新媒体营销第一章 PPT
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新媒体营销讲义课程PPT课件( 41页)
如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、 桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体、手机网络等。相对 于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形 象地称为“第五媒体”。
网络整合营销
• 网络整合营销是一种对各种网络营销工具和手段 的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正， 以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念 与方法。
案例摘要：
短短几天内，此帖点击率就突破1万人次，回帖则高达 上百人。
几天之内，该贴相继在各大论坛之中相互转载。
圆通快递和天涯论坛成了网友议论的焦点，被戴上了 爱国的光环。
流程
第一步是“发现”
步骤一 挖掘营销点 • 目标客户分析：消费者消费的到底是什么 • 传播点提炼 • 事件植入
消费者无论从哪种媒体所获得的信息都是统一的、 一致的。 • 2、互动性：即公司与消费者之间展开富有意义的 交流，能够迅速、准确、个性化地获得信息和反 馈信息。 • 3、目标营销：即企业的一切营销活动都应围绕企 业目标来进行，实现全程营销。
问题
• 常用的网络营销方法和手段有哪些
课程内容
网络广告 企业网站营销 无线营销 软文营销 论坛社区营销 即时通讯工具营销 搜索引擎营销 E-MAIL营销
课程介绍
主讲教师：唐金华
新媒体
• 什么是媒体 • 传统四大媒体 • 哪些内容属于新媒体
媒体
• 媒体是指传播信息的媒介。 它是指人借助用来传递信息与获取信息的工具、 渠道、载体、中介物或技术手段。 也可以把媒体看作为实现信息从信息源传递到 受信者的一切技术手段。 媒体有两层含义，一是承载信息的物体，二是 指储存、呈现、处理、传递信息的实体。 传统的四大媒体分别为：报纸、杂志、广播、 电视，此外，还应有户外媒体，如路牌灯箱的 广告位等。
网络整合营销
• 网络整合营销是一种对各种网络营销工具和手段 的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正， 以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念 与方法。
案例摘要：
短短几天内，此帖点击率就突破1万人次，回帖则高达 上百人。
几天之内，该贴相继在各大论坛之中相互转载。
圆通快递和天涯论坛成了网友议论的焦点，被戴上了 爱国的光环。
流程
第一步是“发现”
步骤一 挖掘营销点 • 目标客户分析：消费者消费的到底是什么 • 传播点提炼 • 事件植入
消费者无论从哪种媒体所获得的信息都是统一的、 一致的。 • 2、互动性：即公司与消费者之间展开富有意义的 交流，能够迅速、准确、个性化地获得信息和反 馈信息。 • 3、目标营销：即企业的一切营销活动都应围绕企 业目标来进行，实现全程营销。
问题
• 常用的网络营销方法和手段有哪些
课程内容
网络广告 企业网站营销 无线营销 软文营销 论坛社区营销 即时通讯工具营销 搜索引擎营销 E-MAIL营销
课程介绍
主讲教师：唐金华
新媒体
• 什么是媒体 • 传统四大媒体 • 哪些内容属于新媒体
媒体
• 媒体是指传播信息的媒介。 它是指人借助用来传递信息与获取信息的工具、 渠道、载体、中介物或技术手段。 也可以把媒体看作为实现信息从信息源传递到 受信者的一切技术手段。 媒体有两层含义，一是承载信息的物体，二是 指储存、呈现、处理、传递信息的实体。 传统的四大媒体分别为：报纸、杂志、广播、 电视，此外，还应有户外媒体，如路牌灯箱的 广告位等。
新媒体营销培训(PPT)
新媒体营销培训(PPT)
汇报人：可编辑 2023-12-20
目录
• 新媒体营销概述 • 新媒体营销的核心策略 • 新媒体营销的关键技巧 • 新媒体营销实战案例 • 新媒体营销的挑战与机遇 • 新媒体营销团队建设与管理
新媒体营销概述
01
新媒体的定义与特点
新媒体定义
新媒体是利用数字技术、网络技术、移动技术等，通过互联网、无线通信网、 卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务 的传播形态和媒体形态。
索引擎中的排名。
外部链接建设
通过优质外链的建设，提高网站 的权重和知名度，进一步提高在
搜索引擎中的排名。
新媒体营销的关键
03
技巧
优质内容创作
内容定位
明确目标受众，创作符合受众需求的内容。
内容形式
运用文字、图片、视频等多种形式，提升内容吸 引力。
内容质量
确保内容原创、有价值、有深度，提高用户粘性 。
精准的目标定位
新媒体营销可以实现精准的目标受众定位，提高营销效果 和转化率。
丰富的互动形式
新媒体平台提供了多种互动形式，如直播、短视频等，可 以增强用户参与度和品牌认知度。
未来发展趋势预测
个性化营销
随着大数据和人工智能技术的发展，未来新媒体营销将更加注重个性化推荐和定制化服务 。
