恒大恒大恒大万科房地产客户抗性说辞
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恒大恒大恒大万科房地产客户抗性说辞
Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
统一说辞的注意事项：
●关于客户的抗性不可极力回避或否认；
●沟通方式以平和接受，婉转表达，清晰引导出项目价值点；
●使客户增强对项目价值点的认同感，而忽略对项目抗性的关注度；
●说辞主要为了统一思路，可以进行适当个性发挥；