家具产品三包责任规定
家具三包规定
家具三包规定家具三包规定是指中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局公告第46号《家具三包规定》。
该规定于1989年11月1日起施行，规定了家具销售者为消费者提供的三包服务，保障消费者的合法权益。
第一条规定了适用范围，该规定适用于在中华人民共和国境内从事家具销售的经营者。
第二条规定了家具的三包范围。
经营者出售的家具应实行“三包”服务，即在自营期内，家具出现质量问题可以进行退货、换货或者修理。
第三条规定了家具的退换货标准。
家具在自营期内出现质量问题，可以退还同类型原品，或换购升级产品，或者退回对价。
对于个别情况下已经停产的家具，可以退回原购价。
退换货应保持家具原有的完好状态，如有磨损或损坏应按照事实情况折价。
第四条规定了家具的修理标准。
在自营期内，消费者可以要求经营者免费修理家具，修理后家具应具有正常使用功能，且不影响外观。
对于无法保证质量的家具，消费者可以要求经营者退款。
第五条规定了自营期的时间。
家具的自营期为3个月或者6个月，自购买之日起算。
对于质量保证期特殊规定的家具，自营期为特殊规定的期限。
自营期过后，如果家具出现问题，消费者可以按照国家的《产品质量法》相关规定进行维权。
第六条规定了消费者权益的保护。
经营者应提供家具的三包证明，明确写明产品名称、型号、规格、生产日期、生产厂家等信息。
对于家具质量问题的处理，经营者应认真回答消费者问题，并及时解决。
第七条规定了家具三包服务的方式。
经营者应制定家具服务条款，明确规定退换货、修理的具体要求和流程，并保留相关凭证。
家具三包规定的实施，为消费者提供了更加便捷的保修服务，有效保障了消费者的合法权益。
同时，也对经营者提出了更高的要求，要求其提供质量可靠、服务完善的产品，增强了企业的质量意识和服务意识，推动了家具行业的发展。
家具三包规定
家具三包规定第一条家具三包规定的依据为了保护消费者的合法权益，明确生产者、销售者承担家具产品的包修、包换、包退（以下称家具三包的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》《上海市消费者权益保护条例》、《上海市价格管理条例》及其它有关法律、法规规定，制定本规则。
第二条正确标识生产者、销售者出售家具应当按照规定明码标价，做到价签价目齐全、标价内容真实、字迹清晰、货签对位、标识醒目。
标价签应当有中文标明的产品名称、型号、产地、厂名、经销商或进口代理商名、等级、计价单位、规格、价格、基辅料等标识。
第三条谁销售、谁负责生产者、销售者要依照谁销售、谁负责’的原则，负责为消费者提供必要的服务，做到合法、合理、公平、公正买卖。
（一）、生产者应建立产品质量检验机构，岀厂产品应有产品质量检验合格证明。
生产者、销售者在家具商品买卖成交后，必须提供有效发票、产品合格证明、产品三包”凭证及有依标制定的产品使用说明书。
不能保证实施“三包”责任规定的不得销售。
（二）、生产者、销售者要妥善处理消费者的查询、投诉事件，不得互相推委。
家具产品售出时应主动为消费者介绍使用维护事项及“三包”服务方式。
（三）、场地出租者应当对场地承租者，在租赁合同终止前售出的家具产品质量，承担连带责任。
承租者退出场地的一年内，场地出租者应当继续承担产品质量的连带责任。
（四）、场地承租者应当在其场地的指示牌上，公示真实名称和标记。
不得以假充真、以次充好、掺杂掺假、虚假标价等欺诈方法，损害消费者合法权益。
家具产品三包”期限为一年。
玻璃、镜子发生自然破损、霉变和雾光的为六个月，板材发生活性虫蛀的为二年。
如有企业承诺的按承诺办理，有家具标准规定的按标准规定办理。
处理削价家具商品只享受包修服务。
奖励、赠与、促销形式提供的家具商品，要明确三包”责任。
三包”自产品成交并开具发票等有效凭证之日起计算。
上海市家具行业三包规则 -回复
上海市家具行业三包规则-回复上海市家具行业三包规则是指消费者购买家具产品后，在一定的保修期内，如果产品发生质量问题，可以享受三包服务。
具体包括三包服务的期限、内容和责任。
一、保修期限根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，上海市家具行业三包规则规定的保修期限为：1. 家具产品的保修期限：购买家具产品后的七天内，消费者可以无条件退货、换货或者要求维修；2. 家具产品的保修期限至少为一年：家具产品的保修期限一般为一年，购买后的一年内，若产品出现质量问题，消费者可以免费维修。
二、三包内容根据上海市家具行业三包规则，三包内容包括如下三部分：1. 保修：在保修期内，如果产品出现非人为损坏或者质量问题，商家将提供免费维修服务；2. 换货：在购买家具产品七天内，如果没有使用过程中的人为损坏且无法修复的质量问题，消费者可以要求商家换货；3. 退货：在购买家具产品七天内，如果产品出现质量问题，超过两次维修仍未能解决，或者商家没有及时提供维修服务的，消费者可以要求退货。
三、责任上海市家具行业三包规则明确了家具产品的责任分工：1. 商家责任：商家负有在保修期内免费提供维修、换货或者退货等服务的责任；2. 生产企业责任：生产企业应保证产品的质量安全，承担由于产品质量问题而引发的维修、换货或者退货等费用；3. 消费者责任：消费者在购买家具产品后应妥善保管购买凭证，及时发现产品质量问题，提出维修、换货或者退货的要求。
