米其林卡通化品牌形象
米其林轮胎鉴定培训资料课件
米其林轮胎的创新与发展趋势
创新技术
米其林轮胎在材料、设计、生产工艺 等方面不断创新，推出了一系列具有 竞争力的新产品。
发展趋势
随着汽车工业的发展和消费者需求的 升级，米其林轮胎将继续关注绿色环 保、智能化、个性化等方面的发展趋 势。
米其林在轮胎技术的发展上有着卓越的贡献，包括推出首条可拆卸轮胎、无内胎轮 胎、子午线轮胎等。
随着科技的发展，米其林不断推出适应市场需求的新产品，引领轮胎行业的发展。
米其林轮胎的产品线
米其林轮胎的产品线涵盖了轿 车、卡车、工程车、农业机械 等各类车辆，满足不同客户的
需求。
米其林针对不同车型和用途 提供不同规格和性能的轮胎 ，以满足客户对安全、舒适
米其林轮胎的品牌形象与口碑
品牌形象
米其林轮胎注重品牌形象的塑造，通过广告宣传、赞助活动等方式提升品牌知名度和美 誉度。
口碑
米其林轮胎凭借出色的性能、安全性和耐久性获得了消费者的广泛认可和好评，口碑良 好。
THANKS
[ 感谢观看 ]
鉴定步骤
通过实验手段对轮胎的硬度、回弹性能、耐久性等物理性能 进行检测。
鉴定标准
与米其林轮胎的标准性能参数进行对比，判断是否符合要求 。
米其林轮胎的质量保证与追溯体系
质量保证
米其林轮胎采用严格的质量控制体系 ，确保生产出的轮胎符合相关标准和 客户要求。
追溯体系
米其林轮胎建立了完善的追溯体系， 可以追踪到每一条轮胎的生产批次、 生产日期等信息，方便客户进行质量 追溯和问题排查。
CHAPTER 03
米其林轮胎的使用与保养
米其林轮胎的安装与拆卸
米其林企业文化
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------米其林企业文化法国百年老店——世界头号轮胎巨人“米其林(michelin)”以13万员工、18个国家，70多家工厂的雄厚实力，在全球市场中雄踞同业榜首。
米其林之所以获得如此骄人的业绩，与其企业文化的深刻内涵密不可分。
文化一：突出公司品牌和形象米其林很重视与媒体的关系，但其宣传的聚光灯却始终聚焦在米其林的品牌标志——轮胎人“必比登”(bibendum)身上，而不是老板爱德华·米其林(edouardmichelin)身上。
文化二：创新挑战自我现在人们一想起辐射层轮胎，就自然地联想起“米其林(michelin)”这个在轮胎界享有颇高威望的名字，因为这项1964年申请专利技术从拖拉机轮胎运用到飞机轮胎，足足冲击了40年的轮胎历史。
近百年来，米其林为世界轮胎的进步不断地研究、发明、创新……现在，米其林集团分别在法国、日本、美国及中国设有研究与测试中心，在全球生产及推广众多的品牌和产品。
除了轮胎以外，米其林集团还生产轮辋、钢丝、地图及旅游指南。
其中地图与指南出版机构是该领域的领导者。
著名的法国“红色指南”在2000年已有100岁。
1/ 9文化三：崇尚节俭对于一个年轻亿万富翁来说，爱德华·米其林始终保持简朴的生活是非常难能可贵的，也为公司上上下下树立了一个非常好的榜样，这远比空洞的说教更有价值和作用。
1999年，当年仅36岁的爱德华从父亲手中接下米其林的帅印时，他成为法国cac40(40种股票平均价格指数)俱乐部里年龄最小的成员，并跻身欧洲最年轻的富翁之列。
米其林家族历代掌门人生活简朴，作为欧洲最年轻的富翁之一，爱德华也毫无富豪的派头，过着同平凡人一样的生活。
品牌管理智慧树知到答案章节测试2023年山东经贸职业学院
第一章测试1.根据品牌的影响辐射范围，德州扒鸡属于（）。
A:国际品牌B:地区品牌C:国内品牌D:区域品牌答案:C2.美国广告大师大卫•奥格威对品牌作了定义，认为品牌是（）。
A:区隔符号B:关系集合C:无形资产D:信息载体答案:D3.根据品牌的权属来划分，OPPO、VIVO属于（）。
A:个人品牌B:特许品牌C:联合品牌D:自主品牌答案:D4.品牌溢价给企业带来了更大的利润收益，代表着品牌具有（）作用。
A:增加产品附加值,赚取高额溢价B:形成独特优势,阻击竞争对手C:造就无形资产，助力企业业务扩展D:吸引优秀人才，化解各类风险答案:A5.从品牌化的对象视角来划分，顺丰、中通快递属于（）。
A:组织品牌B:事件品牌C:地点品牌D:服务品牌答案:A6.以下关于品牌的定义的说法正确的是（）。
A:品牌是无形资产B:品牌是区隔符号C:品牌是关系集合D:品牌是信息载体答案:ABCD7.美国品牌专家——凯勒的战略品牌管理流程步骤包括（）。
