互联网创业12个关键词
个人网络创业的七个关键词
《个人网络创业的七个关键词》付洪雨你好，我是你的朋友付洪雨，一名互联网营销师。
我专注个人网络创业领域五年多，操作过无数个人网络创富项目。
为了帮助更多在互联网上挣扎的朋友，我将我的经验简单总结成“七个关键词”。
这是一本关于“个人网络创业”方面的书，用最简单的语言给你讲解什么是网络营销，推荐给没有资金没有技术，又想在互联网上创出一片天地的新人朋友阅读。
第一个关键词：了解在互联网打拼了很久，从一个打游戏的毛头小孩，成为一名网络营销师。
五年期间有快乐也有悲伤，我专注网络营销是为什么？原因很简单，因为我了解自己，我知道自己喜欢做什么应该做什么。
那么你呢？你了解你自己吗？你真的知道自己喜欢做什么吗？但可以肯定的是，一定有那么一件事，就算不给你钱你也愿意没日没夜的去做……可能你还没有发现我的一个大学同学非常喜欢玩纸模，每天都在研究。
他能够熟练操作各种软件，将电脑上的图案变成立体的纸模。
毕业后他不找工作，在家一心玩纸膜。
大家都不看好他，说他玩物丧志，家人也反对……有一天他找到我说想在网上开个淘宝店卖纸模。
我说行啊，有想法啊。
于是就一步步教他把店开了起来，可关于怎样运营怎样推广我一个字都没跟他提过……去年我在网上又见到他，他说现在他的店红红火火，一个月能够净赚5000以上。
我当时就惊了，虽然纸模成本约等于零，可一个只卖两三块钱，贵的也就十几块的东西。
他居然可以做到这种程度……是什么让他做到这样？后来想想，是热爱，是了解，他了解自己喜欢什么，他了解自己想要什么，他了解自己该做什么，更重要的是他百分百了解自己喜欢的东西。
当非常了解产品，非常了解市场，非常了解需要此产品的顾客，哪还有不成功的道理？第一个关键词的总结，你需要问一下自己，什么才是自己真正想要的，没有人比你更了解自己。
如果你根本没有目标，那么就别提什么创业了……第二个关键词，定位乔布斯，做一个“随身听”做了7年，做iphone手机做了8年而且每年都在更新换代。
网络创业理论与实践-期末考试答案
《网络创业理论与实践》期末考试（2017最新）一、单选题（题数：50，共50.0 分）1电商常见的作图工具不包括( )（1.0分）1.0 分A、美图秀秀B、千牛C、美图淘淘D、Photoshop正确答案：B 我的答案：B2SEO也成搜索引擎优化，是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关（）的排名的方式。
（1.0分）1.0 分A、全网B、搜索引擎内淘宝网D、京东网正确答案：B 我的答案：B3淘宝会员能在淘宝开几家店？（）。
（1.0分）1.0 分A、一家B、两家C、三家D、没限制正确答案：A 我的答案：A4以下服务内容不属于服务站的是（）。
（1.0分）1.0 分A、播放科教片与电影帮助村民买卖商品C、建立最后3公里物流体系D、开培训班正确答案：C 我的答案：C5下面哪个不属于电商创业项目选择原则？（）。
（1.0分）1.0 分A、需要周密考察和科学取舍B、从实际出发找准切入点，贪大求全C、产品及营销要注意创新D、选择潜力较大的项目正确答案：B 我的答案：B6二维码已经深刻影响了人们购物、消费的入口方式，面对社会上各种各样的二维码，以下操作正确的是（）。
（1.0分）1.0 分A、不管三七二十一，扫了再说B、有优惠活动必然扫一扫C、了解二维码来源，确定安全再扫D、扫码有奖，不扫白不扫正确答案：C 我的答案：C7通过ERP平台绑定网店并上传商品时，如果出现提示“该类目下发布全新商品，需要提交保证金”，原因是( )。
（1.0分）1.0 分A、分销商淘宝网店支付宝余额不足B、分销商淘宝网店没有缴纳保证金C、分销商淘宝网店没有绑定成功D、分销商淘宝网店店铺信誉等级不够正确答案：B 我的答案：B8消费者对价格变动较敏感的商品是（）。
（1.0分）1.0 分A、价值高，经常购买的商品B、价值低，经常购买的商品C、价值高，不经常购买的商品D、价值低，不经常购买的商品正确答案：A 我的答案：A9千县万村的计划是哪个公司提出的？（）。
行话科普-全媒体运营人必须掌握的32个行业术语
行话科普-全媒体运营人必须掌握的32个行业术语▮关键词：DAU / 日活①释义：DAU （Daily Active User）日活跃用户数量。
常用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况。
DAU 通常统计一日（统计日）之内，登录或使用了某个产品的用户数（去除重复登录的用户），这与流量统计工具里的访客（UV）概念相似。
②举例：腾讯游戏宣布《王者荣耀》2020 年至今的平均日活跃帐户数超过1亿，成为全球第一个日活跃帐户数“亿”量级的游戏产品。
▮关键词：MAU / 月活①释义：MAU （Monthly Active User）是一个用户数量统计名词，指网站、app 等月活跃用户数量（去除重复用户数）。
数量的大小反映用户的活跃度，但是无法反映用户的粘性。
②举例：字节跳动CEO 张楠通过微头条称：抖音视频搜索的月活跃用户已经超过5.5 亿。
▮关键词：KOL①释义：关键意见领袖（Key Opinion Leader 简称KOL）是营销学上的概念，通常被定义为拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人。
比如我们常说的大V 、②举例：一万五千名KOL 喂养出的完美日记上市，后浪逸仙还有未来吗？▮关键词：ACG①释义：ACG 是Animation、Comic、Game 的缩写，也就是动画、漫画、游戏的总称。
尽管ACG 文化最发达的国家是日本，但这个词是中国本土词汇，日本并没有概括哦。
所以如果和日本朋友说起ACG 领域，ACG 文化，对方可能会一脸懵逼。
②举例：史莱姆占据了整个新番列表，一个萌王带来的资源，养活半个ACG ！▮关键词：MCN①释义：MCN 是个舶来品，英文是：Muti-Channel Network。
用我们的大白话讲，MCN 其实就是一个内容创作者的公司型管家，也称网红经纪人，网红中介机构。
②举例：某MCN 机构，会从网红里挑选长相有记忆点、有擅长领域、有合理人设的素人（有潜力成为网红的人，准网红），进行签约合作，并根据素人的特点，进行相应的培训。
创业者要牢记的两个关键词
创业者要牢记的两个关键词1. 有个问题想想就觉得匪夷所思一个专注于音乐播放器和创意手机的公司，十年下来，却仅做了五个型号的音乐播放器和两款手机，这个公司有戏吗？在山寨机流行的时代，想想这个问题都觉得匪夷所思。
看看深圳数码产品的小作坊，一天就可以完成这个公司十年所有产品的数量。
再看看 Nokia和Moto，一年少说也会推出几十种型号。
尽管如此，提起这个精益求精的公司，人们还是会为之疯狂，因为它早已成了时尚的代名词，这个公司就是苹果。
提起iPod，我相信大家都不陌生，因为它早已引领了消费电子的潮流，虽然这些年 iPod只出过iPod, iPod Mini, iPod nano, iPod Shuffle, iPod Videod 等五款产品, 而手机也只推出过 iPhone 和 iPhone 3G两款型号，但苹果的市值却一度超过了Google. 这些不能不令人佩服。