四、操作步骤消费者在享受上海市家具行业三包规则时，可以按照以下步骤进行操作：1. 保存购买凭证：购买家具产品后，消费者应妥善保管购买凭证，包括购买合同、发票等，以便日后需要退换货时能提供有效凭证；2. 发现质量问题：消费者在使用家具产品时，如发现产品出现质量问题，应及时与商家联系，描述问题的具体情况，商家将根据产品保修期限提供相应的解决方案；3. 维修或换货：在保修期内，如果产品出现质量问题，商家将提供免费维修或者换货服务，消费者可以根据具体情况选择；4. 退货：在购买家具产品七天内，如果产品无法修复或者经过两次维修仍然存在质量问题，消费者可以要求退货，商家应及时退还商品款项。
家具售后三包法律规定(3篇)
第1篇一、前言家具作为家庭生活中不可或缺的用品，其质量与售后服务直接关系到消费者的切身利益。
为了保障消费者权益，规范家具市场秩序，我国制定了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《家具产品三包规定》等相关法律法规。
本文将对家具售后三包法律规定进行详细解读，以帮助消费者了解自身权益，维护合法权益。
二、家具三包定义1. 三包：指在规定的包修、包换、包退期限内，因产品质量问题而导致的故障，由生产者或销售者负责修理、更换或退货。
2. 家具三包：指在家具销售后，因产品质量问题而导致的故障，在规定的包修、包换、包退期限内，由生产者或销售者负责修理、更换或退货。
三、家具三包期限1. 包修期限：自家具售出之日起计算，一般为一年。
2. 包换期限：自家具售出之日起计算，一般为一年。
3. 包退期限：自家具售出之日起计算，一般为七日。
四、家具三包责任1. 生产者责任：（1）生产者应当保证家具产品质量符合国家标准、行业标准或者企业标准。
（2）生产者应当对销售者提供的家具产品进行质量检验，确保产品合格。
（3）在包修、包换、包退期限内，因产品质量问题导致的故障，生产者应当负责修理、更换或退货。
2. 销售者责任：（1）销售者应当保证家具产品质量符合国家标准、行业标准或者企业标准。
（2）销售者应当向消费者提供家具产品的三包凭证，包括三包期限、维修点等信息。
（3）在包修、包换、包退期限内，因产品质量问题导致的故障，销售者应当协助消费者联系生产者或承担相应责任。
3. 维修者责任：（1）维修者应当具备相应的维修技术能力和资质。
（2）维修者应当按照生产者或销售者的要求，对家具产品进行维修。
（3）维修者应当保证维修质量，确保家具产品恢复正常使用。
五、家具三包纠纷处理1. 消费者与销售者协商解决：消费者在购买家具后，如遇三包问题，可先与销售者协商解决。
2. 消费者协会调解：消费者与销售者协商不成时，可向消费者协会申请调解。
3. 仲裁机构仲裁：消费者与销售者协商不成，且消费者协会调解失败时，可向仲裁机构申请仲裁。
家具售后三包规定
家具售后三包规定
家具售后三包规定是指根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及其相关法规，在家具销售过程中对消费者提供的售后保障措施。
一般家具企业将售后服务包括三个方面：修理、更换和退货。
首先，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买家具后，发现产品存在质量问题的，可以享受免费修理的售后服务。
家具企业应当在消费者购买之日起一年内免费提供维修服务，对于无法修理的家具，可以提供免费更换同类型的新产品。
对于需要更换的部件，家具企业应提供相同型号、规格的元件进行更换。
其次，如果经过合理的多次维修后，仍然无法完全解决消费者所反映的质量问题，家具企业应提供退货服务。
消费者享有7
日内无理由退货的权益。
即自家具签收之日起的七个自然日内，若发现家具存在质量问题或其他影响正常使用的情况，可以无需提供任何理由，将产品退回给家具企业，并要求退还购买款项。
家具销售商在履行退货义务时应提供退货场所，将购买款项退还给消费者。
退货时，消费者应将家具及其配套物品退回，并确保产品及包装完好，保留退货凭证，否则家具企业有权拒绝退货。
需要注意的是，在购买家具时，消费者应仔细阅读相关的售后服务条款和合同，并保留发票、购物小票等购买凭证，以便日
后维权。
对于故意毁坏、拆卸、更换串通售后服务、偷换公章等消费者所为，家具售后责任免除。
总之，在家具销售过程中，家具售后服务的三包规定对消费者具有重要的意义，保障了消费者的权益，同时也促进了家具行业的健康发展。
消费者在购买家具时，应了解并合理利用这些售后保障措施，确保自身的权益不受侵害。
定制家具三包服务方案
定制家具三包服务方案定制家具三包服务方案为了更好的保障消费者的权益，提高消费者对定制家具的满意度，我们制定了以下的定制家具三包服务方案。
一、定制家具质量三包范围1. 我们对定制家具的框架、结构和五金配件等主要部件提供三包服务，确保其质量符合国家和行业标准。
2. 为了确保定制家具的整体质量，我们承诺在销售后20天内，如果发现非人为损坏的质量问题，提供退货、换货或维修等服务。
3. 除非明显违背消费者个性化设计要求，否则我们将不提供退货、换货、维修等服务。
二、定制家具质量三包期限1. 定制家具质量三包期限为一年，自消费者签收之日起计算。