A:提升和维系品牌资产B:评估和诠释品牌绩效C:规划并执行品牌营销活动D:识别和确定品牌定位与价值答案:ABCD8.荷兰学者里克•莱兹伯斯认为品牌最原始的涵义就是区隔的工具。
（）A:错B:对答案:B9.业主负责制的优点是使高层管理者摆脱品牌具体事务的纠缠，分身出来做其他重大的战略决策。
（）A:对B:错答案:B10.一个国家的经济实力和地位，与品牌的多与寡、强与弱密切相关。
（）A:错B:对答案:B第二章测试1.20世纪50年代初美国人罗瑟•里夫斯（Rosser Reeves）提出（）理论，要求向消费者说一个“独特的销售主张”。
A:USPB:定位理论C:品牌个性理论D:品牌形象理论答案:A2.美国阿维斯出租汽车强调“我们是老二，我们要进一步努力”运用的定位方法为（）。
A:领导者定位B:比附定位C:情感定位D:空档定位答案:B3.珠江云峰酒业推出“小糊涂仙”酒，借助“聪明”与“糊涂”反衬，将郑板桥的名言“难得糊涂”的名言融入酒中，运用的定位方法为（）。
1吉祥物概述
在中国，满月具有团圆美满的
良好寓意；而在欧洲，凶残、嗜血
的狼人于满月之夜出没，却是家喻 户晓的恐怖传说。设计师必须对不 同文化的差异性，有充分的认识。
现代吉祥物的基本概念
广义的‚吉祥物‛——顾名思义，即‚吉祥之物‛。指具备一定的吉祥、如 意、幸福、平安等良好引申寓意，或某种美好祝福、祈愿的图形、图案（包括动 植物、组合纹饰、神话形象等）。可以说，‚吉祥物‛是人们的各种美好心愿、 祝福和期待，被物化后的具体承载物，是寄托希望、放飞梦想的艺术化、形象化 的‚幸福使者‛。
‚双头鹰‛凝结了俄罗斯古 老而光荣的历史，以及对古罗马 帝国文化的传承渊源。作为俄罗 斯的国徽，它在新时代又被赋予 了新的政治涵义。
位于新加坡圣淘沙的鱼尾
狮灯塔是新加坡的地标。 ‚鱼尾狮‛形象源于同新
加坡发源有密切联系的古老民
间传说。作为代表新加坡国家 形象的吉祥物，被认为能够守 护一方水土，永葆富足、平安。 吉祥物历史悠久、运用广 泛。不仅某一家族、品牌可以 拥有专属的吉祥形象、图腾或 图案，某一地域也可拥有代表 地域形象、喻意福祉的吉祥物。
圣诞老人虽然没有
如‚米其林轮胎人‛那 样，作为整个可口可乐 公司的固定吉祥物。但 从公众的认识到商业推 广的作用两方面来分析， 圣诞老人都不愧为认知 度最高、人气最旺、创 意和设计最为成功的商 业卡通形象之一。
动漫卡通产业在世界范围的繁荣和迅猛发展，使其成为美国、日本等国家重 要的文化产业和‚赚钱机器‛。受其带动，吉祥物设计所涵盖的范畴也大为拓 展，除静态的平面广告之外，动画、漫画、网络、多媒体等，都是现在吉祥物 传播的重要媒介。
知名品牌形象分析
知名品牌形象分析知名品牌形象分析品牌形象是指企业或其某个品牌在市场上、在社会公众心中所表现出的个性特征，它体现公众特别是消费者对品牌的评价与认知。
品牌形象与品牌不可分割，形象是品牌表现出来的特征，反映了品牌的实力与本质。
下面是店铺给大家整理的知名品牌形象分析，希望对大家有所帮助!知名品牌形象分析为这些年来很多企业都开始制作自己的品牌形象?品牌形象相比其它方式对品牌推广有哪些优势?1.品牌形象可以充分表达品牌个性。
2.代表品牌不受时间空间及限制。
3.对品牌文化产生的信任度高于其他方式。
4.由卡通形象表现的品牌文化容易被消费者迅速认可。
形象是品牌的根基，所以企业必须十分重视塑造品牌形象。
一共挑选了20个品牌形象，它们来自互联网，轻工业，食品，饮料，动画电影，玩偶等，它们基本上都是我们熟知的一些卡通形象。
(见下图)腾讯(QQ)QQ的企鹅应该是互联网行业最知名的形象了，QQ的企鹅已经17岁了，在这17年中，它的形象改变过5次，从瘦长的拟物化企鹅、胖胖的红围巾企鹅、剪影版企鹅，再到现在更扁平、中性化的企鹅，每一次改变都代表了一种新的设计潮流，甚至反映了互联网的不同发展阶段。
2016改版更多的是QQ这个品牌的重生。
很多人不了解QQ跟微信的关系是什么?这一两年腾讯团队想得越来越清楚，QQ面向更年轻的用户，10—25岁之间，里面有中生、大学生，微信则主要是25岁以上的用户群。
这正好是两个比较互补的场景，腾讯团队在内容上也更加往年轻化去做。
时尚简洁的品牌让企鹅在年轻用户心中成为“弄潮鹅”。
中性与开放的品牌让QQ成为更大的互联网社交内容的承载体。
以QQ品牌定义为中心，与QQ子产品以及延生产品组成社交系统品牌，与QQfamily形象IP化串联与垂直呼应。
QQfamily里面的成员之间都被设定了相关的人物关系，QQ的企鹅是老板，BabyQ是很崇拜它的新生代。
