人民检察院涉检网络舆情引导与处置工作方案
试论涉检信访网络舆情的应对
58检法实务JIAN FA SHI WU在机关网站上开通信访邮箱，或是领导直通车，在街道办增设信访接待室，对于突出问题，要第一时间受理、解决，将矛盾遏制在萌芽状态。
4、加强队伍建设，构建专业化的网络舆情应对队伍信访网络舆情是检察机关今后工作的重难点，因此必须要提高重视，可以在检查机关内部建立专业化的舆情应对队伍。
该队伍以申诉、控告工作为主，同时与检察机关政工部门、宣传部门、监察部门等进行协同合作。
监察部门对网络信访舆情进行收集、甄别，同时将信息共享给其余部门，同时由舆情监测员将情况通报给有合作关系的媒体[2]。
此外，政工、办公室等负责信息收集，充当舆情监督员、网络评论员，同时与媒体进行联系，积极引导舆论走向。
并通过合作媒体发布舆情处理过程、结果。
而技术部门则对网络进行维护，确保网络信访舆情能够顺利运作，确保检察机关的正面声音能够在第一时间传递出去。
与此同时，还要加强队伍培训工作。
检察机关要对内部进行系统的统筹安排，定期组织网络信访=舆情解决方案的培训工作，通过培训确保队伍人员工作实效，提高对舆情的敏锐性，掌握具体的应对策略，切实提高与媒体的沟通水平。
四、结语对于当前检察机关所面临的涉检信访网络舆情存在的问题，要高度重视，及早制定相应的涉检信访网络舆情处理机制，以便能够从容应对这类网络舆情。
对于所发生的大规模负面舆论，要及时介入并进行正确的引导。
此外，作为法律监督机构，检察机关要不忘初心，牢记自己所肩负的使命，切实承担起维护社会和谐、促进社会稳定发展的重大使命，不断完善群众申诉路径，确保广大群众能够合法维权。
参考文献：[1]张勇玲.法治视野下涉检舆情应对路径[J].人民检察,2016,(6):49-51.[2]何伟.强化涉法涉检舆情应对机制[J].人民检察,2017,(22):77-78.（作者：王钢猛，温州市人民检察院）2、舆情指向更具体近年来公民法治意识进一步提高，阳光司法建设持续推进落实，相关信访事件也开始朝着个案化的方向发展。
加强涉检网络舆情应对_提高检察机关执法公信力
一、 增强舆情意识， 完善涉检突发公共事件舆论发现和引导 处置机制 1. 成立涉检网络舆情应对处置工作领导小组。检察长任组 长， 其他党组成员任副组长， 各科室负责人为成员。制定了涉检 突发公共事件应急预案， 一旦发现涉检网络舆情， 主动正确引导 舆论， 维护社会稳定。2.建立检察网络宣传队伍。网评员队伍由 8 名干警组成， 负责开展涉检网络舆情的监测、 预警、 应对和评估 工作， 在发现涉检网络舆情或突发事件后及时进行分析研究与信 息上报。 同时还负责与本地宣传部门、 网络监管部门和主流网络 媒体进行沟通交流， 以形成工作合力。3.推行网络发言人制度。 网络发言人负责办理上级交办的网络媒体反映事项， 解读相关政 策等权威信息， 及时发布网络媒体中群众反映事项的办理结果， 并负责群众咨询求助问题的答疑， 正面引导网络舆情， 占领网上 发言主动权和主导权。该制度推行以来， 我院网络发言人已对 4 起网上举报事件进行了答复， 收到了好效果。 二、 强化自身建设， 从根源上降低网络舆情危机发生的可能性 1.加大检务公开力度。认真执行最检院 《关于进一步深化人 民检察院 “检务公开” 的意见》 凡是与检察职权相关而又不涉及 ， 国家秘密、 商业秘密和个人隐私的事项都进行公开。 积极探索开 展 “检察开放日” 活动， 接受人民群众来访， 邀请人民群众参观， 主 动公开检察机关工作职责、 办案流程等不涉密的事项和程序。 进 一步完善检务公开的内容和形式， 不断拓宽人民群众了解检察工 作的渠道， 最大限度地保障人民群众对检察工作的知情权、 参与 权、 表达权、 监督权。2.坚持严格、 规范、 文明执法。强化法律监 督， 提升执法办案水平， 以实实在在的工作成效取信于民。突出 抓好涉检群体性事件、 突发性事件的应急处置工作， 正确把握处 置的原则、 策略、 时机和方式， 坚持维护群众利益和法制尊严。 对 于群众关注的检察工作中的敏感问题、 热点话题， 及时公布事实 真相， 表明处理态度， 回应群众质疑， 依法妥善处理。 在执法办案 过程中讲究方法策略， 争取发案单位的理解和支持， 加强与主管 部门的联系和沟通， 维护人民群众正常的工作和生活秩序。3.不 断拓展、 畅通信访人渠道。坚持检察长接待日制度， 所有院领导 轮流接待； 向社会公布举报电话、 电子邮箱， 开通视频接访， 安装 举报电话自动受理系统； 落实首办责任制， 对本院管辖的首次涉 检信访案件百分之百受理、 百分之百答复， 努力把问题解决在首 次办理环节； 实行领导包案制， 对重信重访、 越级上访、 群体性上
网络舆情应对工作实施方案
为充分发挥互联网的宣传、监督、引导作用，建立健全处置涉检网络舆情的长效机制，日前，岱山检察院根据当前涉检网络舆情发展特点，研究出台了《岱山县人民检察院关于加强涉检网络舆情应对工作的实施方案》，以进一步创造有利于检察工作的良好舆论环境和社会环境。
一是以“1+4”模式强化组织领导。
成立了以检察长为组长、分管领导为副组长、各部门负责人为主要成员的网络舆情工作领导小组，领导小组下设办公室，负责牵头组织开展网络舆情监测、处置等具体工作。
