浅谈城管如何文明执法
2024年城管文明执法心得体会(2篇)
2024年城管文明执法心得体会首先,城管的工作量很大。
城管不像其他的单位专门负责一项工作,而是要管理其他单位不管的琐事。
我清楚地记得来单位报到的第一天领导跟我说的一句话:“城管的工作很辛苦,一定要有吃苦耐劳的精神。
”对于这句话,当时我还不以为然,认为领导只是在吓唬,今天我终于认识到领导并不是在吓唬,他说的是真的。
是的,城管要做的工作真的很多,每一项没人管的事都需要我们城管来处理,我们的工作量之大可想而知。
其次,城管的工作需要有足够的细心、耐心。
例如,今天,我们和镇上的几位同事在港城路、泰康路上执法,这些街上商户较多,很多商户总是在玻璃门上张贴广告、招聘启事等,这样使得商铺的门面不够整洁,影响区容。
在领导的带领下,我们耐心地对每一家商铺的门头牌匾、玻璃门窗进行检查,发现有牌匾不规范的、门面户两侧墙、橱窗、玻璃等张贴各类广告的,就提醒商家们将牌匾规范、门窗清理干净。
如此反反复复,如果没有足够的细心、耐心,我想城管的工作将很难顺利进行。
虽然我对城管工作的了解还只是冰山一角,但是我已经深深地领会到城管工作的艰辛与不易。
很多时候,城管被群众误解,遭到群众的咒骂,但我们还是任劳任怨,为新区的整洁、建设默默地奉献着。
至于我,我一定会在今后的日子里严格要求自己,认真努力工作,力争出色地完成领导交给自己的每一项工作任务,成为一名合格的城管执法工作人员。
2024年城管文明执法心得体会(2)随着社会的不断发展,城市的建设和管理也面临着新的挑战。
作为城管部门的一员,我深刻认识到,文明执法不仅仅是处理问题,更是涉及到社会的和谐与稳定。
在过去的一年里,我参与了各种城市管理和文明执法工作,积累了一些心得体会,下面我将就此与大家分享。
首先,文明执法要坚持以人为本。
城市管理是为人民服务的,因此在执法行动中,我们务必要注重保护市民的合法权益。
不仅要讲究执法的程序合法性,更要注重执法的过程和方式是否得体。
我们要用智慧和温情去执法,关心市民需求,倾听市民的意见和建议。
2024年城管文明执法心得体会模版(二篇)
2024年城管文明执法心得体会模版在当今社会主义市场经济蓬勃发展的背景下,城市化管理服务工作正面临前所未有的新挑战与高标准要求。
鉴于此,县委、政府对此给予了高度重视与大力支持,特此组织县城市管理局开展了为期____天的岗前执法培训活动。
此次培训不仅深化了我对城市管理服务工作的认知与理解,更极大地提振了我投身此项工作的信心与决心。
现将个人所感所思总结如下:一、强化内在素质,塑造外在形象提升自我能力与素养,不仅是职业岗位的必然要求,也是个人顺应社会进步、实现自我发展的基础条件。
作为基层城市管理执法人员,我们在执行公务、提供服务的过程中,所展现出的风貌不仅代表个人形象,更映射出整个城管部门乃至一级政府的形象风貌。
因此,通过数日的军事体能训练及县交警队廖志远队长对执法礼仪的详尽阐述,我深刻认识到,作为城管执法队伍的一员,强化体能素质、塑造良好的礼仪形象至关重要。
二、增强法律意识,优化城市服务随着社会的不断进步与人民群众素质的持续提升,法律意识日益增强,辨别是非的能力也随之提高。
面对社会各阶层人士复杂多变的心态,我们在执法服务过程中必须保持高度的谨慎与严谨,以免因疏忽大意而贻笑大方,损害个人及整个执法队伍的形象,甚至危及法律的尊严。
县法制办杨大进主任对执法程序、法律适用范围的深刻剖析,结合国内外、省内外及县内的具体案例,使我更加清晰地认识到,作为执法人员,必须精通法律、明确法律适用范围,以确保执法行为的合法、适当与理性,从而有效提升城市管理服务水平。
三、创新思维方式,整合多方资源县政法委国安科任刚科长对城市管理概念的阐述、当前城市管理执法依据的解读以及对网络热点问题、政治安全等议题的深入剖析,让我深刻意识到,城市管理服务工作并非单一个体或部门的职责所在,而是需要全社会共同参与、协同努力的综合性工程。
因此,我们必须树立大局观念,加强部门间的协同配合与资源共享,形成人民城市人民管、管好城市为人民的良好局面。
四、明确职责定位,忠实履行职责通过城管局蒋为民队长对城管执法实际操作的详尽讲解及多年工作经验的无私分享,我对城市管理服务工作的具体内容与职责有了更加清晰的认识。
浅谈规范城市管理中的行政执法行为
浅谈规范城市管理中的行政执法行为
近年来,随着城市化进程的加快,城市管理变得日益重要。
在规范城市管理中,行政执法行为起着至关重要的作用。
然而,不少行政执法行为存在一些问题,需要得到进一步的改善和规范。
首先,行政执法人员的行为应该公正、公平。
行政执法不能倚老卖老,不能以权谋私,更不能有任何歧视的言行。
只有做到公正公平,才能赢得民众的信任和支持。
其次,行政执法人员应严格遵守法律和程序规定。
执法过程中,必须依法行事,不能随意拘禁或滥用职权。
行政执法的权力应受到法律的制约和监督,确保权力的合法性和合理性。
同时,行政执法应该注重沟通和协商。
在执行执法任务时,行政执法人员应该与相关当事人进行充分的沟通和交流,听取当事人的合理意见和建议,并尽量通过协商解决纠纷。
只有通过沟通协商,才能减少冲突和矛盾。
此外,行政执法行为应该高效和廉洁。
行政执法人员应当尽快、高效地完成工作任务,而不是拖延时间或敷衍塞责。
同时,行政执法人员应该遵守廉洁从业规定,不能接受贿赂、利用职权谋取私利等不正当行为。
最后,行政执法应该注重宣传和教育。
行政执法人员应该通过宣传教育的方式,提高公众对城市管理法规和政策的认知和理解。
并且,通过培训和提升自身素质,提高行政执法人员的职
业道德和法律素质,从而提升整体行政执法水平。
综上所述,规范城市管理中的行政执法行为至关重要。
只有在公正、合法、高效和廉洁的基础上,才能更好地提升城市管理水平,为民众创造更好的生活环境。
同时,通过宣传和教育,提高公众的法律意识和素质,共同维护城市管理的良好秩序。
城管文明执法的基本要求
城管文明执法的基本要求
城管文明执法的基本要求包括:
