米其林企业文化
轮胎企业文化标语(米其林)
轮胎企业文化标语(米其林)
一个使命
米其林公司的使命是——通过改进旅行的自由度、安全性、效率和乐趣,为人和货物的移动性进步做出贡献。
米其林的所有业务活动都是围绕这一使命而开展的,比如:技术创新的轮胎产品和移动性辅助系统、为司机和旅行者提供帮助的地图和指南、通过探索新能源和新技术来推广人类可持续发展移动性的“必比登挑战赛”、推广使用“绿色轮胎”和回收废旧轮胎等环保行动、以及促进道路安全的各种活动等等。
五个尊重
尊重客户
尊重员工
尊重股东
尊重环境
尊重事实
为了更好地达成集团的使命,米其林公司在2002年推出了“米其林绩效与责任宪章”,明确表明“五个尊重”就是我们的核心价值观。
“米其林绩效与责任宪章”的目的就是要在全球业务中执行这种价值观。
“五个尊重”的贯彻落实不仅促进了公司使命的更好理解和实践,同时也有助于公司自身的可持续发展。
CopyrightbyMichelin。
企业文化各大公司企业文化
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企业文化各大公司企业文化
n 11 Toyota Motor丰田汽车日本汽车
n
12 BMW宝马德国汽车
n
13 Sony索尼日本电子产品
n
14 Pfizer辉瑞美国制药
n
15 Intel英特尔美国半导体
n
16 United Parcel Service
n
联合包裹服务美国邮递包裹货运
n
17 Home Depot家庭百货美国家居超市
n We focus our resources to achieve leadership objectives and strategies.
n We develop the capability to deliver our strategies and eliminate organizational barriers
risks.
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企业文化各大公司企业文化
Trust
n
n We respect our P&G colleagues, customers, and consumers, and treat them as we want to be treated.
n We have confidence in each other's capabilities and intentions.
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31 BP英国石油英国炼油
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32 Exxon Mobil埃克森美孚美国炼油
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33 Royal Dutch/Shell Group
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皇家荷兰壳牌集团荷兰/英国炼油
米其林评定六个标准
米其林评定六个标准米其林餐厅的评定标准主要包括以下六个方面:1.食材质量:米其林餐厅的食材质量是评判的重要标准之一。
餐厅需要使用最新鲜、最高品质的食材,以确保菜品的口感和品质。
同时,餐厅还需要关注食材的可持续性和环保性,以符合米其林对可持续发展的要求。
2.烹饪技巧:米其林餐厅对烹饪技巧的要求也非常高。
餐厅的厨师需要具备精湛的烹饪技巧,能够将食材烹制成为口感、色泽、香气都无可挑剔的菜品。
同时,餐厅还需要不断探索新的烹饪技巧和风味搭配,以不断推陈出新。
3.菜品呈现:米其林餐厅的菜品呈现也是评判的重要标准之一。
餐厅需要将菜品以最佳的方式呈现给客人,包括盘子的布局、菜品的颜色、形状、大小等。
同时,餐厅还需要关注菜品的温度和口感,以确保客人在品尝时能够获得最佳的体验。
4.味道品质:米其林餐厅的味道品质是评判的核心标准之一。
餐厅需要提供高品质的菜品,并且每道菜的味道都应该是独特而美味的。
同时,餐厅还需要关注菜品的平衡感和层次感,以及食材之间的搭配和相互作用。
5.价值:米其林餐厅的价值评判包括菜品价格和性价比两个方面。
餐厅的菜品价格应该合理,并且与菜品的品质相匹配。
同时,餐厅还需要提供高性价比的菜品,以满足客人的需求和期望。
6.服务质量:米其林餐厅的服务质量也是评判的重要标准之一。
餐厅需要提供优质的服务,包括快速而周到的点餐服务、专业而友好的服务态度、对客人需求的敏锐洞察力等。
同时,餐厅还需要关注客人的用餐体验,以提供更加舒适、愉悦的就餐环境。
在米其林的评选中,每个标准都非常重要,但每个餐厅都有其独特的特点和优势。
因此,在评选过程中,评委需要根据餐厅的具体情况进行评价和判断。
同时,米其林也会不断更新和完善评选标准,以适应餐饮业的发展和变化。
