部门主管年终总结通用范本
部门主管年终总结5篇
部门主管年终总结5篇篇1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。
回顾过去,我在部门主管的岗位上,以积极负责的态度,带领团队完成了一系列工作任务。
下面,我将对一年的工作进行全面总结,希望能够在未来的工作中更好地发挥优势,克服不足。
一、工作回顾1. 团队建设与管理在团队建设方面,我注重培养团队成员的凝聚力和合作精神。
通过定期的团队会议和交流,及时了解团队成员的工作情况和问题,并给予相应的指导和支持。
同时,我积极推动团队成员之间的知识共享和经验交流,以提高整个团队的专业水平。
在团队管理方面,我遵循公司的管理制度,并结合团队的实际情况,制定了一系列合理的工作流程和规范。
通过明确岗位职责和分工,确保团队成员能够高效地完成各项工作任务。
此外,我还注重对团队成员的激励和考核,通过设立合理的奖惩机制,激发团队成员的工作积极性和创造力。
2. 业务发展与拓展在业务发展方面,我带领团队积极开拓市场,寻找新的业务机会。
通过深入了解客户需求和市场趋势,我们制定了一系列有针对性的销售策略和推广方案。
同时,我们还加强与客户的沟通和联系,建立长期稳定的客户关系,为公司带来了稳定的业务增长。
在业务拓展方面,我注重创新和探索,鼓励团队成员勇于尝试新事物。
通过不断学习和实践,我们掌握了一些新的业务技能和方法,为公司的业务拓展提供了有力支持。
此外,我还积极参与行业内的交流和合作,了解行业最新动态和趋势,为公司的未来发展提供了有益的参考。
二、工作亮点与成果1. 团队建设方面:通过一系列团队活动和交流,增强了团队成员之间的凝聚力和合作精神;制定合理的工作流程和规范,提高了团队的工作效率和质量。
2. 业务发展方面:带领团队积极开拓市场,实现了业务量的稳步增长;通过创新和探索,为公司带来了新的业务机会和增长点。
3. 内部协调方面:加强与其他部门的沟通和协作,共同推动公司整体业务的发展;及时解决工作中出现的问题和矛盾,营造了良好的工作环境和氛围。
三、工作不足与反思1. 在团队管理方面:有时过于强调工作进度和结果,忽略了团队成员的感受和意见;在制定决策时,有时缺乏足够的沟通和协商,导致决策不够科学和合理。
部门主管的年度总结(3篇)
第1篇时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在此,我谨以此篇年度总结,回顾过去一年的工作,总结经验教训,展望未来。
一、工作回顾1. 完成年度工作目标在过去的一年里,我们部门紧紧围绕公司整体战略,认真贯彻落实上级领导的各项决策部署,圆满完成了年度工作目标。
具体表现在以下几个方面:(1)完成了部门职责范围内的各项工作任务,确保了公司业务稳定发展。
(2)加强团队建设,提升团队整体素质,为公司发展储备了优秀人才。
(3)积极开展内部培训,提高员工业务能力和综合素质。
(4)加强与各部门的沟通与协作,形成了良好的工作氛围。
2. 提升部门管理水平(1)优化部门组织架构,明确各部门职责,提高工作效率。
(2)建立健全各项规章制度,规范部门管理,确保各项工作有序进行。
(3)加强财务管理,严格控制成本,提高资金使用效益。
(4)完善绩效考核体系,激发员工工作积极性,提高工作质量。
3. 积极开展创新工作(1)针对业务需求,不断优化业务流程,提高工作效率。
(2)探索新技术、新方法,提高部门信息化水平。
(3)加强与外部合作,拓展业务领域,为公司创造更多价值。
二、经验总结1. 强化团队协作,提升部门凝聚力在过去的一年里,我们部门始终坚持团队协作,充分发挥团队优势。
通过开展各类团队活动,增进员工之间的沟通与交流,提升了部门凝聚力。
2. 注重人才培养,提高员工综合素质我们始终把人才培养作为一项重要工作来抓,通过内部培训、外部学习等方式,提高员工业务能力和综合素质。
同时,关注员工个人发展,为员工提供良好的成长平台。
3. 优化工作流程,提高工作效率针对工作中存在的问题,我们不断优化业务流程,提高工作效率。
通过简化审批流程、加强部门协作等方式,确保各项工作有序进行。
4. 注重创新,提升部门竞争力我们始终关注行业动态,积极探索新技术、新方法,不断提升部门竞争力。
通过创新工作,为公司创造更多价值。
三、不足与反思1. 工作效率有待提高虽然我们在优化工作流程、加强部门协作等方面取得了一定的成效,但仍有部分工作环节存在效率不高的问题。
主管年终工作总结样本(4篇)
主管年终工作总结样本在今年____月底,也就是咱们第三展厅办公的第一天,我正式加入了安都这个大家庭,转眼间已经到年末了,我也从一个开始只负责出纳工作的财务人员提升到了负责整个财务工作的部门主管,在这里非常感谢董事长和王经理给我这次机会,谢谢他们的信任和鼓励,也谢谢各位同事对我工作的理解和支持,谢谢大家!今年的财务部有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。
我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。
为了进一步的发展和提高,我对这半年多的工作做一下简单的总结:____年企业财务工作总结首先,在客观、严谨、细致的原则下,截止到____年____月底,审核各类单据____余份,制作凭证____余份,编制各类报表百余份,准确率均达到____%以上。