领导小组办公室设网络舆情监控、研判、协调、反馈四个工作小组，成员由各部门抽调，负责具体工作的开展。
二是以七项制度健全长效机制。
建立24小时分工轮值制，由网络舆情监控组成员轮流担任网络监控员，搜索各知名网站有关岱山检察的报道和论坛中出现的一些敏感话题，整理归纳后填写至《涉检网络舆情日志》，并于第二个工作日的上午9时上报至办公室。
建立舆情信息月报制，由网络舆情研判组于每月25日根据当月《涉检网络舆情日志》向领导小组报送一份舆情信息，包括舆情走向、舆论热点和媒体关注焦点等。
建立网络舆情研判制，网络舆情研判组根据舆情内容性质、危害程度、涉及范围、升级趋势组织分析研判。
建立舆情分类处置制，将舆情分为一般舆情、重大舆情、特大舆情三个等级，并明确规定责任部门和审核程序。
建立舆情处置跟踪监督制，重、特大舆情处置后，由网络舆情协调组负责关注事件进展情况，做好跟踪、督查和协调，防范负面舆情出现反复。
建立舆情反馈周报制，由网络舆情反馈组在重、特大舆情处置完毕后的一周内向领导小组上报情况分析，包括具体舆情、应对措施、存在问题、意见建议等。
建立舆情处置责任追究制，明确各部门及人员在舆情处置过程中应负的责任，对擅自以检察机关名义或口吻发帖、跟帖的、执行不力等情况，视情节轻重，追究相应责任。
三是以“三抓”严格处置程序。
抓“常”，即加强与宣传、通信、公安、网媒等的沟通联系，由办公室负责日常网络舆情监控和舆情处置备案工作，技术科协助配合。
网络舆情处置工作方案15篇
网络舆情处置工作方案15篇【范文大全】实施计划是指从目标、要求、工作内容、方法、工作步骤等方面对某项工作做出全面、具体、明确安排的计划文件。
这是一种应用写作风格。
以下是为大家整理的关于网络舆情处置工作方案的文章15篇 ,欢迎品鉴！【篇一】网络舆情处置工作方案2021年，为及时监测和稳妥处置可能出现的重要网络舆情，建立组织机构，健全工作机制，落实工作责任，明确纪律要求，加强信访和网络舆情信息收集、分析、研判、反馈和引导工作，提高信访和网络舆情监测和危机化解能力，形成突发事件舆情处理合力、提高处置成效，维护稳定大局，根据上级文件精神和相关要求，结合我镇实际，制定本工作方案。
一、指导思想以科学发展观为指导，充分发挥网络监督的作用，搭建好政府与群众、政府与网民之间信息传递的桥梁，有效引导网上热点问题，按照“统一领导、把握重点、讲究方法、正面引导”的原则，逐步建立健全科学、规范、有效的网络舆论应对工作长效管理机制，为实现与网民的沟通和良性互动，服务乡的稳定和发展营造良好的舆论环境，提高人民群众对政府服务的满意度。
二、工作原则（一）坚持事件处置与信访、舆情处置并重的原则。
充分认识信访、舆情处置是事件处置的一个重要环节，始终坚持事件处置和信访、舆情引导处置“两手抓、两手硬”的原则，快速有效地做好事件处置和信访、舆情处置工作。
（二）坚持事发单位和事件处置部门为信访、舆情处置工作第一责任人的原则。
按照“事件处置主体是信访、舆论引导第一责任人”的原则，明确事发单位和事件处置部门为舆论引导工作第一责任人。
强化各村（社区）作为信访、舆情处置第一责任主体的意识，主要负责人应自觉担当起信访、舆情处置第一责任人的角色。
（三）坚持协调联动加强舆情处置合力的原则。
各村（社区）要高度重视突发事件信访、舆情处置工作，在信访和网络舆情应对工作领导小组的统一领导下，按照各自职责开展工作，形成信访、舆情处置合力。
三、工作职责领导小组及成员务必各司其职、紧密配合、扎实有效地做好舆情监测报送处置工作。
纪检网络舆情应对处置工作的实施方案
纪检网络舆情应对处置工作的实施方案一、背景随着社会信息化的发展，网络舆情成为了影响社会稳定的重要因素。
特别是在纪律检查领域，网络舆情对于纪检工作的影响越来越大，如何及时有效地应对网络舆情，快速处置舆情风险，成为纪检工作的重要任务。
二、目标本方案旨在建立健全的纪检网络舆情应对处置机制，提高舆情处置的效率和水平，确保领导层及时了解全市纪委网络舆情治理的实际情况，及时精准把握全市舆情走势和重点掌握整个舆情处理工作的进展情况，为做好纪检工作提供有效保障。
三、实施方案1. 建立舆情监测机制制定纪检监测网络舆情的政策，明确纪检部门舆情监测的监测范围、内容、方式、周期等基本要求。
建立网络舆情收集、分析及反馈机制，设立专人负责及时收集、传播国内外热点敏感新闻及涉及本单位好议题的具体情况，为舆情处置提供出发点和方向。
2. 建立网络舆情研判机制建立专门的研判小组，由专业人员负责对网络舆情进行分析研判，判断舆情发展趋势和风险程度，拟定应对方案。
要做到快速反应、精细研判、科学决策，对网络舆情给出精准的分析预测，提供可行性建议。
3. 建立快速反应机制建立纪检部门网络舆情相关信息的快速反应机制并备有应急预案，集中精力及时评估情况，采取切实的应对措施，迅速将情况掌握在自己手里，控制舆情发展的方向和速度。
4. 建立多方合作机制通过建立完善的多方合作机制，与公安机关、新闻与信息部门、法院、检察院等相关部门建立联系，加强信息共享和协作配合。
准确把握舆情发展和市民情感，保障在短时间内找到切合实际的处置意见并落实执行。