跨平台整合
未来新媒体营销将更加注重跨平台整合，实现多渠道、全方位的营销覆盖。
提高营销效果。
02
新媒体营销的核心
策略
目标受众分析
确定目标受众
明确产品或服务的主要受 众群体，包括年龄、性别 、地域、职业等方面的特 征。
受众需求调研
通过问卷调查、访谈、观 察等方式了解目标受众的 需求、痛点和期望。
汇报人：可编辑 2023-12-20
目录
• 新媒体营销概述 • 新媒体营销的核心策略 • 新媒体营销的关键技巧 • 新媒体营销实战案例 • 新媒体营销的挑战与机遇 • 新媒体营销团队建设与管理
新媒体营销概述
01
新媒体的定义与特点
新媒体定义
新媒体是利用数字技术、网络技术、移动技术等，通过互联网、无线通信网、 卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务 的传播形态和媒体形态。
索引擎中的排名。
外部链接建设
通过优质外链的建设，提高网站 的权重和知名度，进一步提高在
搜索引擎中的排名。
新媒体营销的关键
03
技巧
优质内容创作
内容定位
明确目标受众，创作符合受众需求的内容。
内容形式
运用文字、图片、视频等多种形式，提升内容吸 引力。
内容质量
确保内容原创、有价值、有深度，提高用户粘性 。
精准的目标定位
新媒体营销可以实现精准的目标受众定位，提高营销效果 和转化率。
丰富的互动形式
新媒体平台提供了多种互动形式，如直播、短视频等，可 以增强用户参与度和品牌认知度。
未来发展趋势预测
个性化营销
随着大数据和人工智能技术的发展，未来新媒体营销将更加注重个性化推荐和定制化服务 。
跨平台整合
未来新媒体营销将更加注重跨平台整合，实现多渠道、全方位的营销覆盖。
提高营销效果。
02
新媒体营销的核心
策略
目标受众分析
确定目标受众
明确产品或服务的主要受 众群体，包括年龄、性别 、地域、职业等方面的特 征。
受众需求调研
通过问卷调查、访谈、观 察等方式了解目标受众的 需求、痛点和期望。
新媒体营销PPT完整全套教学课件pptx
放服务，用户群体广泛，适合进行关键
词优化、品牌展示等。
360
02
提供搜索引擎和广告投放服务，用户群体相对安全意识强，适
合进行安全相关产品的推广。
搜狗
03
提供搜索引擎和广告投放服务，用户群体相对年轻，适合进行
移动端产品的推广。
03
内容营销策略与技巧
目标受众分析
确定目标受众群体特征
新媒体特点
交互性、即时性、海量性、共享性、多媒体与超文本、个性化与 社群化。
营销理念变革
传统营销理念
以产品为中心，通过广告等手段进行推广和销售。
新媒体营销理念
以用户为中心，通过新媒体手段进行互动和沟通， 实现精准营销和个性化服务。
变革趋势
从单向传播向双向互动转变，从单一渠道向多渠道 整合转变，从大众化营销向个性化营销转变。
包括年龄、性别、地域、职业、兴趣等方面的特征。
分析受众需求
了解目标受众对内容的需求和偏好，以及他们在不同场景下的需求 变化。
调研竞争对手
分析竞争对手在目标受众中的表现和策略，找出差异化和创新点。
内容创意及形式选择
内容创意
结合品牌特点和目标受众需求，进行内容创意，包括主题、观点 、故事等。
形式选择
根据内容创意和目标受众特点，选择合适的内容形式，如图文、 视频、音频、直播等。
发布与推广
选择合适的发布时间和频率，利用微博广告和其 他推广手段，提高内容的曝光度和传播效果。
内容规划
根据目标受众的特点，规划不同类型的内容，包 括文字、图片、视频等，保持内容的新鲜度和多 样性。
数据分析与优化
定期分析微博数据，包括阅读量、转发量、评论 量等，优化内容策略，提高运营效果。
词优化、品牌展示等。
360
02
提供搜索引擎和广告投放服务，用户群体相对安全意识强，适
合进行安全相关产品的推广。
搜狗
03
提供搜索引擎和广告投放服务，用户群体相对年轻，适合进行
移动端产品的推广。
03
内容营销策略与技巧
目标受众分析
确定目标受众群体特征
新媒体特点
交互性、即时性、海量性、共享性、多媒体与超文本、个性化与 社群化。
营销理念变革
传统营销理念
以产品为中心，通过广告等手段进行推广和销售。
新媒体营销理念
以用户为中心，通过新媒体手段进行互动和沟通， 实现精准营销和个性化服务。
变革趋势
从单向传播向双向互动转变，从单一渠道向多渠道 整合转变，从大众化营销向个性化营销转变。
包括年龄、性别、地域、职业、兴趣等方面的特征。
分析受众需求
了解目标受众对内容的需求和偏好，以及他们在不同场景下的需求 变化。
调研竞争对手
分析竞争对手在目标受众中的表现和策略，找出差异化和创新点。
内容创意及形式选择
内容创意
结合品牌特点和目标受众需求，进行内容创意，包括主题、观点 、故事等。
形式选择
根据内容创意和目标受众特点，选择合适的内容形式，如图文、 视频、音频、直播等。
发布与推广
选择合适的发布时间和频率，利用微博广告和其 他推广手段，提高内容的曝光度和传播效果。
内容规划
根据目标受众的特点，规划不同类型的内容，包 括文字、图片、视频等，保持内容的新鲜度和多 样性。
数据分析与优化
定期分析微博数据，包括阅读量、转发量、评论 量等，优化内容策略，提高运营效果。
新媒体营销PPT完整全套教学课件
33
有效沟通技巧提升
倾听和理解
在沟通时，要认真倾听他人的观点和 意见，理解对方的立场和需求，避免 误解和冲突。
