红星美凯龙年度营销策划经典案例
家居营销创新案例
家居营销创新案例篇一：20家居业十大创新营销事件比拼价格没有最低只有更低，比拼创意却是非好即坏。
20年家居行业各种创意层出不穷：大师设计不再高冷，踏上企业铺就的红地毯走向了民间；明星不止在荧屏闪耀，开始频繁在家居企业的活动上亮相；众筹这种看上去颇具“互联网”基因的事儿也开始在家居企业身上闪现。
一句话：家居业的营销不再只是家居的那些事儿。
这里，北京商报记者甄选出20年家居行业十大创新营销事件，或许能给同行以启迪。
创新营销事件1：卖食品推增值服务创新主角：居然之家7月25日，“居然安康进口食品超市”正式营业，该超市经营品类覆盖了近70个国家1.5万多种包装食品。
以“家”为中心做产业链延伸，进口食品超市的出现使居然之家30万会员在拥有健康舒适的家居用品的同时，还可享受美味安全的进口食品。
居然之家强大的品牌信誉保证，让消费者从中获得利益；同时，以进口食品超市优惠券作为促销返利方式也让居然之家的促销方式别具一格。
实现消费者与卖场的共赢，居然之家跨界做食品超市，当之无愧位列年度十大创新之首。
创新营销事件2：家居业首创众筹营销创新主角：红星美凯龙3月5日，红星美凯龙宣布开启家居流通业首个众筹项目。
以招标的形式，从生产商处得到品质好、质量优、价格低的产品；招标确定众筹产品后，红星美凯龙和吉盛伟邦展开线下拍卖、竞价等多种形式的售卖，实现众筹产品的升值目标。
通过众筹，既让消费者以低于市场价的价格买到物美价廉的家居商品，又使卖场获得“不低于同期一般金融产品”收益回报，红星美凯龙众筹营销成为中国家居史上经典营销案例。
创新营销事件3：创办消夏狂欢音乐节创新主角：集美家居6月21日，由集美家居举办的“集美家居灿烂一夏——首届消夏狂欢购物季”活动正式拉开帷幕。
天堂、唐朝等多家知名摇滚乐队同台竞技，定慧桥、卢沟桥、北苑、水屯、燕郊五店联动，线上抢券、联单返现、联盟营销等多种活动形式“多管齐下”，6月21日至7月19日连续5周，集美音乐节狂揽人气。
郑州红星美凯龙一周年庆典方案word参考模板
郑州红星美凯龙一周年庆典方案如何营造出一个火爆的周年庆典氛围，吸引大规模的人群关注，将潜在的目标客户聚拢在一起，既借周年庆的东风迅速提升企业知名度，又能同时大幅度提升销售额，给竞争对手以致命一击，是我们应该关注的一个焦点。
郑州商场一周年庆典即将在十一黄金周隆重拉开大幕，成功与否直接关系到后续的经营及公司可持续的发展。
根据郑州商场自身特点，挖特色、出亮点，依据品牌形象推广和销售促进相结合这样一个方向。
为周年庆典的成功奠定基础。
周年庆典主题：红星耀中原，“惠”煌一周年活动时间：10月1日——10月7日庆典组委会：顾问：总指挥：委员：总策划：总执行：第一部分：周年庆典期间的大型活动周年庆典活动第一波：红星美凯龙第二届河南家居文化节——顶级家装免费咨询会+顶级家居低价团购+现金大抽奖活动时间：2008年8月30——31日主要活动：1、中原顶级家居设计艺术展活动现场：郑州红星美凯龙广场展示时间：2008年8月29日——31日抽奖方式：活动期间，客户到红星美凯龙总服务台报名，凭平面图领取抽奖劵一张，31日当天进行客户大抽奖。
奖项设置：※ 10000元装修赞助基金（建材商赞助现金券，选择10名赞助商，每个1000元）+免费整体家居设计方案一套（3名）※5000元装修赞助基金（建材商赞助现金券，选择10名赞助商，每个500元）+免费整体家居设计方案一套（3名）※3000元装修赞助基金（建材商赞助现金券，选择10名赞助商，每个300元）+免费整体家居设计方案一套（4名）2、第二届中原家居阳光小姐大赛★主办：郑州晚报★活动时间：8月29日晚上7：30★活动目的：结合郑州各知名装饰公司设计师，展示中原家居行业女性智慧、美好、温馨、向上、健康的美好形象，同时配合对参与装饰公司的宣传。
★参赛资格：每家参展的家装公司从企业形象、气质、内涵、定位等方面推选一至三名本公司的女员工代表参赛，通过预审，获得决赛资格的选手自备三套参赛服装与公司绶带，每家参展的家装公司选派20名本公司员工组成啦啦队。
索象家具营销策划案例：红星美凯龙
索象家具营销策划案例：红星美凯龙【特别提醒】本文由索象（中国）营销策划机构提供。
索象「sosign」是亚洲最具穿透力的顶级整合营销策划公司，素以引领实战营销策划与严谨的项目管理著称，为中国顶级的商业品牌提供尖端的营销整体解决方案。
受地产调控和经济环境影响，近年来大型家居卖场经营惨淡的消息频见报端，家居行业正经历阴霾。
在严峻的市场环境下，红星美凯龙等家居企业纷纷创新营销模式，试图开辟新的销售渠道。
这也让红星美凯龙高层开始思考企业未来的走向。
在这样的环境下，企业如何在市场竞争中赢得优势？处于行业领导地位的企业如何保持领先地位，继续领先？索象认为：不断创新，释放潜能将成为竞争中决定胜负的极其重要的因素。
