最牛逼的的服装销售技巧和话术.doc
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
笔者和朋友小张在下班的路上走进了位于T城市中心的华联商厦。由于日常
着装的习惯 笔者计划今天选一件休闲西装 就大多数男性的购物习惯而言
我对其他款式的衣服根本没有兴趣 可见笔者的今天消费的目的性是非常强
的。
服装营销案例 商场经历
虽然是下班时间但购物的人并不多 走在在一排排的品牌营销店间 笔
者的目光始终没有离开各式的衣服 一直寻找着目标。各专卖店基本都有一、
最牛逼的的服装销售技巧和话术
在服装销售过程中 服装销售员除了要把服装很好地展示给顾客以外
还要掌握一些服装销售技巧和话术 以下奇正商道网就介绍了几个服装销售
技巧与话术 可供参考
服装销售员在推销服装时 可采用以下销售技巧
1、推荐时要有信心。向顾客推荐服装时 营业员本身要有信心 才能
让顾客对服装有信任感。
“还可以”小张也许是逛累了 坐在凳子上应和着。
“是嘛 我怎么没有感觉到 ”我回应着。
“先正身看 再侧身看 是不是挺合适的 ”大姐边说边用手调整我的
姿势。
“好像还行”我也感觉确实这件衣服很合适 突然又问道 “这件多少
钱 ”
“就是啊 所以啊你买衣服一定要先试试 不然怎么知道适不适合你
就这身衣服既休闲又正规 在两种场合都能穿。”大姐不停的称赞。
两个导购 有的在招待顾客 有的在聊天 也有的在看杂志 还有的站在店
门口观看人来人往。大概走了二十几米后笔者还一家都没有进 只是在门外
大概浏览一下 留心一数笔者发现 四个品牌的导购没有看到我这个准客户
三个品牌的导购看了这个准顾客一眼后就继续忙着自己的事业了 还有三个
品牌的导购像看着怪兽一样目送了我们路过他家门口。
“这件好像有点瘦吧 再给我找件大一号的试试” 扣上扣子我确实感
到有点紧。
“现在你穿着毛衣会紧点儿 过几天脱了毛衣就好了 要不你再试试这
件” 说着大姐又递给我一件大一号的并帮我穿上了。
“这件怎么样 ”大姐又问了。
“感觉宽松一些” 我如实回答。
“这样 你把毛衣脱了 两件再都试一遍” 大姐指挥着我。
我照办了。
这类营销案例奇正商道很多。
“好吧 那我就试一试”我没有回绝的理由了 就脱下外套穿上了风衣。 “这边照镜子看看 是不是很帅 这件风衣也不是很大 上面也是敞口
的 正配你的衬衫 你穿上正合适 还有点上海滩许文强的味道”大姐在旁
边称赞着。
“兄弟 你看他穿这件衣服很有气质吧 ”大姐没有忘记旁边的小张
笑着问了一句。
究竟原因何在 下面笔者引用最近的亲身经历 仅从导购方面进行简单的陈
述与分析。
关于这个提问话术的使用技巧和玩法 我们在 魔鬼提问术 中已经详细的分
享过了 奇正商道 qzsd668 如果你想更加具体的学习提高 那你可以
去关注一下这个公众号 你会发现惊喜的 这里就不多说了。
服装营销案例序言 北方的3月的天气逐步转暖 也是衣服换季的时候了 月末的一天傍晚
10、您虽然不算高 但您很漂亮……
11、这衣服上身很舒服(舒适) 这衣服可以突出……(曲线或优点) 这
衣服可以遮挡……(不雅或缺点) 这衣服选料……(一定要引导和暗示衣服的
优越性)。
今天的服装市场营销品牌众多 鱼龙混杂 每天有开业的也有关门
的 有赚钱的也有亏本的 导购员有赚多的也有赚少的 且有愈演愈烈之势
走开 就直接走了进去 “大姐 你这里有没有休闲西装 ”
“有 你试试这件”说着大姐从衣架上摘了一件带拉链的休闲上衣给了
我。
“不是这样的 是西装 敞口的”我解释道。
“那就试试这个吧 这个也很不错的 最近卖的很好”然后又指着旁边
的一排黑色风衣。
“我穿这个 是不是显得太年轻幼稚了”其实我并没有打算买风衣。
“太年轻 你才多大年龄啊 这些风衣正适合你这么大的年龄 现在也
一转身笔者进入了A品牌营销店 导购员小A仍在低头理货 笔者在店
里简单的浏览一圈就出去了 小A就像没有发现我们一样仍然在做着自己的
事。
笔者又溜达到B品牌营销店 导购员小B在我看到第三件衣服的时候走
了过来 “大哥喜欢哪件就试试吧”。“嗯 我再看看”我应答着从另一个
方向离开了。
看到C品牌营销店里挂着一些西装 我们径直走了进去浏览一圈后问
道 “有没有休闲西装 ” “没有的 我们这儿的西装都是套装 正式的
那种”导购员小C一本正经的告诉笔者。无奈 我们又离开了。 这时D专卖店的一位大姐微笑着站在店门口向我们打起了招呼 “进来
看看吧 我们这里刚到几个新款”。本来笔者用眼扫一下她的店内发现是没