清晰表达
非语言沟通
注意自己的肢体语言、面部表情和声 音语调，这些因素都会影响沟通效果 ，要确保它们与口头语言一致，增强 沟通效果。
用简洁明了的语言表达自己的观点和 想法，避免使用模糊或晦涩的词汇， 确保信息准确传达。
定义
新媒体营销是指利用新媒体平 台进行营销活动的总称，包括 社交媒体、搜索引擎、移动应
用等。
2024/1/25
互动性
新媒体营销强调与用户的互动 ，通过评论、点赞、分享等方 式与用户建立联系。
跨平台性
新媒体营销涉及多个平台，如 微信、微博、抖音等，需要跨 平台整合营销策略。
数据驱动
新媒体营销注重数据分析，通 过数据了解用户需求，优化营
使用第三方数据分析工具
如Google Analytics等，跟踪和分析网站流 量、用户行为等数据。
利用广告平台提供的数据报告
如Facebook Ads Manager等，获取广告展 示、点击、转化等数据。
2024/1/25
自定义数据收集表单
针对特定需求，设计数据收集表单，收集受 众反馈和行为数据。
23
7
社交媒体营销
社交媒体概述
定义、发展历程、主要平台及特点。
社交媒体广告投放
广告形式、投放策略、效果评估。
2024/1/25
社交媒体营销策略
目标用户定位、内容规划、互动设计。
社交媒体数据分析
数据收集、处理与分析方法，数据驱动营销 策略。
8
搜索引擎营销
搜索引擎概述
工作原理、主要类型及特点。
有效沟通技巧提升
倾听和理解
在沟通时，要认真倾听他人的观点和 意见，理解对方的立场和需求，避免 误解和冲突。
清晰表达
非语言沟通
注意自己的肢体语言、面部表情和声 音语调，这些因素都会影响沟通效果 ，要确保它们与口头语言一致，增强 沟通效果。
用简洁明了的语言表达自己的观点和 想法，避免使用模糊或晦涩的词汇， 确保信息准确传达。
定义
新媒体营销是指利用新媒体平 台进行营销活动的总称，包括 社交媒体、搜索引擎、移动应
用等。
2024/1/25
互动性
新媒体营销强调与用户的互动 ，通过评论、点赞、分享等方 式与用户建立联系。
跨平台性
新媒体营销涉及多个平台，如 微信、微博、抖音等，需要跨 平台整合营销策略。
数据驱动
新媒体营销注重数据分析，通 过数据了解用户需求，优化营
使用第三方数据分析工具
如Google Analytics等，跟踪和分析网站流 量、用户行为等数据。
利用广告平台提供的数据报告
如Facebook Ads Manager等，获取广告展 示、点击、转化等数据。
2024/1/25
自定义数据收集表单
针对特定需求，设计数据收集表单，收集受 众反馈和行为数据。
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7
社交媒体营销
社交媒体概述
定义、发展历程、主要平台及特点。
社交媒体广告投放
广告形式、投放策略、效果评估。
2024/1/25
社交媒体营销策略
目标用户定位、内容规划、互动设计。
社交媒体数据分析
数据收集、处理与分析方法，数据驱动营销 策略。
8
搜索引擎营销
搜索引擎概述
工作原理、主要类型及特点。
新媒体营销1新媒体营销认知课件
1.2 新媒体营销概述
12
2．新媒体营销的特征
1
2
3
4
应用载体广泛性 呈现形式多样性 目标客户精准性 企业成本低廉性
1.2 新媒体营销概述
13
1．粉丝经济思维
1.2.2 新媒体营销思维
1.2 新媒体营销概述
14
2．用户思维
1.2.2 新媒体营销思维
1.2 新媒体营销概述
15
3．流量思维
1.2.2 新媒体营销思维
1.1 新媒体概述
4
新媒体是一个相对的概念，与媒介技术的不断推陈出新紧密相关。相对于报刊、户外媒体、广播、 电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。目前常见的新媒体平台如表1-1 所示：
1.1 新媒体概述
5
2．新媒体的特征
（1）海量性
（2）交互性
（3）精准性
（4）及时性
1.1 新媒体概述
18
4．饥饿营销 5．情感营销 6．知识营销 7．会员营销
会员营销（见图 1-12）是一种绑定消费者的手段，它在新媒体营销中运用得非常广泛。
1.2 新媒体营销概述
19
本章小结
谢谢 观 看
1.2 新媒体营销概述
16
1.2.3 新媒体营销策略
1．事件营销
2．病毒营销
病毒营销（ Viral Marketing）是利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病 毒一样传播和扩散。营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的受众，它能够像 病毒一样深入人脑，快速复制，广泛传播，将信息短时间内传向更多的受众。
2017 年，我国网民平均每周上网时长为 27.0 小时，相比 2016 年提高了 0.6 小时，如图12 所示。
新媒体营销实务PPT全套教学课件pptx
通过市场调研、用户画像等手段，深 入了解受众需求、消费习惯和偏好。
营销目标制定
明确营销目的
提高品牌知名度、促进产品销售、提升用户忠诚度等。
设定具体指标
如曝光量、点击率、转化率、销售额等，确保营销目标可量化、 可评估。
制定时间表和里程碑
规划营销活动的时间节点和关键里程碑，确保按计划推进。
营销策略选择
内容优化 外部链接建设