奥斯卡和安子是“情侣”，奥斯卡一直追求安子，但是一直不成功。
安子嫌弃他。
所有轮胎人警惕！卖米其林轮胎这点不注意将被罚30万！
【图片来源于网络】
米其林的品牌保护 ：大牌轮胎有底气 轮胎小店没脾气？
店主使用招牌时要谨慎了！ 一不小心就会侵权
【图片来源于网络】 据小邦了解，米其林公司近年来在湖南、天津、广东等地已有过多起维权官司，这就提醒轮胎 店主在使用商标时一定要注意，谨慎选择招牌的使用，一定要拿到授权再去挂招牌。毕竟相比 于摊上维权官司，拿到商标使用权要省心省力的多，万一不小心被索赔30万，辛辛苦苦一整年 的血汗钱可就打了水漂了！
【图片来源于网络】
米其林集团称，在米其林公司进驻中国市场后，在中国注册了“轮胎人”图形、“米其林”等商标， 均在有效期内，林先生未经许可使用“米其林”的字号和商标作为轮胎店的店名，使用“轮胎人图 形”做店面装潢，并以“米其林”作为其补胎的招牌这一行为侵犯了米其林集团的注册商标专用 权，构成不正当竞争。要求林先生立即停止侵权行为，赔偿30万损失，并消除影响。
接手“米其林”补胎门市部 竟被索赔30万 林先生有苦难言
安徽铜陵的林先生经营一家补胎门市部很久了，本本分分的做着生意，却没想到因为“不正当”使 用“米其林”商标吃了亏。因为他的小店使用了米其林的名称、商标和“轮胎人图形”，2011年1 月，米其林集团总公司将林先生及其经营的轮胎门市部起诉至合肥市中级人民法院。
近期，宁夏法院网发布了《知识产权司法保护十大典型案例》，其中涉及了一个““米其林”注册 商标专用权及不正当竞争纠纷案”的案例，米其林集团把一个挂着米其林招牌的轮胎店告了，并 索赔20万！原因是这家轮胎店非法使用米其林的商标。据小邦了解，这并不是个例，还有一个 轮胎店被米其林集团索赔了30万。
米其林
•
• •
• • • •
出现在《米其林指南》上的餐馆至少先要获得到“一副刀叉”的标记，这种 标 记是指南对餐馆的基础品评标准，从“最高的5副到1副”不等，表明餐馆的 舒适度。 在此之上的评选，才是米其林星级，从一颗星到最高的三颗星，主要针对的 是烹饪水准。 米其林的评审相当严谨与公正甚至近乎苛刻，一旦检查完毕，该监察员在随 后的若干年里都不可以再出现在此餐馆，以确保下一次检查的公允。而且监 察员必须自己掏腰包。以至全世界现今也只有【106家】米其林三星级餐 厅，其星级评鉴分三级： 一颗星 ★：是“值得”去造访的餐厅，是同类饮食风格中特别优秀的餐厅； 两颗星 ★★：餐厅的厨艺非常高明，是“值得绕远路”去造访的餐厅； 三颗星 ★★★：是“值得特别安排一趟旅行”去造访的餐厅，有着令人永志 不 忘的美味，据说值得打“飞的”专程前去用餐。 评上星级，尤其是三星餐厅，对一家餐馆和主厨来说是无限风光、无限荣耀 又可带来滚滚财源的事。
• 在2002年进行的内部诊断之后，我们发表了米其林绩效与 责任宪章。 • 这个宪章解释了我们的价值观，以便我们更好地将其贯彻 落实，并明确了我们对利益相关各方（客户、股东、员工、 工商业合作伙伴、公众、政府、媒体和本地社区）所承担 的责任。 • 米其林承诺采取平衡、负责的长远发展模式，而我们取得 的进步将得到长时间的检验。因此，我们决定，每隔两年 发布一次米其林绩效与责任报告。在不发布报告的年份中， 我们将在中期总结文件中制订各项绩效的关键指标。 • 这份报告有两个目的：监控我们的项目进展并告知合作伙 伴；让他们了解并熟悉我们将如何承担自己的责任。
飞机轮胎：米其林飞机轮 胎生产线向全球的航空客 户提供：斜交线轮胎，子 午线轮胎和轮胎内胎。
社会责任
• 百年以来，履行社会责任始终贯穿于米其林的企业使命中。 作为轮胎制造业的领导者，大力倡导驾乘者的安全，关注 环保，积极推动新能源、新技术的发展，就成为米其林企 业社会公民活动的主要组成部分。 • 倡导安全驾乘 • 参与环境保护 • 推动新能源、新技术发展 • 其他社会公益活动
米其林Tyreplus店
调查结束后，不可接受店铺的任何礼物或邀请，否则调查无效！（店铺
有权利反馈给Michelin，若调查员的公正性受到怀疑，Michelin将不认可 这份调查！）
调查结束后24小时内填写网上调查问卷，并选择4张代表性照片，以及店
内负责人签名后的授权书照片，直接上传到问卷里面。
正确给录音文件命名，以便与任务保持一致。
1. 调查展开前必须出示授权书；调查结束后授权书必须由店内负 责人签字并拍照随问卷上传； 注意事项： 2. 必须在店内有空闲员工可接受调查的时候展开； 3. 必须录音，必须对店内各种环境拍照。