除了以上六个标准外,米其林还会考虑其他因素,例如餐厅的环境、装修、音乐等方面的细节,以及餐厅的历史和文化背景等。
这些因素虽然不是评选标准的一部分,但也会对评选结果产生一定的影响。
米其林企业文化
米其林企业文化
米其林企业文化是指法国著名的轮胎制造及餐厅评级公司米其林公司所倡导的一种企业文化。
米其林企业文化以客户满意和员工激情为核心,追求卓越和创新。
1. 客户满意:米其林公司一直以来将客户满意度放在首位,致力于提供高质量的产品和服务。
他们通过不断改进产品质量和技术创新来满足客户的需求,并建立了一个全球的服务网络,以确保客户能够及时获得支持和帮助。
2. 员工激情:米其林公司非常注重员工的激情和个人发展。
他们提供良好的工作环境和发展机会,鼓励员工创新和追求卓越。
同时,米其林也重视员工的培训和学习,不断提升员工的专业技能和知识水平。
3. 卓越和创新:米其林公司一直秉承着卓越和创新的精神。
他们不仅在轮胎制造领域进行技术创新,提供高性能的产品,也在餐厅评级领域独树一帜。
米其林餐厅评级成为了世界上最有影响力的餐厅评级之一,鼓励餐厅创新和提升服务质量。
4. 社会责任:米其林公司注重社会责任,积极参与各种公益活动和环保行动。
他们致力于减少对环境的影响,推动可持续发展,并支持当地社区的发展。
总之,米其林企业文化以客户满意和员工激情为核心,追求卓越和创新,并注重社会责任。
这种文化使得米其林公司在轮胎制造和餐厅评级领域取得了世界领先的地位。
米其林企业文化
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------米其林企业文化法国百年老店——世界头号轮胎巨人“米其林(michelin)”以13万员工、18个国家,70多家工厂的雄厚实力,在全球市场中雄踞同业榜首。
米其林之所以获得如此骄人的业绩,与其企业文化的深刻内涵密不可分。
文化一:突出公司品牌和形象米其林很重视与媒体的关系,但其宣传的聚光灯却始终聚焦在米其林的品牌标志——轮胎人“必比登”(bibendum)身上,而不是老板爱德华·米其林(edouardmichelin)身上。
文化二:创新挑战自我现在人们一想起辐射层轮胎,就自然地联想起“米其林(michelin)”这个在轮胎界享有颇高威望的名字,因为这项1964年申请专利技术从拖拉机轮胎运用到飞机轮胎,足足冲击了40年的轮胎历史。
近百年来,米其林为世界轮胎的进步不断地研究、发明、创新……现在,米其林集团分别在法国、日本、美国及中国设有研究与测试中心,在全球生产及推广众多的品牌和产品。
除了轮胎以外,米其林集团还生产轮辋、钢丝、地图及旅游指南。
其中地图与指南出版机构是该领域的领导者。
著名的法国“红色指南”在2000年已有100岁。
1/ 9文化三:崇尚节俭对于一个年轻亿万富翁来说,爱德华·米其林始终保持简朴的生活是非常难能可贵的,也为公司上上下下树立了一个非常好的榜样,这远比空洞的说教更有价值和作用。
1999年,当年仅36岁的爱德华从父亲手中接下米其林的帅印时,他成为法国cac40(40种股票平均价格指数)俱乐部里年龄最小的成员,并跻身欧洲最年轻的富翁之列。
米其林家族历代掌门人生活简朴,作为欧洲最年轻的富翁之一,爱德华也毫无富豪的派头,过着同平凡人一样的生活。
米其林轮胎厂面试题
米其林轮胎厂面试题
1、问你的优缺点并举例子说明?
2、是否了解公司,公司的企业文化是什么?
3、能否接受车间工作环境?
4、是否是第一份实习?
5、对米其林有哪些了解?为什么来米其林?
6、能否接受上班时间早,早7点半上班?
7、如何推销给特定顾客特定产品?
8、你的过去的工作经历、工作内容、工作方法是什么?并且对过去的经历、行为作出自己的评价、反省,尽可能的陈述当时的动机和原因分析。
9、在以前的行业里,你认为把业务做好最关键的是什么?你以前做的最成功自己觉得最得意的是什么事?最困难的呢,原因是?最失败的呢,为什么?
10、回顾过去你觉得哪些工作可以做的更好,为什么?
11、对于自己的职业规划?想定位在什么岗位?
12、还有让谈谈自己在校期间比较自豪的几点收获?。
米其林是什么意思
米其林是什么意思米其林是什么意思呢?米其林餐厅是全世界都知道的吧!那就让我来给大家讲解一下米其林餐厅是什么样的。
据说,米其林餐厅至今已有百年历史,它创建于19世纪80年代的法国,发展至今,现已成为世界顶级的旅游、休闲、餐饮集团。
米其林集团是全球轮胎科技的领导者,也是全球第二大国际餐饮集团,所以说它是很大的企业了,这也体现出它的伟大之处。
它旗下有众多品牌,其中就有米其林餐厅,而且在国内还有很多米其林星级餐厅呢!“你好,欢迎光临”随着优美动听的音乐声响起,我们到达了目的地——米其林星级餐厅,餐厅门前有两只大狮子,大概是威武雄壮的狮子吧!店里还有着精致典雅的装饰风格,再加上那舒服宜人的色彩,让人感觉十分的轻松,没有任何压抑的感觉。
你进去看,那儿的桌椅很整齐,你可以坐在靠窗户的位置,也可以选择靠墙的位置,但是如果靠墙的话,有一些盘子、碗儿等不能够放在靠墙的柜子里,所以你要提前问一下服务员,免得造成不必要的麻烦。
