新媒体营销课件
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新媒体营销培训(PPT)
新媒体营销培训(PPT)
汇报人：可编辑 2023-12-20
目录
• 新媒体营销概述 • 新媒体营销的核心策略 • 新媒体营销的关键技巧 • 新媒体营销实战案例 • 新媒体营销的挑战与机遇 • 新媒体营销团队建设与管理
新媒体营销概述
01
新媒体的定义与特点
新媒体定义
新媒体是利用数字技术、网络技术、移动技术等，通过互联网、无线通信网、 卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务 的传播形态和媒体形态。
索引擎中的排名。
外部链接建设
通过优质外链的建设，提高网站 的权重和知名度，进一步提高在
搜索引擎中的排名。
新媒体营销的关键
03
技巧
优质内容创作
内容定位
明确目标受众，创作符合受众需求的内容。
内容形式
运用文字、图片、视频等多种形式，提升内容吸 引力。
内容质量
确保内容原创、有价值、有深度，提高用户粘性 。
精准的目标定位
新媒体营销可以实现精准的目标受众定位，提高营销效果 和转化率。
丰富的互动形式
新媒体平台提供了多种互动形式，如直播、短视频等，可 以增强用户参与度和品牌认知度。
未来发展趋势预测
个性化营销
随着大数据和人工智能技术的发展，未来新媒体营销将更加注重个性化推荐和定制化服务 。
跨平台整合
未来新媒体营销将更加注重跨平台整合，实现多渠道、全方位的营销覆盖。
提高营销效果。
02
新媒体营销的核心
策略
目标受众分析
确定目标受众
明确产品或服务的主要受 众群体，包括年龄、性别 、地域、职业等方面的特 征。
受众需求调研
通过问卷调查、访谈、观 察等方式了解目标受众的 需求、痛点和期望。
汇报人：可编辑 2023-12-20
目录
• 新媒体营销概述 • 新媒体营销的核心策略 • 新媒体营销的关键技巧 • 新媒体营销实战案例 • 新媒体营销的挑战与机遇 • 新媒体营销团队建设与管理
新媒体营销概述
01
新媒体的定义与特点
新媒体定义
新媒体是利用数字技术、网络技术、移动技术等，通过互联网、无线通信网、 卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务 的传播形态和媒体形态。
索引擎中的排名。
外部链接建设
通过优质外链的建设，提高网站 的权重和知名度，进一步提高在
搜索引擎中的排名。
新媒体营销的关键
03
技巧
优质内容创作
内容定位
明确目标受众，创作符合受众需求的内容。
内容形式
运用文字、图片、视频等多种形式，提升内容吸 引力。
内容质量
确保内容原创、有价值、有深度，提高用户粘性 。
精准的目标定位
新媒体营销可以实现精准的目标受众定位，提高营销效果 和转化率。
丰富的互动形式
新媒体平台提供了多种互动形式，如直播、短视频等，可 以增强用户参与度和品牌认知度。
未来发展趋势预测
个性化营销
随着大数据和人工智能技术的发展，未来新媒体营销将更加注重个性化推荐和定制化服务 。
跨平台整合
未来新媒体营销将更加注重跨平台整合，实现多渠道、全方位的营销覆盖。
提高营销效果。
02
新媒体营销的核心
策略
目标受众分析
确定目标受众
明确产品或服务的主要受 众群体，包括年龄、性别 、地域、职业等方面的特 征。
受众需求调研
通过问卷调查、访谈、观 察等方式了解目标受众的 需求、痛点和期望。
新媒体营销方式介绍课件
惯和偏好
制定针对目标受 众的营销策略和
方案
制定营销计划
分析目标受众：了解目标受 众的兴趣、需求和行为特点
确定营销目标：设定明确的 营销目标和预期效果
选择营销渠道：根据目标受 众的特点和需求，选择合适
的新媒体营销渠道
制定内容策略：根据目标受 众的兴趣和需求，制定有针
对性的内容策略
制定推广计划：制定具体的 推广计划，包括时间、渠道
04
新媒体营销与传统营销的区别在于更加 注重互动性、实时性和个性化。
新媒体营销的特点
01
互动性：用户与 品牌之间的双向
沟通
02
实时性：信息传 播速度快，时效
性强
03
个性化：针对不 同用户群体进行
精准营销
04
整合性：整合多 种渠道和平台进
行营销推广
新媒体营销的优势
覆盖面广：新媒体 平台众多，可以覆
失败案例分析
案例一：某品牌在社交媒体上发布不 当广告，引发用户反感，导致品牌形 象受损。
案例二：某品牌在短视频平台上投放 广告，但内容与平台调性不符，导致 广告效果不佳。
案例三：某品牌在直播平台上进行直 播带货，但主播表现不佳，导致销售 业绩不佳。
案例四：某品牌在新媒体平台上发布 虚假宣传信息，被监管部门查处，导 致品牌形象受损。
03 制定营销计划：根据营销
目标和目标受众的特点， 制定具体的营销计划，包 括内容制作、渠道选择、 推广方式等
04 评估营销效果：在实施营
销计划后，对营销效果进 行评估，并根据评估结果 调整营销策略。
确定目标受众
分析目标受众的 兴趣、需求和行
为特点
确定目标受众的 年龄、性别、职
业等特点
制定针对目标受 众的营销策略和
方案
制定营销计划
分析目标受众：了解目标受 众的兴趣、需求和行为特点
确定营销目标：设定明确的 营销目标和预期效果
选择营销渠道：根据目标受 众的特点和需求，选择合适
的新媒体营销渠道
制定内容策略：根据目标受 众的兴趣和需求，制定有针
对性的内容策略
制定推广计划：制定具体的 推广计划，包括时间、渠道
04
新媒体营销与传统营销的区别在于更加 注重互动性、实时性和个性化。
新媒体营销的特点
01
互动性：用户与 品牌之间的双向
沟通
02
实时性：信息传 播速度快，时效
性强
03
个性化：针对不 同用户群体进行
精准营销