2. 在质量三包期限内，消费者如发现非人为损坏的质量问题，可提供购买凭证和有效证明，享有免费维修、退货或换货的服务。
3. 对于退货和换货，我们将做到：同样材质、同样规格的定制家具，由我们承担所有费用；如无法提供同样材质、同样规格的定制家具，可以协商解决；如果双方无法达成一致，我们将提供退款服务。
三、定制家具维修三包原则1. 对于定制家具质量问题的维修，我们将承担维修所需的费用。
2. 定制家具易耗品和日常损耗品的维修和更换，我们将提供有偿维修和更换的服务。
3. 消费者要求维修时，我们承诺在受理投诉之日起24小时内进行回复，并尽快安排专业技师进行维修。
四、定制家具三包服务的不包括内容1. 定制家具在正常使用过程中，由于消费者的不当使用或保养不善导致的损坏，不属于质量问题范围。
2. 定制家具在正常使用过程中因跌落、撞击、火灾、水灾、雷击等意外因素导致的损坏，不属于质量问题范围。
3. 由于定制家具的个性化特点，如色差、花纹、大小等与实物不完全符合的情况，不属于质量问题范围。
五、如何享受定制家具三包服务1. 消费者购买定制家具时，应要求商家提供《销售凭证》和《产品合格证》，以便享受三包服务。
2. 消费者在发现定制家具质量问题时，应及时联系商家进行投诉，并出具有效证明材料。
3. 商家接受投诉后，应及时受理并及时解决，确保消费者的合法权益。
北京市家具产品三包规定
北京市家具产品三包规定第一条为了保护消费者的合法权益，明确销售者、生产者承担的家具产品修理、更换、退货（以下称为三包）的责任和义务，根据《北京市产品质量监督管理条例》、《北京市实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》和《部分商品修理更换退货责任规定》等法规、规章及有关规定，制定本规定。
第二条凡在本市行政区域内从事家具产品生产、销售的企业和个人，均应遵守本规定。
第三条家具产品实行谁销售谁负责三包的原则。
第四条本规定是履行三责任的基本要求，鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。
第五条销售者和家具市场举办者、柜台出租者应当履行下列义务：1、不能保证实施三包的，不得销售家具产品；2、应当采取措施，保持销售产品的质量；3、对家具产品生产企业进行资质审查，验明《营业执照》和产品标准；4、执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；5、妥善处理消费者的查询、投诉并提供服务；6、依据有关规定，与消费者签定家具买卖合同；7、产品出售时应介绍使用维护事项、三包方式，提供有效销售凭证；第六条生产者应当履行下列义务：1、产品质量符合明示采用的产品标准的要求，符合以合同约定、实物样品等方式表明的质量状况；2、提供产品质量检验合格证明，产品或其包装上标明产品名称、生产厂厂名和厂址；3、明示产品主体材质；4、协助销售者和家具市场举办者、柜台出租者履行三包规定；5、妥善处理消费者直接或间接的查询，并提供服务。
第七条三包有效期自交货之日起计算，扣除因返厂修理占用的时间。
三包有效期内，消费者凭有效凭证办理修理、更换、退货。
丢失有效凭证，但能证明所购产品在三包有效期内的，仍享有三包权利。
第八条产品自交货之日起90日内，发生严重质量问题，消费者可以选择退货、换货、或修理。
退货时，应当按原购买价格一次退清货款。
第九条产品自交货之日起180日内，发生严重质量问题，消费者可以选择换货或修理。
换货时，应当免费为消费者调换同规格型号、同样式的产品。
家具三包法律规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为了保护消费者合法权益，维护家具市场秩序，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律法规，制定本规定。
第二条本规定适用于中华人民共和国境内销售的家具产品，包括家具成品、家具配件和家具原材料。
第三条家具生产者、销售者应当遵守本规定，履行家具三包义务，保证家具产品的质量，保障消费者合法权益。
第四条家具三包是指在家具产品售出后，生产者、销售者对家具产品实行包修、包换、包退的服务制度。
第五条家具三包期限自家具产品售出之日起计算，具体期限由生产者、销售者根据家具产品的性质、特点、使用条件和行业惯例确定。
第六条家具三包范围包括家具产品在正常使用过程中出现的质量问题，但不包括以下情况：（一）因消费者使用不当、自行拆装、改装、维修等原因造成的损坏；（二）因不可抗力、自然灾害等原因造成的损坏；（三）因国家规定的产品标准或者技术规范变更等原因造成的损坏。
第七条家具三包责任由生产者、销售者共同承担，具体责任划分由双方约定。
第二章包修第八条生产者、销售者应当对家具产品实行包修服务，对在包修期限内出现的质量问题，免费进行维修。
第九条包修期限自家具产品售出之日起计算，具体期限由生产者、销售者根据家具产品的性质、特点、使用条件和行业惯例确定。
第十条家具产品在包修期限内出现质量问题，消费者有权要求生产者、销售者免费维修。
维修期间，生产者、销售者应当为消费者提供必要的便利。
第十一条维修费用包括以下内容：（一）因质量问题产生的维修材料费；（二）因质量问题产生的维修人工费；（三）因质量问题产生的运输费。
第十二条维修期间，生产者、销售者应当确保维修质量，不得降低维修标准。