一走进去,首先映入眼帘的是红木做成的吧台,那桌子上摆满了各式各样的菜肴,在它旁边还有许多的工具,例如有刀、叉、勺子等,各种餐具一应俱全,你拿起来想用哪一种的时候,他会根据你手的大小或是颜色来提供相应的餐具。
当我看到米其林轮胎的那个广告时,我感觉到一阵惊奇,因为在路上看见的汽车都是用的米其林轮胎,而且从视频中可以看出,他们的轮胎质量非常好,米其林不愧是世界上的大品牌啊!每个餐厅和饭馆都有自己独特的风格和特色,一些名贵的珍馐美味往往需要最特别的食材才能制作,这也体现出他们的严谨和高档,更体现出他们对待客人的诚心和热情。
不过在餐厅里用餐的时候,是需要注意礼仪的,像餐巾一般是用来擦嘴的,你要用来捂住你的鼻子,而不是把它塞在桌布下面,这是不允许的。
当然,如果你是用手抓食物吃的话,要先用手将你的手弄干净再进行抓取。
除此之外,你也不能伸出你的大拇指去捏住食物吃,你可以拿一张纸巾把你的手指包裹起来,这样既卫生又可以减少味道的散发。
案例探讨:米其林 为未来招聘
案例探讨:米其林为未来招聘米其林中国投资有限公司一直是校园毕业生和职场人士心仪的工作场所,即使是在经济低迷的2008年底到2009年,米其林的魅力依然无法阻挡,有两个事件可以佐证。
2008年,在以应届毕业生和职场新人为主要调查对象,由《职场》和美世咨询公司联合举办的年度最佳工作场所评选中,米其林获得 2008年度“50佳第一工作场所”的荣誉称号;2009年,米其林在上百家企业的角逐中脱颖而出,获得前程无忧颁发的“2009中国最佳人力资源典范企业”称号。
作为汽配商的米其林轮胎,2009年由于受欧美主要汽车市场销量急剧下滑,主要的汽车厂商大幅削减产能的影响,全球业绩出现下滑。
但中国市场一枝独秀,米其林中国投资有限公司也实现了较好的业绩。
“2009年,在经济危机当中,米其林中国公司的创新项目和主要业务的关键人才不但没有缺失,反而有力地支持了公司全年业绩目标的实现。
”米其林中国人力资源总监齐晓峰欣慰地说道。
“2009年我们招聘人数达到200人,在压缩办公和出差经费的同时,持续对培训投入,选送了22人去国外工作,40人参加海外培训,26人参加了领导力开发项目的培训,继续为未来业务发展输送人才。
”招聘并留住优秀员工,米其林是怎样做到的?齐晓峰给我们做了详细说明。
招聘着眼于未来业务需求面对稀缺和关键人才的招聘,人力资源部门必须站得高,看得远。
出现缺口再来应急,是一种低层次的人才运作。
重视人才的企业除了从内部选拔、培养人才外,还高度重视从外部提前引进战略性人才、管理型人才,建立企业需要的人才库,为日后发展做准备。
米其林就是这一思想的实行者。
齐晓峰介绍说,米其林的招聘需求,不是业务部门来提有哪些岗位空缺,人力资源部门就立刻招聘相关人员。
他们的招聘分两个部分:一方面着眼于目前需求,满足目前公司运作需求需要补充哪些人员;另一方面着眼于未来需求,招聘高潜力人才,对其进行1-3年的培训,让他们能够担当未来新业务的发展力量。
胜鉴《全球优秀企业经典服务案例》阮天成
服务战略与策略之 为顾客提供“超值的服务”---沃尔玛
服务分析: 1,真正 做到一切为顾客着想,衷心为顾客提供帮助 2,帮助顾客节省每一分钱 3,“一站式”购物概念,快捷的购买方式 4,日落原则(当天工作必须在日落之前完成,这是标准原则) 5,无条件退货,坚持“微笑”退货原则,三米微笑服务 服务启示: 沃尔玛始终坚信,“顾客第一”是其成功的精髓。其成功的秘诀就是 每天每个小时都希望超越顾客的需要。坚持按最低价、薄利多销争取 更多的顾客,时刻为顾客提供超期望的服务。沃尔玛真正的善待顾客 ,将满足顾客、尊重顾客、服务顾客始终放在第一位,任何时候都坚 持“顾客永远是对的”的锦言。并因此赢得了顾客的信任和支持,也 为其带来了巨大的回报。推动沃尔玛走上了新的台阶。
服务战略与策略之 为顾客提供“超值的服务”---沃尔玛
服务锦言:
第一条:顾客永远是对的;第二条,如有疑问,请参照第一条。 案例背景:沃尔玛的成功,有它独到的原因。其卓越的顾客服务是沃尔玛区别 于所有其他公司的特色所在,沃尔玛的创办人山姆〃沃尔顿说过:“所有同事都 是在为购买我们商品的顾客工作。事实上,顾客能够解放我们公司的每一个人。 衡量我们成功与否的重要标准就是看我们让顾客(即我们的老板)满意的程度” 。在沃尔玛,只有顾客才是老板,顾客永远是对的。“要为顾客提供比满意更满 意的服务”,沃尔玛公司真正的做到了这一点。 首先,沃尔玛提出了“帮客户节省每一分钱”的宗旨,而且实现了价格最便宜 的承诺。同时,沃尔玛还为顾客提供超一流服务的新享受。一贯坚持“服务胜人 一筹,员工与众不同”的原则。其次,沃尔玛推出“一站式”购物新概念。顾客 可以在最短的时间内购买到自己需要的商品,正是这种快捷的购物方式吸引了现 代消费者。推动了沃尔玛一步步走向成功和伟大。
服务战略与策略之 服务定江山---海尔集团
法国米其林:管理从整合差异入手
