Moto移动门诊输液系统
门诊移动输液管理系统的应用实践
Abstract：Outpatient infusion room is the front position of hospital diagnosis and treatment. The workload is large and the flow of people is large,
which brings great challenges to nursing work. This article mainly introduces the application of the outpatient mobile infusion management system to
which can effectively improve the quality of care and improve the satisfaction of medical treatment. It has become an inevitable demand for hospital
information construction.
移动输液管理系统（图 1）上线后，每名患者都 有唯一的二维码身份标签和输液标签，护士用 PDA 扫描标签确认配药，转到穿刺状态呼叫患者，患者通 过 LED 和语音通知到指定输液台接受输液，穿刺 前，会进行二维码匹配扫描，确认无误后再输液，系 统自动分配座位，输液过程中，若患者需要帮助，可 通过座位按钮呼叫，输液完毕再次扫描身份条码，确 认输液结束，释放座位。整个流程全部通过手持终 端扫码完成，避免人工核对的出错率，系统还会自动
移动门诊输液系统
移动门诊输液系统结构图…
移动门诊输液系统流程图…
打印病人身份标签条码及药物标签条码
• ①PA600MCA扫描身份标签条码与药物标签条码 输液开始 • ②自动核对病人用药是否匹配，杜绝差错 • ③记录开始时间，执行人等输液信息
输液中
• 实时无线呼叫应答，记录病人状况及输液巡视数据
输液完成
• 记录结束时间，保存病人完整输液信息
缘起
为推进医院数字化进程，实现以病人为中心，以医护人员为主体的数字 化医院建设，有效提高医疗服务质量，大幅降低医疗事故及差错的发生。 实现医疗设备和医疗信息系统的无缝集成与协同操作、明确的病人标识 信息，以及快速、有效、准确的数据采集方法，使医院事务管理更流程， 有效提高医疗服务的安全性。
系统集成商
浙江联众卫生信息科技有限公司专注医疗卫生行业信息化整体解决方案提供。 围绕医疗卫生行业研发、推广、应用行业软件产品，是国内医疗卫生信息化行 业规模最大、最具有竞争力的公司之一，目前拥有用户3000余家。
机遇描述…
MCA医药软件行业应用 方面，欧美国家和我 国的应用水平都比较 高，欧美国家已将掌 上电脑大量应用于医 院
呼叫实时应答：病人呼叫请求实时发送至PA600MCA
移动门诊输液系统优点…
条码扫描核对，自动匹配病人与药品的唯一性，杜绝差错 事故，保证用药安全 简化护士工作流程，提高工作效率，减轻工作强度及压力
无线呼叫，保证病人需求及时应答，减少病人等待时间， 提高病人满意度
为病人提供安静舒适的诊疗输液环境，提升医院优良品牌
主要适用于药品管理等（二维条码扫描）
二维条码腕带
UT839激光扫描器
UT839激光扫描器
主要适用于药品管理等（一维条码扫描）
移动门诊输液系统在门诊输液室应用论文
浅谈移动门诊输液系统在门诊输液室中的应用摘要：儿科门诊输液室是人群相对集中而且流动性较大的场所，每天接待大量的输液患儿及家长，工作环境嘈杂，护士工作量大，输液流程中存在诸多的安全隐患。
为了确保患者输液安全，改善输液环境，维护输液秩序，提高护士工作效率，减轻护士的工作压力，减少医患矛盾，我院在2012年启用移动门诊输液系统，使用该系统后提高了工作效率和输液安全管理质量，增加了病人的满意度。
关键词：移动输液系统；门诊输液；输液安全【中图分类号】r472.9【文献标识码】b【文章编号】1672-3783（2012）11-0378-01我院是一所以儿科、妇产科为主的专科医院，日输液量达300-400人次，最高时达600人次，每天需要接待大量的输液患者及家属，业务繁忙琐碎，输液环境拥挤，是医院人群比较集中且流动性较大的场所。
繁忙的工作任务，嘈杂的输液环境，流动的输液人群给护理工作带来了诸多困难。
去年我科室曾发生一起护理差错，因患儿同名同姓，穿刺护士并未仔细核对，导致二者输液药袋调包，所幸未造成严重后果。
为了确保患者输液安全，改善输液环境，维护输液秩序，提高护士工作效率，减轻护士的工作压力，减少医患矛盾，我院在2012年启用移动门诊输液系统。
