销售培训之策略完整版

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销售培训计划方案5篇

销售培训计划方案5篇

销售培训计划方案销售培训计划方案 5篇时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,来为以后的工作做一份计划吧。

那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编精心整理的销售培训计划方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

销售培训计划方案 1一、计划目的1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

二、原则、要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。

根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。

整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。

根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。

X年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工业务技能培训累计时间不少于30天。

三、培训内容、方式(一)公司领导与高管人员1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。

销售培训方案及计划书

销售培训方案及计划书

销售培训方案及计划书一、培训目标1. 提高销售团队的销售技巧和业绩水平,实现销售目标;2. 提升销售团队的团队合作意识和沟通能力,促进团队凝聚力;3. 培养销售团队的专业素养和职业素养,提高整体绩效水平。

二、培训内容1. 销售技巧培训1.1. 销售心态与态度培训1.1.1. 销售是一种心态1.1.2. 培养积极的销售心态1.1.3. 坚持和克服困难1.2. 销售技巧培训1.2.1. 销售谈判技巧1.2.2. 销售沟通技巧1.2.3. 销售抗拒技巧1.3. 销售流程培训1.3.1. 客户拜访流程1.3.2. 销售跟进流程1.3.3. 销售成交流程2. 团队合作培训2.1. 团队合作意识培训2.1.1. 团队目标与个人目标之间的平衡2.1.2. 团队合作的重要性2.1.3. 团队协作的技巧与方法2.2. 团队沟通能力培训2.2.1. 良好的沟通态度2.2.2. 高效的沟通技巧2.2.3. 团队沟通的案例分析3. 专业素养培训3.1. 产品知识培训3.1.1. 公司产品的了解与掌握3.1.2. 相关行业知识的学习与掌握 3.2. 职业素养培训3.2.1. 企业文化的认知与遵循3.2.2. 职业操守与品行培养三、培训方法1. 线上培训1.1. 网络视频教学1.2. 在线直播讲座2. 线下培训2.1. 群组互动讨论2.2. 角色扮演练习2.3. 实地拜访学习四、培训计划1. 预培训准备1.1. 制定培训大纲和教学计划1.2. 准备相关培训资料和讲义1.3. 确定培训时间和地点2. 培训时间安排2.1. 第一阶段:销售技巧培训(1周)2.2. 第二阶段:团队合作培训(1周)2.3. 第三阶段:专业素养培训(1周)3. 培训内容安排3.1. 销售技巧培训3.1.1. 销售心态与态度培训(第1、2天) 3.1.2. 销售技巧培训(第3、4天)3.1.3. 销售流程培训(第5、6天)3.2. 团队合作培训3.2.1. 团队合作意识培训(第1、2天)3.2.2. 团队沟通能力培训(第3、4天)3.3. 专业素养培训3.3.1. 产品知识培训(第1、2天)3.3.2. 职业素养培训(第3、4天)4. 培训方式安排4.1. 线上培训(每天上午2小时)4.2. 线下培训(每天下午2小时)五、培训评估1. 培训前测试1.1. 测评销售团队的基础知识和技能水平2. 培训中反馈2.1. 每周进行一次培训进度反馈与评估3. 培训后测试3.1. 测评销售团队的培训成效和绩效改善情况六、培训总结与跟进1. 培训总结1.1. 以培训总结会议形式进行培训总结1.2. 总结培训过程中的亮点与不足2. 培训跟进2.1. 制定个人学习计划和跟进方案2.2. 定期检查和指导销售团队的工作进展七、领导指示及支持1. 落实培训计划,确保销售团队的培训需求得到满足2. 积极配合和协助培训的组织和实施3. 及时跟进培训的进展和效果反馈以上即为销售培训方案及计划书,我们会按照以上计划的内容,组织并实施相关的销售培训工作,以达到提升销售团队绩效的目标。

销售培训计划方案(通用6篇)

销售培训计划方案(通用6篇)

销售培训计划方案(通用6篇)销售培训计划方案篇1一、目的:根据公司整体的战略规划,提升市场销售人员的专业技能,强化市场管理,提高企业市场占有率,增强企业在市场中的竞争能力,特制定公司销售团队培训计划。

二、前言:因为目前营销团队成员大部分为新员工和刚毕业的大学生。

所以培训计划设计为四个步骤。

培训的第一步,从信念、价值观和目标规划进行教育,纠正刚入职人员的就业观念和职业理念。

只有在争取的观念引导下,员工才愿意配合企业才能认同企业。

第二步培训从企业是什么角度进行教育引导,人到了一个陌生的环境就会感到恐惧,我们从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进行教育引导。

当然这些不单只体现在培训上,我们还需要的是经常跟员工进行沟通和关心,让他们真切的认同企业。

同时讲述企业所在环境产品的市场潜力让员工感觉到自己到了一个有前景有未来的公司,而自己销售的产品是有生命力的产品。

第三步,当员工了解了公司是什么的时候,就应该让他们明白自己是什么角色,明确他的工作岗位,相关的公司制度,让员工明白在这家公司我可以做什么,什么不可以做。

第四步员工需要明白的是如何开展自己的工作,这时候企业需要针对性的进一步明确公司可以有哪些支持,有哪些工具,产品的知识和行业知识,加强员工的基本销售技能、礼仪、沟通能力等基本的销售知识,让员工能够开展工作。

三、企业内部理论知识培训内容安排在企业内部理论知识对销售人员进行的培训,其培训项目主要包括如表所示的7个四、新进销售员实践安排1、新进销售员入职培训理论知识经考核合格后,后续步入市场熟悉阶段,公司安排资深的销售精英,一对一培训,同时填写《销售员动态表》,以便了解新销售员的动向;2、培训期为7天,培训过程当中,对新销售员的职业形象、人际关系处理、工作动机、团队精神、计划能力、现场应变能力、服务意识、机灵性、沟通能力、学习能力等进行评估,并每周如实填写《实习销售员评估表》,评估不合格者,给予辞退处理。

3、评估合格人员给予正式试用。

2024年销售培训计划(8篇)

2024年销售培训计划(8篇)