第十三条因维修质量不合格或者维修不及时给消费者造成损失的，生产者、销售者应当承担相应的法律责任。
第三章包换第十四条生产者、销售者应当对家具产品实行包换服务，对在包换期限内出现的质量问题，免费为消费者更换同型号、同规格的家具产品。
家具三包政策的法律规定(3篇)
第1篇一、引言家具作为家庭生活中的重要组成部分，其质量直接关系到消费者的切身利益。
为了保障消费者权益，维护家具市场的公平、公正，我国制定了《家具三包政策》。
本文将详细介绍家具三包政策的法律规定，旨在为广大消费者提供法律保障。
二、家具三包政策概述家具三包政策是指在家具销售过程中，生产者、销售者对消费者提供的产品质量、售后服务等方面进行承诺和保障的一种制度。
家具三包政策主要包括以下三个方面：1. 家具质量三包：生产者、销售者对所售家具在规定的时间内，对出现的质量问题进行免费修理、更换或退货。
2. 家具售后服务三包：生产者、销售者对所售家具在规定的时间内，提供免费上门维修、保养等服务。
3. 家具退换货三包：消费者在购买家具后，如因产品质量问题或其他原因，可以在规定的时间内要求退换货。
三、家具三包政策法律规定1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》《消费者权益保护法》第三十八条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，其合法权益受到损害的，有权要求生产者、销售者依法承担民事责任。
生产者、销售者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
2. 《中华人民共和国产品质量法》《产品质量法》第二十七条规定，生产者、销售者应当保证其生产、销售的产品质量符合国家规定的产品质量标准，不得生产、销售不符合产品质量标准的产品。
3. 《中华人民共和国合同法》《合同法》第一百一十四条规定，当事人可以约定由一方履行债务的，应当依照约定履行；没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。
4. 《家具三包规定》《家具三包规定》于2008年1月1日起施行，明确了家具三包的具体内容和实施要求。
（1）家具三包期限：家具三包期限自消费者购买之日起计算，一般不超过三年。
三包相关法律规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为保护消费者的合法权益，明确经营者、生产者、修理者、销售者等在商品三包（修理、更换、退货）中的责任和义务，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，制定本规定。
第二条本规定适用于中华人民共和国境内销售的商品，包括家用电器、手机、电脑、汽车、摩托车、自行车、家具、服装、鞋帽、化妆品、食品、药品等。
第三条经营者、生产者、修理者、销售者应当依法履行商品三包义务，保障消费者合法权益。
第四条国家鼓励经营者建立健全商品三包制度，提高商品质量和服务水平。
第二章商品三包的范围和期限第五条商品三包的范围包括：（一）商品的本身缺陷导致的故障；（二）商品在正常使用过程中出现的故障；（三）商品在运输、安装、维修过程中造成的损坏。
第六条商品三包的期限自商品销售之日起计算，具体期限如下：（一）家用电器：整机1年，主要部件3年；（二）手机：整机1年，电池、充电器3个月；（三）电脑：整机1年，主要部件3年；（四）汽车：整车3年或者10万公里；（五）摩托车：整机1年，主要部件3年；（六）自行车：整机6个月，主要部件1年；（七）家具：整机1年，主要部件3年；（八）服装、鞋帽：3个月；（九）化妆品：3个月；（十）食品、药品：按照国家相关规定执行。
第三章商品三包的责任和义务第七条生产者的责任和义务：（一）保证商品质量，符合国家标准和行业标准；（二）提供商品三包服务，明确三包期限、范围、条件和程序；（三）建立健全售后服务体系，及时处理消费者投诉；（四）对因商品缺陷造成消费者人身、财产损害的，依法承担赔偿责任。
第八条经营者的责任和义务：（一）销售的商品应当符合生产者提供的商品三包规定；（二）在商品销售时，应当向消费者明示商品三包期限、范围、条件和程序；（三）在商品销售后，应当提供商品三包服务，不得拒绝或者拖延；（四）对因商品缺陷造成消费者人身、财产损害的，依法承担赔偿责任。
第九条修理者的责任和义务：（一）按照生产者提供的商品三包规定，及时、准确地修理商品；（二）不得擅自改变商品的三包期限、范围和条件；（三）不得拒绝或者拖延修理商品；（四）对因修理造成的消费者人身、财产损害的，依法承担赔偿责任。
上海家具行业产品三包规定
上海家具行业产品“三包”责任规则第一条目的依据为了保护消费者的合法权益，明确生产者、销售者承担家具产品的包修、包换、包退（以下称“三包”）的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》《上海市消费者权益保护条例》、《上海市价格管理条例》及其它有关法律、法规规定，制定本规则。
第二条正确标识生产者、销售者出售家具应当按照规定明码标价，做到价签价目齐全、标价内容真实、字迹清晰、货签对位、标识醒目。
标价签应当有中文标明的产品名称、型号、产地、厂名、经销商或进口代理商名、等级、计价单位、规格、价格、基辅料等标识。