乔布斯做产品的思路就是孤注一掷，所有的研发、市场和推广100％在一段时间里面专注在一个产品上，甚至只有一个型号一种颜色，不留任何后路，他成功了！iPod刚出的时候只有一个型号，过了一年才出 iPod Mini；iPhone 刚出的时候也只有一个型号，今年才有 iPhone 3G。
乔布斯坚信只有专注，才能把每件事情做到极致。
这样，每个产品出来都是石破天惊，横扫市场，缔造了苹果王者之气。
分析Apple，分析乔布斯，最重要的就是专注！2. 我曾要求人人都能背的 google 十诫为了推动公司转型，为了让同事更好地理解互联网的精髓，我曾在公司推动了一场向google 学习的运动，其中一条就是要求人人能背Google十诫。
时至今日，我还能很轻松背出来。
这十条中给我留下最深刻的印象是“把一件事情做到极致”和“仅有优秀是远远不够的”。
仔细揣摩一下，就可以理解为什么google每个产品都让用户癫狂，因为极致。
Google 做的每个产品，的确做到了能做的极致！学习google，就是要学习google 对于产品品质极致的追求！3. 创业必须牢记这两个关键词：“专注”和“极致”互联网产品成功的关键因素是用户口碑。
创业规划的六个关键词
创 业 规 划 的 六 个 关 键 词
■文， 张洪禹
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用 ，而 每 当我找 到，就 会发 现这 个领
域 已 经 有 人 建 立 了壁 垒 ， 以 我 一 人 之 力 又 无 法 击破 。 我和雷量相识 以后问题都解决 了。 我 们 相 识 的第 一 年 ， 没 有 见 面 的机 会 。
４８ 程 序员
户端 ，我们 把 Ｐ Ｓ做 成一个 尺寸 很小 Ｐ
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维普资讯
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Ｐ Ｓ又 有 新 的 创 业 伙 伴 加 入 ，这 又 带 Ｐ 来 了新 的血 液 ，Ｐ Ｓ才 能 走 到 今 天 。 Ｐ
员 ，但 Ｐ Ｓ的融 资 过 程 却 并 不Ｊ ｌ Ｐ ｌ Ｊ ￣ 。 ２０ ０ ５年 ６ １ 月 １日深 夜 ， 我 跟 雷 量
决温饱 问题 ；跟几个朋友 一起做网站 ， 网站做好 了却 因为股份 、利益 没有讨
论清 楚告 吹；做游 戏外 挂，马上 游 戏 外挂 遭到 国家 禁止：做 免费软 件——
没 有 回报 ，生 活 上 甚 至要 靠 父 母 救 济 ，
产品和市场
产 品形式决 定 了你 用什 么方 式进
无知者 无畏
我在 一个 十分 冲动 的年 纪，做 了
一
Ｐ Ｐ下 载等等 很 多产 品，这些 都 为后 ２ 来 的Ｐ Ｓ形 成 了铺 垫，正是 因为两个 Ｐ
创业九个关键词必不可少
创业九个关键词必不可少在如今竞争激烈的商业环境下，创业者需要具备一系列关键词的技能和素质，才能在市场上取得成功。
本文将介绍创业九个关键词，这些关键词是创业者在创业过程中必不可少的，只有充分理解并应用这些关键词，创业者才能在激烈的市场竞争中立足。
1. 创新创新是创业者必备的关键词之一。
在市场上，不同的产品和服务层出不穷，要想脱颖而出、在竞争中胜出，创业者需要有创新的思维和能力。
通过不断地创新，创业者可以为市场带来新的需求，满足消费者的不断变化的需求。
2. 激情激情是创业者取得成功的关键之一。
创业的道路充满坎坷和挑战，只有有足够的激情和热情，才能克服困难和挑战，坚持下去。
创业者需要对自己的事业充满热爱和激情，这样才能在困难时候坚持下去，取得成功。
3. 机会机会是创业者获取成功的关键之一。
创业者需要敏锐地抓住市场机会，把握住市场的脉搏。
通过不断地观察市场、分析市场和了解市场需求，创业者才能找到应该进入的领域和时机，从而获得成功。
4. 沟通沟通是创业者必须具备的关键词之一。
创业者需要与各种人进行沟通，包括合作伙伴、员工、投资人、顾客等等。
只有通过良好的沟通，创业者才能更好地理解市场需求，提升产品和服务的质量，建立良好的企业形象。
5. 领导力领导力是创业者成为行业领军人物的关键之一。
创业者需要具备良好的领导能力，能够带领团队共同实现企业目标。
通过有效的领导，创业者可以激发员工的潜力，调动团队的积极性，实现企业的长期发展。
6. 解决问题能力解决问题能力是创业者必不可少的关键词之一。
在创业过程中，各种问题和挑战会接踵而至，只有具备解决问题的能力，创业者才能迎难而上，化解困境，寻找到成功的出路。
创业者需要善于分析问题，找到问题的根源，并采取相应的措施解决问题。
7. 持续学习持续学习是创业者取得成功的关键之一。
创业者需要不断地学习和更新知识，跟上市场的发展变化。
通过持续学习，创业者可以提升自己的能力，拓宽自己的视野，更好地适应市场的需求。
网上创业如何吸引更多客户
网上创业如何吸引更多客户随着互联网的飞速发展，网上创业已经成为许多人实现梦想的一个途径。
然而，面对激烈的市场竞争，如何吸引更多的客户成为了网上创业者必须面对的一个重要问题。
本文将就如何吸引更多客户的几个关键方面进行探讨。
一、优化搜索引擎排名在互联网上，搜索引擎是用户获取信息的主要途径之一。
为了吸引更多的客户，网上创业者应该注重优化搜索引擎排名。
首先，选择适合的关键词，通过分析用户的搜索习惯和需求，确定网站所需关键词。
其次，合理调整网站结构，提高页面加载速度，增强用户体验。
最后，适当发布优质的原创内容，吸引搜索引擎的收录，提高网站的权重。
二、提供个性化服务在竞争激烈的网上创业市场中，要想留住客户就需要提供个性化的服务。
网上创业者应该通过分析客户的需求和偏好，提供个性化的产品或服务。
比如，通过收集客户的相关信息，为其推荐符合其需求的产品；或者为客户定制独特的服务方案，在满足需求的同时提供额外的价值。
个性化的服务可以增加客户对网上创业品牌的好感度，提高客户黏性。
三、建立信任与口碑在网上创业领域，建立信任与口碑是获得客户的关键。
首先，网上创业者应该注重打造正面的品牌形象，通过提供优质的产品和服务来增强用户对品牌的信任感。
其次，建立良好的客户关系，提高用户满意度，通过客户的口碑宣传来吸引更多的潜在客户。
此外，积极回应客户的反馈和关切，及时解决问题，也是树立信任与口碑的重要手段。
四、多渠道推广为了吸引更多客户，网上创业者应该主动拓展多个推广渠道。
例如，可以通过社交媒体平台发布有关产品或服务的信息，吸引潜在客户的关注。
此外，可以利用搜索引擎广告、关键词竞价等手段提高品牌的曝光率。
还可以与其他网站或平台进行合作，互相推广，扩大影响力。
多渠道推广可以增加品牌曝光度，吸引更多潜在客户的关注。
五、持续优化用户体验在网上创业中，用户体验是影响客户留存和增长的核心因素。
网上创业者应该不断优化用户体验，为用户提供便捷、舒适的购物或使用体验。
孔夫子旧书网的十七年创业路
孔夫子旧书网的十七年创业路作者：孙雨田来源：《新阅读》2019年第05期我是从1999年进入互联网行业，一直做到2018年，2018年是做孔夫子旧书网的第17年。
我希望跟大家从互联网角度来交流和分享我的创业之路。
创业关键词一：坚持很多人认为古旧书就是二手书，其实古旧书远远不是这样的，它既包括一些绝版的图书，也包括一些特价的图书，还包括二手书等各种各样的图书。
孔夫子旧书网跟当当网的区别就是它卖的是畅销书，我们卖的是非畅销书，包括2017年仅卖作者签名毛边本的书卖了将近1000万册。