红星美凯龙只有多渠道的发展涉足电商，使得线上线下结合，开拓多渠道销售。
下面是我们为红星美凯龙总结归纳出的营销对策。
一、市场洞察（一）如何利用有限的资源，找到各种渠道，更有效地将红星美凯龙传播到这一群体呢？红星美凯龙锁定的目标消费群为高端商务、白领阶层，这一群体虽然有一些共性特征，但其行业分布极广，居住区域也并不集中，从观念上而言也更为重视个人隐私。
要在红星美凯龙前期推广可使用资源有限的情况下，通过各种有效的途径，使目标消费群对红星美凯龙品牌和红星美凯龙产品有一个相对清晰的认识，是红星美凯龙要跨越的又一障碍。
（二）家居行业竞争不规范，良莠不齐，鱼目混珠；导致消费者信任度不高。
如何让消费者消除这种信任危机？家具市场竞争激烈。
有一些家具公司为夺取更多客户，对客户作出一些不能兑现的承诺或者一些欺骗的手段赢取客户。
在操作过程中与消费者产生纠纷，或在施工过程中偷工减料，施工完成后，客户满意度低。
再加上一些装修游击队的不规范操作，对整个家具市场形成极其恶劣的影响。
一些正规公司深受其害。
如何建立行业规范，重建家具行业的诚信？以此来传播红星美凯龙品牌和经营理念，是红星美凯龙面临的第二个障碍。
（三）面对诸多的有力竞争对手。
红星美凯龙营销策划实施计划方案
通过多种渠道招聘具有丰富经验和专业技能的营销策划人员，确保 团队具备足够的实力。
明确分工
根据团队成员的特长和经验，合理分配工作任务，确保团队高效运 转。
建立工作流程
制定详细的工作流程，明确各个环节的责任人和完成时间，提高工作 效率。
培训计划制定与实施
培训需求分析
对团队成员的现有技能和知识 进行评估，找出需要提升的方
谢谢您的观看
产品质量
严格把控产品质量，确保 产品的品质和可靠性。
产品体验
提供优质的产品体验，包 括售前咨询、售后服务等 ，提高客户满意度。
价格策略
定价策略
根据产品定位、市场需求 和竞争状况，制定合理的 定价策略。
价格调整
根据市场变化和消费者需 求，灵活调整产品价格， 保持价格竞争力。
促销活动
定期开展促销活动，如满 减、折扣、赠品等，吸引 消费者购买。
红星美凯龙营销策划实施计 划方案
汇报人： 2023-12-17
目录
• 市场分析 • 营销策略制定 • 营销活动策划与执行 • 数据分析与优化调整 • 团队建设与培训提升
01
市场分析
目标客户群体定位
定位为中高端消费者
红星美凯龙的目标客户群体主要是中 高端消费者，他们注重品牌、品质以 及服务，具有较高的购买力和消费水 平。
03
04
定期沟通会议
定期组织团队成员召开沟通会 议，分享工作进展、交流经验
教训、讨论解决方案。
建立信息共享平台
建立团队内部的信息共享平台 ，方便成员之间交流和分享信
息。
鼓励团队协作
鼓励团队成员之间相互协作， 共同解决问题，提高工作效率
。
跨部门合作
红星四大失败案例
红星美凯龙四大失败案例一、桐乡红星美凯龙“品牌加盟”危局2013年06月04日 10:52来源：中国房地产报作者：曾倩文在桐乡市客运中心西面，有一座名为“桐乡红星美凯龙世博家居广场”的商业项目，它的背后或存在一场不为人知的品牌加盟闹剧。
记者调查发现，该项目开发商在2008年至2011年间，以“红星美凯龙第39家分店”的名义进行商铺销售和宣传，并给予业主包租10年加8~18%租金回报的承诺，导致1000余名业主血本无归。
该项目资料显示，桐乡红星美凯龙占地1.5万平方米，总建筑面积11万平方米，开发商为桐乡帝豪家居市场开发有限公司（以下简称“桐乡帝豪”），经营管理方为红星美凯龙全球连锁机构。
“当时的推销和卖房都是打着红星美凯龙的品牌，卖商铺的推销员也是以红星美凯龙员工身份给我们介绍并给了我们名片，我们一直以为自己是红星美凯龙桐乡分店的业主，但直到2012年才发现我们已经被红星美凯龙抛弃了。
”业主代表张女士愤怒地向记者表示。
根据红星美凯龙2010年5月25日发布的《红星美凯龙关于商铺投资的严正声明》，“我公司及下属公司在全国范围内（包括浙江的杭州、桐乡、湖州、安吉、嘉兴、舟山，江苏的南京、泰兴、昆山、宿迁，福建的泉州，山东的潍坊等地）均没有任何产权式商铺销售或商铺使用权出让，更不会对这些商铺投资者作出任何承诺和保证。
”然而，红星美凯龙的一纸声明并未将自己的欺诈嫌疑排除。
“红星美凯龙开放品牌加盟业务在江浙地区已经是公开的秘密。
”据一位长期从事家居行业的业内人士透露，近年来，红星美凯龙为了满足迅速扩张的要求，在一些地区允许当地的房企利用红星美凯龙的品牌进行房地产开发和销售，导致这些加盟商场各自为政，经营状况异常惨淡。
虚假销售始末记者在桐乡红星美凯龙现场看到，商场外立面白色裂纹加整体玻璃幕墙的风格与上海红星美凯龙相同，大门前悬挂“红星美凯龙分店”的金属牌，商场内部入驻有TOTO、欧派橱柜、世友地板、欧宝家居等品牌。