04
整合性：整合多 种渠道和平台进
行营销推广
新媒体营销的优势
覆盖面广：新媒体 平台众多，可以覆
失败案例分析
案例一：某品牌在社交媒体上发布不 当广告，引发用户反感，导致品牌形 象受损。
案例二：某品牌在短视频平台上投放 广告，但内容与平台调性不符，导致 广告效果不佳。
案例三：某品牌在直播平台上进行直 播带货，但主播表现不佳，导致销售 业绩不佳。
案例四：某品牌在新媒体平台上发布 虚假宣传信息，被监管部门查处，导 致品牌形象受损。
03 制定营销计划：根据营销
目标和目标受众的特点， 制定具体的营销计划，包 括内容制作、渠道选择、 推广方式等
04 评估营销效果：在实施营
销计划后，对营销效果进 行评估，并根据评估结果 调整营销策略。
确定目标受众
分析目标受众的 兴趣、需求和行
为特点
确定目标受众的 年龄、性别、职
业等特点
新媒体营销概述介绍课件
某品牌在直播平台上进行直播带货，但产品质量不佳，导致消费者投诉
某企业在微信公众号上发布虚假信息，导致品牌形象受损
某企业在短视频平台上投放广告，但创意不佳，导致点击率低
经验教训总结
01
案例分析：选取具有代表性的成功案例和失败案例进行分析
02
成功案例：分析其成功原因，如创新性、互动性、内容质量等
03
失败案例：分析其失败原因，如缺乏创新、内容质量差、互动性不足等
01
新媒体平台包括社交媒体、博客、微信公营销的特点
04
03
01
传播速度快：利用互联网技术，信息传播迅速，覆盖面广
精准营销：利用大数据技术，实现精准推送，提高营销效果
互动性强：用户与品牌之间可以实时互动，提高用户参与度
成本低廉：相对于传统媒体，新媒体营销成本较低，有利于中小企业开展营销活动
04
2
新媒体营销的策略
内容营销
内容策划：根据目标受众制定内容策略
内容创作：创作有价值、有趣、易于传播的内容
内容推广：通过社交媒体、博客、视频等渠道推广内容
内容优化：根据用户反馈和数据分析，持续优化内容
社交媒体营销
社交媒体平台：如Facebook、Twitter、Instagram等
内容策略：制定有针对性的内容，吸引用户关注
02
新媒体营销的优势
覆盖面广：新媒体平台众多，可以覆盖不同年龄段、不同地域的人群。
01
互动性强：新媒体营销可以实现与用户的实时互动，提高用户参与度和黏性。
02
精准营销：新媒体平台可以利用大数据技术，实现精准推送，提高营销效果。
03
成本低廉：新媒体营销相对于传统媒体营销，成本较低，适合中小企业进行推广。
新媒体营销PPT完整全套教学课件pptx
放服务，用户群体广泛，适合进行关键
词优化、品牌展示等。
360
02
提供搜索引擎和广告投放服务，用户群体相对安全意识强，适
合进行安全相关产品的推广。
搜狗
03
提供搜索引擎和广告投放服务，用户群体相对年轻，适合进行
移动端产品的推广。
03
内容营销策略与技巧
目标受众分析
确定目标受众群体特征
新媒体特点
交互性、即时性、海量性、共享性、多媒体与超文本、个性化与 社群化。
营销理念变革
传统营销理念
以产品为中心，通过广告等手段进行推广和销售。
新媒体营销理念
以用户为中心，通过新媒体手段进行互动和沟通， 实现精准营销和个性化服务。
变革趋势
从单向传播向双向互动转变，从单一渠道向多渠道 整合转变，从大众化营销向个性化营销转变。
包括年龄、性别、地域、职业、兴趣等方面的特征。
分析受众需求
了解目标受众对内容的需求和偏好，以及他们在不同场景下的需求 变化。
调研竞争对手
分析竞争对手在目标受众中的表现和策略，找出差异化和创新点。
内容创意及形式选择
内容创意
结合品牌特点和目标受众需求，进行内容创意，包括主题、观点 、故事等。
形式选择
根据内容创意和目标受众特点，选择合适的内容形式，如图文、 视频、音频、直播等。
发布与推广
选择合适的发布时间和频率，利用微博广告和其 他推广手段，提高内容的曝光度和传播效果。
内容规划
根据目标受众的特点，规划不同类型的内容，包 括文字、图片、视频等，保持内容的新鲜度和多 样性。
数据分析与优化
定期分析微博数据，包括阅读量、转发量、评论 量等，优化内容策略，提高运营效果。
词优化、品牌展示等。
360
02
提供搜索引擎和广告投放服务，用户群体相对安全意识强，适
合进行安全相关产品的推广。
搜狗
03
提供搜索引擎和广告投放服务，用户群体相对年轻，适合进行
移动端产品的推广。
03
内容营销策略与技巧
目标受众分析
确定目标受众群体特征
新媒体特点
交互性、即时性、海量性、共享性、多媒体与超文本、个性化与 社群化。
营销理念变革
传统营销理念
以产品为中心，通过广告等手段进行推广和销售。
新媒体营销理念
以用户为中心，通过新媒体手段进行互动和沟通， 实现精准营销和个性化服务。
变革趋势
从单向传播向双向互动转变，从单一渠道向多渠道 整合转变，从大众化营销向个性化营销转变。
包括年龄、性别、地域、职业、兴趣等方面的特征。
分析受众需求
了解目标受众对内容的需求和偏好，以及他们在不同场景下的需求 变化。
调研竞争对手
分析竞争对手在目标受众中的表现和策略，找出差异化和创新点。
内容创意及形式选择
内容创意
结合品牌特点和目标受众需求，进行内容创意，包括主题、观点 、故事等。
形式选择
根据内容创意和目标受众特点，选择合适的内容形式，如图文、 视频、音频、直播等。
发布与推广
选择合适的发布时间和频率，利用微博广告和其 他推广手段，提高内容的曝光度和传播效果。
内容规划
根据目标受众的特点，规划不同类型的内容，包 括文字、图片、视频等，保持内容的新鲜度和多 样性。
数据分析与优化
定期分析微博数据，包括阅读量、转发量、评论 量等，优化内容策略，提高运营效果。
1.1新媒体认知 课件(共25张PPT)《新媒体营销》同步教学(电子工业版).ppt