第三条谁销售、谁负责生产者、销售者要依照“谁销售、谁负责’的原则，负责为消费者提供必要的服务，做到合法、合理、公平、公正买卖。
（一）、生产者应建立产品质量检验机构，出厂产品应有产品质量检验合格证明。
生产者、销售者在家具商品买卖成交后，必须提供有效发票、产品合格证明、产品“三包”凭证及有依标制定的产品使用说明书。
不能保证实施“三包”责任规定的不得销售。
（二）、生产者、销售者要妥善处理消费者的查询、投诉事件，不得互相推委。
家具产品售出时应主动为消费者介绍使用维护事项及“三包”服务方式。
（三）、场地出租者应当对场地承租者,在租赁合同终止前售出的家具产品质量,承担连带责任。
承租者退出场地的一年内，场地出租者应当继续承担产品质量的连带责任。
（四）、场地承租者应当在其场地的指示牌上，公示真实名称和标记。
不得以假充真、以次充好、掺杂掺假、虚假标价等欺诈方法，损害消费者合法权益。
第四条产品质量“三包”内容家具产品“三包”期限为一年。
玻璃、镜子发生自然破损、霉变和雾光的为六个月，板材发生活性虫蛀的为二年。
如有企业承诺的按承诺办理，有家具标准规定的按标准规定办理。
处理削价家具商品只享受包修服务。
奖励、赠与、促销形式提供的家具商品，要明确“三包”责任。
家具行业的国家家具三包规定全文
家具行业的国家家具三包规定全文一、目的依据为了保护消费者的合法权益，明确生产者、销售者承担家具产品的包修、包换、包退(以下称‘三包’)的责任和义务。
根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《保护消费者合法权益条例》、《价格管理条例》及其它有关法律、法规规定、制定本规范。
二、正确标识生产者、经营者出售家具商品，要按照有关规定标明产地、厂名、型号、等级、标准、价格、基辅料等标识，且要有核价证明。
生产者应建立产品质量检验机构，出厂产品应有产品质量检验合格证明。
有中文标明的产品名称、型号、采用标准、厂名厂址和联系电话。
为消费者提供符合产品标准、实物与样品同等质量的合格家具产品。
三、谁销售、谁负责生产者、销售者要依照“谁销售、谁负责”的原则，负责为消费者提供必要的服务，做到合法、合理、公平、公正卖买。
1. 生产者、销售者在家具商品卖买成交后，必须提供有效发票、产品合格证明、“三包”凭证及产品说明书面文本。
不能保证实施“三包”规定的，不得销售家具商品。
2. 生产者、销售者要妥善处理消费者的查询、投诉事件，不得互相推逶。
家具产品售出后应主动为消费者介绍使用维护事项及“三包”服务方式。
3. 场地出租者应当对场地承租者在租凭合同终止前售出的家具产品质量承担连带责任。
四、“三包”的内容家具产品“三包”期限为一年。
玻璃镜子发生霉变和雾光的为六个月，发生活性虫蛀的为二年，如有企业承诺的按承诺办理，有家具标准规定的按标准规定办理，处理家具商品只享受包修服务。
“三包”自开具发票等有效凭证之日起计算。
扣除返修、换货占用的时间。
售出的合格家具产品的“三包”规定如下：1. 包修：凡属于质量问题，均属包修范围。
2. 包换：同一缺陷经两次修理未能达到质量标准的包换。
更换后的产品包修期从更换之日起重新计算。
3. 包退：在包修期限内，同一缺陷经两次修理、调换后仍无法达到质量标准的，在约定期限内不能调换的，经检验为不合格的。
家具三包及相关规定
家具三包及相关规定【第一条】目的依据为了保护消费者的合法权益，明确生产者、销售者承担家具产品的包修、包换、包退（以下称"三包"）的责任和义务。
根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《上海市保护消费者合法权益条例》、《上海市价格管理条例》及其他有关法律、法规规定，制定本规则。
【第二条】正确标识家具生产者、销售者出售家具商品，要按照有关规定标明产地、厂名、型号、等级、标准、价格、基辅料等标识，且要有核价证明。
生产者应建立产品质量检验机构，出厂产品质量检验合格证明，有中文标明的产品名称、型号、采用标准、厂名厂址和联系电话。
为消费者提供符合产品标准、实物与样品同等质量的合格家具产品。
【第三条】谁销售、谁负责生产者、销售者要依照"谁销售、谁负责"的原则，负责为消费者提供必要的服务，做到合法、合理、公平、公正卖买。
（一）生产者、销售者在家具商品卖买成交后，必须提供有效发票、产品合格证明、"三包"凭证及产品说明书面文本。
不能保证实施"三包"规定的，不得销售家具商品。
（二）生产者、销售者要妥善处理消费者的查询、投诉事件，不得互相推逶。
家具产品售出后应主动为消费者介绍使用维护事项及"三包"服务方式。
中（三）场地出租者应当对场地乘租者在租赁合同终止前售出的家具产品质量承担连带责任。
【第四条】 "三包"内容家具产品"三包"期限为一年。
玻璃镜子发生霉变和雾光的为六个月，发生活性虫蛀的为二年，如有企业承诺的按承诺办理，有家具标准规定的按标准规定办理。
处理家具商品只享受包修服务。
"三包"自开发票等有效凭证之日起计算。
扣除返修、换货占用的时间。
（一）包修：凡属于质量问题，均属包修范围。
（二）包换：同一缺陷经两次修理未能达到质量标准的包换。
关于家具质保的法律规定(3篇)
第1篇一、引言家具作为家庭生活的重要组成部分，其质量直接关系到消费者的生活品质。
为了保障消费者的合法权益，我国制定了一系列关于家具质保的法律规定。
