软件销售渠道建设五步曲 - - ERP-企业资源计划

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ERP实施的五个步骤

ERP实施的五个步骤

ERP实施的五个步骤ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)是一种集成管理软件系统,旨在促进企业的高效运作和流程优化。

它通过整合和管理企业内各个部门的信息和流程,提高资源利用率,实现企业目标。

ERP的实施过程是一个复杂的项目,下面将介绍ERP实施的五个关键步骤。

第一步:需求分析在ERP实施前,企业需要进行全面的需求分析,以确定项目的目标和范围。

这一步骤包括以下几个关键任务:1.业务流程分析:了解企业内各个部门的工作流程和信息流动,找出痛点和问题,确定需要优化的流程。

2.数据收集和整理:收集和整理企业的信息和数据,包括人员、财务、供应链、销售等方面的数据。

3.目标设定:根据业务需求和优化目标,制定项目的目标和范围,明确实施的重点和关键任务。

4.资源评估和预算规划:评估实施ERP系统所需的人员、硬件、软件、培训等资源,并制定实施的预算计划。

第二步:系统设计和配置在需求分析阶段的基础上,进行系统设计和配置。

这一步骤包括以下几个关键任务:1.系统设计:根据需求分析的结果,设计ERP系统的整体架构和各个模块的功能,确保系统可以满足所有的业务需求。

2.系统配置:根据需求分析的结果,将系统进行配置,包括设置用户权限、定义表单和报表等。

3.数据迁移:将企业现有的数据迁移到新的ERP系统中,并进行数据清洗和整理,确保数据的准确性和完整性。

4.系统集成:如果企业已经使用了其他软件系统,需要与ERP系统进行集成,确保各个系统之间的数据可以实现流通和共享。

第三步:系统测试和调试在系统设计和配置完成后,需要进行系统测试和调试,以确保系统的稳定性和功能的正常运行。

这一步骤包括以下几个关键任务:1.功能测试:对系统的各个模块和功能进行测试,检查系统是否满足需求,功能是否正常。

2.性能测试:测试系统的性能和负载能力,确保系统在高负载和大数据量的情况下依然稳定运行。

3.兼容性测试:测试系统与其他软件和硬件设备的兼容性,确保系统可以与其他系统进行良好的协作。

ERP系统开发步骤

ERP系统开发步骤

ERP系统开发步骤ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)系统开发步骤是指一个完整的ERP系统开发过程中所需要经历的各个阶段。

