中石油销售公司如何发展非油业务

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中国石油销售公司发展非油品业务综述

中国石油销售公司发展非油品业务综述

中国石油销售公司发展非油品业务综述做强零售终端的新引擎2008-10-13题图为昆仑好客便利店。

刘长胜摄本来是销售成品油的,而今却要在加油站摆上快速消费品;本来已对加油站的客户了然于胸,现在却要重新审视客户的需求。

这一切都源于中国石油销售公司推出的非油业务。

有人说,这是一个新的时代,多元摒弃了单一。

这是一个新商业意识的展开,从我有什么,就给客户什么,变为客户需求什么,我就有什么。

非油品业务,一个把品牌和消费者相连接的商业形态,正引起人们的关注。

10年建设,1.8万座加油站形成了星罗棋布的巨大网络,而这笔雄厚的资产,如同——有待进一步开发的宝库十年磨一剑。

1998年刚刚走上前台的中国石油集团公司,在产销一体化的大旗下,终端销售小试牛刀。

北油南运,稳定区内,开拓区外。

从管住源头到规范市场,销售板块苦练内功,继而全力造势扩张。

拂去喧嚣和泡沫,平心静气地剖析今天的加油站,已然进入了一个竞争的“红海”。

在买方市场中,谁拥有最多最受消费者信赖的市场终端,最畅通高效的知名通路品牌,谁将最终控制销售,也就是控制了市场的生命线。

中国石油成品油零售业已拥有庞大的客流资源,其经营网点和加油站遍布全国,每天要为超过200万的客户提供服务。

巨大的客户群和完善的网络优势亦如进一步开发的“富矿”。

给顾客多元化的服务,开辟油品以外商品销售将成为加油站的重要利润来源和体现竞争能力的重要方面。

资料显示,流行于欧美各加油站的“汽车服务区”,已为欧美石油巨头的零售总利润带来超过40%以上的收入,并以逐步上涨趋势,执掌加油站总利润的半壁江山。

据统计,美国、英国、澳大利亚三国石油公司的销售总利润中,非油品业务所占比例分别为45%、40%和48%。

日本石油巨头出光公司干脆提出以“总费用-非油品销售/总加油量”来衡量一个加油站的竞争力,其值越低,说明竞争力越强,即非油品销售占的比重越大,加油站越有竞争力。

越来越多的销售企业已经意识到不变不行了。

关于中国石化加油站开展非油品业务的几点思考

关于中国石化加油站开展非油品业务的几点思考

关于中国石化加油站开展非油品业务的几点思考中国石化是中国石油化工集团公司的主要成员之一,作为中国最大的石油和化工企业之一,中国石化在燃料零售业务方面具有独特的优势。

随着中国经济的不断发展和人民生活水平的提高,石油零售行业已经不再仅仅是提供燃料,而是转变为提供更多便利服务和产品的综合能源服务商。

中国石化加油站开展非油品业务已成为必然的趋势。

本文将探讨中国石化加油站开展非油品业务的几点思考。

非油品业务是未来加油站发展的趋势。

随着汽车保有量的增加,消费者在加油站的需求也发生了巨大的变化。

传统的加油站只提供燃油销售服务,这已经无法满足现代消费者的需求。

消费者更加便利、快捷和多样化的需求,非油品业务的发展就应运而生。

非油品业务包括便利店、餐饮、汽车维修、洗车等多种服务,可以为加油站赢得更多的利润来源,并且吸引更多的消费者。

非油品业务可以提升加油站的服务价值和形象。

传统的加油站在顾客心目中往往给人单一、乏味、陈旧的形象,只提供简单的油品销售服务。

而通过开展非油品业务,可以为加油站增添更多的服务内容,使加油站变得更加多样化和丰富,提升了消费者的购买体验,提升了加油站的服务价值,也改善了加油站的形象。

非油品业务可以增加加油站的盈利能力。

从长远来看,加油站经营非油品业务可以大大增加加油站的盈利来源,提高了加油站的经济效益。

相对于传统的燃油销售盈利模式,非油品业务具有更高的盈利潜力和更可观的盈利空间。

而且随着中国汽车保有量的增加,未来非油品业务还将有更大的发展空间。

中国石化加油站开展非油品业务也面临一些挑战。

首先是加油站空间的限制。

在中国大部分城市,由于土地成本的提高,加油站的建设往往都较为紧凑,非油品业务的拓展会受到空间的限制。

其次是运营成本的增加。

加油站开展非油品业务需要更多的人力和物力投入,运营成本会相应增加,这对加油站经营提出了更高的要求。

最后是市场定位和服务水平的提升。

传统的加油站在服务上往往存在不足,要开展非油品业务需要提升服务水平和市场营销,提升加油站在市场中的竞争力。

浅议中国石化非油品经营业务发展之路

浅议中国石化非油品经营业务发展之路

浅议中国石化非油品经营业务发展之路随着国内供给侧改革的不断推进,市场及行业竞争日益加剧。

在传统市场大力开展非油品业务,延伸非油品服务功能已成为石油企业转型发展的重要途经之一。

本文分析了中国石化非油品业务的发展背景、发展历程、业务类型、面临挑战及发展优势,以期为中国石化非油品业务可持续发展提供理论参考。

标签:中国石化;非油品业务;营销策略;中国石化多年来积极响应国家号召,致力于为美好生活提供更加清洁的多元化能源和化工产品,从国计到民生,从传统行业到新兴领域,不断优化资源配置,进行多元化经营,从战略上对主营业务进行调整,积极发展非油品业务,拓展零售网络,增加盈利能力,提高终端网络竞争力,努力带动当地经济社会发展。