5. 建立舆情监察机制监督纪检部门对于网络舆情的处置工作，进行现场督导、点对点指导，对于舆情处理中出现的问题及时解决，确保舆情处理工作的准确性和时效性，提高舆情应对工作的效率。
四、总结通过建立健全的纪检网络舆情应对处置机制，纪检部门可以更加及时、更加精准地应对网络舆情，提高舆情处置效率和水平。
同时，通过不断积累和优化应对经验，也可以不断提升纪检网络舆情应对工作的专业化和科学性，更好地为作好纪检工作提供有效保障。
关于网络舆情应对处置工作的实施方案
关于网络舆情应对处置工作的实施方案随着互联网的普及，网络舆情在社会中的影响越来越大。
网络舆情不仅仅涉及到各类公共事件，还涉及到商业活动。
在这种背景下，网络舆情应对的工作逐渐成为了重要的任务之一。
为了应对网络舆情，不同的机构和组织都开始了相应的工作。
本文将介绍关于网络舆情应对处置工作的实施方案。
一、实施方案的必要性目前，互联网的传播速度非常快。
如果某个事件没有得到及时的处理，就可能会引起公众的关注，从而对相关方面造成影响。
为此，需要制定网络舆情应对处置工作的实施方案，采取合理的预防和应对措施，最大限度地减少风险，确保正面舆情顺利发展。
二、实施方案的基本内容1、舆情监测舆情监测是网络舆情应对的基础。
只有第一时间掌握公众的声音，才能够做出及时的判断和反应。
舆情监测的基本要素包括：舆情事件、事件发生时间、事件的影响范围、事件的来源和传播途径。
2、舆情判断舆情判断是判断网络舆情的态势和总体方向。
在判断舆情方向时需要考虑到舆情的重要性和影响，以及处理的方式和办法。
在做出决策之前，需要充分了解舆情的主导方向，以便采取相应的应对策略。
3、应对舆情在应对舆情时，需要充分考虑各种因素，并采取针对性的措施。
应对舆情的措施包括审慎处理、控制时间节点、发表清晰的声明、及时采取行动等。
4、舆情分析舆情分析是对网络舆情的总体分析。
通过分析得出的结论，可以帮助重点分析和优化相关舆情控制措施。
舆情分析的结果应该精确、清晰、简明，以便作为相关决策的参考依据。
三、实施方案的实施路径1、组建一个专业的舆情监测和应急处理团队组建一个专业的舆情监测和应急处理团队对于处理网络舆情非常重要。
准备好舆情工作的各项措施，建立相应的协调机构，对舆情消息进行统一收集，对有关问题进行一系列的分析，以便做好相关决策。
2、对舆情控制进行培训在组建好舆情团队之后，需要给舆情团队成员进行相关的培训。
这些培训包括网络舆情的基础知识、分析技能、应对技巧、危机处理等。
网络舆情处置方案
-运用先进技术手段，对网络舆情进行全面监测，确保及时发现敏感、热点话题。
-建立多元化信息来源渠道，提高舆情监测的全面性和准确性。
2.舆情分析：
-对监测到的舆情进行分类、整理，分析其发展趋势、影响范围和潜在风险。
-定期发布舆情分析报告，为领导决策提供依据。
3.舆情处置：
-根据舆情分析报告，制定针对性的舆情处置方案，确保合法合规地引导网络舆情。
2.合法合规地引导网络舆情，营造健康、积极的网络环境。
3.提高相关部门对网络舆情的应对能力，确保社会和谐稳定。
三、组织架构
1.成立网络舆情处置工作领导小组，负责对网络舆情处置工作的统筹协调和决策指导。
2.设立网络舆情监测、分析、处置和反馈四个工作组，分别负责舆情监测、分析、处置和反馈工作。
四、工作流程
2.技术支持：
-不断提升网络舆情监测和分析技术水平，为舆情处置提供有力技术保障。
-加强网络安全防护，确保舆情数据安全。
3.人员培训与选拔：
-定期组织工作人员参加业务培训，提高网络舆情处置能力。
-选拔具有专业素质和责任心的人员负责网络舆情处置工作。
4.沟通协作机制：
-建立与相关部门的沟通协作机制，形成舆情处置工作合力。
-运用先进技术手段，全面监测网络舆情动态，确保及时发现敏感信息。
-建立多元化信息来源渠道，提高舆情监测的准确性和全面性。
2.舆情分析：
-对监测到的舆情进行深入分析，掌握其发展趋势、影响范围和潜在风险。
-定期发布舆情分析报告，为领导小组决策提供数据支持。
3.舆情处置：
-根据舆情分析报告，制定针对性舆情处置方案，确保合法合规地引导网络舆情。
-强化与相关部门的沟通协作，形成合力，共同应对网络舆情。
关于网络舆情处置工作方案
关于网络舆情处置工作方案一、背景分析随着互联网的快速发展，网络舆情已经成为一种新型舆情形态，对于社会稳定和国家形象产生了重要影响。
网络舆情的特点是传播速度快、影响范围广、信息真假难辨等。
因此，采取有效措施进行网络舆情的监测和处置，对于避免矛盾激化、保护社会稳定具有重要意义。
二、目标设定1. 目标：建立完善的网络舆情监测和处置体系，提升处理舆情事件的能力与水平。
2. 原则：立足权威性、全面性、及时性、准确性和公正性。
三、工作内容1. 网络舆情监测系统的建设建立网络舆情监测系统，以实时监测网络舆情为目标。
该系统应具备以下功能：- 数据采集：采用网络爬虫技术，自动采集各个网络平台的相关信息。
- 数据过滤：通过设立敏感词库等手段，对网络舆情进行过滤，筛选出重点关注的信息。
- 数据分析：通过大数据分析技术，将采集到的数据进行分类、统计和分析，提供舆情态势分析的依据。
- 数据预警：建立网络舆情预警机制，及时发现可能引发社会不稳定的异常舆情。