了解搜索引擎工作原理，掌握爬 虫抓取、索引建立、排名算法等 核心知识。
创作高质量、原创性强的内容， 提升网站权威性和吸引力。
关键词策略制定与实施
关键词研究
运用工具挖掘行业热门关键词 ，分析竞争程度和搜索意图。
关键词布局
在网站标题、描述、正文等位 置合理布局关键词，提高关键 词密度和相关性。
内容营销策略
社交媒体营销策略
通过创作和发布高质量的内容，吸引和留 住目标受众。
利用社交媒体平台，与目标受众进行互动 和传播。ຫໍສະໝຸດ 搜索引擎优化（SEO）策略
付费广告策略
提升网站在搜索引擎中的排名，增加曝光 和流量。
投放各类付费广告，快速获取流量和转化。
营销预算规划
01
02
03
确定预算范围
根据企业实际情况和营销 目标，设定合理的预算范 围。
账号定位与内容规划
明确账号定位，制定内容策略，包括主题、风格、发布频率等。
内容创意与制作
结合热点事件、行业趋势和用户需求，创作高质量的内容，包括文 案、图片、视频等。
互动与粉丝维护
积极回复评论、私信，定期举办互动活动，提高粉丝活跃度和忠诚 度。
社交媒体数据分析与应用
数据监测与统计
运用专业工具对社交媒体账号的 数据进行实时监测和统计，包括
新媒体营销教材ppt第一章 新媒体概述-完
形成各类所谓融合媒体，适应，同时也改变着人们的试听、阅读体验。
移动互联基本特征是数字化，最大优势就是便于携带，具备交互性功能强大、信息获取量大且快速、传播即时、更
新快捷等基因。以移动广播为例，搭上移动互联网的广播，使得多向互动成为现实：受众可以在线收听，也可回放
节目，并随时、随地通过微博、微信等方式，即时参与节目。与传统广播节目相异，移动互联广播倾向于个性化、
其中，电子行驶证、驾驶证可以处理交通罚款、供 执法部门查验；电子社保卡则支持定点医院及药店的医 保支付；除了以上的便捷之外，广东政府率先通过“粤 省事”支持线上新生人口医学证照办理，切实减轻新生 儿父母负担，感受政府温暖服务。
销
思维导图
新媒体概述
4
1.新媒体概述 2.新媒体营销与
运营 3.微博营销
4.微信营销
5.短视频营销 6.自媒体平台营
销
教学目标
新媒体概述
知识目标： 了解新媒体的概念、内涵 理解新媒体的形式与特征 掌握新媒体的发展趋势
能力目标： 能够清晰的界定新媒体的类型，区分新媒体与传统媒体 能合理的运用新媒体的特征完成相关营销活动
6
1.1 认识新媒体
1.新媒体概述 2.新媒体营销与
运营 3.微博营销
4.微信营销
5.短视频营销 6.自媒体平台营
销
课堂活动
你认为以下媒体中哪些属于新媒体，哪些属于传统媒体？除此之外，你还能列举出哪些新 媒体？
手机短信
报纸
电子邮件
门户网站
手机新闻客户端 视频直播 微信公众号 电子竞技
7
1.2 新媒体的形式与特征
18
1.新媒体概述 2.新媒体营销与
运营 3.微博营销
新媒体营销与案例分析 课件 第1章 新媒体营销基础
第1章 新媒体营销基础
1
01
新媒体营销基础
《新媒体运营与推广（微课版）》
目录/Contents
第1章 新媒体营销基础
2
1.1 新媒体营销概述
1.2 新媒体营销的主要模式
1.3 新媒体营销的策划流程
1.4
案例分析——百草味新媒体营销秘诀
1.5 课堂实训
1.1.1 新媒体的定义与特征
1．新媒体的定义
1.2.9 互动营销
第1章 新媒体营销基础
26
互动营销是基于我国企业特点和信息化需求发展而来的，其强调互动双方的共同行为， 以达到互助推广、营销的效果。
1．线上互动营销
企业与用户进行线上互 动时，可设置一定的活动规 则来进行。
签到
借助互 动游戏
2．线下互动营销
01 02 03
AI＋AR营销互动 品牌拟人化形象互动 趣味化营销
2．Interests—利益
为用户提供 实际的利益也能 很好地吸引用户 的注意力，激发 用户的购物欲。 这种利益具体需 要根据营销产品 和方式来决定。
某品牌发布的中秋节营销活动奖励
1.1.4 新媒体营销的核心理论
3．Interaction—互动
在新媒体平台进行营销时，可以采用转发、 评论和点赞等形式与用户进行互动，或通过举 办活动、发布话题带动用户亲身参与为营销带 来独特的竞争优势。
引流
持续输 出内容
1.2.7 饥饿营销
第1章 新媒体营销基础
24
饥饿营销是企业有意控制产量，制造出产品供不应求的“假象”，以吸引用户购买，并 维持较高售价和利润率的一种营销模式。
1．饥饿营销的开展步骤
饥饿营销的开展步骤总结为：引起用户关注、引导用户产生需求、建立用户期望值、 发布营销信息。
1
01
新媒体营销基础
《新媒体运营与推广（微课版）》
目录/Contents
第1章 新媒体营销基础
2
1.1 新媒体营销概述
1.2 新媒体营销的主要模式
1.3 新媒体营销的策划流程
1.4
案例分析——百草味新媒体营销秘诀
1.5 课堂实训
1.1.1 新媒体的定义与特征
1．新媒体的定义
1.2.9 互动营销
第1章 新媒体营销基础
26
互动营销是基于我国企业特点和信息化需求发展而来的，其强调互动双方的共同行为， 以达到互助推广、营销的效果。
1．线上互动营销
企业与用户进行线上互 动时，可设置一定的活动规 则来进行。
签到
借助互 动游戏
2．线下互动营销
01 02 03
AI＋AR营销互动 品牌拟人化形象互动 趣味化营销
2．Interests—利益