2024年销售培训计划入职后的一周内,企业管理的核心工作就是对销售新人进行培训。

第一步、了解公司各方面的情况作为入职的新人,必须要先了解公司历史和经营目标、企业文化、公司的制度;组织机构设置和权限情况;主要的负责人员,公司财务状况,以及主要的车型与销售量。

还可以特别举例销售精英的业绩情况。

第二步、企业的产品情况(详细的考核)训,特别是所售产品的详细情况。

这可以说是销售技巧的最基本培训,也是一个非常核心的要点。

因此,在培训前要提出作业,并且对培训进行相关的考核。

在全过程的培训完毕之后,还可以再进行一次全面的考核。

其中,所售车型产品这个是重点。

第三步、了解顾客的类型根据产品的培训,引出客户的类型。

要了解各种类型的顾客,特征、以及相关的对策,另外,还要了解他们的购买动机、购买习惯。

第四步、竞争对手的了解了解产品和顾客类型之后,接着要培训的是竞争对手,俗话说“知己知彼,百战百胜”。

既要了解自己,还要了解公司的竞争对手的产品优点和缺点,以及对手的策略和政策。

第五步、销售流程的培训销售流程也是培训的重点,属销售技巧中的大概工作流程。

用一周的时间让新人了解车型,或给分类主打那几种车型,主要是被参数,被配置。

然后礼拜天考核。

2:第二周分车型,价格,不同车型的不同配置。

用礼拜天考核。

3:第三周跟着师傅学习接待,话术,师傅接待客户的时候让新人在一边观看,学习,了解接待的基本流程,和客户的交谈方式询问方式。

礼拜天初次绕车演练。

4:第四周,每天进行绕车演练,真正接一位客户,如果有车展的话,让新人去锻炼锻炼,是一个很不错的成长方式。

5:第二个月,进行复检,检查基本车辆信息,前两周,至少接四次客户,接完后总结自己的不足与缺陷,然后再学习,第三周,一天接一位客户,并且把客户留店时间保持越长越好。

最后一周跟着老客户,学习交车挂牌,过户保险等新车交付的事项。

当然在每天都接客户的时间里,坚持打回访,力争客户二次或多次来店。

可以帮老销售顾问打好口碑。

销售培训计划方案范文

销售培训计划方案范文

销售培训计划方案范文
销售培训计划方案范文:
一、培训目标:
1. 提高销售团队整体销售技能,达到更高的销售业绩;
2. 增强销售团队的团队合作能力,提高协同效率;
3. 培养销售团队的自我激励和自我管理能力,增强团队执行力。

二、培训内容:
1. 销售技巧培训:包括销售话术、客户沟通技巧、销售谈判技巧等;
2. 产品知识培训:深入了解公司产品特点、竞争优势,以更好地向客户推销产品;
3. 销售心态培训:培养积极的销售心态,增强自信、抗压能力;
4. 团队合作培训:通过团队建设活动和合作训练,增强团队凝聚力和合作意识。

三、培训方式:
1. 线下培训:安排专业销售培训师针对性进行面对面培训;
2. 线上培训:利用在线培训平台进行远程培训,方便销售人员随时随地学习;
3. 实践培训:安排销售人员实地拜访客户,实践销售技巧,提升销售能力。

四、培训评估:
1. 定期对销售团队进行评估,分析销售业绩和销售技能提升情况;
2. 收集销售人员反馈意见,不断优化培训计划;
3. 设立培训效果考核机制,激励销售人员的学习和进步。

以上为销售培训计划方案范文,具体实施过程中可根据具体情况做适当调整。

销售培训计划范文5篇

销售培训计划范文5篇

销售培训计划范文5篇销售培训计划范文篇1 一、店内了解熟知酒店员工手册的各项内容,了解酒店文化和仪表、仪容了解酒店的产品知识,包括参观客房、餐厅及相关设施了解销售部的各项规章制度,并在日常工作中以此为纪律准则了解销售部组织结构,了解办公室的管理知识了解价格体系,尤其是房间的价格和会议室租金等等熟知酒店各种房型的配置及布局如何与同事合作和与其它部门沟通了解销售部的主要任务和销售理念,怎样与客户沟通(包括电话使用语言) 了解相关的电脑知识,使用终端以便更好的掌握入住的客人,客人的生日,VIP客户等掌握制定公司合同、会议书面报价格式等客户的档案管理和如果填写每天工作汇报、每周工作总结、怎样制定下周拜访计划明白做销售时拜访客户的目的及如何提前与客户预约和介绍自己和酒店熟知每日客房报表及每日公司销售分析报表熟知并制定不同价格体系的商务合同及各种不同类型的长住合同(中英文) 掌握与客户洽谈业务的沟通能力养销售员的销售意识学习如果管理原有的客户和开发新的客户解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚18、客户产量的管理19、如何在满房时最大限度的增加收入二、宴会销售1、熟知各种不同价格宴会菜单2、熟知各种不同类型会议的摆台方式3、熟知餐饮不同时期菜式变化及促销活动4、熟知不同时期的市场变化及对手酒店宴会相关信息5、及时与客户进行沟通及做好相关反馈信息储存6、如何开发和跟进潜在客户7、如何下发EO通知单8、如何做预约和电话拜访9、如何与其他部门做好沟通和协调工作三、市内拜访客户1、如何做电话预约及自我介绍2、如何做好拜访计划3、了解自己的工作使命及目标,在工作时间内如果保持好的工作状态和自我形象4、与资深销售员一同做客户拜访,在此期间可以学习一些销售语言和技巧5、学习如果管理原有的客户和开发新的客户6、了解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚7、如何做好当日工作小结四、异地拜访客户1、如何做电话预约及自我介绍2、如何制定异地客户拜访计划、出差费用3、如何与异地客户进行第一次拜访4、如何与异地客户保持长期稳定的联系5、如何制作异地客户拜访报告销售培训计划范文篇2 为切实提高一线员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,保证各类培训活动有计划组织,逐步建立健全公司培训体系,努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍,满足企业经营发展需要,特制定本实施细则。

销售培训计划方案范文(精选5篇)

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销售培训计划方案销售培训计划方案范文(精选5篇)为保障事情或工作顺利开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案是有很强可操作性的书面计划。