其次,在公司的支持下,财务部与外部建立并保持了良好的联系,友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支,同时与银行建立了优良的银企关系,与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报工作,为公司下一步更好的完成财务工作,打下了良好的基础。
尤其今年完成了几项重要的工作:第一,开通了基本账户的网上银行,因为咱们的基本账户在平谷,距离比较远,开通网银之后,大大方便了各种业务的收付以及账户的查询和管理工作,挺高了工作效率,减少了成本费用第二,安都数控正式成为一般纳税人,增值税专用发票最高限额由____万元增至____万元,为数控公司以后的发展奠定了良好的基础第三,在王经理的大力支持下,财务部帮全体正式员工办理的社保手续,让大家得到了实惠,以后的生活也得到了保障,工作起来无后顾之忧在新的年度中,财务部的工作还有很多地方有待改进,财务制度要逐步完善,执行力度要更加强大。
____年企业财务工作总结在下一步的工作中,我们要虚心向同行和同事学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方法,同时努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和管理水平,使财务的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和需要,可以为领导排忧解难,做到让领导省心,公司放心。
公司部门主管工作总结6篇
公司部门主管工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为公司部门主管,带领团队共同奋斗,取得了一系列成绩。
本总结旨在回顾过去一年的工作,总结经验教训,展望未来发展方向,为公司的发展做出更大贡献。
二、工作职责及目标作为部门主管,我的主要职责是领导团队完成公司的年度任务,提高部门的工作效率,优化内部管理流程,并不断提升员工的专业技能。
具体目标包括:1. 完成年度销售目标;2. 提高客户满意度;3. 优化内部工作流程;4. 加强团队建设与培训。
三、工作内容及成果1. 任务完成情况在过去的一年里,我带领团队成员共同努力,成功完成了公司下达的年度任务。
具体成果如下:(1)销售额较去年同期增长了XX%;(2)成功拓展了XX个新市场,带来了新的业务增长;(3)完成了XX个重大项目,获得了客户的高度评价。
2. 客户满意度提升为提高客户满意度,我们加强了与客户之间的沟通,及时了解客户需求,提供定制化的服务。
通过一系列措施,客户满意度得到了显著提升。
3. 内部工作流程优化为优化内部工作流程,我们进行了多次流程梳理和改进,通过引入新的工具和技术,提高了工作效率。
同时,我们建立了完善的信息反馈机制,确保信息畅通,便于及时调整工作策略。
4. 团队建设与培训为加强团队建设,我们定期组织团队活动,增强团队凝聚力。
此外,我们还开展了多项培训活动,提高员工的专业技能。
通过这些措施,员工的工作积极性和工作效率得到了显著提高。
四、经验教训与反思在过去一年的工作中,我们取得了一定成绩,但也存在一些不足。
主要表现在以下几个方面:1. 市场竞争日益激烈,需要我们持续关注行业动态,及时调整策略;2. 内部管理仍需进一步优化,提高工作效率;3. 团队建设方面,部分员工的积极性有待提高,需进一步加强培训和激励。
针对以上问题,我将在今后的工作中采取以下措施:1. 加强市场研究,及时掌握行业动态,为公司决策提供有力支持;2. 继续优化内部工作流程,提高工作效率;3. 加强团队建设,提高员工的归属感和凝聚力。
主管年终总结怎么写(优秀范文6篇)
主管年终总结怎么写(优秀范文6篇)主管年终总结怎么写篇1年终怡始忙忙碌碌已经过去了,回顾这一年的工作感慨万千,更多的是感谢公司领导对本人工作上的信任与帮助与其全体保安人员理解和支持。
从刚来公司也是从一名普通保安员做起积极配合领导组织人员参与各项活动从中积累经验也得到公司领导的认可,从而为以后能胜任保安主管工作打下了良好基础,同时安保部门内部管理也进行了统筹计划管理、组织协调管理、规范制度管理及规划统筹管理四个管理模式,循序渐进力求把工作做得更好。
1:计划管理:根据本部门的具体情况主管每月都制订出工作计划并下达各区负责人,并计划组织消防安全演习、职工行为规范、劳动纪律的普及教育及全体保安员每年两次军训以提高个人素质和集体荣誉感。
实行分区负责制主要负责辖区内值班巡逻、消防安全及车辆管理工作每周进行工作汇报,并执行每周上缴工作计划,包括值班巡逻治安防控、消防通道清理情况汇总有利于早预防、早发现、早解决,力求实行常态化的管理体系更好的提高工作效率。
2:组织协调管理:组织相关人员布置公司下达的各项任务,协助企业文化部门参与文化宣传、法律宣传消防知识及进社区活动,并组织本部门人员协同保洁部门抢运各区生活垃圾同时也解决人员短缺的问题,逐步提高各部门协调能力。
3:规范制度管理:规范内部人员管理制度,每个月对全体保安人员开例会制度,总结当月出现的为题和下一阶段工作任务,检查各种记录登记情况并制定相关文帐制度,对在值班巡逻过程中工作认真负责的个人及集体给予表彰与奖励,并助公安机关抓获犯罪嫌疑人8人次给业主挽回直接经济损失近5万元,当即业主送锦旗以示感谢,还出现了拾金不昧的保安员业主也同样送锦旗以示心意,公司领导也对相关人员给予表彰与奖励,公司为了弘扬爱岗敬业精神,部门人员10余人授奖奖金近3000元,本人在日常工作中没有周日休息这种换概念,包括夜间查岗、休息日有突发情况都是第一时间到达现场妥善进行处理,也包括积极调解业主之间的矛盾,配合公安机关处理一些刑事案件及积极组织人员处理突发事件等日常工作,同时也受到公司领导对工作上的肯定。