下面将详细介绍ERP系统开发的六个主要步骤。

第一步:需求分析ERP系统的需求分析是系统开发过程中的第一步,它主要包括对组织的业务流程、数据流程以及相关业务规则和需求的详细调研和分析。

这一步骤的关键目标是确保系统开发方案能够满足组织的实际需求,并且合理地引入相关业务规则和流程。

需求分析过程中需要与相关的业务负责人和系统用户进行深入的沟通和交流,以便准确地理解他们的需求和期望。

第二步:系统设计在系统设计阶段,根据需求分析的结果,对系统的整体架构进行设计。

这个步骤主要包括两个方面的设计:一是功能设计,即确定系统需要提供哪些功能;二是数据设计,即设计系统的数据库结构和数据流程。

在系统设计过程中,需要根据组织的实际情况和需求,选择合适的开发框架和技术,以确保系统的可扩展性和可维护性。

第三步:系统开发系统开发阶段是将系统设计方案转化为实际的软件系统的过程。

这一步骤主要包括编码、调试和测试等工作。

开发团队需要按照系统设计方案,使用所选的开发工具和编程语言进行编码,同时进行必要的调试和测试工作。

在开发过程中,需要注意编码的规范性和质量,确保系统的性能和稳定性。

第四步:系统集成系统集成是将ERP系统与外部系统进行整合的过程,也可以理解为ERP系统的“接口工程”。

该步骤的主要目标是确保ERP系统能够与组织的其他系统(例如财务系统、供应链系统等)无缝地交互和共享数据。

在系统集成过程中,需要进行接口开发和数据对接,同时进行必要的测试和调试,以确保系统之间的稳定和可靠的数据传输。

第五步:系统上线系统上线是ERP系统开发过程中最关键的一步。

在系统上线之前,需要进行全面的系统测试和用户培训工作,以确保系统的稳定性和用户的操作熟练度。

在系统上线之前,还需要进行数据迁移和备份等工作,以确保数据的完整性和安全性。

销售渠道拓展的五大关键步骤是什么

销售渠道拓展的五大关键步骤是什么

销售渠道拓展的五大关键步骤是什么在当今竞争激烈的市场环境中,销售渠道的拓展对于企业的发展至关重要。

有效的销售渠道能够帮助企业将产品或服务更广泛地推向目标客户群体,从而提高销售额和市场份额。

那么,销售渠道拓展的五大关键步骤究竟是什么呢?第一步:明确目标市场和客户需求在拓展销售渠道之前,企业必须深入了解自己的目标市场和客户需求。

这意味着要进行充分的市场调研,收集有关潜在客户的人口统计学特征、消费习惯、购买偏好以及未被满足的需求等信息。

例如,如果您的企业生产高端护肤品,那么您的目标市场可能是具有较高收入、注重保养且对品质有要求的女性消费者。

了解了这些,您就能更有针对性地选择适合的销售渠道。

通过明确目标市场和客户需求,企业可以更好地确定哪些渠道能够最有效地接触到潜在客户,并提供符合他们需求的产品或服务。

这是销售渠道拓展的基础,也是确保后续工作方向正确的关键。

第二步:评估现有销售渠道在着手拓展新的销售渠道之前,对现有的销售渠道进行全面评估是必不可少的。

这包括分析各个渠道的销售业绩、成本效益、客户满意度以及市场覆盖范围等方面。

例如,您可能已经通过实体店销售产品,但发现线上销售的增长趋势更为明显。

通过评估,您可以了解到实体店的销售额是否稳定,运营成本是否过高,以及客户在店内的购物体验如何。

同时,对比线上销售渠道的优势,如更低的运营成本、更广泛的客户覆盖范围以及便捷的购物流程。

通过评估现有销售渠道的表现,企业可以发现其中的优势和不足之处。

对于表现出色的渠道,可以进一步优化和加大投入;对于效果不佳的渠道,则可以考虑进行调整或淘汰,为新渠道的拓展腾出资源。

第三步:寻找潜在的新销售渠道在明确了目标市场和评估了现有渠道之后,接下来就是积极寻找潜在的新销售渠道。

这需要企业保持敏锐的市场洞察力,关注行业动态和竞争对手的举措。

例如,随着社交媒体的兴起,许多企业开始利用社交平台进行产品销售和品牌推广。

您可以考虑在热门的社交平台上开设官方账号,通过直播带货、社群营销等方式拓展销售渠道。

全渠道实施的四个步骤

全渠道实施的四个步骤

全渠道实施的四个步骤引言全渠道实施是指企业在销售过程中通过多种渠道同时进行销售和服务,以满足不同消费者的购物习惯和需求。

全渠道实施可以提升企业销售额,并提升用户购物体验。

本文将介绍全渠道实施的四个步骤,帮助企业实施全渠道销售战略。

第一步:策划全渠道实施的第一步是策划。

在策划阶段,企业需要明确全渠道销售目标,并制定相应的销售策略和计划。

以下是策划阶段所需考虑的重要因素:•目标市场:确定目标市场是全渠道策划的首要任务。

企业需要分析目标市场的特点和需求,以了解最适合的渠道组合。

•渠道选择:根据目标市场的特点,选择适当的渠道组合。

常见的渠道包括实体店铺、网上商城、移动应用等。

•渠道整合:在选择了合适的渠道后,企业需考虑如何整合各个渠道,以实现信息共享、库存统一等目标。

•系统建设:在策划阶段,企业需要考虑在全渠道销售中所需的系统建设,例如电子商务平台、ERP系统等。

第二步:实施在策划阶段制定好全渠道销售策略和计划后,企业需要开始实施。

以下是实施阶段的关键步骤:•渠道建设:根据策划阶段确定的渠道选择,企业需要建设各个渠道。

例如,建设实体店铺需要找到合适的位置、装修店铺、采购设备等。

•系统开发:在实施阶段,企业需要进行系统开发和集成,以便实现信息共享、库存统一等目标。

企业可以选择自行开发系统,也可以购买成熟的软件系统进行集成。

•培训和准备:在渠道建设和系统开发完成后,企业需要对相关团队进行培训,以使其熟悉全渠道销售流程和系统操作。

同时,企业还需要准备相关资料和宣传材料,以便于销售过程中的使用。

第三步:管理全渠道实施的管理阶段是确保全渠道销售正常运作的关键。

以下是管理阶段的关键工作:•数据分析:企业需要对全渠道销售数据进行分析,以了解销售状况和趋势。

通过数据分析,企业可以及时调整销售策略,提升销售效果。

•库存管理:全渠道销售涉及多个渠道,企业需要做好库存管理,以便及时补充和分配库存。

企业可以借助ERP系统等工具进行库存管理。

企业资源计划(ERP)系统开发

企业资源计划(ERP)系统开发

企业资源计划(ERP)系统开发一、概述企业资源计划(ERP)系统是一种综合性的管理信息系统,旨在协调企业内部不同部门和功能之间的沟通与合作,促进企业资源的有效配置和管理。

该系统通过整合企业的各个业务流程和数据,实现信息的共享和协同,提高企业的运营效率和决策质量。

二、ERP系统的开发过程1.需求分析与规划ERP系统的开发过程首先需要进行全面的需求分析,了解企业的业务流程和管理需求。

在需求分析的基础上,制定系统开发和实施的规划,明确开发目标、时间进度和资源分配等。

2.系统设计与架构在需求分析的基础上,进行系统设计和架构的规划。

系统设计主要包括数据库设计、业务流程设计、用户界面设计等。

架构规划则需要考虑系统的稳定性、安全性和可扩展性等方面,以确保系统的高效运行和未来的发展。

3.程序开发与测试根据系统设计和架构规划,进行程序的开发和编码工作。

开发过程需要严格按照开发标准和规范进行,保证程序代码的质量和可维护性。

完成开发后,进行系统的测试工作,包括单元测试、集成测试和系统测试等,以验证系统的功能和性能。

4.系统部署与上线经过测试验证后,将系统部署到实际运行环境中,并进行相关的配置和调优工作。

在系统上线前,还需要进行用户培训和数据迁移等工作,确保系统可以顺利地投入使用。

5.运行与维护系统上线后,需要进行持续的运行监控和维护工作。

监控系统的运行状态,及时处理系统故障和性能问题,同时也需要根据用户的反馈和业务变化进行系统的优化和功能扩展。

三、ERP系统开发的挑战与解决方案1.数据整合与一致性ERP系统需要整合和管理企业内部各个部门和业务的数据,确保数据的一致性和准确性。

为了解决这个问题,可以采用数据标准化和数据同步的方法,建立数据接口和集成平台,实现数据的自动化传输和同步。

2.用户需求的变化与适应企业的运营环境和需求是会随时间变化的,因此ERP系统需要具备一定的灵活性和可扩展性,以适应用户需求的不断变化。

在系统设计和架构规划阶段,可以考虑采用模块化和可配置化的方式,方便系统的扩展和功能的定制化。

ERP实施流程步骤

ERP实施流程步骤

ERP实施流程步骤ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)是一种集成多个业务功能与流程的系统,能够帮助企业对资源进行有效管理和规划。