营销十大案例(家居)
走过10多年发展历程的中国家居行业在推广营销上再也不是为人诟病的“土气十足”，尤其是在经历了经济危机洗礼后，各家居企业开始挖空心思使用新奇营销招数，不仅为企业赢得了大量订单，而且为企业品牌建设锦上添花，更给行业发展带来了新的景象。
我们总结出家居行业的十大创新营销案例，期望为行业再添一抹又一抹亮色。
一、营销事件：立邦建设绿色世博创新主角：立邦漆绿色世博的概念不断推动涂料行业迈向一个新的纪元。
绿色、低碳、高性能成为今后涂料行业发展的新契机。
面对世博所带来的巨大商机，立邦三大事业部：重防腐事业部、工程事业部和装饰涂料事业部参与了世博重要项目的建设，创新研发为世博提供全套的专属定制服务，在体现绿色环保的同时，更满足世博建筑的特殊需求。
考虑到每天超过万人的参观人流会加速建筑本身的耗损率，以及基于众多其他安全因素例如防火等的考虑，立邦凭借其在涂料行业创新技术上的优势，为上海世博演艺中心和重要的世博场馆的钢筋结构外墙，制定了专项专案最优化的解决方案，在提升钢体自身防腐能力的同时，亦增加了防火的安全系数；而在备受瞩目的中国馆内，立邦的内墙环保漆更是大放光彩，采用最新研发的立邦净味系列，在满足世博快速施工需求的同时，24小时的空气净化，和超越80%以上的甲醛净化率，更提供参观者一个绿色安全的参观环境，完全契合绿色世博的环保概念。
二、营销事件：元洲装饰，盖家装微博史上第一高楼创新主角：元洲装饰2010年9月28日，国内知名装饰公司元洲装饰在新浪微博上发表了一篇名为“元洲找国庆，网友抢沙发，盖微博第一高楼。
”的微博，截至10月7日，该微博已经被转发10119次、共有10211人对此发表了评论，从而创造了中国微博史上企业类微博营销推广的神话。
据新浪家居微博官方监测，9月底元洲装饰新浪微博的粉丝只有区区1000余人，而截至10月10日，该微博粉丝已经突破17，000余人，短短十天左右粉丝数量增长了1600%。
据元洲装饰北京公司营销中心总监刘爱华女士介绍，发表这篇微博的初衷是为了配合元洲装饰北京公司在国庆长假前后推出“感动十一7日传奇”系列营销活动。
浅析红星美凯龙营销策略的得失
浅析红星美凯龙营销策略的得失一、红星美凯龙营销策略概览二、红星美凯龙营销策略得失分析1.失误：品牌定位不清2.成果：线上线下全渠道营销3.失误：少有创新4.成果：多样化产品满足了消费者需求5.失误：过多聚焦高端市场三、红星美凯龙营销案例1.暴力营销引争议2.智能屏幕牵手京东方3.加入“618战队”实现销售大爆发4. 小程序营销5.线上到线下的全渠道创新一、红星美凯龙营销策略概览红星美凯龙（Red Star Macalline）作为家居行业中的领导品牌之一，从品牌定位、产品价位、推广渠道等各个方面开展营销活动，成为了家居市场中较为有影响力的品牌。
红星美凯龙运用了多元化的营销策略，从众多面向来获取市场份额。
可以说，红星美凯龙的营销策略部分成功，但也面临困境。
二、红星美凯龙营销策略得失分析1.失误：品牌定位不清红星美凯龙原先是以“购物中心”为定位，希望让消费者可以一站式购买全部家居产品，但这并不能够很好的传递品牌愿景。
不清晰的品牌定位导致了产品销售不能够很好地被消费者认可并获得成功。
2.成果：线上线下全渠道营销红星美凯龙运用了线上线下全渠道营销，增加客户的体验感，从而提升了销售额。
红星美凯龙通过线上社交媒体引爆人气，而线下获得实体门店的带动。
相对于传统的线下营销，线上线下全渠道营销可以拓宽品牌的市场覆盖面，轻松为消费者带来全新的购物体验。
3.失误：少有创新红星美凯龙的产品设计缺少差异性和创新性，未能够带给消费者全新的购物体验，让产品更容易被人们所接受。
因此，消费者沒有太多的动力进行购买、趋向流失。
4. 成果：多样化产品满足了消费者需求红星美凯龙逐渐开始生产和经营各种家居用品，在家居市场上推广多元化的产品。
如此种种可以让消费者在家居方面有更多的选择，增强购买的动力性。
不断更新产品设计，并从消费者群的角度出发，了解他们的选择和偏好，这也可以成为红星美凯龙在产品细分市场上的成功之处。
5.失误：过多聚焦高端市场红星美凯龙在推广方面偏爱于高端市场，导致了一些普通消费者无法消费。
红星美凯龙开业 整合营销传播方案
郑州红星美凯龙开业前整合营销传播方案一、郑州建材市场分析纵观整个郑州市建材行业，已经严重饱和。
现有大型建材市场主要有：东建材市场（2300亩）、天荣建材港（1800亩）、名优建材市场（500亩）、香江郑东建材城（2000亩）、澳柯玛物流园区（336亩）等。
现有市场总投放量已超出需求量2倍，供大于求的结果造成以下几方面行业现状：1）全市各建材市场均面临招商巨大压力，难以招到充足的客商造成各身竞相降低租金（目前建材卖场平均租金价格为25元/㎡-50元/㎡，而且第一年免物业费），市场竞争残烈，已经进入到无序混乱比拼局面。