— 8—
国内外学者观点
李良荣 戈尔德马克
熊澄宇 陈永东
国内外学者观点
传承论 相对论
凡数字论
互联论 媒体定义回归论
规模论
多维论及一言难尽论
新媒体的概念
利用数字技术、网络技术，通过无线通 信网、宽带局域网、互联网等传播渠道， 结合手机、计算机等输出终端，向用户 提供文字、图片、音频、视频等信息及 服务的新型传播形式与手段。
— 5—
【引例分析 】
故宫博物院作为一个超级大IP，有着庞大的受众基础和较高的流量，发展 势头迅猛，不可阻挡。目前，故宫文创产品正以消费者喜闻乐见的方式发 展壮大，并通过新媒体平台，以创新思维将产品营销巧妙地融入现代人的 生活之中，同时也凭借深厚的文化内涵走向年轻人、走向世界。
— 6—
目 录 页
精英 媒体
大众 媒体
个人 媒体
新媒体的发展历程
1、精英媒体 为数不多
专业人士社会阶层身份 Nhomakorabea 新媒体的发展历程
2、大众媒体 技术进步
成本下降
信息丰富
新媒体的发展历程
3、个人媒体
个体发表言论 通过平台展示
新媒体的发展历程
唐绪军对《新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告No.10（2019）》的解读。
从跟随到赶超
目 录 页
Contents Page
任务1 新媒体认知 任务2 新媒体营销认知
— 2—
目 录 页
Contents Page
任务1 新媒体认知
1.1.1 新媒体的概念 1.1.2 新媒体的的点 1.1.3新媒体的发展历程
任务2 新媒体营销认知
1.2.1新媒体营销的概念及特点 1.2.2 新媒体营销的发展趋势 1.1.3新媒体营销思维
国内外学者观点
李良荣 戈尔德马克
熊澄宇 陈永东
国内外学者观点
传承论 相对论
凡数字论
互联论 媒体定义回归论
规模论
多维论及一言难尽论
新媒体的概念
利用数字技术、网络技术，通过无线通 信网、宽带局域网、互联网等传播渠道， 结合手机、计算机等输出终端，向用户 提供文字、图片、音频、视频等信息及 服务的新型传播形式与手段。
— 5—
【引例分析 】
故宫博物院作为一个超级大IP，有着庞大的受众基础和较高的流量，发展 势头迅猛，不可阻挡。目前，故宫文创产品正以消费者喜闻乐见的方式发 展壮大，并通过新媒体平台，以创新思维将产品营销巧妙地融入现代人的 生活之中，同时也凭借深厚的文化内涵走向年轻人、走向世界。
— 6—
目 录 页
精英 媒体
大众 媒体
个人 媒体
新媒体的发展历程
1、精英媒体 为数不多
专业人士社会阶层身份 Nhomakorabea 新媒体的发展历程
2、大众媒体 技术进步
成本下降
信息丰富
新媒体的发展历程
3、个人媒体
个体发表言论 通过平台展示
新媒体的发展历程
唐绪军对《新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告No.10（2019）》的解读。
从跟随到赶超
目 录 页
Contents Page
任务1 新媒体认知 任务2 新媒体营销认知
— 2—
目 录 页
Contents Page
任务1 新媒体认知
1.1.1 新媒体的概念 1.1.2 新媒体的的点 1.1.3新媒体的发展历程
任务2 新媒体营销认知
1.2.1新媒体营销的概念及特点 1.2.2 新媒体营销的发展趋势 1.1.3新媒体营销思维
新媒体营销1新媒体营销认知课件
1.2 新媒体营销概述
12
2．新媒体营销的特征
1
2
3
4
应用载体广泛性 呈现形式多样性 目标客户精准性 企业成本低廉性
1.2 新媒体营销概述
13
1．粉丝经济思维
1.2.2 新媒体营销思维
1.2 新媒体营销概述
14
2．用户思维
1.2.2 新媒体营销思维
1.2 新媒体营销概述
15
3．流量思维
1.2.2 新媒体营销思维
1.1 新媒体概述
4
新媒体是一个相对的概念，与媒介技术的不断推陈出新紧密相关。相对于报刊、户外媒体、广播、 电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。目前常见的新媒体平台如表1-1 所示：
1.1 新媒体概述
5
2．新媒体的特征
（1）海量性
（2）交互性
（3）精准性
（4）及时性
1.1 新媒体概述
18
4．饥饿营销 5．情感营销 6．知识营销 7．会员营销
会员营销（见图 1-12）是一种绑定消费者的手段，它在新媒体营销中运用得非常广泛。
1.2 新媒体营销概述
19
本章小结
谢谢 观 看
1.2 新媒体营销概述
16
1.2.3 新媒体营销策略
1．事件营销
2．病毒营销
病毒营销（ Viral Marketing）是利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病 毒一样传播和扩散。营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的受众，它能够像 病毒一样深入人脑，快速复制，广泛传播，将信息短时间内传向更多的受众。
2017 年，我国网民平均每周上网时长为 27.0 小时，相比 2016 年提高了 0.6 小时，如图12 所示。
中职《新媒体营销》课程教学课件-2024鲜版
头条号
以新闻资讯和自媒体内容 为主，适合进行热点追踪、 内容分发和流量变现。
等多 种广告形式，支持精准投放和效果追 踪。
腾讯广告
巨量引擎
抖音、今日头条等产品的广告投放平 台，支持大数据分析和智能投放。
覆盖微信、QQ等腾讯系产品，提供 社交广告、视频广告等多种投放方式。
03
设置复杂的密码、定期更换密码、开启双重验证等，确保账号
安全。
16
粉丝互动与社群建设
发布优质内容