1移动输液系统操作流程介绍1.1接药：护士在接药窗口收取患者的药物后，进行输液登记，条码打印机便自动打印出两联标签，一联是病人的身份条码标签，另一联是该病人的药物条码标签。
其中病人身份条码标签上含有病人的姓名、年龄、性别、排队序号、日期、登记时间、本次输液的袋数，并有“妥善保管输液出示，请勿自行调节输液滴速”温馨提示的字样，护士将此联条码标签交给家长嘱输液时使用，而另一联病人药物条码标签粘贴到输液软袋上，由护士配制液体。
1.2配液：配液护士首先在企业移动数字终端（mc50）上登陆门诊输液系统，在输入工号、班次和密码信息后，用mc50扫描输液软袋上条码标签，再按医嘱配液，同时led上即自动显示病人的输液排队序号、姓名，以使家长估计输液等候的时间。
移动输液系统在门急诊输液室应用的综述
移动输液系统在门急诊输液室应用的综述【摘要】在临床对患者实施输液治疗时，移动输液系统开始得到了较多的关注以及比较广泛的使用。
本综述通过前瞻性分析的方法对移动输液系统使用效果以及使用方法进行了分析，旨在让护理人员要把握关键环节，在流程优化、程序调整、情景模拟、细节管理等方面充分发挥作用，确保移动输液系统的高效运行，从而提升护理安全性以及患者满意率【关键词】移动输液系统；输液室；效果分析输液治疗是门诊治疗过程中非常常见的一种方法，同时输液治疗起效较快、安全可靠，在目前已经得到了非常广泛的使用[1]。
但需要注意的是，在输液时的护理过程中，常规管理方法已经无法起到较好效果，甚至会出现诸多的安全事件，对输液治疗的效果以及安全性均会造成影响。
因此，目前移动输液系统在输液室中得到了比较广泛的使用。
在实际的使用中，护士对患者身份及药物进行双重核对是移动输液系统的特点，通过这种方式可明显提升工作效率，并降低出错概率，因此可降低护理差错风险，减轻护士工作压力并提升服务质量以及护理工作的安全性[2]。
本文旨在对移动输液系统在门急诊输液室基本概念、技术组成和功能，以及临床应用效果进行综述，以期对门急诊输液临床护理实践提供参考。
1移动输液系统的概念和组成门急诊移动输液系统是以医院信息系统为支撑平台，以掌上电脑（PDA）为硬件平台，依托条形码技术、移动计算机技术和无线网络技术实现电子病历的移动化、护士对患者身份和药物的实时双重核对条码化的医疗信息化输液系统，从而实现护士对患者身份和药物的双重条形码核对功能，提高工作效率，杜绝医护差错，提升服务质量；依托无线呼叫技术实现护士对患者求助的及时响应，有效改善输液室环境，并减轻护士的工作强度和压力［3-5］。
其组成包括数据库服务器、计算机、条形码扫描枪、条码打印机、企业移动数字终端、叫号系统显示屏、按铃等。
2移动输液系统主要技术及功能2.1 无线网络无线网络是利用无线电磁波在空中传输数据和信号，是无线通信技术与计算机网络相结合的产物，作为有线网络的延伸扩展，突破了有线网络的空间局限性[6]。
门诊输液系统
移动门诊输液管理系统流程
“十一五”国家科技支撑计划---国家数字卫生项目组研制
系统主要设备配置清单
按300输液座位规模医院的系统配置如下： 300输液座位规模医院的系统配置如下： 输液座位规模医院的系统配置如下
设备名称 门诊输液系统软件 物联网AP 物联网AC POE供电交换机 企业数字终端 门诊输液系统客户端软件 无线呼叫单元 条码打印机 液晶电视 设备型号 YH2011S Netgear WNDAP350-ER Netgear WMS5316-ER Intetag IPSC20 Motorola MC55 YH2011C Intetag ITGA02 斑马888-TT 创维、海信等19寸液晶电视 设备数量 1 3 1 1 8 8 300 1 1
“十一五”国家科技支撑计划---国家数字卫生项目组研制
关键技术-移动计算和物联网技术
提供数据及操作的实时记录及信息查询
ISO/IEC18000 -1~-7 CERTIFIED
802.11N 标准认证，ISO/IEC 18000标准认证 企业级下一代物联网AP，WIFI和RFID 同时接收和发送信息 300Mbps可升级600Mbps， 12倍x802.11g， 传播范围为4倍x802.11g 应急冗余方案,当物联网AC损坏时.由”瘦”转”胖” 支持MIMO(多进多出)和OFDM正交频分复用技术 4频8通道扩展，2.4GHZ和5GHZ、 433M和900M同时工作， 冗余负载均衡， 干扰自适应跳频调整
“十一五”国家科技支撑计划---国家数字卫生项目组研制
门诊输液系统解决方案效益
条码双联标签使用， 条码双联标签使用，保证用药安全 条码扫描核对， 条码扫描核对，使“三查七对”更简单省时 三查七对” 无线呼叫， 无线呼叫，使病人需求及时应答 简化护士工作流程，提高护士工作效率， 简化护士工作流程，提高护士工作效率，杜绝用 药差错事故 减少病人呼叫等待时间， 减少病人呼叫等待时间，提高病人满意度 有效的多项数据统计，即实现护士工作量考核， 有效的多项数据统计，即实现护士工作量考核， 也提升医院在药品管理方面的决策能力 提升医院管理水平， 提升医院管理水平，提高医院社会效应