Slide 7
Copyright Albatross Global Solutions
注意事项-考核环节
考核过程要求至少持续45- -60分钟！进店之前开始录音，整个过程（拍照、问答 ）必须保持录音不间断。请您在调查前确保录音笔可用且电量充足，录音质量对于本 次调查非常重要，没有录音或录音不符合要求即视为无效调查！
Slide 5
Copyright Albatross Global Solutions
品牌介绍-轮胎特点
米其林满足您对轮胎各方面性能的要求：
提升轮胎在某一方面的性能并不难,难的是同时 提高轮胎在所有关键性能方面的表现。从米其 林品牌诞生的那一刻起,米其林公司始终遵循着 一种研发理念: 那就是 制造性能全面的轮胎产品。 米其林不会为强调轮胎的节油性能,而牺牲轮胎 在里程,安全性等其方面的性能。 因此,米其林轮胎是安全性、耐磨性和节能性 的集中体 现。
以对照PPT跟调查问卷来调查指定问题。
抵达店铺后，首先询问并结合POS列表的说明判断该店处于什么状态：
已完成新版驰加装修；处于新版驰加装修状态；没有新版装修。
世界十大主要轮胎品牌的前世今生
世界十大主要轮胎品牌的前世今生第一：米其林轮胎（MICHELIN）米其林在1898年里昂的第一次展览会上，米其林兄弟发现墙角的一堆直径大小不同的轮胎很像人的形状。
不久后画家欧家洛就根据那堆轮胎的样子创造出一个由许多轮胎组成的特别人物造型，于是，米其林轮胎人“必比登”诞生了。
由可拆换轮胎发展至最新的“胎唇垂直锚泊”轮胎，米其林的产品已经遍及许多领域，无论是汽车，或是工程、农业机械、悬挂系统，甚至是航天领域，米其林的技术无所不在。
全球每一个国度的汽车，包括古董车、轻型客车、豪华轿车、四轮驱动越野车、各种级别的卡车……都装备了其全天候轮胎或是雪地轮胎，米其林的足迹遍及全球。
米其林轮胎在国内你可以买到以下系列偏向于经济型与操控型：EnergyXM1+、EnergyXM1偏向舒适型与操控型：EnergyMXV8、CERTIS舒适型：VIVACY运动型+操控型：PilotPrecedaPP2、PilotSportCup、PilotSportPS2、PilotSportPS2、PilotPrecedaPP1、PilotPrimacy。
第二：邓禄普轮胎（DUNLOP）英国人J.B.邓禄普1888年首创充气轮胎，建立了邓禄普品牌。
大约100年后，邓禄普品牌归入日本住友橡胶工业集团旗下。
上个世纪90年代初期，住友将邓禄普轮胎推向中国市场。
2002年，住友在江苏常熟建立了独资的住友橡胶有限公司。
邓禄普在中国制造的轮胎为中高档轮胎，全部采用其独有的“数码配方”技术，被称之为“数码轮胎”。
“数码配方”技术是利用超级计算机将轮胎转动中发生的各种现象的模拟试验变为可能的数字旋转技术与由此产生的固有技术的总称。
邓禄普轮胎在国内你可以买到以下系列操控型+经济型：DIREZZADZ101、SP60e舒适型+经济型：SPSPORTLM703操控型+舒适型：VEUROVE301、SPSPORTMAXX。
第三：倍耐力轮胎（PIRELLI）1872年，24岁的工程师、企业家佐瓦尼.倍耐力先生在意大利米兰市创立了倍耐力公司。
Kidult的营销蓝海
2 . 卡通品牌授权
除了聘请设计师量身定做卡通形象，企业还可以通过品牌授权的方式获得知名卡通形象在指定范围内的使用权。这种方式能够借助已经拥有较大影响力的卡通品牌力量提升自身的品牌形象，但却需要支付高昂的授权费，且企业并不能真正拥有，也难以完全跟自己的品牌要求吻合。
6 . 主题乐园等游乐场所
主题乐园这类原来儿童专属的游乐场所，现在已经成为童心未泯的成年人的休闲之处。迪斯尼、环球嘉年华以及欢乐谷等均设计了大量专门针对成年人的游乐设施。
案例：北京欢乐谷。2007年“6•1”，欢乐谷举办“欢乐6 + 1幸运童年生日PARTY”活动，凡6月1日出生的游客，不论年龄大小，当天凭身份证或儿童证等有效证件可免费入园，在欢乐谷度过一个特别的生日。
Kidult群体异军突起
资料显示，在西方社会，成年人保有天真心态的现象一直都存在。早在1985年8月11日《泰晤士报》的《Coming Soon: TV’s New Boy Network》一文中就有人创造了Kidult概念，用以解释成人和孩子之间界限越来越模糊的现象，日本近年来也提出“cute（蔻）一族”。