定期发布有价值、有趣的内容，吸引粉丝关注和 互动。
互动管理
及时回应粉丝评论和私信，建立良好的互动关系， 提高粉丝黏性。
社群建设
创建粉丝群、兴趣小组等，提供交流平台，增强 粉丝归属感和参与度。
2024/3/27
点评
赞赏学生的个人才华和运营能力，同时指出不足之处和改 进方向，激励学生不断提升自己。
29
行业前沿动态关注与探讨
动态一
新媒体营销技术的最新发展
内容概述
介绍当前新媒体营销领域最 新的技术趋势，如人工智能、
大数据、虚拟现实等，并分 析其对营销行业的影响和潜
力。 2024/3/27
探讨
组织学生讨论如何将这些新技术应用于实际 营销活动中，提高营销效果。
2024/3/27
14
04 社交媒体运营实战
2024/3/27
15
社交媒体账号注册与管理
2024/3/27
选择适合的社交媒体平台
01
根据目标受众和行业特点，选择适合的社交媒体平台，如微信、
微博、抖音等。
注册账号并完善信息
02
按照平台要求注册账号，并完善个人信息、企业认证等，提高
账号可信度。
新媒体营销实务PPT全套教学课件pptx
通过市场调研、用户画像等手段，深 入了解受众需求、消费习惯和偏好。
营销目标制定
明确营销目的
提高品牌知名度、促进产品销售、提升用户忠诚度等。
设定具体指标
如曝光量、点击率、转化率、销售额等，确保营销目标可量化、 可评估。
制定时间表和里程碑
规划营销活动的时间节点和关键里程碑，确保按计划推进。
营销策略选择
内容优化 外部链接建设
了解搜索引擎工作原理，掌握爬 虫抓取、索引建立、排名算法等 核心知识。
创作高质量、原创性强的内容， 提升网站权威性和吸引力。
关键词策略制定与实施
关键词研究
运用工具挖掘行业热门关键词 ，分析竞争程度和搜索意图。
关键词布局
在网站标题、描述、正文等位 置合理布局关键词，提高关键 词密度和相关性。
内容营销策略
社交媒体营销策略
通过创作和发布高质量的内容，吸引和留 住目标受众。
利用社交媒体平台，与目标受众进行互动 和传播。ຫໍສະໝຸດ 搜索引擎优化（SEO）策略
付费广告策略
提升网站在搜索引擎中的排名，增加曝光 和流量。
投放各类付费广告，快速获取流量和转化。
营销预算规划
01
02
03
确定预算范围
根据企业实际情况和营销 目标，设定合理的预算范 围。
账号定位与内容规划
明确账号定位，制定内容策略，包括主题、风格、发布频率等。
内容创意与制作
结合热点事件、行业趋势和用户需求，创作高质量的内容，包括文 案、图片、视频等。
互动与粉丝维护
积极回复评论、私信，定期举办互动活动，提高粉丝活跃度和忠诚 度。
社交媒体数据分析与应用
数据监测与统计
运用专业工具对社交媒体账号的 数据进行实时监测和统计，包括
新媒体营销培训课件ppt
神策数据是一款用户行为分析工具，可以 用于监测用户行为、分析用户画像等数据 。
广告投放工具
微信广告投放平台
微信广告投放平台提供了多种广 告形式和投放方式，可以帮助企
业进行精准投放和推广。
微博广告投放平台
微博广告投放平台提供了多种广 告形式和投放方式，可以帮助企
业进行精准投放和推广。
抖音广告投放平台
2023 WORK SUMMARY
新媒体营销培训课件
汇报人：可编辑
2023-12-24
目录
• 新媒体营销概述 • 新媒体营销策略 • 新媒体营销工具 • 新媒体营销案例分析 • 新媒体营销的挑战与机遇 • 新媒体营销的未来展望
PART 01
新媒体营销概述
新媒体营销的定义
总结词
新媒体营销是指利用互联网、移动互联网和其他数字技术手 段，进行品牌推广、产品营销和客户关系管理的营销方式。
行业领先品牌的新媒体营销策略
策略一
01
建立品牌形象
策略二
02
提高用户参与度
策略三
03
利用大数据和人工智能技术
PART 05
新媒体营销的挑战与机遇
新媒体营销的挑战
信息过载 用户参与度低
监管严格 技术更新迅速
随着社交媒体的普及，用户每天接收到的信息量巨大，如何让 品牌信息在众多噪音中脱颖而出是一大挑战。
。
内容创作工具
易企秀
易企秀是一款简单易用的H5页 面制作工具，可以用于制作营
销海报、邀请函等。
创客贴
创客贴是一款在线平面设计工 具，提供了丰富的模板和素材 ，方便用户快速制作海报、宣 传册等。
秀米
秀米是一款微信内容排版工具 ，可以用于制作微信公众号文 章和H5页面。
新媒体营销PPT完整全套教学课件
制定符合受众需求和兴趣的内容营销策略。
定期更新和优化内容，保持内容的新鲜度和吸引力。
05
团队协作与沟通技巧
建立信任和尊重
鼓励团队成员相互信任、尊重彼此的专业知识和经验，营造积极的工作氛围。
定期沟通和评估
定期召开团队会议，分享工作进展、交流想法和解决问题，同时定期评估团队绩效，及时调整工作策略。
明确团队目标和角色分工
电子邮件营销
03
内容创意与传播策略
内容创意原则与方法
创新性
内容要有新颖独特的想法和表现形式。
针对性
针对不同受众群体，创作符合其需求和兴趣的内容。
内容创意原则与方法
价值性：内容要具有实用价值和情感共鸣，能吸引受众关注。
集思广益，激发团队创造力。
头脑风暴
深入了解受众需求，从用户角度出发进行内容创意。
风险评估
对识别出的风险进行评估，确定风险等级和影响程度，为后续防范措施提供依据。
防范措施制定
根据风险评估结果，制定相应的防范措施，如完善内部管理制度、加强技术保障、建立应急预案等。
风险识别、评估和防范措施制定
定期开展合规经营意识培训，提高员工对法律法规的认知和遵守意识。
合规经营意识教育
建立健全合规经营制度，规范企业经营行为，确保企业合法合规运营。
关键指标设定及数据收集方法
数据可视化
使用图表、图形等可视化元素展示数据，如柱状图、折线图、饼图等。
通过颜色、大小、形状等视觉元素突出关键数据和趋势。