2. 网络舆情处置机制的建立建立网络舆情处置机制，确保舆情处理工作的有序进行。
具体步骤如下：- 舆情评估：对收集到的舆情信息进行评估，判断舆情的真实性、严重性和影响力。
- 应对策略制定：根据舆情评估结果，制定相应的应对策略，包括公开回应、封堵谣言、调查核实等。
- 舆情处置协作机制：建立政府、企业、媒体和第三方机构的合作机制，共同应对网络舆情事件。
- 舆情危机预案制定：针对可能引发群体性事件的网络舆情，制定相应的危机应对预案，确保对突发事件的快速反应和处置。
3. 舆情回应与引导对于已经引发公众关注的网络舆情，及时给予回应和引导，缓解社会矛盾。
- 加强舆情信息发布：建立专门的舆情发布渠道，及时向公众发布权威信息，减少谣言的传播。
- 深入解读舆情事件：通过舆情事件的深入解读，以权威、客观的态度，消除公众的恐慌和疑虑。
- 引导公众舆论：通过舆情处置的主动引导，提高公众对舆情事件的正确认识，引导舆论走向合理。
乐山市人民检察院涉检网络舆情工作总结
乐山市人民检察院涉检网络舆情工作总结一、工作背景随着互联网的快速发展和普及，网络舆情成为社会公众表达意见和情绪的重要渠道。
乐山市人民检察院高度重视涉检网络舆情工作，积极借助互联网平台，加强与社会各界的联系和沟通。
本文将总结乐山市人民检察院涉检网络舆情工作的情况，并提出相应的改进措施。
二、工作内容1. 舆情监测与分析乐山市人民检察院建立了舆情监测与分析系统，通过对各类网络舆情的监测和分析，及时了解社会公众对检察院工作的关注点和意见。
我们通过收集与检察工作相关的网络信息，利用数据分析工具对舆情进行筛选、分类、分析，形成有效的舆情分析报告，并及时向相关部门提供参考意见。
2. 主动回应和引导乐山市人民检察院重视与公众的互动和沟通，通过公众号、微博等新媒体平台主动发布检察院工作的相关信息和政策法规，以及举办一些针对性的宣传教育活动，积极应对和引导网络舆情。
同时，我们也以主动回应的态度对网络上的热点问题进行解答和回应，增强了公众对检察院工作的理解和支持。
3. 协调处理涉检网络舆情涉及检察院的网络舆情有时可能具有一定的敏感性和复杂性，需要及时采取措施进行合理的处理。
乐山市人民检察院建立了相应的协调机制，及时与有关部门进行沟通，共同研究问题的解决方案，确保涉检网络舆情得到妥善处理，并维护检察院的良好形象。
4. 意见采纳和问题整改乐山市人民检察院非常重视公众的意见和建议，在处理涉检网络舆情时，我们不仅仅是被动接受，更加注重对公众意见的采纳和问题的整改。
通过及时回复和反馈，向公众展示我们的诚意和决心，同时也为检察院的改进提供了重要的参考意见。
三、工作成效通过乐山市人民检察院的努力，涉检网络舆情工作取得了显著效果。
一方面，我们与公众之间的互动和沟通得到了进一步加强，有效提高了检察院的透明度和公信力。
另一方面，通过舆情监测与分析系统的建立和运行，乐山市人民检察院能够更加及时地掌握公众的意见和需求，为检察院的工作提供了重要参考。
纪检网络舆情应对处置工作的实施方案范文
纪检网络舆情应对处置工作的实施方案范文一、背景近年来，随着互联网技术的快速发展，网络舆情在社会舆论场中的影响力逐渐扩大。
网络舆情的迅速传播和多样化的表达形式，给党风廉政建设和反腐败工作带来了新的挑战。
为了更好地回应广大人民群众关注的焦点问题，及时妥善处置网络舆情，保持党和政府的形象和声誉，需要制定一套有效的纪检网络舆情应对处置工作方案。
二、目标和原则1. 目标：建立一套科学、规范、高效的纪检网络舆情应对处置工作机制，将舆情管理纳入科学化、法治化轨道，及时回应、疏导和化解网络舆情，维护党的形象和声誉。
2. 原则：依法依规、总结经验、风险防范、多方参与、公开透明、量化评估。
三、工作内容和步骤1. 舆情监测与预警（1）建立纪检网络舆情监测与预警机制：成立网络舆情监测与预警工作小组，由纪检监察机关、宣传部门、新闻媒体等组成，负责舆情的采集、分析和预警工作，并及时报告工作进展和成果。
（2）舆情采集与分析：通过建立网络舆情信息采集系统，及时收集、整理和分析网络上涉及纪检监察工作的舆情。
采用网络爬虫、自然语言处理等技术手段，对舆情进行大数据分析，了解社会舆情的动态和趋势。
（3）预警机制的建立：依据执纪审查案件的特点和舆情态势，建立网络舆情的预警机制，通过信息快报、工作会议等方式，及时发布舆情预警，提醒相关部门和人员做好应对工作。
2. 舆情应对与疏导（1）建立响应机制：及时收到舆情预警后，立即启动纪检网络舆情应对与疏导工作机制，明确责任分工和工作流程。
（2）舆情辨析与评估：对收集到的舆情进行细致分析和辨析，判断舆情的真实性和影响力，评估舆情对党风廉政建设和反腐败工作的威胁程度。
（3）应对策略：根据舆情的特点和分析结果，制定相应的应对策略。
包括但不限于及时回应、澄清事实、修正错误、开展调查核实、启动纪律审查等。
（4）疏导与引导：通过及时回应和沟通交流，疏导网络舆情，引导群众理性表达意见，有效化解舆情影响。
3. 舆情治理与案例总结（1）从源头治理：针对网络舆情的发酵和蔓延，加强信息传播管控，防范网络谣言和不实信息的传播。
检察机关如何善于运用法治思维和法治方式 全面落实舆情处置应对“三同步”工作机制