移动输液管理系统在门诊输液管理工作中应用的效果分析
医学综合论坛移动输液管理系统在门诊输液管理工作中应用的效果分析李惠菡 韦妹爱（广西百色市人民医院门诊输液室，广西 百色 533000）【摘要】目的：移动输液管理系统在门诊输液管理工作中应用的效果分析。
方法：选取我院2019年8月至2020年4月收治的206例患者为对照组患者运用常规管理，选取我院2019年8月至2020年4月收治的206例患者为观察组患者运用移动输液管理系统。
比较输液情况、满意度、依从性。
结果：观察组输液情况发生率比对照组少，满意度比对照组高，观察组依从率比对照组高（P<0.05）。
结论：输液门诊患者有着巨大的客流量，有复杂的环境，由于护理人员不足，则需要较大的输液量，因此护理人员可能把握不好输液量，易忽略细节出现输液不良事件，促使医患矛盾发生。
所以，对门诊输液管理模式进行优化，提高输液质量，增强患者满意度有着至关重要的意义。
对门诊输液管理使用移动输液管理能够增加满意度，减少不良反应，提高依从性。
【关键词】移动输液管理；门诊输液管理；应用效果【中图分类号】R473.73 【文献标识码】A 【文章编号】2096-5249(2022)00-0193-03门诊病人流动性较高，环境噪音大，护理工作艰巨，与输液有关的不良事件经常发生，这给护理人员造成沉重身心负担[1]。
为进一步提高门诊输液管理质量，我院引进了流动输液管理系统，通过移动计算机技术、无线网络技术和智能识别技术等，为患者提供高效、高质量护理服务[2]。
1 资料与方法1.1 一般资料观察组中男性102例，女性104例。
年龄20~74岁，输液时间1~8 d。
对照组中男性106例，女性100例，年龄20~74岁，输液时间1~8 d。
两组患者年龄等一般资料相比，无明显差异（P＞0.05），具有可比性。
纳入标准：患者临床资料完整；均自愿参与研究并签署了知情同意书。
排除标准：合并精神系统疾病或不能辨识自身行为、不能配合本次研究的患者。
移动输液管理系统在门诊输液管理工作中应用的效果
移动输液管理系统在门诊输液管理工作中应用的效果陈静【摘要】目的:探讨移动输液管理系统在门诊输液管理工作中的应用效果.方法:将2016年6—12月和2017年1—7月在我院门诊输液的360例和350例患者作为对照组和观察组,分别予以常规输液管理和移动输液管理,比较两组患者呼叫不到位、输液核对错误、输液错误及护患纠纷发生情况和患者满意度.结果:相比于对照组,观察组呼叫不到位、输液核对错误、输液错误及护患纠纷发生率显著降低,差异有统计学意义(P<0.05);相比于对照组,观察组患者满意度显著升高,差异有统计学意义(P<0.05).结论:门诊输液管理工作中运用于移动输液管理系统可提高输液质量,提高患者满意度,值得在临床上推广应用.【期刊名称】《医学理论与实践》【年(卷),期】2018(031)017【总页数】2页(P2691-2692)【关键词】门诊输液管理;移动输液管理系统;掌上电脑;应用效果【作者】陈静【作者单位】福建医科大学附属协和医院,福建省福州市 350000【正文语种】中文【中图分类】R197.324门诊输液患者流动性大，环境嘈杂，护理工作量大，常出现输液相关的不良事件，给护理人员造成沉重的身心负担[1]。
为进一步提高门诊输液管理质量，我院引入门诊移动输液管理系统，该系统借助于移动计算技术、无线网络技术及智能识别技术为患者提供高效、优质护理服务，借助于“掌上电脑”对患者和药品信息进行准确双向识别，为门诊输液管理增加了一道安全防线[2]。
本文将门诊输液管理工作中运用于移动输液管理系统取得了不错的效果，现报道如下。
1 资料与方法1.1 一般资料选取2016年6—12月在我院门诊输液的360例患者作为对照组，其中男205例，女155例，年龄19～72岁，平均年龄(39.6±7.5)岁，输液时间1～8d，平均时间(3.8±1.2)d；选取2017年1—7月在我院门诊输液的350例患者作为观察组，其中男200例，女150例，年龄18～70岁，平均年龄(39.1±6.8)岁，输液时间1～7d，平均时间(3.6±1.8)d。
门诊移动输液系统简介--PPT课件-精品护理课件
输液前需扫病人标签和药品标签 进行药品和病人身份核对。
如需记录输液滴速，按照患者病情、士在输液前对药品条码和病人条码双重核对
MC55
输液药品条码
病人条码
病人呼叫应答
输液座椅呼叫单元发射RFID信号与WIFI进行无缝对接； 护士站显示屏及护士携带的MC55呼叫信息显示； 护士随时随地查看和响应病人呼叫信息，方便快捷； 病人按照呼叫序号穿刺，输液室环境尽然有序； 液晶电视播报滚动通知，实施发布输液室最新信息。