写方案需要注意哪些格式呢?以下是小编为大家收集的销售培训计划方案范文(精选5篇),欢迎大家分享。

销售培训计划方案1培训原因:1、市场竞争激烈,传统的简单的销售方式已经很难赢得市场;2、销售人员往往很难找到客户,很难创造客户和留下客户;3、市场秩序的完善、竞争对抗的白热化、消费者的理性认识,对销售人员素质和能力要求更高。

4、主讲老师把握当今销售成功的关键,更加注重销售人员的专业能力和销售策略,并总结出一系列不销而售的方法。

目的目的:1、帮助销售人员洞察市场的变化,建立危机意识;2、客户需求驱动下,提升卓越销售胜任素质和能力;3、学会客户需求变化的三个不同的销售策略和方法;4、建立狼性销售意识,掌握高效的销售沟通技巧;5、追求客户忠诚度,打造全员服务营销新思维;6、掌握微利时代不销而售的策略,并活学活用。

培训项目:1、体能的训炼做为公司的销售人员没有好的身体是不行的,大家都知道“身体是革命的本钱”这句话,销售的工作挑战性强,南征北战是家常便饭,加上长时间生活没有规律,所以销售人员的身体素质十分重要。

记得有一家公司聘请了一位非常有销售经验业务人员。

这位销售人员由于以前长期在外,没注重个人卫生,得了肝炎。

当这家公司正要进行全国销售渠道建设的时侯,却因为这位的肝炎传染了好几位同事,顿时销售部一下瘫痪了,连客户都纷纷回避此公司所有的来人,害怕传染得病。

由此可见,锻炼销售人员的身体是企业不可忽视的大事。

2、产品知识的培训销售人员首先对自己销售的产品知识这一块,当然知道的越多越好,产品口感,包装,价格,功能等,但不是说产品知识培训越多越好,因为销售人员接受过多产品知识培训,而竟争,客户知识,销售技巧方面有可能被忽视,销售人员主要的任务是:销售。

在和经销商交易中,经销商往往比销售人员更有经验和产品知识,这些人行业中的专业人。

最好的销售培训方案精选9篇(全文)

最好的销售培训方案精选9篇(全文)

最好的销售培训方案精选9篇(全文)制定方案要多准备几个备选方案,可以应对突发情况,同时也有利于进行方案选择与优化。

如何才能写出优秀的最好的销售培训方案?这里给大家分享最好的销售培训方案供大家参考。

最好的销售培训方案篇1随着本月结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段。

回顾这个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。

基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这个月来对“房产销售”的理解和感悟,特对本月工作制定以下工作计划。

本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。

一.宗旨希望在年底至少完成销售指标720__元。

制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

二.目标1.全面、较深入地掌握我们房源的地段优势并做到应用自如。

2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息100个。

3.锁定有意向客户30家。

4.力争完成销售指标三.工作开展计划众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。

服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。

正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。

2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。

其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。

挑起其购买欲望.3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。

4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。

提高销售技巧的培训策略

提高销售技巧的培训策略

提高销售技巧的培训策略销售是企业成功的关键,而销售技巧的提高离不开有效的培训策略。

本文将探讨如何通过培训策略来提升销售技巧,从而帮助企业实现业绩增长。

1. 明确培训目标首先,企业需要明确培训的目标,以便为销售人员提供有针对性的培训内容。

培训目标可以包括提升销售人员的专业知识、沟通技巧、客户关系管理能力等方面。

明确培训目标有助于提高培训效果,确保销售人员能够在实际工作中运用所学知识。

2. 设计培训课程根据培训目标,企业需要设计符合销售人员需求的培训课程。

培训课程可以分为以下几个方面:•专业知识培训:向销售人员传授产品知识、市场趋势、竞争对手等信息,帮助他们更好地进行销售陈述和客户沟通。

•沟通技巧培训:提升销售人员的倾听、表达、提问等沟通技巧,使他们能够更好地理解客户需求,并进行有效沟通。

•客户关系管理培训:教授销售人员如何建立和维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。

•销售策略和技巧培训:培训销售人员如何制定销售策略、处理客户异议、 closing deals等,提高销售业绩。

3. 采用多样化培训方式为了提高培训效果,企业可以采用多种培训方式,如:•线上培训:利用在线学习平台,提供自学课程、视频讲座、互动问答等,方便销售人员随时随地学习。

•线下培训:组织研讨会、工作坊、角色扮演等线下活动,让销售人员在实际操作中提升技能。

•导师制度:安排经验丰富的销售人员担任导师,对新员工进行一对一指导,帮助他们快速融入团队并提高销售技巧。

•案例分析:通过分析成功案例和失败案例,让销售人员了解各种销售场景下的应对策略,提高他们的应变能力。

4. 建立培训评估体系为了确保培训效果,企业需要建立培训评估体系,对培训效果进行持续跟踪和反馈。

评估体系可以包括以下几个方面:•培训满意度调查:了解销售人员对培训课程的满意度,以便对课程进行改进。

•培训成果评估:通过销售业绩、销售技能、客户满意度等指标,评估培训成果。

•持续反馈和改进:根据评估结果,及时给予销售人员反馈,并对培训策略进行调整和改进。

详细的销售培训方案(素材下载7篇)

详细的销售培训方案(素材下载7篇)

详细的销售培训方案(素材下载7篇)详细的销售培训方案篇1 一、培训目标:1、通过培训学习,帮助员工快速了解公司基本情况及各项管理制度;2、重点要系统地掌握产品知识、行业、市场发展状况3、提升销售能力、提高销售综合素质、解决问题的能力,帮助员工更好地完成任务;4、快速打开市场、出成绩、并提高销售部门业绩;5、增强团队意识与合作精神。

二、销售团队编制:基本编制为10人,销售经理一名销售业务九名三、培训对象:销售部所有人员。

四、销售培训计划:1、目的提升销售工程师所应具备的工作职责,加强销售工程师销售、技术等能力的提升。

2、适用范围市场及销售部人员。

3、职责(销售工程师的工作职责)4、培训内容与方式第一、实际工作中,提升执行力应当重视以下两个方面:A:给自己工作定位,明确分工:不同的性格、不同的经历、不同的处事方式就会有不同的结果。

