国家基本公共卫生健康教育课件
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健康诊断 制定计划 实施计划 评价效果 持续发展
社区卫生服务站
国标： 发放印刷资料
健康教育折页、健康教育处方和健 康手册；
候诊区、诊室、咨询台发放；
每年不少于12种，及时更新补充。
录像带、VCD\DVD等视听传播资料；
国标：
门诊候诊区、观察室、健教室或宣传
播放音像资料 活动现场；
每年播放不少于6种。
同“中心” 同“中心”
印刷资料12种，入户每季度一次，入
每月至少举办1次。
每2月至少举 办1次。
苏州市要求
每月1次，每次参加听课人数 大于30人
每2月1次，每次参 加听课人数大于30 人
学习交流PPT
9
5.开展个体化健康教育
社区卫生服务中心
社区卫生服务站
国标
在提供门诊医疗、上门访视等医 疗服务时，要开展有针对性的个 体化健康知识和健康技能的教育。
苏州市要求
10
四、考核指标 （红色部分为苏州市对照要求）
卫生部社区卫生服务机构绩效考核指标体系（2011年6月17日）
1.健康教 育计划和 10 制定健康教育计划，有完整记录和总结评价 总结
（1）每年发放不少于12种健康教育印刷材料（每季入户率
2.
100%，每半年1次健康素养测试调查，中心100份，站50份）
社区卫生服务中心
社区卫生服务站
国标
利用各种健康主题日或针对辖区 重点健康问题，开展健康咨询活 动并发放宣传资料。每年至少开 展9次。
同“中心”
苏州市要求
每年至少开展12次公众健康 咨询活动。
不少于6次
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8
4.举办健康知识讲座
社区卫生服务中心
社区卫生服务站
国标
定期举办健康知识讲座，引导居 民学习、掌握健康知识及必要的 健康技能，促进辖区内居民的身 心健康。
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服务的观念，将健康教育与日常提供的医疗卫生服务 结合起来。
要点： （1）开展医务人员和社区健康教育骨干人员的健康教育业 务培训。配备专兼职人员，每年培训不少于8小时； （2）每个全科医生和社区护士在医疗、护理、预防保健等 各项工作中开展有针对性的健康教育； （3）健康教育融合到各项社区卫生服务的各项工作。
分）
（5）每年举办不少于12次健康教育讲座 （中心12次，站6
次，每次30人以上）
（6）开展个体化健康教育：建立居民健康自我管理小组
（中心2支、站1支，每支10人以上），提供个体化健康知识
与健康技能教育。 学习交流PPT
11
五、服务流程
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2
健 康 教 育 （ 2.健康教 30 育活动
20
（2）每年播放不少于6种的健康教育音像材料 （10种） 现场查
（3）每年组织不少于9次面向公众的健康教育咨询活动（中 看健康
心12次，站6次）
教育相
关资料 （4）是否按照标准设置了健康宣传栏、宣传栏内容是否每2
个月更换1次（中心3处，站2处，每月更换）
开展居民健康自我管理服务，提 供个体化的健康知识与健康技能 教育。
通过调查，选择重点疾病重点人 群，至少组织2支居民健康自我 管理小组，每组不少于10人。
组织1支居民健康 自我管理小组，每 组不少于10人。
其他同“中心”
在日常医疗服务中，注重健康知
识传播与技能培养相结合，引导
居民自我管理健康学习。交流PPT
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六、服务要求
（
（一）乡镇卫生院和社区卫生服务中心应配备专（兼） - T职he人me员G开all展ery健is康a教De育si工gn作Di，git每al 年Co接nte受nt健&康Co教nt育en专ts 业ma知ll dev识el和op技ed能by培G训uil不d D少es于ig8n学In时c. 。树立全员提供健康教育
国家基本公共卫生服务规范
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健康教育服务规范
服务内容
服务对象
考核指标
服务形式
台帐资料
服务要求
服务流程
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2
一、服务对象
辖区内常住居民，包括居住半年以上的 户籍及非户籍居民。
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3
二、服务内容
宣传普及公民健康素养
健康教 育内容
健康生活方式和可干预危险因素健康教育 重点人群健康教育 重点疾病健康教育
苏州Βιβλιοθήκη Baidu要求
户率达到100%； 每半年一次健康素养测试调查每次调
每次调查50份，其他同 “中心”
查100份。 居民健康素养知识知晓
率≥70％.