1. 公正、公平:城管人员要做到以法律为准绳,不偏袒任何一方。
在执法行动中,要根据法律规定和实际情况进行判断和处理。
2. 严守程序:城管人员在执法过程中必须按照规定的程序进行操作,不能擅自决定执法手段或超越其权限执行任务。
3. 温和文明:城管人员在执法过程中要保持冷静、文明,不得使用侮辱、暴力等不文明的言行或手段。
4. 教育宣传:城管人员执法时要注重教育宣传,通过合理的方式向当事人或群众讲解相关法律规定,并鼓励他们合法合规,树立正确的法律意识。
5. 服务意识:城管人员在执法行动中要关注当事人的合理需求,尽量提供便利和帮助,增强公众对城管队伍的认同感。
6. 规范执法:城管人员要秉持保护环境、维护市容市貌的宗旨,严格按照规定的执法标准执行任务,不得滥用职权或索取财物。
7. 公开透明:城管人员在执法过程中要保持透明度,接受社会监督,及时向公众公示执法结果和处罚情况。
8. 建立和谐关系:城管人员要积极与市民建立和谐的互动关系,通过交流沟通解决问题,增强社会稳定和公共安全。
浅析城市管理文明执法
浅析城市管理文明执法摘要:城管这个职业成为了职业声誉极低的行业,这虽然有体制上的原因,但更多的是我们城管执法部门应该要反思,如何转变新形势下城管执法的理念,构建和谐城管,这是当前迫在眉睫要研究的课题,毫不夸张地说:这将决定综合执法试点工作的成败,决定到一个执法部门的生死存亡。
关键词:城管文明执法提到城管执法,在一般老百姓眼中就是“粗暴”、“不近人情”的代名词,新闻媒体上也屡屡报道城管执法时发生暴力事件,对城管的非议和指责不绝于耳,而城管执法者更是满腹委屈和苦水。
但不管是谁的责任,这都与建立和谐社会的宗旨背道而驰。
一、当前城管部门执法现状城管部门作为一个执法机构创立于80年代初,当时还处于改革开放初级阶段,它从事的是单一的城市市容方面的法律职权,城市管理的概念和观念还处于封闭和落后的状态。
也由此形成了一套计划经济下查处的方式和观念,而随着市场经济进一步深入,城市也进入了飞速发展的轨道,经济飞速膨胀,人口大量流动,由此带来的负面效应,下岗、失业人员激增,而社会保障体制尚不健全,这些人员迫于生计,操起了最古老的的职业,流入街头,引车卖浆,成为了贩夫走卒。
此时城管执法面临的已经不是一个个体,而是一个社会普遍现象,一个客观存在的社会矛盾,一方面是法律法规所禁止,一方面是客观存在的需要。
这对执法者原先的执法观念产生了很大的冲击,原有的执法方式、方法已经无法适应现有的行政执法。
二、当前城管部门执法存在的问题首先,我认为作为城市管理的立法者和城市管理的行政执法部门应该有一个准确的管理理念定位,要承认现实,不能搞一刀切,而忽视市容管理上客观存在的这部分下岗失业摆摊维生的人的生存问题。
一味地取缔和禁止将把最末端的城管行政执法推向一个极端,变成老百姓渲泄不满的出气筒,把城管执法者推向老百姓的对立面。
这也不利社会的团结和安定,影响政府在人民群众心目中的形象。
其次,作为城市管理行政执法的执法部门,严格按照相关规定严把进人关,从而保证队伍的高素质、高标准、高要求,不能认为管理小贩,就应该以恶制恶、以暴制暴,也不能因为现在工作量大、压力大、人手少而放松对新进人的审查和培训,特别是个别协管员队伍,存在认为执法就是示强、执法就是暴力,这样的错误的认识,这很可怕,反映到执法中就是野蛮执法,任何意义上的构建和谐社会都是无稽之谈。
城管行政执法经验交流材料
城管行政执法经验交流材料尊敬的领导、各位同仁:大家好!我是黄子雪市城管执法队的一名普通队员。
在过去的执法工作中,我不断总结积累经验,不断完善自己的执法技巧和方法。
今天,我向大家交流一下我在城管行政执法方面的一些经验和心得。
一、依法行政,注重文明执法在城管工作中,我们要坚决贯彻执行党和政府的各项法律法规,确保执法工作的合法性和公正性。
同时,我们也要注重文明执法,倡导和谐的执法态度。
面对违法现象,我们要保持冷静、理智的心态,与当事人进行充分的沟通,让他们理解我们的工作目的,引导他们自觉遵守法规。
只有在全体市民的支持和配合下,城管执法工作才能更好地开展。
二、注重宣传教育,树立良好形象城管工作不仅仅是执法工作,更是一个宣传教育的过程。
我们要向市民宣传政府的相关政策和法规,让他们了解我们的工作目的和意义。
我们可以通过发放宣传材料、举办宣传活动等方式,向市民解释我们的工作职责,告诉他们我们是为了城市的整洁和市民的利益着想。
只有让市民认同和理解我们的工作,我们的执法工作才能更加顺利。
三、注重团队协作,提高工作效率城管执法工作需要多人配合,因此团队协作至关重要。
我们要建立一个和谐、高效的工作团队,相互支持、相互协作。
在执法行动中,要注重沟通和协调,确保每个人的工作任务清晰明确,协作衔接无间断。
另外,要不断提高自己的专业素质,增强团队的整体实力。
只有团队协作良好,我们才能更好地完成工作任务。
四、加强自身修养,做到廉洁从事执法工作城管执法工作需要公正、廉洁,我们要做到自律自重,树立良好的形象。
要依法行政,不以权谋私,不以权压人。
要加强自身修养,提高自己的道德观念和职业素养。
同时,要注重自身形象的培养,给市民留下一个良好的印象。
只有做到廉洁从事执法工作,我们才能赢得市民的信任和支持。
五、积极借鉴先进经验,不断提升执法水平城市管理工作是一个发展的过程,我们要积极借鉴国内外先进的城市管理经验。
要了解其他城市的执法方法和经验,借鉴他们的成功做法,不断提升自己的执法水平。
城管文明执法方案
城管文明执法方案一、背景分析近年来,随着我国城市化进程的加快,城市管理任务日益繁重,城管执法队伍在维护城市秩序、保障市民权益方面发挥着重要作用。
然而,在执法过程中,部分城管队员存在执法不文明、执法手段粗暴等问题,引发社会广泛关注。
为了提高城管执法水平,树立文明执法形象,制定一套切实可行的城管文明执法方案至关重要。
二、目标定位1.提高城管执法队伍的整体素质,确保执法行为规范、文明、公正。
3.提升城管执法效率,确保城市秩序稳定,为市民营造宜居环境。