一、中国石化非油品业务发展背景党的十九大报告强调,加快生态文明体制改革,建设美丽中国,推进绿色发展,这为绿色经济发展指明了方向。

近年来,中国石化大力发展绿色经济、绿色产品及绿色服务,建立健全绿色低碳循环发展的经济体系,努力为社会提供合格优质的产品,积极履行央企责任,推动美丽中国建设。

随着汽车产业新技术的快速发展以及新能源汽车保有量的持续增加,传统的汽柴油需求量呈现出下降趋势,与此同时,与汽柴油、化工产品密切配套的非油品业务呈现出蓬勃发展趋势,相关的非油品产品的销售及服务产值逐渐增大。

长远来看,依托中国石化品牌,发展非油品业务,不僅有助于增加企业人员就业率、为居民提供消费便利以及提高企业销售业绩,更有助于推进石化产品产业优化升级,助推“研发+制造+服务”多元化发展战略,实现企业可持续发展。

二、中国石化非油品业务发展历程中国石化经过36年的发展积累,为国家经济建设和人民生活提供了多元化的能源和化工产品,同时,依托完善的销售网络和管理平台,搭建了以燃油为主、非油品商品销售和相关服务为辅的运营平台。

2012年,中国石化推出网购平台--易捷网,在北京、上海、广东、河北等地实现电子商务成功上线。

借助营销网络平台,探索电子商务发展,成为非油品业务大发展的重要支撑。

关于中国石化加油站开展非油品业务的几点思考

关于中国石化加油站开展非油品业务的几点思考

关于中国石化加油站开展非油品业务的几点思考中国石化是中国最大的石油化工企业之一,拥有庞大的加油站网络。

近年来,随着汽车保有量的增加和人们生活水平的提高,加油站的经营需求也在不断增加。

为了满足消费者的多元化需求,中国石化逐渐开展了非油品业务,如便利店、洗车等。

以下是我对中国石化加油站开展非油品业务的几点思考。

非油品业务可以为中国石化加油站带来更多的利润。

相比于油品销售,非油品的毛利率更高。

通过提供各种便利服务,如便利店、洗车、充电桩等,可以增加加油站的营业额,提高利润水平。

这对于一个庞大的企业来说,将是一个巨大的潜力。

非油品业务可以增强中国石化与消费者之间的互动与黏性。

随着人们生活水平的提高,消费者对于生活品质要求也越来越高。

通过开展非油品业务,中国石化可以提供更多个性化、细分化的服务,满足不同消费者的需求,增加消费者对加油站的依赖和喜爱度。

消费者对加油站的黏性增加,也就意味着他们更可能会选择继续在加油站消费。

需要注意的是,加油站开展非油品业务也面临一些挑战。

首先是竞争的激烈性。

随着加油站开展非油品业务的越来越多,市场竞争也越来越激烈。

不仅是加油站内的便利店、洗车行业,还有其他零售企业都在进军这一领域。

如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,将是中国石化需要面对的首要问题。

开展非油品业务也需要加强管理和运营能力。

非油品业务与油品业务有着不同的运营方式和管理需求。

加油站需要拥有一支专业的团队来管理便利店、洗车服务,并确保服务质量和用户体验的提升。

还需要进行更加专业化的市场调研和推广,以满足消费者的需求和提高销售业绩。

中国石化加油站开展非油品业务是一个具有潜力的发展方向。

通过提供更多个性化、细分化的服务,可以增加加油站的利润和消费者的黏性。

同时也需要面对竞争激烈和管理能力提升的挑战。

只有充分认识到这些问题,并采取相应的措施加以解决,中国石化加油站的非油品业务才能取得更好的发展。

关于中国石化加油站开展非油品业务的几点思考

关于中国石化加油站开展非油品业务的几点思考

关于中国石化加油站开展非油品业务的几点思考中国石化是中国石油化工行业的龙头企业,旗下拥有全国范围内的加油站网络,不仅拥有强大的油品销售业务,还可以通过加油站进行非油品业务的开展,为消费者提供更全面、便捷的服务。

以下几点是关于中国石化加油站开展非油品业务的思考。

一、非油品业务开展原因当前中国石化加油站拥有庞大的用户基础,而这些用户除了购买油品之外,还有其他消费需求,如洗车、保养、加气等服务。

这些服务多数和汽车相关,是消费者日常生活中必须要面对的问题。

考虑到消费者的需求,加油站具有了更多的开发空间。

此外,随着互联网、移动设备媒介的普及,人们的购物方式不再局限于线下零售场所,逐渐转向线上。

在这一新的经济形势下,通过线上渠道开展业务成了不可或缺的手段。

加油站如何顺应时代潮流,顺应消费者的购物习惯,已经是摆在面前的问题。

二、现有非油品业务状况在现阶段,中国石化加油站已经开展了多种非油品业务,如洗车、保养、加气等。

这些业务的开展一定程度上丰富了消费者的购物选择,也给加油站带来了更多的收益往。

然而,目前这些业务的收益并不高。

这是由多方面原因造成的。

首先,加油站内部目前缺乏业务培训和技术培训,导致服务专业度不够高;其次,对于消费者来说,加油站本身并不是他们首选的购物场所,因此,非油品业务的宣传和推广力度还需要提升。