为用户提供 实际的利益也能 很好地吸引用户 的注意力，激发 用户的购物欲。 这种利益具体需 要根据营销产品 和方式来决定。
某品牌发布的中秋节营销活动奖励
1.1.4 新媒体营销的核心理论
3．Interaction—互动
在新媒体平台进行营销时，可以采用转发、 评论和点赞等形式与用户进行互动，或通过举 办活动、发布话题带动用户亲身参与为营销带 来独特的竞争优势。
引流
持续输 出内容
1.2.7 饥饿营销
第1章 新媒体营销基础
24
饥饿营销是企业有意控制产量，制造出产品供不应求的“假象”，以吸引用户购买，并 维持较高售价和利润率的一种营销模式。
1．饥饿营销的开展步骤
饥饿营销的开展步骤总结为：引起用户关注、引导用户产生需求、建立用户期望值、 发布营销信息。
《新媒体营销》教学课件01新媒体营销认知
1.1.2 传统营销与新媒体营销
11
对于新媒体营销与传统营销的差异，还应 该有一种认识，那就是尽管营销理论从经 典的4P发展到后来的4C及4R，但实际上， 营销的战略核心并没有彻底改变，变化的 只是营销的理论和手段。
营销是一种创新，创新有两个维度：一是发现 新的元素，二是对现有元素进行创新性整合。
1.2.2 关系视角下的新媒体营销
28
3.关系营销2.0 “关系营销”并不是一个新近出现的概念，这一术语是由伦纳德•L.贝瑞博士在“服务 营销”的文献中提出的，他将关系营销定义为吸引、保持、增强客户关系。在关系营销 文献中反复出现的多个主题包括客户满意度、互信、承诺或许诺。其中许多观点将关系 营销与婚姻相类比，认为两者的共同特征是双方持续的共同承诺和共同利益。另有观点 认为，关系营销的重点是全面提高客户的忠诚度，其工作核心在于如何让潜在客户了解 企业的产品和服务，并把企业放在其心目中的首选位置，让客户成为企业的终身客户。
1.2.2 关系视角下的新媒体营销
26
1.2.2 关系视角下的新媒体营销
27
新媒体，尤其是社交媒体的蓬勃发展，不仅 让世界变得更小，而且进一步加深了人们人 际关系真实与虚拟相互交错的特性。在现实 生活中，口碑的来源和传播实际上是一个非 常复杂的系统。信息渠道的多元化带来口碑 传播形态的多样化。这种多元和复杂同样适 用于网络社会里的关系与影响。
1.2.1 参与化时代与合作营销
18
开放性的媒体平台本身具有多元化、高自由度、需求匹配精确、用户数量巨大等特性。 作为一种媒体平台，新媒体的开放性不仅体现在对应用程序的搭载上，而且体现在对 用户的搭载上——用户可以自由地申请、加入博客、微博、微信等媒体平台，将自己 的自媒体搭载在这些新媒体平台上。正是对应用程序、用户的开放态度，让新媒体成 为当之无愧的开放性媒体平台。
新媒体营销方案ppt课件
品牌忠诚度。
精准定位
通过大数据分析和用户画像， 新媒体营销能够实现精准的目 标用户定位，提高营销效果。
成本效益高
相比传统营销方式，新媒体营 销的成本更低，且能够实现更
高的投资回报率。
新媒体营销与传统营销的区别
传播媒介不同
传统营销主要依赖电视、广播、报纸等传统媒体进行传播， 而新媒体营销则主要依赖互联网、移动设备等新媒体平台。
广告效果评估及调整策略
关键指标设定
数据监控与分析
设定合理的广告效果评估指标，如点击率、 转化率、曝光量等。
实时监控广告数据，深入分析广告效果及受 众反馈。
效果评估报告
调整策略制定
定期生成广告效果评估报告，总结投放效果 及存在的问题。
根据评估结果，制定相应的调整策略，如优 化广告创意、调整投放渠道、增加预算等， 以提高广告效果。
07
总结与展望
新媒体营销的挑战与机遇
竞争激烈
新媒体平台上品牌众多，竞争激烈， 需要不断创新以保持竞争力。
用户行为变化
用户需求和行为不断变化，需要紧 跟用户需求，调整营销策略。
新媒体营销的挑战与机遇
• 数据驱动营销：需要掌握大数据分析和挖掘技术，以更精 准地定位目标用户和实现个性化营销。
新媒体营销的挑战与机遇
危机处理流程梳理
危机评估
对危机事件进行快速评估，明确危机性质、影响 范围和严重程度。
资源整合
调动企业内部和外部资源，确保危机处理过程中 所需的人力、物力和财力支持。
ABCD
应对策略制定
根据危机评估结果，制定针对性的应对策略，包 括信息发布、媒体沟通、法律事务等方面。
危机总结与改进
危机处理后，及时进行总结和改进，完善预警机 制和处理流程。
精准定位
通过大数据分析和用户画像， 新媒体营销能够实现精准的目 标用户定位，提高营销效果。
成本效益高
相比传统营销方式，新媒体营 销的成本更低，且能够实现更
高的投资回报率。
新媒体营销与传统营销的区别
传播媒介不同
传统营销主要依赖电视、广播、报纸等传统媒体进行传播， 而新媒体营销则主要依赖互联网、移动设备等新媒体平台。
广告效果评估及调整策略
关键指标设定
数据监控与分析
设定合理的广告效果评估指标，如点击率、 转化率、曝光量等。
实时监控广告数据，深入分析广告效果及受 众反馈。
效果评估报告
调整策略制定
定期生成广告效果评估报告，总结投放效果 及存在的问题。
根据评估结果，制定相应的调整策略，如优 化广告创意、调整投放渠道、增加预算等， 以提高广告效果。
07
总结与展望
新媒体营销的挑战与机遇
竞争激烈
新媒体平台上品牌众多，竞争激烈， 需要不断创新以保持竞争力。
用户行为变化
用户需求和行为不断变化，需要紧 跟用户需求，调整营销策略。
