挂号室工作制度

挂号室工作制度

一、严格遵守医院各项规章制度，奉公守法。

二、工作细心负责，态度热情和蔼，熟练掌握电脑操作流程，熟练掌握医院收费项目，简化手续，减少排队。现金收付实行唱收唱付，当面点清。

三、妥善处理病员退款，记账联须经执行科室签字证明，当日发生者可由原收费员退款，逾期者，告知病员到财务室进行办理退款。

四、每天上班前，将周转金换零，以备工作需要，每工作日下班前，及时扎日结，及时将当日报表核对无误后将款、表存根交中心财务室，备用周转金不得超过规定限额---500元。

五、不及时缴款超过24小时，（各种法定休假日当班依假期顺移），以挪用公款论处，每天罚款10%元，不足一天者，按一天计算，依此类推，自当月工资中扣除。情节严重，屡教不改者，作下岗处理。

六、工作时间不得随意擅离岗位，如若短暂离岗，须退出本人操作系统，严禁工号窜用，不准由外人代替结算员开据收费，如有违规者，经查实，每次罚款100元，自当月奖金中扣除。

七、提高警惕，加强安全防范，非本科室人员，未经许可不得入内，严禁室内会客，如有违规者，经查实，每次罚款100元，自当月奖金中扣除。

八、随时接受中心财务室稽核员的稽核。