除此之外,当前市场上类似的商品和服务种类较多,加油站需要更好地满足消费者的需求才能够获得受欢迎的非油品业务。

在开展非油品业务时,加油站需要根据市场需求进行针对性的策略制定。

具体而言,可以从以下几个方面进行改进。

1.服务升级加油站需要提高员工的培训水平,提升服务品质。

在洗车、保养、加气等业务中,加油站可以针对缺点进行改进,为消费者提供更为专业、贴心的服务。

此外,可以完善售后服务,通过持续的服务跟踪,提高顾客的满意度。

2.品牌效应对于消费者而言,品牌是一个重要的购买考虑因素。

加油站可以利用自身品牌优势,开展品牌推广和名牌针剂,吸引更多消费者前来购物。

优化石油企业非油品业务管理的策略分析

优化石油企业非油品业务管理的策略分析

优化石油企业非油品业务管理的策略分析随着石油行业竞争的日益激烈,石油企业面临更加严峻的挑战。

在这种情况下,石油企业需要寻找新的增长点,优化非油品业务管理策略成为了一个重要的课题。

本文将对优化石油企业非油品业务管理的策略进行分析,希望能为石油企业的发展提供一些参考意见。

(一)提升便利店业务的竞争力加油站便利店作为石油企业非油品业务的主要组成部分,应该通过提升商品品质和服务,提高便利店的竞争力。

加强商品采购管理,选择优质产品,并通过购销差价进行提高盈利能力。

加强便利店的服务管理,提高员工服务意识,提升服务质量。

创新便利店经营模式,增加便利店的吸引力,争取更多的顾客。

(二)优化加油卡业务模式加油卡作为石油企业非油品业务的重要组成部分,应该通过降低使用成本和提高使用便捷度,提升加油卡的竞争力。

降低加油卡的手续费用和账户管理费用,为用户提供更优惠的服务。

延伸加油卡的使用场景,与其他行业进行合作,拓展加油卡的适用范围,增加加油卡的使用频率。

提升加油卡的便捷度,为用户提供更加便利的使用体验。

(三)拓展快递物流业务的市场份额快递物流作为石油企业非油品业务的新兴业务,应该通过提升市场认知度和降低运营成本,拓展快递物流的市场份额。

加大市场宣传力度,提升快递物流业务的知名度,提高用户的信任度。

优化物流配送系统,提高运营效率,降低运营成本。

与电商企业进行合作,拓展物流配送范围,增加快递物流的营收来源。

三、石油企业非油品业务管理的展望和建议未来,随着消费者需求的不断变化以及竞争环境的日益激烈,石油企业的非油品业务管理将面临更多的挑战和机遇。

为了提升石油企业的非油品业务竞争力,我们提出以下建议:(一)加大科技投入,提升业务管理效率。

随着科技的迅猛发展,石油企业可以通过引入智能化技术,提升非油品业务管理的效率,降低运营成本。

(二)注重用户体验,提升服务质量。

石油企业应该注重用户体验,提升服务质量,在竞争激烈的市场中脱颖而出。

优化石油企业非油品业务管理的策略分析

优化石油企业非油品业务管理的策略分析

优化石油企业非油品业务管理的策略分析随着石油行业的不断发展和变化,石油企业在经营管理方面也面临着越来越多的挑战和机遇。

除了石油的开采和销售外,非油品业务也成为了石油企业的重要组成部分,如加油站便利店、汽车维修、洗车美容等。

优化石油企业非油品业务管理成为了当下石油企业需要重点关注和思考的问题之一。

本文将从策略管理的角度分析,探讨如何优化石油企业的非油品业务管理。

一、了解市场需求,精准定位石油企业需要对市场需求进行深入了解,精准定位非油品业务的经营方向。

通过市场调研和数据分析,石油企业可以更好地了解消费者的需求和行为习惯,从而制定出更加符合市场需求的非油品业务方案。

大型加油站所在的地理位置,周边居民的收入水平、消费习惯等因素都会对非油品业务的定位产生影响,为此,石油企业需要制定相应的定位策略,精准满足不同消费群体的需求。

石油企业还需要关注市场趋势,不断调整非油品业务的经营策略。

随着社会的发展和消费者需求的不断变化,非油品业务也呈现出多样化和个性化的趋势,为此,石油企业需要不断关注市场动态,灵活调整业务方向和产品结构,以适应市场的发展变化。

二、提升服务质量,创造良好的消费体验除了产品的定位和经营策略,提升服务质量,创造良好的消费体验也是石油企业优化非油品业务管理的重要策略之一。

消费者的购买行为除了受产品本身的影响外,更受到消费体验的影响,提升服务质量,创造良好的消费体验成为了石油企业非油品业务管理的重点工作。

石油企业需要加强员工培训,提高服务意识和技能水平。

员工是公司服务的第一线,服务质量的好坏和员工的素质水平有着直接关系,石油企业需要加强员工的培训和管理,提高员工的服务意识和技能水平,从而创造更好的消费体验。

石油企业还需要关注店面环境和设施设备的提升。

消费者在购买非油品业务的过程中,对店面环境和设施设备都有一定的要求,石油企业需要关注店面环境的整体氛围,提升装修品质,以及设备设施的更新和完善,从而提升消费者的购物体验和满意度。

中石化非油品工作规划

中石化非油品工作规划

中石化非油品工作规划中石化公司是中国最大的石油化工企业之一,非油品业务在公司的发展战略中起着重要作用。

作为一名非油品经理,我深知自己的责任和使命,为此我制定了以下的工作规划:一、市场调研和分析作为非油品经理,我将密切关注市场变化和竞争动态,通过定期组织市场调研,了解顾客需求的变化和消费趋势,并根据市场的反馈调整我司的营销策略和产品规划。