每个人都从易到难,先做自己擅长的事。

行为的约束,以人为本:很重要的是一个规范制度的制定。

正所谓没有规矩不成方圆,制度是不可缺少的。

制定制度时要以人为本,以人为本对内部来讲,是考虑到员工合理的要求;对外部来讲,是考虑到客户合理的需求。

我们在制定工作制度时,一定要充分考虑到这些因素。

另:非出租人员在有租赁人员在场时不得接待进店的租赁客户。

第二、主管人员的核心工作:1、目标管理:根据公司租赁的年度、季度、月度要求,管理人员根据整体租赁的目标,然后根据参与的人员数量和质量,把目标分解到每个销售员身上。

分解目标的时间一定要细,即每个人每周要成交多少,每天要成交多少,再根据成交率来确定每个销售员每天要接待或是拜访多少个准客户,然后根据实际情况,再注意调整修正目标等等;例如:公司租赁年度目标是24W,一年12个月,按12个月的就每月是2W,8个租赁人员,那就是每人每月2500的业绩,需3单完成,按10%的客户成交率,2%人房源回访成交,需要30个客户,每天最少得接待跟进一个客户,回访5--10套房源.2、表格管理:即根据目标管理和时间管理相结合,做出每年、每月、每周、每日的报表方案,每周必须结合报表做一次分析,跟据分析结果来调整目标方案,来对每位人员的工作问题对症下药。

销售培训方案及计划8篇

销售培训方案及计划8篇

销售培训方案及计划8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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销售的培训计划和培训内容(3篇)

销售的培训计划和培训内容(3篇)

第1篇一、培训目标1. 提高销售人员的销售技能和综合素质;2. 增强销售人员的市场竞争力和团队协作能力;3. 提升销售业绩,为企业创造更多价值;4. 培养销售人员的服务意识,提升客户满意度。

二、培训对象1. 销售部门全体员工;2. 公司新入职的销售人员;3. 需要提升销售技能和业绩的员工。

三、培训时间1. 短期培训:2天2. 长期培训:3个月四、培训内容一、销售基础知识1. 市场营销理论2. 产品知识3. 客户关系管理4. 销售流程二、销售技巧与沟通能力1. 电话销售技巧2. 面试销售技巧3. 演讲与演示技巧4. 客户心理分析5. 应对客户异议技巧6. 情景模拟演练三、团队协作与客户服务1. 团队协作的重要性2. 团队建设与沟通技巧3. 客户服务意识4. 客户满意度提升策略5. 客户投诉处理与应对技巧四、销售管理1. 销售目标设定与分解2. 销售进度跟踪与反馈3. 销售团队管理4. 销售激励与绩效考核5. 销售数据分析与应用五、实战演练与案例分析1. 实战演练:模拟销售场景,提升实战能力2. 案例分析:分析成功与失败案例,总结经验教训六、培训方法1. 讲座:邀请行业专家、资深销售经理进行授课;2. 案例分析:通过分析真实案例,让学员深入了解销售技巧;3. 情景模拟:设置实际销售场景,让学员在实践中提升技能;4. 分组讨论:鼓励学员互动交流,分享经验与心得;5. 课后作业:布置课后作业,巩固所学知识。

七、培训考核1. 课堂表现:记录学员课堂发言、互动情况;2. 课后作业:检查学员完成课后作业情况;3. 情景模拟:考核学员在模拟销售场景中的表现;4. 问卷调查:收集学员对培训内容的满意度反馈。

八、培训实施1. 确定培训时间、地点及讲师;2. 制作培训资料,包括课件、案例分析、实战演练等;3. 提前通知学员参加培训,确保培训效果;4. 培训过程中,关注学员反馈,及时调整培训内容;5. 培训结束后,进行考核,评估培训效果。

最好的销售培训课程方案(7篇范例)

最好的销售培训课程方案(7篇范例)

最好的销售培训课程方案(7篇范例)最好的销售培训课程方案(7篇范例)方案需要有科学的评估标准,以便对实施成果进行科学的评估,包括目标完成情况、效益、客户满意度等。

最好的销售培训课程方案应该写成什么样的?快来看看最好的销售培训课程方案,本文为你提供最好的销售培训课程方案写作技巧和示例!最好的销售培训课程方案篇1一、培训目的为使新员工明确自身岗位职责、工作任务和目标,掌握工作要领、工作流程和方法,尽快适应组织环境和文化和工作需求,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强团队战斗力、工作效率和企业凝聚力二、培训对象新入职员工三、培训周期每月15号前完成所有新入职员工培训四、培训内容1、企业文化:公司发展历史、企业现状以及业务范围、未来前景、经营理念与企业文化、企业愿景、企业价值观、企业发展目标。

2、人事管理制度:考勤制度、假期制度、薪资福利制度、职业发展规划、人事相关流程。

3、财务制度:费用报销、请款程序及相关手续办理流程4、运营基础知识:岗位职责、业务知识与技能、业务流程、绩效考核的方式、外界合作关系五、培训工作组织安排1、由人力资源部组织与相关部门负责人沟通协商拟定培训时间及培训内容、培训地点安排培训、做好培训成本预算控制。

2、人力资源部负责全过程的培训组织工作,包括讲师经费、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控以及培训效果的考核评估等3、人力资源部在新员工入职培训结束后一周后由人力资源部收集各新员工所在部门负责人进行对新员工培训效果进行评估反馈4、培训组织形式实行班组管理六、培训课程安排详细流程1、培训流程人事统计新员工入职明细—发布培训培训通知—邀请讲师—培训签到—课堂监控—组织笔试及讲师评估—培训效果评估2、培训课程安排七、考核及效果评估新员工培训结束后,人力资源部根据学员学习情况进行笔试考核并将考核结果反馈给直属领导及本人,对于考试合格者将按照入职前约定分配到相应业务部门岗位进行试岗。

销售培训计划13篇(销售的培训计划)

销售培训计划13篇(销售的培训计划)