新媒体营销的挑战与机遇
• 数据驱动营销：需要掌握大数据分析和挖掘技术，以更精 准地定位目标用户和实现个性化营销。
新媒体营销的挑战与机遇
危机处理流程梳理
危机评估
对危机事件进行快速评估，明确危机性质、影响 范围和严重程度。
资源整合
调动企业内部和外部资源，确保危机处理过程中 所需的人力、物力和财力支持。
ABCD
应对策略制定
根据危机评估结果，制定针对性的应对策略，包 括信息发布、媒体沟通、法律事务等方面。
危机总结与改进
危机处理后，及时进行总结和改进，完善预警机 制和处理流程。
新媒体营销方案(1)PPT课件
新媒体的基本特征互动性新媒体数字化一个相对概念新媒体与自媒体的区别与联系相互依存各司其职自媒体新媒体自媒体的本质就是依附在新媒体技术背景下形成的信息共享的即时交互平台新媒体是利用新的传播手段自媒体是单个人作为内容创造主体自媒体新媒体自媒体渠道两微平台
新媒体营销
2021
1
目录
CONTEN TS
1 什么是新媒体
字、图片、视频等。
图片 视频
文字
内容 营销
直播 H5页面
音频
2021
7
2
新媒体趋势
2021
8
1．注意力经济时代来临
1.3 新媒体发展四大趋势
静态沉浸式阅读模式
交互式阅读模式
阅读频幕、阅读时间
“三秒原则”，意思是如果内容三秒钟刷不出来，阅读者就会选择跳出。
2021
9
2．移动场景阅读时代来临
“头部内容”，就是指总是能在主流移动App上抢占头条的内容，如果你经常
5
内容营销
新媒体营销，其实是
的结合。新
媒体营销的「方式」，是指新媒体内容在各
渠道呈现的形式。内容呈现的形式主要有文
字、图片、视频等。
图片 视频
文字
内容 营销
直播 H5页面
音频
2021
6
内容营销
新媒体营销，其实是
的结合。新
媒体营销的「方式」，是指新媒体内容在各
渠道呈现的形式。内容呈现的形式主要有文
新 自媒体 媒
体
17
2
传播渠道
2021
18
渠道
两微平台； 自媒体平台：QQ公众他：熊掌号。
2021
19
两微平台
微信平台上，企业常用的新媒体工具和资源包括： • 微信公众平台 • 微信个人号 • 微信群 • 微信广告资源 在微博平台上，企业常用的新媒体工具和资源包括： • 微博企业自媒体 • 微博广告资源
新媒体营销
2021
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目录
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1 什么是新媒体
字、图片、视频等。
图片 视频
文字
内容 营销
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音频
2021
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新媒体趋势
2021
8
1．注意力经济时代来临
1.3 新媒体发展四大趋势
静态沉浸式阅读模式
交互式阅读模式
阅读频幕、阅读时间
“三秒原则”，意思是如果内容三秒钟刷不出来，阅读者就会选择跳出。
2021
9
2．移动场景阅读时代来临
“头部内容”，就是指总是能在主流移动App上抢占头条的内容，如果你经常
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内容营销
新媒体营销，其实是
的结合。新
媒体营销的「方式」，是指新媒体内容在各
渠道呈现的形式。内容呈现的形式主要有文
字、图片、视频等。
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文字
内容 营销
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内容营销
新媒体营销，其实是
的结合。新
媒体营销的「方式」，是指新媒体内容在各
渠道呈现的形式。内容呈现的形式主要有文
新 自媒体 媒
体
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2
传播渠道
2021
18
渠道
两微平台； 自媒体平台：QQ公众他：熊掌号。
2021
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两微平台
微信平台上，企业常用的新媒体工具和资源包括： • 微信公众平台 • 微信个人号 • 微信群 • 微信广告资源 在微博平台上，企业常用的新媒体工具和资源包括： • 微博企业自媒体 • 微博广告资源
新媒体营销全书电子课件完整版ppt整本书电子教案最全ppt教学教程
1.1.2 崛起的新生态
新生态主要包括具有连接功能的流量池和产品，具备体验意味的游戏化营销 和内容营销，社群方面的社交裂变和社群运营，以及作为工具的大数据。
大数据营销：
传统的数据营销更多地停留在对一小部分销售数据的分析和运用，而互联网时代的到来使企业可使用的数据 数
规模变得异常庞大。传统数据营销使用的用户数据大多是第一方数据，如用户在采购时留下的联系方式、开 展营销活动时收集的用户名片等，数据采集手段也是非实时的。随着营销技术的发展，出现了能实时采集用
1.2 新媒体及新媒体营销 的概念与特征
1.2.1 新媒体及新媒体营销的概念
新媒体的概念
