如何实现门店经营利润倍增

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2、为什么要做目标管理?
——没有目标等于失败,目标管理就是利润管理 ——个人目标管理就是个人价值管理,是每一个职业人最重要的能力 ------目标管理的好处:1)突出优势;2)放下琐事;3)提升效率;4)提高积极心态
真正好的方法来自简单,来自于常识
成功的人总是在复制成功,失败的人总是在复制失败
★ 什么是绝招?绝招=简单+重复。 绝招等于”一抄二改”。认真、听话、照做!
客户分类管理: A 类:铂金客户——重点维护 B类:黄金客户——提升 C类:铁客户——筛选 D类:铅客户——劣质客户,坚决砍掉!
★ 把80%精力花在A类客户身上,不断开发铂金客户。 筛选出不做的业务和客户,送给竞争对手----累死他们!
客户关系的成功模式 =关系+专业
★ 不懂专业就会丧失机会! ★ 越是与业务无关的额外服务,越有价值 ★ 客户为什么拒绝现款?---深刻洞悉客户心理
利润包含三项: 1、应收帐款:即欠条。你有多少呆账死账无法收回? 收回 帐款需要增加多少成本? 2、库存:包括正常存货、滞销货、过期货、破损货。分析一 下库存,有多少已经变成废品? 3、现金:包括现金和银行存款。如果你的现金没有增加,请 从前两项找出原因!请问问自己,你赚钱了吗?
不要让赊销毁了你的前途
关注成本
----应收帐款=阴间帐款 ----不良库存=废品
财务问题会致命,先预算,再行动!
★ 在财务问题上,只相信制度,不相信人。 ★ 现金流比利润更重要; ★ 经营应坚持两个原则: ——价格必须统一,交易必须现款!
应收帐款=阴间帐款,不良库存=废品
收入一进货成本 =毛利一(房租、运费、提成折让等) =利润 =应收帐款 + 库存 + 现金
现状3、猪场开始认知合作社模式,实行集中购、产、销!
驻地业务经理合作模式
驻地业务经理市场定位
打破传统的“厂商买卖”关系,建立新型的“战略合作伙伴”。
驻地业业务经理身兼百德经销商和百德业务经理双重身份。
经销商现在的优势
1、拥有一定的市场网络; 2、熟悉当地市场环境; 3、快捷配送和资金实力; 4、有一定的专业技能;
一抄:就是抄袭别人,当你不懂的时候先抄再说,复制拷贝
二改:抄完再改,不断完善! ★ 天才就是快速复制别人的成功方法; ——百德应用多年的免费试用及疗效反馈表。可以供你借鉴!
总 结
一、研究趋势——趋势是经营第一大风险 二、研究客户——顾客不会为你的辛苦买单 三、研究产品——20%产品带来80%利润 四、研究营销——营销需要信赖感,来自第三方 五、关注成本——不良库存=废品 六、寻找机会——机会比营销更重要! 七、目标聚焦——没有目标等于失败
1) 客户购买的好处是什么? 2)客户在何处购买? 何处使用? 3)客户对价格的承受度? 4)客户对品质的期望?5)客户对服务的期望? 6)客户的购买频率为何?7)未来三年,以上问题会发生哪些变化?
锁Hale Waihona Puke Baidu高端,只为一小撮客户服务!