条码静脉输液卡
条码病人身份核对联
软件功能之二：配药
配药班护士在接到药品及条 码后，根据MC55上配药信息 完成配药工作。
如配药班护士重复扫描已经 配好的药物，系统则给出相 应提示。
软件功能之三：穿刺
穿刺班护士通过扫药品标签，输液厅的叫号系统会呼叫相应病人前来穿刺，同时输液厅显示 屏会显示对应信息。
统计 ；
软件功能之一：接单及标签打印
扫描就诊卡号或处方 号，显示病人医嘱及 药品信息、费用信息、 诊断信息等。 根据医嘱的用药频度 进行药品标签的选择 性打印。
支持标签补打。 支持输液室叫号系统 “温馨提示”设置。
软件功能之一：接单及标签打印
支持内嵌PASS对病人处方进行审方
对病人按区域分配座位（可选分配、不分配，自动分配 或手动分配） 对已分配的座位进行换座或撤消 座位示意图：
无线网构架
门诊输液系统解决方案介绍
条码的应用
手持终端应用
后台软件支撑
工作流程
软件主要功能介绍
主动式获取病人电子处方，结合院内电子病历系统，对医嘱进行审核， 自动生成二位条码标签和登记信息；
实时显示病人相关信息（详细医嘱信息、注射费用信息）； 病人药品和病人身份数据核对，自动生成输液明细及相关统计信息； 输液信息管理，显示全局病人输液状态，对异常病人进行管理； 输液注射叫号信息管理，实时知晓当前病人输液状态； 输液区域、座位及呼叫管理，及时响应病人应答； 护士工作报表、药品信息统计、输液结果单等多项数据的多种格式查询
移动门诊输液管理系统方案
目录第一章系统应用背景及意义 (3)第二章移动门诊输液系统解决当前输液流程隐患 (4)1医院现有输液流程： (4)2移动门诊输液系统改进流程 (5)3移动门诊输液系统先进性 (6)第三章系统架构和功能设计 (7)1系统架构 (7)2功能介绍 (8)第四章系统可行性分析及论证 (10)1与其他管理系统比较 (10)2技术可行性 (10)3成本可行性 (11)4系统效益 (11)第一章系统应用背景及意义门诊输液室作为医院的前沿阵地，每天接待大量的患者及家属，是人群相对集中而流动性较大的场所，也是护理管理工作的重要环节。
门诊输液工作繁忙、琐碎、工作重复性强而缺乏新意,而输液病人多、杂,使用药品种类多而新,护士对新药品不了解等增加了门诊输液的不安全因素.医疗市场竞争,病人自我维护意识增强,要求门诊输液工作更安全、高效.如何消除门诊输液不安全隐患,为患者提供安全、优质服务是医疗管理者面临的新课题。
移动门诊输液管理系统，本系统致力于确保病人输液安全，改善输液室的嘈杂环境，维护输液场所秩序，减轻护士的工作压力，减少医患矛盾，创建一个高标准、高质量的新型输液护理服务新模式。
第二章移动门诊输液系统解决当前输液流程隐患1医院现有输液流程：原有流程有以下问题和隐患：1、以病人的姓名和年龄为标志进行人工核对病人身份，当碰到病人神志不清、碰到名字发音或者姓名相同的病人等等，会有一定的差错隐患和效率低下的问题。
2、以手工书写方式生成输液单和输液袋标签，需要用人工核对的方式才能找到对此有需要的病人，无法进行自动统计等。
3、病人输液位置有随意性，秩序混乱，不方便护士确认病人的位置，管理工作带来困难，位置占用计划和统计无法做到。
4、病人有不适反应、接瓶、完毕时需要呼喊护士进行操作，造成了输液室环境的嘈杂，护士听不清呼喊及病人位置确认错误等问题。
5、护士的工作量没有统计报表，需要整理纸质文档，护士出现差错和工作疏忽等信息无法记录，导致领导考核护士的工作量和差错率变的困难。
移动门诊输液系统--安装配置手册
移动门诊输液系统安装配置说明书目录1. web服务器的搭建与配置 (2)1.1 搭建web服务器 (2)1.1.1 web服务器要求 (2)1.1.2 web服务器搭建步骤 (3)1.2 Web服务器详细配置 (8)2. 数据库安装及配置 (8)2.1 数据库服务器最低配置要求 (8)2.2 数据库安装 (8)2.2.1 安装 (8)2.2.2 数据库文件的附加 (8)2.3 数据库服务器及数据库详细配置 (8)3. 客户端安装与配置 (9)3.1 PC端安装 (9)4. 系统权限设置 (9)1.web服务器的搭建与配置1.1 搭建web服务器1.1.1 web服务器要求处理器：推荐双核2.0GHZ以上内存：推荐2GB以上硬盘：推荐80GB以上操作系统：windows 2003 server R2 Enterprise Edition安装IIS5.1或6.0版本1.1.2 web服务器搭建步骤在搭建web网站前，请检查iis是否安装，如iis已安装，请安装.net framework 2.0框架。
