中国石油成品油销售业务介绍(ppt 32页)
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中石油PPT模板
公司文化
01
02
03
04
"以人为本"
中石油倡导以人为本的企业文 化，重视员工成长与发展。
"创新发展"
中石油鼓励创新思维，不断探 索新的业务领域和商业模式。
"诚信共赢"
中石油秉持诚信原则，与合作 伙伴共同发展，实现共赢。
"奉献社会"
中石油以服务社会为己任，致 力于提供安全、环保、高效的
能源产品。
02
市场分析
行业趋势
能源需求持续增长
随着全球经济的发展和人口的增长， 能源需求将持续增长，石油作为主要 的能源来源之一，市场前景广阔。
技术创新推动
新技术的不断涌现和应用，提高了石 油勘探和开采的效率和安全性，为行 业发展带来新的机遇。
环保政策影响
各国政府对环保的重视程度不断提高， 推动清洁能源的发展，但石油仍将在 相当长的时间内占据重要地位。
促销评估
对促销活动的效果进行评估，总结经验教训，优 化促销策略。
05
财务状况
营收与利润
营收
中石油在2022年实现了XX亿元的营收，同比增长XX%。其中，国内市场营收 为XX亿元，海外市场营收为XX亿元。
利润
中石油在2022年实现了XX亿元的净利润，同比增长XX%。其中，国内市场净利 润为XX亿元，海外市场净利润为XX亿元。
资与负债
资产
中石油的总资产为XX亿元，其中流动资产为XX亿元，固定资 产为XX亿元。
负债
中石油的总负债为XX亿元，其中短期负债为XX亿元，长期负 债为XX亿元。
投资与融资
投资
中石油在2022年对外投资总额为XX 亿元，主要投资领域为石油勘探、炼 油化工、管道运输等。
中国石油销售培训(PPT 56页)
从龟兔赛跑看我们的销售工作人员
有的员工人以为自己能力很强，从来不去学 习别人身上的优点，而且会耍小聪明。
有的人虽然能力不是很强，但是却非常愿意 去学习别人的优点，能吃苦肯做事。 这两种人在职场上，一般的观念认为： ——后者得以生存,前者遭到淘汰； 问题：但是在销售工作中，兔子和乌龟谁能
能适合，或者其他什么适合呢？
由NordriDesign提供
模板的使用
销售工作培训
前言
当前销售形势与影响
市场环境
全球金融危机 国际油价下跌 能源需求下降 油品资源宽松 市场竞争加剧
企业 员工
销量？ 利润？
收入? 福利？ 工作?
前言
1 如果你是顾客，哪些因素会影响 你的消费感受和额度？
用礼貌用语
销售技巧及工作
——规范的员工仪容仪表
站姿正确，不依不靠， 双手下垂，自然相握，
走路轻盈，反映迅速
活力 健康
形象大方、得体，不得 浓妆艳抹、不戴夸张饰
品，不留怪异发型
销售技巧及工作
01
——优秀的环境氛围和良好的情绪
01
• 销售目标 – 加油量 – 加高标号 – 推销IC卡 – IC卡充值 – 顾客进入便利店 – 直接销售促销品 – 销售润滑油 – 销售燃油宝 – 销售玻璃水
② 强烈的自信
任何一名成功的销售员都对自己的职业充满由衷的热爱，对事业充满强烈 的信心，而这也正是一个销售员所应具备的态度。
③ 锲而不舍的精神
销售是从失败开始的，整个销售过程都充满艰辛和痛苦，因此锲而不舍的 精神是销售成功的重要保证。无数次实践证明：在销售之前遇到的挫折越大 ，克服挫折产生的成绩就会越大。
销售工作人员要求
有的员工人以为自己能力很强，从来不去学 习别人身上的优点，而且会耍小聪明。
有的人虽然能力不是很强，但是却非常愿意 去学习别人的优点，能吃苦肯做事。 这两种人在职场上，一般的观念认为： ——后者得以生存,前者遭到淘汰； 问题：但是在销售工作中，兔子和乌龟谁能
能适合，或者其他什么适合呢？
由NordriDesign提供
模板的使用
销售工作培训
前言
当前销售形势与影响
市场环境
全球金融危机 国际油价下跌 能源需求下降 油品资源宽松 市场竞争加剧
企业 员工
销量？ 利润？
收入? 福利？ 工作?