同时,我将加强与供应商之间的沟通与合作,了解他们的产品开发进展和市场情况,以便能及时调整采购计划和合作方式。

二、产品策划与开发针对市场需求和消费趋势,我将制定非油品产品的策划和开发计划,并组织团队进行产品研发。

在产品设计过程中,我将注重产品的创新性、环保性、品质和功能的提升。

同时,我也将加强与研发部门和供应商的沟通和合作,以保证产品的及时研发和上市。

三、渠道拓展和管理非油品的销售渠道至关重要,我将加强与渠道商的合作和管理,与他们建立长期的合作关系。

同时,我也将积极开拓新的销售渠道,如电商平台、便利店等,以扩大销售范围和提高销售额。

我将加强对渠道商的培训和指导,帮助他们提高销售能力和提升服务质量。

四、品牌建设和市场推广我将注重非油品的品牌建设和市场推广工作,通过打造强大的品牌形象,提升中石化公司非油品的知名度和美誉度。

我将组织市场活动,如促销活动、参展活动、媒体宣传等,以扩大品牌影响力和市场份额。

同时,我也将加强与广告公司的合作,制定出精准的市场推广计划,并对推广效果进行监测和评估。

五、团队建设与管理作为非油品经理,我将注重团队建设与管理,培养团队成员的专业能力和团队意识。

我将根据团队成员的个人特长和兴趣,进行合理的岗位分配,并通过定期组织培训、讨论会和激励措施,提高团队成员的工作效率和士气。

同时,我也将注重团队的沟通与合作,建立良好的工作氛围和团队精神。

六、风险管理与控制市场竞争激烈,非油品业务也面临着各种风险和挑战。

作为非油品经理,我将加强风险管理与控制工作,制定相应的风险处理和应急预案。

成品油销售企业非油业务管理存在的问题及对策

成品油销售企业非油业务管理存在的问题及对策

成品油销售企业非油业务管理存在的问题及对策摘要:随着经济的飞速发展,非油业务在成品油销售企业中是一个新兴的朝阳产业。

它改变了传统石油销售企业的业态,延伸了服务链条,扩大了社会服务功能,成为促进企业增强竞争实力、提升经济效益的另一增长极,为成品油销售企业实现转型升级、壮大规模注入了强大的创新驱动力。

关键词:成品油;销售企业;非油业务管理引言成品油销售企业发展非油品业务已成为撬动成品油零售企业转型升级、转变发展业态、促进行业整体竞争实力的又一强大动力引擎。

纵观近些年来成品油销售企业发展非油业务的趋势、状况和业绩,无不呈现出欣欣向荣的景象。

1开展非油业务管理审计的必要性1.非油业务审计的背景。

在近年来集团企业实行业务多元化的时代背景下,中国石油天然气集团公司大力拓展业务领域,采取了多方位开发利润增长点的方式,非油业务便是新的利润增长点之一。

中国石油销售企业顺应这一新形势的发展积极开展非油业务经营,拓宽了中国石油的业务范围,但由于不是主营业务,经营环境和经营管理等方面存在不同问题,急需引入内部审计发现问题、提出审计建议、督促问题整改,提高企业管理水平,实现内部审计增加企业价值的审计目标。

2.非油业务发展中存在的主要问题。

经营环境中,存在沿海企业和内陆企业之间非油业务发展水平不均衡、基础管理水平存在差异、对非油经营业务的重视程度差异较大;经营过程中,因较成品油业务有其不同的特点,在商品采购、便利店销售、库存管理、资金管理、成本费用管理等关键环节都存在一定的经营风险;经营管理中,面临缺乏专业的经营团队、需要制定新的营销策略和管理制度、布局新的加油站便利店网点等局面,存在企业管理制度不完善,管理粗放导致管控水平较低,非油品种结构不合理,低效销售行为影响业绩指标真实性等管理漏洞。

3.非油业务审计的必要性。

通过了解非油业务发展过程和现状,非油业务经过培育期阶段的探索,目前正向成长期过度,以期逐渐发展为成熟的业务。

优化石油企业非油品业务管理的策略分析

优化石油企业非油品业务管理的策略分析

优化石油企业非油品业务管理的策略分析石油企业的非油品业务包括车站便利店、加油站餐饮、汽车维修和服务等。

这些业务在石油企业中扮演着重要的角色,可以提供额外的收入来源和增加石油产品的销售。

非油品业务的管理可能面临一些挑战,如需求不稳定、竞争激烈、成本控制等。

为了优化石油企业的非油品业务管理,以下是一些策略分析:1.市场调研和需求预测:石油企业应该进行市场调研,了解消费者对于非油品的需求和偏好,同时预测市场的发展趋势。

这将帮助企业精确地选择经营的非油品业务,并根据需求的变化及时进行调整。

2.品牌建设和营销:为了在激烈的竞争中脱颖而出,石油企业需要重视品牌建设和营销。

优质的品牌形象和营销活动可以提高消费者的认知度和忠诚度,从而增加非油品的销售。

3.成本管理和效率提升:非油品业务的管理需要有效控制成本和提高效率。

石油企业可以通过与供应商进行合作,以获取更好的采购价格和条件。

优化供应链和物流管理,以减少库存和运输成本。

4.人力资源管理:石油企业需要关注非油品业务的人力资源管理。

拥有合适的员工和培训计划可以提升服务质量和销售能力。

激励和奖励措施可以提高员工的积极性和要求性。

5.客户体验提升:提供良好的客户体验是吸引消费者的重要因素。

石油企业可以通过改进服务流程、规范员工行为、提供便利的支付方式等来提升客户体验,并通过客户反馈和评价来不断改进。

6.数据分析和决策支持:石油企业可以利用数据分析技术来监测非油品业务的表现,并用于决策支持。

通过分析该业务的销售数据、运营成本、市场反馈等,可以找到改进的机会和问题,优化业务管理。

优化石油企业的非油品业务管理是一个综合的过程。

需要通过市场调研、品牌建设、成本管理、人力资源管理、客户体验提升和数据分析等策略来实现。

通过有效的管理,非油品业务可以成为石油企业的增长点,并提供更多的价值。

关于中国石化加油站开展非油品业务的几点思考

关于中国石化加油站开展非油品业务的几点思考

关于中国石化加油站开展非油品业务的几点思考【摘要】中国石化加油站一直是我国石油行业的重要组成部分,但随着燃油市场竞争日益加剧,加油站的盈利模式也面临挑战。

开展非油品业务成为提升加油站盈利能力的重要途径。

本文从加油站非油品业务的重要性、可行性分析、市场需求调研、发展策略和风险评估等方面进行探讨。

非油品业务具备较高的盈利潜力,具备良好的可行性。

市场调研表明,消费者对加油站非油品的需求持续增长。

加油站有必要加快发展非油品业务,提升盈利水平。

在此基础上,本文提出了一些建议和展望,并总结了加油站开展非油品业务的必要性。

通过开展非油品业务,加油站能够实现盈利多元化,提升服务水平,增强市场竞争力。

【关键词】中国石化、加油站、非油品业务、市场需求、发展策略、风险评估、必要性、建议、展望、总结。

1. 引言1.1 背景介绍中国石化是中国石油和化工行业的龙头企业,拥有庞大的加油站网络覆盖全国各地。

随着汽车保有量的不断增加和消费升级的趋势,传统加油站的盈利模式面临着挑战,加油业务利润空间有限。

中国石化加油站急需开展非油品业务来增加收入,提高盈利能力。

非油品业务包括便利店、餐饮、洗车等多种形式,可以满足消费者多样化的需求,提升加油站的服务水平和竞争力。

随着消费升级和城市化进程的加快,消费者对加油站的要求也在不断提高,只有不断创新,满足消费者的需求,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