注意安装的先后顺序，先装IIS，再装.net framework 2.0框架。
●新建web网站在windows 2003 server R2 Enterprise Edition操作系统中，单击“开始”菜单---“程序”---“管理工具”中的“Internet 信息服务(IIS)管理器”，然后展开“网站”目录，“右键“点击”网站“后，新建我们系统中所需的web站点，如图（1-1-2-1）所示。
图（1-1-2-1）●输入站点名称根据提示步骤，输入新建的网站名称，移动门诊输液系统web站点名称为：EOIISService。
如图（1-1-2-2）所示。
如图（1-1-2-2）●指定web站点访问IP及端口号如图（1-1-2-4）所示。
●指定webservice存放目录根据网站创建向导，输入完网站名称后，需指定webservice存放的物理目录，如图（1-1-2-3）所示。
Moto移动门诊输液系统教学课件ppt
06
moto移动门诊输液系统的未来发展 趋势和展望
技术创新和发展趋势
移动医疗技术
moto移动门诊输液系统结合了 移动医疗技术的最新成果，提高 了医疗效率，改善了患者就医体 验。
人工智能技术
采用人工智能技术，实现自动化 、智能化诊断和处治，降低医疗 成本。
物联网技术
利用物联网技术，实现医疗资源 的智能调度和优化配置，提高医 疗资源利用效率。
市场需求分析
医疗行业现状
分析全球和中国医疗行业的现状，包括医疗设施、医护人员、医 疗技术等方面的趋势和挑战。
输液系统市场
对输液系统市场进行细分，分析各细分市场的规模、增长率和竞 争格局。
用户需求
了解用户对输液系统的需求和痛点，如方便、安全、高效等方面 。
竞争对手分析
主要竞争对手
分析moto移动门诊输液系统的主要竞争对手，包括其产品特点、优劣势、市 场份额、营销策略等。
2
移动设备端包括医生工作站和护士工作站，用 于实时监测和管理输液过程。
3
后台管理系统用于数据统计、分析和存储，并 提供各种管理报表和图表。
系统优势
实时监测
高效管理
moto移动门诊输液系统能够实时监测输液 过程，及时发现异常情况并采取相应措施， 有效保障患者安全。
该系统可实现输液病人的信息自动录入，减 少医务人员工作量，提高工作效率。
对企业和市场的积极影响
01
提升企业竞争力
moto移动门诊输液系统的技术创新和应用领域的拓展，可提高企业
的核心竞争力，使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
02
创造新的商机
moto移动门诊输液系统的发展将创造新的商业机会，如系统销售、
摩托罗拉移动医疗解决方案帮助武警总医院提升医疗服务质量
手 持 式 移 动数 据 终 端 ， 成 了移 动 集 计 算 、数 据 采 集 和 无线 网络 连 接 的 各 项功 能 ， 有 多 种 高级 数据 采 集 具
以及 灵 活 的语 言和 数 据 通 信 功 能 ，
实施 摩 托 罗拉 企 业 移动 无 线 医 护 解 决 方案 后 ， 警 总 医 院 的 医 护 武
息和 患者 信 息 ， 输 液 过 程 中， 在 护士 用 ＭＣ ０ 病人身份 条码和 输液 袋条 ５对 码进 行扫 描核 对， 确认 正确 的病人 身 份 和药物 后再进行 安 全输 液 ， 免手 避
更 加高效 有序 。由， 我们 的患者 现在 能 从医护人员那里得到 更多的照顾 ，
效果 ： 实现 临床 护理的信息化
通 过 部署 和 实 施 摩托 罗拉 企业
移动 无线 医护解决 方案 ， 武警总 医院 将 信 息化 管 理 的 便 利带 到 了医 疗 护
摩 托 罗拉 医疗 解 决 方 案 由摩 托 罗 拉 Ｍ ０ 持 式移 动 数 据 终 端 、 Ｃ５ 手 无 线 局 域 网、临 床 移 动 护 理 信 息 系
ｓ
摩托罗拉移动医疗解决方案
帮助武警总 医院提 升医疗服务质量
警 总 医 院 是 一 家 集 医 疗 、保 用在 武 警 医院住 院病 区 的３ 个护 士 ８ 工作 站 ， 医院构 建了一个 无缝 的 网 为
络工作平 台。
－ 健、 Ｌ Ｉ 教学
、
科 研 为一体 的大 型
现代化 综合 性三 级甲等 医院 。 为一 作 家知 名大 型的现代 化公 立医 院 ， 警 武
案利用 ＭＣ ０ ５ 的条码 扫描 技术解决 了 这一难 题 。 在每 个输 液袋上 贴 有一个
移动门诊输液系统在门诊输液流程中的应用
移动门诊输液系统在门诊输液流程中的应用
刘韦科;孙萍
【期刊名称】《中国临床护理》
【年(卷),期】2013(005)002
【摘要】为了避免门诊输液过程中发生差错事故.我院在门诊输液流程中使用了移动门诊输液系统.使用两年内无差错事故发生.移动计算机系统的使用简化了护理操作流程,便于三查七对,易于患者接受.