销售培训计划13篇(销售的培训计划)一、培训目标1、把握系统的销售理论和销售技巧。

2、增加销售者的产品学问和行业学问。

3、提高销售者的自信念,帮忙他们树立积极的心态。

4、提高销售者的社交力量以及与人沟通的力量。

5、增加销售者目标治理和团队合作意识。

6、提高销售者与顾客建立长期业务关系的意识和力量。

二、培训对象神宇医药公司销售部全体销售者三、培训内容1、销售技巧和销售技能的培训2、产品学问和行业学问的培训3、仪容仪表及言行举止的培训4、销售与社会、企业及个人的关系培训5、顾客类型及心理把握的培训6、销售渠道的开发与治理的培训7、销售者的素养、品德与态度要求的培训8、销售者的自我目标和规划治理的培训9、销售的谈判艺术的培训10、如何与客户建立长期的业务关系的培训11、销售者的团队共识的培训12、销售者的心理素养训练培训四、培训形式1、室内课堂教学2、会议培训3、实例争论讨论4、角色扮演5、情景模拟6、参观学习7、现场辅导五、培训师1、人力资源经理2、产品部经理3、销售主管4、外聘讲师5、销售骨干六、培训规划表七、培训评价销售培训效果评估调查表八、培训预算一、集中培训时间:20xx年2月26日——3月23日共计:24天(四周)1、每日培训时间安排上午8:30——11:30下午13:00——17:002、时间安排为每周六天工作日,每日7个小时,每日开讲前复习前日学习状况,并在培训完毕时综合考核置业参谋学习状况,考核成绩计入最终置业参谋成绩。

二、参与人员:全部实际到岗置业参谋三、考核事宜:销售培训规划1、按天考核前日所学;2、阶段考核;3、培训完成考核;四、需协作部门:办公室(公司规章制度、相关视频资料等)概述阶段时间安排:第一阶段为初步了解阶段时间安排为2天(时间为2月26日——2月27日)培训前提:该阶段主要是同事间的自我介绍及了解置业参谋的根本状况、特点、特长等。

培训内容:1.公司简介;2.公司制度;3.相关视频学习;4.部门架构及职责;5.置业参谋的定位。

销售策划培训方案(范文格式7篇).doc

销售策划培训方案(范文格式7篇).doc

销售策划培训方案(范文格式7篇)销售策划培训方案篇1(一)培训的内容。

一个企业销售人员的培训计划内容,常因工作的需要及销售人员已具备的才能而异,一般包括以下内容:1.企业一般情况介绍(包括:企业的经营历史、重要性、地位、营销策略、企业文化等)。

2.销售产品的有关知识(包括:产品的用途、结构、品质、工艺、包装、价格、维护及修理办法等)。

3.有关产品销售的基础知识。

4.有关销售的技巧性知识。

5.有关销售市场的知识。

6.有关行政工作的知识。

7.有关顾客类型的知识。

(二)培训的方式。

销售经理要根据本企业的实际情况确定销售人员培训的具体方式。

常用的培训方法主要有以下几种:1.在职培训:在职培训要求销售人员一边工作,一边接受培训。

这种方法既不影响工作,又提高了销售人员的素质,增强了他们的业务能力,是一种最常用的方法。

2.个别会议:由接受培训的销售人员个别参加讨论的会议。

3.小组会议:由若干接受培训的销售人员成立小组参加讨论的会议。

4.个别函授:企业培训部门根据具体情况,分别函授各个销售人员。

5.销售会议:有意识地让销售人员经常参加企业内部召开的销售会议,以达到培训的目的。

6.设班培训:企业定期开设培训班,系统地对销售人员进行培训。

7.通讯培训:利用通讯器材对销售人员进行培训。

(三)确定培训的时间。

销售经理在确定培训实践时,既要保证培训的效果,又不能过分地影响企业的正常业务。

根据销售人员所处的不同职业阶段,培训时间可划分为:1.新雇销售人员的培训,通常需要1-2周的时间。

2.老销售人员的培训,即经常培训,有以下几种情况:(1)每天半小时的培训。

(2)每星期2小时的培训。

(3)每两年1周至1个月的在职培训。

(4)每5年1个月的集中培训。

3.进修培训。

要根据企业的具体情况来确定时间的长短、每次受训的人数。

销售经理在确定销售人员的培训时间时,还要考虑到对培训时间有影响作用的因素。

常见的影响销售人员培训时间长短的因素有:1.产品因素。

2024年销售培训计划方案(2篇)

2024年销售培训计划方案(2篇)

2024年销售培训计划方案一个好的销售团队加上一个强有力的培训团队,那么将销售工作做好已不再是问题。

如何写好一个销售培训计划便是一个工作的开始,以下是资料参考。

公司的培训目标:结合公司年的企业目标,整合地区间的差距,建立统一意识,快速适应角色,使全体销售(代理商)队伍因培训而成为目标、品质、及盈利为导向的专业销售团队。

提升员工(代理商)在公司发展的强烈欲望,了解公司对他们极为重视,关心并为他们的成长投资,燃烧心理销售沸点,增强其市场自信与目标的承诺感,对市场、销售工作更有企图心,从而更加热情并且坚定地接受新的销售目标与市场挑战。

强化智囊团队的合作精神,以专业的销售观念和崭新的技能树立公司品牌形象,通过提高个体素质来增强公司的市场竞争力。

培训特色:侧重帮助学员进行观念的蜕变:思想决定行为,只有内在到达沸点,外在的表现才会升华;整套方案系统专业地诠释了销售与潜能的内在联系,引导学员积极参与,由内而外,由浅入深,激发每一个学员的内心直至沸腾,此刻的销售技巧将仅仅成为工具,而无需刻意地去使用,因为它已成为体内的一部分了,这才是我们所要追求的销售培训的最高境界。

员工培训工作计划及培训方案:A积极自信开拓市场的思维B销售务实:知识――产品、服务流程的熟悉技能――组织管理、沟通、目标设定、计划、实施能力态度――优质的服务、售后服务的标准日期:年前言:公司部门主管的讲话。

销售培训学员们的基础行为规则8:30第一讲成功销售的心理态度1.什么是成功?成功的主要因素为何?(IQ与EQ)2、两种态度与两种思维方式;3、成功的规律;4、激发强烈的成功欲望。