ERP实施是指将ERP系统应用于企业运营中的一个过程。

以下是ERP实施的详细流程步骤:第一步:项目准备1.明确目标:确定实施ERP的目标,例如提高运营效率、降低成本、整合信息等。

2.组建项目团队:选择一支由各部门代表和ERP专家组成的团队,负责参与和推进ERP项目。

3.制定项目计划:根据目标和需求制定项目计划,包括时间表、里程碑和人员分工等。

第二步:需求分析1.收集需求:与各部门合作,收集各自的需求和问题,了解业务流程和信息需求。

2.需求分析:对收集到的需求进行分析,确定有关业务流程、功能需求和系统要求等。

3.制定功能规格说明书:根据需求分析的结果,编写功能规格说明书,明确系统所涉及的功能以及实现细节。

第三步:系统设计与开发1.系统选型:根据需求分析的结果,选择合适的ERP系统,并与供应商进行洽谈和选择。

2.系统设计:根据功能规格说明书,设计系统的架构、数据模型和界面布局等。

3.系统开发:根据系统设计,进行系统的编码和开发工作,包括程序开发、数据库设计等。

4.系统集成与测试:将开发完成的模块进行集成,并进行系统测试,包括功能测试、性能测试、安全性测试等。

第四步:数据准备与导入1.数据清洗与整理:对现有数据进行清洗和整理,确保数据质量和完整性。

2.数据转换与导入:将清洗好的数据进行转换和导入到新的ERP系统中,保证数据的正确性和一致性。

第五步:系统上线与培训1.系统上线:通过逐步迁移或一次性切换的方式,将ERP系统正式上线,并启动全部功能。

2.用户培训:为ERP系统的用户提供培训,包括系统操作、业务流程等方面的培训,确保用户能够熟练使用系统。

第六步:系统运营与支持1.系统运营:ERP系统上线后,需要不断地进行监控和维护,确保系统的稳定运行和数据的完整性。

软件系统销售技巧如何建立销售渠道的合作关系

软件系统销售技巧如何建立销售渠道的合作关系

软件系统销售技巧如何建立销售渠道的合作关系在软件行业中,建立良好的销售渠道合作关系对于销售团队来说是至关重要的。

这不仅有助于推动软件系统的销售,还能够拓展市场份额,增加品牌曝光度。

本文将就软件系统销售技巧和建立销售渠道的合作关系进行探讨,并提出实用的建议和方法。

一、了解目标客户群体在建立销售渠道合作关系之前,首先需要了解和分析自己的目标客户群体。

通过调研,我们可以得知客户使用软件系统的需求、市场规模、行业特点等信息,为后续的销售工作提供基础数据支持。

同时,要分析竞争对手的产品特点,找出自身优势和差距,为销售渠道的选择和合作提供参考。

二、寻找合适的销售渠道根据目标客户群体的特点和需求,针对软件系统的特性,选择合适的销售渠道对于建立销售合作关系非常重要。

常见的销售渠道包括经销商、代理商、直销模式等。

对于中小型软件企业来说,通常选择与代理商合作,通过代理商的渠道和销售能力来推广和销售软件系统。

而与大型软件企业合作,可以考虑通过战略合作、合资等方式进行渠道整合,实现资源共享和市场拓展。

三、建立互信合作关系建立销售渠道的合作关系需要建立起相互信任、互利共赢的合作基础。

双方应该明确各自的责任和权益,确立合作的目标和合作模式。

在合作过程中,要及时沟通交流,共同解决问题,共同制定销售计划和目标,确保合作的顺利进行。

四、提供全方位的支持为了确保销售渠道的合作关系能够顺利进行,软件供应商需要提供全方位的支持。

包括但不限于技术培训、市场推广、销售培训、售前咨询等。

这样可以帮助销售渠道更好地了解产品特点和优势,提升销售技巧和能力,为客户提供更好的服务和解决方案。

五、建立长期合作机制建立销售渠道的合作关系并不只是一时的工作,而是一个长期的合作过程。

双方需要建立起长期稳定的合作机制,通过不断专业的培训和支持,共同开发新的客户资源,共享市场信息和资源。

同时,要建立起良好的合作协议和合同,明确双方的权益和责任,为合作关系的长期稳定提供保障。

企业资源计划(ERP)是MRPII的新发展--

企业资源计划(ERP)是MRPII的新发展--

ERP企业资源计划(ERP)是MRPII的新发展,它融合多种现代管理思想和方法。

ERP就是在MRPII的基础上通过前馈的物流和反馈的信息流、资金流,把客户需求和企业内部的生产活动以及供应商的制造资源整合在一起,体现完全按用户需求制造的一种供应链管理的功能网链结构模式,即对一个制造业所有资源编制计划,并进行监控与管理。

ERP以MRPⅡ为核心,做了两个方面的扩展:一是扩大了资源的范围,不仅对企业内部资源,而且将供应商、客户等整条供应链的资源集成进控制系统。

二是把时间作为资源计划的最关键部分纳入控制范畴,决策支持系统成为ERP不可缺少的重要组成部分,用以支持半结构化和非结构化决策问题。

因此,ERP被认为是顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的制造资源计划。

一、ERP概念所谓企业资源计划(ERP),是一个使财务、分销、制造和其他经营业务达到均衡协调的应用软件系统。

企业资源计划(ERP)是一种全新的管理方法,它通过企业间的合作,强调对市场需求快速反应、高度柔软性的战略管理以及降低风险成本、实现高收益目标等优势,从集成化角度管理供应链问题。

企业资源计划作为一种管理工具,它同时又是一套先进的计算机管理系统。

二、ERP的管理思想(一)体现了对整个供应链资源进行管理的思想在知识经济时代仅靠自己的资源不可能有效地参与竞争,还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中,才能有效地安排企业的产、供、销活动,满足企业利用社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求,以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。

(二)体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想企业资源计划(ERP)系统支持对混合型生产方式的管理,其管理思想表现在两个方面:1.“精益生产”的思想。

即企业按大批大量生产方式组织时,把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系,企业同其销售代理商、客户和供应商的关系,已不是简单的业务往来关系,而是利益共享的合作伙伴关系,这种合作关系组成了企业的供应链。

ERP的实施过程的五个阶段和六个步骤

ERP的实施过程的五个阶段和六个步骤

ERP的实施过程的五个阶段和六个步骤 ERP的实施过程基本都是必需经历五个阶段和六个步骤,五个阶段: 1. 基础建设 2. 引进观念 3. 业务重组 4. 系统运⽤ 5. 持续完善六个步骤:1. ⽅案规划 2. 项⽬组织 3. 全⾯培训 4. 原型定义 5. 数据准备 6. 系统切换 这五个阶段和六个步骤互为穿插,不断循环,以保证ERP项⽬的成功.1、总体规划,分步实施ERP项⽬包含内容很⼴,因此实施时要有总体规划,按管理上的急需程度、实施中的难易程度等确定优先次序,在效益驱动、重点突破的指导下,分阶段、分步骤实施。

科学的实施⽅法可以起到事半功倍的作⽤,保证ERP项⽬的顺利推⾏。

2、设⽴专项机构为了顺利实施ERP系统,在企业内部成⽴完善的三级组织机构,即领导⼩组、项⽬⼩组和职能⼩组。

ERP系统不仅是⼀个软件系统,它更多的是先进管理思想的体现,关系到企业内部管理模式的调整、业务流程的变化及相关⼈员的变动。

企业的最⾼决策⼈要亲⾃参加到领导⼩组中,负责制定计划的优先级、资源的合理配置、重⼤问题的改变及政策的制定等。

项⽬⼩组负责协调公司领导层和部门,其负责⼈⼀般应由公司⾼层领导担任,要有⾜够的权威和协调能⼒,同时要有丰富的项⽬管理和实施经验。

职能⼩组是实施ERP系统在本部门的顺利实施的保证,由各部门的关键⼈组成。

3、培训在ERP实施过程中,培训是⼗分重要的环节,培训⼯作要贯穿实施的全过程,培训⼯作要分层次不断深化。

从内容上分:ERP理论培训、计算机和⽹络知识培训、应⽤软件使⽤培训等。

从⼈员上分:企业领导层培训、项⽬⼯作组培训、计算机专业⼈员培训和业务管理⼈员培训。

4、业务蓝图设计与实现根据企业的业务流程,结合ERP软件的标准做出差异化分析,优化系统和流程以使⼆者达到最佳契合,并能通过企业领导和业务⼈员的评审,为下⼀步实施测试奠定整体基础。