一个作者可以开个店卖他自己写的书，这是很有意思的一件事情。
我们首先做的是非畅销书。
其实互联网发展这么多年，我总结一句话就是融资、圈钱、上市、走人。
大家都是为了一个KPI，为了融资一个东西去走。
孔夫子旧书网做了这么多年就是按照一个百年老店，一个实体企业的模子去做的，这个可能跟别人不一样。
我们到现在也没有拿任何融资，所以孔夫子旧书网能按我们的想法想怎么做就怎么做，我们也不会对外公布数据，我不去宣传这些东西，做好自己就可以了，这是一个心态问题。
怎么去做？核心还是重产品，我们这么多年来很少说运营，2018年以前没有一个运营人员，也没有一个市场人员，一个公司能吸引到客户就是因为你的产品能提供价值，要么提供挣钱，要么提供省钱，要么节约时间。
如果没有价值，你通过营销，发一个红包之后来一波人，不营销就没有了，这个本来就没有价值，干吗又去浪费时间做一个产品呢？孔夫子旧书网的商业模式跟淘宝网基本上是一样的，从店家到交易到整个流程，包括投诉环节，2017年我们只有70多个人，靠着这点人我们还要做各种APP、小程序、微信。
没办法只能把所有人投入交易的核心环节，这也是没有重运营的原因之一。
到现在为止我们没有给用户发过一次短信，一次邮件都没发过，你爱来不来，因为我觉得你需要的时候来就可以了，来的时候给你好的体验。
当然2019年我们会变。
我们孔夫子旧书网要做什么？我希望从两个地方去抓，一个是基于用户，另一个是基于资源。
创业成功的三个关键词
创业成功的三个关键词提到创业，我们总会激情澎湃、热血沸腾，可创业的背后并不只是一种由于权力、金钱的欲望的不断膨胀，所引发的激情和热血，创业更是一种精神上的纯粹的体验与超越。
作为一个成功的创业者、企业家，他们的经历或许千差万别，但内在的精神实质却有着诸多共通之处，就像我们今天的两位主人公唐骏与王国宇一样，他们行走于完全不同的两条路上，但行走的心情与感受却殊途同归，在这条创业之路上，在唐骏与王国宇的创业人生中，有三个关键词贯穿始终，那便是：坚持、勤奋、突破。
接下来，让我们就从这三个词一一谈起。
一、坚持："不经一番彻骨寒，怎得梅花扑鼻香。
""坚持"在于失败跌倒后的再次奋起，在于等待成功的隐忍与勇气。
唐骏：为梦想，甘做七天"保安"高考时，由于一分之差，唐骏没有考上理想的大学与专业，他一度心灰意冷，但很快便平复了心情，度过了灰暗却充实的大学岁月，唐骏以全校第一的成绩考上了研究生，但厄运依然如期而至：当时每个重点院校有两个名额可以保送到美国，但他却意外地被排除在外。
他不甘心就此认输，在得知北京广播学院还有一个空的名额之时，他毅然决然地奔赴北广寻求机会，但那里的老师却说，申报名额已经交到国家教育局了，时间已经耽搁了。
于是唐骏马不停蹄去找国家教育部出国留学司司长，得到的答案同样残酷："名额已经审批完了，现在来不及了"。
一阵失望骤然袭身，在短暂的悲伤过去后，唐骏决定不能就此放弃、一败涂地。
于是他想了一个简单却笨拙的办法：每天去国家教育局蹲班，磨也要磨出一个名额来。
于是，自那一天起，司长早上来上班的时候，唐骏就迎上去说："司长好，来上班了？" 中午司长出门去对面食堂吃饭的时候，他就说："司长吃饭啦，吃好点哈！"司长吃饭回来的时候，他就说："司长吃完了，还有点时间，你可以午睡一会！"下午下班的时候，他说："司长下班了。
《网络创业理论与实践》期末考试(20)
《网络创业理论与实践》期末考试（20）姓名：XXXXXXXXX班级：默认班级成绩：分一、单选题（题数：50，共分）1以下属于线上货源的途径有哪些（）（分）分A、自有货源B、贸易商C、批发商D、1688批发平台正确答案： D 我的答案：D2在制作宝贝描述过程中为了使买家在浏览页面时更有购买欲望我们可以加入下列哪些元素（）（分）分A、在页面中加入好评返现的说明B、在页面中加入经买家授权的买家秀C、在页面中加入网商搜索的质检报告D、在页面中加入其它卖家的仓库照片增加实力正确答案： B 我的答案：B3工业不包含（）。
（分）分A、智能生产B、智能仓储C、智能客服D、智能物流正确答案： C 我的答案：C4通过ERP平台绑定网店并上传商品时，如果出现提示“该类目下发布全新商品，需要提交保证金”，原因是( )。
（分）分A、分销商淘宝网店支付宝余额不足B、分销商淘宝网店没有缴纳保证金C、分销商淘宝网店没有绑定成功D、分销商淘宝网店店铺信誉等级不够正确答案： B 我的答案：B5以下不属于移动互联网创业困难的是（）。
（分）分A、产权得不到保护B、传统网终巨头加入竞争C、移动终端系统更新换代慢D、缺乏创新正确答案： C 我的答案：C6以下不属于农村电商的特点是（）。
（分）分A、市场前景非常广阔B、消费者趋向年轻化C、农村创业者以30-39岁为主D、农村电商区域布局不均衡正确答案： C 我的答案：C7淘宝会员能在淘宝开几家店（）。
（分）分A、一家B、两家C、三家D、没限制正确答案： A 我的答案：A8商品标题最多不能超过( )个字符。
（分）分A、40B、60C、70D、30正确答案： B 我的答案：B9下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售（）。
（分）分A、成人类目B、服装类目C、书籍类目D、音像类目正确答案： B 我的答案：B10二维码已经深刻影响了人们购物、消费的入口方式，面对社会上各种各样的二维码，以下操作正确的是（）。
关于网络创业培训章节测试答案
第1课、什么是网络创业1. facebook 的创始人是（）雷军马克·扎克伯格马云埃隆·马斯克答案马克·扎克伯格2. 2015 年沃尔玛收购了一号店。
是否答案是3. 不是中国经济发展的三大马车是( )外贸内需投资电子商务答案投资第2课、网络创业的形势分析1. 成功创业离不开正确决策，而正确决策的前提是（）闭门思考创意灵感市场调研群策群力答案市场调研2. 下面哪个不属于电商创业项目选择原则？( ) 需要周密考察和科学取舍从实际出发找准切入点，贪大求全产品及营销要注意创新选择潜力较大的项目答案从实际出发找准切入点，贪大求全3. C2C 在网络创业中门槛相对较低。
是否答案是第3课、电商创业现状和发展趋势1. 不是电商创业优势的是( )时间灵活成本低风险高市场广答案风险高2. 电商团队组成成员不包括（）明确岗位职责企业产品培训发布招聘信息面试选拔答案发布招聘信息3. C2B 是个人卖东西给企业( )。
是否答案是第4课.农村电商1. 以下不属于农村电商的特点是（）市场前景非常广阔农村创业者以30-39 岁为主消费者趋向年轻化农村电商区域布局不均衡答案消费者趋向年轻化2. 在农村地区给电商企业或当地创业农民提供法律咨询并不属于农村电商创业机会。
（）是否答案否3. 千县万村的计划是哪个公司提出的？（）阿里巴巴京东百度苏宁答案阿里巴巴第5课跨境电商和O2O1. 下列不属于O2O 性质的网站是()优米网百度糯米美团外卖大众点评答案优米网2. 以下平台不属于出口跨境电商的是（）敦煌网易趣网阿里巴巴国际站亚马逊答案敦煌网3. O2O 是指线上到线下的团购业务。