(____%与____%)目标实效:点燃工作热情,以积极的心态面对每一个工作日,每一个客户,每一张订单,为自己的每一个行为负责。

9:00第二讲设定明确销售目标规划,制定销售计划书。

什么是你的销售成功?什么是你在公司的成功?你的盲点在哪里?设定目标的原则你在公司的发展目标。

销售策略培训方案

销售策略培训方案

一、培训目标1. 提高销售人员对销售策略的理解和认识,使其能够熟练运用各种销售策略。

2. 增强销售人员的市场分析能力,使其能够准确把握市场动态,制定有效的销售策略。

3. 提升销售人员的沟通技巧和谈判能力,提高客户满意度和成交率。

4. 培养销售人员的团队协作精神,提高团队整体销售业绩。

二、培训对象1. 公司全体销售人员2. 销售管理团队3. 销售助理等相关岗位人员三、培训时间为期两天,每天8小时。

四、培训内容1. 销售策略概述- 销售策略的定义及重要性- 销售策略的类型及特点- 市场环境对销售策略的影响2. 市场分析- 市场调研方法及技巧- 市场竞争分析- 客户需求分析3. 销售策略制定- 目标市场定位- 产品策略- 价格策略- 渠道策略- 推广策略4. 销售技巧与沟通- 客户沟通技巧- 谈判技巧- 演讲技巧- 反问技巧5. 团队协作与销售管理- 团队协作的重要性- 团队协作的技巧- 销售团队管理- 销售业绩评估6. 案例分析- 成功销售案例分享- 失败销售案例分析- 案例分析与讨论五、培训方法1. 讲师授课:邀请具有丰富销售经验的讲师进行理论讲解。

2. 案例分析:通过实际案例分析,让学员了解销售策略在实际工作中的运用。

3. 小组讨论:分组进行讨论,培养学员的团队协作能力和沟通能力。

4. 角色扮演:模拟销售场景,让学员在实际操作中提升销售技巧。

5. 互动问答:解答学员在实际工作中遇到的问题,提高培训效果。

六、培训评估1. 课后作业:学员需完成一份关于销售策略的应用方案,提交给讲师进行批改。

2. 课后反馈:收集学员对培训内容的反馈意见,为后续培训提供改进方向。

3. 销售业绩:通过跟踪学员培训后的销售业绩,评估培训效果。

七、培训时间安排第一天:上午:销售策略概述、市场分析下午:销售策略制定晚上:案例分析第二天:上午:销售技巧与沟通下午:团队协作与销售管理晚上:培训总结与结业典礼八、培训费用本次培训费用由公司承担,学员无需缴纳任何费用。

销售培训计划范文

销售培训计划范文

销售培训计划范文一、培训目标1. 提高销售团队的销售技巧,提高销售效率和销售额2. 帮助销售团队建立客户关系和提升客户满意度3. 提升销售团队的团队合作和沟通能力,提高团队执行力二、培训内容1. 销售基础知识培训- 销售流程和步骤- 销售技巧和方法- 销售话术和沟通技巧- 销售心理学和情绪管理2. 产品知识培训- 公司产品知识介绍- 产品特点和优势- 产品应用场景和案例分析- 竞品分析和对比3. 客户关系管理培训- 客户开发和拓展- 客户维护和管理- 客户投诉处理和解决- 客户满意度调查和反馈4. 团队合作和沟通培训- 团队协作和沟通技巧- 团队目标和任务分配- 团队合作案例分析- 团队绩效评估和奖励机制三、培训方法1. 理论教学:讲解销售知识和方法,通过案例分析和角色扮演提供实际操作培训2. 实战演练:组织销售竞赛和实地拜访,让销售团队在实际操作中学习和提升3. 线上学习:利用网络平台和移动端应用提供在线学习和考核,方便销售人员随时随地进行学习4. 个性化辅导:针对不同销售人员进行个性化的辅导和指导,帮助其快速提升销售业绩四、培训时间安排1. 周期:培训周期为3个月,每月进行一次培训2. 时间:每次培训时间为2天,周末进行培训以不影响正常销售工作3. 地点:培训地点为公司会议室或线上视频会议五、培训评估1. 考核标准:每次培训结束后进行销售业绩和销售技能考核,根据考核结果进行个人奖惩2. 反馈机制:设立培训反馈渠道,收集销售人员对培训内容和方法的反馈意见,及时调整和改进培训计划3. 培训效果评估:定期进行销售业绩评估和客户满意度调查,跟踪培训效果并做出调整六、培训师资1. 内部培训师:公司销售主管和优秀销售精英担任培训师,分享自身销售经验和案例2. 外部培训师:邀请行业专家和销售顾问进行专题讲座和培训,引入外部资源提供更丰富的销售知识和经验七、预算1. 培训费用:包括培训师薪酬、培训场地租金、培训材料费用等2. 差旅费用:对于需要外出实地拜访的销售团队成员,需要额外考虑差旅费用支出3. 管理成本:培训计划的组织和管理成本,如工作人员的协调和安排八、培训效果1. 提高销售业绩:通过培训提高销售人员的销售技能和业绩,实现销售额的增长2. 提升客户满意度:通过培训提高销售人员的服务意识和能力,提升客户满意度3. 增强团队凝聚力:通过培训提升销售团队的合作和沟通能力,增强团队凝聚力总结:以上是一个完整的销售培训计划,通过培训计划的实施,可以帮助企业提升销售团队的整体销售能力,提升销售绩效和客户满意度。

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销售培训教程目录第一部分形象学2出类拔萃的自我包装2恰当的握手方式4彬彬有礼的销售礼节6第二部分素质论7推销员应具备的基本素质7推销员的良好工作态度8推销员应摒弃的弱点9了解、认识自我10自我管理秘诀11推销员的人生目标11第三部分心理学12深入了解消费者的需求12消费需求对购买行为的影响14消费者情感的外部表现15改变用户拒购态度的方法15不同年龄消费者购买动机的差别16不同性别消费者购买动机的差别17第四部分技能与方法18销售前18销售中29销售后42第五部分成功事例48抓住机遇不放48坚忍不拔的奇迹49绝妙的推销方法50精彩推销实例(一) 51精彩推销实例(二) 52精彩推销实例(三) 53销售培训第一部分形象学出类拔萃的自我包装有位资历颇深的行销专家谆谆告诫涉足行销界的同仁们:在行销产业中,懂得形象包装,给人良好的第一印象者,将是永远的赢家。