2）已有成熟老市场为留住客源，一方面改建业品区提升市场经营环境和档次；另一方面绞尽脑汁，威逼利用，强迫商户组织与其签定攻守同盟协议。
3）市场恶性竞争的结果造成各建材市场无利润赔钱招商，新建市场至今还无一家成功开业，达到招满商、市场繁荣的局面。
4）建材商家因市场租金的不稳定因素，造成观望效应（总想进一步获取更加低廉的租价），对新市场的进入都非常慎重，很难轻易下定。
5）因市场严重供大于求，多数大品牌建材商家早已在全市有多家分店，在市场没有规范化以前大多不愿盲目再投资。
建材市场分析论点：红星·美凯龙郑州商场企划部PAGE—1结合郑州特有的建材市场现存状况：市场混乱无序竞争；市场盲目开发空置率高；租金价格低，其中瓷砖类租金尤其低廉，洁具类、橱柜类在建材行业租金最高，均价在50元/㎡-70元/㎡。
建议红星美凯龙项目一期如做建材业态招商，需要特别优化，目前只有橱柜类、洁具类较为适合引进,可考虑一二层做“建材主题橱卫生活广场”。
待项目一期成功开业，市场培育成熟后再考虑二期以建材为主业态全面招商。
二、郑州家居市场分析：目前郑州家居专业市场全部为本土企业开发经营，虽历经近十年发展，但从经营理念与管理、运营方面仍显保守与陈旧。
郑州家居市场可分为三类：第一类，原有老的中低端家居批发市场。
以郑汴路上的“中博家具广场”和北环路上的“好客隆家具市场”为代表；第二类，近几年快速成长的中高档家居零售卖场。
红星美凯龙营销战略剖析(二)
红星美凯龙营销战略剖析（二）5 红星美凯龙营销战略2009年全球金融危机，红星美凯龙却逆势飞扬。
其在全国的63家卖场，当年的销售额平均增幅在30%以上。
之所以能取得如此高的增长率，除了得益于国家经济刺激政策以外，与红星美凯龙正确的市场营销战略是分不开的。
而正确的营销战略的建立依赖于精准的市场分析和市场定位。
5.1 目标市场选择随着“80后”逐步成为现代社会的主流消费群体，红星美凯龙的目标群体也在逐渐的发生变化，由此红星美凯龙也实施了一系列措施来迎合“80后”的消费观念。
红星美凯龙京沪区营销总监王伟对此的目标定位是：让红星美凯龙成为80后的家居梦想之地。
所以，红星美凯龙以“时尚、年轻且兼具品位”的睿智精英阶层为自己主要的目标消费群。
近年来，红星美凯龙又开始提倡通过高端实惠主义，让消费者享受好的品牌和服务。
一个品牌之所以好，除了它自身品质因素以外，更多来自于这个品牌的服务。
消费者永远都希望自己能够用有限的钱买到更多的商品，红星美凯龙通过卖场的批量销售向家居生产厂商买断部分商品的区域内采购权，从而降低产品成本，在价值链上为消费者提供更多让渡价值，用以获得较高的顾客满意度。
5.2 市场定位红星美凯龙定位在中高端家居产品的销售上，可以总括为：“时尚、文化、精品”。
这几个字并不是红星美凯龙强加于自己的一个标准和概念，而是根据其在不同的城市，不同的门店得出的一个总体印象。
针对京沪深一线城市，红星美凯龙更注重入驻品牌家居的时尚与精致，以满足较高的文化品位；而在二线城市和其他省会城市，红星美凯龙则针对不同地区的门店采取不同的产品定位。
比如说，在杭州的红星美凯龙古墩店，定位为最为高端的产品卖场，引入了阿玛尼等一系列国际知名品牌；而在西安，除了红星美凯龙家居卖场以外，还成立了红星欧凯家居卖场，这是红星家居集团的第二个品牌，主营中高档、偏中的家居品牌。
红星美凯龙在不同城市、相同城市的不同区域，针对各类市场的特点，以总体产品定位为基准，采取灵活的、多元化的区域产品定位机制。
我国家居零售企业的商业模式研究以红星美凯龙为案例
3、创新商业模式。随着市场的不断变化，企业应消费趋势，积极探索新的 商业模式。例如，可以引入智能化、个性化的家居设计服务，以满足消费者对个 性化家居的需求。
4、提高服务质量和客户满意度。良好的服务和客户满意度是企业持续发展 的关键。因此，企业应注重员工培训，提高员工素质和服务意识，为消费者提供 优质的服务和购物体验。
红星美凯龙注重品牌建设，通过提高品牌知名度和美誉度来吸引消费者。在 品牌推广方面，红星美凯龙采用了多种方式，如广告宣传、赞助活动、社交媒体 推广等。同时，红星美凯龙还通过提供优质服务和产品来提升品牌形象。
4、创新型营销模式
为了吸引更多消费者，红星美凯龙还采用了一些创新型营销模式，如家居建 材F2C模式、大家居模式等。其中，家居建材F2C模式是指将工厂生产的家居建材 产品直接销售给消费者，避免了中间商环节，降低了成本。大家居模式则是将家 居、家装、家电等不同领域的品牌集合在一起，为消费者提供一站式购物体验。
3、提高运营效率：新零售模式能够实现统一的信息流、商品流和物流，从 而提高企业的运营效率，降低成本。
以宜家为例
宜家是家居行业中的领军企业，也是新零售转型的先行者之一。宜家的新零 售转型主要表现在以下几个方面：
