新媒体营销课件

帮忙转发 主动转发 赚取口碑
微信挂平台广告 按浏览量分成
朋友圈代购，真假难辨
二、微营销案例—微信营销-附近的人
内容提要
一、微博 & 微信 二、微营销案例 三、中国邮政微营销现状 四、微营销的实施
微博营销的现状
中国邮政微博营销的现状
• 集团公司层面
– 没有集团整体的官方微博 – 部分版块和个别业务开设了微博，但是运营情
• 除夕至初五，微信红包收发总量 为32.7亿次，除夕当日收发总数 达到10.1亿次，创下了历史新高
• 2015央视春晚直播特别增设了 “秀秀全家福”、“摇摇抢红包” 等线上线下的全民互动环节，央 视春晚微信摇一摇互动总量超110 亿次；
• 初一，有7500万用户通过微信摇 一摇领取了3.78亿张商家优惠礼 券，价值30亿元。涉及餐饮、酒 店、航空、金融、电商、零售、 文化娱乐等多领域，囊括了300 多个城市的25000家门店。
• 月活跃用户：3.96亿 • 国家分布：超过200个国家/地
区
• 公众号数量：580万个 • 每日新增公众号：1.5万个
• 搜狗微信搜索索引的公众号： 400万个
• 开发者：个人和机构各1万个 • 应用数量：6.7万个 • 广点通用户：广告主1万个，公
众号1千个
• 商业微信号移动支付应用率： 90%
二、微信简介—4 微信营销
微信简介—微信微博对比
微信
微博
自媒体和用户管理（CRM） 客户的反馈是隐蔽的
一对一
自媒体
客户的反馈是可见的
一对多
真正的对话
更偏向传统广告
微信中的用户之间的关系多是强 微博中的用户之间的关系多是弱
关系
关系
没有这个麻烦
有点扰民
私密空间内的闭环交流
开放的扩散传播
曝光率接近100%
微博简介 特征
• a、立体化 • b、高速度 • c、便捷性 • d、广泛性 • e、效率高
• 缺点：
– 有效粉丝数不足 – 微博内容更新过快等
1
参考消息
2
人民日报
3
环球时报
4
扬子晚报
5
中国电视报
6
广州日报
7
体坛周报
8
南方都市报
9
齐鲁晚报
10
信息时报
11
南方周末
12
楚天都市报
13
北京晚报
14
内容提要
一、微博 & 微信 二、微营销案例 三、中国邮政微营销现状 四、微营销的实施
微博简介
任意140个字
分享工具 自媒体平台 支持图片、音频、视频 多途径发布，多平台呈现
关键词
关注 易读
你想看谁的140个字？
粉丝 随意
谁看了你的140个字？
话题 时效
看看最近都在讨论什么
转发 易传播
把“他的”分享给“我的”粉丝
曝光率较低
内容提要
一、微博 & 微信 二、微营销案例 三、中国邮政微营销现状 四、微营销的实施
二、微营销案例
• 微博营销案例
• 微信营销案例
二、微营销案例—微博营销
二、微营销案例—微博营销
二、微营销案例—微博营销
二、微营销案例—微信营销-公众号
二、微营销案例—微信营销-二维码
二、微营销案例—微信营销-朋友圈
表做了很好的探索
内容提要
一、微博 & 微信 二、微营销案例 三、中国邮政微营销现状 四、微营销的实施
新民晚报
15
金陵晚报
16
羊城晚报
17
华西都市报
18
新快报
19
成都商报
20
燕赵都市报
ຫໍສະໝຸດ Baidu
350万份 280万份 240万份 220万份 200万份 185万份 160万份 160万份 150万份 148万份 140万份 130万份 120万份 120万份 120万份 117万份 115万份 113万份 112万份 100万份
微博简介
• 微博是社会化营销的第一工具、第一平台， 它的目标是扩大和客户互动的范围。
• 微博营销以微博作为营销平台，每一个听 众（粉丝）都是潜在营销对象，企业利用 更新自己的微型博客向网友传播企业信息、 产品信息，树立良好的企业形象和产品形 象。
微博简介 特征
• a、立体化 • b、高速度 • c、便捷性 • d、广泛性 • e、效率高
况一般
• 省公司层面
– 大部分省公司没有官方微博 – 个别省公司做了但是影响不大
微信营销的现状
微信营销的现状
• 和邮政相关的，共有617个号码 • 通过认证的公众号共有206个
• 邮政集团公司已经上线了官方微信号 • 各专业也建设了自己微信平台 • 部分省公司动手早，效果好
中国邮票
集邮专业的微营销现状
• 集邮相 关的微 信公众 号
集邮专业的微营销现状
• 集邮相关的 微信公众号
• 整体处于比 较无序的状 态，需要统 一形象和管 理。
报刊专业的微营销现状
报刊相 关的微 信公众 号却很 多，很 多报社 通过微 信做宣 传
报刊专业的微营销现状
• 邮发报刊相关的微 信公众号很少
• 通过认证的 • 以北京、广东为代
二、微信简介—2 公众号
微信简介—开放平台
• 微信开放平台为第三方移动程序提供接口， 使用户可将第三方程序的内容发布给好友 或分享至朋友圈，第三方内容借助微信平 台获得更广泛的传播。
二、微信简介—2 公众号
微信简介—微信营销
微信简介—公众平台
微信简介—微信营销
微信简介—微信营销
微信简介
微信简介—概况
✓ 2011年1月21日推出 ✓2年时间，超过3亿的人都在玩微信， 用户数相当于美国全国人口； ✓ 1年时间，微信让二维码随处可见， 引发二维码狂潮； ✓ 微信长期领跑各类应用市场下载量及 热门排行榜； ✓ 微信的任何动向都会被媒体争相报道， 引发极大的关注；
微信简介—公众平台
新媒体营销
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什么是新媒体
• 新媒体是新的技术 支撑体系下出现的 媒体形态，如数字 杂志、数字报纸、 数字广播、手机短 信、网络、桌面视 窗、数字电视、数 字电影等。
• 微信公众号是开发者或商家在微信公众平 台上申请的应用账号，通过公众号，商家 可在微信平台上实现和特定群体的文字、 图片、语音、视频的全方位沟通、互动 。
• 订阅号：为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构
建与读者之间更好的沟通与管理模式。
• 服务号：给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管
理能力，帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。