配送管理复习(我的1)

1、采用托盘化物流的条件：一是（包装模数）与托盘规格一致，二是集装箱、车辆、货架等规格与托盘相吻合。

2、物流线路，物流节点的作用功能：作用：现代物流网络中的物流结点对优化整个物流网络起着重要作用，从发展来看，它不仅执行一般的物流职能，而且越来越多地执行指挥调度、信息等神经中枢的职能，是整个物流网络的灵魂所在，因而更加受到人们的重视。所以，在有的场合也称之为物流据点，对于特别执行中枢功能的又称物流中枢或物流枢纽。功能：物流功能要素中的其他所有功能要素，如包装、装卸、保管、分货、配货、流通加工等，都是在结点上完成的。

3、运输节点的功能：衔接功能；信息功能；管理功能；转换功能。

4、成本与服务质量的关系：收益递减。

5、哪一种适合采用分货式配送：a.用户稳定且用户数量较多，可以建立稳定的分货线，在这种情况下宜于利用其稳定的优势规划和计划分货，在这种情况下可采取分货方式；b.用户的需求有很强的共同性、需求的差异较小，需求数量可有差异但种类相同。c.用户需求的种类有限，易于统计和不至于使分货时间太长；d.用户配送时间的要求没有严格限制。可以采取计划配送的方法。e.力求追求效率，降低成本，采用分货式工艺较为有利；f.专业性强的配送中心，容易形成稳定的用户和需求，货物种类有限，宜于采用分货式工艺。g.商业连锁、服务业连锁、巨型企业内部供应配送，适合采用分货式配货。

6、配送装货的基本原则：重不压轻，后送先装

7、按功能，对配送中心的分类：

①储存型配送中心：有很强的储存功能。

②流通型配送中心：包括通过型或转运型配送中心，基本上没有长期储存的功能，仅以暂存或随进随出的方式进行配货和送货的配送中心。典型方式为：大量货物整批进入，按一定批量零出。一般采用大型分货机，其进货直接进入分货机传送带，分送到各用户货位或直接分送到配送汽车上。

③加工型配送中心：以流通加工为主要业务的配送中心。

8、配送中心的生产效率取决于收发货的哪个因素：作业效率

9、配送分区的原则：第一种方法是先求行车路线，再分段。第二种方法是先分区，再求行车路线。因此，城市物流配送问题就简化为有装载限制的区域划分和区域内运行路线两个子问题。？？？？

10、配送系统的组成

11、物流节点将各物流线路连接成一个系统，使各线路通过物流节点形成贯通的网络，而且将各种物流活动有效的联系起来，是各种物流活动通过物流节点整合实现无缝链接属于物流节点（）A物流处理功能B衔接功能 C 信息功能D 管理功能

12、物流结点的衔接作用不能通过（）方式来实现A转换运输B 加工C信息处理

D 储存

第一章概论

1、配送：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

2、配送的分类

一、按配送主题所处的行业分类：制造业配送；农业配送；商业配送；物流企业配送

二、按实施配送的节点不同分类：配送中心配送；仓库配送；商店配送（兼营配送形式、专营配送形式）；生产企业配送

三、按配送货物的特征不同分类：单（少）品种大批量配送；多品种、少批量配送；配套成套配送

四、按配送的时间及数量分类：定时配送（日配送、准时配送）；定量配送；定时定量配送；定时定路线配送；及时配送

五、按经营形式不同分类：销售配送；供应配送；销售——供应一体化配送；贷存代工配送

六、按加工程度不同分类：加工配送；集疏配送

七、按配送企业专业化程度分类：综合配送；专业配送；

3、配送合理化的基本思想：配送活动各种成本之间经常存在此消彼长的关系，配送合理化的一个基本思想就是“均衡”的思想，从配送总成本的角度权衡得失。不求极限，但求均衡，均衡造就合理。

4、不合理配送的表现形式：资源筹措不合理；库存决策不合理；价格不合理；配送与直达决策不合理；送货中的不合

理运输；经营理念不合理

5、配送合理化的判断标志：库存标志（库存总量、库存周转）；资金标志（资金总量、资金周转、资金投向的改变）；成本和效益标志；供应保证标志；社会运力节约标志；客户企业仓库、供应、进货人力物力节约标志；物流合理化标志

6、配送模式：一、自营配送模式；二、共同配送模式；三、互用配送模式；四、第三方配送模式；

7、组合配送在哪些地方用的比较多：只有产品供应链复杂、需求变化比较快的产品，才适合用组合配送模式。

第二章配送业务流程

1、配送业务流程：进货；储存；补货；分拣；检查及配送加工；配装与出货；送货

2、货物编码的原则：简单、易记；完整；单一；一贯性；延续性；充足性；分类编制；适应自动化作业。

货物编码是指按货物分类规则以简明的文字、符号或数字表示货物的名称、类别及其他属性并进行有序排列的一种方法。

3、货物编码的方法：延伸式；非延伸式。具体来说，货物编码大致可分为以下六种方法：按数字顺序编码法；数字分段法；分组编码法；按货物特性编码法；后数位编码法；混合编码法

4、常用的储存作业方法：定位储放；随机储放；分类储放；分类随机储放；共同储放

5、提高仓容利用率的措施与方法：一、合理安排货位，节约使用面积（“垂直、平行”式货位排列、“斜向”式或为排列）；二、改进货物堆码方式，节约仓容；三、加强货区管理，及时整理货垛；四、加强设备改造，提高库房的技术水平。

6、货存控制的关键问题：何时必须补充存货——订购点的问题；每次补充多少存货——订购量问题；应该吃多少货存——库存水平的问题

7、订单处理是指从收到客户的订单起，到开始拣货之间的作业阶段。

8、订单处理的基本内容和步骤：

一、订单的审核与确认；二、库存查询与分配

9、订单的分类：本次新接收的订单；过去遗留未完成的订单

10、补货是在拣货区的存货低于设定标准的情况下，将货物从保管区域将货物搬运到动管拣货区的工作，并要做相应的账面处理。目的：将正确的货物在正确的时间和正确的地点以正确的数量和最有效的方式送到指定的拣货区。

11、补货流程：客户订货》检查分拣区存货》存货降至设定标准以下》开始补货》找出空托盘》把托盘由保管区移至拣货区》重新建立存货档案/将新托盘归位

12、补货的基本方式：按每次补货数量分（整箱补货、托盘补货、货架上层——货架下层的补货方式）；按补货周期分（批量补货、定时补货、随机补货）；其他补货方式（直接补货、复合式补货）。

第三章分拣作业管理

1、分拣作业的概念：就是将客户所订的货物从储存保管处取出，按客户分类、集中、处理和放置。

2、分拣作业的重要性：

3、分拣作业的方法：