【总页数】2页(P159-160)
【作者】刘韦科;孙萍
【作者单位】116001,辽宁大连,辽宁省大连市大连大学附属中山医院输液室;大连医科大学附属二院科研部
【正文语种】中文
【相关文献】
1.优化输液流程在儿科门诊输液室中的应用 [J], 庞改玲
2.优化输液流程在门诊输液室中的应用 [J], 詹丽娜;郑小洁
3.优化输液流程在儿科门诊输液室中的应用 [J], 徐燕
4.优化输液流程在门诊输液室中的应用效果 [J], 尚艳玲;朱锐锐
5.优化儿科门诊输液流程的临床应用研究——循环式输液穿刺传送轨道、静脉药物配制室与智能排队系统在儿科门诊的联合应用 [J], 姚红伶;谢俐萍;陈小凤;彭艳波;陈崇斌;王树坚;余木焕;吕文艳;陈家仁
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门诊移动输液系统在我院的应用
浅谈门诊移动输液系统在我院的应用摘要：门诊输液系统是医疗临床信息系统的重要组成部分，是一套对门诊患者输液进行集中管理和动态监护的系统。
门诊输液通过移动设备（pda）实现了门诊输液室的输液业务，提高输液的工作效率和医疗质量和安全。
关键词：pda；条形码；门诊输液中图分类号：r197 文献标识码：a 文章编号：1674-7712 （2013）02-0055-01我院是一家由三所历史悠久、服务优良、技术精湛的市级综合医院组建而成，集医疗、教学、科研、保健于一体的苏州市最大的公立医院，苏南地区规模最大的综合性三级医院。
我院的门诊输液室由成人输液室和儿童输液室两个部分组成，作为医院的前沿阵地，每天接待大量的患者及家属，每日的输液量在1000人次以上，是人群相对集中而流动性较大的场所。
一、传统输液模式的弊端（一）无法准确核对患者身份：以病人的姓名、性别作为标志进行人工核对患者身份，如果病人名字发音类似或是姓名、性别完全相同时，容易发生差错。
（二）无法快速确认药物信息：传统的方式是以手工书写方式生成输液标签，然后护士核对，方能找到对应的患者，传统的方式不仅效率低，还容易发生错漏。
（三）无法第一时间应答病人：病人输液过程中如有感到身体不适、需要换瓶输液或完成输液时，需要大声呼喊，导致输液室嘈杂、混乱，造成安全隐患。
（四）无法对病人位置进行管理：传统输液过程，病人随意入座，不但不利于护士寻找到病人，同时也对位置占用的计划和统计无法进行。
（五）无法准确考核护士工作量：护士的工作量没有具体的统计报表，只能依靠整理纸质文档进行统计，缺乏科学依据；医院管理层缺乏输液室的数据资料，无法切实了解输液室实际工作现状和准确考核输液室护士工作。
近年来，随着医院信息系统在我国的快速发展，以his为主的医院管理信息系统正逐渐向以病人为中心的临床信息系统（cis）转变。
但大多数医院的门诊输液室目前仍采用传统输液流程，不安全隐患依旧存在。
移动门诊输液系统介绍
• 系统介绍 • 案例分享 • 界面展示
系统介绍
• 系 • 现有流程可能存在的问题
统 背 景
- 门诊输液环境嘈杂、病人呼叫困难、治疗响 应时间长。
- 输液涉及的药品种类繁多、药名更改频繁，
增加用药安全隐患。
• 国家的相关政策要求
- 在卫生部三甲医院评定规则中，要求能够邀 请患者主动参与医疗安全管理，尤其是患者 在接受输液前，有具体措施与流程。
- 报表统计包含了输液异常统计、科室患者统计、门诊量统 计、大输液药品统计、耗材统计、质量控制等
•重 点 功 能
• 座位管理
- 点“输液区”下拉框，选择输液区，系统自动为病人分配 座位
- 对座位可以进行占座，释放和换座的操作
•重 点 功 能
南宁XX医院 屠XX
• 留置针管理
- 根据病历号或病人姓名，读出标签图片，可以打印标签， 标签上标识“留置针”
•P C 端
南宁XX医院 屠XX
• 接单—瓶签打印
- 对病人药品瓶签进行打印
•P C 端
• 报表统计—工作量统计
- 在某一时间段内护士各项工作指标统计 - 全部护士工作量趋势图 - 工作量比例图
•P C 端
• 本院输液历史记录查询
- 点击查看输液记录，可以直接看到该病人在本院的所 有输液历史记录
•手 持 端
• 输液异常
-当病人出现异常情况或需要二次穿刺时，护士可以进入异常处理模块， 扫描病人条码后，然后选择相应的处理措施，保存异常登记。
•手 持 端
扫描患者条码
扫描药品条码
患者和药品信息匹配 则为患者穿刺
• 输液核对
- 输液时，护士先扫描患者的标签，PDA上会显示患者的基本 信息；护士再扫描输液袋；如果病人和该输液袋符合，则将 列出该患者的所有药品，且当前输液袋上的药品前面会打勾， 此时护士执行穿刺动作。
数字化医院信息化建设系列---移动门诊输液系统
（7） 软件部分：HIS 系统开放接口，手持终端开发操作界面，利用标准 数据接口实现数据的调用与录入。
4、软件架构
移动门诊输液系统采用四层架构设计，分为用户界面层、业务逻辑层、数据 交互层和数据层四层。这种系统结构层次清晰、各层业务相对独立，有效降低开 发和维护成本，并且具有更好的可扩展性。系统通过接口与 HIS 系统、EMR 系 统、PACS 系统及 LIS 系统对接，实现对各业务系统的信息查询、数据交互功能。
