杭州宋城集团战略管理分析报告

杭州宋城集团战略管理分析报告

一、杭州宋城集团的相关简介

（一）背景分析

（二）杭州宋城集团的愿景和使命陈述

二、杭州宋城集团的外部环境分析

（一）PEST分析

（二）产业环境分析

1. 供应商的议价能力

2. 购买者议价能力

3. 潜在进入者分析

4. 潜在替代品分析

5. 行业竞争者分析

三、杭州宋城集团的内部条件分析

（一）杭州宋城集团的核心竞争力

（二）优势和劣势分析

四、杭州宋城集团的战略管理模式评估

五、杭州宋城集团未来战略管理构想

20世纪90年代以来，随着深证华侨城等主题公园的开发相继成功，中国出现了“出题公园热”，陆续出现了北京世界公园、江苏苏州的苏州乐园、杭州的宋城和杭州乐园、云南昆明的云南民族村等大型主题公园。主题公园对于传统的观光旅游业来说是一个全新的领域，也是休闲的一大亮点，可以说是人们对于旅游的要求亦不单是观光，还要求高体验的游乐性更强以及更加自然化的东西

一、杭州宋城集团的相关简介

（一）背景分析

早在1994年，杭州还是西湖一统天下。在几个平方公里内，分布着几十个著名的景点，虽然都是有这千百年历史文化的积淀，但都是走走看看的单纯观光浏览的东西，已经不能满足旅游者多样化的休闲旅游需要了。因而固守过去使得杭州从中国旅游的前三位下降到浙江省内的第五名，以前杭州的人均旅游者滞留的时间为2.6天，而到1995年下降为1.2天。传统景观失去了魅力，休闲旅游的天下开始需要新的创意，新的补充。

正是在这种性休闲旅游需求转变所带来的新的机遇时，宋城集团总裁黄巧灵来到了杭州，发展旅游休闲业中蕴藏着的机会，选择寻根、怀古作为旅游心灵召唤的切入点，认为一个人或者一个民族国家总会回首过去，而杭州最值得骄傲的最为印象深刻的历史恰恰就是宋朝南渡定都杭州这一段历史，这段历史需要挖掘并以新的表现形式呈现给大众，这样城市的根和魂才能鲜活。于是就出现了宋城这个以宋文化为主题的新型旅游景区。

（二）杭州宋城集团的愿景和使命陈述

宋城集团投资的主业是--人文主题公园，即我们统称的文化旅游业，在国外，大型人文主题公园也属于文化娱乐业。投资文化旅游业的基础是对文化资源的开发。文化资源包括自然资源，也包括人文资源，文化资源开发的目的是实现文化资源商品化，宋城集团的愿景，也就是使潜在的文化资源成为可供大众消费的文化产品。而要达到这一目的，关键在于用产业化的思路对文化资源进行有效的商品开发。

宋城的成功就在这一关键问题上做到了现代经营观念与传统人文资源的完美结合，其主要经营理念是：建筑为形，文化为魂。宋城使命是铸造中国旅游休闲业第一品牌。

二、杭州宋城集团的外部环境分析

（一）PEST分析

1.政治背景POLITICAL

国家的发展政策支持。

国家对旅游发展的十二五规划，对旅游发展的创新性要求。适应国家的对旅游的规划举措。

行业管理政策趋于完善。

加入WTO后带来的机遇。

2、经济背景ECONOMIC

杭州宋城的发展依托了以大上海为中心的华东经济圈，经济上的发展，游客的消费能力比较高。

杭州位于中国东南沿海北部，杭州景区优越的地理位置是浙江省省

会，副省级城市，人口近千万，是长三角第二大经济城市，南翼经济、金融、物流、文化中心，

3、社会文化背景SOCIAL

杭州历史悠久，文化积淀深厚。

宋城是我们对中国古代文化的一种追忆与表述，它应该成为一座寓教于乐的历史之城。

在中国传统山水园林艺术手法基础上，吸取了西方的开朗、飘逸、注重功能的艺术处理手法。

在大的旅游发展环境下，杭州以观光为主的传统旅游方式已渐显不能满足游客的需求，高品味的人文景观已经成为人们追求的方向。杭州宋城旳实践可以和传统的观光旅游起到积极的互补作用。

4、科技背景TECHNOLOGICAL

独立官方网站，展示企业文化，发展线上旅游产品

（二）产业环境分析

1. 供应商的议价能力：供应源充足，讨价还价的能利弱

2. 购买者议价能力：对于游客而言，很多东西都是明码标价的

3. 潜在进入者分析：潜在进入者较多

4. 潜在替代品分析：规模较大，不易模仿替代

5. 行业竞争者分析：同行业的竞争者特别多，环境压力大

三、杭州宋城集团的内部条件分析

（一）杭州宋城集团的核心竞争力

1、“建筑为形，文化为魂”是宋城的经营理念。

2、实现了“给我一天，还你千年”的奇景！

3、“宋城是对中国古代文化的一种追忆和表述”。以"演艺"为核

心竞争力，成功打造了"宋城"和"千古情"品牌

4、宋城景区与杭州西湖形成“形象叠加”效应。

未来新的核心竞争力：1线上服务：电子商务，电子支付，在线服务 2线下服务：实体公园，旅游演艺，其他服务

（二）优势和劣势分析 SWOT

S——STRENGTH（优势）

1.民营企业灵活的经营机制民营企业投资经营旅游业具有产权清晰、责权明确、利益直接、机制灵活等机制优势，能够根据旅游市场需求和旅游消费者偏好的变动来调整、改变企业经营方向、战略战术，这意味着能在激烈的市场竞争中争得主动和先机。随着社会经济的发展，人们可自由支配的收入不断增加，休闲时间不断增多，旅游业发展将越来越快，必将有更多投资者将资金转向旅游产业。随着中国加入世界贸易组织，国际、国内市场的竞争亦更加激烈。然而，旅游业是一个极易受到国内外政治、经济环境的影响的行业。因而，对经营旅游业的核心产品——旅游景区的企业来讲，风险较大，旅游景区的效益增长成长性较差，属于缓慢增长型。因此，只有广泛开展多元化经营策略，才能增强抵御市场风险的能力，保持较高的增长速度。宋城集团在宋城主题公园获得成功后，一方面提升现有产品的品质，另一方面借助宋城的品牌效应，大力发展系列产品，并向旅游产业的其他领域进军。确立企业的发展目