检察机关如何善于运用法治思维和法治方式全面落实舆情处置应对“三同步”工作机制摘要：舆情危机成了政法机关时刻面临的新常态，如何处置好涉法网络舆情是当下各级政法机关的必修课。
如何做到依法处置、舆论引导、社会面管控“三同步”，在舆情爆发后及时开展调查工作，快速公布事件真相，进行高效舆论引导，善于运用法治思维和法治方式，全面落实舆情处置应对“三同步”工作机制显得尤为重要。
关键词：“三同步”；法治思维；舆情处置随着信息化的深入发展，互联网渗透到社会生活各个方面，深刻改变了人类的生产、生活、思维和管理方式。
在“人人都有麦克风”的网络时代，舆情爆发的时间短、扩散快、破坏力大，一旦产生“蝴蝶效应”，后果不堪设想。
舆情危机成了政法机关时刻面临的新常态，如何处置好涉法网络舆情是当下各级政法机关的必修课。
在这种背景下，中央政法委审时度势，提出的要梳理有效引导社会舆论的理念，统筹好综治资源和社会资源，做到依法处置、舆论引导、社会面管控“三同步”，我想大家就不难理解它的重要性、必要性和紧迫性了。
简单的说，“三同步”就是一个应对机制，它非常清楚地告诉我们，在检察院工作乃至政法工作中，面对谣言我们该怎么办。
我们在执掌天平的过程中，不仅要努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义，在面对社会对案情、程序、结果以及司法作风方面的关注、批评和质疑时，更要“理直气壮的说” “主动大声说”，做到依法处置、舆论引导、社会面管控“三同步”。
实践证明，“三同步”是十分有效的。
比如在政法系统中“成都爆炸”和“南京投毒”引发恐慌典型事件中，两地警方在舆情爆发后及时开展调查工作，快速公布事件真相，进行高效舆论引导，起到澄清谣言和稳定人心的作用，获得舆论广泛赞誉[1]。
可见，如何善于运用法治思维和法治方式，全面落实舆情处置应对“三同步”工作机制显得尤为重要。
一、贯彻落实“三同步”工作中的经验做法（一）主动谋划，组织领导，落实责任。
高度重视“三同步”工作，将落实工作摆在重要议事日程，提出明确要求和具体措施。
涉检舆情专项应急预案
一、编制目的为有效应对涉及我单位（以下简称“单位”）的舆情事件，确保在第一时间内采取有效措施，最大程度地减少负面影响，维护单位形象和声誉，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于涉及单位形象的舆情事件，包括但不限于以下情况：1. 单位工作人员违反法律法规或职业道德，引发社会关注；2. 单位工作失误或服务质量问题，导致公众不满；3. 单位内部管理问题，被媒体曝光；4. 单位与其他单位或个人之间的纠纷，引发社会舆论。
三、组织机构及职责1. 成立涉检舆情应急处置领导小组（以下简称“领导小组”），负责统筹协调、指挥调度舆情应急处置工作。
2. 领导小组下设以下工作组：（1）信息收集组：负责收集、整理、分析舆情信息，及时上报领导小组。
（2）宣传引导组：负责制定舆情引导方案，协调媒体采访，发布权威信息。
（3）法律事务组：负责协助处理法律纠纷，提供法律支持。
（4）应急保障组：负责协调相关部门和人员，提供应急物资和设备。
四、应急处置流程1. 舆情监测与预警（1）信息收集组通过网络、媒体等渠道，实时监测舆情动态。
（2）对可能引发负面舆情的苗头性信息，及时上报领导小组。
2. 舆情处置（1）领导小组根据舆情情况，启动应急预案，明确各组职责。
（2）宣传引导组制定舆情引导方案，协调媒体采访，发布权威信息。
（3）法律事务组协助处理法律纠纷，提供法律支持。
（4）应急保障组协调相关部门和人员，提供应急物资和设备。
3. 舆情跟踪与评估（1）信息收集组持续关注舆情发展，及时向领导小组汇报。
（2）领导小组根据舆情变化，调整应对策略。
（3）应急保障组对应急处置效果进行评估，总结经验教训。
五、信息发布与舆论引导1. 建立信息发布机制，确保信息发布及时、准确、权威。
2. 发布权威信息，回应公众关切，澄清事实真相。
3. 加强与媒体沟通，引导舆论走向。
4. 对恶意炒作、造谣传谣等行为，依法予以打击。
六、预案实施与修订1. 本预案由领导小组负责组织实施。
网络舆情处置工作方案
网络舆情处置工作方案网络舆情是指互联网上用户持有的有关事件、人事物等主体观点、心理反应、文化价值观念等在互联网上的流传与传播，具有广泛性和瞬时性的特点。
随着互联网和现代通讯技术的不断发展，网络舆情已经成为维护社会稳定、保障舆论宣传和舆论引导的必要手段。
网络舆情处置工作是对网络舆情进行有效治理和引导的重要方式。
本文将就网络舆情处置工作方案进行探讨。
一、网络舆情处置工作的意义网络舆情处置工作是政务工作、企业社会责任、公共事务及品牌形象等领域中的重要工作。
其意义主要体现在以下方面：1. 帮助机构了解更多外界反馈。
通过收集、整理、分析互联网上的意见反馈，机构能够及时了解社会舆情和用户需求，针对性地开展各项工作。
2. 规范官方回应方式。
官方回应网络舆情是调节社会舆论的一种有效手段。
规范信息发布方式、回应机制、信息真实性等方面，有助于更好的回应用户的疑惑，提高官方信息的透明度。
3. 维护机构和个人声誉。