1、线上渠道建设：宜家建立了线上商城，提供全天候的在线购物服务，同 时还通过社交媒体等渠道与消费者互动，解答消费者疑问。
3、注重数据分析和创新：新零售模式需要注重数据分析和创新，从而更好 地了解消费者需求和市场变化。企业需要不断尝试新的技术和手段，从而提高运 营效率和服务质量。
未来展望
随着技术的不断发展和消费者需求的不断变化，家居行业新零售转型将继续 深化。以下是关于未来家居行业新零售转型的一些建议和思考：
1、强化技术和数据驱动：未来家居新零售企业需要更加注重技术和数据驱 动，通过大数据、人工智能等技术手段，更好地了解消费者需求和市场变化，实 现精准营销和精细化管理。
红星美凯龙活动方案
红星美凯龙活动方案一、活动背景红星美凯龙是中国最大的家居建材连锁企业之一，专注于提供高品质的家居产品和服务。
为了进一步提升品牌知名度和市场份额，红星美凯龙计划举办一系列的活动来吸引更多的消费者，并与他们建立更紧密的关系。
二、活动目标1. 提升品牌知名度：通过活动，让更多的消费者了解红星美凯龙，增加品牌曝光度。
2. 扩大市场份额：吸引更多的消费者参与活动，增加销售额，扩大市场份额。
3. 建立顾客关系：通过活动与消费者互动，建立稳定的顾客关系，增加客户忠诚度。
三、活动内容1. 家居论坛：邀请行业专家和设计师进行讲座和论坛，分享家居装修及设计的最新趋势和技巧。
2. 产品展示：在红星美凯龙门店内设置专门的展示区，展示最新款的家居产品，并提供产品演示和体验。
3. DIY工坊：设置DIY工坊，让消费者亲手制作家居小物件，增加参与感和趣味性。
4. 抽奖活动：针对到店消费的客户，参与抽奖活动，赢取丰厚的礼品和优惠券。
5. 家居讲座：定期举办家居讲座，邀请专业的室内设计师和装修公司，为消费者提供装修建议和解答疑惑。
6. 家居节日促销：结合重要的家居节日，如五一劳动节、重阳节等，推出促销活动，吸引消费者前来购买。
7. 品味体验日：与一些知名品牌合作，举办品味体验日，为消费者提供美食、饮品和娱乐活动。
8. 社区互动活动：走入社区，组织家居装修知识讲座，与消费者互动交流，增强品牌与消费者的联系。
四、活动宣传1. 广告宣传：通过电视、广播、报纸、户外广告等渠道进行宣传，提高活动的知名度。
2. 社交媒体：通过微博、微信等社交媒体平台发布活动信息，与消费者互动，并利用粉丝分享扩大活动影响力。
3. 电子邮件营销：通过已有客户数据库，向客户发送活动邀请邮件，提醒他们参与活动。
4. 合作推广：与当地的家居装修公司、房产开发商等进行合作推广，通过他们的渠道增加活动的曝光度。
五、活动评估通过活动前后销售额、客户反馈、参与人数等多个指标对活动进行评估和分析，总结活动的优点和不足，并根据评估结果不断优化活动方案。
泰兴红星美凯龙生活广场营销策划方案PPT课件
活动形式
线下活动
组织家居装饰、美食文 化等主题展览，邀请知 名设计师分享家居设计 理念，举办家居搭配杀、 团购等促销活动，利用 社交媒体平台推广，吸 引粉丝参与互动。
跨界合作
与当地知名品牌、商家 合作，共同举办各类活 动，扩大品牌影响力。
活动推广
媒体宣传
与各类销售渠道进行合作，扩大销售网络和覆盖范围。
06
品牌建设
品牌定位
高端家居生活广场
泰兴红星美凯龙生活广场致力于打造高端家居生活体验，提供一 站式的家居购物服务。
品质与时尚并重
品牌定位注重品质与时尚的结合，以满足消费者对家居生活的高品 质追求。
个性化定制服务
提供个性化的家居定制服务，满足消费者对个性化家居的需求。
竞争优势
红星美凯龙生活广场作为 高端家居购物中心，具有 品牌优势、品质保证和良 好的售后服务。
竞争策略
红星美凯龙生活广场应采 取差异化竞争策略，提供 独特的产品和服务，以满 足消费者个性化需求。
03
产品策略
产品定位
高端家居生活广场
泰兴红星美凯龙生活广场致力于打造 高端家居生活体验，提供一站式的家 居购物服务。
品牌形象
01
简约时尚的设计风格
品牌形象以简约、时尚的设计风格为主，营造舒适、高端的购物环境。
02
优质的服务体验
品牌形象强调优质的服务体验，为消费者提供专业的家居购物咨询和售
后服务。
03
环保理念
品牌形象融入环保理念，倡导绿色家居生活，推动可持续发展。
品牌传播
多渠道宣传推广
利用线上线下多渠道进行宣传推广，提高品牌知名度和美誉度。
利用电视、广播、报纸、杂志 等传统媒体以及互联网新媒体
2012红星美凯龙年度网络整合营销策划方案-...
月度常规舆情监控及危机应对
监控范围
网络监控系统 覆盖全网
...... 博客 微博 门户网站 行业网站 论坛
监控机制
监 测 机 制 监控范围
监控方式
人事 方面
系统监控
人工筛选
监控内容 控 制 机 制
产品 方面
品牉 方面
绊济 方面
戓略 方面
......
