精装修模式
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家电商家 软饰商家
客户
装修公司
家具商
设计师
建材商
项目经理 施工工人
精装修商业模式案例分享
按整体空间统一计 价
A6/A8精装修
创新商业模式、创新思维理念
A6/A8核心理念之一
象卖奥迪一样卖装修
客户不需要这些
客户也不需要这些
客户需要这个
客户需要这个
A6/A8核心理念之一
把家做成商品, 象4S店展示样车一样展 示家装
家电商等
A6/A8核心理念之一
让客户把钱和责任 全部交给装饰公司, 客户只需要享受过 程以及看到结果。
A6/A8核心理念之一
精装修模式是以装 饰公司为主心的施
工过程
A6/A8核心理念之二
客户的梦想能走进 现实
A6/A8精装修案例
效果图
实景照片
A6/A8精装修案例
效果图
实景照片
A6/A8精装修案例
建材商
项目经理 施工工人
装饰公司及参与人员 =正项目经理
按整体空间统一计价
优势与劣势
精装修商业模式
精装修模式5大 步骤 一、商业思维
二、资源整合 三、流程再造 四、开放平台 五、合作共赢
一、商业思维
1、总经理 2、营销部 3、设计部 4、工程部 5、内勤部
1、总经理
如果自己家装修会我请我的装 修公司吗?
装饰公司及参与人员 =副项目经理
谁来解决客户的最 终需求?
—商品 —体验(感觉与感受)
这个时代,出现第四代家装模式
精装修商业模式
精装修商业模式
按独立空间单独计价 按整体空间统一计价
精装修商业模式
按独立空间单独计价
实景方案
实景方案
实景方案
实景方案
按独立空间单独计价
优势与劣势
精装修商业模式
第三代家装:集成家居(套餐等) 现状描述:装修设计、施工和家具 设计、生产脱节
三代家装模式解决客户需 求的点
第一代家装:马路游击队 (包清工) 解决客户需求:速度快,物 不美但价廉
第二代家装:小型装饰公司(半包、 主材代购) 解决客户需求:品质、品牌、服务
第三代家装:集成家居 解决客户需求:品质、品牌、物美 价廉、服务
按整体空间统一计价
效果图VS实景
效果图
实景照片
效果图VS实景
效果图
实景照片
第四代商业模式精装修
—商品 —体验(感觉与感受)
第四代商业模式精装修
1、单个客户合同额提升2-4倍 2、经营平台、资源共享 3、符合国家产业政策 4、未来对接开发商精装修工程
家电wenku.baidu.com家
……
软饰商家
客户
装修公司
家具商
设计师
题外话
1、为什么要从事家装行业?
2、自己的家会全部委托自己公司装修么?
3、公司每年出产几个作品(可拍照)?
4、回头客占30%以上吗? ……
客户装修的需求
1、装修要效果 2、同时需要满足使用功能 3、花最合理的钱 4、用好品质的材料 5、装修过程能省心、省事、不操心 6、施工质量、装修过程服务、售后及保障 ……
A6/A8核心理念之一
客户的钱
家具商等
建材商等 装修公司
A6/A8核心理念之一
客户责任
家具商等
建材商等
装修公司
A6/A8核心理念之一
一件事情看似谁都 在负责,其实谁都
不会负全责
A6/A8核心理念之一
客户的钱 家装公司
建材商等
家具商等
家电商等
A6/A8核心理念之一
客户责任 家装公司
建材商等
家具商等
没有退路了!
客户把整个家全都交给我们了, 我们只能全力以赴!
二、资源整合
1、家具商 2、软装提供商 3、建材商 4、其它关联商家
值得深思的现象:
绝对领先的汽车专卖店
值得深思的现象:
值得深思的现象:
值得深思的现象:
你见过遍地花开、 豪华的汽配专卖店
吗?
值得深思的现象:
知名品牌建材专卖店
值得深思的现象:
2、了解装修公司,相互比较。比设计、 比价格、比用材、比施工等等(忙于各 种展会,参加各种装修类活动)
三、过程阶段==疲惫不堪
1、“一烦”:添补材料(随时会接到 材料需补的电话,特别是做清工);
2、“二烦”:设计和施工的脱节,施 工质量的问题,材料质量的问题,成品 保护及服务的问题等等;
四、预算超支==陷入陷阱
以客户为主心的施工过程
家电商家
……
软饰商家
装修公司
客户
家具商
设计师
建材商
项目经理 施工工人
客户3-6个月时间的装修历程:
一、计划阶段==商议筹备 准备装修,计划装修费用,是找装修公 司还是自己请人做,憧憬着舒适的家。 但迷茫不知从哪着手;
二、准备阶段==东奔西跑
1、了解各种装修材料,材料的品质、 价格、 颜色、花式、款式等等(参加 各种材料促销会、团购);
低价吸引成交,导致后期的不断增项, 费用不断的增加;
五、施工结束==遗憾失望
装修工程变成了遗憾工程(传统装修 设计整体性不足,导致与家具软装整 体搭配的不协调等等一系列众多问题)
效果≠结果 预算?决算
装修装修,边装边修
……
家电商家 软饰商家
装修公司
客户
家具商
设计师
建材商
项目经理 施工工人
客户及家人、朋友 =正项目经理
值得深思的现象:
家装公司门店
值得深思的现象:
目前较大的家装公司门店
三、流程再造
家装一定是一件商品 装修的过程就是体验(感觉 与感受)
整车销售VS组装零件
四、开放平台
1、客户 2、公司员工 3、合作商家:家具商、软装 提供商、建材商、其它商家
五、合作共赢
建立新的利润分配体 制
五、合作共赢
……
客户拿40万来装修,我却对他 说,10万就够了!其它的请给 别人吧。
2、营销部
到底在卖什么? 什么才是核心竞争力?
3、设计部
我到底在做什么?(职业的 目标)
作品?
还是……
4、工程部
我才是正项目经理。
客户只是一个参与施工过程的 “业余监理”罢了!
装修与买车一样,是一个美好 而且愉快的过程!
5、内勤部
效果图
实景照片
A6/A8精装修案例
效果图
实景照片
A6/A8核心理念之二
客户的梦想能走进 现实
A6/A8核心理念之二
1、设计根据样板房进行设计 (软装) (编织客户的梦想)
2、所有材料由公司集中采购 (所有的设计不只是建立在想 象当中)
客户装修需求趋势
品质—品牌—商品—服务—体验(感觉与感受)
客户装修需求趋势
1. 品质 2. 精神上的满意度 3. 速度快 4. 物廉价美 5. 过程轻松
这个时代,并存着三代家 装模式
第一代家装:马路游击队(包 清工) 现状描述:偷工减料、不讲诚 信、品质低劣
第二代家装:小型装饰公司 (半包、主材代购) 现状描述:同质化现象严重, 价格战导致利润低