效果评估报告呈现方式
效果评估报告呈现方式
01
02
03
简要概述评估目的和背景。
详细介绍评估方法和过程。
报告结构清晰
03
定期更新和优化内容，保持内容的新鲜度和吸引力。
05
团队协作与沟通技巧
建立信任和尊重
鼓励团队成员相互信任、尊重彼此的专业知识和经验，营造积极的工作氛围。
定期沟通和评估
定期召开团队会议，分享工作进展、交流想法和解决问题，同时定期评估团队绩效，及时调整工作策略。
明确团队目标和角色分工
电子邮件营销
03
内容创意与传播策略
内容创意原则与方法
创新性
内容要有新颖独特的想法和表现形式。
针对性
针对不同受众群体，创作符合其需求和兴趣的内容。
内容创意原则与方法
价值性：内容要具有实用价值和情感共鸣，能吸引受众关注。
集思广益，激发团队创造力。
头脑风暴
深入了解受众需求，从用户角度出发进行内容创意。
风险评估
对识别出的风险进行评估，确定风险等级和影响程度，为后续防范措施提供依据。
防范措施制定
根据风险评估结果，制定相应的防范措施，如完善内部管理制度、加强技术保障、建立应急预案等。
风险识别、评估和防范措施制定
定期开展合规经营意识培训，提高员工对法律法规的认知和遵守意识。
合规经营意识教育
建立健全合规经营制度，规范企业经营行为，确保企业合法合规运营。
关键指标设定及数据收集方法
数据可视化
使用图表、图形等可视化元素展示数据，如柱状图、折线图、饼图等。
通过颜色、大小、形状等视觉元素突出关键数据和趋势。
效果评估报告呈现方式
效果评估报告呈现方式
01
02
03
简要概述评估目的和背景。
详细介绍评估方法和过程。
报告结构清晰
03
新媒体时代营销课件
电子邮件营销
定义：通过电子邮件向目标受众发送营销信息的一种方式
优势：成本低、传播速度快、覆盖面广、精准度高
适用场景：新品发布、促销活动、会员维护等
注意事项：避免过于频繁发送、尊重用户意愿、提供有价值的内容
04
新媒体营销策略与技巧
目标市场定位
竞争分析：分析竞争对手的市场定位和营销策略，制定差异化的营销策略。
内容营销的案例和效果评估
搜索引擎营销
搜索引擎营销效果评估：可以通过点击率、转化率、投资回报率（ROI）等指标进行评估。
搜索引擎营销方式：搜索引擎优化（SEO）、关键词广告（SEM）、搜索引擎公关（SERP）等。
搜索引擎营销特点：针对性强、效果明显、操作简单、成本较低等。
搜索引擎营销定义：通过搜索引擎进行营销的一种方式，利用搜索引擎的排名机制，将企业的产品或服务展示在搜索结果中，以提高品牌知名度和销售量。
社交化：借助社交媒体平台，实现口碑传播和用户分享
新媒体营销与传统营销的区别
传播媒介：新媒体营销主要利用互联网和移动设备等新兴媒介，而传统营销则依赖于传统媒体如电视、报纸和广播等。
目标受众：新媒体营销能够更精准地定位目标受众，通过数据分析实现个性化推送，而传统营销则较难实现精准定位。
互动性：新媒体营销注重与受众的互动，如社交媒体平台的即时互动，而传统营销则较为单向，缺乏与受众的即时互动。
人工智能将在营销领域发挥重要作用
个性化与智能化营销的发展
视频化营销：借助短视频、直播等新媒体形式，打造品牌形象、推广产品和服务，提高营销效果和用户参与度。
社交化营销：借助社交媒体平台，通过社交互动、内容营销等方式，提高品牌知名度和用户粘性。
智能化营销：借助人工智能技术，实现自动化营销、智能推荐、智能客服等功能，提高营销效率和客户满意度。
定义：通过电子邮件向目标受众发送营销信息的一种方式
优势：成本低、传播速度快、覆盖面广、精准度高
适用场景：新品发布、促销活动、会员维护等
注意事项：避免过于频繁发送、尊重用户意愿、提供有价值的内容
04
新媒体营销策略与技巧
目标市场定位
竞争分析：分析竞争对手的市场定位和营销策略，制定差异化的营销策略。
内容营销的案例和效果评估
搜索引擎营销
搜索引擎营销效果评估：可以通过点击率、转化率、投资回报率（ROI）等指标进行评估。
搜索引擎营销方式：搜索引擎优化（SEO）、关键词广告（SEM）、搜索引擎公关（SERP）等。
搜索引擎营销特点：针对性强、效果明显、操作简单、成本较低等。
搜索引擎营销定义：通过搜索引擎进行营销的一种方式，利用搜索引擎的排名机制，将企业的产品或服务展示在搜索结果中，以提高品牌知名度和销售量。
社交化：借助社交媒体平台，实现口碑传播和用户分享
新媒体营销与传统营销的区别
传播媒介：新媒体营销主要利用互联网和移动设备等新兴媒介，而传统营销则依赖于传统媒体如电视、报纸和广播等。
目标受众：新媒体营销能够更精准地定位目标受众，通过数据分析实现个性化推送，而传统营销则较难实现精准定位。
互动性：新媒体营销注重与受众的互动，如社交媒体平台的即时互动，而传统营销则较为单向，缺乏与受众的即时互动。
人工智能将在营销领域发挥重要作用
个性化与智能化营销的发展
视频化营销：借助短视频、直播等新媒体形式，打造品牌形象、推广产品和服务，提高营销效果和用户参与度。
社交化营销：借助社交媒体平台，通过社交互动、内容营销等方式，提高品牌知名度和用户粘性。
智能化营销：借助人工智能技术，实现自动化营销、智能推荐、智能客服等功能，提高营销效率和客户满意度。
新媒体营销培训课件
新媒体营销培训课件
汇报人：可编辑 2023-12-21
目录
• 新媒体营销概述 • 新媒体营销策略与技巧 • 新媒体营销工具与平台 • 新媒体营销案例分析 • 新媒体营销趋势与挑战 • 新媒体营销实践操作指南
01
新媒体营销概述
新媒体营销定义与特点
定义
新媒体营销是指利用新媒体平台 ，如社交媒体、博客、视频分享 网站等，进行产品或服务的推广 和销售活动。
SEO效果。
网站 结构 优化
通过关键词研究工具分析
内
目标受众搜索的关键词和