这话的确是经验之谈。

人都是重“感觉”的,第一印象往往决定未来的发展关系。

如果在双方初次见面时,留下的是负面的第一印象,那么,即使你的专业再强,你的个性或能力再好,也很难有机会再证明了。

相反,如果你给顾客留下美好的初步印象,你就有机会施展你的才华了。

因为“良好的开端,是成功的一半。

”在与顾客的接触中,顾客对推销员第一印象的好坏,完全取决于推销员的外表和态度,即形象。

怎样给顾客留下良好的第一印象呢?这就要进行出类拔萃的自我形象包装。

穿出翩翩的风度俗话说:“人是衣服马是鞍。

”一个人的穿着打扮能直接反映出他的修养、气质和情操。

它往往能在他人认识你或你的才华之前表露出你是何种人物。

因此,你要想事半功倍,在第一次与顾客见面的时候,就得在这方面下点功夫。

有人以为服饰只要是时髦、昂贵就好,其实不一定。

合适的穿着打扮不在奇、新、贵上,而在于你的穿着打扮是否与你的身份、年龄、体型、气候、场合等相协调。

正如著名哲学家笛卡尔所说,最美的服装,应该是“一种恰到好处的协调和适中”的服务。

1、服饰应该适合年龄不同的年龄应有不同的穿着打扮。

老者穿一身深色中山装,透着沉着、稳重、端庄、成熟,而年轻人要也是这身打扮,就显得老气横秋、暮气沉沉。

年轻女性在社交场合穿黄色、浅绿色丝绸夹克衫,让人感到朝气蓬勃,但穿在老年女士身上就不大适宜。

这种年龄段的人,服装应以淡雅为主,布料以厚挺为佳,色泽以棕色、米色、紫红色、浅灰色等为好,样式以西装为宜。

这样的服装会给人稳重大方的感觉。

2、服饰应该适合形体人有高矮之分,体形有胖瘦之别,肤色有黑白之差。

因此,穿着打扮,就得因人而异,并注意扬长避短。

“人瘦不要穿黑衣赏,人胖不要穿白衣赏;脚长的女人一定要穿黑鞋子,脚短的一定要穿白鞋子;方格子的衣裳胖人不能穿,但比横格子的还好;横格子的,胖人穿上,就把胖人更往两边裂,显得更横宽了,胖子要穿竖条子的,竖的把人显得长,横的把人显得宽。