中国石化加油站开展非油品业务已成为当务之急,有助于增加收入、提高服务水平,进一步巩固和拓展市场份额。

1.2 问题提出问题提出:中国石化加油站作为传统的能源供应商,面临着市场竞争加剧、利润空间逐渐减小的挑战。

随着新能源汽车的发展和消费升级,人们在选择加油站时已经不再只关注油品价格和服务质量,更加重视便利性和消费体验。

加油站需要寻找新的发展路径,拓宽盈利渠道,提升竞争力。

在这一背景下,中国石化加油站是否应该开展非油品业务引发了广泛讨论。

一方面,非油品业务能够增加加油站的盈利来源,提高整体经营效益;该举措是否具有可行性,市场需求是否足够,发展策略是否合理以及潜在风险有哪些,都需要进一步深入研究和探讨。

非油品销售实施方案

非油品销售实施方案

非油品销售实施方案一、前言随着社会经济的发展和消费者需求的不断升级,非油品销售已成为加油站业务的重要组成部分。

加油站不再只是提供燃油服务,更要向多元化发展,通过销售非油品实现利润增长。

因此,制定一套科学、有效的非油品销售实施方案对于加油站的经营发展至关重要。

二、市场调研在制定非油品销售实施方案之前,首先需要进行市场调研,了解当地消费者的需求和偏好。

通过对消费者购买习惯、消费心理、消费能力等方面的调查,可以为非油品销售提供有力的支持。

此外,还需要对竞争对手的非油品销售情况进行分析,找出自身的优势和劣势,为制定实施方案提供依据。

三、产品选择根据市场调研结果,选择适合当地消费者需求的非油品产品。

可以考虑选择日常生活用品、汽车用品、便利食品等与加油站业务相符合的产品。

在产品选择上,要注重品质和品牌,确保产品的质量和口碑,从而赢得消费者的信任和认可。

四、空间规划对加油站店内空间进行合理规划,为非油品销售留出足够的空间。

根据产品种类和销售量进行货架摆放和陈列,提高产品的可见性和吸引力。

同时,要注重店内环境的整洁和美观,营造舒适的购物氛围,吸引消费者停留和购买。

五、人员培训加油站员工是非油品销售的重要执行者,他们的专业素质和服务态度直接影响销售业绩。

因此,需要对员工进行相关产品知识和销售技巧的培训,提高他们的专业水平和服务意识,为非油品销售提供有力支持。

六、促销活动针对非油品产品,可以制定一系列促销活动,如满减、赠品、折扣等,吸引消费者购买。

同时,可以结合节假日和特殊时段,开展主题促销活动,增加销售额和客流量。

七、信息宣传通过加油站官方网站、社交媒体、广告牌等渠道,进行非油品产品的宣传推广。

利用现代化的营销手段,提高产品的知名度和美誉度,吸引更多消费者关注和购买。

八、客户服务加油站要注重客户服务,提高服务水平和质量。

对于非油品销售,要提供便捷的购物体验和贴心的售后服务,增强客户黏性,促进复购和口碑传播。

九、总结制定科学、有效的非油品销售实施方案,对于加油站的经营发展至关重要。

关于中国石化加油站开展非油品业务的几点思考

关于中国石化加油站开展非油品业务的几点思考

关于中国石化加油站开展非油品业务的几点思考1. 引言1.1 中国石化加油站的发展背景中国石化加油站作为中国石油化工集团公司旗下的加油站品牌,在中国石油市场中拥有着举足轻重的地位。

中国石化加油站的发展历史可以追溯到上世纪,当时主要以石油销售为主要业务,而随着中国汽油市场的不断增长和消费需求的不断提升,中国石化加油站也在不断扩大其业务范围,逐步完善其服务体系,为广大消费者提供更多元化的服务。

中国石化加油站经过多年的发展,已经形成了完善的销售网络和服务体系,在全国各地建立了大量的加油站,为广大车主提供了便捷的加油服务。

中国石化加油站还积极参与社会公益事业,推动节能减排,促进绿色环保。

随着汽车保有量的不断增长和消费者需求的日益多样化,中国石化加油站也在不断调整业务结构,加大对非油品业务的开发和推广力度,力求满足不同消费者的需求,提升服务品质,拓展盈利渠道。