本文将从以下几个方面对家具质保的法律规定进行阐述。
二、家具质保期限1. 消费者权益保护法根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条规定，家具销售者应当保证其提供的家具商品符合下列要求：（1）具有合法的生产许可证；（2）符合国家强制性标准；（3）具备合理的使用寿命；（4）符合明示的质量要求。
第二十五条规定，家具的保修期限不得少于一年。
但是，家具属于耐用消费品，销售者可以根据实际情况适当延长保修期限。
2. 家具产品质量监督管理办法《家具产品质量监督管理办法》第二十条规定，家具产品保修期限不得少于一年。
销售者可以根据产品特点、消费者需求和市场竞争等因素，自行确定具体保修期限，但不得少于一年。
三、家具质保范围1. 消费者权益保护法《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条规定，家具销售者应当保证其提供的家具商品符合下列要求：（1）产品外观、结构、性能等符合设计要求；（2）产品材质、工艺、装配等符合国家标准；（3）产品包装、标识、使用说明等符合相关规定。
2. 家具产品质量监督管理办法《家具产品质量监督管理办法》第二十一条规定，家具产品保修期内，销售者应当对下列质量问题承担保修责任：（1）产品存在缺陷，影响使用性能；（2）产品材质、工艺、装配等方面不符合国家标准；（3）产品在使用过程中，因设计、制造、装配等原因造成的质量问题。
四、家具质保责任1. 消费者权益保护法《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，销售者应当承担下列责任：（1）因产品质量问题给消费者造成损失的，应当依法承担赔偿责任；（2）未按照规定提供产品保修服务或者拒绝履行保修责任的，消费者可以要求赔偿；（3）因产品质量问题给消费者造成损失的，销售者应当赔偿消费者的损失。
2. 家具产品质量监督管理办法《家具产品质量监督管理办法》第二十二条规定，销售者应当承担下列责任：（1）对产品进行质量检验，确保产品质量符合国家标准；（2）按照规定提供产品保修服务，对产品进行保修、维修；（3）对消费者投诉的产品质量问题进行调查处理，并及时向消费者反馈处理结果。
家具三包责任法律规定(3篇)
第1篇一、引言家具作为日常生活中不可或缺的物品，其质量直接关系到消费者的生活质量和健康。
为了保障消费者的合法权益，我国制定了《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，对家具三包责任进行了明确规定。
本文将从以下几个方面对家具三包责任法律规定进行详细阐述。
二、家具三包责任的概念家具三包责任是指家具生产者、销售者、修理者、运输者等在销售、运输、修理家具过程中，对家具质量、性能、安全等方面承担的法律责任。
家具三包责任主要包括以下三个方面：1. 产品质量责任：家具生产者、销售者对其生产的家具质量负责，确保家具符合国家相关标准。
2. 修理责任：家具生产者、销售者、修理者对消费者购买的家具在保修期内出现的质量问题负责修理。
3. 运输责任：家具运输者在运输过程中对家具的损坏负责赔偿。
三、家具三包责任的法律规定1. 产品质量责任《中华人民共和国产品质量法》第二十七条规定：“生产者对其生产的家具产品承担质量责任，保证其产品符合国家规定的质量标准。
”《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定：“经营者提供的家具商品或者服务，应当符合保障人身、财产安全的要求，不得存在危及人身、财产安全的不合理危险。
”2. 修理责任《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定：“经营者对其提供的家具商品或者服务，应当按照国家规定的保修期限和条件承担修理、更换、退货等义务。
”《中华人民共和国产品质量法》第三十二条规定：“销售者、修理者应当按照产品生产者或者销售者指定的保修期限和条件，对消费者购买的产品承担修理、更换、退货等义务。
”3. 运输责任《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十三条规定：“经营者提供的家具商品在运输过程中，因运输者原因造成损坏的，运输者应当承担赔偿责任。
”《中华人民共和国合同法》第一百二十一条规定：“承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。
橱柜国家三包标准
橱柜国家三包标准近年来，随着我国家庭装修行业的快速发展，橱柜作为厨房中的重要家具，其使用的频率也在逐年增加。
然而，消费者在购买橱柜时，由于缺乏专业知识和判断能力，经常会遇到各种问题。
为了保护消费者的合法权益，国家相继出台了一系列与“橱柜国家三包标准”相关的政策法规。
在本文中，笔者将对此进行详细阐述。
一、橱柜三包标准的定义“橱柜国家三包标准”是指国家为保障消费者权益而制定的重要法规，其主要包括“三包”责任、退换货规定、违约责任等。
1. 三包责任：在正常使用环境下，橱柜应为消费者提供三包服务，即在保修期内，出现质量问题应及时进行维修、更换、退货。
2. 退换货规定：若橱柜出现性能故障或有严重缺陷，消费者可以在合理时间内选择退货或换货等投诉要求。