寻找能够吸引Kidult的品牌传播渠道。比如：利用卡通造型的赠品推动成年消费者的购买行为；又如：搭乘《变形金刚》等热门电影的快车，进行品牌植入营销或是周边产品开发；再如：融入一些媒体或者俱乐部专门为Kidult族群举办的回顾、庆典活动等等。
在品牌传播过程中贯穿快乐体验。比如：开展能够展现消费者创造力的主题推广活动，或是配合儿童节等特定时期将销售终端布置得充满童趣，最大限度地调动Kidult群体的积极主动性，与品牌充分互动。
米其林轮胎广告语
米其林轮胎广告语一、米其林轮胎的品质与技术1.1 米其林：世界顶级轮胎品牌之一米其林是世界著名的轮胎制造商，成立于1889年，总部位于法国。
多年来，米其林一直以来都以其出色的轮胎品质和先进的技术赢得全球消费者的广泛认可。
作为顶级轮胎品牌之一，米其林不仅在赛车界享有盛誉，也在私家车和商用车领域中拥有广大的用户群体。
1.2 米其林轮胎的可靠性与耐久性米其林轮胎以其出色的可靠性和长寿命而著称。
通过采用先进的材料和制造工艺，米其林轮胎能够有效抵御各种路面条件的磨损和破损。
不论是在城市道路上行驶，还是在恶劣的山区或者沙漠地带，米其林轮胎都能保持卓越的性能和稳定性，让驾驶者安心畅行。
1.3 技术创新与独特设计米其林轮胎在技术创新方面一直处于行业的领先地位。
不断推出的新款轮胎使用更先进的材料，采用独特的花纹设计和胎面结构，以提供更好的抓地力、操控性和舒适性。
米其林还注重绿色环保，在轮胎的制造过程中大量运用可再循环材料，减少了对环境的影响。
二、米其林轮胎的优势和特点2.1 卓越的湿地性能米其林轮胎在湿地行驶时表现出色。
轮胎花纹设计和橡胶配比的优化使得轮胎能够快速排水，并提供更好的抓地力，确保驾驶者在雨天或者潮湿的路面上行驶时更加安全可靠。
2.2 减少燃料消耗米其林轮胎采用低滚动阻力的设计，减少了车辆行驶时的摩擦力，提高了燃油效率。
这不仅对环境友好，还能帮助车主节约燃料开支。
2.3 静音舒适的行驶体验米其林轮胎通过优化的胎面结构和橡胶配方，有效减少了路噪和振动，提供了更加静音舒适的行驶体验。
无论是在市区还是高速公路上，驾驶者都能感受到轮胎带来的平稳与安静。
2.4 强力支撑和操控性能米其林轮胎采用刚性胎肩设计和坚固的胎体结构，能够提供出色的支撑力和操控性能。
不论是在高速行驶还是急转弯时，米其林轮胎都能给予驾驶者极好的稳定性和可靠性。
三、米其林轮胎广告语的创意与表达3.1 以切入用户需求的方式表达米其林轮胎广告语应该从用户需求出发，突出米其林轮胎的特点和优势。
轮胎“三巨头”广告案例
固特异：现实中的人，现实中的事物，经过改造加入夸张、悬念，幽
默等元素，给人以欢笑和理性的思考，起到了比较好的劝服效果。
“三巨头”广告分析总结 三巨头”
策略上： 策略上：
普利司通：专注于感性的诉求，容易引起受众感情上的共鸣。
米其林：感性诉求为主，专注于“米其林先生”的品牌形象。
固特异：结合理性诉求和幽默化诉求，给人以理性的思考。
网络广告分析
作品传播效果
通过必比登卡通人将米其林品牌个性充分表达，因为卡通形象 代表品牌不受时间空间及其他限制，所以其对品牌文化产生的 信任度高于其他方式。由必比登(米其林代言人)表现的米其林品 牌文化、品牌形象被消费者迅速认可。 米其林轮胎先生游历世界各地，入乡随俗，这样一个变色龙式 的卡通人物，让每个国家的人都把他当成自己人，给人的印象非 常好。
广告案例
米其林轮胎广告—森林篇
从前有一段危险的马路，司机在哪里总是难以刹住车，眼看着 一只可爱的小兔就要遭遇不幸，这是米其林轮胎先生及时赶来， 换上新的轮胎，成功刹住了 车。。。
网络广告分析
传播策略分析
情感诉求策略：轮胎作为一种非日用品很难在一般消费者中
建立深刻的认知状态，米其林则是在感性上做文章采用感性诉 求的方式，通过必比登憨态可掬的形象使乏味的轮胎显得趣味 盎然。受众在欢笑中对米其林品牌留下了深刻的印象。
名人广告策略：“米其林轮胎先生”游历世界，是世界名人，
无论什么文化差异，人们对米其林轮胎先生的印象都是：友好、 热情、微笑、诚实。米其林轮胎先生不但将商品的牌子丰富地 人格化，而且反映了顾客对公司的信任，给人的印象非常好。
网络广告分析
创意规律分析
主角：在米其林所有的广告中，你都能见到米其林轮胎人 这个憨态可掬，面带微笑，武艺高强的品牌代言人。 内容上：通过前面的《对抗邪恶》篇、《森林》篇等 可以看出，米其林网络广告塑造的都是米其林轮胎人这个关键 时刻带着米其林轮胎挺身而出、武艺高超英雄似的人物。实质 上在于加强消费者对米其林轮胎安全性的认知。 诉求重点：米其林轮胎的安全、可靠性