非油品业务的发展成为中国石化加油站未来发展的重要方向。

1.2 非油品业务的重要性随着市场竞争的日益激烈,中国石化加油站在传统油品销售业务已经难以有较大增长的情况下,加大了对非油品业务的发展力度。

非油品业务的重要性日益凸显,不仅为加油站带来了新的盈利增长点,更为加油站提供了更多的服务和体验,为顾客创造了更便利的消费环境。

随着社会经济的发展,消费者对加油站的需求也在不断升级,他们不仅需要加油,更需要更多的便利服务,如洗车、维修保养、便利店等。

加油站开展非油品业务已经成为一种趋势和必然选择。

非油品业务的重要性还体现在可以提升加油站的综合竞争力,增强顾客的粘性和忠诚度。

通过提供多元化的服务,可以吸引更多的顾客前来消费,从而提升加油站的销售额和盈利能力。

非油品业务对于中国石化加油站的发展至关重要,是实现可持续发展的重要路径之一。

2. 正文2.1 非油品业务的种类1. 便利店:在加油站设置便利店是非油品业务中最为常见的一种形式。

顾客在加油的同时可以购买生活用品、零食、饮料等,方便快捷。

中石化分公司非油销售稿件

中石化分公司非油销售稿件

中石化分公司非油销售稿件【非油业务】非油逆势上扬的常州石油以易捷重点商品销售为核心,紧抓需求,丰富营销活动,优化非油品销售结构。

中国石化江苏常州石油以易捷重点商品销售为核心,紧抓需求,丰富营销活动类型,推动非油品销售结构优化,实现“量利齐收”。

截至2020年12月,常州石油非油品线下和微商城销售额累计超1.亿元,毛利率22.5%,在所带来严峻的营商环境下,较之同期依然逆势增长了12个百分点。

做好重点商品销售尾气处理液作为易捷重点商品,一直是常州石油非油品销售的“领衔者”。

“要想商品卖得好,精准服务少不了!”湾里加油站长蒋彩萍的大型尾气处理液有5家,其他小也不在少数。

她仔细分析并掌握每个月尾气处理液的使用量、使用周期,在需要之前就及时联系,将价格变化、优惠息及时告知。

截至2020年12月,常州石油尾气处理液销售同比增长56.%,市场上各类非油商品购买渠道多样,存在着流失的风险。

常州石油的站长们从容应对。

遇到尝试在网上下单,站长在善意提醒注意产品质量的同时,向承诺“易捷万店无假货”,质量放心有保障,这样即使价钱稍高也能挽回。

“有需求,站长送上门。

”这是对很多站长贴心服务的评价。

营造氛围造商机“妈妈快看!便利店门口有个机器人!”常州石油王旭霞在青龙加油站的创意地堆《一生呵护,卓玛泉为您健康护航》以独特的“机器人卫士”造型,在“卓玛泉杯陈列大赛”中荣获中国石化销售公司一等奖。