与此同时 , 中方企业 中的员 工与从其 他外 原 企、 合资企业 中招聘过来 的员工之间 , 也存在着一 些互不理解或观念冲突的情况 。已经 习惯 了外企 文化的员工 , 做事方式更 为直 接 , 他们并不绝对服 从 自己的上司。如果他们认为 自己的上 司做得不 对, 就会直言 自己的想法 , 并且会 向上 司解释他们 这样想或这样做 的理 由, 而来 自国企 的上 司就会 感到不舒服 , 觉得被 冒犯了。 日常工作中的种种误解 、 摩擦和文化冲突, 在
业 。米其林 新 公 司 很 快 就 发 现 , 中法 员 工 之 间及
蒂 固, 不可能在短时间内被改变 , 更不 可能用一种 新 的文化完全去取代 。这种激进 的改革措施极有 可能引起强烈 的抵触情绪 , 问题变得更 加难 以 使
处理。
然而 , 文化整合却又势在必行 , 不然就会影响
中方新老员工之间 , 存在着很大的文化差异 , 这对 新公司来说不谛 是一个很大的挑战。 首先是中西 方 文化存 在 着 差异 。不 同的观 念、 思维模式 、 为方式 , 行 造成 了双方的互不理解 , 甚至引起误解 。大部分国企员工身上存 在遵从等 级、 绝对服从上级 、 大锅饭 、 论资排辈等观念 , 同时 他f 说话 委婉 、 直接表 达 自己的观点 、 究面 『 1 不 讲
一
能。这些外资 、 合资员工利用他们在外资 、 合资公 司的经验 , 以及他们对 中西方文化 的理解 , 在承担 整合 的过程中起到了重要 的作用 。 尽管各方的文化不 同, 但是对一 些基本价值 观, 相互之间还 有认 同感 , 比如让客户 满意 、 生产
高品质的产品等一些基本理念还是相 同的。有 了
维模式和行为方式 。只有在增进 了解和理解的基 础上 , 双方才能建立起相互之间的信任 。
米其林的移动世界
米其林的移动世界------基于米其林集团的企业案例分析学号: 2012014633姓名: 王艳艳专业: 国贸128指导老师: 方满莲目录1.米其林集团的建立1.1轮胎工业冒险的开端1.2充气轮胎的革新和发展1.3迈向全世界1.4子午轮胎的发明与应用1.5米其林的今天1.5.1米其林在亚太区1.5.2米其林在中国2.法国家族企业文化精髓2.1公众意识2. 2人性化和民主化2. 3科学与创新2. 4敢于奋斗勇于挑战3.米其林深刻的文化内涵3.1 MI要素3.1.1 企业精神--创新挑战自我3.1.2 企业作风--崇尚节俭3.2 BI要素(重点对外制度战略的选择)3.2.1 开拓新市场3.3 VI要素3.3.1 企业标志3.3.2 深化公司品牌形象4.启示与结论4.1对我国企业的启示4.2 总结5.参考文献1 米其林集团的建立1.1 轮胎工业冒险的开端(1832年—1893年)1832年米其林(MICHELIN)兄弟的祖父巴比尔(BARBIER)与表兄弟多伯利(DAUBREE)合股,在法国克莱蒙.费朗(CLERMONT FERRAND)开办了一间小型的农业机械厂,并大量生产橡皮球,之后更进而制造橡皮软管,橡皮带和马车制动快,并出口到英国。
1989年一个偶然的事件引起了米其林兄弟对自行车胎的注意,终于发明并制造了一个可在十五分钟能拆换的轮胎。
1891年米其林自行车胎律屡获自行车赛冠军,享誉盛名。
在一次环法自行车赛中,米其林选手夺冠,比第二名提前了9个多小时。
1.2 充气轮胎的革新和发展(1894—1913年)1894年米其林制造第一条公共马车使用的充气轮胎营业额迅速倍增。
1895年米其林兄弟在赛事中证明了充气轮胎是适用于汽车上的,继后他们决定向公众宣传这项新产品的特征。
1898年米其林轮胎人必比登诞生。
1899年一辆装上米其林轮胎的电动汽车达100公里的惊人速度。
1900年第一本《米其林法国旅游指南》面世。
米其林有什么“企业文化”?
申请 专利 技术 . 拖拉机 轮胎 到飞 机 轮 从
米 其林 很重视 与 媒体 的关 系 但其 以歉意 的微 笑 。2 0 年 6 2 法 国 胎 . 足冲 击 了 4 的轮胎 历史 。近 百 01 月 0日 足 O年
宣传 的聚光灯 却始终 聚焦在 米其林 的 品 牌 标 志—— 轮胎 人 ” 比登 ” Bb nu 必 ( i d m) e
文 化 = :创 新 挑 战 自我
访 .然后 同 巴黎 大 大J J的-  ̄. J \ N F负责人 w
然地联 想起 “ 米其 林 ( C E I) MIH LN ”这 个
文化一 :突出公即品牌和形象
共 进午 餐 解答 他们 的疑 问 倾 听他们 在 轮胎 界 享有颇 高威 望 的名字 . 6 年 1 4 9
人 “ 其林 ( C E I ”以 1 员工 、 米 MIH L N) 3万
分 布在 1 国家 的 7 家工 厂的雄 厚 劳工部 长 的奥伯 雷夫人 也 向爱 德华 亮起 8个 O多 实力 .在全 球市 场 中雄踞 同业榜 首 。米 其 林之 所 以获得 如此骄 人 的业绩 .与其
一
家 《 太奇 》 日报还 组织 了一次 ” 蒙 星
年来 . 其林 为世 界轮胎 的进步 不断地 米
期 日步 行 “活动 .让 数 千人参 观一 向被 研 究 、发 明 .创 新 … … 现在 .米其 林集 团分 别在 法 国 、日