部门主管年度总结模板(4篇)
部门主管年度总结模板“人类总得不断地总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。
”这段话精辟地阐述了总结的作用和意义。
总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。
通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。
年终总结是推动工作前进的重要环节。
每一次具体实践,都有成绩与失误、经验与教训,及时总结就会及时取得经验教训,提高认识和工作技能。
不断实践,不断总结,那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻,知识越来越广,智慧越来越高,所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。
年终总结是寻找工作规律的重要手段。
任何一种事物、一项工作,都存在内在联系、外部制约,都有它自身的发展、运动规律。
遵循这些客观规律办事就能顺利达到预期的目的,否则就会受到违背规律的惩罚而招致失败。
而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结。
年终总结是培养、提高工作能力的.重要途径。
一个人的工作能力是指他承担某项工作、执行某项业务、任务的能力。
具体表现有两方面,一是他的专业知识水平,二是他解决、处理实际工作的能力。
在实践中二者常常是揉合在一起,相得益彰。
运用所学知识处理实际工作的能力主要通过实践培养起来的,绝不是天生的。
因此,对工作进行总结是提高能力的重要手段。
年终总结是团结同事,争取领导支持的好渠道。
一件工作、一项任务完成之后必须进行总结,在总结中全面、深入地回顾、检查,找出成绩与缺点、胜利与失败、经验与教训,实事求是地作出正确评价,使大家认识统一。
这样的总结员工心服口服,把员工最大限度地团结起来。
同时,通过总结把成绩、经验、问题和今后的努力方向等向领导部门汇报,能引起领导的重视,争取领导的支持、指导。
综上所述,每个人对自己一年以来的工作进行总结是非常必要的,而且也有实践指导意义。
所以,我们一定要认真对待这次年终总结,决不能敷衍了事。
2024年关于主管年终工作总结6篇
2024年关于主管年终工作总结6篇篇1时光荏苒,2024年已接近尾声。
回首过去的一年,我在领导的关心和指导下,在同事们的支持和帮助下,勤奋工作,努力进取,较好地完成了各项工作任务。
现将年终工作总结如下:一、工作态度方面在过去的一年中,我始终以积极向上的工作态度,认真履行工作职责,严格按照公司要求开展工作。
在执行工作任务时,我充分发挥主观能动性,注重观察和思考,以高度的责任心和事业心对待工作,保证了工作的高效完成。
同时,我也虚心向其他同事学习,借鉴他们的宝贵经验,不断提高自己的业务水平和综合素质。
二、工作能力方面在过去的一年中,我不断加强自身学习,努力提高工作能力。
一方面,我通过阅读相关书籍和资料,加强了对本职工作的理解和掌握;另一方面,我积极参与公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的业务技能和综合素质。
此外,我还注重与同事们的交流和沟通,积极参与团队讨论,共同解决工作中遇到的问题。
三、工作成果方面在过去的一年中,我取得了以下工作成果:1. 成功完成了公司交给的各项任务。
在任务执行过程中,我充分发挥主观能动性,注重观察和思考,以高度的责任心和事业心对待工作,保证了工作的高效完成。
2. 加强了与同事们的交流和沟通,建立了良好的合作关系。
在工作中,我注重与同事们的团结协作,共同解决工作中遇到的问题,取得了显著的工作成果。
3. 积极参加了公司组织的各项活动。
在活动中,我充分发挥自己的特长和优势,为公司赢得了荣誉和奖项。
四、存在的问题和不足虽然在过去的一年中取得了一定的成绩,但我也存在一些问题和不足。
首先,在个别任务中,我可能过于追求速度而忽视了质量,导致工作出现了一些瑕疵;其次,在与人沟通时,有时表达不够清晰准确,容易产生误解和混淆;最后,在处理复杂问题时,有时缺乏足够的耐心和细心,需要进一步加强学习和锻炼。
五、未来展望展望未来,我将继续发扬优点,改正不足,以更加饱满的工作热情和更加扎实的工作作风,投身于工作中。
2024事业单位部门主管个人年终工作总结参考范本(5篇)
2024事业单位部门主管个人年终工作总结参考范本今年在领导的关怀和支持下、在同事的关心和帮助下,我严格以一名事业单位工作人员的标准要求自己,积极加强政治学习,对业务精益求精,认真做好领导布置的每一项任务,同时虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,很好的适应了工作。
特将____年工作情况总结如下。
一、政治思想方面一年来,我始终铭记领导的教诲,思想政治清醒、坚定,对上能够理解文件精神,对下能够体察民情、做好群众工作,在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”;珍惜机会,做好人民的公仆,争取向组织交一份满意的答卷。
