市场营销微观环境与宏观环境

2、市场营销宏观环境
是指那些给企业造成市场市场机会和环境威胁的主要社会力量， 这些主要力量代表企业不可控制的变量。（人口环境、经济环境 、自然环境、技术环境、政治和法律环境、社会和文化环境）
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二、市场营销环境的特点
（一）复杂多样性 （二）动态性 （三）不易把握性 （四）可影响性
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二、市场机会的特点
（一）针对性 （二）利益性 （三）时效性 （四）公开性
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三、市场机会的价值分析
（一）市场机会的价值因素 1、市场机会的吸引力 （1）市场需求规模 （2）利润率 （3）发展潜力 2、市场机会的可行性 （1）内部条件 （2）外部环境条件
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（二）市场机会价值的评估
三、营销环境分析的意义
（一）营销环境分析是市场分析与研究的出发点和首要 内容，也是市场与研究活动得以进一步展开的基础和 前提。
（二）营销环境分析可以帮助企业充分利用环境变化的 有利方面，克服环境变化的不利影响。
（三）营销环境分析有助于发挥企业的主动性，从而使 企业能够创造更好的营销策略效果。
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市场营销微观环境与宏 观环境
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2020/4/7
第一节 微观营销环境
一、市场营销环境的含义及分类
（一）市场营销环境的含义 市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实 现的各种因素和动向。
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（二）市场营销环境的分类
1、市场营销微观环境
是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量。（企业 本身、市场营销渠道企业、市场、竞争者和各种公众）
四、微观营销环境
（一）企业 （二）市场营销渠道企业 （三）市场 （四）竞争者 （五）供应商 （六）公众
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第二节 市场营销宏观环境
一、政治环境 （一）国家干预经济的合理性 （二）国家的大政方针、路线、国家的制度 二、法律环境
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三、经济环境
（一）GDP （二）居民可支配收入 （三）居民储蓄状况 （四）居民信贷状况 （五）居民支出结构
吸引力 大
Ⅰ
Ⅱ
小Ⅲ 弱
Ⅳ 强
市场机会价值评估矩阵
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可行性
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七、社会与文化环境
（一）语言文字 （二）教育水平 （三）宗教信仰 （四）价值观念 （五）风俗习惯
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第三节 环境分析与营销机会
一、环境威胁与市场营销机会 （一）环境威胁
环境威胁是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采 取果断的市场营销行动，这种不利趋势将损害企业的市场地位。 （二）市场机会 市场机会是指某种特定的营销环境条件，在该营销环境条件下企 业可以通过一定的营销活动创造利益。
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四、人口状况
（一）年龄结构 （二）家庭人口结构 （三）性别结构 （四）人口流动趋势 （五）人口结构变化趋势
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五、自然环境
（一）自然资源供给情况 （二）环源自文库污染情况 （三）环保压力
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六、技术环境
（一）技术研究发费用不断提高 （二）技术进步呈现加速趋势 （三）技术开发周期缩短