网约车监管平台办法

精心整理网约车监管信息交互平台

建设方案

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4.1.资质信息审查 ..................................................................... 错误!未指定书签。

4.2.资质信息管理 ..................................................................... 错误!未指定书签。

4.3.组织权限管理 ..................................................................... 错误!未指定书签。

5.约租车营运动态监管平台 ................................................................ 错误!未指定书签。

5.1.车辆运营综合监控 ............................................................. 错误!未指定书签。

5.2.特定区域车辆监测 ............................................................. 错误!未指定书签。

5.3.历史轨迹回放 ..................................................................... 错误!未指定书签。

5.4.车辆运营管理 ..................................................................... 错误!未指定书签。

5.5.日常营运监测预警 ............................................................. 错误!未指定书签。

6.约租车信息共享与报送系统 ............................................................ 错误!未指定书签。

6.1.数据共享服务 ..................................................................... 错误!未指定书签。

6.2.数据报送服务 ..................................................................... 错误!未指定书签。

7.服务质量综合管理系统 .................................................................... 错误!未指定书签。

7.1.投诉信息管理 ..................................................................... 错误!未指定书签。

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10.约租车公众信息服务平台............................................................. 错误!未指定书签。

10.1.约租车资格信息查询 ......................................................... 错误!未指定书签。

10.2.约租车诚信服务信息查询 ................................................. 错误!未指定书签。

10.3.约租车信息公布 ................................................................. 错误!未指定书签。

11.约租车数据资源中心..................................................................... 错误!未指定书签。

1.系统概述

1.1.项目背景

2015年5月，国务院发布《关于2015年深化经济体制改革重点工作意见的通知》明确提出，今年将出台深化出租汽车行业改革指导意见。随后，交通运输

1.2.系统建设目标

在政务云网络和基础设备等基础资源上，建立本市约租车监管平台,采集在本市

运营的，并涵盖传统巡游出租车、网约车、私人小客车合乘车等各服务类型的约租车的基础数据、GPS数据和营运数据，建设规模为含有X万辆左右的本市约租车监管平

台。通过对平台系统开发及使用，提升约租车行业服务水平，提高行业管理部门信息化监管水平，规范行业秩序，提升创新服务意识，增强约租车行业信息化建设能力，提高行业信息共享和互联互通。该系统依托现有信息化基础平台和应用平台，通过利用云计算、北斗/GPS卫星定位技术，大屏显示技术、结合GIS技术、移动互联网技术，移动通信技术、数据库技术、计算机控制技术等多项现代信息技术和管理创

准，

间的互联互通、信息共享。网约车监控牵涉到车辆本身，驾驶员的利益、安全，各项数据信息的实时性、安全保密性要求较高。在系统建设中，既要考虑信息资源的充分共享，更要注意信息的保护和隔离，建立完善的安全管理体系；系统具有高可靠性和强大的容错能力；系统要求易于维护，有良好的售后技术支持和完善的服务体系。

1.3.系统性能的基本要求

1、中心数据库服务器

中心数据库是整个系统的核心，存储着所有的业务数据以及车辆行驶数据。该数据库具有以下特点：

■数据量较大，数据交换能力要求较高,数据存储能力要求达到100T级别，

3、Web服务器

安装并发布车辆管理信息系统的服务器端，响应客户端的访问请求，提供车辆监控和管理等服务。Web服务器联结操作用户与中心数据库，完成用户对车辆的监控和管理的具体操作。