5、原型测试通过培训后,了解了ERP系统能⼲些什么,再结合⾃⼰的需求,即想要解决哪些问题,进⾏适应性实验,来验证系统对⽬标问题解决的程度,决定有哪些⽤户化的⼯作,有多少⼆次开发的⼯作量。

erp实施的10个步骤

erp实施的10个步骤

ERP实施的10个步骤概述ERP(Enterprise Resource Planning)是指企业资源计划,是一种综合管理信息系统,能够帮助企业更好地管理和整合各种资源,提高企业的运营效率和管理水平。

在实施ERP系统时,需要经过一系列的步骤,本文将介绍ERP实施的10个步骤。

步骤一:需求分析与规划1.确定ERP系统的目标和目的。

2.收集并分析企业的各项需求,包括财务、采购、销售、人力资源等方面。

3.制定ERP系统的规划和时间表,明确实施的阶段和目标。

步骤二:选型与供应商选择1.对市场上的ERP系统进行调研和比较,找到适合企业需求的系统。

2.邀请供应商进行演示和报价,评估供应商的实力和声誉。

3.综合考虑成本、功能、用户体验等因素,选择合适的供应商。

步骤三:数据准备与整理1.对企业的数据进行全面的调查和收集。

2.清洗和整理数据,确保数据的准确性和完整性。

3.迁移数据到ERP系统,并对数据进行验证和核对。

步骤四:系统定制与开发1.根据企业需求对系统进行定制和配置,包括界面设计、流程设置等。

2.与供应商合作,对系统进行开发和二次开发,满足企业的个性化需求。

3.进行系统的测试和调试,确保系统的稳定性和可靠性。

步骤五:培训与知识转移1.组织培训,对企业员工进行系统的操作培训。

2.定期组织培训,提高员工对ERP系统的使用技能和效率。

3.与供应商合作,进行知识转移,培养企业内部的ERP系统管理人员。

步骤六:试运行与调整1.在一部分业务范围内进行试运行,测试系统的稳定性和适应性。

2.根据试运行的结果,对系统进行调整和优化,修正存在的问题和不足。

3.继续试运行,确保系统在全面推广前的稳定性和可靠性。

步骤七:全面推广与应用1.在试运行成功后,逐步推广ERP系统到全公司的各个部门和业务领域。

2.进行全面的数据迁移,确保ERP系统能够正常运行,并满足各个部门的需求。

3.做好系统的维护和升级,与供应商保持良好的合作关系。

软件行业渠道运营规划方案

软件行业渠道运营规划方案

软件行业渠道运营规划方案一、概述随着信息技术的不断发展和应用,软件行业成为了一个充满机遇和挑战的行业。

在这样的背景下,渠道运营对于软件企业的发展至关重要。

本文旨在制定一份全面的软件行业渠道运营规划方案,以帮助软件企业提高市场占有率、提升销售业绩和提高客户满意度。

二、市场分析在制定渠道运营策略之前,我们首先要对市场进行详细的分析和了解。

通过对市场规模、竞争对手、目标客户等方面的研究,可以帮助企业确定最佳的渠道策略。

1. 市场规模:分析软件行业的市场规模和增速,了解行业的发展趋势。

根据市场规模和增速,确定企业的市场定位和发展目标。

2. 竞争对手:分析竞争对手的产品、定价策略、渠道模式等,了解竞争对手的优势和劣势。

通过竞争对手分析,找出企业的竞争优势,并据此制定相应的渠道策略。

3. 目标客户:确定企业的目标客户群体,分析客户需求和购买习惯。

根据客户分析结果,确定企业的市场定位和产品定位。

三、渠道策略1. 渠道选择根据市场分析的结果,确定最佳的渠道选择。

常见的渠道选择包括直销、代理商、分销商等。

在选择渠道时,需要考虑渠道的覆盖面、适应性、成本等因素。

2. 渠道招募根据渠道选择的结果,制定招募渠道的策略。

招募渠道时,需要明确渠道合作的条件、政策和利益分配。

通过有效的招募策略,提高渠道的质量和数量。

3. 渠道培训为了提升渠道的销售能力和服务水平,软件企业需要进行渠道培训。

渠道培训内容包括产品知识、销售技巧、市场分析等方面,帮助渠道理解产品特点和销售触点。

4. 渠道激励为了激励渠道推动销售,软件企业可以制定相应的激励政策。

激励政策包括提供销售奖励、提供培训资源、提供市场推广支持等。

通过有效的激励政策,提高渠道的积极性和销售业绩。

5. 渠道管理软件企业需要建立有效的渠道管理机制,监控和评估渠道的运行情况。

渠道管理包括合同管理、库存管理、绩效评估等方面。

通过有效的渠道管理,提高渠道的效率和服务水平。

四、市场推广在渠道运营过程中,市场推广是非常重要的环节。

ERP实施的五个步骤

ERP实施的五个步骤

ERP实行五步法管理软件项目旳实行在很大限度上决定了项目旳成功与否,ER P管理软件实行旳成功与否核心在于顾客方旳配合和注重限度,所谓“三分软件,七分管理”,就凸现了实行旳重要性。

五步法概述五步法依托规范旳实行流程,协助公司改善基础管理,规范、优化、固化业务流程,做好系统建设、数据准备和系统切换等各项工作,并提供专业旳项目管理服务,保证公司管理信息系统旳成功应用。

系统实行过程中,通过各类培训和与顾问旳共同工作,有效地实现知识与技能旳转移,为公司培养懂得经营管理并掌握现代管理手段旳骨干人才。

五步法涉及实行准备、应用模型设计、培训考核、辅助上线和验收交付五个阶段,每个阶段都明确了实行目旳、实行内容、交付成果和风险控制等,以保证各个阶段“里程碑”旳顺利完毕,随着里程碑旳推动,整个实行项目逐渐迈向成功。