处理措施
常规处理 危机处理
引导维护 删帖沉帖等
网络环境小结
我们一直很重视网络上的推广，也努力在与一些网媒做一定形式的合作； 我们的竞争对手在网络推广上比较弱，还没有成体系的网络推广手段；但不等于我们就高枕无忧， 业内其他家居品牌正在试图用网络手段反击。 我们也存在很多不足，比如推广形式有待丰富，缺乏主动吸引目标群体关注的事件，我们的工作 更多的是躲在自己的战壕里防守，等待别人来搜索。
情感沟通
《爱家方能爱家居，红星美凯龙突显家居第一品牉》
选题参与
《家居购买中丌可丌知道的N件事》
专家证言
《与家坦言：家居建材良莠丌齐，权威品牉更可靠》
常规WIKI系统传播构筑
红星美 凯龙
自问自答 ---爱问、新浪爱问
传播目标： 通过预设问题，自问自答的方式，将红星美凯龙的优势的相关介绉等进行全方位展示，为搜 索引擎建立可直接抓取和收录的信息。
巩固红星美凯龙在家居市场领域的优势，不断拉大与对手的距离，方能永立不败之地。
我们的网络现状分析——看清自己的位置
我们的推广策略——找到办法
我们的执行规划——行动！
附件：尔玛资源及简介
硬防守
软进攻
红星美凯龙
对待有强烈家具需求，并习 惯上网搜索信息的消费者， 通过品牌露出明显的硬性常 规传播，积累网络信息，以 加深品牌对其产生影响力， 安全等品牌印记 对待暂时没有家具需求， 但却是潜在消费者的网 民，通过品牌痕迹不明 显，但却积聚吸引力的 事件策划，来软性影响。
红星美凯龙营销策划方案
市场营销策划方案——红星美凯龙市场营销策划上海大学五虎将团队陈建宏段永嘉韩雨卿蒋玉珉唐佳宁目录⏹背景资料 (3)⏹企划目标 (4)⏹市场与企业分析 (5)➢消费需求分析 (5)➢主要销售形式 (6)➢市场细分 (7)➢目前市场存在的问题 (8)⏹营销方案 (12)➢市场营销目标 (12)➢营销理念 (12)➢市场营销策略 (12)品牌营销 (12)网络营销 (15)微博营销 (18)情感营销 (20)传统促销中的新意 (22)广告与公关活动 (24)⏹营销预期 (26)⏹总结 (27)⏹附录—问卷调查及数据分析 (28)背景资料红星美凯龙连续5年跻身中国民营企业500强前50位，自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任。
截至目前，已在北京、上海、天津、南京、重庆、沈阳、包头等36个城市开办了60家商场，市场总规模达550万平方米。
2008年销售总额突破235亿元，成为中国家居业的第一品牌。
2007年荣获“国内影响力品牌领袖大奖”、“家居家装行业影响力品牌领袖大奖”。
红星美凯龙还大力创建学习型企业，积极开展自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习和系统思考的五项修炼，并把以爱国主义为核心的中华民族精神的培育和品格的培育作为企业的第六项修炼，创出了一种既符合国情、民情又符合“企情”的“学习型企业模式”红星美凯龙创建的品牌连锁大卖场，不只是一个个简单的商业流通物业；红星卖场销售的家居商品，也不单是一件件普通意义上的商品，更多传播的是一种“家的文化”、“家的艺术”，引领社会大众高品质的生活理念和生活方式。
企业积极实施品牌市场全国连锁化经营、“全球化名牌捆绑”品牌经营的策略，在全国领先推出了“市场化经营，商场化管理”的模式，得到了权威专家的高度肯定，被誉为“红星美凯龙经营模式”。
并在中国家居业首创了“所有售出商品由红星美凯龙负全责”的诚信创举，为中国家具建材市场的发展与繁荣做出了创造性的贡献。
红星美凯龙国庆方案
一、活动背景国庆佳节将至，为回馈广大消费者，提升品牌形象，增强市场竞争力，红星美凯龙特举办“国庆狂欢购物季”活动，为广大消费者带来一场家居盛宴。
二、活动目标1. 提升品牌知名度和美誉度；2. 拉动销售，实现业绩增长；3. 增强客户粘性，提高客户满意度；4. 推动家居行业健康发展。
三、活动主题“国庆狂欢购物季，家居焕新过大节”四、活动时间2022年9月20日至10月7日五、活动内容1. 优惠活动（1）全场商品8.5折优惠；（2）购物满1000元赠送精美礼品一份；（3）购物满5000元赠送家居套餐一份；（4）邀请好友参与活动，可获得额外优惠。
2. 线上线下互动（1）线上活动：关注红星美凯龙官方微信公众号，参与线上抽奖活动，赢取丰厚奖品；（2）线下活动：现场设立互动游戏区，消费者参与游戏可获得精美礼品。
3. 童趣活动（1）亲子互动：组织亲子手工DIY活动，增进亲子感情；（2）儿童乐园：设立儿童游乐区，让小朋友在购物的同时享受快乐时光。
4. 社区活动（1）社区宣传：通过社区宣传栏、微信群等渠道，提前告知活动详情；（2）社区互动：邀请社区居民参与活动，共同庆祝国庆。
六、宣传推广1. 官方渠道：利用红星美凯龙官方网站、微信公众号、微博等平台进行宣传；2. 合作媒体：与本地电视台、报纸、网络媒体等合作，进行活动报道；3. 社区宣传：在社区宣传栏、微信群等渠道进行活动宣传；4. 口碑营销：邀请消费者分享购物体验，提升品牌口碑。
七、活动保障1. 人员保障：设立活动策划、执行、售后等专项团队，确保活动顺利进行；2. 物料保障：提前准备活动所需物料，确保活动当天使用；3. 财务保障：设立专项活动资金，确保活动顺利进行；4. 售后保障：设立售后服务团队，及时解决消费者售后问题。
八、预期效果1. 活动期间，预计销售额同比增长20%；2. 提升品牌知名度和美誉度，增加客户粘性；3. 为家居行业注入活力，推动行业健康发展。
通过本次国庆促销活动，红星美凯龙将致力于为广大消费者提供优质的家居购物体验，助力家居行业繁荣发展。