前言
1 如果你是顾客，哪些因素会影响 你的消费感受和额度？
用礼貌用语
销售技巧及工作
——规范的员工仪容仪表
站姿正确，不依不靠， 双手下垂，自然相握，
走路轻盈，反映迅速
活力 健康
形象大方、得体，不得 浓妆艳抹、不戴夸张饰
品，不留怪异发型
销售技巧及工作
01
——优秀的环境氛围和良好的情绪
01
• 销售目标 – 加油量 – 加高标号 – 推销IC卡 – IC卡充值 – 顾客进入便利店 – 直接销售促销品 – 销售润滑油 – 销售燃油宝 – 销售玻璃水
② 强烈的自信
任何一名成功的销售员都对自己的职业充满由衷的热爱，对事业充满强烈 的信心，而这也正是一个销售员所应具备的态度。
③ 锲而不舍的精神
销售是从失败开始的，整个销售过程都充满艰辛和痛苦，因此锲而不舍的 精神是销售成功的重要保证。无数次实践证明：在销售之前遇到的挫折越大 ，克服挫折产生的成绩就会越大。
销售工作人员要求
中国石油成品油销售业务介绍
三、成品油销售业务发展趋势
整体业务流程
• 中国石油销售分公司总部从战略层面控 制成品油销售业务
• 大区销售分公司负责组织成品油仓储中 转及调拨业务
• 省级销售分公司负责成品油仓储及实际 销售
整体业务流程
物流业务
炼厂
一次物流
பைடு நூலகம்
大区油库
省公司油库
二次物流
加油站(零售)
客户(批发)
计划管理
商流业务
炼厂
销售
省级分公司业务
• 根据总部资源配置计划及实际调运指令安排油 库接收油品
• 根据加油站及客户需求安排油品配送 • 负责本地区油品的批发及直销销售业务 • 负责管理本地区的加油站业务 • 根据实际油品调运和销售进行购销结算 • 管理本地区的油库仓储管理
省级分公司业务
提纲
一、成品油销售业务基础知识 二、成品油销售业务介绍
商流和物流
1.商流从资金流转的角度来管理和分析成品 油销售业务；
2.物流从实物流转的角度来管理和分析成品 油销售业务。
商流和物流
1.商流和物流是密不可分的； 2.商流和物流都是独立完整的； 3.商流和物流各个环节可以相互对应。
提纲
一、成品油销售业务基础知识 二、成品油销售业务介绍
1.整体业务流程 2.计划管理 3.物流业务 4.商流业务
中国石油成品油销售业 务介绍
2020/4/14
目的
对中国石油成品油销售业务进行介绍，帮助该领 域相关人员初步了解中国石油销售分公司整体业 务；
对中国石油成品油销售业务的发展进行探讨，进 一步加强对整体业务的理解。
提纲
一、成品油销售业务基础知识 二、成品油销售业务介绍 三、成品油销售业务发展趋势
整体业务流程
• 中国石油销售分公司总部从战略层面控 制成品油销售业务
• 大区销售分公司负责组织成品油仓储中 转及调拨业务
• 省级销售分公司负责成品油仓储及实际 销售
整体业务流程
物流业务
炼厂
一次物流
பைடு நூலகம்
大区油库
省公司油库
二次物流
加油站(零售)
客户(批发)
计划管理
商流业务
炼厂
销售
省级分公司业务
• 根据总部资源配置计划及实际调运指令安排油 库接收油品
• 根据加油站及客户需求安排油品配送 • 负责本地区油品的批发及直销销售业务 • 负责管理本地区的加油站业务 • 根据实际油品调运和销售进行购销结算 • 管理本地区的油库仓储管理
省级分公司业务
提纲
一、成品油销售业务基础知识 二、成品油销售业务介绍
商流和物流
1.商流从资金流转的角度来管理和分析成品 油销售业务；
2.物流从实物流转的角度来管理和分析成品 油销售业务。
商流和物流
1.商流和物流是密不可分的； 2.商流和物流都是独立完整的； 3.商流和物流各个环节可以相互对应。
提纲
一、成品油销售业务基础知识 二、成品油销售业务介绍
1.整体业务流程 2.计划管理 3.物流业务 4.商流业务
中国石油成品油销售业 务介绍
2020/4/14
目的
对中国石油成品油销售业务进行介绍，帮助该领 域相关人员初步了解中国石油销售分公司整体业 务；