是否答案是第6课O2O电商1. 移动（）是将互联网与线下的商务机会结合起来，将线上的消费者带到现实的商店中去，让互联网成为线下交易的前台C2CB2CB2B2CO2O答案O2O2. 互联网连接着全世界，对于一个网店的店主来说，其客户群体至少可以定位于（）全国省级市级县级答案县级3. 以下O2O 营销模式优势中错误的是哪个？（）消费者可以获取更丰富.全面的商家及其服务的内容信息商家不受地理位置限制，可以进行精准营销消费者可以获得相比线下直接消费较为便宜的价格O2O 平台可以提供托管代运营答案O2O 平台可以提供托管代运营第7课电商创业者的自我评价1. 电商常见的作图工具不包括()美图秀秀美图淘淘千牛Photoshop答案千牛2. 创业团队员工招聘流程中不包含（）明确岗位职责企业产品培训发布招聘信息面试选拔答案发布招聘信息3. 电子商务的核心内容是( )网络广告信息的互相沟通和交流信息查询企业管理答案信息的互相沟通和交流第8课项目选择1. 电商创业团队组成成员不包括（）创业者员工天使投资人合伙人答案天使投资人2. 关于好的产品详情，下列哪个说法是不合理的？（）详细的产品说明书要方方面面都要完整，不必考虑页面的长度是一个优秀的销售员是完美的形象展示答案要方方面面都要完整，不必考虑页面的长度3. 网络营销首先要（）制订营销计划建立营销系统做好宣传进行市场调研答案制订营销计划第9课市场分析1. 做电商企业利润预估的时候，必须要有准确的数字预测，才算是成功的预估。
精益创业的几个关键词
精益创业的几个关键词✪摘要：阿木在昨天和各位分享了《聊聊精益创业》（关注微信公众平台@张巧忠，回复：精益创业即可），谈了我对精益创业的认识，也从投资人的视角回答了我们在寻找投资时，是应该写BP还是应该写BM。
今天，阿木接着再跟大家聊聊《精益创业的几个关键词》。
精益创业的核心，可以通过精益创业画布展示出来，但是精益创业画布的九大模块，理解起来容易，真正操作起来却比较困难，尤其是在创业过程中的复盘。
为了加深各位对精益创业的理解，阿木今天先从精益创业的思想中，抽离出几个核心的关键词，并作简单的注解。
关键词一：用户 vs 客户，我们应该明白谁是我们的用户，谁是我们的客户！用户，通常指某种“非消费类产品或服务”的使用者（个人或机构）。
简单而言，就是使用你的产品/服务的那群人。
客户，通常指某种“非消费类产品或服务”的购买者或潜在购买者（个人或机构）。
简单而言，客户是为你的产品/服务买单的人。
阿木在去年曾诊断过一个项目，这个项目是记录销售人员的行为，并为销售人员提供工作便利的产品。
很明显，这款移动互联网产品的用户是一线销售人员（间接使用者销售管理人员），而这款产品的客户则是企业的销售部门或者销售型的企业。
用户和客户是两种不同的人。
这在2B的产品/服务，这种案例很多，我们平时看到的针对母婴/儿童的产品、礼品型的产品等等，都存在用户和客户不是一个主体的情况。
很多人可能会问，为什么我先区分用户和客户的区别。
原因在于现在很多企业在产品规划和设计时，应该从面向客户转向面向用户！传统企业的思维逻辑是面向客户的，因为传统企业的三大核心板块：研发、生产和营销。
研发和生产环节，依据营销来制定，而传统企业的弊病在于，营销更多的采用经销商/代理商模式，经销商/代理商变成了企业的客户，依据经销商/代理商的要求来设计产品，和真正的用户需求相距甚远，往往造成产能过剩、库存积压、内部管理矛盾频发的怪圈。
除此以外，随着互联网和移动互联网的发展，电子商务行业的日益成熟，新媒体营销的崛起，传统企业更多的产品可以绕过经销商，直接面向用户，这时候，用户的感受和需求，就显得格外重要。
12个互联网创业项目
12个互联网创业项目12个互联网创业项目1、零售业传统零售业对于消费者来说最大的弊端在于信息的不对称性。
而C2C、B2C 却完全打破这样的格局，将世界变平坦，将一件商品的真正定价变得透明。
大大降低了消费者的信息获取成本，让每一个人都知道这件商品的真正价格区间，使得区域性价格垄断不再成为可能，消费者不再蒙在鼓里。
不仅如此，电子商务还制造了大量用户评论,真正意义上制造了互联网的信任机制。
而这种良性循环，是传统零售业不可能拥有的优势。
(从C2C:个人与个人之间的电子商务，B2C：商家对顾客)2、批发业传统批发业有极大的地域限制，一个想在北京开家小礼品店的店主需要大老远的跑到浙江去进货，不仅要面对长途跋涉并且还需要面对信任问题。
所以对于进货者来说，每次批发实际上都是一次风险。
当阿里巴巴的B2B出现之后，这种风险被降到最低。
一方面，小店主不需要长途跋涉去亲自检查货品，只需要让对方邮递样品即可。
另一方面，阿里巴巴建立的信任问责制度，使得信任的建立不需要数次的见面才能对此人有很可靠的把握。
3、出版业传统的出版行业在外行看来据说是暴利，不过他们自己说却是微利，因为成本相当的高，有个出版人曾经透露说他们最后只能赚10%的钱。
这些事情，我也只是道听途说不知道真相。
但是未来电子书的发行成本几乎是跟他们开了一个巨大玩笑，接近0啊!亲!传统的出版行业悲催了，因为未来除了营销策划基本没他们什么事了。
但，只要转型也许还能踏上时代的末班车，还有、机会。
4、广告业传统广告行业理论已然崩溃，当前已由大规模投放广告时代转变为精准投放时代。
谷歌的adwords，百度广告联盟，购买关键词竞价方式，可算是互联网广告业领头羊。
传统广告是撒大网捕鱼，那么谷歌的adwords就是一个个精准击破。
adwords的精准之处不仅仅在于关键词投放，投放者还可以选择投放时间，投放地点，模糊关键词投放，完全匹配关键词投放等等精准选择。
不仅在搜索处如此精准，在网站联盟投放也讲究精准。
当前民营经济认识的误区与辨析
-71-改革开放40多年来，我国民营经济从小到大、从弱到强，不断发展壮大。
到2019年底，我国已有市场主体1.23亿户，企业3858万户，其中个体工商户8261万户，带动就业人口超过2亿。
a 在世界500强企业中，我国民营企业由2010年的1家增加到2019年的26家。
民营经济已经成为推动我国发展不可或缺的力量，成为创业就业的主要领域、技术创新的重要主体、国家税收的重要来源，对我国社会主义市场经济发展、政府职能转变、农村富余劳动力转移、国际市场开拓等发挥了重要作用。
然而，在民营经济蓬勃发展的当今，关于民营经济的理论和认识还很不充分，人们对民营经济的理解和认识存在误区，甚至是偏见，出现了诸如“发展民营经济无异于发展资本主义经济”“民营经济违背了马克思‘消灭私有制’的阐述”等错误言论。
因此，本文拟对民营经济的八个方面认识误区进行剖析，以期厘清争议，优化民营经济发展环境，促进非公有制经济健康发展。
一、民营经济概念的争议与问题对于“民营经济”一词，目前尚未有权威定义，学界主要有以下三种观点：（1）以所有制划分。
该观点强调生产资料的所有权，将“民”与“私”画上约等号，认为民营经济是回避意识形态的产物，用“民营经济”代替“私有经济”是为了打破发展非公有制经济的思想束缚。
b 按照此观点，“民营经济=国民经济—公有制经济=非公有制经济”，又称“狭义民营经济”。
（2）以经营方式划分。
该观点强调民营的“营”字，认为民营经济不是所有制的范畴，而是经营方式上的划分，是民间资本、民间人士以民间方式办的经济，与之相对的是“官营经济”，即除了国有国营外的任何经济形式都是民营经济。
c *本文系教育部重大攻关项目“实体经济转型升级与发展中国特色社会主义政治经济学”（17DZJ011）的阶段性成果。
作者简介 周文，复旦大学马克思主义研究院教授；司婧雯，复旦大学马克思主义研究院硕士生（上海，200433）。
a 习近平：《在企业家座谈会上的讲话》，北京：人民出版社，2020年，第2-5页。
软件创新路上的10大关键词
领域 中 最 有 希 望 的 ？ 让 我 们 首 先 看 看 众