“机器人卫士”造型受到了广大的好评,甚至有慕名前来参观这一“艺术作品”。

常州石油在易捷便利店的专架陈列、特色专区、创意地堆等方面集中员工创意,采取多功能组合柜营销组合陈列。

异形堆、创意堆等多种陈列形式以吸引的注意力,增强视觉冲击感,激发的购买欲望。

通过竞赛激励,营造良好的营销氛围。

中秋佳节期间,常州石油下达了加油站每位员工每天出售不少于2套“金秋幸福‘蟹’礼”的计划,完成的员工可按30元每套进行奖励兑现。

攻坚创效期间,常州石油连续获得全省非油基础品类表扬红旗和非油利润先进红旗。

关于中国石化加油站开展非油品业务的几点思考

关于中国石化加油站开展非油品业务的几点思考

关于中国石化加油站开展非油品业务的几点思考中国石化加油站是中国石化公司旗下的一个重要业务板块,主要以销售石油制品为主,如汽油、柴油等。

随着社会经济的发展和消费者需求的变化,单纯依靠燃油销售已经不能满足市场需求,加油站开展非油品业务成为一个重要的发展方向。

以下是关于中国石化加油站开展非油品业务的几点思考。

加油站开展非油品业务可以增加营业额和利润。

随着中国经济的快速发展,人民生活水平的提高,消费者对生活用品的需求也越来越高。

相比燃油销售,非油品业务的市场潜力更大。

可以引入方便食品、饮料、小吃等食品业务,满足消费者的基本需求;还可以引入汽车用品、日用品等生活用品业务,为消费者提供便利。

这些非油品业务的引入可以吸引更多的消费者,增加加油站的利润。

加油站开展非油品业务可以提升用户体验。

传统的加油站通常只提供燃油销售,服务较为单一。

而引入非油品业务可以为消费者提供更多的选择,增加用户体验。

加油站可以设置休息区域和休闲设施,让消费者在加油的同时可以休息、购物或者享受娱乐活动,提升消费者在加油站的停留时间。

这样的改进可以增加消费者的满意度,促使他们成为忠实的顾客。

加油站开展非油品业务可以促进石化产品的销售。

中国石化公司是中国最大的石油化工企业之一,其产品不仅有燃油,还包括润滑油、化工产品等。

通过在加油站销售润滑油等石化产品,可以提高产品的曝光度和销售量。

加油站还可以与汽车4S店、汽车维修保养店等合作,共同推广石化产品的销售。

通过多渠道的销售方式,可以提高销售额和利润。

加油站开展非油品业务可以提供一种多元化的经营模式。

当前,中国石化加油站的竞争日益激烈,单一依靠燃油销售的经营模式已经难以为继。

开展非油品业务可以提供一种多元化的经营模式,降低经营风险。

与此加油站还可以通过与其他企业的合作,共同开展非油品业务,形成优势互补,提高市场竞争力。

中国石化加油站开展非油品业务对于提升营业额和利润、提升用户体验、促进石化产品销售以及提供多元化经营模式都具有重要意义。

关于中国石化加油站开展非油品业务的几点思考

关于中国石化加油站开展非油品业务的几点思考

关于中国石化加油站开展非油品业务的几点思考中国石油化工集团有限公司(简称中国石化)是中国最大的石油化工企业之一,其加油站分布在全国各地。

近年来,中国石化加油站开始逐步拓展非油品业务,以增加收入和提升服务体验。

下面将对中国石化加油站开展非油品业务的几个方面进行思考。

非油品业务的拓展是当前加油站行业发展的大势所趋。

随着汽车保有量的不断增加和消费升级的要求,传统的加油站业务已经不能满足消费者的需求。

开展非油品业务可以为加油站带来更多的利润和收入来源。

非油品业务可以提升加油站形象和品牌认知度,增强竞争力。

非油品业务的拓展可以提升用户体验和满意度。

加油站不仅仅是提供汽油、柴油等燃料的地方,也是车主休息、补给和购物的场所。

通过引入餐饮、零食、饮料等方便快捷的生活消费品,可以满足车主在出行过程中的需求,提升用户体验和满意度。

加油站还可以提供洗车、维修等汽车服务,为用户提供一站式解决方案,增加用户对加油站的粘性和忠诚度。

开展非油品业务可以带动周边经济的发展。

中国石化加油站一般都位于城市的主干道或交通枢纽,周边经济较为活跃。

通过引入各类非油品业务,可以吸引更多人流和车流,带动周边商业、餐饮等行业的发展。

加油站作为城市基础设施之一,还可以为周边居民提供就业机会,促进当地经济发展。

加油站开展非油品业务需要注意保持核心竞争力。

中国石化作为国内主要的石油化工企业,其加油站在油品供应和价格等方面有一定的优势。

开展非油品业务时,应保持油品业务的稳定和优质,并通过与非油品业务的协同发展,提升整体竞争力。

加油站还应关注市场需求变化,及时调整非油品业务的种类和品质,满足用户的多样化需求。

中国石化加油站开展非油品业务具有积极的意义。

通过拓展非油品业务,可以增加收入和利润,提升用户体验和满意度,带动周边经济的发展。

加油站应保持核心竞争力,关注市场需求变化,提供全方位的服务,成为车主出行的优选之地。

加油站非油销售经验分享

加油站非油销售经验分享

加油站非油销售经验分享随着汽车的普及,加油站已经不再是单纯的加油站,而是演化成了一个综合性服务站。

许多人都能够经常到加油站进行打气、机油更换、洗车等等。

而这些业务不仅是加油站作为一个服务商最直接重要的经济来源,也是在营销和品牌宣传方面最重要的手段。

但是,在使用这些服务时,你必须面对的一个问题就是——加油站非油销售。

加油站非油销售是指加油站除了加油外提供的其他商品销售,如糖果、零食、饮料、手机卡等等。

下面我将分享我从事加油站非油销售的经验,希望对有需要的读者有所帮助。

1. 提高服务质量提高服务质量是提高加油站非油销售的成功率的关键因素。

当客人到达加油站时,给予他们完美的服务体验越来越重要,因为这能让客人更愿意花时间在加油站购物,同时也更容易留下他们的资料以便以后用于宣传和营销。

在给客人提供服务方面,你需要考虑以下几点:- 要友善地和客人交流,了解他们的需求。

例如,如果有客人来加油,问问他们是否需要更换机油或洗车等其他服务。

- 在推销商品时,要诚实并且敬业地向客户介绍商品特性和福利,而不是简单地告诉他们价钱。

要给客人提供完备信息以便他们可以做出适当的选择。

- 与客人亲近,特别是那些频繁光顾加油站的客人。

要记得他们的名字,他们的品好以及其他关键的信息,这可以让他们感觉到更加被尊重和认可。

2. 管理存货对加油站的所有业务而言,保持适当的存货水平是重要的。

如果没有适当的存货,你会失去销售机会。

另一方面,如果在存货上投入过多的资金,也将导致浪费和成本过高。

因此,了解目前库存的销售情况很重要。

在管理库存时,可以依据以下的方法:- 负责管理存货,注意生产日期和保质期,确保库存始终保持新鲜。

- 确保将库存物品放到正确的位置,这样就可以更容易地管理和跟踪。

- 每天巡视库存,并记录每个项目的销售情况,以评估库存的供应和销售动态。

3. 促销& 事件营销促销活动常常是刺激非油销售的有效手段,而事件营销则更能让消费者留下印象。

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中石油销售公司如何发展非油业务
2015-11-04 18:22阅读:733
中石油销售公司如何发展非油业务
在销售业务的发展历程中,中国石油遵循国际油品零售业的发展规律,努力
发展非油业务。

经过多年的发展,非油已经成为销售业务的“新高地”和“新驱动”,实现了“以油带非、以非促油”,打造了“昆仑好客”和“咔咔”两个品牌,成为销售业务扩大对外合作、提升网络价值、展示中国石油良好形象的重要平台。

面对以互联网为驱动力的消费者主权时代到来,推行“油卡非润”一体化营销,将加油站打造成为“人·车·生活”驿站的综合服务平台已成为未来发展方向。

10月26日,位于京港澳高速西段的河北销售徐水西加油站,迎来了一批特
殊的客人。

来自中国石油各省市的加油站经理代表,走进这间占地2000平
方米的“智慧加油站”,在自主发卡终端、集合了99种支付方式的智能云POS 机和图书阅览区的咖啡机旁驻足拍照,啧啧称赞。

“墙上的灯箱上有商品的二维码,顾客可以扫描二维码下单支付,既可以邮寄也可以选择就近加油站自提,实现线上线下互动营销。

”站经理孙海刚介绍说。

从一无所有白手起家,到遍地开花硕果满枝,中国石油非油业务摸着石头过河。

从2007年的2974座加油站,平均单店非油年收入12.8万元起步,到
目前1.6万余座便利店,平均单店非油年收入67万元,中国石油探索了一条国内加油站行业创新发展之路。

从“售货”到“售服务”
“在非油业务发展过程中,我们一直在思考一些问题,概括起来就是:我们的非油客户在哪里?客户来了会不会消费?客户离开后会不会再来?”河北销
售公司总经理杜丽学说。

