让“四统一”企业文化落地生根

让“四统一”企业文化落地生根

作者：孙爱军吕晓霞

来源：《现代企业文化·综合版》2012年第01期

国家电网公司从集团战略出发，提出了建设以统一核心价值观、统一发展目标、统一品牌战略、统一管理标准为基础的优秀企业文化，是推动公司科学发展的必然选择，是深化“两个转变”、加快建设“一强三优”现代公司的迫切需要。作为国家电网系统的基层供电企业，必须加强对推进以“四统一”为基础的优秀企业文化建设的研究与实施，使企业文化不仅仅作为牌子的统一，或者单纯停留在贴在墙上、写在纸上、说在嘴上，只有扎根于在员工的心中落地生根，才能成为员工行为规范的自觉，才能体现在企业经营管理的各个层次、各个方面，成为现实文化力，从而为推动供电企业科学发展提供强有力的思想保证、精神动力和文化支持。

“四统一”落地生根的前提

美国《财富》杂志曾发表文章指出，没有强大的企业文化，再高明的管理战略也无法成功。多年来，供电企业在长期的生产、经营实践中已经逐步形成了自己独有的企业文化理念。当前，国家电网公司进入再上新台阶的关键时期，加快推进“两个转变”，深化以集团化运作为核心的“四化”工作，加强人、财、物的集约化管理，建设统一坚强电网的任务，迫切需要整合资源，统一优秀的企业文化为企业发展提供强大的精神动力和文化支撑。作为一个拥有50余个全资、控股企业，员工逾150万，资产超万亿，经营区域覆盖26个省、自治区、直辖市，供电服务人口超过10亿的国有特大型骨干企业，国网公司要实现集团化运作，就必须统一意志，统一步调，建设以“四统一”为基础的优秀企业文化，实施文化强企战略，全力以赴致力于发展战略目标和奋斗方向，把企业做大做强。

“四统一”的核心要义是在全体员工中强化“一个国家电网”观念，树立“我是国家电网人”意识，推进以国家电网公司基本价值理念体系为核心、以“四统一”为基础的优秀企业文化建设，强化目标管理，促进发展战略的实施，提升品牌价值，提高管理效率和效益，推动科学发展。只有准确把握“四统一”的深刻内涵，紧密结合实际，才能确保“四统一”贯彻落实到位。

国家电网公司基本价值理念体系是指导各级供电企业文化建设的核心理念，要切实贯彻落实到生产经营各环节，融入各级供电企业工作的各方面。各级供电企业的文化建设工作，必须遵循国家电网公司基本价值体系，大力弘扬“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观和“努力超越、追求卓越”企业精神，明确定位和职责，努力在企业文化实践上下工夫、动脑筋、求实效。

国家电网公司制定的发展战略是全系统上下统一的发展指引，国家电网公司制定的工作目标，是对全系统的发展要求。作为供电企业的各项工作，都必须为国家电网公司的总体战略服务，必须围绕国家电网公司统一的目标开展工作，这也是企业大局观和执行力的重要体现。因此，必须统一认识、明确目标，真正做到上下同心、目标同向、行动同步、责任同担。

国家电网公司实施统一的“国家电网”品牌战略，开展统一的“国家电网”品牌建设，塑造统一的“国家电网”品牌形象，就是要统筹公司系统文化资源，发挥优势，突出整体运作，精心策划和培育在社会上有广泛影响、员工普遍认同并积极参与的企业文化精品项目。加强品牌推广等企业文化活动的统一策划，开展“国家电网”品牌宣传推广活动，形成整体合力和协同效应，共塑“国家电网”的良好品牌形象，是各供电企业的迫切任务。

全面推进管理标准化建设，建立全系统统一的管理标准体系，实现各部门、各单位、各项工作的标准化管理，是建设优秀企业文化的抓手。我们在设计制定企业管理标准时，要坚持以核心价值理念体系和“四统一”要求为指导，结合业务工作实际，把“四统一”要求落实到具体业务管理流程之中，全面修订不符合企业文化“四统一”要求的管理制度，建立和完善与企业文化“四统一”要求相适应的工作机制。

