煤炭企业推行精细化管理的思考
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煤炭企业推行精细化管理
的思考
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煤炭企业推行精细化管理的思考
随着世界经济一体化的趋势日渐彰显,中国企业必将走向世界,去直接面向国际市场的竞争与挑战,因此,企业必须树立科学发展观和以人为本的管理理念,煤炭企业更是这样。人们越来越清楚地认识到,现代企业管理的发展趋势就是以人为中心的管理,企业管理最根本的核心是对人的管理。对此,只有坚持人本的思想,推行精细化管理,才能实现煤炭企业管理的不断创新和发展。百善煤矿在学习其他煤炭行业先进的管理方法和管理经验的基础上,结合自身实际情况,提出了全方位精细化管理,以集约严细为基本原则,实现管理流程再造,提升管理水平,走出一条煤炭企业精细化管理的新路子。
一、注重整合,构建以责任为中心的管理模式
有人认为,煤矿是以粗放型的生产方式生产粗放型产品,并无管理文化、制度文化而言,而百善煤矿以岗位为起点,致力于广大职工的价值观念、行为方式、职业道德以及制度规范的整合,通过企业管理文化沟通、再造及创新,为企业发展提供了核心动能和文化支撑。百善煤矿是皖煤集团的主力矿井之一,有较好的管理基础,但同时也将很快步入衰老矿井行列,在战线长、环节多的情况下,如何进一步提高企业管理水平笔者经过认真的理性思考,认为实施企业文化,打
造企业精细化管理平台。首先,以6S管理为切入点,对员工进行最基本的职业
化训练,经过一个由强制规范到自觉习惯的过程,达到行为规范、员工文明素养普遍提高的目的。对全矿职工实行半军事化管理,对矿里的行走路线做到三人成行、两人成排。其次是建立4E标准。真正做到人人有标准、事事有标准、时时
有标准、处处有标准。最后,从岗位抓起,构建“以责任为中心”的管理模式,岗位是企业的基础,也是企业与市场成功对接的关键环节,如果没有严细管理的岗位,就没有严细成风的企业,更谈不上实现管理升级。正是基于这样的认识,我们应该制订严细的管理标准体系,每项工作都按照做什么、为什么做、何时做、谁来做、怎么做、做到什么程度、谁来检查考核、达不到要求承担什么样的责任、如何整改等程序,严格界定各岗位的责任。立足人人都有事干、事事都有人管、人人都把每件事做好、每件事都有人考核的思路,对全矿的各个岗位的职责、管理制度进行梳理整合,汇编成《百善煤矿管理规定》,内容涵盖安全、生产、经营、人力资源管理等多个方面的内容,使每个岗位、每项工作都有章可循,形成了全方位的闭环考核体系。在制度落实过程中,实行责任追究制,对工作中出现的每一个错误,除及时制定整改措施,落实责任人限期整改外,并一步
步向上追溯相关人员的责任,从根本上保证畅通。同时全矿要求队级以上管理人员坚持写日改进记录,形成日清日结的管理模式。
二、注重创新,建立本质安全型矿井管理体系
安全是煤炭企业永恒的主题。从安全管理系统流程精细化和细节管理精细化两方面入手,以彻底消除人的不安全因素和物的不安全状态为目标,全面推行安全管理精细化,夯实安全管理基础。安全管理精细化思维是实施安全精细管理的先导。实施安全精细化管理,首先,必须突破传统思维定式,转变与之联系密切的工作作风、行为习惯。从管理干部做起,系统学习安全管理精细化理念,明确精细化管理在安全生产中重要意义。其次,通过各种宣传手段,传播精细化管理理念、环节、标准、效果以及与矿井发展、安全生产之间的关系,将其作为转变作风、改变员工的心智模式、矫正不安全行为习惯的切入点和突破口,先地面,后井下,分部实施,逐层展开。