无限满足客户的需求会破产!
20%的客户带来80%利润;30%的客户带来80%亏损!
★ 门店利润靠核心产品的持久拉动。 门店经营低档烂货,只会败坏你的口碑!
★ 疗效不好不上市
---疗效不好会导致信誉丧失、客户流失;疗效好就会带来滚滚利润,带来回头 客促进其他产品销售,带来新客户。
★ 试用不行不交易
---新产品一定要先试用,不试用就先不要推广。 ---世上没有万能的仙丹!不是每个产品都适应当地疾情; --- 要学会整理第一手的产品配伍及疾病解决方案(产品疗效反馈表)
★ 效益不好必须死:
---门店经营利润的70%,必定产生于8个产品之内!不要什么产品都做。 ---坚决砍掉多余产品,产品太多是门店经营利润的吸血鬼!导致门店经营潜在的 亏损!不要妄想什么钱都赚!最好不要很多产品都做,表面看面面俱到,其实一年到 头操心不少,却没赚到多少净利润,只赚到一堆烂货;
研究营销
-----营销需要信赖感,来自第三方!
营销90%的工作,是在家里完成的
★ 90%的营销工作,是在家里完成的!
——营销4P:产品卖点、价格策略、通路策略、推广策略
★ 营销需要信赖感,来自第三方!
——免费使用,效果不好请告诉你的朋友! -------《百德产品疗效反馈表》
定价是战略问题,定价定天下!
★ 区域领先战略——谁在第一名,谁就就是王!
世界上70%的消费者愿意多花25%的钱购买第一名的东西。 如何做到第一?特定带出唯一, 唯一就是第一!
★ 附加值战略——-顾客不会为你的辛苦买单。
------消费者买的是产品的价值,而不是产品的成本。 附加价值来自:A:高品质 B:服务 C: 品牌 D: 商誉 E: 技术创新 F: 服务创新 三新二改:开发新产品,开发新客户,开发新区域;改良老产品,改良老客户
现状2、兽药厂家的数量在减少,但是网络下沉加快!
困扰2、针对厂家缺乏有效竞争力,市场空间在缩小! 困扰3、与养殖合作社模式相比,不能满足猪场需求!
现状4、从业人员群体趋向于年轻化,但知识层面广! 现状4、猪场老板需要学习,对于此项需求较难满足! 现状● ● ● ● ● ● ●????? 困扰● ● ● ● ●?????
经营门店的突围之路 核心产品 核心客户 信息平台
★ ★ ★ 产品转型:纯中药类、微生态类、营养保健类 模式转型:由兽药贩子向养殖综合服务站转变;组建养殖协会 与厂家合作关系由契约经销型向战略合作伙伴转变;
★ 兽药比人药更重要--人药不是天天都吃,兽药却是天天都在吃!
研究客户
----发现需求比满足需求更重要!
聚焦核心产品,产品太多是门店经营利润的吸血鬼
★ 门店经营事项改进计划表
序号 关键改进事项 措施与方法 完成期限 检查者 奖惩
两个核心
核心产品● 核心客户
一把利剑
免费试用,
效果不好请告诉您的朋友
兽药行业现状及困扰
现状1、养猪数量未减少,但猪场数量在减少!
困扰1、随着猪场规模的扩大,兽药销售门槛在提高!
----顾客不会为你的辛苦买单!
发现需求比满足需求更重要!
★ ★ ★ ★

我们不是贩卖产品,而是满足需求! 客户不需要产品,而是赚钱方案! 逆向思维:问题=课题 障碍= 最爱 如何发现客户需求?
客户为什么购买我们的产品?
生气=生意!
------ 亲临客户进行深度访谈;站在客户立场看市场,调研目标客户潜在需求。
山东百德生物科技有限公司
如何实现门店经营利润倍增
百德科技公司成长经验分享


百德核心价值理念
不断完善的核心价值理念,是百德最宝贵的资产!
★ 一个使命 ------承担责任,成就自我
★ 两个目标 -------为社会创造价值,为生命安全健康
-------大家的百德,永远的大家 ★ 三大精神 ------- 认真、快、坚守承诺! ★ 四种思维 ------目标聚焦:不要一枪打八只兔子; ------开拓创新:不跟平常人一般见识;
门店经营制胜的四大战略
★ 差异化战略——比竞争对手做的更好不容易,与竞争对手做的不同很简单! ------卖点要精准,卖点是独特的销售主张,是用户非买不可的理由 ★ 集中化战略——多兵必胜!
-----集中一切优势,做好几个核心产品!只为一小撮客户服务! 真正的高手不会轻易出手,一旦出手,必将所有的力量聚焦于一点
赊销弊端: (1)导致费用支出增加、周转不良:利息、讨债费用、帐款管理成本
的危害。产品转化为现金时间拉长,应收账款使流动资金被压死。流动资
金犹如人的血液;应收账款使资金停止循环,就如同血液停止循环会造 成生命危险。而且不是所有的帐款都能收回来
(2)造成精力、心理上的危害、经营没有主动性:当你整天为赊销欠
帐而烦恼时,就没有精力去关注目前的经营和未来发展了;当客户产生市 场违规时,不敢制裁违规行为或停止供货;
应收账款的根源于赊销方式。
寻找机会
----机会比营销更重要!
----兽药经销商的SWOT分析
寻找机会---SWOT分析
★ 你不需要具备一切,只需要一招致胜 ★ 找出自己的尖刀,把尖刀插在机会上!
绝招 = 简单+重复
----三张表格,两个核心,一把利剑
★ XX产品临床应用疗效反馈表
客户信息 姓名 地址 电话 养殖 规模 临床 病症 用药过 程 治疗结 果 结论
绝招=一抄二改,认真、听话、照做!