针对网络舆情的处置不仅可以帮助机构及个人了解外界反馈、规范官方回应方式，更重要的是保护机构和个人声誉，在某种程度上起到收集外界反馈的过程中可以及时发现问题，减少因为错解、偏见或误导而对机构及个人形象造成的负面影响。
4. 保障公共安全。
网络舆情处置工作还可以发现和应对一些对公共安全的威胁和隐患，有效预防和应对一些可能导致危害社会稳定的事件。
二、网络舆情处置工作方案为有效地处理网络舆情，需要根据事先的方案，对舆情进行系统化的分析、处理、评估和调整。
以下是实现网络舆情处置的具体工作方案：1.立足于前期预判。
制定针对各类舆情的预判及应对方案，通过多种途径获取网络舆情信息，同时将其与前期资料库进行比对，并分析关键词、语调情绪、受众分布、有关方影响性等关键信息。
2. 及时回应舆情。
对于出现具有一定影响力的舆情，应尽快发表正式谈话或声明，对外明确立场，统一口径，说明自己的态度和做法。
3. 逐级处置。
对于需要多部门联合处理的舆情，要建立起逐级处置的机制。
舆情应急处置预案三篇汇总
舆情应急处置预案三篇汇总网络舆情信息鱼龙混杂、真假难辨，企业只有建立网上舆情研判体系，及时对网上舆情信息进行汇集整理、筛选分析并进行甄别，快速了解网络上谈论企业的各种声音，预测趋势、掌握其传播规律，才能提出应对处置之策。
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舆情应急处置预案1现如今随着互联网的迅猛发展，不断深入，网络舆情对社会带来的影响越来越大，不论是政府机关还是企业单位对网络舆情也越来越重视。
面对复杂多变的网络舆情，对于企业而言要想从容应对处置，维护自身口碑形象，就必须根据网络舆情的特点，掌握网络舆情的应对原则，制定一份科学详尽的的网络舆情应对处置预案。
为此，关于企业网络舆情的应对处置问题，制定了以下这份网络舆情应对处置预案，可供参考。
一、健全网上舆情监测体系一般而言，网络舆情呈现出五大特点，具有自由性、交互性、多元性、偏差性和突发性，因此为了提高网络舆情的监控及实时的应对能力，第一时间掌握网络舆情，争取工作的主动权，企业就需要健全网上舆情监测体系。
明确职责分工，确定舆情监测责任单位。
划分舆情监测重点区域，包括各大新闻门户类网站和主要的社交网络媒体平台等。
选用专业的网络舆情监测软件，如识微商情，可对全网舆情进行全天候24小时实时监测，尤其是网络口碑和企业形象监测，实行在线化服务，提前预警，助力企业网络舆情的顺利应对与处置。
二、建立网上舆情研判体系网络舆情信息鱼龙混杂、真假难辨，企业只有建立网上舆情研判体系，及时对网上舆情信息进行汇集整理、筛选分析并进行甄别，快速了解网络上谈论企业的各种声音，预测趋势、掌握其传播规律，才能提出应对处置之策。
如利用网络舆情监测软件，自动采集并整理分析全网舆情，及时发现舆情信息并监测舆情的发展趋势，自动识别负面准确告警，确保舆情应对处置的科学性与高效性。
三、网络舆情应对处置策略明确具体的处置流程，及时共享相关信息，确定负责人和各部门的职责，并保证内外发声的统一性，防止因表态的偏差而产生矛盾的激化或扩散。
涉检网络舆情的应对处置
Lega l Sys t em A nd So c i et yf叁箜』圭塾垒!!!!竺型!!叠圈匿萎圈涉检网络舆情的应对处置叶芳戚白军摘要网络舆情就是社会公众通过互联网对政府管理以及现实社会中各种现象、问题所表达的观点、立场，态度，意见和情绪6々总和。
本文通过对网络舆情特点．主要成因进行分析，提出处置网络舆情的应对措施。
关键词网络舆情政府管理社会公正中图分类号：D926．3文献标识码：A文章编号：1009—0592(2010)09，185—02从当前网络舆情的实际情况看，网络舆论对社会各方面的监督作用越来越明显，一定程度上推进了社会公正和民主化、法治化的进程，也为人们积极参与民主政治和及时揭露司法不公现象，提供了畅通的渠道和便捷的方式，客观上促进了司法公正。
但当前客观上存在着网络舆情的泛滥与危机现象，如一个普通的刑事案件，通过网络的传播和无限放大，也会引发巨大的网络舆论效应，从而影响案件的处理。
网络舆情，尤其是涉检负面网络舆情，势必会对检察机关的执法公信力及形象产生严重的影响，并涉及到检察机关的工作开展和检察队伍建设。
如何妥善化解涉检网络舆情危机从而疏通和化解社会矛盾，已成为检察机关不容回避的问题。
一、当前网络舆情的特点这里我们主要关心一些对检察机关有负面影响的网络舆情，它主要有以下特点：1．网民发表网络舆论情绪化严重，缺乏理性分析。
对于某些社会现象和热点问题，众多网友由于受各种因素的影响，网上发言比较感性化和情绪化。
加之缺乏理性、负责任的舆论分析和疏导，会动摇更多人对社会公正的信心。
2．网络舆论的传播内容容易失真。
由于网络信息发布的便利性以及网络信息审查与传统媒体的信息审查存在巨大的差异，加之网络的“开放性”及“无边界性”，极易造成信息的歪曲、失真，检察工作中的任何一个小案件或者小事件，通过网络的传播都可能与事实有较大的出入，也往往会造成集体的盲从与冲动。
3．网络舆情容易被恶意操作。
由于网络的虚拟性和匿名性，在检察机关办理案件过程中，一些人为达到个人目的，对一些事件经过精心包装，“披上羊皮”．在网络上进行恶意操作，故意诋毁并煽动网友对检察机关的不满。