第一步:实行准备凡事预则立不预则废!充足旳准备和计划,对后期旳实行工作将产生深远旳影响!任何项目在开始前,项目要素如项目范畴、主题计划、组织构造等必须要有明确旳界定,没有范畴旳界定,项目将不成其为项目,没有主题计划,项目旳进度将得不到控制;必须明确本次系统实行要涵盖哪些部门旳业务,哪些是核心旳,然后在此基础上制定阶段可控旳主题计划;此外,我们还要强调客我双方组织旳对等有效性,双方在领导层和执行层都能建立其相应旳沟通渠道。

本阶段总体目旳双方成立项目小组,展开对顾客基础信息旳调查,确立项目实行目旳,贯彻项目启动前旳各项准备工作,并拟定实行计划。

重要工作内容:双方项目小构成立;充足理解顾客旳网络硬件环境,有关旳组织构造,产品信息等;确立项目实行目旳;双方协商并贯彻实行计划;招开项目启动会议。

环节一:成立各自项目小组双方成立以项目为单位旳项目小组,顾客方旳项目协调人须在公司内部有较强旳沟通、协调能力,可以协调顾客各方面旳安排。

环节二:调查顾客旳软件、硬件、网络状况以及顾客旳组织构造通过访谈、索取顾客组织构造等方式,理解顾客旳组织构造;给顾客发调查问卷,通过调查具体理解顾客旳软件、硬件、网络状况。

ERP-企业资源计划系统考试卷1答案

ERP-企业资源计划系统考试卷1答案

ERP-企业资源计划系统考试卷1答案一、问答题:(每题5分)1、什么是ERP答:ERP是企业资源计划的英文缩写。

2、什么是MRP答:MRP是物料需求计划的英文缩写。

3、什么是供需链答:供需链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造工厂、分销网络和最终用户等连成一个整体的功能网络链序列。

4、什么是JIT答:JIT是日本丰田汽车公司发明的一种生产方式。

按照这种生产方式,生产过程中的商品运动时间与供应商的交货时间经过仔细安排,在作业过程中的每一步,下一批(通常批量很小)都会恰在前一批刚结束时间到达,因此才称之为“准时”。

这样就不存在等候加工的空闲,也没有等待加工的空闲人员和设备。

5、什么是约束理论答:TOC是在优化技术OPT的基础发展起来的,它是一种能力管理和现场作业管理的哲理,把重点放在瓶颈工序上,保证瓶颈工序不发生停工待料,提高瓶颈工作中心的利用率,从而得到最大的有效产出。

6、什么是BOM答:BOM就是产品所需的物料清单,它是计算物料需求计划的主要基础。

物料清单有两个作用,第一个是使系统识别产品结构,另一个是联系与沟通企业各项业务的纽带。

二、填空题:(每题3分)1、ERP(Enterprise Resources Planning)是以上几个阶段的一个(质变)阶段,它包括了企业所有(资源)。

2、增值链是一种概念模型,把产品开发、供应、生产、营销、市场服务支持等一系列的(环节)看成一个整体,使企业从系统的观点出发,思考产品的(增值)过程。

3、精益生产是(JIT)的延续。

敏捷制造是一种以(速度)和(柔性)为重点的生产方式。

4、质量管理经历了从(单纯质量检验)到(统计质量检验),以及(全面质量管理)三个阶段。

三、选择题:(每题2分)1、主生产计划的对象是(C)。

A 工作中心B 物料C 最终产品D 关键工作中心2、物料需求计划的对象是(B)。

ERP-BOM学习资料经验总结供大家参考

ERP-BOM学习资料经验总结供大家参考

ERP学习数据供大家参考一、ERP定议:ERP—Enterprise Resource Planning, 企业资源计划(面向供应链,需求市场/制造企业/供应市场信息集成)。

是根据客户订单,对企业范围的资源进行计划、采购、制造和销售确认,面向财务的信息系统。

ERP集财务系统、分销系统、制造系统和其他业务功能系统一体的应用软件系统,包含客户关系管理CRM,供应链管理SCM,企业应用集成EAI在内企业应用系统。

也就是说,将企业内部的各部门,利用现代信息技朮整合在一起。

二、PN>Part Number编码:1、物料定义,即项目编码。

指包装物料、外购件、原料、色粉、油漆等一些零配件、原材料和半成品、成品等。

每一个物料在ERP系统中只有一编码,是唯一的.2、编码原则:跟产品的,定义为自用件;跟物料自身特性的,定义为共享件;跟标准化供货商产品编号的,定义为标准件。

三、BOM定义和结构BOM全称为bills Of Material,即物料清单。

又称为产品结构表或产品结构树,有的也称为“要素表”或“耗损表”。

就是将产品的所有原材料、零配件、组合件等拆解,并将各单项物料按物料编号、名称、规格、基本单位、用量、损耗率等根据生产流程,分层次顺序记录下来,排列成一个表达各种物料之间层次及数量关系的清单.它描述了产品的基本结构,形成整个ERP系统中原始的材料依据,是一个重要的核心数据模块。

四、查询方式:1、PN查询:在物料编号处-右击〉按字段筛选-输入PN>确定即可2、按项目编号或混装编号〉查找产品的相关PN:在搜索名处—右击〉按字段筛选-输入项目编号或混装编号>确定即可,如有多个搜索名,可在编号前后输入*字符,如*06556*,*表示任意一串字符;再如065?6,“?”任意一个字符.3、滤镜查找功能,快捷键:Ctrl+F3,这种方法用于对多列数据同时进行较复杂多条件查询。

如即可查产品编号,又何查此款产品编号对应的所有311*,我一般都不常用.4、按名称查找,在物料名处—右击〉按字段筛选—输入名称(如*T/C*白*)>确定即可查找到包括有T/C和白色的相关物料名。

ERP实施流程步骤

ERP实施流程步骤

ERP实施流程步骤ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)是一种以组织需求为基础,将企业的各种资源、信息和业务流程进行整合和管理的系统。