3. 违约责任：对于因销售者达不到产品标准或隐瞒质量信息等原因给消费者造成损失的，销售者应承担相应的违约责任。
二、橱柜三包标准的执行在橱柜的销售过程中，执行三包标准最重要的是销售者和生产厂家。
销售者在售前要充分了解消费者的购买需求和家庭环境，在售后要及时回应消费者的投诉与维修请求，确保消费者的满意度。
生产厂家在生产过程中要严格按照国家的标准进行生产，保证每个产品的质量问题不会出现大的失误。
同时，消费者作为这个事情的最终承受者，也需要在购买过程中加强自我保护意识，尽量选择有信誉和质量保障的橱柜品牌，碰到问题及时投诉和维权。
三、橱柜三包标准的意义1. 保障消费者权益：标准的实施可以有效避免销售者为了自身利益而不履行三包服务的现象出现，保障消费者的权益。
2. 催生橱柜行业的健康发展：标准的实行对橱柜生产企业会形成一定的竞争压力，这有助于提高橱柜的产品质量和设计水平，最终促进橱柜行业的健康发展。
3. 推动我国质量监测和管理水平的提升：国家出台橱柜三包标准，无疑是推动我国家具行业向标准化和规范化方向发展的有力举措，也有利于逐步提高我国家具行业的质量监测和管理水平，使其更加透明、便利。
三包期的法律规定(3篇)
第1篇一、引言三包期，即消费者权益保护法规定的商品包修、包换、包退的期限。
我国《消费者权益保护法》对三包期有明确规定，旨在保障消费者的合法权益，维护市场秩序。
本文将详细阐述我国三包期法律规定，以期为消费者和经营者提供参考。
二、三包期定义及适用范围1. 定义三包期是指商品自销售之日起，在一定期限内，因商品质量问题，消费者可要求经营者承担修理、更换、退货责任的期限。
2. 适用范围三包期适用于《消费者权益保护法》规定的商品，包括以下几类：（1）耐用消费品：如家用电器、计算机、家具、交通工具等。
（2）非耐用消费品：如食品、饮料、化妆品、纺织品等。
（3）服务：如餐饮、住宿、旅游等。
三、三包期限1. 法定三包期限根据《消费者权益保护法》规定，耐用消费品的包修期限不得少于1年，包换期限不得少于30天，包退期限不得少于7天。
非耐用消费品的包修期限、包换期限、包退期限由经营者与消费者约定。
2. 特殊情况下的三包期限（1）耐用消费品在保修期内因维修、更换、退货等原因导致实际使用时间超过保修期的，自消费者购买之日起计算的三包期限应当相应顺延。
（2）消费者在购买商品时，经营者承诺的三包期限超过法定三包期限的，按照经营者承诺的三包期限执行。
（3）经营者提供的商品或服务在三包期内出现质量问题，但消费者未在规定时间内提出修理、更换、退货要求的，自消费者购买之日起计算的三包期限应当相应顺延。
四、三包责任1. 经营者的三包责任（1）修理：经营者应当对商品进行免费修理，确保商品恢复原状。
（2）更换：经营者应当免费为消费者更换同型号、同规格的商品。
（3）退货：经营者应当根据消费者要求，按照购买商品的货款全额退还消费者。
2. 经营者不承担三包责任的情形（1）消费者未按照商品使用说明书的要求使用、维护、保养商品，导致商品出现质量问题的。
（2）消费者自行改装、拆卸商品，导致商品出现质量问题的。
（3）因不可抗力、自然灾害等不可归责于经营者的原因导致商品出现质量问题的。
家具三包的法律规定(3篇)
第1篇一、引言家具作为日常生活中不可或缺的用品，其质量直接关系到消费者的生命财产安全。
为了保障消费者的合法权益，我国制定了《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，对家具行业实行三包制度。
本文将详细阐述家具三包的法律规定，以帮助消费者了解自己的权益。
二、家具三包的定义家具三包是指在家具销售、维修、更换过程中，对消费者承担的三项责任：包修、包换、包退。
1. 包修：指在规定的保修期内，对因产品质量问题导致的功能故障，免费进行维修。
2. 包换：指在规定的保修期内，对因产品质量问题导致的功能故障，免费更换同型号、同规格的产品。
3. 包退：指在规定的退换货期内，因产品质量问题或其他原因，消费者有权要求退货或换货。
三、家具三包的法律依据1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
第三十一条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以要求经营者承担以下责任：（一）修理、更换、退货；（二）赔偿损失；（三）向消费者支付违约金；（四）其他法律责任。
2. 《中华人民共和国产品质量法》第二十三条：生产者、销售者应当保证其生产、销售的产品质量符合国家规定的要求。
第三十九条：因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，生产者应当依法承担赔偿责任。
第四十条：因产品存在缺陷造成损害的，生产者应当承担赔偿责任；销售者、维修者、安装者等因产品质量问题给消费者造成损害的，应当依法承担连带责任。
四、家具三包的期限1. 包修期限：一般为自购买之日起一年内，具体以产品说明书或销售商承诺为准。
2. 包换期限：一般为自购买之日起六个月内，具体以产品说明书或销售商承诺为准。
3. 包退期限：一般为自购买之日起七日内，具体以产品说明书或销售商承诺为准。
五、家具三包的适用范围1. 在我国境内销售的家具有三包义务。
国家家具三包规定
国家家具三包规定根据国家有关部门的指导意见，我国家具三包规定旨在保障消费者的合法权益，维护市场秩序，推动家具行业的健康发展。