产品
产品库存盘点分析表(产品分类管理)
单位 单价 库存数量 库存金额 进货日 期 分析结 果 类别
四个担心-----产品品质、库存积压、经济效益、人的品质 解决之道----1、担心产品品质——疗效不好不上市,试用不行不交易; 开发新客户一定要先赠试用品,要求客户在进货前必须先试用,才能进货销售 2、担心产品积压——推广不开不撤兵! 市场人员一定要与客户共同开发市场,帮助客户创造价值! 3、担心没效益——坚持严格的价格体系和现款政策。 ——价格必须统一:宁可不卖,不可贱卖! ——交易必须现款;宁可送一件,绝不赊一盒! 4、担心人的品质——认真、快、坚守承诺!简单的动作重复做!
-----永续学习:学习是最赚钱的事!培训是最大的生产力
------吃亏是福:胸怀决定舞台,无私成就大私! ★ 五项理念-------责任、感恩、品质、共赢、创新
研究趋势
----政策趋势是第一大经营风险! ----战争尚未开始,胜负早已决定!
养殖业发展大势
规模 专业 生态
----养殖业正在从农民行为变成企业行为 ----科学高效的养殖方式正在迅速普及! ----食品安全问题已上升为社会民生问题! 生态养殖业正在挖掘高利润的第一桶金!
★ 沃尔玛真的靠低价制胜吗? ★ 商场上的两个笨蛋:1)降价自杀;2)薄利多销!
用户对价格的认识:高价=高质,低价=低质,高贵=珍贵。 顾客追高不追低。价格下降10%,收入就要增加20%至50%才能弥补
★ 百德营销的两个原则:
1)价格必须统一——宁可不卖,不可贱卖! 2)交易必须现款——宁愿送一件,绝不赊一盒!
★ 卖点是带给客户的独特利益点,是用户非买不可的理由!

卖点要精准!没有卖点就不要开张!
★ 如何做好产品解说
——产品解说的一般模式: A、强调疾病危害及带来的损失,用数字说话; B、提出解决方案,对各方案比较评估; C、介绍产品特点; D、提供实际使用案例:营销需要第三者证言!
★ 产品选择应坚持三项基“不“原则
S:优势分析——优势就是核心竞争力!核心竞争力特点 : ★持续持久 ,★难以模仿,★市场有需求 ,★与别人有区隔。 W:劣势分析——找出问题所在,在危机中寻找转机!改进劣势的方式 : A:扬长避短;B:取长补短,用自己的优势换取对方的优势 O:机会分析——你不需要具备一切,只需要一招致胜! (外部分析) 什么是机会? 资源★门槛★变革 做万全的准备,才能抓住机会! 什么是尖刀?尖刀就是绝招,就是专注于一点,把简单的动作练到极致。 尖刀不能采购,只能来自于内部锤炼。每个人只有一把尖刀 T:威胁分析----做最坏的打算,做最好的准备(外部分析) 什么时候最危险? 没有优势时最危险;自己不知道威胁时最危险! 做最坏的打算,做最好的准备。如何居危思危? ★ 设定较高远的目标;★ 寻找差距;★ 不要欣赏自己的脚印。
驻地业务经理的优势
1、百德业务经理身份; 2、区域市场自我调控; 3、百德业务模式支持; 4、培训学习晋升机会;
战略合作,互惠互利!
研究产品
顾客不是需要产品成本,而是产品价值!
我们不是贩卖产品,而是满足需求
★ 我们要提升产品价值,成为价值创造专家!
★ 产品太多是经营利润的吸血鬼!坚决砍掉多余产品
★目标聚焦,关注核心产品,把核心产品做到不可替代!
---- -可口可乐、麦当劳在做什么?为什么诺华、辉瑞只经营几个产品?
没有卖点就不要开张!
聚焦目标
----没有目标等于失败
世界上没有懒惰的人,只有目标不明确的人
★ 目标管理就是卫星导航系统! ★ 人生如在大海上航行,如果不知道风向,所有的风都是逆风 ★ 既要低头拉车,又要抬头看路 !
1、成功人士的五大习惯:
〈1〉态度积极〈2〉目标明确〈3〉善于管理时间〈4〉行动力强〈5〉学习力强。 人是趋利避害的动物:人产生行动力的两大根源 ① 追求快乐 , ② 逃避痛苦 为什么人没有行动力?A、打击伤害不够深;B、目标不够明确
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