多专 家最 为关 注 的领 域 ：
互 联 网
互 联 网 作 为 整 个 软 件 行 业 的 重 要 一
方 面 是 国家 在 大 力推 动 技 术 创 新 所 带
人 士 ， 雄 会 创 业论 坛 当 中 ， 虎 公 司董 英 奇
然 而 ， 天 的 互联 网 已 经太 过 热 烈 ， 知 今 先 先 觉 的 人 似 乎 看 到 了隐 性 泡 沫 ，只有 那
些能在 泡沫 消失 后立 足的互 联 网公司 ，
确 实 看 到 了创 新 为 未 来 中 国 软 件 业 带 来 的 巨大 机 会 。 然而 ， 创新 毕 竟 只 是 我 们 主 观 的 美 好 愿望 ， 如何 利 用 软 件 技 术 ， 出 做 真 正 具 备 创新 意 义 的 产 品和 软 件 来 ，才 是 创 新 的 根 本 ，才 是 应 对 挑 战 的 方 法 。 今 年 与 往 年 一 样 ，仍 然 是 中 国软 件 发 展 的 关 键 一 年 ，各 位 主 讲 嘉 宾 都 非 常
然 而 ，我 们 并 不 会 因 为 这 些 大 环 境 的小缺 失而 丧失 对互联 网创业 的信心 ，
１０ 大关键词
◎ 文 ／ 欧 阳碌
想 必 这 也 正 是 众 多 带 着Ｗ ｅ ． 签 的 互 ｂ２０ 标 联 网企 业 “ 雨后 春 笋 ”的原 因 。然而 ，并 非 所 有 的 人 都 像 第 一 次 互联 网 狂 潮 那 样 轻 而 易举 地 创 业 ，幸 运 永 远 只 属 于 少 部
分 人 。“ 虾 ” 徐 易 容 和 “ Ｐ ｔ ａ 抓 的 ｐ Ｓｒ ｍ”的 ｅ
2023年,中国互联网公司的5个关键词
2023年，中国互联网公司的5个关键词本文系基于公开资料撰写，仅作为信息交流之用，不构成任何投资建议。
去年11月至今，中概互联网ETF大幅反弹。
作为港股互联网公司带头大哥的腾讯，股价从低点的188.6港元翻倍为2023年开了个好头，全行业的史诗级大反弹似乎箭在弦上。
互联网的史诗级大反弹真的来了吗，2023年会是获取β收益的躺赢年度吗，中国互联网的2023年又有怎样的趋势与看点？春节至今我一直在思考这个问题。
本文将从几个较大权重领域出发，聊聊我的观察。
01连环卷2023年，互联网圈子的存量争夺会越发的激烈。
随处可见的连环卷，比如微信卷抖音，抖音卷美团，美团卷本地零售。
这应了《创新者的窘境》中的“掏老窝”模型，总有新的家伙凭借不同的关键要素来抢你的基本盘。
在互联网科技行业，存量之争的关键要素是流量洼地、社交关系、呈现形式、新型基础设施等。
这个框架下，我们逐一展开。
先说视频号。
马化腾去年12月15日在腾讯的员工大会上将其定义为全场的希望，之于腾讯2023年的权重意义可见一斑。
视频号和抖音都有七八个亿用户，然而商业变现上抖音要把视频号甩七八十条街，毕竟抖音和Tik Tok撑起字节万亿估值。
从乐观的角度看，视频号的变现空间大，具备微信社交关系链的禀赋，亦开始加强推荐算法（与抖快越来越像），有钱有流量的微信视频号去卷抖音是具备看点的。
2022年视频号电商体系1000家服务商贡献30%的GMV，今年扩大规模的同时，得加大力度引入知名主播，去年来视频号试水的小杨哥，朱瓜瓜等头部主播要形成常态。
唯一的疑虑是整个腾讯的运营能力是短板，电商业务得运营能力支撑，而抖音的运营能力是极好的。
对创作者的运营就很能说明问题，抖音已经有意识地在保护它的核心创作者的内容不受侵犯，而承担吸纳广大短视频创作者使命的2023年度微信公开课播出时段很糟糕（1月10日10:00-13:00）。
再说抖音卷美团。
视频号盯着抖音带货口水直流，抖音何尝不是看中美团的到店团购业务眼冒金光。
网络创业培训章节测试答案
第1课、什么是网络创业1. facebook 的创始人是（）雷军马克·扎克伯格马云埃隆·马斯克答案马克·扎克伯格2. 2015 年沃尔玛收购了一号店。
是否答案是3. 不是中国经济发展的三大马车是( )外贸内需投资电子商务答案投资第2课、网络创业的形势分析1. 成功创业离不开正确决策，而正确决策的前提是（）闭门思考创意灵感市场调研群策群力答案市场调研2. 下面哪个不属于电商创业项目选择原则？( ) 需要周密考察和科学取舍从实际出发找准切入点，贪大求全产品及营销要注意创新选择潜力较大的项目答案从实际出发找准切入点，贪大求全3. C2C 在网络创业中门槛相对较低。
是否答案是第3课、电商创业现状和发展趋势1. 不是电商创业优势的是( )时间灵活成本低风险高市场广答案风险高2. 电商团队组成成员不包括（）明确岗位职责企业产品培训发布招聘信息面试选拔答案发布招聘信息3. C2B 是个人卖东西给企业( )。
是否答案是第4课.农村电商1. 以下不属于农村电商的特点是（）市场前景非常广阔农村创业者以30-39 岁为主消费者趋向年轻化农村电商区域布局不均衡答案消费者趋向年轻化2. 在农村地区给电商企业或当地创业农民提供法律咨询并不属于农村电商创业机会。
（）是否答案否3. 千县万村的计划是哪个公司提出的？（）阿里巴巴京东百度苏宁答案阿里巴巴第5课跨境电商和O2O1. 下列不属于O2O 性质的网站是()优米网百度糯米美团外卖大众点评答案优米网2. 以下平台不属于出口跨境电商的是（）敦煌网易趣网阿里巴巴国际站亚马逊答案敦煌网3. O2O 是指线上到线下的团购业务。
是否答案是第6课O2O电商1. 移动（）是将互联网与线下的商务机会结合起来，将线上的消费者带到现实的商店中去，让互联网成为线下交易的前台C2CB2CB2B2CO2O答案O2O2. 互联网连接着全世界，对于一个网店的店主来说，其客户群体至少可以定位于（）全国省级市级县级答案县级3. 以下O2O 营销模式优势中错误的是哪个？（）消费者可以获取更丰富.全面的商家及其服务的内容信息商家不受地理位置限制，可以进行精准营销消费者可以获得相比线下直接消费较为便宜的价格O2O 平台可以提供托管代运营答案O2O 平台可以提供托管代运营第7课电商创业者的自我评价1. 电商常见的作图工具不包括()美图秀秀美图淘淘千牛Photoshop答案千牛2. 创业团队员工招聘流程中不包含（）明确岗位职责企业产品培训发布招聘信息面试选拔答案发布招聘信息3. 电子商务的核心内容是( )网络广告信息的互相沟通和交流信息查询企业管理答案信息的互相沟通和交流第8课项目选择1. 电商创业团队组成成员不包括（）创业者员工天使投资人合伙人答案天使投资人2. 关于好的产品详情，下列哪个说法是不合理的？（）详细的产品说明书要方方面面都要完整，不必考虑页面的长度是一个优秀的销售员是完美的形象展示答案要方方面面都要完整，不必考虑页面的长度3. 网络营销首先要（）制订营销计划建立营销系统做好宣传进行市场调研答案制订营销计划第9课市场分析1. 做电商企业利润预估的时候，必须要有准确的数字预测，才算是成功的预估。
互联网思维的精髓