身 上 而 不 是 老 板 爱 德 华 ・米 其 林 视 作神 秘 帝国 的米其 林工 厂 。公 司 的许
企 业文 化 的深刻 内涵 密不 可分 。
了黄牌 . 其林 成 为法 国乃至 欧洲 媒体 米
企业社会责任在供应链管理中的实践与案例分析
企业社会责任在供应链管理中的实践与案例分析企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)是指企业在经济、社会和环境方面承担的责任,它已经成为一个广泛被关注的话题。
对于一家企业来说,只有把CSR融入到企业文化和发展战略中,才能在长期竞争中稳健前行。
身为企业的一个重要组成部分,供应链也需要遵循企业的CSR战略,达到可持续发展的目标。
供应链管理是指企业在获得原材料、生产产品、交付客户这些过程中的协调与管理。
一只企业的供应链比表面上看起来更加复杂,其中不仅包含了自己的流程,还涉及到了众多供应商和客户的流程。
在这个过程中,企业的商业活动不仅会对企业自身产生影响,也会对整个供应链系统的运转环境产生影响。
在这个背景下,企业的CSR策略需要适应供应链中的各种不同利益相关者的需求和利益。
进一步来看,企业的供应链管理是一个有利于实践CSR策略的环节。
企业需要去寻找合作伙伴,以遵守当地和国际规则、符合社会、环境和法律的标准。
在这个过程中,企业需要在供应商中找到合适的人选,以确保他们的行为符合企业的政策和省份。
企业还需要进行供应链风险评估,以最大程度地减少供应链中可能出现的不道德、不法行为等问题。
在这个过程中,CSR不仅是企业的道德责任,更是企业经营成功的基础。
下面,通过两个实际案例来说明企业如何在其供应链管理中实践CSR。
太阳能电池板行业随着全球对可再生能源的日益重视和环保意识的提高,太阳能电池板产业已经成为全球飞速发展的新兴行业。
在这个产业中,各种生产企业都需要聚焦CSR策略,以确保自身的质量和环保标准符合要求。
三星的太阳能电池板商业对三星的负责任承诺是很重要的一环。
三星积极投资建立环境可持续性管理体系,同时从其所有关键消耗资料的生产、注塑、制造到派工、介质测试等方面推行环保和低碳的经营。
为了确保其供应商合理符合公司的政策和服务标准,三星还推行了可持续性审查,并为供应商提供咨询意见和培训服务,以帮助他们更好地满足环保要求。
法国米其林轮胎厂实习报告
法国米其林轮胎厂实习报告还记得在第一次来公司的途中内心充满好奇,总在想:这是一家怎样的企业,自己今后能够在怎样的岗位,是否贴合内心的期望,能否实现自身的价值,内心迫切的想明白答案。
最后在看见公司那宏大的工程时,我被震动了,我想我做对了选取。
一、实习过程由于这是我的第一份正式工作,所以自己十分认真的对待。
就像这是一家新的公司,与我一样都是新的起点,一切都是探索阶段。
我对自己说:既来之则搏之,既然是新企业,只要好好干就必须有机遇。
就这样在未知中,我满怀信心地开始了我的实习工作。
最初一周,我们学习了公司的企业文化,对公司进行了初步的了解。
然后两周是企业军训,实行的都是正规的军事化训练,为我们以后的工作打下坚实的基础,锻造了我们“掉皮掉肉不掉队,流血流汗不流泪。
”的工作态度和做事精神。
军训结束后我们正式开始了轮胎专业知识的培训,在各位工程师的细心讲解下我们初步懂得了轮胎生产工艺流程。
培训过后我被分到了生产B区成型车间,跟随实习老师进行实地的学习。
对于生产来说,安全始终是重中之重,良好的安全意识是进行安全生产的首要前提。
首先车间主任对我们进行了一些安全教育和以及在实习过程中的安全事项和需注意的项目。
比如上班,不允许穿凉鞋进厂;进厂务必穿工作服;禁止在厂里吸烟,夜里值班不准喝酒,进厂后衣服不准敞开,外套不准乱挂在身上,不得背背包进厂;人在厂里不要成堆,不要站在生产主干道上,进出车间都要排队走好自成一列;在没有实习老师的允许状况下,不准乱按按扭、开关。
进入车间后最初的工作是琐碎的,因为公司尚在建设阶段,办公室和各个生产车间都还没有竣工。
我们开始的工作就是打扫一下马路卫生,清除道路两旁的杂草,排除车间的积水等等。
也许有人认为这些工作是没有技术含量的低下工作,耻于去干。
但是作为我们最初的团队完全没有这般的心态。
因为我认为,无论你做的是什么职业,必须会有人瞧不起,不喜欢,但是那是别人的事,不要让它影响了你的情绪。
如果你对自己不认可,瞧不起正在做的事,你就没办法把事情做好,也会让别人瞧不起。
米其林企业文化
米其林企业文化米其林企业文化是一种集团文化的体现,它是由米其林公司所倡导的一系列理念、价值观和行为准则。
米其林企业文化将大众化与个性化相结合,以塑造和传承企业精神为目标,促进员工的凝聚力和忠诚度,为企业的长期发展奠定了坚实的基础。
本篇文章将从米其林企业文化的核心价值观、实践行动、企业形象和未来展望四个方面进行分析。
首先,米其林企业文化的核心价值观是“卓越、创新、互信、共赢”。
卓越是米其林一直追求的目标,通过精益求精的态度,不断追求产品和服务的卓越品质。
创新是米其林企业文化的重要组成部分,它鼓励员工不断挑战自我,积极探索新思路和方法。