在工作中,我做到了凡是到我单位来的客人,无论是来开会还是来办事,都会微笑待之,对于来办事的群众,我会尽快为其办理,如果需要等待,会告诉其原因并说明办理时限,如果来我单位办事的群众在约定的时间还未过来,便主动打电话告知。
对于一些紧急情况,则利用自己休息时间加班加点来完成。
二、工作学习方面我所在的投资科作头绪多而杂,哪方面做得稍有不周,就会产生不良影响。
因此工作中我始终树立高度的责任感、紧迫感和使命感,树立政治意识、大局意识、服务意识,不断提高工作的自觉性、主动性,加强与同事间的团结协作、互相配合。
同时在工作中敢于创新、提高效率,做到眼勤、笔勤,着力捕捉有价值的信息,及时反映社会舆情。
在工作中,我也深切地感受到,投资科工作涉及面广,要真正做好这一工作,就要有一套过硬的功夫,要不断加强学习和更新知识,不断提高自身素质。
因此,学习是永远的选择。
我参加了国家发改委和省发改委举办的多次培训。
通过这些学习和培训,使我的业务能力得到了加强。
三、工作不足回顾我一年来的表现,虽然说取得了一定的成绩,但同时也存在不足。
首先,个别工作协调的不是十分到位,比如区重点项目是由我所在的投资科来负责协调,但是在协调各单位上报区属重点项目情况时还不是很顺利,说明我的协调工作做得还不是很到位;其次,开创性的工作开展的不多,大部分工作都是领导指明了方向或是列好了提纲后才开始开展的。
部门主管工作年度总结范文6篇
部门主管工作年度总结范文6篇部门主管工作年度总结范文 1时光似箭、日月如梭。
在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和全体员工的共同努力下完成了公司下达的各项任务,在此,我对生产部一年来的工作给予总结,同时祝愿我们公司明年更上一层楼。
一、一年工作回顾1、产品产量方面从_月_日开业以来,共生产产品_吨,己发货产品_吨,库存_吨,消耗废钢_吨,石英砂_吨,水玻璃_吨。
目前共有_种产品,在批量小、技术不稳定和不完善的情况下,进行实验和摸索。
为达到客户产量和质量的要求,生产部合理的调整生产计划,和利用有限的资源,及时满足客户的交货期,为公司今后产品的多元化打下了基础。
2、产品品质方面今年工作中,在确保生产任务的情况下合格产品入库率达到_%,离公司的目标有一定的距离。
只要每个员工在提高产品质量意识情况下,全力的投入到生产每个环节中,产品质量一定会稳步提高。
3、设备管理方面在过去的一年里,各设备运转良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定。
4、人员管理方面今年是我公司刚起步的一年,在员工对产品的工艺不太熟悉,人员不太稳定的情况下,这无疑给生产管理带来了极大的压力,但在这压力的推动下本部门坚持对新进员工由老师傅代为培训,确保新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本能胜任本岗位工作,在这我要感谢老师傅们对新员工的教育和技术培训,正因为有他们的支持生产部才有了今天的良好局面。
5、安全生产方面在过去的一年里,我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中,随时做到各车间员工的安全知识教育,监督和排除各工段存在的安全隐患。
确保了生产的有序运行。
全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。
二、存在的不足和对策生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也存在较多的问题,主要有以下方面的不足。
1、质量管理方面(1)员工质量意识淡泊,目前在一部分员工身上还存在事不关己,漠然置之的态度。
部门主管工作年度总结(通用6篇)
部门主管工作年度总结(通用6篇)部门主管工作年度总结篇1 时光飞逝20__年的工作已圆满告一段落。
回顾这一年的工作,在公司领导及各部门同事的配合帮助下,严格要求自己,紧紧围绕厂内领导指定的工作思路扎实工作,改进工作方法,提高部门员工工作效率,较好地完成了各项工作任务。
现将一年以来的工作情况总结如下:一、完成的工作:1、完善采购制度,严格审核采购计划,降低采购成本。
本年度对部门采购人员进行了采购流程及制度的相关培训,重点加强采购人员对采购业务工作流程的管理,提高采购业务质量和工作效益,降低采购成本;针对各部门提出的采购计划进行严格把关,无相关领导批示的采购计划一律不予采购。
部门人员根据库存量和生产计划安排制定的生产采购计划严格审核,避免出现重复采购及采购量过大增加库存压力及降低库存周转率等情况。
2、培养部门人员加强完善采购合同执行力度。
日常工作中及时解决员工在采购合同执行中出现的各种问题,紧缺物料屡催不来的究其真正原因,亲自去供方实地考察沟通解决。
3、加强库房5S管理,确保库房物料帐卡物一致。
4、积极开发新的可替代的供应商并维护现有供应商,建立并保持良好关系。
本年初针对有机玻璃出现的缺货问题,积极寻找供方,我部门人员屡次配合技术部和质检部去厂商实地考察,几近周折最终圆满确认了供货方;本年度部分注塑件产品期间出现过大规模不合格品现象,针对此种情况数次去供方生产基地查看并指导相应生产,顺利完成生产任务所需;20__年10月份供应部进一步加强了对供应商系统管理,重新更新了合格供方名录,对新供应商进行了供方调查分析和评价,确保每一个合格的供应商资料完整齐全。
