移动通信基站维护规程
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移动通信基站维护规程
目录
一章总则 (1)
二章维护工作基本制度 (1)
一节值班制度 (1)
二节技术档案和资料管理 (2)
三节仪器仪表、车辆及工机具管理 (2)
四节备品、备件、维护材料管理 (3)
五节请示报告制度 (3)
六节包片制度 (4)
三章维护项目接收 (4)
一节维护项目接收程序 (4)
二节接收资料 (4)
三节现场复核 (5)
四节接收报告 (6)
五节基站设备的更新和改造 (6)
四章维护规则 (7)
一节通则 (7)
二节维护方案的编制 (8)
三节日常维护及定期测试 (9)
四节铁塔及天馈线系统维护 (12)
五节电源系统的维护 (13)
六节基站主设备的维护 (15)
七节基站传输设备的维护 (15)
八节基站附属设备的维护及机房环境 (16)
九节防雷与接地系统 (17)
十节障碍处理及应急供电 (18)
十一节突发事件处理 (18)
十一节基站搬迁改造 (19)
十二节基站割接 (19)
十三节维护报告、报表及相关资料 (20)
五章质量管理 (21)
一节通则 (21)
二节维护质量统计与分析 (22)
三节生产质量分析会 (23)
四节维护质量监督检查和考核评定 (23)
六章安全生产及保密 (23)
八章文明生产及环境保护 (25)
附录一基站障碍抢修流程 (26)
附录二突发事件处理流程 (27)
附录三基站维护主要仪表、机具 (28)
一章总则
第1条. 确保为电信业务经营者提供符合质量要求的通信网络和优质的网络维护服务,特制定本规程。
第2条. 本规程适用于通信行业的基站维护,其他行业的基站维护可参照执行。第3条. 基站维护工作应贯彻“预防为主,防抢结合”的方针,做到精心维护,科学管理。维护的基本任务是:
1、保持基站设备的完整良好
2、预防障碍和尽快排除障碍
第4条. 公司工程部应按照本规程的规定组织维护工作,并结合具体情况制定实施细则。
第5条. 维护人员必须掌握本规程,并严格贯彻执行。
第6条. 以光缆进局或中继站的一个ODF架上的法兰盘为界,法兰盘以内(包括法兰盘)由基站维护部门维护。
第7条. 基站设备的组成:
1、基站主设备:收发信机等
2、基站配套设备:传输设备、电源设备、天馈线系统、铁塔等
3、附属设备:空调、动力与环境监控系统等
第8条. 新建、改建、扩容的基站设备,均应遵照信息产业部的有关规定进行验收,验收合格后接管维护。
二章维护工作基本制度
一节值班制度
第9条. 公司工程部必须实行24小时值班制度,设置固定的值班电话(维护专用号码),并报客户备案。
第10条. 值班人员在值班时间内要坚守岗位,不得擅离职守,对于受理问题应马上处理,及时查询、传报、汇报和核对。
第11条. 及时准确完整地填写值班记录,交接班必须填写交接记录。
第12条. 严格遵守通信纪律、安全保密制度和其它各项规章制度。
第13条. 有两人以上同时值班时,应指定一人负责值班期间的全面工作。
二节技术档案和资料管理
第14条.公司工程部必须备有管辖区相应的基站技术资料,并进行有效的管理。
1、公司工程部应建立、健全基站维护资料管理系统。
2、基站的技术档案和资料应齐全、完整、准确。
3、技术档案和资料由专人保管,并建立严格的借阅制度。
4、按规定的表格、样式填写各种技术档案和资料。
5、按规定的图例和符号绘制基站分布图。
6、及时修改、补充基站设备搬迁和整改后的有关技术档案和资料。
7、按合同的约定,及时上交客户所需的各种维护资料。
8、基站障碍抢修后,应及时向客户上交故障报告,并将相应文件归档。
三节仪器仪表、车辆及工机具管理
第15条. 仪表、精密机具及其附件管理:
1、建立专人保管、保养及领用交接登记制度,统一管理和调度。
2、操作说明书和使用登记卡随机保管。
3、操作人员须经培训和考核合格后方可操作。
4、发生故障时,应认真记录故障现象,并及时送修,保持仪表完好。
5、各种仪表均应按照国家计量法的规定,定期进行计量检验。
6、仪表和精密机具,一般应每月通电检查一次,并作好记录。潮湿季
节时,应适当增加检查次数。
7、仪表、精密机具不得擅自挪作它用。
第16条. 车辆管理:
1、车辆应集中管理、统一调配。
2、车辆应定期保养,按期办理相关手续。
3、车辆出现故障必须及时修理,保持车况良好。
4、维护车辆不得擅自挪作它用。
第17条. 工机具管理:
1、建立借还登记手续。
2、注意保护、清洁工机具。
3、购买新工机具时,保存好操作说明书,以备修理和维护。
4、工机具按相应要求分类存放。
5、按相关规定定期保养。
四节备品、备件、维护材料管理
第18条.日常维护和抢修的备品、备件、维护材料应由专人负责管理。建立登记制度,应做到定期清点,帐物相符,妥善保管。
1、备品、备件、维护材料应标明编号、数量、型号、用途。
2、接收备品、备件、维护材料,必须进行检验,填写检验表格,办理
相关手续。
3、返修板件时,必须填写返修原因、故障诊断、故障时间等关键信息,
并做好返修板件的登记、交接记录。
4、备品、备件、维护材料要按照相应管理体系文件要求进行分类存放、
标识,做好防护措施。
5、回收材料应该做好相应登记,妥善存放。
五节请示报告制度
第19条. 为了及时掌握基站运行情况,正确处理通信和各项工作中出现的问题,各级部门建立健全请示报告制度。
第20条. 遇有下列情况应及时请示报告:
1、发生重大通信故障。
2、出现危及通信网络、人身安全的问题或出现事故征兆等异常情况。
3、各项工作中发现的泄密问题。