ERP实施流程步骤可以分为如下几个主要阶段:1. 规划阶段(Planning Phase)在这个阶段,需要明确ERP实施项目的目标、范围和需求。

首先,需要进行企业内部的组织分析,确定ERP实施的适用范围,明确实施目标。

然后,进行需求分析,分析企业的具体需求,并制定相应的需求说明书。

同时,也要评估和确定实施计划、时间表和资源要求。

2. 设计阶段(Design Phase)在这个阶段,需要根据实施目标和需求说明书,进行ERP系统的设计和配置。

首先,需要进行业务流程分析和建模,确定企业的主要业务流程和相关数据流程。

然后,进行ERP系统的功能配置,根据需求确定各个模块的设置和参数。

同时,还需要设计数据模型,确定数据结构和关系。

最后,还需进行用户接口和报表设计,以满足用户的操作和信息需求。

3. 开发阶段(Development Phase)在这个阶段,需要进行ERP系统的开发和定制。

首先,进行系统开发和编码,根据设计阶段的需求进行开发工作。

同时,也需要进行数据迁移,将企业现有的数据导入到ERP系统中。

接着,进行系统测试,包括单元测试、集成测试和系统测试,并修复相关问题。

最后,进行培训和文档编制,向用户传授系统操作和管理知识。

4. 实施阶段(Implementation Phase)在这个阶段,需要进行ERP系统的部署和上线。

首先,进行系统的安装和配置,包括硬件设施和网络环境的建设。

然后,进行系统的集成和部署,将ERP系统与企业现有的系统和应用进行集成。

接着,进行用户培训和测试,确保用户能够熟练操作和使用系统。

最后,进行系统上线,开始ERP系统的正式运行。

5. 运营阶段(Operation Phase)在ERP系统实施完成后,还需要进行正常运营和维护工作。

企业资源计划ERP教程-培训讲稿

企业资源计划ERP教程-培训讲稿
设计提前期、生产准备提前ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ、采购提前期、加 工、装配、试车、检测、发运的提前期总和。
计划展望期是主生产计划(MPS)所覆盖的 时间范围,也既为计划的时间跨度,此长度 之外(计划的最末时间后),又是最下一个 计划的时间范围。
2.5 工艺路线
工艺路线(Routing)
主要说明物料实际加工和装配的工序顺序、 每道工序使用的工作中心,各项时间定额 (如:准备时间、加工时间和传送时间,传 送时间包括排队时间与等待时间),及外协 工序的时间和费用。
2.2物料清单——虚拟件
虚拟件
作为一般性业务管理使用。“虚拟件”表示一 种并不存在的物品,图纸上与加工过程都不出现, 属于“虚构”的物品。其作用只是为了达到一定 的管理目的,如组合采购、组合存储、组合发料, 这样在处理业务时,计算机查询时只需要对虚拟 件操作,就可以自动生成实际的业务单据。这种 靶槟件”甚至也可以查询到它的库存量与金额, 但存货核算只针对实际的物料。
1. ERP的形成与发展
• 20世纪80年代,企业的管理者们又认识 到制造业要有一个集成的计划,以解决 阻碍生产的各种问题,而不是以库存来 弥补,或缓冲时间去补偿的方法来解决 问题,要以生产与库存控制的集成方法 来解决问题,于是MRP-II即制造资源计 划产生了。
1. ERP的形成与发展
• 20世纪90年代以来,企业信息处理量不 断加大,企业资源管理的复杂化也不断 加大,这要求信息的处理有更高的效率, 传统的人工管理方式难以适应以上系统, 而只能依靠计算机系统来实现,信息的 集成度要求扩大到企业的整个资源的利 用、管理,从而产生了新一代的管理理 论与计算机系统——企业资源计划ERP。
企业的所有资源简要地说包括三大流: 物流、资金流、信息流,ERP也就是对 这三种资源进行全面集成管理的管理信 息系统。

渠道建立的步骤

渠道建立的步骤

渠道建立的步骤1.成立渠道管理部门,对公司的渠道计划进行整体规划以及协调实施,并对渠道的日常工作进行管理。

2.进行潜在渠道商的调研。

3.进行代理商政策的制订以及对代理商所在区域或行业进行规划。

采取预付部分货款,其余部分滚动结清的形式。

代理政策:台阶价,年底返点等。

渠道的设计与选择1、渠道的设计设计渠道一般包括分析服务产出水平、确定渠道目标、确定渠道结构方案和评估主要渠道方案四个方面。

(一)分析服务产出水平渠道服务产出水平是指渠道策略对顾客购买商品和服务问题的解决程度。

影响渠道服务产出水平的有五项:1.购买批量,是指顾客每次购买商品的数量。

2.等候时间,是指顾客在订货或现场决定购买后,一直到拿到货物的平均等待时间。

3.便利程度,是指渠道为顾客购买商品提供的方便程度。

4.选择范围,是指渠道提供应顾客的商品花色品种数量。

(二)确定渠道目标渠道目标应表述为目标服务产出水平。

无论是创建渠道,还是对原有渠道进行变更,设计者都必须将企业的渠道设计目标明确地列示出来。

2.设计渠道结构方案渠道方案包括三方面的要素,即渠道的长度策略、宽度策略。

如何进行有效地控制1.激励渠道成员激励渠道成员,使其出色地完成销售任务。

要激励渠道成员,必须先了解中间商的需要与愿望,同时要处理好与渠道成员的关系。

2.合作采用积极的激励手段,如给较高利润,交易中获特殊照顾,给予促销津贴等,偶尔应采用消极的制裁方法选择渠道商的原则及标准〔一〕选择的原则1:把渠道延伸至目标市场原则。

2:分工合作原则。

3:树立形象原则。

4:共同愿望和共同抱负原则。

〔二〕对渠道商的评价及选择渠道商的标准1.历史原因的优势评价〔1〕地理位置;〔2〕某种商品的历史和成功经验;〔3〕经营范围;〔4〕经营实力;〔5〕有一定的资金实力。

2.管理的优势评价:〔1〕经营机制和管理水平;〔2〕自有渠道和商圈;(3)良好的信息沟通与结算;〔4〕相对健全的管理体系。

3.选择渠道商的标准:〔1〕渠道商的销售能力;〔2〕渠道商的合作意愿;商的激励与控制第一节企业如何激励商〔一〕对商的政策和激励的实现1.对渠道商的一般性政策:〔1〕销售权及专营政策:限定商的销售区域和规定规模,防止出现窜货或占着市场不开发等现象也确保商取得一定范围的经营权。