红星美凯龙2012年网络推广方案
项目管理及丰富灵活的人力资源
Strict project workflow
严谨的项目流程
Flexible resource for urgent project Approve
Central management BJ team
灵活应对紧急项目
Apply
GM of Guangzhou
Approve
Apply
1. 资源整合平台 2. 行为引导窗口 激发兴趣/提升认知/口碑建立与传播
引发兴趣+提升认知+信息传播
- 网络对行为的影响 -
- 网络对媒介整合的意义 联通平台 + 信使作用
- 网络发展对市场推广的影响 最广消费覆盖 + 灵活沟通模式
公司基本情况
“&c.”的发音为“et cetera（etc.）”，etc.原本
- 网络发展对市场推广的影响 最广消费覆盖 + 灵活沟通模式
电众独特优势
沿袭传统，不断创新，业界领先的媒介研究工作 – 2012年最新研究成果
理论基础 AISAS CROSS SWITCH
跨媒体策划策略思想
研究工具
CROSS VALCON
消费者行为模式
消费者媒介接触点统计数据库
互联网对红星美凯龙品牌建设和市场推广上的意义
And-Media网络媒介决策系统平台
Digication web marketing 2.0（E-content Age）
2006
2005
将AISAS模式用于网络营销策略规划 推出为客户网络公关情报系统 独家购买并运行DoubleClick监测系统 自主研发的3D广告 国内首家使用Chinacache进行广告分流 国内首次与新浪推出富媒体广告形式 国内首次使用Real技术进行视频直播 国内首次Flash技术在网络广告上应用 国内首次解决GIF广告压缩的问题
红星美凯龙案例分析
红星美凯龙案例分析(总10页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除作品题目：浅析红星美凯龙的战略摘要红星美凯龙集团多年来一直致力于提升消费者的居家生活品味，以打造绿色环保家居商场为目标，努力为消费者提供健康、环保的生活。
红星美凯龙成功地完成了从制造商向零售商的蜕变,其对国际品牌地理战略的模仿,优质低价商品和优良的售后服务为其赢得市场。
但随着中国家具行业竞争的不断加剧，红星美凯龙的发展似乎进入了瓶颈期，核心竞争力日益弱化导致其失去了发展壮大的强大动力，过度的集权使其决策效率和质量低下，不能快速应对市场的变化。
基于这些情况，本文从战略管理的视角出发，通过企业战略类型的引入对红星美凯龙进行了全面的分析，通过对其战略选择及运用的探讨，我们从中学习它成功的经验，分析其存在的问题。
本文主要分为四大部分：研究背景及问题的提出、红星美凯龙的战略分析、对红星美凯龙发展提出的建议以及案例启示。
关键词：红星美凯龙企业战略目录第一部分案例背景及问题引入 (3)第二部分企业战略的基本类型 (3)一、公司战略 (5)二、业务战略 (5)第三部分对红星美凯龙战略分析 (6)一、从公司战略方面分析 (6)（一）成长型战略分析 (6)（二）密集型成长战略分析 (6)二、从业务层战略方面分析 (6)（一）成本领先战略 (6)（二）差异化战略 (6)第四部分建议 (7)一、重新确定新时期红星美凯龙的核心竞争力 (7)二、重新塑造和提升红星美凯龙的企业文化 (7)三、充分授权，提高决策的效率和质量 (8)四、进行创新管理、提高企业活力 (8)第五部分启示 (8)一、“品牌集中展示+商场化管理”的商业模式促进企业发展 (8)二、品牌商业创造行业经营典范 (9)参考文献： (9)第一部分案例背景及问题引入红星美凯龙自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任，至2010年7月，红星美凯龙已在北京、上海、常州、天津、南京、无锡、扬州、徐州、连云港、长沙、重庆、成都、南昌、西安、杭州、桐乡、郑州、蚌埠、合肥、石家庄、洛阳、盐城、沈阳、包头、淄博、昆山、深圳、衢州、贵阳、银川、佛山、泰兴、秦皇岛、鄂尔多斯、南通、常熟、南阳、青岛、柳州、泉州等城市开办了66家商场。
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红星美凯龙年度营销策划经典案例
孙子兵法有言：以正合，以奇胜。
我们对于市场领导品牌通常采用以正合为主的策略，为此，策划总体风格为“以正合”的领导者形象。
有关整合传播策划的内容很丰富，此处略举三个方面。
一、在同行中率先采用知识营销理念、方法，树立家具城品牌形象。
具体说来，主要从如下三个方面着手：
首先，通过对消费者进行家居的传道、授业、解惑，对家具城的经营理念、卖场特点、服务体系加以介绍，实现家居知识信息的共享，消除顾客的消费障碍，从而提高家具城的总体销售额。
这种知识传播不夹杂产品的直接促销，也不要求参加者购买家具，而其实际效果却是任何形式的商品营销所达不到的。
通过向广大市民传播科学居家理念，引发人们对流行的家具产品购买欲望，拉动了市场需求。
配合知识营销，我们每月为创作两篇文章，以“金海”的笔名发表在《扬子晚报》等媒体上。
如：“购家具，厂家直销好”、“集团致力于全面优质服务”、“1999：中国家具消费市场解说”等。
其次，定期组织销售员培训，提高销售人员的知识水平。
随着时代的发展，家居产品的科技含量、知识含量和艺术含量与日俱增，这就对营销人员的素质提出较高的要求。
通过培训，使营销人员掌握家具市场的最新流行趋势，掌握所售产品的知识含量，深谙把知识推销给消费者的营销技巧。
