特许三种连锁经营方式

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你有多努力，就有多幸运。。17:06:13 17:06:1 317:06 Tuesda y, March 22, 2022
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追求生命的竞争，占据了所有的生物 ，且维 持着他 们的活 动。。2 2.3.222 2.3.221 7:06:13 17:06:1 3March 22, 2022
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不擅长倾听不同的声音，是管理者最 大的忽 视。。2 022年3 月22日 下午5 时6分22 .3.2222 .3.22
产品特许
授权对象：加盟批发或零售商 合同内容：销售方式、销售价格、销售区
域、售后服务等。 限制条件：对加盟店销售其他产品不作限制
生产特许
授权使用：技术、工艺、设备等 成功例子：可口可乐
1981年，可口可乐总部向北京、广州等地粮 油进出口公司无偿赠送整套瓶用市场设备， 条件是必须购买可口可乐原浆，由此揭开了 中国自己生产可口可乐饮料的序幕。
TO”等强制、命令形式。只能使用带有建议意味的 “YOU SHALL DO”、“MAY”等说法。 “不容许直接指导加盟店店员。否则，视作越权行为”
RC与FC的对比
项目
总部与加盟店 店铺独立性 店铺运营指导 价格决定权 采购决策权
总部投资 加盟金 费用与利润 经营效率与效益 扩张速度
RC
资本关系是一种幸运，听不到 批评的 人却是 一种危 险。。2 2.3.222 2.3.22T uesday , March 22, 2022
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安全生产法，保护你我他。。17:06:13 17:06:1 317:06 3/22/20 22 5:06:13 PM
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花开堪折直须折，莫待无花空折枝。 。22.3.2 217:06: 1317:0 6Mar-2 222-Ma r-22
1988年，中美合办的“中美饮料公司”（现 名上海申美饮料有限公司）开始在中国大陆 生产原浆。
可口可乐在中国有三个主要的装瓶伙伴，分 别是英资的太古集团、嘉里集团和中粮集团。 在三家合资公司中，可口可乐各占 12.5 ％、 12.5 ％和 35 ％的股份， 28 家装瓶厂被划分 为四个区域，由控股装瓶集团各自负责。
总部下达指示命令 总部 总部
全部出资 不收
承担费用，占有利润 较低 慢
FC
契约关系；组织间关系 经营权归属店铺
总部进行指导支援 依据契约 加盟店 部分出资 收取
分担费用，分享部分利润 高 快
特许权
单一业务要素：商标、专利等 若干业务要素组合：产品制造、营销方法等 全要素组合：快餐店、洗衣店等的经营模式
单店特许经营模式
单店加盟商（Unit Franchisee） 单店特许经营：将成功的单店经营模式授予某一加
盟者 限制：加盟者无权出售特许权 优点：业务简单，易于管理 缺点：招募及管理成本高
区域直接特许经营模式
区域加盟商（Area Franchisee） 区域直接特许经营：将成功的经营模式授予一个加
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承认自己的伟大，就是认同自己的愚 疑。202 2年3月 22日星 期二下 午5时6 分13秒 17:06:1 322.3.2 2
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在这个世界上活得最久远的动物是不 是庞大 的动物? 不是! 是有适 应能力 的动物 。。202 2年3月 下午5 时6分22 .3.2217 :06Mar ch 22, 2022
太古的势力范围是华南、华中市场；嘉里包 括华北、西南，以及北京；中粮控制的地盘 最大，包括西北、东北、湖南、海南等多属 于经济欠发达地区，
专利与商业秘密特许
经营模式特许
也叫“第2代”特许经营（全要素组合） 特许权组成：品牌、商标、产品、店铺管理系统、
店铺管理系统、开发的服务项目、信息系统等。 限制条件：严格 成功案例：7-11、麦当劳、肯德基等
著名特许连锁品牌 7-Eleven 麦当劳 肯德基 ……
Franchise System
便利店 洗衣店 西式快餐 健身 美容 旅游 汽车后市场服务 家居产品和服务 教育培训市场 药店 音像租赁 IT产品
…… ★ 北京超市发便利店案例
特许连锁特点
各加盟店对自己的店铺拥有所有权和经营权 各加盟店按销售额或毛利的一定比例，向总部支付特
特许权文件
特许经营合同 特许经营运作手册
商标特许
1. 产品商标：商品或包装上的标记
2. 服务商标：服务标记
3. 集体商标：属于工商业团体、协会等组织的标志
4. 证明商标：由对某种商品或服务具有检测或监督
5.
能力的组织发放。
6. ★ 商标特许的前提：注册商标 7. ★ 法律保证：签订商标使用许可合同 8. ★ 限制条件：对商标以外的经营活动不作严格规
直营(正规)连锁(Regular Chain) 自由连锁(Voluntary Chain) 特许连锁(Franchise Chain)
特许连锁(FC)
定义：是指Franchiser(总部)与Franchisee(加盟店) 之间签定协议，特别授权Franchise使用总部 商标、服务标记和know-how的经营联合。
许经营权使用费。
★ 适用领域：主要面向缺乏know-how和服务品牌的 中小企业和个人。
配方保密的快餐业；技术要求高的医药、洗衣、汽 车后市场、美容、教育；流行性强的时装；营业网点 众多且布局分散的便利店等行业。
日本7-11对FC的认识
“总部与加盟店各自独立存在，关系对等。既然是特 许连锁，就必须充分尊重Owner的独立性。对于直营 店的店员，总部OFC（operation field counselor：店 铺指导人员)有命令权。但是，对于加盟店的Owner， 总部OFC没有命令权，只有提议或advice” 对于Owner，绝对不容许使用“MUST”、“HAVE
盟商来经营。 限制：
规定经营区域、经营时间、开设店数 只能直营，不能授权加盟
区域复合特许经营模式
区域主加盟商（Master Franchisee）
区域复合特许经营：将成功的经营模式授予一个加 盟商来经营。
限制： 规定经营区域、经营时间、开设店数 可以开设直营店，也可以吸收他人加盟
特 许 加 盟 签 约 流 程