互联网思维的精髓什么是互联网思维互联网思维,就是在移动、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式;最早提出互联网思维的是百度公司创始人李彦宏;在百度的一个大型活动上,李彦宏与传统产业的老板、企业家探讨发展问题时,李彦宏首次提到“互联网思维”这个词;他说,我们这些企业家们今后要有互联网思维,可能你做的事情不是互联网,但你的思维方式要逐渐从互联网的角度去想问题;现在几年过去了,这种观念已经逐步被越来越多的企业家、甚至企业以外的各行各业、各个领域的人所认可了;但“互联网思维”这个词也演变成多个不同的解释;的思考方式,不局限在、;这里指的互联网,不单指桌面互联网或者移动互联网,是泛互联网,因为未来的网络形态一定是跨越各种终端设备的,台式机、笔记本、平板、手机、手表、眼镜,等等;互联网思维是降低维度,让互联网产业低姿态主动去融合实体产业;现在也是的时代,想把自己的生意搬到互联网上来做,需要一个自己产品展现的载体,要么搭建一个网站平台,或者做一家网店,因为只有这样才能让别人找到你,其实做网站很容易,申请网店也很容易,而最难的是如何获取流量流量相当于是我们传统生意中的客户;如果让网站获取流量,那么离不开SEO优化技术,这是掌握整个互联网流量入口的技术,也是我们传统企业开辟互联网渠道的利器,所以如果想要玩转互联网+就要学习SEO这门技术;SEO的核心是互联网思维“SEO”的第一个内涵是“互联网思维+”,传统企业融合“互联网+”的第一步是了解互联网,所以了解互联网思维是一个基础的开始;什么是互联网思维在的长期发展中,很多积累了大量的案例及数据,足以让他们总结出一套适合自身发展的方法论,这个方法论就可以看作互联网思维;互联网思维是互联网企业总结出来的,更适合线上的商业模式,所以对传统企业在线下经营不会太适合;“互联网+”要求传统企业先了解互联网思维,然后再结合实际情况探索出新的商业模式;跟什么样的人学习SEO,决定你成为什么样的人如果我们跟弱者学习,那么我们就会成为弱者,如果我们跟强者学习,我们才能成为强者,所以跟着什么样的人混,决定了你在这个行业的走向,有这么一个男人,他从07年每天晚上都在网上给大家分享SEO的系统知识,还有解决问题的思维,一直到现在已经过了9个年头,在他的培养下,诞生了一大批优秀的SEO主管经理,以及创业人员,他也成为了SEO行业当之无愧的教父级人物,你知道他是谁吗你想跟他学吗这不是问题,你只需要付出时间,什么都不不要付出,就可以听到他的课,想听的话,可以加这个群,首先是五四一,然后后边的三位数字：二一四五,最后的两位位数字是：15,按照顺序组合起来,就可以找到我们心中的偶像,让你知道,什么叫SEO牛人的课程,现在网上关于这方面的教程有很多,但是很多都是过时的,因为互联网是在不断的变化的,这也是为了避免让大家学到错误的过时的知识,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取互联网机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了;注重人的价值互联网思维是怎么产生的生产力决定生产关系,特征在一定程度上会影响到其在商业层面的逻辑;工业社会的构成单元是有形的原子,而构成互联网世界的基本介质则是无形的比特;这意味着,工业文明时代的经济学是一种稀缺经济学,而则是丰饶经济学;根据等理论,互联网的三大基础要件——带宽、存储、服务器都将无限指向免费;在中,垄断生产、销售以及传播将不再可能;而且,一个网状结构的互联网,是没有中心节点的,它不是一个层级结构;虽然不同的点有不同的权重,但没有一个点是绝对的权威;所以互联网的技术结构决定了它内在的精神,是去中心化,是分布式,是平等;平等是互联网非常重要的基本原则;在一个网状社会,一个“个人”跟一个“企业”的价值,是由连接点的广度跟厚度决定的;你的连接越广、连接越厚,你的价值越大,这也是纯信息社会的基本特征,你的信息含量决定你的价值;所以开放变成一种生存的必须手段,你不开放,你就没有办法去获得更多的连接;所以,必然是建立在平等、开放基础之上,互联网思维也必然体现着平等、开放的特征;平等、开放意味着民主,意味着人性化;从这个意义上讲,是真正的以人为本的经济;农业文明时代,最重要的资产是土地跟农民,工业时代最重要的资产是资本、机器机器是固化的资本、流水线上被异化了的人;工业时代早期考虑最多的是异化的人,因为人也被当作机器在处理;人只是流水线当中的螺丝钉;到了知识经济的时代,最核心的资源,一个是数据,一个是知识工作者,就是德鲁克在上个世纪末讲的KnowledgeWorker;企业的管理也会从传统的多层次走向更加扁平、更加网络、更加生态的方式;让KnowledgeWorker真正能够创造价值,变成任何一个组织和整个社会最重要、最需要突破的地方;互联网+营销思维很多人会发现,互联网带给人们的,是惊喜,比如已经成功的百度、小米、;;;但更多的是迷茫比如更多的企业互联网思维营销就是基于互联网思维基础上的颠覆性营销,集合品牌营销、、微营销的综合个性颠覆运用,达到营销的效果;互联网思维营销创始人葛闻华这么解释;“很多人说核桃并不是一个新东西,别人也可以做这么好的核桃,为什么要买我的因为我有品牌”三只松鼠的创始人松鼠老爹是这么回答的,在互联网时代,也需要品牌;网络营销是很多企业营销的主战场,包括雷军的小米,就是运用网络上的SNS与米粉互动,同时,百度搜索、分类网站、垂直型网站、社区营销、自媒体等等,还是互联网思维营销的一大阵地;微营销是用微博、微信、二维码串起来的一个链条,占据了移动端的主要营销阵地,雷军说用微博做营销,用微信做服务,葛闻华认为,微信服务也是一种营销,二次营销,终身价值的阵地;互联网思维成为最根本的商业思维互联网已经渗透到企业运营的整个链条中,从基础应用如Email发邮件、微信发通知、百度查信息到商务应用如在线协同办公、在线销售、在线客服,乃至用联网思维去优化整个企业经营的价值链条;互联网化将成为下一波商业浪潮中最关键的词汇;在日经2013年全球ICT论坛信息与通讯技术Informationand CommunicationsTechnology,简称ICT上,时任华为公司轮值CEO的胡厚昆说到：“在互联网的时代,传统企业遇到的最大挑战是基于互联网的颠覆性挑战;为了应对这种挑战,传统企业首先要做的是改变思想观念和商业理念;要敢于以终为始地站在未来看现在,发现更多的机会,而不是用今天的思维想象未来,仅仅看到威胁;”“互联网正在成为现代社会真正的基础设施之一,就像电力和道路一样;互联网不仅仅是可以用来提高效率的工具,它是构建未来生产方式和生活方式的基础设施,更重要的是,互联网思维应该成为我们一切商业思维的起点;”互联网思维五个关键词1、便捷互联网的信息传递和获取比传统方式快了很多也更加丰富了;这也是为什么PC取代了传统的报纸电视而手机即将取代PC——信息获取更便捷;2、表达参与互联网让人们表达、表现自己成为可能;每个人都有表达自己的愿望,都有参与到一件事情的创建过程中的愿望;让一个人付出比给予他更能让他有参与感;3、免费从没有哪个时代让我们享受如此之多的免费服务,所以免费必然是互联网思维里面的一个;4、数据思维互联网让数据的搜集和获取更加便捷了,并且随着大数据时代的到来,数据分析预测对于提升用户体验有非常重要的价值;5、用户体验用户体验就是让用户感觉爽,精神物质方面,也就是说,任何商业模式的根本都是用户,都是让用户满意;互联网思维精髓大总结：1、用户思维；2、简约思维；3、极致思维；4、迭代思维；5、流量思维；6、社会化思维；7、大数据思维；8、平台思维；9、跨界思维;课前秀：三个段子第一个段子：一个毫无餐饮行业经验的人开了一家餐馆,仅两个月时间,就实现了所在商场餐厅坪效第一名;VC投资6000万,估值4亿元人民币,这家餐厅是雕爷牛腩;只有12道菜,花了500万元买断香港食神戴龙牛腩配方;每双筷子都是定制、全新的,吃完饭还可以带回家;老板每天花大量