米其林的移动世界
米其林的移动世界------基于米其林集团的企业案例分析学号: 2012014633姓名: 王艳艳专业: 国贸128指导老师: 方满莲目录1.米其林集团的建立1.1轮胎工业冒险的开端1.2充气轮胎的革新和发展1.3迈向全世界1.4子午轮胎的发明与应用1.5米其林的今天1.5.1米其林在亚太区1.5.2米其林在中国2.法国家族企业文化精髓2.1公众意识2. 2人性化和民主化2. 3科学与创新2. 4敢于奋斗勇于挑战3.米其林深刻的文化内涵3.1 MI要素3.1.1 企业精神--创新挑战自我3.1.2 企业作风--崇尚节俭3.2 BI要素（重点对外制度战略的选择）3.2.1 开拓新市场3.3 VI要素3.3.1 企业标志3.3.2 深化公司品牌形象4.启示与结论4.1对我国企业的启示4.2 总结5.参考文献1 米其林集团的建立1.1 轮胎工业冒险的开端（1832年—1893年）1832年米其林（MICHELIN）兄弟的祖父巴比尔（BARBIER）与表兄弟多伯利（DAUBREE）合股，在法国克莱蒙.费朗（CLERMONT FERRAND）开办了一间小型的农业机械厂，并大量生产橡皮球，之后更进而制造橡皮软管，橡皮带和马车制动快，并出口到英国。
1989年一个偶然的事件引起了米其林兄弟对自行车胎的注意，终于发明并制造了一个可在十五分钟能拆换的轮胎。
1891年米其林自行车胎律屡获自行车赛冠军，享誉盛名。
在一次环法自行车赛中，米其林选手夺冠，比第二名提前了9个多小时。
1.2 充气轮胎的革新和发展（1894—1913年）1894年米其林制造第一条公共马车使用的充气轮胎营业额迅速倍增。
1895年米其林兄弟在赛事中证明了充气轮胎是适用于汽车上的，继后他们决定向公众宣传这项新产品的特征。
1898年米其林轮胎人必比登诞生。
1899年一辆装上米其林轮胎的电动汽车达100公里的惊人速度。
1900年第一本《米其林法国旅游指南》面世。
分析米其林轮胎的经营发展策略
分析米其林轮胎的经营发展策略[ 07-9-2 21:45 ] 太平洋汽车网从1946年发明可以改善车辆操控性、安全性并延长寿命的子午线轮胎，到如今成为世界轮胎三巨头的佼佼者，法国米其林集团就一直是全球轮胎行业的技术领袖，在国际市场，驰名的保时捷、奥迪、雪铁龙、标致、通用、本田等中高档汽车品牌都是米其林轮胎的忠实用户。
在激烈的竞争中，米其林叱咤风云，纵横驰骋，以绝对的实力在世界轮胎领域独占熬头，“滚动”出了一条经营奇迹。
综观米其林轮胎的经营发展策略，对现代企业的国际化竞争大有俾益。
一、聚合能量组建轮胎航母进行有效的资源整合，实现强强联手、优势互补，以提高企业的竞争合力，这已经成为当今企业应对国际竞争的思维共识和重要举措。
米其林集团深刻认识到：要分割中国市场这块巨大蛋糕，以绝对优势占领中国的轮胎市场，必须抓住机遇，在技术、资源、资金等方面实现与中国轮胎巨人的联手合作，“滚出”一条中国化的经营道路。
1995年，米其林集团率先抢滩登陆中国市场，通过技术转让与中国轮胎国企——沈阳轮胎厂合资成立米其林沈阳轮胎有限公司(MSTC)，生产“米其林”牌轿车轮胎，米其林控股85%。
在短短一年多的时间内，米其林很快熟悉了中国的产业的环境，在这个老牌重工业城市拿到一个大的卡车合作项目。
1997年，米其林再度与沈阳轮胎总厂合资三个轮胎厂，全面提供中国市场所需的轿车、轻卡及卡车子午线轮胎。
在合资的三个JV中，米其林均持股85%，四个JV的投资总额为1.2亿美元。
至此，米其林站稳了登陆中国的第一步。
2001年4月，米其林集团投资2亿美元与上海轮胎橡胶股份有限公司(STRC)建立上海米其林回力轮胎股份有限公司，米其林控股70%。
随着沈阳4个JV合并完毕，米其林在中国的市场、营销整合已完成大半。
在未来可以完全自主调配生产基地的情况下，集团实现了对“米其林”和“回力”两个品牌的控制，从而加强了对中国业务的管理。
投资公司的建立，则为接管上海现有的财务、物流、采购、信息技术综合性支持平台做好了准备。
米其林：以消费者为中心让品牌更具活力
米其林：以消费者为中心让品牌更具活力作者：王竹君来源：《国际公关》 2018年第4期传统品牌数不胜数，有的永远留在了回忆里，有的却历久弥新。
究其根本，要看品牌能否应对好年轻化的挑战，永葆活力。
自1889年成立以来，米其林公司逐步发展壮大，除了蒸蒸日上的轮胎业务，还有广为人知的米其林轮胎先生，以及美食宝典米其林指南。