对中国石油成品油销售业务的发展进行探讨，进 一步加强对整体业务的理解。
提纲
一、成品油销售业务基础知识 二、成品油销售业务介绍 三、成品油销售业务发展趋势
中国石油成品油销售业务介绍(ppt32张)
成品油特性：
1.常温下呈液体，密度会随温度变化而变化； 2.具有一定的挥发性，特别是汽油，挥发性较强； 3.是多种化学物质的混合物，柴油会在较低的温度 下产生结蜡现象。
6
成品油
成品油品号：
1.汽油品号：90#、93#、97# 汽油品号是由其辛烷值来确定。 2.柴油品号：+5#、0#、-5#、-10#、-20#、-35#等 柴油品号由结蜡温度点来确定。
广 西 销 售 分 公 司
湖 南 销 售 分 公 司
湖 北 销 售 分 公 司
河 南 销 售 分 公 司
广 东 销 售 分 公 司
福 建 销 售 分 公 司
山 东 销 售 分 公 司
山 西 销 售 分 公 司
黑 龙 江 销 售 分 公 司
吉 林 销 售 分 公 司
辽 宁 销 售 分 公 司
大 连 销 售 分 公 司
1.整体业务流程 2.总部业务 3.大区分公司业务 4.省级分公司业务 5.加油站业务
三、成品油销售业务发展趋势
22
大区分公司业务
•
大区销售分公司对运输计划进行分解，并根据 实际运输方式制定执行计划 大区所属各地分公司执行运输计划及执行计划 制定调运指令 大区所属各地分公司根据运输计划及执行计划 协调承运商组织运输 大区公司所属油库根据调运指令收发油品 根据实际油品调运进行购销结算
8
提 纲
一、成品油销售业务基础知识
1.什么是成品油 2.中国石油销售分公司 3.商流和物流
二、成品油销售业务介绍 三、成品油销售业务发展趋势
9
中国石油销售分公司
1.中国石油销售分公司隶属于中国石油股份 公司（简称销售板块）；
2.中国石油成品油销售由销售分公司承担 （包销）。
1.常温下呈液体，密度会随温度变化而变化； 2.具有一定的挥发性，特别是汽油，挥发性较强； 3.是多种化学物质的混合物，柴油会在较低的温度 下产生结蜡现象。
6
成品油
成品油品号：
1.汽油品号：90#、93#、97# 汽油品号是由其辛烷值来确定。 2.柴油品号：+5#、0#、-5#、-10#、-20#、-35#等 柴油品号由结蜡温度点来确定。
广 西 销 售 分 公 司
湖 南 销 售 分 公 司
湖 北 销 售 分 公 司
河 南 销 售 分 公 司
广 东 销 售 分 公 司
福 建 销 售 分 公 司
山 东 销 售 分 公 司
山 西 销 售 分 公 司
黑 龙 江 销 售 分 公 司
吉 林 销 售 分 公 司
辽 宁 销 售 分 公 司
大 连 销 售 分 公 司
1.整体业务流程 2.总部业务 3.大区分公司业务 4.省级分公司业务 5.加油站业务
三、成品油销售业务发展趋势
22
大区分公司业务
•
大区销售分公司对运输计划进行分解，并根据 实际运输方式制定执行计划 大区所属各地分公司执行运输计划及执行计划 制定调运指令 大区所属各地分公司根据运输计划及执行计划 协调承运商组织运输 大区公司所属油库根据调运指令收发油品 根据实际油品调运进行购销结算
8
提 纲
一、成品油销售业务基础知识
1.什么是成品油 2.中国石油销售分公司 3.商流和物流
二、成品油销售业务介绍 三、成品油销售业务发展趋势
9
中国石油销售分公司
1.中国石油销售分公司隶属于中国石油股份 公司（简称销售板块）；
2.中国石油成品油销售由销售分公司承担 （包销）。
成品油销售业务流程图
精品文档
. 成品油销售业务流程图（2）
1，销售业务
备注：
1、在审核、审批过程中对于否决销售的条款必须书面注明不予同意意见
2、销售员在提请销售报价时，必须采取根据公司定价（含邮件、qq信息）或市场行情调查
表等
3、
4、销售时要考虑二次物流配送费用
5、销售交货过程中注意第三方物流公司油料损耗等问题
6、销售业务中电子邮件审批与纸质销售单审批具有同样的法律效应,作为销售业务备查单
据.