有我想要的衣服的 但经过她这么热情的打招呼我反而有些不太好意思直接
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时 应根据顾客的
实际客观条件 推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征 如功能、设计、品质等
方面的特征 向顾客推荐服装时 要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时 要想方设法把话题引到
服装上 同时注意观察顾客对服装的反映 以便适时地促成销售。
“要大号的还是小号 ”大姐开始让我抉择了。 “还是大号的吧”我选择了大号的 又问道“这件多少钱 ”
正是穿风衣的时候 春秋两季都能穿 即使在正规的场合也很合适的 昨天
一个小伙子去面试就选了这款衣服 先试一试吧”大姐取下一件风衣递给了
我。
“还是算了吧 我就想要件休闲西装 这件我穿上肯定不合适的。”我
直接回绝Байду номын сангаас大姐。
“先试试嘛 不试你这么知道到底合不合适 ”大姐很热情 很实在
也很不甘心 回头又对小张说 “你先在这儿坐一下” 还递过去一张凳子。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时 要
比较各类服装的不同 准确地说出各类服装的优点。
此外 服装销售还要具有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格
等因素 要因人而宜 真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念” 最终
销售成功。
服装销售话术举例
1、您真好眼力 您看中的可是现在最流行的 最新推出的…… 2、看得出您是一位很有品位(很讲究品位)的人 您对流行(材料)有这么
专业的认识……
3、您真是行家 这么了解我们的品牌……
4、您先生(太太)真帅(漂亮)……(故作低声 但最好让他/她听到)
5、您女儿(孩子)真漂亮……
6、您真年轻 身材真好……
7、您真会搭配 很多人穿不出效果 其实是不懂搭配。当然 要懂也
不易 因为搭配也是艺术……
8、这衣服就像专门为您订做的……
9、您虽然有一点胖 但您很有气质……
着装的习惯 笔者计划今天选一件休闲西装 就大多数男性的购物习惯而言
我对其他款式的衣服根本没有兴趣 可见笔者的今天消费的目的性是非常强
的。
服装营销案例 商场经历
虽然是下班时间但购物的人并不多 走在在一排排的品牌营销店间 笔
者的目光始终没有离开各式的衣服 一直寻找着目标。各专卖店基本都有一、
最牛逼的的服装销售技巧和话术
在服装销售过程中 服装销售员除了要把服装很好地展示给顾客以外
还要掌握一些服装销售技巧和话术 以下奇正商道网就介绍了几个服装销售
技巧与话术 可供参考
服装销售员在推销服装时 可采用以下销售技巧
1、推荐时要有信心。向顾客推荐服装时 营业员本身要有信心 才能
让顾客对服装有信任感。
“还可以”小张也许是逛累了 坐在凳子上应和着。
“是嘛 我怎么没有感觉到 ”我回应着。
“先正身看 再侧身看 是不是挺合适的 ”大姐边说边用手调整我的
姿势。
“好像还行”我也感觉确实这件衣服很合适 突然又问道 “这件多少
钱 ”
“就是啊 所以啊你买衣服一定要先试试 不然怎么知道适不适合你
就这身衣服既休闲又正规 在两种场合都能穿。”大姐不停的称赞。
两个导购 有的在招待顾客 有的在聊天 也有的在看杂志 还有的站在店
门口观看人来人往。大概走了二十几米后笔者还一家都没有进 只是在门外
大概浏览一下 留心一数笔者发现 四个品牌的导购没有看到我这个准客户
三个品牌的导购看了这个准顾客一眼后就继续忙着自己的事业了 还有三个
品牌的导购像看着怪兽一样目送了我们路过他家门口。
“这件好像有点瘦吧 再给我找件大一号的试试” 扣上扣子我确实感
到有点紧。
“现在你穿着毛衣会紧点儿 过几天脱了毛衣就好了 要不你再试试这
件” 说着大姐又递给我一件大一号的并帮我穿上了。
“这件怎么样 ”大姐又问了。
“感觉宽松一些” 我如实回答。
“这样 你把毛衣脱了 两件再都试一遍” 大姐指挥着我。
我照办了。
这类营销案例奇正商道很多。
“好吧 那我就试一试”我没有回绝的理由了 就脱下外套穿上了风衣。 “这边照镜子看看 是不是很帅 这件风衣也不是很大 上面也是敞口