网络舆情处置工作方案
网络舆情处置工作方案一、背景和意义随着社会的进步和网络技术的发展，网络舆情在社会中扮演着越来越重要的角色。
网络舆情对政府决策、企业形象、行业发展等方面产生着巨大的影响。
在此背景下，建立完善的网络舆情处置机制和工作方案是防范和应对网络舆情的必要手段和重要保障。
二、工作目标建立和完善网络舆情处置机制和工作方案，确保对各类网络舆情及时发现、准确分析、科学判断、依法处置，最大程度保护社会的公共利益。
三、工作内容1.网络舆情收集系统建设：建立网络舆情收集、分析系统，实现舆情信息的快速采集、传输、渠道化，提高舆情信息的准确度和及时性。
2.网络舆情快速反应机制建设：建立舆情预警机制，在收集到相关信息时通过预定程序，通知相关部门，做好应对工作。
同时建立应急流程，保证做出及时、准确、高效的决策。
3.网络舆情分析与研判：通过对收集到的网络舆情信息、数据进行分析和研判，全面、深入地了解网络舆情背后的基本规律、发展趋势和状况，为舆情处置提供决策依据。
4.网络舆情处置标准制定：建立网络舆情处置工作的标准化流程和制度，为舆情处置提供可操作性和可控性。
同时，为了保证网络舆情处置的公正、公开和透明，制定相关的法律法规和规范性文件。
四、工作流程正常情况处理流程1.舆情收集：根据预设的数据采集系统，收集网络上的相关舆情信息。
2.舆情过滤：根据项目要求和实际情况，对收集到的舆情信息进行筛选和过滤，选择部分对舆情处置具有必要性和积极性的措施，进行细化和拓展确立特定的舆情处置方案。
3.舆情分析：对经过筛选和过滤后的舆情信息进行分析及研判，了解其背景、来源及传播途径等，为制定处置方案提供基础性的数据及背景条件。
4.舆情处置：针对具体舆情，按照制定标准化流程，进行处置操作，包括进行相关工作部门的信息通报、媒体公告、社会组织的沟通、现场事态控制等。
5.处置跟踪：对处置后相关的进展情况、影响情况进行跟踪和反馈。
为今后类似事件的处置、政策制定及危机应对等提供参考和借鉴意见。
关于网络舆情应对处置工作的实施方案
关于网络舆情应对处置工作的实施方案为进一步强化网络意识形态工作责任制落实，加强网络舆情应对处置工作，及时回应网民关切问题，有序化解网络舆论危机，有效预防、缩小和消除网络舆情造成的负面影响，结合综合行政执法工作实际情况，制定本工作实施方案。
一、适用范围本预案适用于各类敏感网络舆情的处置工作。
二、工作原则1、属地管控，各负其责。
局党组、局属各单位领导班子对本部门本单位网络意识形态工作负首要责任。
按照“属地管理、分级负责”和“谁主管谁负责”的原则，积极主动采取有效措施做好处置工作。
2、快速反应，妥善处置。
要第一时间发现、研判、处置网络舆情。
要坚持“双处置”，即网下网上同步处置，网下治本、网上治标，积极解决自身存在的现实问题，积极妥善做好社会舆论层面的回应。
要按照“三同步”的原则，切实做到事情应急与新闻应急同步部署、处置工作和对外发布同步研究、处置授权与发布授权同步安排。
3、分级响应，有序应对。
根据网络舆情可能造成社会影响的大小，针对不同等级的舆情，坚持分级应对的原则，采取不同应对措施，提高效率，注重效果。
三。
组织结构和职责（一）领导机构成立嘉祥县城市管理局网络舆情应急处置工作领导小组（以下简称领导小组），党组书记、局长**同志任组长，分管副局长**任副组长，科室、执法大队负责人为成员。
领导小组下设办公室，办公室设在区综合执法局。
马同志**为办公室主任，***为舆情管理员，具体负责网络舆情的监测、研判和提出处理建议。
(2)主要成员单位的职责领导小组：负责审定网络舆情应急预案和工作计划，组织实施，监督和考核相关单位的应急工作；统筹协调相关单位落实突发重大网络舆情应急处置等相关工作。
办公室：参与网络舆情的检测和研判，协调各镇办、区直部门处理相关敏感网络舆情。
局机关各单位室：负责涉及本单位或部门的网上舆情的具体处置工作。
四。
应对计划应对原则1、黄金**小时法则。
力争第一时间发现伤舆情，赢得话语权。
第一时间上报县**办。
涉检舆情风险处置预案模板
一、总则1. 编制目的为有效应对涉检舆情风险，保障司法公正，维护检察机关形象，确保社会稳定，特制定本预案。
2. 编制依据依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国检察机关组织法》等相关法律法规，结合我院实际情况，制定本预案。
3. 适用范围本预案适用于我院在办理案件、开展检察工作中，因涉及公共利益、公众关注或媒体报道等原因可能引发的涉检舆情风险。
二、组织机构与职责1. 涉检舆情风险处置领导小组成立涉检舆情风险处置领导小组，负责领导和协调涉检舆情风险处置工作。
（1）领导小组组长：检察长（2）领导小组副组长：分管检察长（3）领导小组成员：政治部、办公室、检委会办公室、侦查监督部门、公诉部门、民行部门、控告申诉部门等相关部门负责人。
2. 涉检舆情风险处置办公室成立涉检舆情风险处置办公室，负责具体组织实施和协调涉检舆情风险处置工作。
（1）办公室主任：由政治部负责人担任（2）办公室副主任：由办公室负责人担任（3）办公室成员：由各相关部门指定专人组成。