7、在销售过程中，提供资质或办理委托等必须合规合法.。
中石油简介PPT课件
285,129
埃克森美孚（美国 ） 3 284,650
英国石油公司
4 246,138
2011 荷兰皇家壳牌石油公 2 司
378,152
埃克森美孚（美国 ） 3 354,674
利润
12,518 19,280 16,578 20,127 30,460
二、企业文化
（一）企业形象 1、中国石油标识
标识图样为红黄两色构成的十等分花图形。 标识色泽为红色和黄色，取中国国旗基本色并体现石油和 天然气的行业特点。标识整体呈圆形，寓意中国石油全球 化、国际化的发展战略。十等分的花瓣图形，象征中国石 油多项主营业务的集合。红色基底凸显方形一角，不仅体 现中国石油的基础深厚，而且还寓意中国石油无限的凝聚 力与创造力。外观呈花朵状，体现了中国石油注重环境， 创造能源与环境和谐的社会责任。标识的中心太阳初升， 光芒四射，象征着中国石油朝气蓬勃，前程似锦。
2011年度 世界500强排名第六 2010年度 美国《石油情报周刊》2009年世界最大50家石油公司综合
排名第5位。 《财富》杂志全球500家大公司排名第10位 2009年度 英国《金融时报》全球市值500强企业排行榜第2位。 美国《石油情报周刊》2008年世界最大50家石油公司综合
排名第5位。 《财富》杂志全球500家大公司排名第13位。
中国石油天然气集团公司方案
聚变小组
中国石油天然气集团公司简介
一、公司简介 二、公司文化 三、公司高层领导 四、公司发展历程 五、公司组织结构 六、公司业务范围 七、公司产品与服务
一、公司简介
中国石油天然气集团公司（简称中国石油集团、 中石油）是一家集油气勘探开发、炼油化工、油 品销售、油气储运、石油贸易、工程技术服务和 石油装备制造于一体的综合性能源公司。
石油公司石油销售业务手册
石油公司石油销售业务手册第1章石油市场概述 (3)1.1 全球石油市场格局 (4)1.1.1 供需状况 (4)1.1.2 地缘政治 (4)1.1.3 国际油价 (4)1.2 国内石油市场现状 (4)1.2.1 供需状况 (4)1.2.2 市场竞争格局 (4)1.2.3 政策环境 (4)1.3 石油市场发展趋势 (5)1.3.1 能源转型 (5)1.3.2 技术创新 (5)1.3.3 国际合作 (5)1.3.4 绿色低碳 (5)第2章石油产品分类及标准 (5)2.1 石油产品分类 (5)2.2 石油产品标准 (6)2.3 石油产品质量要求 (6)第3章销售策略与市场定位 (6)3.1 销售策略制定 (6)3.1.1 市场调研 (7)3.1.2 产品策略 (7)3.1.3 价格策略 (7)3.1.4 渠道策略 (7)3.1.5 促销策略 (7)3.2 市场细分与目标市场选择 (7)3.2.1 市场细分方法 (7)3.2.2 市场细分原则 (7)3.2.3 目标市场选择 (7)3.3 市场定位与品牌建设 (7)3.3.1 市场定位 (8)3.3.2 品牌建设 (8)第4章客户分析与需求挖掘 (8)4.1 客户分类与特征分析 (8)4.1.1 按行业分类 (8)4.1.2 按规模分类 (8)4.1.3 按地域分类 (8)4.2 需求挖掘与客户满意度提升 (9)4.2.1 客户访谈 (9)4.2.2 市场调研 (9)4.2.3 数据分析 (9)4.2.4 提升客户满意度的措施 (9)4.3 客户关系管理 (9)4.3.1 建立客户档案 (9)4.3.2 客户分级管理 (9)4.3.3 客户沟通与互动 (9)4.3.4 客户满意度调查 (9)4.3.5 培养客户忠诚度 (10)第5章销售渠道建设与管理 (10)5.1 销售渠道类型与特点 (10)5.1.1 直销渠道 (10)5.1.2 分销渠道 (10)5.1.3 电子商务渠道 (10)5.2 渠道选择与拓展 (10)5.2.1 渠道选择原则 (10)5.2.2 渠道拓展策略 (11)5.3 渠道管理与维护 (11)5.3.1 渠道管理策略 (11)5.3.2 渠道维护措施 (11)第6章价格策略与风险管理 (11)6.1 石油产品价格影响因素 (11)6.1.1 国际原油价格 (11)6.1.2 炼油成本 (11)6.1.3 运输费用 (12)6.1.4 市场竞争态势 (12)6.1.5 国家政策调整 (12)6.1.6 宏观经济环境 (12)6.2 价格策略制定 (12)6.2.1 价格策略目标 (12)6.2.2 价格策略类型 (12)6.2.3 价格调整策略 (12)6.3 风险识别与管理 (13)6.3.1 风险识别 (13)6.3.2 风险管理 (13)第7章销售合同管理 (13)7.1 销售合同类型与要素 (13)7.1.1 合同类型 (13)7.1.2 合同要素 (13)7.2 合同签订与履行 (14)7.2.1 合同签订 (14)7.2.2 合同履行 (14)7.3 合同风险防范与纠纷处理 (14)7.3.1 合同风险防范 (14)7.3.2 纠纷处理 (14)第8章营销推广与品牌传播 (14)8.1 营销推广策略 (14)8.1.1 市场细分与目标客户定位 (15)8.1.2 产品策略 (15)8.1.3 价格策略 (15)8.1.4 渠道策略 (15)8.1.5 促销策略 (15)8.2 品牌传播途径与方法 (15)8.2.1 广告传播 (15)8.2.2 公关传播 (15)8.2.3 网络传播 (15)8.2.4 口碑传播 (15)8.3 网络营销与新媒体应用 (16)8.3.1 搜索引擎营销 (16)8.3.2 社交媒体营销 (16)8.3.3 内容营销 (16)8.3.4 网络广告 (16)8.3.5 大数据营销 (16)第9章销售团队建设与管理 (16)9.1 销售团队组织结构 (16)9.1.1 销售团队层级设置 (16)9.1.2 销售区域划分 (16)9.1.3 岗位职责明确 (16)9.2 销售人员招聘与培训 (17)9.2.1 招聘标准 (17)9.2.2 招聘渠道 (17)9.2.3 培训体系 (17)9.3 销售绩效评估与激励 (17)9.3.1 绩效评估指标 (17)9.3.2 绩效评估方法 (17)9.3.3 激励措施 (17)第10章销售业务流程优化与信息化 (17)10.1 销售业务流程梳理与优化 (17)10.1.1 流程梳理 (17)10.1.2 流程优化 (18)10.2 信息化建设与数据管理 (18)10.2.1 信息化建设 (18)10.2.2 数据管理 (18)10.3 销售业务协同与智能化发展 (18)10.3.1 业务协同 (18)10.3.2 智能化发展 (18)第1章石油市场概述1.1 全球石油市场格局石油，被誉为“工业的血液”，在全球能源体系中占据举足轻重的地位。
中石油PPT课件
评估计划
送到使用单位 是否有存货 是
否 否 合同/
开口合同
是
技术环境
发出订单
付款
收货
否 跟催
是 采购
• 上述流程图描述了电子采购的整个周期，阐述了完整的采购流程，即由战略采购 循环和在技术环境支持下的采购流程组成。采购流程是指一般订单操作流程。其 中是否签订合同/开口合同成为是否进行战略采购的判断依据。
低渗透油田开发技术 稠油开发技术
油气勘探 油气开发 油气开发 油气勘探 油气勘探 油气开发 油气开发
中国石油成员公司
LOGO
大事记与社会荣誉
LOGO 企业4P战略 Product
产品
Place
促销
Price
价格
Promotio n
渠道
企业主要产品
•炼制产 品主要有：
•汽油、煤油、 柴油、润滑 油、化工轻 油、燃料油、 溶剂油、石 蜡、沥青等。
实际用户与采购组织的合作和参与
培训和知识转移
交叉功能小组的合作
供应商不断的参与(战略联盟供应商)
LOGO
谢谢观赏
38
关系并取得最大优势 考虑品质、弹性、能力及成本 存货时负债及资源流出 整合并求的供应链最佳化
商品行动小组的培训
应对商品行动小组成员有如下方面的培训，只有 当商品行动小组拥有这样能力时，才能真正发挥 商品行动小组的价值
– 战略采购流程
– 基础谈判能力
– 商机评估的发 现能力
供应商和市场分析
市场分析的最根本工作就是资料分析及收集，唯有透过追根究底的收集 相关信息才是谈判成功的制胜关键
转变促成
• 以最低的总成本获取 产品和服务 –需求预测 –订单安排 –订单接受 –订单支付
中石油公司简介PPT课件
同共盈类取利产我得达品8到们领市62场,是81跑占,88有行18率,者91业高,59达8的56营88业元%额
地理位置 The Position