互信是米其林企业文化的基础,它建立在员工之间、公司和客户之间的互相信任的基础上。
共赢是米其林企业文化的最终目标,通过与员工、合作伙伴和客户共同成长和分享价值,实现企业和社会的共同进步。
其次,米其林企业文化的实践行动集中在三个方面:员工培养、可持续发展和社会责任。
米其林注重培养员工的专业知识和技能,提供广泛的培训和发展机会,鼓励员工不断学习和成长。
同时,米其林致力于可持续发展,以减少环境影响、提高资源利用效率和推动循环经济为目标,积极推动绿色生产和产品创新。
此外,米其林也积极履行社会责任,通过支持教育、环境保护和社区活动等方式,回馈社会,推动社会进步。
第三,米其林企业文化的核心思想是“客户至上、质量第一”。
米其林以满足客户需求为核心,通过提供优质的产品和服务,赢得客户的信赖和忠诚。
同时,米其林对产品质量的要求非常严苛,通过严格的质量控制和测试流程,保证产品的一致性和可靠性。
米其林坚信,只有不断提升客户满意度和产品质量,才能赢得市场竞争优势和持续的发展。
最后,展望未来,米其林企业文化将继续发展壮大。
以数字化和智能化为背景,米其林将积极探索新的商业模式和市场机会,不断推动创新和变革。
同时,米其林将继续注重企业文化的传承与弘扬,通过培养新一代领导者和员工,传递卓越品质和价值观,推动企业的可持续发展。
冷知识科普-米其林餐厅与轮胎的由来及为什么大陆没有米其林餐厅
为什么大陆没有米其林餐厅对于很多资深吃货来说,《米其林指南》简直就是一本终极宝典。
只要是米其林推荐,他们不惜掏空钱包、刷爆信用卡,也会屁颠屁颠地跑去尝上一口。
谁让人家米其林已经形成一个品牌了呢,在全世界范围内,都被吃货认为是餐厅品质的最佳鉴定者。
不少餐厅也为了登上《米其林指南》以及被评上几颗星,而挤破了脑袋。
那问题来了,你肯定也知道,米其林明明是一家生产轮胎的公司,为什么却偏偏跟吃货宝典扯上关系了呢?本来应该不搭边的啊。
米其林餐厅由来首先,正如咱们刚才说的,米其林明明是一家轮胎公司,怎么就和美食产生联系了呢?大概在100多年前,法国公路上能开的汽车不到3000辆,自驾游一点儿也不浪漫,反而可能在穷山恶水遇到危险。
不过,米其林兄弟俩——安德烈和爱德华,特别有远见,认定未来人人奔小康,家家有汽车。
所以,他们就决定为新司机们免费编撰一本便捷的旅行指南,希望通过这种方式诱惑大家都跑到远处旅游,那不就需要更多的汽车嘛,需要的汽车多了,自己的轮胎生意才做得起来。
《米其林指南》其实啊,最早的《米其林指南》,就是米其林轮胎公司为了提高销量,免费发给司机的行路指南。
给他们提供旅游资讯,什么寄存啊、维修啊、住宿啊、餐饮啊、电报服务啊这些东西,活脱脱就是一百年前的豪华版大众点评。
可以说,这就是长达一个世纪的大规模营销,肩负着让米其林轮胎露脸的变相广告功能。
最初,这个指南里只有法国,后来才不断扩展到西班牙、葡萄牙以及北非这些地方,最重要的是,慢慢地,指南上不再刊登任何商业广告了,同时实行严格的评审制度,评审员在走访餐厅时要自掏腰包,来维护评选的公正客观性。
而且,《米其林指南》上还出现了为餐厅评分的星级系统,咱们人类史上最负盛名的饮食评分系统就这样形成了。
比如说,一颗星就意味着“值得停车尝一尝”,三颗星就是在说“这是登峰造极的美味,快来吃呀”。
值得一提的是,除了星星外,指南还用其他的符号来标记一般等级的餐厅。
比如说叉子、汤匙、人头和铜板等等。
人岗匹配的案例
关于人岗匹配的案例我找了一个米其林的关于招聘的案例,关于人岗匹配的我用红色标出来,其他的你看看有没有用米其林中国投资有限公司一直是校园毕业生和职场人士心仪的工作场所,即使是在经济低迷的2008年底到2009年,米其林的魅力依然无法阻挡,有两个事件可以佐证。
2008年,在以应届毕业生和职场新人为主要调查对象,由《职场》和美世咨询公司联合举办的年度最佳工作场所评选中,米其林获得 2008年度“50佳第一工作场所”的荣誉称号;2009年,米其林在上百家企业的角逐中脱颖而出,获得前程无忧颁发的“2009中国最佳人力资源典范企业”称号。
作为汽配商的米其林轮胎,2009年由于受欧美主要汽车市场销量急剧下滑,主要的汽车厂商大幅削减产能的影响,全球业绩出现下滑。
但中国市场一枝独秀,米其林中国投资有限公司也实现了较好的业绩。
“2009年,在经济危机当中,米其林中国公司的创新项目和主要业务的关键人才不但没有缺失,反而有力地支持了公司全年业绩目标的实现。
”米其林中国人力资源总监齐晓峰欣慰地说道。
“2009年我们招聘人数达到200人,在压缩办公和出差经费的同时,持续对培训投入,选送了22人去国外工作,40人参加海外培训,26人参加了领导力开发项目的培训,继续为未来业务发展输送人才。
”招聘并留住优秀员工,米其林是怎样做到的?齐晓峰给我们做了详细说明。
招聘着眼于未来业务需求面对稀缺和关键人才的招聘,人力资源部门必须站得高,看得远。
出现缺口再来应急,是一种低层次的人才运作。
重视人才的企业除了从内部选拔、培养人才外,还高度重视从外部提前引进战略性人才、管理型人才,建立企业需要的人才库,为日后发展做准备。