影像资料10种，在学正习交常流应PP诊T 时间播放
6
2.设置健康教育宣传栏
社区卫生服务中心
社区卫生服务站
国标
数量及面积：宣传栏数量不少于2 个，每个宣传栏的面积不少于2平 方米，中心位置距地面1.5~1.6米。
公共卫生问题健康教育
公共卫生事件应急处置健康教育
医疗卫生法律法规及政策
“二健康、二重点、二公卫、一法规”
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4
三、服务形式
服务形式
1.提供健康教育资料 2设置健康教育宣传栏 3.开展公众健康咨询活动 4.举办健康知识讲座 5.开展个体化健康教育
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5
1.提供健康教育资料
社区卫生服务中心
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（
（二） 具备开展健康教育的场地、设施、设备，并 - T保he证me设G施all设ery备is完a好De，si正gn常Di使git用al C。ontent & Contents mall
设置地点：户外、健康教育室、候 诊室、输液或收费大厅的明显位置。 更换频率：每2个月至少更换1次。
宣传栏数量不少 于1个
苏州市要求
至少设置3个（户外6平方米；门 诊大厅2平方米，病区2平方米) 每月更换内容。
2个（户外4平方米、 候诊厅2平方米），每 月更换内容。
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3.开展公众健康咨询活动
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健康诊断 制定计划 实施计划 评价效果 持续发展
社区卫生服务站
国标： 发放印刷资料
健康教育折页、健康教育处方和健 康手册；
候诊区、诊室、咨询台发放；
每年不少于12种，及时更新补充。
录像带、VCD\DVD等视听传播资料；
国标：
门诊候诊区、观察室、健教室或宣传
播放音像资料 活动现场；
每年播放不少于6种。
同“中心” 同“中心”
印刷资料12种，入户每季度一次，入
每月至少举办1次。
每2月至少举 办1次。
苏州市要求
每月1次，每次参加听课人数 大于30人
每2月1次，每次参 加听课人数大于30 人
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5.开展个体化健康教育
社区卫生服务中心
社区卫生服务站
国标
在提供门诊医疗、上门访视等医 疗服务时，要开展有针对性的个 体化健康知识和健康技能的教育。
苏州市要求
10
四、考核指标 （红色部分为苏州市对照要求）
卫生部社区卫生服务机构绩效考核指标体系（2011年6月17日）
1.健康教 育计划和 10 制定健康教育计划，有完整记录和总结评价 总结
（1）每年发放不少于12种健康教育印刷材料（每季入户率
2.
100%，每半年1次健康素养测试调查，中心100份，站50份）
社区卫生服务中心
社区卫生服务站
国标
利用各种健康主题日或针对辖区 重点健康问题，开展健康咨询活 动并发放宣传资料。每年至少开 展9次。
同“中心”
苏州市要求
每年至少开展12次公众健康 咨询活动。
不少于6次
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4.举办健康知识讲座
社区卫生服务中心
社区卫生服务站
国标
定期举办健康知识讲座，引导居 民学习、掌握健康知识及必要的 健康技能，促进辖区内居民的身 心健康。
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服务的观念，将健康教育与日常提供的医疗卫生服务 结合起来。
要点： （1）开展医务人员和社区健康教育骨干人员的健康教育业 务培训。配备专兼职人员，每年培训不少于8小时； （2）每个全科医生和社区护士在医疗、护理、预防保健等 各项工作中开展有针对性的健康教育； （3）健康教育融合到各项社区卫生服务的各项工作。
分）
（5）每年举办不少于12次健康教育讲座 （中心12次，站6
次，每次30人以上）
（6）开展个体化健康教育：建立居民健康自我管理小组
（中心2支、站1支，每支10人以上），提供个体化健康知识
与健康技能教育。 学习交流PPT
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五、服务流程
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健 康 教 育 （ 2.健康教 30 育活动
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（2）每年播放不少于6种的健康教育音像材料 （10种） 现场查
（3）每年组织不少于9次面向公众的健康教育咨询活动（中 看健康
心12次，站6次）
教育相
关资料 （4）是否按照标准设置了健康宣传栏、宣传栏内容是否每2
个月更换1次（中心3处，站2处，每月更换）
开展居民健康自我管理服务，提 供个体化的健康知识与健康技能 教育。
通过调查，选择重点疾病重点人 群，至少组织2支居民健康自我 管理小组，每组不少于10人。
组织1支居民健康 自我管理小组，每 组不少于10人。
其他同“中心”
在日常医疗服务中，注重健康知
识传播与技能培养相结合，引导
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六、服务要求
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（一）乡镇卫生院和社区卫生服务中心应配备专（兼） - T职he人me员G开all展ery健is康a教De育si工gn作Di，git每al 年Co接nte受nt健&康Co教nt育en专ts 业ma知ll dev识el和op技ed能by培G训uil不d D少es于ig8n学In时c. 。树立全员提供健康教育
国家基本公共卫生服务规范
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1
健康教育服务规范
服务内容
服务对象
考核指标
服务形式
台帐资料
服务要求
服务流程
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一、服务对象
辖区内常住居民，包括居住半年以上的 户籍及非户籍居民。
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3
二、服务内容
宣传普及公民健康素养
健康教 育内容
健康生活方式和可干预危险因素健康教育 重点人群健康教育 重点疾病健康教育
苏州Βιβλιοθήκη Baidu要求
户率达到100%； 每半年一次健康素养测试调查每次调
每次调查50份，其他同 “中心”
查100份。 居民健康素养知识知晓
率≥70％.
影像资料10种，在学正习交常流应PP诊T 时间播放
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2.设置健康教育宣传栏
社区卫生服务中心
社区卫生服务站
国标
数量及面积：宣传栏数量不少于2 个，每个宣传栏的面积不少于2平 方米，中心位置距地面1.5~1.6米。
公共卫生问题健康教育
公共卫生事件应急处置健康教育
医疗卫生法律法规及政策
“二健康、二重点、二公卫、一法规”
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三、服务形式
服务形式
1.提供健康教育资料 2设置健康教育宣传栏 3.开展公众健康咨询活动 4.举办健康知识讲座 5.开展个体化健康教育
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1.提供健康教育资料
社区卫生服务中心
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（
（二） 具备开展健康教育的场地、设施、设备，并 - T保he证me设G施all设ery备is完a好De，si正gn常Di使git用al C。ontent & Contents mall
设置地点：户外、健康教育室、候 诊室、输液或收费大厅的明显位置。 更换频率：每2个月至少更换1次。
宣传栏数量不少 于1个
苏州市要求
至少设置3个（户外6平方米；门 诊大厅2平方米，病区2平方米) 每月更换内容。
2个（户外4平方米、 候诊厅2平方米），每 月更换内容。
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3.开展公众健康咨询活动