该规定于近期正式颁布并实施，以下是对该规定的解读。
首先，国家家具三包规定明确了家具消费者在购买、使用及售后服务方面的权益和义务。
根据规定，消费者在购买家具后的一年内享有修、换、退的权益，以保障消费者购买到符合质量标准的产品。
此外，规定还规定了家具消费者应当履行的责任，如正确使用、保养家具，配合售后服务进行检修等。
这一规定的出台，有效地提升了消费者对家具产品的信心。
其次，家具制造商和零售商也应按照规定履行自己的义务。
根据规定，家具制造商在家具售后服务方面要向消费者提供有关检修、换件等的服务，同时要对所生产的家具产品质量负责。
零售商则应该负责对消费者提供家具的质量和售后服务进行监督，确保消费者购买的产品符合质量标准，同时要提供专业的售后服务支持。
这些规定对于促进家具行业的良性竞争、提升行业整体服务水平具有积极意义。
此外，国家家具三包规定还明确了有关部门在家具质量监管方面的责任。
规定要求有关部门建立健全家具产品质量监管体系，对家具产品进行抽查、检测、监督等，及时发现并处理违反质量标准的产品。
这一规定将有效提升家具行业的质量标准，保证了消费者购买到的家具产品质量的可靠性。
最后，国家家具三包规定还规定了针对性的处罚措施。
对于违反规定的家具制造商和零售商，将依法给予处罚，包括罚款、吊销营业执照等。
这一措施对于规范家具市场秩序、净化行业环境具有重要意义。
总的来说，国家家具三包规定的实施将在家具消费领域提供更加全面、优质的服务，保障消费者的合法权益。
同时，该规定也将促进家具行业的提质增效，引导企业加强质量控制，增强市场竞争力。
相信在规定的实施下，我国的家具行业将迎来更加健康、可持续的发展。
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《家具产品“三包”责任规定》
1.出售的家具产品必须提供那些证、书、卡？
答：生产者、销售者出售的家具产品必须提供《合格证》、《家具产品使用说明书》和《家具产品质量“三包”服务卡》。
2.产品说明书中应有那些内容？
答：家具产品说明书应符合GB5296.6-2004《消费品使用说明第6部分：家具》标准和标识应符合DB61/347-2004《家具产品分类及标识标注》标准，“三包”服务卡按本规定执行。
说明书中应用中文正确标识标注家具型号、批次、名称、适用范围、品种规格、执行标准、质量等级、生产日期、结构特性、主要技术指标、材质名称、使用保养方法、故障分析与排除方法、产品质量“三包”、售后服务等内容。
3.家具产品交易应遵循什么原则？
答：生产者、销售者与消费者交易，应遵循自愿、平等、公平、诚实守信和“谁销售、谁负责”的原则，为消费者提供必要的售后服务，主动为消费者介绍家具使用保养事项和“三包”服务内容。
4.售出的家具出现质量问题，销售者应承担那些责任？
答：售出的家具产品，经法定质检机构检验为不合格产品的，生产者、销售者应予退货并承担相应的检验费用和合理的运输费、误工费；因家具产品质量问题给消费者（受害人）造成人身伤害、财产损失的，生产者、销售者应按有关法律、法规负责赔偿。
5.“三包”有那些具体规定？
答：售出的家具合格产品实行修理、更换、退货“三包”服务。
“三包”期限自开具发票并交货之日起计算。
扣除返修、换货占用的时间。
“三包”有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为“三包”有效期的最后一天。
如有企业承诺严于本规定的按承诺办理。
（1）修理：售出的家具产品，包修期一年（其中玻璃镜子发生霉变和雾光的为六个月，深色名贵硬木家具及木料发生活性虫蛀的为二年）。
包修期内免费维修，免收材料、工时、运输等服务费用。
（2）更换：购货后180天内，同一产品发生可修复的一般质量问题，经两次修理未能达到合格品质量标准（凭维修记录和有关证明）的予以更换，更换的产品必须是合格品。
更换后的产品包修期从更换之日起重新计算。
（3）退货：购货后90天（木料自身存在虫源，发生原发性活性生虫的1年）内，同一产品发生危及人体安全健康及断榫、断料、开焊、塌陷、断簧、弹簧刺出、锈蚀、生虫、饰面鼓起分层，皮、布开裂、变色，漆层、镀层脱落，有害物质限量超标等严重问题；或一般质量问题经两次修理，换货后仍无法达到合格品质量标准的；或在约定期限内不能调换的；或经检验为不合格的；或合同约定有承诺退货、退款的予以退货。
退货时，应按原购价一次清退货款。
如果消费者不愿更换、退货，要求继续修理的，生产者、经营者应满足消费者修理要求。
6.在那些情况下，生产者、销售者可以收取折旧费？
答：在“三包”有效期内，属下列情况生产者、销售者可以收取折旧费：
（1）对于符合换货条件的，销售者有同规格、同型号产品，而消费者不愿意调换要求退货的，应当予以退货，但对已使用过的家具可以收取折旧费（因经销商无同型号、同规格产品，消费者不愿意调换其它型号、规格产品而要求退货的，应予退货，不收取折旧费）。
折旧费按成交额的0.1%/日（其中沙发按0.15%/日、弹簧床垫按0.05%/日）收取。
折旧费计算自开具发票并交货之日起至退货之日止，并扣除返修占用的时间。
（2）因消费者的其它原因要求退货，企业也同意消费者的退货要求，收取折旧费金额由双方协商决定。
（3）订货销售的，要求退定型、定制家具的，其折旧费、违约金按双方签定的合同规定办理。