米其林就是这一思想的实行者。
齐晓峰介绍说,米其林的招聘需求,不是业务部门来提有哪些岗位空缺,人力资源部门就立刻招聘相关人员。
他们的招聘分两个部分:一方面着眼于目前需求,满足目前公司运作需求需要补充哪些人员;另一方面着眼于未来需求,招聘高潜力人才,对其进行1-3年的培训,让他们能够担当未来新业务的发展力量。
米其林餐厅资料
米其林的美食侦探 目前,有86位美食侦探参与这项工作,
其中70人在欧洲,10人在美国,6人在亚洲, 全职以“吃”为生,不少为终身职业。当 然,他们都有酒店管理类履历和资深的行 业经验。他们匿名造访餐厅和酒店,与普 通食客一样,提前预定座位、点菜、就餐、 付账,以此评判菜肴的品质与服务。当然, 总部还会派出评鉴员前往试吃、观察,写 报告。
一看满橱窗的推荐标识 便知一定错不了
L'Ambroisie 众神的食堂
Epicure au Bristol
Arpège Paris
9月21日上午,《米其林指南上海 2017》正式发布,这是米其林2016年在全球 发行第28本米其林指南,也是在中国大陆地区发行的第一本。
其中,米其林一星餐厅有: 艾利爵士、大董(环贸广场)、大董海参店(越洋广场)、鹅夫人(莘庄)、菲霓丝、 福和慧、家全七福(嘉里中心)、金轩、老干杯、老正兴、利苑(国金中心)、利 苑(环贸广场)、迷上海、南麓 浙里、苏浙总会、泰安门、新荣记(上海广场)、 雍颐庭。
星级餐厅
一家餐厅的评级,都是由N个“美食密探” 品鉴+一年12次的造访+米其林总部评审才能 敲定的。
叉匙:
如果一家餐厅的环境特别令人感到愉悦悠闲,叉匙标志 就会用红色来替代一般的黑色。 以餐厅的表现,给予一到五个叉匙符号。
5个叉匙:奢华的传统风格 4个叉匙:至高的舒适享受 3个叉匙:十分舒适 2个叉匙:舒适 1个叉匙:基本舒适
评鉴员要对细节火眼金睛明察秋毫,譬 如巴黎水(Perrier)、 圣培露(S.Pellegrino)都 是气泡水,但是前者用于酒吧场合,后者 才是佐餐水,如果哪个餐厅搞不清,直接 负分。
• 被收录在《米其林红色指南》里的餐馆,就可以被称作米其林餐厅。以巴黎为例,米其林指南收录了近 600 家餐厅,也就是有600家米其林餐厅。但其中,星级餐厅不足一百家:一星 60 家,两星 15 家,三星 10 家。 很多餐厅门外贴着米其林的标志,只不过是被米其林指南收录(或者说推荐)而已。出现在《米其林指南》上 的餐馆,至少先要获得到一副刀叉的标记,这种标记是指南对餐馆的基础品评标准,从最高的 5 副到 1 副不 等,主要表明餐馆的舒适度。
米其林的企业文化
米其林的企业文化优秀的、创新的企业文化发挥着积极的作用,下面跟着店铺一起来探讨米其林的企业文化。
米其林的企业文化:突出公司品牌和形象米其林很重视与媒体的关系,但其宣传的聚光灯却始终聚焦在米其林的品牌标志——轮胎人“必比登”(Bibendum)身上,而不是老板爱德华·米其林(EdouardMichelin)身上。
1959年6月12日,当戴高乐将军来参观工厂时,前总裁弗郎索瓦(爱德华·米其林的父亲)为了“保守公司秘密”,居然让戴高乐的随行人员在大门外等候。
与父亲相比,爱德华在对外沟通上进步很大,但初出茅庐时,也因涉世未深吃了教训。
1999年9月,在爱德华接过帅印后不久,公司的业绩显示,当年第一季度赢利3亿欧元。
不过,试图节约成本和提高效益的“少帅”在此时决定,将米其林的欧洲员工裁减7500人,其中法国员工为1500人。
这一出人意料的决定在社会上激起强烈反响。
时任法国劳工部长的奥伯雷夫人也向爱德华亮起了黄牌,米其林也成为法国乃至欧洲媒体的“反面教材”。
裁员风波使爱德华认识到同工会及媒体加强交流与沟通的重要性。
此后不久,爱德华向记者敞开了办公室的大门。
他首先接受了法国《解放报》的采访,然后同巴黎大大小小的报纸负责人共进午餐,解答他们的疑问,倾听他们的意见,并对其中的一些误会和失误报以歉意的微笑。
2001年6月20日,法国一家《蒙太奇》日报还组织了一次"星期日步行"活动,让数千人参观一向被视作神秘帝国的米其林工厂。
公司的许多职工都很自豪地带着他们的家属前来参观。
爱德华在加强对外宣传工作时信守“宣传公司而不是老板本人”的信条。
他曾说:“过分在媒体曝光的老板是脆弱的”。
因此,他总是强调“米其林就是必比登,而不是爱德华”。
为了强化必比登的形象,米其林在1998年发起了一年一度的必比登环保挑战赛,邀请汽车厂家们一起,为汽车能源的多元化发展和保护地球环境出谋划策,并在2001年获得了联合国的赞赏和很多环保组织的积极参与。
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米其林企业文化
法国百年老店——世界头号轮胎巨人“米其林(michelin)”以13万职员、18个国家,70多家工厂的雄厚实力,在全球市场中雄踞同业榜首。
米其林之因此获得这样骄人的业绩,与其企业文化的深刻内涵密别可分。
文化一:突出公司品牌和形象