根据厂内经营理念,和供应商逐步建立为真正意义上的战略合作伙伴关系,以助于提高公司成本核心竞争力。
5、积极配合各部门相关工作业务,团结同事,实现积极有效沟通,更好的完成工作任务。
工作中团结同事,正确处理好与领导同事之间的关系,充分发挥岗位职能,认真完成各项工作任务。
部门主管工作年度总结范本(5篇)
部门主管工作年度总结范本一、员工个人对全年重点工作、核心绩效指标进行鉴定。
(一)信息化建设及应用1、因为公司所用的操作系统经常遭到各种病毒和恶意软件的攻击,操作系统需要经常进行补丁的更新。
集团为解决这个问题,决定部署WSUS补丁服务器,以实现系统补丁的自动更新,在经过多次的实验之后在全国大区中提前部署了该服务器,有效的保护了公司网络的安全。
2、在五一大忙期间,其他大区有因为病毒攻击造成网络的严重后果,为了保证天津在五一期间避免受到病毒的攻击及病毒的大规模爆发,我积极配合总部信息安全部通宵架设新版病毒服务器,当时正值海光寺重装和进行五一大忙支援设备的安装时期,时间紧、任务重,在经过两昼夜后,顺利将服务器搭建完成并调试成功。
并且在架设完成后统一将公司内电脑的防病毒软件更换为诺顿最新版本的杀毒软件。
3、在____忙期间,连续新开芥园道店、金钟河大街店、小站店、北辰瑞景店、滨海开发区店、红桥店、复康路店共____家门店,时间紧、任务重。
总部支援物资也不断送达,我对支援设备进行清点、调配,积极同物流和连锁店进行联系,确保了支援设备能及时送达支援部门,保证了各部门、门店的大忙工作。
4、在____年中,我感到原有的资产记账方式与管理方法已不能满足公司发展和设备的快速增加,便和部门其他同事自行开发了固定资产管理平台,用于日常固定资产的登记、调拨转移、日常维修维护、资产报废等操作实施,使设备从开始使用到报废的整个使用周期更加具体化、各种资产数据更加准确,使业务流程化、标准化、专业化,为今后更好的管理打下了基础。
5、在____年期间,为了配合新门店系统、新分公司系统、SAP710、CRM等一些新系统的上线,我主动联系相关部门,询问相关情况,加班加点为公司内所有电脑更换新的操作系统及应用软件,并在要求时间之前完成,避免了因软件版本落后造成工作的不便和对销售的影响。
(二)日常设备维修及维护公司信息类设备逐年增加,原有的维修流程与维修方法以不能适应当前的'环境,我和其他同事在分析了当前面临的主要问题又研究了同类其他公司的流程,在提高维修维护的技术水平的基础上,改进了维修维护的流程与方法,减少了中间环节,加快了维修维护速度,做到了硬件损坏____天之内修好,非硬件损坏____小时之内修好,效率较之从前提高了1倍,维修维护质量上也有了很大提高。
主管年度工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。
在这一年里,我作为XX公司XX部门的主管,深感责任重大。
在公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,我们部门取得了一定的成绩。
现将本年度的工作总结如下:二、工作回顾(一)部门整体工作概述1. 部门职能定位:XX部门作为公司的重要组成部分,主要负责XX方面的工作。
本年度,我们紧紧围绕公司发展战略,充分发挥部门职能,为公司整体运营提供了有力支持。
2. 工作重点:本年度,我们部门的工作重点主要集中在以下几个方面:- 提升工作效率:通过优化工作流程、加强团队协作,提高部门整体工作效率。
- 加强项目管理:严格按照项目管理规范,确保项目按时、按质、按量完成。
- 提升员工素质:加强员工培训,提高员工专业技能和综合素质。
- 增强部门凝聚力:通过开展各类活动,增强部门内部的团结协作精神。
(二)具体工作成果1. 工作效率提升:通过优化工作流程,部门整体工作效率提升了20%,员工满意度得到了显著提高。
2. 项目管理成效:本年度,部门共承担XX个项目,均按时、按质、按量完成,项目满意度达到95%以上。
3. 员工培训:组织开展了XX次培训活动,涉及专业技能、团队建设、企业文化等方面,员工综合素质得到明显提升。
4. 部门凝聚力增强:通过举办各类活动,部门内部的团结协作精神得到了进一步加强,员工之间的友谊更加深厚。
三、工作亮点(一)创新工作方法1. 引入项目管理工具:为提高项目管理效率,我们引入了XX项目管理工具,实现了项目进度、资源分配、风险控制等方面的实时监控。
2. 开展跨部门协作:为打破部门壁垒,我们主动与其他部门开展协作,共同推进公司重点项目。
(二)人才培养1. 内部选拔:在本年度部门人员选拔中,我们注重内部培养,选拔了一批优秀员工担任重要岗位。
2. 导师制度:为帮助新员工快速成长,我们实行了导师制度,让有经验的员工带领新员工。
四、存在的问题与不足(一)问题分析1. 部门间沟通不畅:虽然我们采取了多种措施加强部门间沟通,但仍有部分部门之间存在沟通不畅的问题。
部门主管年终工作总结5篇
部门主管年终工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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主管的年度总结模板(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,回顾这一年的工作历程,我深感时光荏苒,收获颇丰。
在此,我向领导表示衷心的感谢,向同事们致以诚挚的敬意。
以下是我对过去一年的工作总结,敬请领导和同事们批评指正。