企业的一切安全工作都要靠人去做,只有首先做到人的本质安全,才能保证人对物、系统的安全控制,在安全教育上,突破“三个强化”:一是强化职工安全意识教育。可在全矿开展安全格言征集活动,引导广大职工参与,在此基础上,确定“珍爱生命——让安全成为我们的习惯”、“在岗一分钟,尽职六十秒”、“任务重重不过安全,金钱贵贵不过生命”、“安全大于天,责任是关键”安全价值观、安全责任观、安全管理观、安全装备观等十六个安全文化理念,集团公司出版发行的《安全文化手册》一书,矿发至基层区队、班组,成为教育职工的好教材。井下及要害岗位工种,实行一人一档,定期进行考核,对考核不合格者,一律取消上岗资格。二是强化职工安全知识教育,班前班后十分钟安全教育,每日一题模块培训,每周的安全例会活动,每月一次安全大课,对职工可以实施安全活动备课制度、出勤签到制度、缺席补课制度和活动情况讲评通报制度等,使全矿职工参加活动的出勤率达到较高的水平。三是强化岗位技能教育。本着干什么学什么、精通什么的原则,采用脱产和业余培训相结合的形式,突出抓好要害工种安全技术培训、复训工作。实施教考分离制度,由教育科根据开班类别,提出教学方案,并实施培训,而考核则由安监部门实施,保证培训的效果。在一线及辅助单位每年评出首席员工,并进行奖励。坚持月度对采、掘及井下辅助单位职工按一定的比例进行安全知识抽考,不及格的停工学习,并给予罚款,直到合格方可上岗,提高职工的安全技能。
三、注重实践,推行最优化生产方式
煤炭生产是煤矿企业经济效益的支撑,是竞争市场的龙头。因此,在生产组织上要凸现管理的新亮点,实施“五优化”工程:一是优化设计。对采区、工作
面、系统等设计要求必须拿出三个以上的方案进行比较,最终选择一个最优方案;二是优化人员。实行动态上岗制,使员工工作满负荷,事事高效率;三是优化生产时间。拿出最好的生产时段,保证主采面和综掘机的开机率;四是优化现场管理。完善各个主要工种管理制度,制定详细的考核细则,如对采煤各工种都制定详细的考核细则,进行考核兑现;五是优化后勤服务。对综采设备实行精细化管理,对支架、采煤机、三机、电器严格按照精细化的管理标准实行班班考核,充分利用检修时间,加强设备维修和保养,防患于未然。生产用的所有设备、配件及其它材料实行24小时井口发放制度,随用随发,对一些关键的设备材料,可实行“送货上门”,方便区队生产。通过人机物的有效配置,充分发挥机械化的效能。
流程再造是实施精细化、高绩效的必然要求。建立高效综采区,创建快速掘进队等激励机制,提高单产单进水平,利用“高指标、高收入”政策,鼓励采煤区、掘进队积极开展劳动竞赛,带动全矿单产单进水平的提高。对综采工作面的安装、拆除,合理优化工艺流程,缩短工期,确保了综采工作面的接替。在基层区队现场管理中,推行精细化管理,树立“出手就干标准活,工作精品化就是效益”的管理理念。
四、几点认识和体会
1、精细化管理是提升煤炭企业管理水平的重要途径。中国加入WTO 的大环境,信息革命和科技迅猛发展引发的知识经济浪潮和全球一体化的激荡,迫切需要国有企业对传统的管理思想和管理方式进行整体的、深刻的更新改造,不断提升企业管理素质,升华管理层次,才能使企业取得未来参与国际竞争的入场券。要促进煤炭企业由粗放型管理向集约型管理迈进,解决资源性企业“管理手段简单、管理形式粗放、管理层次多、有效性逐级衰退”的问题,就必须以人本思想为指导,实行精细化管理。精细管理是体现人本管理思想的科学管理模式,是煤炭企业跨入新世纪,面对新的形式和任务,凝聚员工力量,提升管理素质,谋求长远发展的举措,代表了现代企业管理的潮流。只有通过实施精细管理,才能使企业的管理走向精细化,由制度管理向自主管理过渡,从而确立职工在管理中的主导地位,真正实现全员自主管理,最大限度地发挥出职工的能动性,提升企业的管理水平。
2、精细化管理必须用“以人为本”的管理思想为指导。人是企业中唯一具有能动性和创造性的主题因素,以人为本的管理,要求确立职工在管理中主导地位,并围绕调动其主动性、积极性和创造性去组织一切管理活动,最大限度地发挥职工的能动性,全方位调动职工的积极性,从而使企业真正实现“人人都管