三、舆情监测与预警1. 舆情监测（1）建立舆情监测机制，对网络、媒体、社交平台等渠道进行实时监测。
（2）指定专人负责舆情监测，及时发现涉检舆情信息。
2. 舆情预警（1）对监测到的舆情信息进行分类、评估，确定舆情风险等级。
（2）根据舆情风险等级，及时向领导小组报告，并提出预警建议。
四、舆情处置1. 舆情回应（1）针对涉检舆情，及时、准确、权威地发布信息，回应公众关切。
（2）明确回应主体，由政治部或相关部门负责人负责回应工作。
2. 舆情引导（1）加强正面宣传，引导舆论正确理解案件事实和法律政策。
（2）通过媒体、网络等渠道，积极传播正能量，消除负面影响。
3. 危机应对（1）对可能引发危机的舆情，及时制定应对措施，防止事态扩大。
（2）加强与上级机关、相关部门的沟通协调，共同应对危机。
五、应急响应1. 应急响应程序（1）启动应急预案，成立应急工作小组。
网络舆情处置方案
网络舆情处置方案一、背景分析随着互联网的迅速发展和普及，网络舆情越来越成为社会舆论的重要组成部分，对社会稳定和经济发展产生了重要影响。
面对复杂多变的网络舆情，需要制定一套科学有效的网络舆情处置方案，及时解决和控制舆情事件，保护社会公众的权益，维护社会稳定和发展。
二、基本原则1.科学公正原则：处理网络舆情要本着科学公正、客观真实的原则，充分听取各方意见，有备而战，善思善先。
2.法律依据原则：处理网络舆情要以上法律法规为依据，不能违背法律法规的界限，依法保护公民合法权益。
3.及时有效原则：处理网络舆情要及时有效，能够迅速、准确地判断和处理舆情事件，避免舆情扩大化和蔓延化。
三、具体措施1.监测和分析：建立网络舆情监测和分析系统，及时获取和收集网络舆情信息，对舆情事件进行分析和研判，预测舆情发展的趋势和可能产生的影响，及时发布相关信息。
2.舆情引导和疏导：对于网络舆情的敏感点和脉络，通过发布有针对性的信息和舆情引导，疏导公众情绪，降低舆情的危害程度。
同时，要注重对网络谣言和虚假信息的揭露和辟谣，澄清事实，维护社会稳定。
3.沟通和对话：及时与相关当事人、群体和公众进行沟通和对话，了解他们的诉求、观点和意见，让他们参与到舆情处置中来，增加他们的参与感和满意度，避免舆情事件进一步扩大化。
4.应急处理：对于紧急、突发的网络舆情事件，要成立应急处理小组，迅速启动应急预案，区分舆情事件的重要程度，进行分级处理，快速采取措施进行舆情控制和处理，保证事态的及时处置和控制。
5.调处和化解：对于具体的网络舆情事件，要根据具体情况，采取调处、调解和化解的措施，通过多方协调，找到问题的最佳解决方案，保护受害者的合法权益，维护社会秩序。
6.后续处理：对于已经处理的网络舆情事件，要进行事后分析和总结，及时发布相关情况，向社会公众和媒体说明情况，接受社会监督，改进网络舆情处置工作的不足之处。
四、实施措施1.加强法律法规宣传：加强对相关法律法规的宣传，让公众了解互联网舆情的法律法规，自觉遵守相关规定，提高公众的法律意识。
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《涉检网络舆情引导与处置工作方案》
为及时掌握社会舆情，倾听民声、了解民意，把握舆论导向，正确、及时应对涉检网络舆情，进一步改进我院检察工作，更好服务人民，现结合我院工作实际，制订本制度。
一、组织保障
成立由检察长任组长的涉检网络舆情研判与处置领导小组，副检察长及纪检组长任副组长，其他党组成员为成员，由院办公室具体负责执行涉检网络舆情的研判与处置，并由专门人员担任网络评论员，负责开展涉检网络舆情的监测、预警、应对和评估工作。
领导小组的职责是指导全院开展涉及我院的网络舆情引导工作，对重大网络舆情做好跟踪、督查和协调，深入探索网络舆情变化规律，研究有效引导控制网络舆情的长效机制，及时分析舆情。
对收集到的舆情信息认真进行分析，并转相关部门及时核查办理。
二、舆情把握
由网络评论员密切关注和收集每日网络媒体有关本院的涉检涉诉信息，特别是涉及检察业务和队伍建设方面的信息，并负责汇总分类。
网络评论员每天至少浏览一次各门户网站和本地互联网，尤其是贴吧、BBS以及博客，负责收集和掌握新闻媒体及网民对检察院检察工作、队伍建设等的报道和言论，并做好监测记录，在发现涉检网络舆情或突发事件后及时进行分析研判与
信息上报，做到情况明确、底子清楚、应对适度，把隐患消除于萌芽状态。
三、应对处置
涉检网络舆情研判与处置领导小组要认真对待网络舆情所反映的问题，在对网络舆论所述事项调查核实的基础上正面回应，公开事实真相及处理结果。
对网上出现的一些不客观真实的负面网络舆情，及时进行发贴或跟帖释明，澄清事实真相，掌握主动权，将影响控制在最小范围。
经核查后，舆情信息真实的，责令相关部门制定处理方案，限期解决舆情反映的问题；舆情信息不真实的，要及时设法消除影响，避免炒作；舆情信息有故意诋毁检察机关工作的，协调相关机关处理；舆情信息反映检察机关工作人员违纪违法的，交纪检监察部门查处；舆情对本院有益的意见建议，作为完善制度、改进工作的依据。
四、总结评估
在网络舆情趋于平稳后，根据舆情的发生、传播和处置情况进行总结、梳理、反思，由涉检网络舆情研判与处置办公室形成书面报告和建议，上报领导小组、上级院以及有关部门。