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公司职务
主要职能及成绩
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核心成员 The Founder
Nickel Lee
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2016.3
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发展历程 Company History
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分支机构 Branch
描述说明。
01
03
地理位置 The Position
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分支机构 Branch
描述说明。
01
03
石油行业企业中石油PPT
NO.3
NO.4
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NO.5
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完成项目四
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2020/7/26
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2020/7/26
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油品销售知识部分详解演示文稿
催化裂化装置 各种催化剂
石油炼制工业简介
✓ 新型、高效的石油加工设备
炼化用塔器
✓ 现代信息和控制技术的运用
炼油工业 走在工业现代化的前列
炼化用压力容器
炼化大型设备吊装
现代控制技术
炼厂控制中心
石油加工典型流程
地下开采 的原油
加工处理
物理方法/化学方法
石油石化产品
原油特点 炼厂规模 产品方案
装置选择 生产方案
200℃
350℃
500℃
沸点 与 馏分组成
原油蒸馏
❖ 常压蒸馏 20-30%
化工原料
❖ <200℃汽油馏分（轻油或者石脑油） ❖ 200℃~350℃煤油馏分和柴油馏分
❖ >350℃常压渣油（常压重油）
常压蒸馏利用各组分沸点的高低
获得直馏产品，可用于轻质液体燃料(汽 油、柴油等)的生产
大于350℃的常压渣油部分，作为减压 蒸馏的原料
催化裂化
❖ 催化剂的再生
裂化
--得到轻质油品
Y
型
分
缩合 --生成焦炭
子 筛
焦炭沉积
空气烧焦
催化剂失活
催化剂再生
在19世纪中叶曾用来生产煤油， 剩下的作为废物扔掉 可惜
最基本的物理加工方法，广泛应用 按照沸点高低，分离产物
溶剂处理
常用于润滑油的生产（溶剂精制、 溶剂脱蜡、溶剂脱沥青等）
石油炼制工业简介
化学加工
炼油工业与汽车工业紧密相关
✓ 汽车工业的发展对石油产品提出 更高的要求（仅靠蒸馏方法不能 满足质量和数量的要求）
柴油在性能上要求有：良好的蒸发和雾化性能 、良好的燃烧性能、良好的安定性能、无腐蚀 性及低磨损性能和良好的清洁性能。
中石油 PPT模板
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组织机构
中国石油销售分公司
总 总 规 财 油 油 非 油 工 油 质 价 信 股专
经 调 划 务 品 品 油 品 程 库 量 格 息 权业
理 度 计 处 一 二 业 零 建 管 安 商 化 管技
办室划
处 处 务 售 设 理 全 情 管 理术
公
处
处 处 处 处 环 处 理 与培
室
保
Hale Waihona Puke 处 法训处律处
事
务
处
中国石油成品油销售业务介绍
2011年1月6日
目的
对中国石油成品油销售业务进行介绍，帮助该领 域相关人员初步了解中国石油销售分公司整体业 务；
对中国石油成品油销售业务的发展进行探讨，进 一步加强对整体业务的理解。
2
提纲 一、成品油销售业务基础知识 二、成品油销售业务介绍 三、成品油销售业务发展趋势