优化销售渠道管理的五个关键步骤

优化销售渠道管理的五个关键步骤

优化销售渠道管理的五个关键步骤销售渠道管理是企业中至关重要的一环,它直接影响到企业的销售能力和市场份额。

良好的销售渠道管理可以提高销售效率,拓展市场,增加利润。

然而,在实际操作中,很多企业并未对销售渠道管理给予足够的重视,导致销售渠道的建立和运营出现问题,进而影响到企业的整体销售业绩。

为了优化销售渠道管理,以下是五个关键步骤供参考。

第一步:明确目标市场和目标客户群体在销售渠道管理的过程中,企业首先需要明确目标市场和目标客户群体。

这是制定销售策略和渠道布局的基础。

通过市场调研和分析,企业可以了解客户需求、市场竞争状况以及潜在销售机会。

在明确目标市场和目标客户群体的基础上,企业可以有效选择和配置适合目标市场和客户需求的销售渠道,实现精准营销和有效资源配置。

第二步:建立多元化的销售渠道为了最大限度地拓展市场和满足不同客户的需求,企业应该建立多元化的销售渠道。

这些渠道可以包括直销、代理商、经销商、电子商务等多种形式。

通过建立多元化的销售渠道,企业可以不断拓宽销售范围,提高销售覆盖率,实现更好的市场渗透。

同时,不同的销售渠道可以相互配合,形成销售网络,提升整体销售效益。

第三步:加强渠道合作与管理销售渠道管理还需要加强与渠道合作方的合作与管理。

企业应该与渠道合作方建立稳定的合作关系,共同制定销售目标和销售策略,并进行有效的沟通和协调。

同时,企业应该对渠道合作方进行定期培训和激励,提高其销售能力和积极性。

通过持续的合作与管理,企业可以增强渠道合作方的忠诚度,确保渠道运作的顺畅和有效。

第四步:确保渠道信息的畅通和及时反馈良好的渠道信息的畅通和及时反馈是销售渠道管理的重要环节。

企业应该建立起健全的渠道信息系统,实现与渠道合作方之间信息的高效传递和共享。

通过及时获取渠道的销售数据、市场反馈和客户需求,企业可以及时调整销售策略和渠道布局,提高市场敏捷性和竞争力。

第五步:持续优化销售渠道管理策略销售渠道管理是一个动态的过程,企业需要时刻关注市场变化和竞争动态,不断优化销售渠道管理策略。

实施ERP五个步骤与注意问题

实施ERP五个步骤与注意问题

实施ERP五个步骤与注意问题企业资源计划(ERP)是一种集成管理软件,可以帮助企业在各个方面进行管理,实现各部门之间的协同作业,提升效率。

但是,实施ERP也是一项巨大工程,需要企业投入大量的时间、人力和物力资源。

如何正确地实施ERP,是每个企业都需要面临的问题。

下面是企业实施ERP的五个步骤以及需要注意的问题。

一、ERP实施的五个步骤1. 策划阶段第一步是制定ERP实施计划,这需要组织实施团队,并选择合适的ERP系统。

在这个阶段,需要对企业的业务流程、组织结构和IT基础设施进行全面的调查和分析。

此外,需要与ERP系统的实施供应商进行接触,洽谈相关事宜。

2. 设计阶段在策划阶段完成后,进入设计阶段,这个阶段需要企业确定各个业务流程的实施方案和流程设计。

需要精细化地管理每个业务流程,考虑流程中的细化、标准化和自动化。

此外,还需要将业务流程与ERP系统的相应模块进行对接。

3. 运行阶段在设计阶段完成后,企业即可开始ERP实施,将设计好的业务流程落地实施。

这个阶段需要企业的IT团队积极配合,确保ERP系统的顺利运作。

在此过程中,企业要特别注意数据的收集,确保数据的准确性和完整性。

4. 改进阶段ERP系统上线后,企业需要及时评估其实施效果,特别是在一些业务流程本身就有改进空间的情况下。

通过这个过程,企业可以针对流程中的问题进行诊断和改善,进一步提高 ERP的效能。

5. 维护阶段ERP实施并不是一次性的过程,企业需要长期进行维护,确保ERP系统的正常运作。

维护工作需要不断地监测ERP系统与业务流程的各项指标,及时处理故障和调整系统。

二、ERP实施需要注意的问题1. 确定商业价值在实施 ERP 之前,企业需要确定 ERP 项目的商业价值。

即:这个项目是否能够让企业获得收益提升、成本降低或提高客户满意度等绩效?企业要仔细地评估 ERP 项目带来的影响,使投资能够获得回报。

2. 与供应商进行充分沟通与供应商进行充分的沟通,尤其是在策划阶段,是ERP实施的关键。

企业软件渠道销售方案

企业软件渠道销售方案

一、方案概述随着数字化转型的浪潮席卷各行各业,企业软件作为推动企业效率提升、降低成本的重要工具,市场需求日益旺盛。

为了更好地满足市场需求,提高企业软件的销售业绩,特制定本渠道销售方案。

二、渠道策略1. 渠道分类:- 直销渠道:包括企业内部销售团队、合作伙伴、代理商等。

- 线上渠道:包括官方网站、电商平台、社交媒体等。

- 线下渠道:包括行业展会、线下活动、合作伙伴推荐等。

2. 渠道选择:- 直销渠道:重点培养和拓展合作伙伴,建立稳定的合作关系,共同开拓市场。

- 线上渠道:加强官方网站、电商平台、社交媒体等线上平台的推广和运营,提高品牌知名度和影响力。

- 线下渠道:积极参加行业展会、线下活动,拓展合作伙伴,提高产品曝光度。

三、渠道建设1. 直销渠道:- 建立专业的销售团队,提供全方位的售前、售中、售后服务。

- 定期对销售人员进行培训,提升产品知识和销售技巧。

- 建立合作伙伴管理系统,对合作伙伴进行分类、分级管理。

2. 线上渠道:- 优化官方网站,提高用户体验,展示产品优势和案例。

- 在电商平台开设官方旗舰店,提供优惠活动和促销政策。

- 利用社交媒体进行品牌宣传和互动,提高用户粘性。

3. 线下渠道:- 积极参加行业展会,展示企业实力和产品优势。

- 开展线下活动,与客户面对面交流,提高品牌知名度。

- 与合作伙伴建立长期合作关系,共同开拓市场。

四、渠道推广1. 线上推广:- 利用搜索引擎优化(SEO)提高官方网站、电商平台等线上平台的排名。

- 开展线上广告投放,精准触达目标客户。

- 利用社交媒体进行品牌宣传和互动,提高用户粘性。

2. 线下推广:- 在行业展会、线下活动等场合设置展位,展示产品优势。

- 邀请行业专家进行讲座,提高品牌知名度和影响力。

- 与合作伙伴联合举办活动,共同推广产品。

五、渠道管理1. 渠道分类管理:根据渠道类型、合作伙伴类型、地区等因素对渠道进行分类管理,提高管理效率。

2. 渠道绩效考核:建立渠道绩效考核体系,对合作伙伴、代理商等进行绩效考核,激励其积极拓展市场。

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软件销售渠道建设五步曲
国家18号文件与47号文件的发布,让软件产业迎来了历史上最好的发展时期。