三、具体措施1.强化教育培训(1)加强政治思想教育,提高城管队员的职业道德水平,培养正确的价值观和执法理念。
(2)开展业务技能培训,提高城管队员的执法能力和综合素质。
(3)定期举办心理健康讲座,关注城管队员的心理状况,缓解工作压力。
2.规范执法行为(1)制定详细的执法流程和标准,确保执法行为有法可依、有章可循。
(2)实行执法记录仪制度,对执法过程进行全程录音录像,确保执法公正。
(3)建立健全投诉举报渠道,接受市民监督,及时查处执法不文明行为。
3.优化执法手段(1)推广非暴力执法手段,如说服教育、劝导示范等,减少对市民的强制措施。
(2)引入科技手段,如无人机、大数据等,提高执法效率。
(3)建立联合执法机制,与相关部门协同作战,形成合力。
4.加强与市民沟通(1)开展“城管开放日”活动,邀请市民参观城管部门,了解城管工作。
(2)定期举办座谈会,与市民代表面对面交流,听取意见和建议。
(3)利用新媒体平台,发布城管工作动态,回应市民关切。
5.提升服务质量(1)简化审批流程,提高行政审批效率。
(2)实行“一站式”服务,方便市民办理相关业务。
(3)开展志愿服务活动,为市民提供便利服务。
四、实施保障1.组织保障成立城管文明执法领导小组,负责方案的制定、实施和监督。
各级城管部门要明确分工,密切协作,确保方案顺利推进。
2.制度保障完善相关法律法规,为城管文明执法提供法律依据。
城市管理工作中作为一名执法人员
城市管理工作中作为一名执法人员该如何做到文明执法作为城市管理执法一线的行政执法人员,必须牢牢坚持执法为民的服务理念,以“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”作为执法根本,努力将“为民”思想体现在文明执法中。
城管人员如何做到文明执法,我认为应作到以下三点:一、规范执法行为。
规范执法人员的行为、着装、仪表,推行文明用语、杜绝工作忌语,力求做到执勤场所和办公场所整洁、有序,执法行为规范、语言文明、举止端庄。
实施人性化执法,每一名执法人员都必须把自已的一言一行、一举一动与广大群众的利益相联系。
二是规范执法语言。
不得说话粗野,以尖酸刻薄、冷嘲热讽、恐吓训斥的语言攻击对方,甚至恶语中伤、夹带污秽语言。
执法人员态度和蔼,内心说服教育,动之以情、晓之以理,不仅可以化解相对人的对立情绪,使相对人充分认识自己违法行为的社会危害性,减少与相对人的冲突,使执法工作顺利进行,同时还可以减少当事人再次违法的可能性,从而减少同一违法的重复发生。
二、规范执法程序。
执法机关必须以事实为依据,以法律为准绳,公正执法,全面收集与当事人违法行为有关的证据,包括对相对人有利的和不利的证据,然后依法作出处罚,做到轻过轻罚,重过重罚,罚当其过,罪过相应,否则就是违法。
《行政处罚法》第三条第二款规定“没有法定依据或者不遵守法定程序的,行政处罚无效”。
《行政诉讼法》第五十四条第(二)项第3目也规定“有违法法定程序的具体行政行为,判决撤销或部分撤销”。
只有严格依照法律规定的内容、精神和程序执行法律,努力提高执法水平,实现高效率、高质量执法,减少甚至杜绝无效或应撤销执法行为及败诉案件的产生。
执法人员心须先亮证再执法。
当前违法建设的整治是城管工作中的一个难题。
作为执法人员更应该注意自己的执法行为,做到文明执法。
在工作中一是做到认真普查,做到“防违全天候、巡查无缝隙、责任全覆盖”;二是耐心地做工作。
发现违法建设的,要下发整改通知书,不厌其烦的做好劝解工作,对待老板的冷眼等不好行为,采取一笑了之。
2023年城管文明执法心得体会城管执法心得
2023年城管文明执法心得体会城管执法心得标题:2023年城管文明执法心得体会正文:作为一名城管执法人员,我深知城市管理对于城市的发展和社会的稳定至关重要。
经过多年的工作实践,我对城管文明执法有了一些心得体会。
首先,文明执法是城管工作的核心。
在执法行动中,我们始终坚持以文明的态度、文明的语言和文明的行为来履行职责。
尽管有时会遇到一些不理解或不配合的情况,但我们始终保持冷静、理智,并用耐心和细致的态度去沟通和解决问题。
通过文明执法,我们能更好地促进社会的公平正义,也能树立良好的城管形象。
其次,执法要严格公正,但也要注重人情味。
在执法中,我们严格按照法律法规来进行,绝不偏私、偏袒。
但与此同时,我们也要注重人文关怀,要善于倾听市民的诉求、理解市民的困难,并尽可能地给予协助和支持。
有时,一句关心的话、一次帮助的行动,都能让市民感受到我们城管的温暖。
此外,城管执法也需要注重与其他部门的协作。
城市管理是一项综合工作,涉及到多个部门和领域。
作为城管执法人员,我们需要与市政、环保、交通等各个部门保持良好的协作关系,共同解决城市管理中的问题。
在实际工作中,我们要积极主动地与其他部门沟通交流,互相支持、互相配合,形成合力,共同推动城市管理的高质量发展。
再者,做好执法工作还需要不断学习和提升。
城市管理是一个复杂而繁重的工作,法律法规也在不断地更新和修改。
作为城管执法人员,我们要不断学习新知识,掌握最新的法律法规,提升自己的执法水平。
同时,我们还要不断地反思和总结自己的工作经验,及时发现问题,改进工作方法,不断提高工作效率和质量。
最后,作为城管执法人员,我们要时刻牢记自己的职责和使命。
我们肩负着城市管理维护社会稳定的重任,我们要时刻保持公正、廉洁和专业,做到一身正气、一世清白。
无论遇到怎样的困难和阻力,我们都要坚持原则,始终坚守城管的底线,为建设文明和谐的城市做出自己的贡献。
总之,城管文明执法是城市管理工作的重要组成部分,也是我们城管执法人员的使命和担当。
城市管理文明执法访谈内容
城市管理文明执法访谈内容在咱们的城市里,执法人员就像是城市这个大家庭的“管家”,得把家里的事儿料理得妥妥当当。
说起城市管理的文明执法,这里面的门道可多着呢!咱先来说说为啥要文明执法。
你想想,城市就像一个大舞台,每个人都在上面演着自己的角色。