再次，建立学习型组织，形成向消费者、同行和社会学习的氛围。
通过向顾客、同行的学习，发现自己的不足，吸取别人的优秀经验，使自己不断地成长、发展为全国家具市场的龙头企业。
至于电子家具商店的创意（或者称为网络家具商店），我们早就向车建新提了出来。
这种网络商店，不同于传统的家具商店，它不需要店面、货架、服务人员，只要拥有一个网址连通Internet，就可以面向全国进行营销活动。
它具有成本低廉、无存货样品、全天候服务和无国界区域界限等特点。
同时，在网络上还可同步进行广告促销和市场调查等活动。
Internet为家具企业和客户间建立了一个即时反馈的信息交流系统，拉近了企业与消费者之间的距离，具有很好的发展前景。
车总的意见是进入的时机未到。
他的经营理念是：要领先，但不可过于领先。
为此，他迅速建立、更新了集团网站，以便于与广大顾客和厂商交流。
二、家具城国际名牌家具博览会策划
配合中国家具工厂直销中心的宣传定位，我们策划、实施了国际名牌家具博览会。
该博览会突出了时尚、新潮、品位、享受，品质、价格、服务、信誉，集中展示了万种精品、名品，实力超强、不同凡响！
具体内容有：
名牌家具新品展示会，家具城动员加盟的厂商组织新产品，对于新产品销售采取特殊的鼓励政策，万款名牌新品（含绿色家具等）闪亮登场。
“心动+行动”，精品家具价格竞猜随心拿，你猜、我猜、大家猜，精品家具猜中价格就拿走！
省钱安家计划，你家装修，我送家具、家饰活动！
购房惊喜和新婚特惠，活动期间可以凭购房合同、结婚证书、身份证领取家具消费券，每张消费券均可参加抽奖活动。
半小时半价特卖活动。
在活动当日的上午和下午各抽出两个幸运半小时，在
幸运时段所购商品全部享受半价优惠，中奖个数不限；
VIP卡总动员，在活动期间，凡持有金鹰等大商场VIP卡中任意一卡的顾客，在购物每满1000元（打折后的实际成交价格），付款时都可再省80元。
每天推出5-10款特卖商品，件件物超所值。
品牌家具全市最低价，同品牌、同型号家具比价退差，差价双倍返还。
家具现场设计咨询会，邀请家具设计师现场设计、咨询，为顾客度身定制完美的居家环境。
“时尚日新”家居课堂，本着丰富市民家居知识，引导理性消费的原则，提出时尚日新-家居课堂，由专业人员进行授课，形式活泼、内容丰富。
现场针对各类家具产品进行专题讲解，每次20分钟，内容重点为本次展销新品的介绍、讲解、试用，家具的保养、维修等。
课堂临近尾声时进行有奖问答，回答正确者获得价值100元的椅子一把。
在家具城前面的广场上面，举行大型表演活动，知名歌手、模特现场助兴，劲爆热舞激情登场，以此吸引消费者眼球，引导潜在消费者光顾。
三、家具城：促销、季节性的特卖活动策划
“看家具，送大奖到，交红运”活动，在开业时间内举行，每周开大奖，一等奖一名，奖金5000元，二等奖2名，奖金2000元，三等奖20名，奖金100元。
顾客在活动期间凭本广告到家具城换取奖券（7日内有效），顾客购物满500元获赠奖券一张，多买多赠。
每日购物前28名的顾客，凭当日购物票据到总服务台免费领取晴雨伞一把。
中奖者在公布之日起半月内携带兑奖券、本人身份证到本商场兑奖，逾期作自动放弃。
在夏日淡季举办“淡季减价大促销”活动，持续到8月31日。
此阶段购买家具，不仅可以享受到淡季的价格优惠，还可以参加香港、澳门、泰国旅游的有奖大酬宾活动，其开奖公告刊登在《扬子晚报》等主流媒体上，吸引了大量的顾客前来购买，从而在淡季掀起了销售新高潮。
“换季家具、沙发大特卖”，所有的换季家具、沙发一次性特卖，时间：5月28日-6月28日，配合有奖大酬宾活动。
由于效果很好，该活动在7月8日到7月31日再一次举行，换一个名称为“淡季家具沙发减价大促销活动”。
“家具城年终盘点最后大惠客”活动，辞旧迎新，300家具厂展开存货盘点、清仓惠客联合大行动！买家具到，货比300家，好比跑遍全中国！！时间：即日起至大年夜。
同时配合：华鹤家具送大礼活动，每周推出特价套装家具1款，6.8折。
新天地家具：教师、军人凭有效证件7.5折优惠，时间：元月20日——2月5日。
宣传上强调：厂价直销，省去中间环节、厂家面对面竞争，百姓由此得到最大的实惠。
公益营销活动：如98岁末捐款100万元援手再就业工程。
在媒体策略上，家具城的一个重要策略是：由于家具城位于的主干道中央路上面，而家具城位置凹在中央路224号里面。
根据此种特殊情况，建议买断中央路全长3000米的路牌广告（号称申报一项“吉尼斯世界记录”），后来证实对家具城的宣传起到巨大的作用，使得家具城在地区无人不知、无人不晓。
概括来说，家具城是中国集团从江苏迈向全国的关键一站！我们对家具城所作的准确定位、有效宣传促销、及各种精彩活动策划，使得家具城在市场一炮打响、并持续火爆！占领了家具市场70%份额，拥有绝对的竞争优势。
归纳来说，家具城策划成功主要来自如下五个创新：1、通过准确定位，将唯一的特点转化为压倒所有竞争对手的四大独特卖点，构成消费者非来不可的理
由；2、运用纯熟的市场炒作手法，这些手法包括制造人气法、对比说服法、集客法等，打造出家具市场第一品牌；3、服务创新，全国家具行业首创三位一体专业化服务体系，从服务品质上保证了的长期兴旺发达；4、强大有力的促销活动，使得入驻的厂商、消费者均得到实惠，由此进入良性循环轨道；5、赢利模式设计，比如在三楼与一楼前面的广场间建一个楼梯，从而三楼的铺面租金价格提高了一倍。
初期宣传投入只有60万元，其成功使得集团拥有足够的实力开拓上海、北京、天津等地市场，·美凯龙家居大卖场遍地生花，乃至实现2003年度销售额超过60亿元，被誉为中国家具业沃尔玛。