病人前来接单登记时，系统自动为该病人分配排队号
系统提供自动分配座位和手动分配座位两种方式。 手动分配座位：可占座、释放座位、换座。 被占用的座位用红色标记说明。 接单登记时，护士可以对病人当前已经组方的药品信息进 行修改，选择药品进行重新组方。 系统对于病人的留置针使用进行登记，病人缴纳留置针费 用后，护士打印病人标签时，标签上会显示“留”字样。 凭证损坏或者丢失，可以补打病人凭证 输液甁签损坏或者丢失时，可以补打甁签 病人登记后还未进行输液，可以选择取消输液登记，此病 人之前的登记信息无效。
座位区
座位的查看
座位的占用 和释放
工作站
配药、穿刺、 巡回
功能描述 在输入正确的口令和密码后登录。 扫描护士工作证上的二维码登录。 对输液区和接单台进行绑定等设置维护操作。 可按座位状态与病区条件筛选查看座位及对应的病人信 息。 病人输液结束，系统自动释放该病人座位。 巡回护士也可手动释放座位。 通过切换配药、穿刺、巡回三个模式，扫描病人及药品标 签，记录输液进程，完成开始输液、换水、拔针、结束输 液的整个流程。 配药 负责配药的登记，扫描输液袋条码，界面药品显示从“未 配液”更新为“已配液”。 穿刺 负责穿刺叫号工作。 扫描药品标签，病人信息标记“已穿刺”。 巡回 负责病人的换水、拔针工作，巡回也可执行穿刺与呼叫操 作。 扫描药品标签，病人信息标记“已换水”。
杭州市第一人民医院摩托罗拉门诊输液系统
银江成功实施杭州市第一人民医院摩托罗拉门诊输液系统门诊输液是当前医疗活动的重要组成部分，工作量大，业务繁忙琐碎，然而一旦出现差错，就可能危及病人的安全。
同时，由于每天需要接待大量的患者及家属，也使医院的门诊输液室成为人群对集中而流动性较大的场所，给护理管理工作带来了诸多困难。
杭州市第一人民医院历史悠久，良好的声誉使前来该医院检查治疗的病人与日俱增，其中日平均门诊输液量高达300 人以上，高峰日达到1300 人次以上，门诊输液管理任务艰巨、工作繁重。
近几年来，杭州市第一人民医院一直不断努力，通过采用先进的技术和管理方式，提高门诊输液工作的服务水平。
据杭州市第一人民医院副院长王刚介绍，出于对门诊输液用药安全的考虑，医院早在几年前就与上海百特医疗用品公司合作，建立了病房静脉输液集中配置中心，采取药品集中配制，由专门的药剂师对所有输液用药品的用量、时间进行检查核对。
随后，又与浙江中医药大学、银江智能设备有限公司共同创立了临床信息系统实验室，为实现门诊输液信息化管理打下了坚实基础。
然而，仅靠病房静脉输液集中配置中心并不能从根本上解决传统输液流程中人工核对病人身份和药物所带来的安全隐患，因此，2007年初，杭州市第一人民医院通过杭州银江智能设备有限公司引进了摩托罗拉门诊输液管理系统。
摩托罗拉门诊输液系统方案以医院“以病人为中心”为宗旨，实现了病人输液安全和呼叫的及时性和方便性；减少了医护人员医疗差错；减轻了医护人员工作压力，提高了工作效率等。
z解决方案摩托罗拉门诊输液系统移动解决方案采用了摩托罗拉企业移动业务的移动数据终端MC50、腕带及WS5100 、AP300 等产品，通过采用条码技术、无线网络技术和移动计算技术，分别实现了护士对病人身份和药物条形码的准确核对，在正确的时间、正确的地点及时响应病人的求助，以及对处置信息进行准确记录。
摩托罗拉门诊输液系统移动解决方案的主要特点和优势体现在：输液流程再造银江诊输液系统方案与医院门诊输液原业务流程相比较，流程改进主要体现在用信息化、数字化操作替代原来的手工操作。
移动门诊输液系统在输液室管理中的应用
我 院 是 一 所 以 儿 科 、妇 产 科 为 主 的 专科 医 院 ，日输 液量 ｌ ０ ～２ ０ ５ ０ ０ ０人 次 ， 高 时 达 ３ ０ 最 ０ ０人 次 ， 天 需 要 接 待 大 每 量 的 输 液 患者 及 家 属 ，业 务 繁 忙 琐 碎 ，输 液 环 境 拥 挤 ，是 医
患者 ，或 未 进行 输 液但 已在系 统 中进 行 了输 液登 记 的患
者 的输 液状 态 。
１ ５ 叫号信息管理界面 ．
护士通 过扫描患者药袋标签 ， 液
晶显 示 输 液 排 队 叫 号 信 息 ；液 晶 电视 滚 动 消息 栏 中如 护 士 需 发布 通 知 ，可 编 辑 相 关文 字 ， 击 “ 送 ”后 ，在 液 晶 电 点 发
强 社 区分 级 管 理 制 度 ，对 于 精 神 病 人 的 全 面 康 复 和 回归 社 会 至 关 重 要 …。要 进 一 步 完 善 以社 区卫 生 服务 为 依 托 ，把精
神 病 人 监 护 、查 、防 、管 、治 、康 与 社 区 卫 生 服 务 紧 密 结 合
［】 曹承虔 ． ２ 精神病社 区防治康复工作 的实践与研究【】中国全科医 Ｊ．
移 动 门诊输液 系 统在输 液室 管理 中 的应用
袁 勤 （ 宁波市 妇女儿 院 ５ ０ ） 童医 １ １ ５２
液人数统计 、异常患者 明细 、药物统计等。明细 浏览可详细