米其林很重视与媒体的关系,但其宣传的聚光灯却始终聚焦在米其林的品牌标志——轮胎人“必比登”(bibendum)身上,而别是老总爱德华·米其林(edouardmichelin)身上。
文化二:创新挑战自我
如今人们一想起辐射层轮胎,就自然地联想起“米其林(michelin)”那个在轮胎界享有颇高威望的名字,因为这项1964年申请专利技术从拖拉机轮胎运用到飞机轮胎,脚脚冲击了40年的轮胎历史。
近百年来,米其林为世界轮胎的进步别断地研究、发明、创新……
如今,米其林集团分别在法国、日本、美国及中国设有研究与测试中心,在全球生产及推广众多的品牌和产品。
除了轮胎以外,米其林集团还生产轮辋、钢丝、地图及旅游指南。
其中地图与指南出版机构是该领域的领导者。
闻名的法国“红色指南”在2000年已有100岁。
文化三:崇尚节俭
关于一具年轻亿万富翁来说,爱德华·米其林始终保持简朴的日子是特别难能可贵的,也为公司上上下下树立了一具特别好的模范,这远比空洞的说教更有价值和作用。
1999年,当年仅36岁的爱德华从父亲手中接下米其林的帅印时,他成为法国cac40(40种股票平均价格指数)俱乐部里年龄最小的成员,并跻身欧洲最年轻的富翁之列。
米其林家族历代掌门人一辈子活简朴,作为欧洲最年轻的富翁之一,爱德华也毫无富豪的派头,过着同平庸人一样的日子。
他既没有豪华游艇,也没有私人飞机,唯一的奢靡品是一辆6万多美元的奥迪rs4跑车。
该车装有米其林轮胎,能够为公司做广告。
文化四:开拓新市场
海外事业的蓬勃进展是500强企业的一具共同特点,也是做大做强的必由之路。
米其林1988年在香港成立了销售办事处。
为进一步加强在中国市场的进展,又于1989年在北京成立了首个代表处,负责产品推广及筹备分销络。
现米其林在上海、广州、成都、沈阳及香港都设立了营销办事处,销售络遍布全国。
1995年底,米其林集团与沈阳市达成协议,成立米其林沈阳轮胎有限公司(mstc)。
它是米其林首个在中国的合资项目,其目的要紧生产米其林品牌的轿车、轻卡及卡车轮胎,以满脚国内别同消费者的需要。
与此并且,米其林在上海成立了研发中心。
研发中心着力满脚中国当地以及外资车辆创造商的技术需求,开辟高性能新型轮胎。
它还为轮胎的原材料供应商如天然橡胶和钢丝厂家提供技术指导。
另外,米其林已接受为上海轮胎橡胶集团的卡客车子午线轮胎生产设施提供技术支持。
关于从小日子和工作在欧美的爱德华而言,古老的中国难免显得遥远而陌生。
但是,他手下的一批高参以及他每年至少一次的中国之行使他对中国市场的了解程度让许多竞争对手叹服。
米其林的子午轮胎在中国市场的售价是一般轮胎的3倍,集团内部曾有人怀疑,这样高昂的轮胎是否能被购买力尚弱的中国客户同意。
爱德华在经过向中国的经销商问后认为,在中国市场实行“高价”战略并非行别通,因为中国的卡车往往超载,一般的轮胎很快就需要更换,而用钢加固的子午胎则能习惯如此的运输条件。
正是基于对中国市场的熟悉和热爱,爱德华将他的全球战略重心明显向中国倾歪。
几年来,他将米其林在欧洲的6万个销售点裁减了一半,却在中国市场注入了巨大的资金和人力,使那个市场以年均15%的增速在进展。
对我国企业的启发
综上所述,米其林企业文化从怎么对待与媒体和工会的沟通、怎么处理企业领导人与企业品牌形象的关系、怎么坚持别断创新和平实务本、怎么拓展市场与海外事业进展等方面都赋予我国处在与国际接轨时期的广阔企业特别有益的启示和借鉴作用。
概括起来,米其林企业文化带给我们的启发要紧有四个方面:
一、企业的品牌形象高于一切。
对企业领导人形象的树立与宣传能够对企业的品牌形象起到锦上添花的作用和效果,但别能本末倒置,更别能喧宾夺主。
别能用领导人的形象遮掩企业的品牌形象,更别能代替企业的品牌形象。
二、别断创新是持续进展的有力支撑。
惟独别断创新,才干及时满脚别断变化的客户需求,也才干保持在激烈竞争中的市场地位。
三、持续开疆辟土是保持成长的有力手段。
当国内市场别能满脚成长进展的需要时,海外进展就成了必定挑选。
由于文化的差异、普遍容易存在的排外抵触心理和治理能力与手段的制约,循序渐进和结合地缘成为减少失误、有效进展海外事业的良途佳径。
轻敌冒进确信是要付出巨额学费的。
长虹近年来的海外拓展教训就给我们上了活生生的一课。
四、节俭务实是永续经营的基础保障。
奢侈铺张是摧毁上进心,使组织涣散、效率落低、成本加大、利润流失的罪魁祸首。
小富即安的结果算是重归贫穷。
■米其林轮胎人的故事
米其林轮胎人(米其林宝宝)的构思源于米其林公司在1894年里昂举办的一次展览会上,展台入口处那由许多别同直径的轮胎堆成的小山启示了老爱德华·米其林:“假如有了手臂及腿足,它算是一具人了!”于是在1894年4月,一具由许多轮胎做成的特别的人物造型浮现了,上面有画家奥加罗普的签字。
从此米其林轮胎人便开始浮现在海报上,他手擎一只装有钉子和碎玻璃的杯子说道:“nuncestbibendum”。
这句意为“如今是举杯的时候了”的拉丁语来自古罗马诗人贺拉思的一句颂歌,寓意是米其林轮胎能制服一切障碍。
这句话立刻成为一句口号,在几个月的时刻里,“米其林轮胎人”被明确地以法语命名为“bibendum”。