三、成品油销售业务发展趋势
19
总部业务
• 总部油品一处制定资源配置计划及销售计划 • 总部总调度室根据资源配置计划制定运输计划 • 总部对实际执行情况进行跟踪、分析、统计
20
总部业务
计划管理
油品一处
总调度室
资源配置计划
运输计划
大区销售分公司 省级销售分公司
需求计划
到站计划
销售计划
执行计划
销售计划
号的各类成品油。
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提纲
一、成品油销售业务基础知识
1.什么是成品油 2.中国石油销售分公司 3.商流和物流
二、成品油销售业务介绍 三、成品油销售业务发展趋势
9
中国石油销售分公司
1.中国石油销售分公司隶属于中国石油股份 公司（简称销售板块）；
2.中国石油成品油销售由销售分公司承担 （包销）。
10
中国石油销售分公司
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整体业务流程
物流业务
炼厂
计
一次物流
划 管
理
大区油库
省公司油库
二次物流
加油站(零售)
客户(批发)
商流业务
炼厂
销售
大区分公司 省级分公司
购进 销售
购进 销售
地区分公司 加油站
购进 销售
购进 销售
客户 购进
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提纲
一、成品油销售业务基础知识 二、成品油销售业务介绍
1.整体业务流程 2.总部业务 3.大区分公司业务 4.省级分公司业务 5.加油站业务
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提纲
一、成品油销售业务基础知识
1.什么是成品油 2.中国石油销售分公司 3.商流和物流
二、成品油销售业务介绍 三、成品油销售业务发展趋势
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商流和物流
1.商流从资金流转的角度来管理和分析成品 油销售业务；
2.物流从实物流转的角度来管理和分析成品 油销售业务。
14
商流和物流
1.商流和物流是密不可分的； 2.商流和物流都是独立完整的； 3.商流和物流各个环节可以相互对应。
南 销 售 分
东建 东西 龙 销销 销销 江 售售 售售 销 分分 分分 售
林 销 售 分
宁 销 售 分
连 销 售 分
蒙西 古销 销售 售分
肃夏 销销 售售 分分
海 销 售 分
疆 销 售 分
川 销 售 分
庆 销 售 分
藏 销 售 分
连 海 运 销
滑料 油油 销销 售售
分分 公 公 公 公 公 公 公 公 公 公 公 公公 公 公公 公公 分 公 公 公 分公 公 公 公 公 公 公 公 售 公公
15
提纲
一、成品油销售业务基础知识 二、成品油销售业务介绍
1.整体业务流程 2.计划管理 3.物流业务 4.商流业务
三、成品油销售业务发展趋势
16
整体业务流程
• 中国石油销售分公司总部从战略层面控 制成品油销售业务
• 大区销售分公司负责组织成品油仓储中 转及调拨业务
• 省级销售分公司负责成品油仓储及实际 销售
公公 司 司 司 司 司 司 司 司 司 司 司 司司 司 司司 司司 公 司 司 司 公司 司 司 司 司 司 司 司 分 司司
司司
司
司
公
司
11
中国石油销售分公司
1.总部负责成品油整体销售计划和调运计划 2.大区分公司负责调运衔接及执行； 3.省级分公司负责成品油配送及销售； 4.大连海运公司专业负责成品油海上运输。
三、成品油销售业务发展趋势
28
加油站业务
• 根据上级单位配送指令接收油品 • 管理本单位的油品仓储 • 负责本单位的油品零售 • 根据实际油品接收和零售进行购销结算
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提纲
一、成品油销售业务基础知识 二、成品油销售业务介绍 三、成品油销售业务发展趋势
30
业务发展趋势
• 管理机构扁平化
减少管理层次 提高管理效率 注重整体管理
3
提纲
一、成品油销售业务基础知识
1.什么是成品油 2.中国石油销售分公司 3.商流和物流