一、工作回顾1. 年初工作规划年初,根据公司整体战略目标和部门职责,我制定了详细的工作计划,明确了年度工作重点和目标。
主要包括以下几个方面:(1)加强团队建设,提升团队凝聚力。
(2)提高工作效率,确保项目按时完成。
(3)优化工作流程,降低成本,提高效益。
(4)加强与上级部门的沟通协调,确保部门工作顺利进行。
2. 团队建设与人才培养(1)加强团队建设。
我注重团队文化建设,通过开展团队活动、定期组织培训等方式,增强团队凝聚力。
同时,关注团队成员的个人成长,鼓励大家积极参与公司内部和外部的培训,提升自身能力。
(2)人才培养。
我重视人才培养,选拔优秀员工担任关键岗位,为部门注入新鲜血液。
同时,通过传帮带、岗位轮换等方式,提高员工的综合素质和业务能力。
3. 项目执行与成果(1)项目执行。
在过去的一年里,我带领团队圆满完成了多个重要项目,包括……(列举项目名称及成果)。
(2)项目成果。
在项目执行过程中,我们注重细节,确保项目质量,得到了客户的高度认可。
以下是部分项目成果:- 项目A:提前完成项目进度,客户满意度达到95%。
- 项目B:成功解决了客户的关键问题,为公司赢得了良好的口碑。
- 项目C:通过优化方案,降低了项目成本,提高了效益。
4. 工作流程优化为了提高工作效率,降低成本,我组织团队对现有工作流程进行了全面梳理,发现并解决了以下问题:(1)优化了审批流程,缩短了审批时间。
(2)规范了文档管理,提高了文档共享效率。
(3)引入了项目管理工具,实现了项目进度实时跟踪。
5. 沟通协调与协作(1)加强与上级部门的沟通。
我主动向上级部门汇报工作,及时了解公司整体战略,确保部门工作与公司发展方向保持一致。
部门主管工作年度总结标准范文(5篇)
部门主管工作年度总结标准范文____就快结束,回首____的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的____就伴随着新年伊始即将临近。
可以说,____是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作,____完成任务!(一)、____里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。
另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)、____上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度____下半年,行政组织召开____的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)、对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
三、主要经验和收获。
(一)、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。
才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)、要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
年度主管工作总结模板5篇
年度主管工作总结模板5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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部门主管的年终总结范本(4篇)
部门主管的年终总结范本一、塌实做事,认真履行本职工作首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
二、主动积极,力求按时按量完成任务三、做好售后服务不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。
当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。
很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习人要不断的学习才能进步。
首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。
只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划最后我要感谢我们的领导和我们同事在____年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
部门主管的年终总结范本(二)步入____,回顾一年,自己在工作岗位上努力付出,为公司发展尽心尽职,虽有不尽人意之处,好在成绩还是比较显著。
今年工作岗位角色变换比较频繁,在总经理的指导下,进入状态还是比较快,在各个岗位都可以发挥比较好。
主管个人年终工作总结标准样本(3篇)
主管个人年终工作总结标准样本各位领导,各位同仁,大家好!首先给各位拜个早年。
预祝各位在____工作顺利,合家欢乐!也忠心祝愿我们公司在新的一年更上一层楼,取的更大的成绩!虽然我们相处的只是短暂的几个月,担任管理的也只是短暂的____个月,我深感管理的难度越来越大。
考验也越来越严峻。