在当前复杂多元的市场环境下，这个129岁的品牌如何保持活力？记者对话米其林（中国）投资有限公司品牌与传播部总监郑晓燕，了解米其林品牌建设特别是在中国市场的品牌战略。
立足消费者诉求,开展品牌传播1989年，时年100岁的米其林进入中国。
从北京的一个销售办事处，发展到如今在中国拥有3家工厂、9家子公司、6800多名员工。
在生产方面，米其林沈阳轮胎公司已是米其林全球最大和最先进的工厂之一；在研发领域，2001年成立的上海研发公司，属于米其林全球研发体系之一，目前有近200名研发人员。
消费者调研显示，各大轮胎品牌中，米其林在中国的品牌影响力、品牌认知度和净推荐值都排名第一。
2009年，郑晓燕加入米其林，从市场调研工作到消费者体验管理，一直到现在负责品牌传播工作，一晃近十年。
她坦言，吸引她的不仅是米其林广为人知的品牌，更是米其林品牌文化中的五个尊重——尊重客户、尊重股东、尊重员工、尊重环境、尊重事实,“尊重客户”四字给她的感触最深。
加入米其林之前，郑晓燕一直从事市场调研工作，对消费者做针对性的调研并进行数据分析。
曾经的理论和实际经验，都为她进入米其林后的工作打下了坚实的基础。
她表示：“以市场调研中的消费者细分为例，我们将消费者分为不同的群体，定位于重点细分群体并做针对性的传播，当时的研究结果如今依然适用。
”进入米其林之后，她曾负责消费者的体验管理，将消费者购买轮胎的过程分为不同阶段，并在不同的阶段通过不同的品牌传播手段与之产生连接，提升他们的购物体验。
比如，在消费者还未考虑购买轮胎的两三年间，属于市场前期。
吉祥物概述解析
吉祥物的历史渊源探访 东西方文化中的吉祥物 现代吉祥物的基本概念 吉祥物“活化石”——“米其林轮胎人” 现代吉祥物发展、变化轨迹回顾 吉祥物的商业前景
吉祥物的历史渊源探访
英文“Mascot”（吉祥物）一词，源于法国普罗旺斯语“Mascotto”，该 单词直到19世纪末才被正式以“Mascotte”的拼写收入法文词典。
ห้องสมุดไป่ตู้ 吉祥物组合形式的改变：
早期，以“单枪匹马”的单个代言形象为主。 近年来，出现越来越多两两搭配或是多个协作形式的团队代言形象。
德国1972年慕尼黑奥运会 的吉祥物“Waldi”。
以奥运为契机， 吉祥物以卡通“代言 人”的重要身份参与 到一系列重大社会活 动中，为现代吉祥物 参与社会盛大欢庆活 动开了意识和运行的 先河，成为其整个视 觉识别系统中不可或 缺的一部分。
现代意义上的“吉祥物”——随着动漫画、卡通的兴起和产业化，“吉祥物” 已发展成“为一定社会推广和商业活动做‘代言人’的专属（卡通）形象”。其 不仅保留了幸福、吉祥的良好寓意，还具备了标志性和严谨性。
为商业推广活动做形象代言的 卡通吉祥物。
吉祥物“活化石”——“米其林轮胎人”
构思源于1894年在法国里昂举办的“万国博览会”的具有百岁高龄，并且至今 仍活跃着的“米其林轮胎人”可谓是现代吉祥物的始祖。
“寄日月山川之情，托草木虫鱼之意”，这种将对自然景物的崇拜升华为心 灵的祈福和吉祥的寄托，长久以来都是中华文化最深邃、动人的组成部分。也使 源自西方的现代吉祥物设计思想，能够顺利地与中国文化取得圆满的交融和结合。
“双头鹰”凝结了俄罗斯古 老而光荣的历史，以及对古罗马 帝国文化的传承渊源。作为俄罗 斯的国徽，它在新时代又被赋予 了新的政治涵义。
世界十大主要轮胎品牌的前世今生
世界十大主要轮胎品牌的前世今生第一：米其林轮胎（MICHELIN）米其林在1898年里昂的第一次展览会上，米其林兄弟发现墙角的一堆直径大小不同的轮胎很像人的形状。
不久后画家欧家洛就根据那堆轮胎的样子创造出一个由许多轮胎组成的特别人物造型，于是，米其林轮胎人“必比登”诞生了。
由可拆换轮胎发展至最新的“胎唇垂直锚泊”轮胎，米其林的产品已经遍及许多领域，无论是汽车，或是工程、农业机械、悬挂系统，甚至是航天领域，米其林的技术无所不在。
全球每一个国度的汽车，包括古董车、轻型客车、豪华轿车、四轮驱动越野车、各种级别的卡车……都装备了其全天候轮胎或是雪地轮胎，米其林的足迹遍及全球。
米其林轮胎在国内你可以买到以下系列偏向于经济型与操控型：EnergyXM1+、EnergyXM1偏向舒适型与操控型：EnergyMXV8、CERTIS舒适型：VIVACY运动型+操控型：PilotPrecedaPP2、PilotSportCup、PilotSportPS2、PilotSportPS2、PilotPrecedaPP1、PilotPrimacy。