”鲁迅这段精辟之论,值得我们借鉴参考。

3、服饰应该适合气候到什么季节换什么衣服。

尤其是在正式场合,更需注意。

也许你新买的是三重保暖衬衣,在寒冬季节穿上它,一点寒意也感觉不到。

即使这样,你在与顾客见面时,也得穿上西服。

否则,顾客会觉得你有毛病。

反之,在初冬,你再感觉冷,也别穿着鸭绒服、棉大衣去与顾客见面,你宁可在西服里多穿一件毛衣。

4、服饰应该适合场合不同的国度、不同的民族,赋予了不同的颜色以不同的含义。

在我国,黑色或深色,常用来象征庄严;彩色,则象征欢悦。

因此,不同的场合,对服饰的颜色有着不同的要求。

一般说来,悲哀的场合,服饰要素;喜庆的场合,服饰可艳丽些。

注意着装的细节穿衣戴帽除了注意年龄、形体、季节、场合外,还得注意细节,不然会破坏整体的美感效果及“和谐统一”的原则。

着装的细节要求主要有以下几点:1、穿西装有讲究西装是人们在社交场合常穿的服装。

但有的人穿起西装来,显得既有风度又潇洒,而有的人穿西装总让人觉得不对劲。

究其原因,是他们不懂着装的知识,不按规范办事所致。

穿西装应注意:A、穿西装除了上衣左侧胸可以放置一块装饰手帕外,其他外部口袋包括裤子的后口袋都不宜放任何物件。

钱包、钢笔、名片夹等,最好放在公文包里,如果不方便带公文包,可把这些东西装在上衣里侧口袋内。

B、在正式场合,穿西装要打领带;非正式场合可以不打。

但这时,衬衫最上面的一颗扣子应当不系,而且里面不要穿高领棉毛衫,以免衬衫领口敞开后,露出一截棉毛衫,有碍观瞻。

西装上衣领子上最好不要乱别徽章,装饰以为少佳。

C、西服上衣不能太短,应及臀部。

西服裙要长至膝盖。

2、打领带别乱系穿西装打领带,在美感上具有“画龙点睛”的功效。

当然,要打得好才行,乱打一通,肯定没有这种效果。

一般说来,打领带应注意的是:A、领带的颜色与图案可各取所好,但要避免“斑马搭配”或“梅花鹿搭配”。

“斑马搭配”就是条纹领带配条纹西装或条纹衬衫;“梅花鹿搭配”就是格领带配格西装或格衬衫。

B、一般情况下,可以不用领带夹,但正式场合或进餐时,最好用领带夹束一下领带为好。

比如进餐时,你不对领带加以“管制”,它就很可能毫无顾忌地跟你一道品尝“饭菜”的滋味。

3、穿丝袜应注意丝袜是女性衣着必不可少的一部分。

但有许多女性却不注意穿丝袜的细节,而只考虑衣服、首饰、鞋帽、手袋的搭配。

结果,这后者虽然很协调,可因前者配衬不当,而影响了整体效果。

因此,作为女推销员,在穿着上也应注意穿丝袜的细节。

A、丝袜要高于裙子下摆,无论是坐是站,都不能露出大腿来。

不然,会给人轻浮的感觉,让人不信任。

B、不要穿有走丝或破洞的丝袜。

常见有人用指甲油粘丝袜的洞眼,粘好后再穿。

其实,与其穿这样的丝袜,还不如光着脚。

4、尽量不要戴墨镜许多推销员由于经常在外面拜访客户,夏天时便戴着墨镜或变色镜来遮挡烈日。

这从保护眼睛的角度来看,是有益的,但从行销工作的效果上来看,却是有害的。

黑眼镜给人留下的第一印象将是负面的形象。

恰当的握手方式握手, 这么简单的话题,有什么好学的呢? 有的朋友可能会这么想,固然,在非正规的场合,大家可能不会太在意,但在正式的场合,握手倒是很讲究的,握得好能给人留下良好的感觉;握得不好会让人心生厌恶之感,假设您掌握不好分寸,可能也会给您的商业带来一定的影响.以下是爱莱给您的简明提示.你在与顾客握手时,请注意不要用下面的方式:1、击剑式握手所谓击剑式握手,就是在跟人握手时,不是正常、自然地将胳膊伸出,而是像击剑式地突然把一只僵硬、挺直的胳膊伸出来,且手心向下。

显然,这是一种令人不快的握手形式,它给人的感觉是鲁莽、放肆、缺乏修养。

僵硬的胳膊,向下的掌心,都会给对方带来一种受制约感,因而,彼此很难建立友好平等的关系。

所以,我们在与他人握手时,应避免使用这种握手方式。

2、戴手套式握手与顾客见面,你如果戴着手套而不想摘下来时,可不与人握手,打个招呼也行;如果要握手,一定要摘下手套。

戴手套与人握手是不礼貌的一种做法,它意味着你厌恶别人与你的手相接触。

有人以为,只要我主动与他握手,戴手套也没关系,同样对他表示热情、友好。

其实,这种看法是不对的,即使对方是你的好朋友,效果也不会好。

3、死鱼式握手所谓死鱼式握手,是一种比喻的说法。

意思是说,伸出的手软弱无力,像一条死鱼,任对方把握。

大家知道,握手本身就是一种表示亲热和友好的礼节,如果你伸出的是像死鱼一样的手,那就会使对方误以为你无情无意或觉得你性情软弱。

同样,对方如果伸给你这样一只手,你也会有相同的感受。

所以,我面在同他人握手时,应避免使用这种握手方式。

4、手扣手式握手这种握手方式在西方国家常被称为“政治家的握手”。

其方法是:主动握手者先用右手握住对方的右手,然后再用左手握对方右手的手背。

也就是说,主动握手者双手扣住对方的手。

这种握手方式适用于好友之间或慰问时,它表达出的是热情真挚的信息,但不适于初次见面者,陌生人或异性见面时用这种方式会让人觉得你有什么企图。

5、虎钳式握手虎钳式握手也是一种比喻的说法。

这种握手法是用拇指和食指像老虎钳子一样,紧紧攥握对方手的四指关节处。

显而易见,这种握手方式也不令人喜欢。

握手看似平常,但却有许多规矩,不遵循这些规矩,就会被他人认为不懂礼貌。

6、握手的规矩握手的规矩主要有以下几种:一、不要不讲顺序作为一种礼节,握手是很讲究先后顺序的。

如在家里接待客人,客人来时,主人要先伸出手来,以示热情欢迎;客人告辞时,主人却应在客人后面伸手,否则,就有“逐客”之嫌疑。

除此而外,握手的正确顺序是:在上下级之间,上级伸出手来,下级才能伸手与之相握;在长辈与晚辈之间,长辈伸出手来,晚辈才能伸手与之相握;在男女之间,女人伸出手来,男人才能伸手与之相握。

总体来说, 就是上级、长辈、女士优先,下级、晚辈、男士在后呼应,切不可抢先。

二、不要掌心向下压一般情况下,与人握手时,把手自然大方地伸给对方就可以了。

如要表示对他人的尊重,伸手与之相握时,掌心应向上。

但切忌掌心向下压,用击剑式握手法去握他人的手,那样会给人一种傲慢、盛气凌人、粗鲁的感觉。

三、不要心不在焉常见有的人跟人握手时,左顾右盼,心不在焉,或者一边同人握手,一边又与其他人打招呼,这些都是不礼貌的行为,是对对方不尊重的表现。

正确的做法是:与人握手时,两眼正视对方的眼睛,以示专心、有诚意。

四、不要戴手套有人习惯于戴手套,但在握手时,必须把手套摘下来,在有些地方,女士被允许戴手套与人握手,其实,摘下手套更不失身份。

五、不要持久握手有人喜欢握着别人的手问长问短,罗嗦个没完没了。

看似热情,实则过分。

尤其是对异性,更不能握着人家的手长时间不放。

多长时间合适呢?三四秒钟足矣。

六、不要用左手握手除非右手有不适之处,否则,绝不能用左手与他人握手。

尤其是对外国朋友,这一点特别得注意。

比如印度人和穆斯林便认为,左手只适用于洗浴和去卫生间方便,而绝不能去碰其他人。

西方人也不喜欢用左手跟人握手。

七、不要随处滥用双手握手这双手握手,就是我们前面所说的手扣手式握手。

有人为了表示自己的热情、友好、常常是像做“三明治”一样,双手紧夹着他人的手不放。

这种做法也是不妥当的。

当然,并不是说这种方式一概不能用,故友重逢,或对他人进行慰问时,可以用双手握,但不能夹得太紧,像捉鱼一样便不合适了。

八、不要不讲“度”做任何事都有个度的问题,握手也不例外。

有人为了表示自己的热情、真挚、与人握手时,使劲用力,这种做法不仅会弄疼对方,还显得粗鲁。

与此相反,有人,尤其是个别青年女性,为了显示自己的清高,只伸出手指尖与人握手,而且一点力也不用。

这种做法也有失妥当,让人觉得你冷漠、敷衍。

显然,过重过轻都不合适。

怎样才适度呢?研究家们认为,正确的做法是用手掌和手指的全部不轻不重地握住对方的手,然后再稍稍上下晃一下。

九、不要过分客套有的人不论跟谁握手,都一个劲儿地点头哈腰,这样做,明显地让人觉得客套过分。

与人握手,应该同时致以问候,但如条件所限,不允许出声,点下头也算打个招呼,致了问候。

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