时间盯着针对菜品和服务不满的声音;开业前烧掉1000万搞了半年封测,期间邀请各路明星、达人、微博大号们免费试吃……雕爷牛腩为什么这样安排背后的逻辑是什么我们再看第二个段子：这是一个淘品牌,2012年6月在天猫上线,65天后成为中国网络坚果销售第一;2012年“双十一”创造了日销售766万的奇迹,名列中国电商食品类第一名;2013年1月单月销售额超过2200万;至今一年多时间,累计销售过亿,并再次获得IDG公司600万美元投资;这个品牌是三只松鼠;三只松鼠带有品牌卡通形象的包裹、开箱器、快递大哥寄语、坚果包装袋、封口夹、垃圾袋、传递品牌理念的微杂志、卡通钥匙链,还有湿巾;一个淘品牌,为什么要煞费苦心地做这些呢再看第三个段子：这是一家创业仅三年的企业;2011年销售额5亿元;2012年,销售额达到126亿元;2013上半年销售额达到亿元,预计全年销售可能突破300亿元;在新一轮融资中,估值达100亿美元,位列国内互联网公司第四名;这家企业是小米;雷军说,参与感是小米成功的最大秘密;怎样理解参与感这三个企业虽然分属不同的行业,但又惊人地相似,我们都称之为互联网品牌;它们背后的互联网思维到底是什么互联网思维“独孤九剑”我给互联网思维下了个定义：在移动互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式;“独孤九剑”是华山派剑宗风清扬的武林绝学,强调“无招胜有招”,重在剑意,与互联网思维有异曲同工之妙;也意味着互联网思维将像“独孤九剑”破解天下各派武功一样,去重塑及颠覆各类传统行业;我讲一下我所理解的互联网思维体系;1、用户思维“独孤九剑”第一招是总诀式,第一招学不会,后面的招数就很难领悟;互联网思维也一样;互联网思维,第一个,也是最重要的,就是用户思维;用户思维,是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题;作为厂商,必须从整个价值链的各个环节,建立起“以用户为中心”的企业文化,只有深度理解用户才能生存;没有认同,就没有合同;这里面有几个法则：法则1：得“屌丝”者得天下;成功的互联网产品多抓住了“屌丝群体”、“草根一族”的需求;这是一个人人自称“屌丝”而骨子里认为自己是“高富帅”和“白富美”的时代;当你的产品不能让用户成为产品的一部分,不能和他们连接在一起,你的产品必然是失败的;、百度、淘宝、微信、YY、小米,无一不是携“屌丝”以成霸业;法则2：兜售参与感;一种情况是按需定制,厂商提供满足用户个性化需求的产品即可,如海尔的定制化冰箱;另一种情况是在用户的参与中去优化产品,如淘品牌“七格格”,每次的新品上市,都会把设计的款式放到其管理的粉丝群组里,让粉丝投票,这些粉丝决定了最终的潮流趋势,自然也会为这些产品买单;让用户参与品牌传播,便是粉丝经济;我们的品牌需要的是粉丝,而不只是用户,因为用户远没有粉丝那么忠诚;粉丝是最优质的目标消费者,一旦注入感情因素,有缺陷的产品也会被接受;未来,没有粉丝的品牌都会消亡;电影小时代豆瓣评分不到5分,但这个电影观影人群的平均年龄只有22岁,这些粉丝正是郭敬明的富矿;正因为有大量的粉丝“护法”,小时代1小时代2才创造出累计超过7亿的票房神话;法则3：体验至上好的用户体验应该从细节开始,并贯穿于每一个细节,能够让用户有所感知,并且这种感知要超出用户预期,给用户带来惊喜,贯穿品牌与消费者沟通的整个链条,说白了,就是让消费者一直爽;微信新版本对公众账号的折叠处理,就是很典型的“用户体验至上”的选择;用户思维体系涵盖了最经典的品牌营销的Who-What-How模型,Who,目标消费者——“屌丝”;What,消费者需求——兜售参与感;How,怎样实现——全程用户体验至上;2、简约思维互联网时代,信息爆炸,用户的耐心越来越不足,所以,必须在短时间内抓住他法则4：专注,少即是多苹果就是典型的例子,1997年苹果接近破产,乔帮主回归,砍掉了70%产品线,重点开发4款产品,使得苹果扭亏为盈,起死回生;即使到了5S,iPhone也只有5款; 品牌定位也要专注,给消费者一个选择你的理由,一个就足够;最近很火的一个网络鲜花品牌RoseOnly,它的品牌定位是高端人群,买花者需要与收花者身份证号绑定,且每人只能绑定一次,意味着“一生只爱一人”;2013年2月上线,8月份做到了月销售额近1000万元;大道至简,越简单的东西越容易传播,越难做;专注才有力量,才能做到极致;尤其在创业时期,做不到专注,就没有可能生存下去;法则5：简约即是美在产品设计方面,要做减法;外观要简洁,内在的操作流程要简化;Google首页永远都是清爽的界面,苹果的外观、特斯拉汽车的外观,都是这样的设计;3、极致思维极致思维,就是把产品、服务和用户体验做到极致,超越用户预期;什么叫极致极致就是把命都搭上;法则6：打造让用户尖叫的产品用极限思维打造极致的产品;方法论有三条：第一,“需求要抓得准”痛点,痒点或兴奋点;第二,“自己要逼得狠”做到自己能力的极限;第三,“管理要盯得紧”得产品经理得天下;一切产业皆媒体,在这个社会化媒体时代,好产品自然会形成口碑传播;尖叫,意味着必须把产品做到极致;极致,就是超越用户想象法则7：服务即营销阿芙精油是知名的淘宝品牌,有两个小细节可以看出其对服务体验的极致追求：1客服24小时轮流上班,使用Thinkpad小红帽笔记本工作,因为使用这种电脑切换窗口更加便捷,可以让消费者少等几秒钟;2设有“CSO”,即首席惊喜官,每天在用户留言中寻找潜在的推销员或专家,找到之后会给对方寄出包裹,为这个可能的“意见领袖”制造惊喜;海底捞的服务理念受到很多人推崇,但是在互联网思维席卷整个传统行业的浪潮之下,如果海底捞不能用互联网思维重构企业的话,学不会的,可能是海底捞了;4、迭代思维“敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论,是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法,允许有所不足,不断试错,在持续迭代中完善产品;这里面有两个点,一个“微”,一个“快”;法则8：小处着眼,微创新“微”,要从细微的用户需求入手,贴近用户心理,在用户参与和反馈中逐步改进;“可能你觉得是一个不起眼的点,但是用户可能觉得很重要”;360安全卫士当年只是一个安全防护产品,后来也成了新兴的互联网巨头;法则9：精益创业,快速迭代“天下武功,唯快不破”,只有快速地对消费者需求做出反应,产品才更容易贴近消费者;Zynga游戏公司每周对游戏进行数次更新,小米MIUI系统坚持每周迭代,就连雕爷牛腩的菜单也是每月更新;这里的迭代思维,对传统企业而言,更侧重在迭代的意识,意味着我们必须要及时乃至实时关注消费者需求,把握消费者需求的变化;5、流量思维流量意味着体量,体量意味着分量;“目光聚集之处,金钱必将追随”,流量即金钱,流量即入口,流量的价值不必多言;法则10：免费是为了更好地收费互联网产品大多用免费策略极力争取用户、锁定用户;当年的360安全卫士,用免费杀毒入侵杀毒市场,一时间搅的天翻地覆,回头再看看,卡巴斯基、瑞星等杀毒软件,估计没有几台电脑还会装着了;“免费是最昂贵的”,不是所有的企业都能选择免费策略,因产品、资源、时机而定;法则11：坚持到质变的“临界点”任何一个互联网产品,只要用户活跃数量达到一定程度,就会开始产生质变,从而带来商机或价值;若没有当年的坚持,也不可