要是执法人员一上来就横眉竖眼、大声呵斥,那这舞台不就乱套了?大家心里能舒服吗?肯定不能啊!文明执法,那是对每一个生活在城市里的人的尊重,也是让这个城市变得更美好的关键。
再讲讲文明执法得有啥本事。
这可不是光靠一身制服、一张严肃的脸就能搞定的。
得有耐心,就像老师教学生,一遍不行两遍,两遍不行三遍,得把道理给人家讲明白。
还得有细心,能发现那些容易被忽略的小问题,把隐患消灭在萌芽状态。
这就好比医生看病,得找准病根儿才能下药。
举个例子吧,比如说治理小摊贩。
要是执法人员二话不说,直接把人家的摊子掀了,这能行?肯定不行啊!咱得先过去,和和气气地问问情况,是不是家里有困难?是不是不知道规定?然后再讲讲政策,给人家指条合法合规的路。
说不定还能帮忙联系个合适的摊位,让人家能正正经经地做生意。
这多好!还有啊,文明执法还得公正公平。
不能说今天对张三宽松,明天对李四严厉,那大家能服气吗?就像分蛋糕,得切得一样大,谁也不多谁也不少,这样大家心里才没怨气。
而且,执法人员自己也得守规矩。
要是自己都不按规定来,那还有啥脸去要求别人?这就像要求孩子好好学习,自己却天天玩手机,能有说服力吗?说到底,城市管理的文明执法,就是要让城市既有秩序,又有温度。
让大家都能在这个城市里开开心心地生活、工作,这难道不好吗?咱们都希望自己生活的城市是个美丽、和谐、充满爱的地方,而文明执法就是实现这个愿望的重要一步。
所以,咱们得支持文明执法,也得监督执法人员做好文明执法,让咱们的城市越来越好!。
谈谈城管如何文明执法【精选资料】
谈谈城管如何文明执法城管执法的问题,备受社会的关注,社会有各种议论,个别新闻媒体对城管执法中与相对人发生的矛盾屡屡曝光,给城管队伍形象和建设也带来了不小的影响。
应该说这几年来在各级城管执法部门的努力下,城管执法的文明程度有了一定的提高,但由于多年形成的执法习惯、加之城管文明执法建设的不全面和不深入,造成城管执法建设的现状与国家法制建设的标准还有一定的差距,与整个社会法治的快速普及不相适应,与人民群众法治意识的提高及对城管队伍建设的期望不相适应。
因此,加强城管“文明执法”建设,规范城管执法行为,减少不必要的矛盾发生,树立城管队伍的良好形象,已成为城管队伍建设和执法建设的当务之急。
一、正确理解“文明执法”的含义目前,各方对城管“文明执法”的理解比较混乱,导致部分城管人员在执法中主流思想意识发生偏差,造成执法中不文明现象屡有发生。
一种解释是把“文明执法”和“严格执法”对立起来。
把“文明执法”解释为说服教育,是具有体察同情或情感意识的表现,是软弱的“柔性执法”,不具有威慑力,说白了就是不严格和不严肃的劝阻行为;把“严格执法”解释成是严格管理、粗暴处罚、不留情面的坚决依法办事的执法。
至于对城管执法人员来说,当然是不愿意被说成是打着引号的“文明执法”,于是只有采取相反的动作来证明自己执法是严格的和有力的。
另一种解释是要“文明执法”又要“严格执法”。
这种解释看起来颇有些道理,但仔细想来,是把文明执法和严格执法割裂开来了。
也可以理解成“文明执法”是一种情况,“严格执法”又是另一种情况。
即“文明执法”是对配合的相对人,“严格执法”是对不配合的相对人。
在具体执行中被看作有时要文明,有时就不讲文明,文明是有条件的。
一个法律,两个标准,严格就是动手,文明就是动口。
显然,这也是一种不正确的理解。
在城管队员中造成了“文明执法”是形式,只有“严格执法”才是真正的执法,尤其是当上级强调严格执法时就理解成强硬执法,“严格执法”也就成了不文明的代名词。
城管文明执法心得体会
城管文明执法心得体会作为一名城市管理人员,我深刻体会到城管文明执法的重要性,也感受到在实际工作中存在的许多问题和困难。
在这里,我想分享我的心得体会,希望能够给大家提供一些参考和思考。
首先,自己的真实感受是非常重要的。
作为一名城管人员,我们的工作是为了维护城市的秩序和规矩,使城市更加美丽、更具活力。
但是,有时候我们的行为和言语会造成一些不良影响,甚至会让人产生反感。
因此,我们必须始终保持真实和真诚,不断培养良好的公仆精神和职业道德。
其次,表达中心思想是十分关键的。
城管文明执法的核心是要做到讲法治、守法治、用法治。
也就是说,我们要依法执法,让文明成为一种行为方式和生活习惯。
在实际工作中,我们要紧紧把握中心思想,让自己的行动符合法律规定和职业要求。
再次,突出重点是必须的。
在城管文明执法的过程中,我们要着重关注一些重点问题,如环境卫生、交通秩序和市容整治等。
这些问题不仅与城市的形象有关,还直接关系到人民群众的安全和健康。
因此,我们需要采取有针对性的措施,切实解决这些问题,让城市变得更加美好。
另外,需要注意思辨。
城管文明执法是一项非常复杂、繁琐的工作,需要我们不断思考和总结,深入分析问题的本质和根源,从而更好地指导实践。
在思考的过程中,我们需要保持开放的心态,听取各方面的意见和建议,创新执法方式和方法。
最后,遣词造句准确、简练,结构严谨、条理清晰,表达真实、感人,是写好一篇城管文明执法心得体会必须具备的。
只有这样,才能让读者更好地理解和认同我们的观点和做法,从而更好地推动城市管理工作的发展。
综上,作为一名城市管理人员,我认为城管文明执法很有意义,同时也非常具有挑战性。
只有不断学习和进步,才能更好地为人民群众服务,让城市变得更加美好。
城管文明执法心得体会
城管文明执法心得体会一、加强文明监管城市管理是城市文明建设的重要环节,而城市管理的核心就是城市管理者——城管。
城管要发挥文明执法的作用,要有一颗文明的心,始终将文明执法放在首位,做到依法执法、有序执法、文明执法。
在执法工作中,城管要加强对自身素质的提升,提高自身的文明素养。
城管应该具备较高的道德品质和良好的业务能力,要热爱城市、热爱社会、热爱人民,树立正确的人生观、价值观,积极主动地学习相关法律法规和业务知识,提高自己解决问题的能力,在与市民的沟通交流中用礼貌、友善的态度对待每一个人。