新媒体的形态是不断发展变化的，就现阶段而言，新媒体更多是指基于计算机信息处理技术，通过 无线宽带、有线宽带、卫星网络等现代传播手段，传播数字化文字、声音、图像信息的媒体。
在传统媒体时代，内容的生产者一般是机构。具体生产者是机构从业人员或者外
• 另外，小米还打造了粉丝经济，利用米粉的口碑进行营销，口碑营销是最容易让用户产生信任感的一种营销
模 式 。 小 米 创 建 了 一 套 完 善 的 互 动 传 播 和 口 碑 传 播 体 系1 ， 将 产 品 更 新 周 期 缩 短 到 一 周 ， 让 小 米 产 品 的 用 户 深
度参与产品研发。由于参与感十足，所以米粉都愿意使用小米的产品，而且会自发地传播小米的品牌价值， 为其塑造良好的品牌形象，进而吸引更多的人来购买。
内
机构 请专家。刚进入互联网时代时，BBS 这类论坛媒体兴起，有写作功底的个人也可
容
以直接在媒体上发声、成为媒体内容的生产者。完全进入互联网时代后，内容生
生
产者更加多样，每个人都可以成为媒体人。从微信公众号主打的理念——“再小
新媒体营销概论ppt课件
5
1.2 优质媒体的三大特征 1．要了解不同媒体覆盖人群的不同
对于每一个媒体，首先要了解的就是其在人群覆盖上的特点，这样才 能知道应该在哪一种媒体上投放广告才更有针对性，实现精准营销。
如报纸媒体可能对政府官员、国企或事业单位更有影响，电视媒 体对中老年人更有影响力，而广播电台越来越多关注私家车主和专 车司机，每一类媒体都有自己人群到达的有效半径。
3
1.1 新媒体的概念和内涵
新媒体（new media）概念是1967年由美国哥伦比亚广播电视网（CBS）技术研究所所长戈尔德马 克（P.Goldmark）率先提出的。
问题讨论
你认为以下哪些是新媒体？如表1-1所示。
类型
是否
类型
是否
门户网站
手机短信
电子邮件
专业论坛
个人博客
手机杀毒软件
微博
个人微信朋友圈
11
1.3 新媒体发展四大趋势 1．注意力经济时代来临
阅读频幕、阅读时间
静态沉浸式阅读模式
交互式阅读模式
“三秒原则”，意思是如果内容三秒钟刷不出来，阅读者就会选择跳出。
12
1.3 新媒体发展四大趋势
1．注意力经济时代来临 问题讨论
如果你要看如表1-6所示的新媒体素材内容，你估计你能等待打开的时间是多 少？
短息 投票
在线 评论
在线 弹幕
报纸出版周期进化示意图
视频新闻交互方式进化示意图
传统媒体转型原因： 一、阅读载体发生变化，以前由纸质媒体转移到桌面计算机，现在转移到智能手机，那么内容的 分发载体也必须要改变； 二、内容的制作方式要全面适应从传播型设计到参与感设计的转变。
16
1.3 新媒体发展四大趋势
微信公众号
1.2 优质媒体的三大特征 1．要了解不同媒体覆盖人群的不同
对于每一个媒体，首先要了解的就是其在人群覆盖上的特点，这样才 能知道应该在哪一种媒体上投放广告才更有针对性，实现精准营销。
如报纸媒体可能对政府官员、国企或事业单位更有影响，电视媒 体对中老年人更有影响力，而广播电台越来越多关注私家车主和专 车司机，每一类媒体都有自己人群到达的有效半径。
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1.1 新媒体的概念和内涵
新媒体（new media）概念是1967年由美国哥伦比亚广播电视网（CBS）技术研究所所长戈尔德马 克（P.Goldmark）率先提出的。
问题讨论
你认为以下哪些是新媒体？如表1-1所示。
类型
是否
类型
是否
门户网站
手机短信
电子邮件
专业论坛
个人博客
手机杀毒软件
微博
个人微信朋友圈
11
1.3 新媒体发展四大趋势 1．注意力经济时代来临
阅读频幕、阅读时间
静态沉浸式阅读模式
交互式阅读模式
“三秒原则”，意思是如果内容三秒钟刷不出来，阅读者就会选择跳出。
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1.3 新媒体发展四大趋势
1．注意力经济时代来临 问题讨论
如果你要看如表1-6所示的新媒体素材内容，你估计你能等待打开的时间是多 少？
短息 投票
在线 评论
在线 弹幕
报纸出版周期进化示意图
视频新闻交互方式进化示意图
传统媒体转型原因： 一、阅读载体发生变化，以前由纸质媒体转移到桌面计算机，现在转移到智能手机，那么内容的 分发载体也必须要改变； 二、内容的制作方式要全面适应从传播型设计到参与感设计的转变。
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1.3 新媒体发展四大趋势
微信公众号
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案例展示
当然，这一事件的根本原因还是Burberry本身的失误，它忽视 了移动互联网快速传播的特点，在问题出现的第一时间没有进行改 正，而是在阅读量达到12000左右时才着手处理，那时不良影响已 经造成，可谓为时已晚。而在对问题进行处理之后，Burberry并没 有对外进行解释，降低不良影响，暴露了Burberry在公关处理能力 和掌控力上的弱小。
很多人认为新媒体营销只要肯砸钱什么事都好说，其实不然， 撰写人员不专业、品牌方把控流程不严格等将严重影响品牌声誉。 Burberry的出错事ห้องสมุดไป่ตู้给公众号运营者以重大启示：那就是在新媒体 推广中一定要小心谨慎，既要建立完善的流程控制体系，也要在文 章撰写中做到足够专业。否则，就会像Burberry一样，品牌价值受 到损害，失去大量的粉丝和消费者。