容
短语，并在网站内容中合
优
理使用这些关键词。
化
创建独特、高质量的内
技
容，并确保在内容中合
术
理使用关键词，以提高
优
网站的排名。
化
电子邮件营销策略
电子邮件营销的重 要性
建立邮件列表
设计吸引人的邮件
提供有价值的内容
呼吁行动
电子邮件是一种能够直 接向目标受众发送消息 的有效渠道。
监控与评估新媒体营销效果
数据监控
通过数据分析工具，实时监控营销活动的数据表 现，如流量、转化率、用户行为等。
效果评估
根据数据表现和营销目标，对营销活动的效果进 行评估，及时调整策略。
反馈收集
通过调查问卷、用户评论等方式，收集目标受众 对营销活动的反馈，为后续优化提供参考。
THANKS
感谢观看
实施新媒体营销策略与技巧应用
内容营销
社交媒体营销
通过创作优质的内容，吸引目标受众的关 注，提高品牌知名度和美誉度。
利用社交媒体平台，如微博、微信、抖音 等，与目标受众进行互动，增强用户粘性 。
搜索引擎优化（SEO）
汇报人：可编辑 2023-12-21
目录
• 新媒体营销概述 • 新媒体营销策略与技巧 • 新媒体营销工具与平台 • 新媒体营销案例分析 • 新媒体营销趋势与挑战 • 新媒体营销实践操作指南
01
新媒体营销概述
新媒体营销定义与特点
定义
新媒体营销是指利用新媒体平台 ，如社交媒体、博客、视频分享 网站等，进行产品或服务的推广 和销售活动。
SEO效果。
网站 结构 优化
通过关键词研究工具分析
内
目标受众搜索的关键词和
容
短语，并在网站内容中合
优
理使用这些关键词。
化
创建独特、高质量的内
技
容，并确保在内容中合
术
理使用关键词，以提高
优
网站的排名。
化
电子邮件营销策略
电子邮件营销的重 要性
建立邮件列表
设计吸引人的邮件
提供有价值的内容
呼吁行动
电子邮件是一种能够直 接向目标受众发送消息 的有效渠道。
监控与评估新媒体营销效果
数据监控
通过数据分析工具，实时监控营销活动的数据表 现，如流量、转化率、用户行为等。
效果评估
根据数据表现和营销目标，对营销活动的效果进 行评估，及时调整策略。
反馈收集
通过调查问卷、用户评论等方式，收集目标受众 对营销活动的反馈，为后续优化提供参考。
THANKS
感谢观看
实施新媒体营销策略与技巧应用
内容营销
社交媒体营销
通过创作优质的内容，吸引目标受众的关 注，提高品牌知名度和美誉度。
利用社交媒体平台，如微博、微信、抖音 等，与目标受众进行互动，增强用户粘性 。
搜索引擎优化（SEO）
新媒体营销方案ppt课件
品牌忠诚度。
精准定位
通过大数据分析和用户画像， 新媒体营销能够实现精准的目 标用户定位，提高营销效果。
成本效益高
相比传统营销方式，新媒体营 销的成本更低，且能够实现更
高的投资回报率。
新媒体营销与传统营销的区别
传播媒介不同
传统营销主要依赖电视、广播、报纸等传统媒体进行传播， 而新媒体营销则主要依赖互联网、移动设备等新媒体平台。
广告效果评估及调整策略
关键指标设定
数据监控与分析
设定合理的广告效果评估指标，如点击率、 转化率、曝光量等。
实时监控广告数据，深入分析广告效果及受 众反馈。
效果评估报告
调整策略制定
定期生成广告效果评估报告，总结投放效果 及存在的问题。
根据评估结果，制定相应的调整策略，如优 化广告创意、调整投放渠道、增加预算等， 以提高广告效果。
07
总结与展望
新媒体营销的挑战与机遇
竞争激烈
新媒体平台上品牌众多，竞争激烈， 需要不断创新以保持竞争力。
用户行为变化
用户需求和行为不断变化，需要紧 跟用户需求，调整营销策略。
新媒体营销的挑战与机遇
• 数据驱动营销：需要掌握大数据分析和挖掘技术，以更精 准地定位目标用户和实现个性化营销。
新媒体营销的挑战与机遇
危机处理流程梳理
危机评估
对危机事件进行快速评估，明确危机性质、影响 范围和严重程度。
资源整合
调动企业内部和外部资源，确保危机处理过程中 所需的人力、物力和财力支持。
ABCD
应对策略制定
根据危机评估结果，制定针对性的应对策略，包 括信息发布、媒体沟通、法律事务等方面。
危机总结与改进
危机处理后，及时进行总结和改进，完善预警机 制和处理流程。
精准定位
通过大数据分析和用户画像， 新媒体营销能够实现精准的目 标用户定位，提高营销效果。
成本效益高
相比传统营销方式，新媒体营 销的成本更低，且能够实现更
高的投资回报率。
新媒体营销与传统营销的区别
传播媒介不同
传统营销主要依赖电视、广播、报纸等传统媒体进行传播， 而新媒体营销则主要依赖互联网、移动设备等新媒体平台。
广告效果评估及调整策略
关键指标设定
数据监控与分析
设定合理的广告效果评估指标，如点击率、 转化率、曝光量等。
实时监控广告数据，深入分析广告效果及受 众反馈。
效果评估报告
调整策略制定
定期生成广告效果评估报告，总结投放效果 及存在的问题。
根据评估结果，制定相应的调整策略，如优 化广告创意、调整投放渠道、增加预算等， 以提高广告效果。
07
总结与展望
新媒体营销的挑战与机遇
竞争激烈
新媒体平台上品牌众多，竞争激烈， 需要不断创新以保持竞争力。
用户行为变化
用户需求和行为不断变化，需要紧 跟用户需求，调整营销策略。
新媒体营销的挑战与机遇
• 数据驱动营销：需要掌握大数据分析和挖掘技术，以更精 准地定位目标用户和实现个性化营销。
新媒体营销的挑战与机遇
危机处理流程梳理
危机评估
对危机事件进行快速评估，明确危机性质、影响 范围和严重程度。
资源整合
调动企业内部和外部资源，确保危机处理过程中 所需的人力、物力和财力支持。
ABCD
应对策略制定
根据危机评估结果，制定针对性的应对策略，包 括信息发布、媒体沟通、法律事务等方面。
危机总结与改进
危机处理后，及时进行总结和改进，完善预警机 制和处理流程。