的 正配你的衬衫 你穿上正合适 还有点上海滩许文强的味道”大姐在旁
边称赞着。
“兄弟 你看他穿这件衣服很有气质吧 ”大姐没有忘记旁边的小张
笑着问了一句。
究竟原因何在 下面笔者引用最近的亲身经历 仅从导购方面进行简单的陈
述与分析。
关于这个提问话术的使用技巧和玩法 我们在 魔鬼提问术 中已经详细的分
享过了 奇正商道 qzsd668 如果你想更加具体的学习提高 那你可以
去关注一下这个公众号 你会发现惊喜的 这里就不多说了。
服装营销案例序言 北方的3月的天气逐步转暖 也是衣服换季的时候了 月末的一天傍晚
10、您虽然不算高 但您很漂亮……
11、这衣服上身很舒服(舒适) 这衣服可以突出……(曲线或优点) 这
衣服可以遮挡……(不雅或缺点) 这衣服选料……(一定要引导和暗示衣服的
优越性)。
今天的服装市场营销品牌众多 鱼龙混杂 每天有开业的也有关门
的 有赚钱的也有亏本的 导购员有赚多的也有赚少的 且有愈演愈烈之势
走开 就直接走了进去 “大姐 你这里有没有休闲西装 ”
“有 你试试这件”说着大姐从衣架上摘了一件带拉链的休闲上衣给了
我。
“不是这样的 是西装 敞口的”我解释道。
“那就试试这个吧 这个也很不错的 最近卖的很好”然后又指着旁边
的一排黑色风衣。
“我穿这个 是不是显得太年轻幼稚了”其实我并没有打算买风衣。
“太年轻 你才多大年龄啊 这些风衣正适合你这么大的年龄 现在也
一转身笔者进入了A品牌营销店 导购员小A仍在低头理货 笔者在店
里简单的浏览一圈就出去了 小A就像没有发现我们一样仍然在做着自己的
事。
笔者又溜达到B品牌营销店 导购员小B在我看到第三件衣服的时候走
了过来 “大哥喜欢哪件就试试吧”。“嗯 我再看看”我应答着从另一个
方向离开了。
看到C品牌营销店里挂着一些西装 我们径直走了进去浏览一圈后问
道 “有没有休闲西装 ” “没有的 我们这儿的西装都是套装 正式的
那种”导购员小C一本正经的告诉笔者。无奈 我们又离开了。 这时D专卖店的一位大姐微笑着站在店门口向我们打起了招呼 “进来
看看吧 我们这里刚到几个新款”。本来笔者用眼扫一下她的店内发现是没
有我想要的衣服的 但经过她这么热情的打招呼我反而有些不太好意思直接
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时 应根据顾客的
实际客观条件 推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征 如功能、设计、品质等
方面的特征 向顾客推荐服装时 要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时 要想方设法把话题引到
服装上 同时注意观察顾客对服装的反映 以便适时地促成销售。
“要大号的还是小号 ”大姐开始让我抉择了。 “还是大号的吧”我选择了大号的 又问道“这件多少钱 ”
正是穿风衣的时候 春秋两季都能穿 即使在正规的场合也很合适的 昨天
一个小伙子去面试就选了这款衣服 先试一试吧”大姐取下一件风衣递给了
我。
“还是算了吧 我就想要件休闲西装 这件我穿上肯定不合适的。”我
直接回绝Байду номын сангаас大姐。
“先试试嘛 不试你这么知道到底合不合适 ”大姐很热情 很实在
也很不甘心 回头又对小张说 “你先在这儿坐一下” 还递过去一张凳子。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时 要
比较各类服装的不同 准确地说出各类服装的优点。
此外 服装销售还要具有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格
等因素 要因人而宜 真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念” 最终
销售成功。
服装销售话术举例
1、您真好眼力 您看中的可是现在最流行的 最新推出的…… 2、看得出您是一位很有品位(很讲究品位)的人 您对流行(材料)有这么
专业的认识……
3、您真是行家 这么了解我们的品牌……
4、您先生(太太)真帅(漂亮)……(故作低声 但最好让他/她听到)
5、您女儿(孩子)真漂亮……
6、您真年轻 身材真好……
7、您真会搭配 很多人穿不出效果 其实是不懂搭配。当然 要懂也
不易 因为搭配也是艺术……
8、这衣服就像专门为您订做的……
9、您虽然有一点胖 但您很有气质……