深感那些将自己前途及发展寄托与公司事业上的同事,及领导们给予的厚望,我感到责任重大,唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关心。
支持我的同事及领导。
今天,我们又相聚在一起。
共同分享我们的成果,分析我们的不足。
不断鞭策自己,使我们工作越来越好。
现将本人工作详细总结如下:虽然本人上任不是多久,接触这份事业也不是很长,但也不足以可忽略所存在的问题,这些问题都是来自于客人投诉和反馈意见部门自查,问题之明显,整改之必要,主要体现反映以下几条:1、客服意识不强,客史档案的不健全。
2、成本控制的力度不大,绩效管理尚未到位。
3、业务人员的水平与要求还有很大的差距。
4、硬件改造、设备维保力度不够,进度太慢。
5、满足现状的大有人在。
6、设施设备不尽完善。
反复出现的问题有:有些岗位员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。
此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着整体的服务质量。
新年工作发展总结计划:一、铸造团队精神,强化整合意识团队建设是自管理有效沟通的重要组织形式,以团队合作精神作为团队建设基础,以及时快速沟通作为团队建设渠道合作观念的培养,带头树立良好的工作作风,积极营造精诚团结的合作氛围,坚决反对“事不关已、高高挂起”的工作态度,彻底消除“各自为政、不闻不问”的工作现象。
二、在细微服务上下功夫着力塑造优良的服务作好日常经营的同时,深入挖掘服务细节,全面提升服务档次,以客人为中心,以质量为核心,牢记“用心做事,真情服务,注重细节,追求完美”的宗旨,视客人为____,牢记客人永远是对的观念,突出个性化和细微化服务,让客人感受到与众不同的服务特色。
部门主管的年终总结5篇汇总
部门主管的年终总结5篇汇总走进这个竞争剧烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不管做什么。
拥有安康、乐观、踊跃向上的工作看法最主要。
学做人,学做事。
学会用自己的头脑去做事,学会用自己的才智去解决问题。
下面给大家共享关于部门主管的年终总结,便利大家学习。
部门主管的年终总结1我从20_年x月参加_商管部,担当一楼主管,深感自己是一名最终端的经营者。
主要职责是,维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。
详细日常工作内容,主要有员工标准管理,商品售后效劳等。
20_年来,在各位领导的关怀,同事们的支持协作和员工的通力协作下,较好地履行了自己的工作职责,并胜利把某某品牌服装招商进场。
根本完成了领导交办的各项任务。
俗话说“隔行如隔山”。
如何做好楼层主管,对我来说仍旧是一个全新的课题。
为此,我要不断学习,充溢自我,做到干一行,爱一行,专一行,一方面要读好无字之书。
还要虚心向领导,同事,员工学习。
学习他们的专业学问,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等。
同时在日常生活中坚持“多看,多听,多想,多做。
”通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素养.注意标准管理,提高员工整体素养.今年来,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟识的状况。
我在平常的工作中,加强了监视与执行力度。
特殊是一楼中厅的羽绒服专柜,营业员多数是临时招来的,人员调动特殊勤。
这些新员工纪律意识淡薄,上班窜岗,吃东西,带小孩现象时有发生。
我从起先的提示,到警告,最终的罚款来提高员工的纪律意识。
使局部新员工较快地进入工作角色,养成良好的职业习惯,维护了商场的良好形象。
加强现场巡察,保证经营秩序良好。
楼层主管的工作就是现场,工作内容特别详细,琐碎的工作。
这也就要自己有较强的责任心,保证经营现场对各种详细,琐碎的工作当场进展解决。
使营业秩序良好运行,给顾客供应一个便利,舒适的购空间。
坚持公正,合理,敏捷对待商品投诉事务。
商品存在的问题,要做到有章可依。
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部门主管年终总结通用范本年
终总结是对一年内所有工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。
那么,关于20xx部门主管年终总结应该怎么写?详情请参考下来范文!
1、因为公司所用的操作系统经常遭到各种病毒和恶意软件的
攻击,操作系统需要经常进行补丁的更新。
集团为解决这个问题,决定部署WSUS补丁服务器,以实现系统补丁的自动更新,在经过多次的实验之后在全国大区中提前部署了该服务器,有效的保护了公司网络的安全。
2、在五一大忙期间,其他大区有因为病毒攻击造成网络的严重后果,
为了保证天津在五一期间避免受到病毒的攻击及病毒的大规模爆发,我积极配合总部信息安全部通宵架设新版病毒服务器,当时正值海光寺重装和进行五一大忙支援设备的安装时期,时间紧、任务重,在经过两昼夜后,顺利将服务器搭建完成并调试成功。
并且在架设完成后统一将公司内电脑的防病毒软件更换为诺顿最新版本的杀毒软件。
3、在十一大忙期间,连续新开芥园道店、金钟河大街店、小站店、北辰瑞景店、滨海开发区店、红桥店、复康路店共7家门店,时间紧、任务重。