第二：邓禄普轮胎（DUNLOP）英国人J.B.邓禄普1888年首创充气轮胎，建立了邓禄普品牌。
大约100年后，邓禄普品牌归入日本住友橡胶工业集团旗下。
上个世纪90年代初期，住友将邓禄普轮胎推向中国市场。
2002年，住友在江苏常熟建立了独资的住友橡胶有限公司。
邓禄普在中国制造的轮胎为中高档轮胎，全部采用其独有的“数码配方”技术，被称之为“数码轮胎”。
“数码配方”技术是利用超级计算机将轮胎转动中发生的各种现象的模拟试验变为可能的数字旋转技术与由此产生的固有技术的总称。
邓禄普轮胎在国内你可以买到以下系列操控型+经济型：DIREZZADZ101、SP60e舒适型+经济型：SPSPORTLM703操控型+舒适型：VEUROVE301、SPSPORTMAXX。
第三：倍耐力轮胎（PIRELLI）1872年，24岁的工程师、企业家佐瓦尼.倍耐力先生在意大利米兰市创立了倍耐力公司。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
×
理性的诉求
感情上做文章 运用感性诉求
受众在欢笑中 对米其林品牌 留下了深刻的印象
浙江树人大学管理学院市场营销 072班
将必比登 憨态可掬的形象 使乏味的轮胎 显得趣味盎然
相似品牌举例
麦当劳叔叔 肯德基爷爷
七喜
浙江树人大学管理学院市场营销 072班
谢谢大家观看与指导
浙江树人大学管理学院市场营销 072班
浙江树人大学管理学院市场营销 072班
必比登——米其林轮胎先生简介
姓名：必比登 中文名字：米其林轮胎先生 出生： 1894年 国籍：法国 婚姻：未婚 获得荣誉： 2006年度《世界品牌500 强》排行榜中名列第三百四十五 2007年度《财富》全球最大五百家公 司排名中名列第三百四十一
浙江树人大学管理学院市场营销 072班
米其林卡通化品牌形象
米其林集团简介
米其林集团－全球轮胎科技领导者，逾百年前于法国的克莱蒙 费朗建立。 米其林集团全球现拥有近129，000名员工，负责生产及推广 包括米其林，BFGoodrich（百路驰），Uniroyal，Kleber， Riken，Siam，Taurus，Stomil-Olsztyn，Laurant，Wolber， Tyremaster，Icollantas，回力等品牌在内的各类轮胎。米其 林集团2005年全球的综合净销售额约为156亿欧元，2004年占 全球轮胎市场份额的19.4％。 该企业品牌在世界品牌实验室（WorldBrandLab）编制的2006 年度《世界品牌500强》排行榜中名列第三百四十五。该企业 在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第三百 四十一。
二、由卡通形象代表品牌不受时间空间及其他限制 三、对品牌文化产生的信任度高于其他方式 四、由卡通形象(卡通代言人)表现的品牌文化容易 被消费者迅速认可
浙江树人大学管理学院市场营销 072班
欣赏一则广告（一）
欣赏一则广告（二）
忠诚
友好 亲近
……
卡通人 优质
安全
高性能
浙江树人大学管理学院市场营销 072班
浙江树人大学管理学院市场营销 072班
米其林改名原由
“必比登” 这个中文名字 和米其林轮 胎产品的关联 并不紧密
米其林公司决定 将百岁超级明星 “必比登” 正式更名为 “米其林轮胎先生”
“必比登” 源自音译， 它的发音不符合 中国人的称呼 习惯，不利 于记忆
浙江树人大学管其林品牌个性充分表达
1894年出生 取名必比登 1989年来到中国 必比登
2006年水土不服 改名米其林轮胎先生
浙江树人大学管理学院市场营销 072班
米其林在中国的现状
1、1989年，米其林在中国北京设立代表处；2001年12月， 米其林（中国）投资有限公司成立，总部在上海。
2、在北京、上海、广州、成都、沈阳、西安及香港设有 营销办事机构；在上海设有研发中心；在北京投资兴建了 培训中心，为客户及雇员提供有关产品和服务的培训。 3、在中国拥有4家工厂：米其林沈阳轮胎厂、上海米其林 回力轮胎股份有限公司乘用轮胎厂和上海米其林回力轮胎 股份有限公司钢丝厂、米其林沈阳轮胎有限公司上海分公 司（上海翻胎厂）。
在众多品牌同场竞技情况下。如何将品牌文 化的“灵魂“真正传达给消费者?
轰炸式广告和地毯式促销 只有靠动之以情。建立品牌与消费者之间的“亲密关系”
×
√
卡通形象就是在这一深层次的品牌诉求上的一块敲门砖。
浙江树人大学管理学院市场营销 072班
轮胎作为 一种非日用品 很难在一般消费者 中建立深刻的 认知状态