在执行任务时,要注重方法和手段的选择,不能以强权压人,而是要通过理性说服和合法手段解决问题,使执法过程变得更加公正、合法、正义。
二、注重法治宣传城管是城市管理的主力军,因此,城管要注重加强法治宣传工作。
城管应积极参与法治宣传活动,传播法律法规,普及法律知识,提高市民的法律意识,使市民自觉遵守法律法规,自觉维护社会秩序。
城管可以通过多种形式进行宣传,如制作宣传材料、举办宣传讲座、开展宣传活动等。
通过这些宣传工作,可以让市民了解到相关法律法规对于城市管理的重要性,提高他们对城管工作的理解与支持。
三、合理用力,以人为本城管在执法过程中要注意合理用力,以人为本。
城管要根据具体情况灵活运用执法手段,根据违法行为的性质和情节合理决定处罚力度,不能使用过度的暴力手段,更不能针对个别问题严重但社会危害性不大的违法行为过分严厉执法,对市民要做到公平对待、平等待人。
在执勤过程中,要注意文明执法、和谐执法,尽量避免与市民发生冲突,保护市民的合法权益,使市民在城市管理过程中感受到公平、公正的待遇。
四、加强协作,形成合力城市管理是一项复杂的工作,需要多个部门的协作配合才能够做好。
城管要与其他相关部门保持密切的联系,加强协作,形成合力。
城管可以通过召开联席会议、建立工作协作机制等方式与其他相关部门进行沟通和合作,共同解决城市管理中的问题。
同时,城管也要积极与社区居民、商家等进行沟通交流,形成工作共识,达到共同维护城市秩序的目的。
2024年强化文明执法构建和谐城管工作总结(二篇)
2024年强化文明执法构建和谐城管工作总结近年来,城市建设的快速发展使得城市管理的重要性日益凸显。
作为城市管理的重要一环,城管工作在构建和谐社会的进程中发挥着至关重要的作用。
然而,由于城管工作中存在一些问题和挑战,因此需要强化文明执法,进一步构建和谐城管工作。
下面是本人对这一问题的一些总结与思考。
首先,在强化文明执法方面,我们应该积极推进社会深化改革,倡导法治观念,构建和谐社会。
首先,我们需要加强法治宣传,提高市民对法律法规的认识和遵从意识。
可以通过各种形式的宣传媒体,如电视、广播、互联网等,向市民普及法律知识,让他们了解并认识到法律的重要性。
其次,我们需要加强法律法规的宣传和教育,提高市民的法律素质。
可以通过开设法律讲座、举办法律知识竞赛等形式,提高市民对法律知识的了解和掌握。
最后,我们需要完善法律法规的制定和实施机制,提高法律的实施效果。
可以通过加强与相关部门的协调合作,推动法律的落地和实施,确保法律的有效执行。
其次,在构建和谐城管工作方面,我们应该注重法律的公正适用,确保执法的公平公正。
首先,我们要加强执法队伍的培训和素质提升,提高执法人员的业务水平和执法能力。
可以通过组织培训班、开展知识竞赛等方式,加强执法队伍的专业知识和业务技能的培训。
其次,我们要规范执法行为,确保执法的公正和透明。
可以通过制定执法规范和执法标准,明确执法行为的边界和限制,防止滥用执法权力和出现不公正现象。
最后,我们要注重社会监督和公众参与,促进执法的民主和公开。
可以通过设立投诉举报渠道、开展公众评议等方式,让公众参与执法的监督和评价,确保执法的公正和透明。
最后,在和谐城管工作方面,我们应该加强与其他部门的协作合作,形成合力。
首先,我们要加强与政府相关部门的沟通和协调,形成联动机制。
可以通过制定工作计划和制度,明确各部门的职责和任务,提高工作的效率和协同性。
其次,我们要加强与社会组织和社会力量的合作,形成合力。
可以通过与社会组织和社会力量签订合作协议、开展合作项目等方式,发挥各方优势,共同推动和谐城管工作的开展。
城管实习中的文明执法与礼仪修养
城管实习中的文明执法与礼仪修养背景介绍:在城市管理中,城市管理执法人员(城管)起着维护城市秩序和环境、保护公众利益的重要作用。
而城管实习是培养和锻炼城管队伍的重要环节。
在实习过程中,我深入学习和实践了文明执法的理念,并注重培养自身的礼仪修养,在执法过程中注重与公众的沟通和理解。
一、文明执法的重要性文明执法是城管工作中的核心价值观,也是城市民生幸福感的重要体现。
在城管实习中,我深刻认识到文明执法对于提升城市形象、增强政府公信力、改善公众满意度的重要性。
文明执法要求我们在执法过程中,遵守法律法规,以法治思维来完成执法任务,并且尊重和维护公民权益,维护社会和谐稳定。
二、执法理念的转变在城管实习过程中,我从一开始对执法理念的认识和实践中得到了改变。
以前,我往往只注重对违法行为的惩罚和处罚,对待违法行为持严厉的态度。
但逐渐地我意识到,仅仅强调惩罚并不是解决问题的根本途径,与公众的理解和沟通才能真正有效地解决问题,并改变公众对城管的看法。
三、注重礼仪修养在城管工作中,良好的礼仪修养能够为工作增添亲和力,加强与公众的沟通与合作。
我认识到作为城管实习生,自己的形象和言行直接关系到公众对城管形象的认同。
因此,我注重个人形象的维护,保持整洁的仪容仪表,并且关注自己的言行举止,严禁使用不文明语言和采取恶劣手段对待公民。
四、与公众的沟通与理解在城市管理中,与公众的沟通和理解是实施文明执法的重要环节。
我在实习过程中,不仅通过组织宣传和教育活动增强了公众对城管工作的理解,还尽力改变公众对城管的负面印象。
在实习期间,我主动与居民对话,听取他们的意见和建议,并尽力解答他们可能存在的疑惑。
通过这种沟通和理解,我与公众之间的关系得到了改善,有效地推动了城市管理工作的开展。
五、自身的成长和收获在城管实习中,我不仅学到了专业知识和技能,还收获了很多关于文明执法和礼仪修养方面的经验。
通过实践和学习,我逐渐形成了执法理念的转变,更加注重与公众的沟通与理解。
浅谈城市管理中的文明执法
浅谈城市管理中的文明执法第一篇:浅谈城市管理中的文明执法执法是一件严肃而认真的事情,而文明执法却是社会发展到一个文明时代所必须具备的执法方式。
在当今建设社会主义民主法制与和谐的社会里,社会呼唤文明执法,执法部门应该文明执法,已逐步形成了一个共识。