新媒体营销概论ppt课件
5
1.2 优质媒体的三大特征 1．要了解不同媒体覆盖人群的不同
对于每一个媒体，首先要了解的就是其在人群覆盖上的特点，这样才 能知道应该在哪一种媒体上投放广告才更有针对性，实现精准营销。
如报纸媒体可能对政府官员、国企或事业单位更有影响，电视媒 体对中老年人更有影响力，而广播电台越来越多关注私家车主和专 车司机，每一类媒体都有自己人群到达的有效半径。
3
1.1 新媒体的概念和内涵
新媒体（new media）概念是1967年由美国哥伦比亚广播电视网（CBS）技术研究所所长戈尔德马 克（P.Goldmark）率先提出的。
问题讨论
你认为以下哪些是新媒体？如表1-1所示。
类型
是否
类型
是否
门户网站
手机短信
电子邮件
专业论坛
个人博客
手机杀毒软件
微博
个人微信朋友圈
11
1.3 新媒体发展四大趋势 1．注意力经济时代来临
阅读频幕、阅读时间
静态沉浸式阅读模式
交互式阅读模式
“三秒原则”，意思是如果内容三秒钟刷不出来，阅读者就会选择跳出。
12
1.3 新媒体发展四大趋势
1．注意力经济时代来临 问题讨论
如果你要看如表1-6所示的新媒体素材内容，你估计你能等待打开的时间是多 少？
短息 投票
在线 评论
在线 弹幕
报纸出版周期进化示意图
视频新闻交互方式进化示意图
传统媒体转型原因： 一、阅读载体发生变化，以前由纸质媒体转移到桌面计算机，现在转移到智能手机，那么内容的 分发载体也必须要改变； 二、内容的制作方式要全面适应从传播型设计到参与感设计的转变。
16
1.3 新媒体发展四大趋势
微信公众号
1.2 优质媒体的三大特征 1．要了解不同媒体覆盖人群的不同
对于每一个媒体，首先要了解的就是其在人群覆盖上的特点，这样才 能知道应该在哪一种媒体上投放广告才更有针对性，实现精准营销。
如报纸媒体可能对政府官员、国企或事业单位更有影响，电视媒 体对中老年人更有影响力，而广播电台越来越多关注私家车主和专 车司机，每一类媒体都有自己人群到达的有效半径。
3
1.1 新媒体的概念和内涵
新媒体（new media）概念是1967年由美国哥伦比亚广播电视网（CBS）技术研究所所长戈尔德马 克（P.Goldmark）率先提出的。
问题讨论
你认为以下哪些是新媒体？如表1-1所示。
类型
是否
类型
是否
门户网站
手机短信
电子邮件
专业论坛
个人博客
手机杀毒软件
微博
个人微信朋友圈
11
1.3 新媒体发展四大趋势 1．注意力经济时代来临
阅读频幕、阅读时间
静态沉浸式阅读模式
交互式阅读模式
“三秒原则”，意思是如果内容三秒钟刷不出来，阅读者就会选择跳出。
12
1.3 新媒体发展四大趋势
1．注意力经济时代来临 问题讨论
如果你要看如表1-6所示的新媒体素材内容，你估计你能等待打开的时间是多 少？
短息 投票
在线 评论
在线 弹幕
报纸出版周期进化示意图
视频新闻交互方式进化示意图
传统媒体转型原因： 一、阅读载体发生变化，以前由纸质媒体转移到桌面计算机，现在转移到智能手机，那么内容的 分发载体也必须要改变； 二、内容的制作方式要全面适应从传播型设计到参与感设计的转变。
16
1.3 新媒体发展四大趋势
微信公众号
2024新媒体营销ppt课件完整版
视频广告
利用短视频或直播等形式，
2 生动形象地展示产品或服
务，提高用户的认知度和 兴趣。
社交媒体广告
3 在社交媒体平台上投放广
告，利用社交媒体的传播 效应，扩大品牌知名度和 影响力。
广告效果评估与优化方法
数据监控
实时监测广告数据，包括曝光量、 点击量、转化率等，了解广告效 果和用户反馈。
多渠道投放
投放时间控制
合理安排广告的投放时 间和频次，避免对用户 造成过度干扰和反感。
广告内容审核
确保广告内容合法、真 实、准确，避免虚假宣
传和误导消费者。
竞品分析
密切关注竞品广告的投 放情况和策略，及时调 整自己的广告策略以保
持竞争优势。
Part
05
新媒体数据分析与应用
数据收集与整理方法论述
网络爬虫技术
外部培训
鼓励团队成员参加行业研讨会、培训课程等 外部活动，拓宽视野，提升能力。
培训效果评估
通过考试、案例分析等方式检验培训成果， 确保团队成员能够学以致用。
Part
07
新媒体营销法规与伦理道德探 讨
相关法规政策解读
1 2
《中华人民共和国广告法》 对广告内容、发布、代言等方面做出明确规定， 要求广告必须真实、合法，不得误导消费者。
团队组建
依据项目需求和公司战略，明确团队规模、人员构成及选拔标准。
角色分工
设立项目经理、内容策划、设计师、运营专员等角色，确保各司其 职，高效协作。
明确职责
对每个角色制定详细的职责描述和KPI考核标准，确保工作成果可 衡量。
团队内部沟通协作机制建立
定期会议
设立周会、月会等定期沟通机制，及时同步工作进展，解决遇到 的问题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
二、微信简介—2 公众号
微信简介—开放平台
• 微信开放平台为第三方移动程序提供接口， 使用户可将第三方程序的内容发布给好友 或分享至朋友圈，第三方内容借助微信平 台获得更广泛的传播。
二、微信简介—2 公众号
微信简介—微信营销
微信简介—公众平台
微信简介—微信营销
微信简介—微信营销
二、微信简介—4 微信营销
微信简介—微信微博对比
微信
微博
自媒体和用户管理（CRM） 客户的反馈是隐蔽的
一对一
自媒体
客户的反馈是可见的
一对多
真正的对话
更偏向传统广告
微信中的用户之间的关系多是强 微博中的用户之间的关系多是弱
关系
关系
没有这个麻烦
有点扰民
私密空间内的闭环交流
开放的扩散传播
曝光率接近100%
微博简介 特征