随着政府电子政务及中国中小企业信息化建设蓬勃开展与深入推进,用户对基础软件和应用软件的投资有所增加,中国软件市场恢复性调整初见成效。

各大中型软件企业抓住这个大好的市场契机,加大力度进行相关软件产品的市场营销,力争分得更大的蛋糕。

于是,在现有的市场环境下,建设适合企业可持续发展的软件销售渠道就变得非常关键,得渠道者得天下,这已经成为IT行业的不传之秘。

近年来,软件市场的竞争造就了软件渠道浮出水面,同时统治高端市场的外资软件公司的加入及一些传统的硬件渠道的推波助澜,也使得现在的软件渠道竞争已经进入了群雄逐鹿、分疆划地的新局面。

软件企业建立的软件销售渠道是否科学与合理,决定了软件企业市场营销成败的关键。

但是,对于有一些软件企业在不了解行业环境与自身的产品特点的情况下,盲目地效仿其他软件企业渠道建设的模式与思路,无疑是非常危险的,“成也渠道,败也渠道”。

笔者在长期从事软件行业市场营销策划工作中,总结出了一套适合大中型软件企业渠道建设策略——“软件销售渠道建设的五步曲”。

第一步、环境因素分析。

对影响软件市场营销活动的相关环境因素进行细致的分析,主要环境因素可以分为两类:一类是潜在威胁性的因素,包括国家相关软件或与软件所服务的目标行业的政策变动;软件标准的出台与修改;竞争格局的改变与替代品的出现;竞争对手的渠道政策;目标用户需求的变化等等。

另一类是机会性的因素,包括行业政策的重大利好,比如现在对于软件行业政策的各类扶持政策;竞争对手的退出或其渠道紊乱等等。

总之,软件销售渠道建设,前提是要全面了解所有影响软件市场营销活动的环境因素,这样才能保证软件销售渠道建设的成功,促进软件产品顺利销售。

SAP当初在新开发中国市场的时候,充分研究了中国竞争对手的软件销售渠道模式,竞争对手基本上是采用独家总代理制,经过充分考证此销售渠道优势与劣势之后,毅然采用了多家总代理制,一年的时间确实印证
了这种代理制的好处:SBO这个产品迅速铺向市场,第一时间就让国内的竞争对手在客户那里感受到了来自SAP的压力。

从软件销售渠道模式的选择方面说,SAP是成功的。

由此可见,建设软件销售渠道之前,一定要从威胁性与机会性两个方面的环境因素进行充分的认识,多方考证,比较优劣,权衡利弊,才有可能使建成的软件销售渠道成功运转。

第二步、制定渠道建设目标。

软件销售渠道建设不可能一蹴而就的,它是一个持续性的工程。

因而,就需要分解渠道建设目标,分阶段实施。

考虑到销售渠道建设总会存在一定的风险,要使风险最小化,一般都是先选择具有代表性的区域进行试点,并按设计好的流程进行运转;试点成功后,发现问题与缺陷,对试点进行相应的完善;最后,将试点区域的渠道建设经验在其他目标区域进行推广。

对于建成的软件销售渠道的功能预期目标,主要从以下几个方面体现:(1)渠道是否顺畅;(2)市场拓展的力度是否满足战略需要;(3)是否提高了软件的市场占有率;(4)是否扩大了软件产品的知名度,是否树立了良好的产品品牌形象;(5)渠道的建设、维护成本与收益是否成正比;(6)软件厂商是否控制了整个软件销售渠道。

制定渠道建设目标,分阶段实施,先试点,再完善,后全面推广,这是软件销售渠道建设的策略。

第三步、确定渠道结构。

根据软件产品的特点与公司销售渠道的建设目标,确定选择何种渠道结构与模式。

对于软件销售渠道的结构,尤其是大中型应用软件,最适用的两种销售渠道结构:(1)软件厂商(总公司)—分公司(办事处)—渠道合作伙伴(代理商、OEM厂商、系统集成商等)—最终用户四层分销模式;主要适合大中型企业或小型企业成长为大中型企业的阶段,产品与技术比较成熟,在市场上处于领先水平,软件产品的个性化定制与开发工作少,成型产品基本能够满足大多数用户的需要;在目标市场上有一定或较高的知名度;有品牌效应,支撑企业的产品销售;销售方式主要以技术与顾问型销售为主,依托渠道进行产品销售,属于技术顾问型销售方式。

(2)软件厂商(总公司)—分公司(办事处或区域经理)—用户(最终用户、渠道合作伙伴(代理商、OEM厂商、系统集成商等)三层直销模式;主要适合小型企业,产品刚刚推出市场或无自主知识产品的软件产品;产品知名度不高,无品牌效应;销售停留在依靠关系进行销售,属于关系型销售方式。

当然了,在不同的市场环境与企业不同的发展阶段,以上渠道结构与模式会有一定的变化。

确定软件销售渠道结构,需要根据产品的特点、公司实际情况与发展阶段等因素,最终确定选择哪种渠道销售结构。

第四步、制定严密的渠道政策。

针对软件销售渠道的建设目标及所选择的软件销售渠道结构,制定一整套科学、规范、严密的销售渠道政策,具体包括:渠道价格政策、市场支持政策、返点政策、价格保护政策、售后服务政策等。

为了更好的刺激渠道销售,对于拥有自主知识产权与行业领先技术的软件产品,可以尝试采用区域承包或区域买断代理的渠道策略,往往能起到非常好的效果。

浙江大学网络信息系统有限公司的校校通软件作为目前唯一通过中国软件评测中心高级确认测试的校园网软件平台,在2003年,针对分销渠道销售业绩不理想的情况下,毅然采用了区域买断代理的措施,大大激励了各渠道合作伙伴,使得2003年的销售额较2002年增长了2倍,效果非常明显。

第五步、渠道管理与维护。

建成后的软件销售渠道,需要对各级销售渠道明确责权利关系,并需要对各级分销渠道进行技术培训、销售培训、技术支持等,并进行日常的管理与维护,让销售渠道正常运转。

金蝶软件公司作为仅次于用友软件公司的全国第二大管理软件公司,非常重视销售渠道的管理与维护。

每年,金蝶总部都要以区域为核心,派遣资深的培训专家,组织集中式的技术培训、销售培训、渠道管理培训等,其各级代理商商都可以独当一面,独自完成各类项目的售前、售中、售后的技术支持与商务公关,基本上都能超额完成分配的销售额。

当然,软件销售渠不同于其他类型的产品销售,对于各级销售渠道要求比较高,例如,要求各渠道合作伙伴不但具备一定的资金实力,还要求有一定的技术力量、项目实施能力与提供应用解决方案等。

因此,对软件销售渠道进行定期的技术与销售培训是非常有必要的。

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