文明的城管执法是构建社会主义和谐社会的重要组成部分,但由于城管执法落后的执法管理理念,城管人员的素质不高,不规范的执法程序,以及城管执法保障机制不健全等问题的存在,使得现阶段城管执法面临困境。
因此,转变执法理念,加强城管执法队伍建设,规范执法程序,完善法律保障机制将有利于我国的城管执法建设,促进和谐社会的发展进程。
城管执法是城市管理的一种具体手段,是城市走向发展的必要条件,但城管执法是一个极其复杂的领域,涉及社会生活和生产的各个层面,与每一位公民的权利和义务都有着直接紧密的联系。
作为直接面向老百姓的基层政府管理人员,其行为方式将直接影响群众对政府管理体制的信任和评价。
所以在城管执法过程中要以人为本,积极构建和谐的施政理念,文明执法。
一、文明执法的含义和开展文明执法工作的必要性(一)文明执法的含义是指用文明的方法办案,保证执法行为规范化,科学化,合法化,坚决纠正执法过程中的野蛮行为。
法律具有严肃性,我们在执法过程中也应当保持一定的严肃性,文明执法不代表不敢执法,而是严格、公开、公正执法的表现形式。
这就要求城管执法机关在执法的全过程中,必须把严格执法与文明服务两者有机地统一起来。
毕竟处罚只是一种执法手段,不是最终目的,只有被管理相对人认识错误、改正错误,并知法、守法,才能达到城管执法对被管理相对人的有效管理的最终目的。
(二)开展文明执法工作的必要性1、开展文明执法是“党的群众路线教育实践活动”重要思想的具体体现。
“党的群众路线教育实践活动”重要思想是立党为公、执政为民。
城管执法必须遵照“党的群众路线教育实践活动”重要思想的要求,依法运用手中权力,坚持人民创造历史,人民是真正英雄,坚持以人为本、人民至上,坚持一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去,把最广大市民的根本利益作为城管执法的出发点和落脚点。
2024城管执法文明化思想汇报
2024城管执法文明化思想汇报一、引言随着城市管理的不断加强,城管执法已经成为维护社会秩序和公共安全的重要手段。
然而,在执法过程中,我们也应该注重文明化,以保障公民的合法权益和社会公正。
本文将探讨城管执法的文明化思想,并提出相应的建议。
二、正文树立文明执法理念首先,城管执法人员应树立文明执法理念,尊重公民的人格尊严和权利,避免采取暴力、强制等不当行为。
在执法过程中,应保持冷静、理性,耐心听取当事人的陈述,并尽可能采用教育、引导等方式,让当事人自觉遵守法律法规。
加强执法规范化建设其次,城管执法部门应加强执法规范化建设,完善执法程序,提高执法水平。
在执法过程中,应严格遵循法律规定的程序和标准,确保执法的合法性和公正性。
同时,还应加强对执法人员的培训和管理,提高他们的业务素质和职业道德水平。
推进人性化服务此外,城管执法部门还应推进人性化服务,关注当事人的需求和感受。
在执法过程中,应尽可能提供便民利民的服务措施,如提供法律咨询、协助处理纠纷等。
通过这些人性化的服务举措,拉近与当事人的距离,增强当事人的认同感和信任感。
加强宣传和教育最后,城管执法部门还应加强宣传和教育,提升公众对城管执法的认知度和理解度。
通过各种渠道和形式,向公众普及相关法律法规和执法程序,增强公众对城管执法的认可和支持。
同时,还应积极回应社会关切,及时解答公众疑问,塑造良好的执法形象。
三、结论总之,城管执法文明化是当前社会治理的重要任务之一。
作为城管执法人员和相关部门应从树立文明执法理念、加强执法规范化建设、推进人性化服务和加强宣传和教育等方面入手推动城管执法的文明化进程为构建和谐社会贡献力量。
同时我们也要不断提高自身素质和能力水平不断学习新知识新技能更好地适应新时代的发展要求为人民群众提供更加优质高效的公共服务。
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执法工作中如何做到文明执法
执法工作中如何做到文明执法各位领导、各位同志:大家好!我叫金明华,来自水务稽查大队,很荣幸代表三班全体学员与大家进行学习交流。
城管,顾名思义就是负责城市管理的行政执法活动。
随着经济、社会、民主和法治的发展,对执法者的素质要求也越来越高,简单、粗暴、不文明的执法方式已被现代社会管理方式所唾弃,体现社会进步和人类文明的管理方式即依法行政、文明执法已成为现代社会管理的必然选择。
那么,在执法工作中如何做到文明执法谈一点个人粗浅的感受,欢迎大家批评指正。
一、正确处理好严格执法和文明执法的关系严格执法是文明执法的基础,离开了严格执法,文明执法就成了无本之木、无源之水,同时文明执法反过来也能促进严格执法的实行,两者相辅相成,不可偏袒,也缺一不可。
首先文明执法离不开严格执法。
所谓严格执法就是要严格按法律规定的内容、精神和程序执行。
执法机关必须以事实为依据,以法律为准绳,公正执法,全面收集与当事人违法行为有关的证据,包括对相对人有利的和不利的证据,然后依法作出处罚。
执法机关要实现文明执法,提高执法单位的形象,只有严格依照法律规定的内容、精神和程序执行法律,努力提高执法水平,实现高效率、高质量执法。
二、文明执法必须做到公正公平、廉洁执法1、要以平和心态待人。
以平和心态善待当事人是城市管理行政执法人员必备的素质,绝大多数群众都是明理的,只要多给他们讲道理,多宣传法律法规,他们都会服从管理,相反粗暴蛮横的态度易使当事人反感,产生抗拒心理从而引发口角,激化矛盾,造成不明真相的群众围观起哄,这样不仅对执法工作带来不利,而且影响队伍形象;2、要耐心细致办事。
在现场执法活动中,执法对象的文化素质、社会背景、个人性格等是千差万别的,城管执法人员要特别注意耐心听取当事人的陈述、申辩、说明,善于从中分析当事人的心理想法,了解当事人违章活动的原因,从而根据不同情况依法作出灵活有效的处理。
如果当事人不理解法律法规时,要做好耐心细致的说明解释工作,如果当事人有抵触情绪甚至火气很大时,要冷静对待、动之以情、晓之以理,做好诚恳的说服教育工作,及时化解矛盾和纠纷。
对城管文明执法的几点思考