能有今天的企业帝国;注意力经济时代,先把流量做上去,才有机会思考后面的问题,否则连生存的机会都没有;6、社会化思维社会化商业的核心是网,公司面对的客户以网的形式存在,这将改变企业生产、销售、营销等整个形态;法则12：利用好社会化媒体有一个做智能手表的品牌,通过10条微信,近100个微信群讨论,3千多人转发,11小时预订售出18698只T-Watch智能手表,订单金额900多万元;这就是微信朋友圈社会化营销的魅力;有一点要记住,口碑营销不是自说自话,一定是站在用户的角度、以用户的方式和用户沟通;法则13：众包协作众包是以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式,维基百科就是典型的众包产品;传统企业要思考如何利用外脑,不用招募,便可“天下贤才入吾彀中”; InnoCentive网站创立于2001年,已经成为化学和生物领域的重要研发供求网络平台;该公司引入“创新中心”的模式,把公司外部的创新比例从原来的15%提高到50%,研发能力提高了60%;小米手机在研发中让用户深度参与,实际上也是一种众包模式;7、大数据思维大数据思维,是指对大数据的认识,对企业资产、关键竞争要素的理解;法则14：小企业也要有大数据用户在网络上一般会产生信息、行为、关系三个层面的数据,这些数据的沉淀,有助于企业进行预测和决策;一切皆可被数据化,企业必须构建自己的大数据平台,小企业,也要有大数据;法则15：你的用户是每个人在互联网和大数据时代,企业的营销策略应该针对个性化用户做精准营销;银泰网上线后,打通了线下实体店和线上的会员账号,在百货和购物中心铺设免费wifi;当一位已注册账号的客人进入实体店,他的手机连接上wifi,他与银泰的所有互动记录会一一在后台呈现,银泰就能据此判别消费者的购物喜好;这样做的最终目的是实现商品和库存的可视化,并达到与用户之间的沟通;8、平台思维互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维;平台模式最有可能成就产业巨头;全球最大的100家企业里,有60家企业的主要收入来自平台商业模式,包括苹果、谷歌等;法则16：打造多方共赢的生态圈平台模式的精髓,在于打造一个多主体共赢互利的生态圈;将来的平台之争,一定是生态圈之间的竞争;百度、阿里、腾讯三大互联网巨头围绕搜索、电商、社交各自构筑了强大的产业生态,所以后来者如360其实是很难撼动的;法则17：善用现有平台当你不具备构建生态型平台实力的时候,那就要思考怎样利用现有的平台;马云说：“假设我是90后重新创业,前面有个阿里巴巴,有个腾讯,我不会跟它挑战,心不能太大;”法则18：让企业成为员工的平台互联网巨头的组织变革,都是围绕着如何打造内部“平台型组织”;包括阿里巴巴25个事业部的分拆、腾讯6大事业群的调整,都旨在发挥内部组织的平台化作用;海尔将8万多人分为2000个自主经营体,让员工成为真正的“创业者”,让每个人成为自己的CEO;内部平台化就是要变成自组织而不是他组织;他组织永远听命于别人,自组织是自己来创新;9、跨界思维随着互联网和新科技的发展,很多产业的边界变得模糊,互联网企业的触角已无孔不入,如零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等;法则19：携“用户”以令诸侯这些互联网企业,为什么能够参与乃至赢得跨界竞争答案就是：用户他们掌握着一方面掌握用户数据,另一方面又具备用户思维,自然能够携“用户”以令诸侯;阿里巴巴、腾讯相继申办银行,小米做手机、做电视,都是这样的道理; 未来十年,是中国商业领域大规模打劫的时代,一旦用户的生活方式发生根本性的变化,来不及变革的企业,必定遭遇劫数所以,最后一个法则：用互联网思维,大胆颠覆式创新;一个真正牛逼的人一定是一个跨界的人,能够同时在科技和人文的交汇点上找到自己的坐标;一个真正厉害的企业,一定是手握用户和数据资源,敢于跨界创新的组织;李彦宏指出：“互联网产业最大的机会在于发挥自身的网络优势、技术优势、管理优势等,去提升、改造线下的传统产业,改变原有的产业发展节奏、建立起新的游戏规则;以上便是我总结的互联网思维“独孤九剑”;今天看一个产业有没有潜力,就看它离互联网有多远;能够真正用互联网思维重构的企业,才可能真正赢得未来;美图秀秀蔡文胜说：未来属于那些传统产业里懂互联网的人,而不是那些懂互联网但不懂传统产业的人;金山网络傅盛说：产业机会属于敢于用互联网向传统行业发起进攻的互联网人;我们认为,未来一定是属于既能深刻理解传统商业的本质,也具有互联网思维的人;不管你是来自传统行业还是互联网领域;未来一定属于这种O2O“两栖人才”;。
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真正的互联网创业，远不只是“一个产品经理+一个程序员在一间出租房内coding（写代码）“这么简单，它更需要创业者出没在城乡接合部周围的网 吧里，观察属于你的那群目标用户的真实习惯，抑或是在数九寒冬的深夜，驻守在已经没有了机场大巴、公共交通工具的机场、火车站附近，与旅客攀谈，了解他们当下的心情与需求变化，并将这种最一手的市场资料融入自身商业模式的打造之中。
是的，这并非大公司高管出身的创业者才有的通病。我们称其为“概念式生存”。
奇虎360董事长兼天使投资人周鸿祎曾在一次业内沙龙聚会上指出，真正的用户不会因为你是中国版的“×××”或是贴上了“LBS”、“O2O”这样的热门标签而使用你的产品。这句话直指“概念式生存”的要害。
诚然，这种将自己类比为某个海外热门公司的“中国版”或是为自己贴上几个热门标签的做法，的确能在投资方所限定的短短几分钟内将自身的模式表述得较为清楚，但一来，即便是在盈利模式的形成普遍滞后的互联网创业领域，引入风险投资也并不是创业公司唯一的头等大事；二来，在实际创业的过程中，如果目光只聚焦于某一个海外标杆或热门概念，则更容易因为忽略了本土用户的真实需求而招致“水土不服”。
同时，作为附带的衍生品之一，在过去一年里，我们也“遭遇”到了许多闻所未闻的新鲜词汇：LBS签到、轻博客、弹性社交、O2O……如果我们只是为 了学习这些概念，而去寻找与之对应的海外代表案例以及它们的故事与成绩，这本无可厚非，但如果将其作为选择创业方向的方法，则极有可能陷入本文开头所说的这种“无根”状态中。
一位互联网上市公司高管出身的创业者曾这样自我剖析：“我们这类人创业，最大的问题在于，我们更擅长把一件事从1做到10，却不知道如何从0做到1.”而在已经过去的2011年里，这并不是一个个别现象。
2011年，是国内移动互联网疾速发展的一年，也是整个互联网世界疆土大拓的一年———它不仅指向由于智能手机的进一步普及而衍生出的一个被寄希望“10倍于传统互联网”的移动网络世界，也包括了向更多传统行业如医疗健康、金融理财等进行更深层次的渗透，孕育出无数新的奇思妙想和商业模式。
在即将展开的2012年里，外部经济环境的不明朗可能导致很多互联网、移动互联网创业企业举步维艰。也正是在这时，对“概念式生存”本身的反思才显得尤为重要。
我们并不反对“模仿”和借鉴，因为在消费者需求深度挖掘领域，海外创业者的确有着更为敏锐的触觉。但在模仿一种界面风格、色彩选择，甚至是一个按钮设计的背后，它可能引发的用户心理或需求，又如何通过与线上线下信息或资源的整合来满足这种需求，却是需要创业者自己去完成的“隐形”功课。