• a、立体化 • b、高速度 • c、便捷性 • d、广泛性 • e、效率高
• 缺点：
– 有效粉丝数不足 – 微博内容更新过快等
1
参考消息
2
人民日报
3
环球时报
4
扬子晚报
5
中国电视报
6
广州日报
7
体坛周报
8
南方都市报
9
齐鲁晚报
10
信息时报
11
南方周末
12
楚天都市报
13
北京晚报
14
新媒体营销
友情提示
请勿在室内吸烟
上课时间请勿：
上课时间欢迎：
--请将您手机改为“震动”
--提问题和积极回答问题
避免在课室里使用手机
--随时指出授课内容的不当之处
--交谈其他事宜
--随意进出教室
什么是新媒体
• 新媒体是新的技术 支撑体系下出现的 媒体形态，如数字 杂志、数字报纸、 数字广播、手机短 信、网络、桌面视 窗、数字电视、数 字电影等。
曝光率较低
内容提要
一、微博 & 微信 二、微营销案例 三、中国邮政微营销现状 四、微营销的实施
二、微营销案例
• 微博营销案例
• 微信营销案例
二、微营销案例—微博营销
二、微营销案例—微博营销
二、微营销案例—微博营销
二、微营销案例—微信营销-公众号
二、微营销案例—微信营销-二维码
二、微营销案例—微信营销-朋友圈
内容提要
一、微博 & 微信 二、微营销案例 三、中国邮政微营销现状 四、微营销的实施
微博简介
任意140个字
分享工具 自媒体平台 支持图片、音频、视频 多途径发布，多平台呈现
关键词
关注 易读
你想看谁的140个字？
粉丝 随意
谁看了你的140个字？
话题 时效
看看最近都在讨论什么
转发 易传播
把“他的”分享给“我的”粉丝
• 除夕至初五，微信红包收发总量 为32.7亿次，除夕当日收发总数 达到10.1亿次，创下了历史新高
• 2015央视春晚直播特别增设了 “秀秀全家福”、“摇摇抢红包” 等线上线下的全民互动环节，央 视春晚微信摇一摇互动总量超110 亿次；
• 初一，有7500万用户通过微信摇 一摇领取了3.78亿张商家优惠礼 券，价值30亿元。涉及餐饮、酒 店、航空、金融、电商、零售、 文化娱乐等多领域，囊括了300 多个城市的25000家门店。
况一般
• 省公司层面
– 大部分省公司没有官方微博 – 个别省公司做了但是影响不大
微信营销的现状
微信营销的现状
• 和邮政相关的，共有617个号码 • 通过认证的公众号共有206个
• 邮政集团公司已经上线了官方微信号 • 各专业也建设了自己微信平台 • 部分省公司动手早，效果好
中国邮票
集邮专业的微营销现状
微博简介
• 微博是社会化营销的第一工具、第一平台， 它的目标是扩大和客户互动的范围。
• 微博营销以微博作为营销平台，每一个听 众（粉丝）都是潜在营销对象，企业利用 更新自己的微型博客向网友传播企业信息、 产品信息，树立良好的企业形象和产品形 象。
微博简介 特征
• a、立体化 • b、高速度 • c、便捷性 • d、广泛性 • e、效率高
• 集邮相 关的微 信公众 号
集邮专业的微营销现状
• 集邮相关的 微信公众号
• 整体处于比 较无序的状 态，需要统 一形象和管 理。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
报刊专业的微营销现状
报刊相 关的微 信公众 号却很 多，很 多报社 通过微 信做宣 传
报刊专业的微营销现状
• 邮发报刊相关的微 信公众号很少
• 通过认证的 • 以北京、广东为代
微信简介
微信简介—概况
✓ 2011年1月21日推出 ✓2年时间，超过3亿的人都在玩微信， 用户数相当于美国全国人口； ✓ 1年时间，微信让二维码随处可见， 引发二维码狂潮； ✓ 微信长期领跑各类应用市场下载量及 热门排行榜； ✓ 微信的任何动向都会被媒体争相报道， 引发极大的关注；
微信简介—公众平台
表做了很好的探索
内容提要
一、微博 & 微信 二、微营销案例 三、中国邮政微营销现状 四、微营销的实施
新民晚报
15
金陵晚报
16
羊城晚报
17
华西都市报
18
新快报
19
成都商报
20
燕赵都市报
350万份 280万份 240万份 220万份 200万份 185万份 160万份 160万份 150万份 148万份 140万份 130万份 120万份 120万份 120万份 117万份 115万份 113万份 112万份 100万份
• 月活跃用户：3.96亿 • 国家分布：超过200个国家/地
区
• 公众号数量：580万个 • 每日新增公众号：1.5万个
• 搜狗微信搜索索引的公众号： 400万个
• 开发者：个人和机构各1万个 • 应用数量：6.7万个 • 广点通用户：广告主1万个，公
众号1千个
• 商业微信号移动支付应用率： 90%
帮忙转发 主动转发 赚取口碑
微信挂平台广告 按浏览量分成
朋友圈代购，真假难辨
二、微营销案例—微信营销-附近的人
内容提要
一、微博 & 微信 二、微营销案例 三、中国邮政微营销现状 四、微营销的实施
微博营销的现状
中国邮政微博营销的现状
• 集团公司层面
– 没有集团整体的官方微博 – 部分版块和个别业务开设了微博，但是运营情
• 微信公众号是开发者或商家在微信公众平 台上申请的应用账号，通过公众号，商家 可在微信平台上实现和特定群体的文字、 图片、语音、视频的全方位沟通、互动 。
• 订阅号：为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构
建与读者之间更好的沟通与管理模式。
• 服务号：给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管
理能力，帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。