对城管文明执法的几点思考近年来,城市管理日益成为各级政府和社会关注的重要问题。
其中,城市管理者的文明执法是城市管理工作中的关键环节。
对城管文明执法的思考不仅可以更好地改善城市环境,还可以摆脱社会矛盾,让城市更加美好。
一、理解城管文明执法城管文明执法是指在城市管理中,城管人员在执行法律法规相关任务时,注重与人民群众沟通和合作,注重保障人民群众合法权益,注重贯彻法律的公正、透明和公平,秉持以人为本的管理理念,加强与市民沟通、听取市民意见和建议,切实维护市民的合法权益,促进社会和谐稳定。
二、倡导以理服人城管文明执法要注重沟通和合作,不仅要教育市民遵守公共秩序和卫生规范,更要倡导以理服人。
首先,城管需具备专业素养,能够全面解答市民的问题,并且给出合理的治理方案;其次,城管需注重舆论导向,对于市民反馈的问题,要尽快进行回应与处理,避免事件扩大化;最后,城管需倡导‘先说服后执法’的理念,采用一些有效的待遇、引导性方式和告知,使市民自觉遵守城市管理规范,增强市民的合法权益感和支持城市管理的信心。
三、建立协同管理机制在城管执法中,政府有关部门所起作用至关重要。
城市管理者应积极协调和建立协同管理机制,强化部门间的协作和沟通,提高城市管理的效率。
同时,政府宣传部门应注重提高信息的透明度,及时公布行政执法的文号、执法对象和结果等信息,让市民始终保持一个高度的关注度。
四、适当提高城管执法技能城管执法人员在执行任务时,需要应对种种突发事件,执法技能至关重要。
城市管理者应鼓励城管执法人员提高技能,引进各类先进训练技术,提高城管执法人员的素质,培训城管执法人员判断情况、处置事件的能力,全面推动城管执法队伍建设。
五、建立城市管理长效机制城市管理工作需要长期而稳定的管理和推进。
城市管理者应建立起长期的管理机制,包括重建、维修和管理各类城市基础设施,提高管理系统的效率,加强流程管控等,以确保城市管理工作的顺畅运转。
总之,城管文明执法是城市管理中必不可少的一环。
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(四)形象意识。人民群众对城管执法人员的信任是从外表开始的。如果执法人员衣着不整,满嘴脏话、粗话,举止轻浮,蛮横无理,人民群众就会失去对城管执法的信任,文明执法就无从谈起。因此,实施“形象工程”,养成良好的品行和端庄的举止,文雅的谈吐,整齐的穿戴,给人民群众一个良好的第一印象,是我们文明执法的良好开端。
2举止不够严。少数城管执法人员在行为举止还存在不少问题。主要表现为:一是衣着不整,佩戴执法标识不规范统一;二是执法过程中,没有亮明身份,没有解释说明,一哄而上,推与掀;三是对待少数“钉子户”,言语不合,发生争执。
3执法随意性。有些执法人员不按法定程序办案,认为只要执法
行为实际效果合法,违反法定程序无关紧要。一是不亮证执法,不表明身份;二是履行告知不够。执法人员在执法时不履行事先告知义务,执法的依据,实施处罚的依据,事后处理的途径和期限等。
人性化的执法理念主要表现在“以人为本”构建和谐社会的发展观念上,但因为执法对象大都是由农村涌入城市的农民和城市里的下岗失业人员所组成的弱势群体,他们的活动大都是为了维持生计,因此,政府的管理人员更应该做的是优先考虑穷人和弱势群体的利益,适度降低行业管理的门槛,建立一批摊位费便宜或不收摊位费的公益性市场,实行分梯级管理,将为弱势群体提供公共服务作为政绩的重要标准来对待。
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(四) 规范城管执法程序 城管执法,不仅要严格遵循实体性,而且还要严格遵守
程序法。程序合法是实体合法的保障,在实体合法的基础上重视程序,才能保证行政执法行为本身的公正、合理,才能维护行政相对人的合法权益。城市管理行政执法机关应该按照行政处罚法以及有关法律法规的规定并结合本部门的实际建立一系列程序性制度,如行政处罚分级管理和备案制度,行政处罚错案追究制度,行政处罚证据及暂扣制度,调查取证制度,听证制度,审查决定制度等,并用有关监督力量保障各项制度规范化运行。
执法人员素质不高
新形势下对执法队伍的素质要求在提高,而我们的执法队伍构成复杂,其中一部分执法人员没有接受过系统的法律专业知识和岗位基本素质培训。
从当前城管执法现状来看,不文明、不规范甚至不合法的执法现象仍在一定范围内存在,甚至在某些地方不文明执法问题还比较突出。主要表现在以下三个方面:
三、提高文明执法的有效途径
(一)转变城管执法理念 城市管理人员应该明白他们的职责就是为社会弱势团体
提供完善的公共服务,而现行的城市管理体制是一种以城市为中心的决策产物,传统的观念驱使,使得城管执法者一开始就将被执法者放在了对立的位置上,把自己的思维和行为定位在“如何惩治”上,用管制犯罪的观念和手段来管理普通民众,视那些摆摊的小贩们只是管理的对象,这种执法行为不仅解决不了弱势群体生存之艰和权力部门执法之难的困境,长久下去恐怕还会引发更多更大的对抗和冲突。所以,应该将执法理念向以人为本的人性化执法理念转变。
1服务不到位。对“服务是我们的天职”的思想体会的不深不透,贯彻落实“热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务”的要求还不够自觉,一是做不到“来有迎声,问有答声,走有送声”;二是做不到受理、咨询一样热情,生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,忙时、闲时一样耐心。也就是说我们的执法人员还没有自觉地把群众对我们的满意程度作为检验工作成效的最高标准。
一、文明执法的含义和开展文明执法工作的必要性
(一)文明执法的含义是指用文明的方法办案,保证执法行为规范化,科学化,坚决纠正执法中的野蛮行为。法律具有严肃性,我们在执法过程中也应当保持一定的严肃性,文明执法不代表不敢执法,而是严格、公开、公正执法的表现形式。这就要求城管执法机关在执法的全过程中,必须把严格执法与文明服务两者有机地统一起来。毕竟处罚只是手段,不是目的,只有被管理相对人认识错误、改正错误,并知法、守法,才能达到城管执法对被管理相对人的有效管理的最终目的。