列 出 当 日每 一 个 患 者 一 共 需 输 几 袋 药 ， 袋 药 的执 行 开 始 每 时 间 、执 行 人 ，结 束 时 间 、结 束 人 等 详 细 记 录 信 息 ，也 可 对 某一 患者 的历史信 息进行查 询 。
来 困难 ，而且成 为社 会不稳定 的因素 。
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对病人分配座位 打印病人条码，药品信息登记 对历史病人或外院带药病人进行药品输入 对已分配的座位进行换座或撤消
座位示意图：
黄色 VIP 蓝色 特殊药品区 红色 有座位 绿色 无座位
关键流程
输液病人登记
双联标签打印
输液前药物 病人双重核对
输液中 药物病人核对
输液中 病人呼叫
配对液处分方组进双并行打分联印组标瓶打签印签、实条码例
• XX医院门诊静脉输液卡 • 门诊号：0504062001
• 日期： • 姓名： 赵本山 • 皮试（） 滴/分
• 5%葡萄糖注射液 500ml
• 左克 0。2G
•
•
•
配药者
巡视者____
• 输液时间及签名
• 结束时间及签名
• 此第 袋 总共 袋 第2/3天
关键流程
输液病人登记
双联标签打印
输液前药物 病人双重核对
LED显示屏 无线网络交换机
定制 Symbol WS5100
无线AP
Symbol AP300
设备数量 10 1 300 4 1 1 1 1 1 3
应用实例
生成双联标签
自动叫号
杭州市第一人民医院
穿刺核对
接瓶核对
病人求助
护士响应
其他成功案例
➢ 浙江省儿童医院 ➢ 台州第一人民医院 ➢ 无锡第一人民医院 ➢ 富阳第一人民医院 ➢ 浙江绿城医院 ➢ 。。。。。。。。
输液中 药物病人核对
输液中 病人呼叫
MC50
？
输液药品条码
病人条码
关键流程
输液病人登记
双联标签打印
输液前药物 病人双重核对
输液中 药物病人核对
输液中 病人呼叫
MC50
按下呼叫单元
护士应答
呼叫单元
系统拓扑结构
软件功能介绍
➢ 数据核对 ➢ 查看剩余位置和病人位置号 ➢ 使用呼叫单元呼叫 ➢ MC50显示呼叫单元的信息 ➢ 生成护士工作报表统计
护士换瓶
传统门诊输液存在的问题
用药安全得不了保证 输液环境嘈杂 病人呼叫困难，治疗响应时间长 工作效率低下 护士工作压力大 考核管理难度大
门诊输液室迫切要解决的问题
➢ 改进病人及药物核对流程 ➢ 及时应答病人呼叫 ➢ 提高护士工作效率
传统门诊输液系统问题 移动门诊输液系统介绍 移动门诊输液系统可行性 及 竞争分析 成功案例
海量明星产品
传统门诊输液系统问题 移动门诊输液系统介绍 移动门诊输液系统可行性 及竞争分析 成功案例
与其他管理系统比较
移动输液管理系统
其他输液管理系统
移动门诊输液管理系统优点： •技术先进 •保证用药安全 •医院信息化亮点
VS
排队分配座位系统，呼叫系统 缺点： • 信息和业务不能共享 • 用药安全得不到保障 • 品牌知名度差
系统配置
按300输液座位规模医院的系统配置如下：
设备名称
设备型号
企业数字终端
Symbol MC50
输液系统客户端软件
YSW200C
无线呼叫单元
INTETAG NW200U
无线接收器
INTETAG CT200D
通信网关
INTETAG CGW-2016
输液系统服务器软件
YSW200S
斑马条码打印机
888-TT
技术可行性
PDA WLAN
呼叫单元
护士`工作站
应用平台
RFID
LAN
传输平台
数据库服务器+HIS
数据库平台
成本可行性
按300输液座位规模医 院所有软硬件总金额会控 制在30w之内。
设备数量可根据医院实 际环境和需求科学的配置。
这样规模的资金投入不 会为医院带来很大的负担。
门诊输液系统解决方案效益
➢ 条码双联标签使用，保证用药安全 ➢ 条码扫描核对，使三查七对更简单省时 ➢ 无线呼叫，使病人需求及时应答 ➢ 简化护士工作流程，杜绝差错事故 ➢ 减少病人等待时间，提高病人满意度 ➢ 提升医院管理水平，提高医院社会效应
内容安排
传统门诊输液系统问题 移动门诊输液系统介绍 移动门诊输液系统可行性 及竞争分析 系统配置和成功案例
移动门诊输液系统关键技术
无线网络技术
智能识别技术
门诊 输液
无线呼叫技术
移动计算技术
移动门诊输液系统工作流程
病
护士站
人
带
药 品
有 条 码
的
药
品
凭打印号码+条码就座等待
配好的药 根据号码找病人
工作间，使用MC50进行审核与配药
护 士 接 瓶
关键流程
输液病人登记
双联标签打印
输液前药物 病人双重核对
输液中 药物病人核对
移动门诊输液系统
Motorola数字医疗移动解决方案
内容安排
传统门诊输液系统问题 移动门诊输液系统介绍 移动门诊输液系统可行性 及竞争分析 成功案例
传统门诊输液工作流程
护士站：
病 人
人工核对
手抄瓶贴
药 品
护士： 人工核对
来了！！
护士： 人工核对
配好的药
“护士”
护士ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ：人工核对
来了！！
护士： 人工核对