河北销售保定82站是距离京昆高速最近的24小时营业点,在以前,与左邻右舍的五洲汽服店和长城4S店井水不犯河水,你做你的生意,我卖我的油。

前来加油的客户经常会询问“三家是不是一家?”得到否定答复后,他们不免都有些失望。

在汽车后服务市场有一个“1∶8”法则,就是说因拥有汽车而产生的生活、旅游、购物等衍生消费相当于汽车原始购买价值的8倍。

考虑到其中的商机,站经理刘慧慧开始与汽服店和4S店商讨合作,没想到一拍即合。

从最初与汽服店开展的“加油送免费洗车活动”到现在的“第一辆车、第一箱油、第一次保养”,都可以在这里享受“一条龙”服务。

新车用户开心地表示:“在4S 店刚提了车就直接过来享受VI P客户加油服务,不用东奔西跑,既省时省力,又实惠放心。


同时开展的联合客户、联合促销、联合服务的“三联”营销将三方的共有客户牢牢凝聚在一起。

走进82站,“长城哈弗H8、H9下线第一滴油来自中国石油”的广告牌格外显眼。

站经理刘慧慧介绍说:“长城4S店每销售一辆车,赠送车主一张500元至5000元价值不等的加油卡,车主持卡加油可升级为记名卡,享受2.5%的最高优惠;五洲汽服的金卡会员在82站办卡充值满1000元,同样可享受2.5%的最高优惠。

”在“三一三联”营销法的带动下,目前三方共有客户比例达到30%。

合作2年来,82站通过长城4S店售卡1300余张,油品销量增长70%,非油销售收入增长135%。

继率先介入汽车全产业链生态圈后,销售公司紧跟汽车后服务市场发展趋势,设计“咔咔”建设标准和运营规范,让“三一三联”有更完善的发展土壤。

并综合
利用加油站商圈、顾客、土地、房产和网络资源,开展汽车服务、高速服务区、资产租赁等业务,使加油站从单一的油品服务延伸到商品和汽车后服务,逐步打造“人·车·生活”驿站综合服务平台。

“油卡非润”一体化运作
今年前三季度,50万元便利店的加油站汽油纯枪量增速超社会平均水平2个百分点。

全面开放加油卡积分兑换便利店商品后,积分兑换率也由37.5%提高到50.9%。

“通过‘油卡非润’一体化运作,我们策划了四季主题与五大节假日统一促销,顾客黏性和满意度都得到了提升。

”山东销售副总经理周强说。

山东销售充分利用元旦、春节、中秋、国庆等重点节日,统一组织实施了“年货大街”“情满中秋”等节日主题促销活动,大幅提升了节日销量,春节期间仅家庭食品销售就实现增幅47%。

同时,融合加油站客户优势,公司借助供应商提供的产品和政策支持,组织地市公司分区域、分主题、分季节实施非油产品推介会营销,扩大了店外规模。

截至9月底,山东销售累计召开推介会85场,实现非油收入4986万元。

一体化运营以非促油,有效提升销售企业综合竞争力,促进集团公司整体效益最大化,实现了油非的共同发展。

宁夏高速公路销售分公司将“油卡非润”一体化营销常态化,做到“月月有主题、天天有促销、店面全覆盖”,根据不同市场环境和客户群体差异,借助供应商开展促销。

今年1月至9月,实现销售收入902万元,同比增长42%。

四川销售公司在加油站增设换油中心,把购机油、免费更换作为客户“一条龙”服务的有效补充。

根据客户购油量和充值消费金额,测算润滑油使用更换周
期,培育客户在加油站加油、购物、买机油、换机油的消费习惯,主动与专业服务行业开展竞争。

针对客户需求,先后推出润滑油买三送一特价套餐、购机油抽奖、赠送滤芯器、免费更换等优惠政策,促进了润滑油销售。

8年来,中国石油非油收入年均增长47%,利润年均增长42%,非油已成为低油价时代销售企业稳定的利润来源。

为主动适应城镇化发展趋势,中国石油围绕加油站开拓潜力市场和优质商圈,1.6万座加油站开展了非油业务,用占国内36%的加油站便利店,实现了行业40%的市场份额,市场竞争力和品牌影响力与日俱增。

创新驱动典型引路
“我的成功可以复制。

”基层员工的智慧是无穷的,引导基层创新,中国石油销售公司总结推广,实现以点带面,让在实践中总结的有效经验得到快速推广。

随着员工非油销售积极性不断提高,基层不断迸发出智慧的火花。

遵义湘江加油站原本没有便利店,2013年,站经理王小静带领员工靠墙搭建了8平方米的便利店,在站内开展提篮销售,2014年实现了“8平方米打造300万元”的奇迹,形成了贵州公司“以店面销售为主,以多种营销为辅”的灵活多样的销售格局。

截至9月底,贵州销售非油销售收入同比增长49%,利润同比增长87%。

过去,加油站非油销售氛围沉闷,员工难开口、不开口、开口效果不佳等问题普遍存在。

为营造全员营销氛围,各加油站员工认真诊断,研究对策,八仙过海各显神通。

湖北刘莎团队利用黄金9秒、34字促销语使现场开口营销成功率达到60%,油非转换率提高了6个百分点;北京刘静加油七句话、收银五句话,将非油促销固化到员工的日常服务中;浙江聂伟关联商品凑整销
售,客单价同比提高150%。

为解决非油商品种类繁多,商品订货、补货、陈列、库存管理复杂等问题,山东销售推广6S管理,与中远合作运营中央仓,实现了自动化订货、精准化补货、十分钟盘点,年均减少仓库人员成本、折旧费用、管理费用等230万元。

加油站订货时间由原来的手工订货5小时变为系统订货0.5小时即可完成,通过仓库拨码器盘点时间由原来的3人40分钟下降到1人10分钟。

吉林销售通过大数据分析,统计一年以上的销售数据,确定并下发全省畅销品及低效商品清单,打造了以普庆站为代表的样板站,创造了单店日收入13.7万元、汽油日销量150吨的纪录;广东销售成立了7个便利店行动小组,持续优化现场服务。

京津冀鲁豫5省联动试点与中粮战略合作新模式,山东销售、河北销售、安徽销售、上海销售开通了网上商城,河北销售与联通合作开展3C产品销售。

全系统形成了群策群力、全员创新、助力非油业务发展的良好氛围。

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