以产品驱动为出发点的新媒体营销以产品特色为营销定位，通过对产品的清晰定 位和有特色的运营策略，以合理的组合方式在较短的时间内得到极高的曝光率和 消费者的认可。以产品驱动为出发点的新媒体营销是通过“三步走”来实现的：
第一步 策划
第二步 舞台定位
第三步 持续跟进
新媒体营销的优势和 工具
新媒体营销的优势
图片处理工具
PS、光影魔术手、美 图秀秀、美颜相机等存储工具云、360云盘、金 山快盘、腾讯微云等
数据采集工具
金数据、麦客、问卷网、 表单大师等
新媒体营销的工具2
二维码生成器
草料二维码、联图网、 二维工坊，wwe
什么是新媒体营销
随着新媒体的出现，用户将原来花在传统媒体的时间逐渐转移到新 媒体上，因此新媒体逐渐成为了一些企业进行市场投放的首选，新 媒体营销也成为当下火热的营销趋势。那么什么是新媒体营销呢？ 新媒体营销是利用新媒体平台来进行营销的一种模式。新媒体营销 通过在新媒体上发布影响广泛的信息，使人们参与互动到具体的营 销活动中。在特定产品的概念诉求与问题分析上，对消费者进行针 对性引导。它借助媒体平台和舆论热点来向消费者传递某种概念、 观点和思路，达到企业的商业策略软性渗透，使企业更好地得到品 牌的宣传和销售。不同于传统营销的思维方式，新媒体营销的思维 方式更具有体验性、沟通性、差异性、创造性和关联性。
新媒体营销概述
学习目标
了解新媒体营销的概念与优势 了解新媒体营销的核心理论和使用工具 了解新媒体营销的九大方法
目 录
A 新媒体与新媒体营销
B 新媒体营销的优势和工具
C 新媒体营销的核心理论和常见骗局
D 新媒体营销的方法
新媒体与新 媒体营销
什么是新媒体
新媒体是一个相对于传统媒体而言的概念，对于报刊、广播、电视和户外这四大传统 媒体来说，新媒体也被称为“第五媒体”。对于新媒体的具体概念，不同的人有不同 的观点： 清华大学教授熊澄宇认为新媒体是一个不断变化的概念：“新媒体在今天网络的基础 上又有延伸，无线移动的问题，以及其他新的媒体形态，跟计算机相关的，都可以说 是新媒体。” 相关专家指出：“媒体构成的基本要素有别于传统媒体，才能称得上是新媒体。否则， 最多也就是在原来的基础上的变形或改进提高。”“目前的新媒体应该定义为在电信 网络基础上出现的媒体形态——包括使用有线和无线通道的方式。” 相关学者认为：“新媒体就是互动式数字化复合媒体”
新媒体营销的常见骗局
新媒体营销就是免费推广
在进行新媒体营销时，需要花 费一定的人力、物力，而这些 东西都需要耗费一定量的资金。
01 02
新媒体营销能使人一夜爆红
只有经过长期充分的准备，才能 做到厚积薄发，进而实现爆红的 目标。
新媒体营销是一个人的事
新媒体营销需要团队间的合理分 工，形成合力，只有这样才能将 产品和品牌顺利地推广出去。
电子书工具和排版工具
捷速ocr等电子书工具 i排版、秀米、96微信编辑器、 新榜编辑器等排版工具
运营助手
新媒体管家、易赞、西瓜助 手、爱微帮等
新媒体营销的核心理 论和常见骗局
新媒体营销的核心理论
Interesting趣味原则
4I理论原则
Interests利益原则 Interaction互动原则
Individuality个性原则
“在互联网媒体的不断发展下，信息出现过剩的情况，传统的营销理论已经难以顺应新媒体传播的发展，在这样 的大背景下，基于内容整合的有趣（Interesting）、给用户带来利益（Interests）、做到和用户互动 （Interaction）、让用户彰显个性（Individuality）的4I理论应运而生。 ——古振定义
03 04
05 06
新媒体平台负责恶搞
只有为用户提供有价值的内容， 才能真正吸引用户的关注，进 而获得用户的长期支持。
新媒体投放广告便宜
若想利用新媒体平台投放广告， 其实还是需要投入大量的资金的。
只要砸钱就能做好新媒体营销
在进行新媒体营销时，陷入过度 推销的旋涡，就很可能出现不甚 理想的结果。
案例展示
传播点多，可以 实现企业与目标 客户的双向沟通
广告投放就像对 症下药一样精准
新媒体的很多平 台都是免费的
目标 精准
互动 性强
新媒体 营销
成本 低
速度 快
传播 广
易引起人们的 广泛关注
传播不受时间 和空间的限制
新媒体营销的工具
视频处理工具
狸窝、爱剪辑、会声会 影、视频编辑大师等
微场景
易企秀、Ih5、ME微 杂志、易企微等
其实要解释这件事的起因，就不得不提到社交媒体的作用。在 移动互联网时代，新媒体无疑是一把双刃剑，一方面它可以将产品 信息在人群中迅速推广，产生极大的传播效应；另一方面它也可以 将品牌缺陷、企业失误等问题暴露在大众的视野中，起到推波助澜 的不良后果。Burberry就是因为一次失误，在新媒体的扩大化传播 下，在业界造成了影响颇大的不良后果。
奢侈品牌Burberry变成Bubrerry
英国著名奢侈品牌Burberry在推送微信公众号文章时，错把品 牌名称搞错，变为Bubrerry，并在文章中多次出现，犯下了一个原 本不该犯的低级错误。这一事件当即引起了业界的强烈反响，人们 在谴责之余，也在深入思考：Burberry身为国际知名品牌，历史悠 久，实力雄厚，为什么会发生这样的事？