(五) 提高城管执法人员的素质
城市管理行政执法部门,要适应新形势对城管执法工作的严峻挑战,必须高度重视队伍建设,提高行政执法人员素质。首先,要强化用人管理,执法人员应具备相应的法律专业知识,以逐步提高城管执法队伍整体的法律素质;其次,要严格评议考核制度,不仅在执法机关内部要建立完善的考核制度,而且要建立健全社会考核制度,让公民参与对执法人员执法行为的监督,从而提高执法人员的素质;第三,加强思想教育,通过对城管执法人员进行崇法尚礼的思想道德教育,建立一只知法懂法崇尚文明礼貌的执法队伍,从而提供真正高质量的文明的服务。
(三) 城管执法程序不规范 城管执法人员是代表政府的,一定要严格按照法律程序
办事,然而在城管执法过程中,尤其是影响公民权利和义务的具体行政行为时,很多情况下并没有遵循法定的程序。在行政处罚案件中存在程序违法,徇私枉法人为剥夺当事人权利的现象时常发生,如没收商品不开罚单,不说明情况,执法方式简单粗暴,甚至动用暴力将执法对象的商品推翻、捣毁等,都严重损害了城管队伍的社会形象。还有少数执法人员在城管执法中存在滥用职权、执法违法、随意收费、任意罚款、以权谋私等现象。
(四) 相应法律保障机制不健全 到目前为止还没有一部关于城管执法的专门法律法规,
现在城管执法的依据仅是《行政处罚法》中关于相对集中行政处罚权的规定。城管执法的法律效力和法律地位明显不足,城管执法主体在执法过程中处于一种尴尬境地:它不仅面临着执法相对人的质疑,而且在与其他部门打交道的过程中也处于“弱势地位”。同时,也没有法律对城管执法人员的权利义务、法定职责以及履职范围等问题做出明确的规定。
2、开展文明执法是依法行政的客观要求,也是贯彻落实学习科学发展观的重要表现,以人为本,文明执法。
二.城管执法中存在的主要问题及原因
在城市管理中,由于作为执法方的政府部门确有权力和责任对城市管理中的违章行为进行管理和处罚,而执法相对人确实有许多是迫于生计而不得不从事违法行为,所以两者之间的矛盾是难以调和的,其原因主要表现在下面几方面:
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当前行政处罚是城市管理部门实现管理目标的主要手段,行政指导是辅助的管理手段,这种方式很难使被管者心服口服,被处罚的群众不但会叫屈喊怨,而且也不会对法律产生敬畏的思想。这种简单粗略的执法方式,不但执法效果不理想,还会引发了很多矛盾甚至冲突。城管执法中暴露的诸多问题实质上反映了给经济发展与社会发展的冲突,传统管理手段与多元化社会中日益复杂管理对象之间的冲突。长期以来,实行政府社会高度合一的管理模式,把对社会公共事务的管理看成仅仅是政府的管理。公民主体在城管执法中的参与权被剥夺了,执法部门与执法对象处于直接对立的境地。
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发布时间:2011-07-21 来源:毕业论文网
浅谈城管如何文明执法
镇远县市政监察大队--杨凯华
执法是一件严肃的事情,而文明执法却是社会发展到一个文明时代所必须要具备的。在大力建设社会主义民主与法制的今天,社会呼唤文明执法,执法部门应该文明执法,已形成了一个共识。文明的城管执法是构建社会主义和谐社会的重要组成部分,但由于城管执法落后的管理理念,城管人员的素质不高,不规范的执法程序,以及城管执法保障机制不健全等问题的存在,使得现阶段城管执法面临困境。因此,转变执法理念,加强城管执法队伍建设,规范执法程序,完善法律保障机制将有利于我国的城管执法建设,促进和谐社会的发展进程。城管执法是城市管理的一种具体手段,是城市良好发展的必要条件,但城管执法是一个极其复杂的领域,涉及社会生活和生产的各个层面,与每一位公民的权利和义务都有着直接紧密的联系。作为直接面向老百姓的基层政府管理人员,其行为方式将直接影响民众对政府管理体制的信任和评价。所以在城管执法过程中要以人为本,积极构建和谐的施政理念,文明执法。
(二)程序意识。城管执法工作,不仅要严格遵守执法纪律,而且还要严格遵守程序规定,追求程序规范。执法人员有了良好的程序意识,城管执法机关的执法行为才能规范,执法行为才能真正按照法律的要求做到位,任何违反城市管理方面规定的行为才能从根本上解决。
(三)效率意识。城管执法机关作为政府的职能部门,也是政府为社会服务的载体强调效率当然是十分重要的。因此,城管执法人员必须自觉强化“效率”意识,在热情、周到、及时、高效地履行服务职能的同时,还应积极探索提高执法效率的途径,降低执法成本,提高执法质量,实现执法效果、社会效果的统一。
2、加强与新闻媒体的沟通合作。新闻媒体是城管执法宣传和舆论监督的主要载体。进一步高度重视和充分发挥新闻媒体的宣传优势,最大限度地用好传媒的积极作用。
(三)完善法律保障机制 由于相关法律规范不明确,存在法律空白地带,处罚设
定宽泛,法律规范实效性不强等诸多原因,这需要国家有关部门尽快制定出一部专门的有关城市管理的法律法规,使城管执法部门能够得到执法相对人的更大认同。同时加快建立权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政处罚自由裁量权,压缩自由裁量权弹性,避免出现随意收费、任意罚款、滥用职权的城管现象,不断提高依法行政和严格执法的质量和水平。
(二)开展文明执法工作的必要性
1、开展文明执法是“三个代表”重要思想的具体体现。“三个代表”重要思想是立党之本、执政之基、力量之源。城管执法必须遵照“三个代表”重要思想的要求,依法运用手中权力,坚持把最广大市民的根本利益作为城管执法的出发点和落脚点。城管执法与老百姓的利益是最直接、最密切,只有依法行政、文明执法才能更好地、真正地使“三个代表”重要思想落到实处。