总部支援物资也不断送达,我对支援设备进行清点、调配,积极同物流和连锁店进行联系,确保了支援设备能及时送达支援部门,保证了各部门、
门店的大忙工作
4、在XX年中,我感到原有的资产记账方式与管理方法已不能满足公司发展和设备的快速增加,便和部门其他同事自行开发了固定资产管理平台,用于日常固定资产的登记、调拨转移、日常维修维护、资产报废等操作实施,使设备从开始使用到报废的整个使用周期更加具体化、各种资产数据更加准确,使业务流程化、标准化、专业化,为今后更好的管理打下了基础。
5、在XX年期间,为了配合新门店系统、新分公司系统、sap710、erm等一些新系统的上线,我主动联系相关部门,询问相关情况,加班加
点为公司内所有电脑更换新的操作系统及应用软件,并在要求时间之前完成,避免了因软件版本落后造成工作的不便和对销售的影响。
公司信息类设备逐年增加,原有的维修流程与维修方法以不能适应当前的环境,我和其他同事在分析了当前面临的主要问题又研究了同类其他公司的流程,在提高维修维护的技术水平的基础上,改进了维修维护的流程与方法,减少了中间环节,加快了维修维护速度,做到了硬件损坏3天之内
修好,非硬件损坏5小时之内修好,效率较之从前提高了1倍,维修维护质量上也有了很大提高。
在日常工作当中,我及时对店面及办公区送来的信息设备进行维修,并对其进行维修记录登记。
对使用时间较长的设备进行日常维护,如除尘等,以避免因此造成设备的损坏。
对于不能维修或无维修价值的设备,积极联系财务部门一起进行鉴定,与各相关部门沟通,提起报废流程。
对公司设备正常、有序的更新换
代,保证了设备性能满足公司各类业务的需要。
盘点工作是资产管理工作当中的重中之重,因此每年都会对整个公司进行两次大型的盘点,一是在年中,二是在年末,我和财务部门一起对各个部门进行例行的盘点工作,对盘点出来的差异及时查找差异原因,对产生差异的第一责任人及时追究其责任,并按公司制度进行相应的处理。
在这一年当中,我经历了新开店面及店面重装工作。
这里包括南楼店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六纬路店、红旗路、长安店、杨柳青店、中山路、武清店等店面的重装改造工作。
重装期间,我将开店所需要的电脑提前准备好,安装好操作系统,并调试完毕。
开业当天,对门店内的信息设备实时保障,确保开业期间无故障发生。
在过去的一年中,我经历了元旦、五一、十一、这三个大型节日的促销阶段,在此时节当中,我对三十家店面支援了三百多套电脑设备和三
百多台打印机,主要包括支援设备的发放、调试、以及后期设备的撤回。
在大忙支援前,我提前对用于支援的设备的完好进行检查,以
避免在支援期间出现问题,对有问题的设备及时联系
相关维修单位进行维修,以保证大忙支援需要。
对支援设备我按照用
途的不同提前安装好相应的业务软件,以减少后期的工作压力,也可以提前发现问题、解决问题。
在大忙支援期间,我根据各店的实际需求,将提前准备好的电
脑发放到各店面,并做好交接手续。
然后对支援设备进行安装,对于中小型店面采用远程监控的方式进行调试,对于大型店面,我到店面和店面销售人员一起调试,以保证设备的正常运转和各种销售软件的正常运行,并保证在短时间内完成二十多家店面的大规模安装调试工
在大忙支援过后,我对支援设备进行清点、封装,确保其配件
XX年期间,我总结零九年在工作中取得的成果, 并分析
及附属设备完好齐全,然后撤回设备并入库保管。
了自身在工作方法上、工作的完成标准等方面存在的不足,进而确定T xx 年的初步要求。
在这一年间,我不断强化自身业务水平、提升技术实力、提高管理能力,从而达到公司、部门对我的要求。
在信息化建设当中,我全心投入,对工作一丝不苟,按时的保质保量的完成领导交予的各项任务。
在部门内部,注重团队协作,吸收其他员工的工作经验,及时把自己总结的经验与他人分享,共同进步,在工作当中,在独立完成工作的同时,协助他人工作并且把自己所了解的经验知识分享给大家。
在领导的带领下,我保持良好的工作作风和奋斗士气,确实把工作目标落实到实际工作中去,行动迅速,纪律严明,管理严格积极落实个人任务清单与计划实施,积极推进工作,提高效率量化结果, 圆满实现了本年度工作目标。
在明年的工作中,我要不断地总结自身的工作经验,对自身工作进行剖析,找出不足加以改进。
紧跟企业发展的大方向,增强自身的技术水平。
严格要求自己,提升工作标准,学习先进技术,加强团队建设和思想高度。
在业务工作上,加强维护管理,防范故障发生, 为公司做好服务保障工作。
在XX年的工作中,要继续加强资产方面的管理,要从以前被动的对资产从事管理转变为主动的进行管理,将和财务部联合对各部门的信息资
产进行不定期的抽查,对于发现的不规范的地方要严格按照公司的制度进
行处理,并对发现问题的责任人进行教育已加强其对资产管理重要性的理解。
加强对信息设备的巡检力度,力求把可能出现的问题提前预防、提前发现、提前解决,这样不仅可以保障各部门的正常工作和店面的正常销售,也可以节约维修费用和人力成本。
对于大忙支援的设备平时要注意维护保养,对与支援方式与方法上还要做的思考以提高工作效率,支援设备上安装的业务软件要尽量整合到一起以提高通用性,尽可能的做到一机多用以缩短大忙支援时的调试时间。
在工作方法上在部门内要明确个人分工,使每个人明确自身的工作内容,安排工作要根据工作的内容和每个人的特点,使每个人都可以在部门中找到自身的位置。
要加强团队的合作意识,
使每一个人都充分的融入到团队中。
在新的一年期待自己的更大进步。