二、成品油销售业务介绍 三、成品油销售业务发展趋势
4
成品油
成品油定义： 汽油、柴油、煤油统称为成品油。
在石油石化生产环节中还有很多其他产品，例如化工 轻油、燃料油、石蜡、沥青、苯等等，这些均不称为成品 油
5
成品油
3.煤油品号：灯煤、航空煤油等 煤油品号由用途来确定。
7
成品油
成品油生产：
1.开采油田得到原油； 2.原油通过蒸馏根据不同温度的馏分可以初步得到汽油、煤
油、柴油等； 3.对炼油过程中产生的重油通过催化裂化、裂解等手段进一
步提高汽油、煤油、柴油的生产比例； 4.对汽油、煤油、柴油进行精馏、调和等工序生产出不同品
26
省级分公司业务
省级分公司业务
省级分公司
大区公司 调运指令
购进结算
省级分公司油库
入库通知 入库验收
批发销售
零售需求
出库通知
销售结算
实际出库
销售统计
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加油站
收油通知 零售信息
提纲
一、成品油销售业务基础知识 二、成品油销售业务介绍
1.整体业务流程 2.总部业务 3.大区分公司业务 4.省级分公司业务 5.加油站业务
• 职能业务专业化
精细划分职能 提高业务专业化程度 明确责任和权利
• 商流物流分离
关注利润，提高市场竞争力 降低物流成本
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谢谢
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东西 上 浙 江 安 江 北 天 河 云 贵 广 湖湖 河 广福 山山 黑 吉 辽 大 内陕 甘 宁 青 新 四 重 西 大 润燃
北北 销销 售售
海江 销销 售售 分分
苏 销 售 分
徽 销 售 分
西 销 售 分
京 销 售 分
津 销 售 分
北南 销销 售售 分分
州 销 售 分
西 销 售 分
南北 销销 售售 分分
成品油特性：
1.常温下呈液体，密度会随温度变化而变化； 2.具有一定的挥发性，特别是汽油，挥发性较强； 3.是多种化学物质的混合物，柴油会在较低的温度
下产生结蜡现象。
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成品油
成品油品号：
1.汽油品号：90#、93#、97# 汽油品号是由其辛烷值来确定。
2.柴油品号：+5#、0#、-5#、-10#、-20#、-35#等 柴油品号由结蜡温度点来确定。
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提纲
一、成品油销售业务基础知识 二、成品油销售业务介绍
1.整体业务流程 2.总部业务 3.大区分公司业务 4.省级分公司业务 5.加油站业务
三、成品油销售业务发展趋势
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大区分公司业务
• 大区销售分公司对运输计划进行分解，并根据 实际运输方式制定执行计划
• 大区所属各地分公司执行运输计划及执行计划 制定调运指令
• 大区所属各地分公司根据运输计划及执行计划 协调承运商组织运输
• 大区公司所属油库根据调运指令收发油品 • 根据实际油品调运进行购销结算
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大区分公司业务
大区分公司业务
大区分公司
所辖各地分公司
炼厂
运输计划
大区油库 省级分公司油库
执行计划 购销结算
调运指令
发货指令
入库指令
出库指令
入库指令
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提纲
一、成品油销售业务基础知识 二、成品油销售业务介绍
1.整体业务流程 2.总部业务 3.大区分公司业务 4.省级分公司业务 5.加油站业务
三、成品油销售业务发展趋势
25
省级分公司业务
• 根据总部资源配置计划及实际调运指令安排油 库接收油品
• 根据加油站及客户需求安排油品配送 • 负责本地区油品的批发及直销销售业务 • 负责管理本地区的加油站业务 • 根据实际油品调运和销售进行购销结算 • 管理本地区的油库仓储管理