“四统一”落地生根的保证

企业决策者、企业领导人是企业文化的倡导者、宣传者和实践者，他们的积极性和文化自觉，是做好企业文化建设工作的前提保证。

国家电网公司《关于开展企业文化“四统一”主题实践活动的通知》，为我们制定了企业文化建设路线图。各级负责人要责无旁贷地成为做好国家电网公司价值理念的称职倡导者、传播者、引导者。

一方面要亲身示范，立言立行来宣传核心价值观，以自身为典范，引领价值取向，使国家电网公司的价值观根植于员工的内心，使员工自觉成为实现“一强三优”现代公司的奋斗目标伟大实践的百分之百负责、百分之百支持、百分之百努力、百分之百忠诚的“国家电网人”。

另一方面要加强组织领导，建立健全企业文化工作组织体系，把企业文化建设纳入企业负责人年度绩效管理，确保企业文化建设各项任务的全面落实，确保国家电网公司统一的价值观在供电企业深入人心，确保企业文化“四统一”要求基本实现，为提升公司软实力、核心竞争力和可持续发展能力提供强有力保障。

十年树木，百年树人。用价值观来引导员工，统一思想观念，由认知达到认同，内化于心，这是一个长期的过程，需要企业贴近员工、联系实际、深入生活，多方位营造良好的氛围。一是广泛动员，广造声势，营造氛围，增强感性认识。二是广辟途径，广泛普及，强化培训，增强理性认知。要依托各类培训形式，针对不同的人群开展教育，潜移默化、寓教于乐，使统一企业文化深入人心。当前，不仅要对员工进行技术、技能、业务知识的培训，更重要的是把企业文化作为员工学习和岗前、岗位培训的一门必修课来落实，着重进行国家电网价值观、发展目标、品牌战略、管理标准的教育灌输，给员工宣传国家电网公司发展和改革的思路、政策，有针对性地对员工进行心理疏导、沟通，使员工能以理性的态度对待企业改革过程中出现的种种矛盾和利益调整，不断强化“一个国家电网”观念，牢固树立“我是国家电网人”意

识，确保全员对国家电网公司基本价值理念体系知晓率、认知认同率100%，达到共享、遵循的目的，共同为企业的发展献计献策。

“四统一”落地生根的关键

国家电网企业文化的落地，关键是上下一心将企业文化贯穿在企业的管理之中，融合在员工的思想之中，体现在员工的工作质量之中，落实在员工的行为自觉之中。供电企业要围绕国家电网公司企业文化“四统一”内容，消除各层级原有的“亚文化”“子文化”影响，让国家电网公司优秀企业文化理念内化于心、外立于形。积极推进“国家电网”核心价值观在经营管理、制度建设、员工思想和行为上真正落地。

当前，供电企业“四统一”落地的首要工作是：在推进科学发展的进程中坚定不移地实施“两个转变”，把国家电网公司“四化”管理和建设统一坚强智能电网的工作要求，渗透到公司生产经营管理的每一个环节，并成为公司员工在安全生产、经营服务、党风廉政建设中，自觉、自动、自发遵章守纪的行动和工作习惯，使企业文化成为公司及电网科学发展强劲的引擎与支撑。

一是要增强“四统一”企业文化执行力；二要增强“四统一”企业文化凝聚力；三是要增强“四统一”企业文化影响力。

企业文化“四统一”建设是一项系统而长期的工程，真正实现落地生根则需要企业全体员工的广泛参与，需要持之以恒的努力和奋斗。各供电企业必须统一思想，从企业战略管理的高度，从企业改革发展稳定的角度，高度重视“四统一”企业文化建设，为推动“一强三优”现代公司建设和经济社会的和谐发展做出更大贡献。