旅游策划书

目录

前言 (3)

一、市场环境分析 (3)

（一）旅游市场分析 (3)

（二）大学生旅游市场分析 (4)

（三）黄河游览区市场分析 (5)

1.营销宏观环境分析

2.营销微观环境分析（swot市场分析）

●优势分析

●劣势分析

●区域发展机遇分析

●区域竞争对手分析（威胁）

二、市场定位 (9)

（一）市场细分 (9)

1.人口细分

2.地理细分

3.消费目的细分

4.产品生命周期细分

（二）目标市场描述 (11)

1.识别特征

2.独特的需求、态度和行为

三、市场定位 (12)

1.情侣情结

2.友谊情结

3.文化情结

4.自然情结

5.

四、营销策略 (14)

（一）营销目标/预期效果 (14)

1.第一阶段目标（2013年2月——2013年5月）

2.第二阶段目标（2013年6月——2013年9月）

（二）营销组合描述 (15)

1.产品

2.价格

3.渠道

4.促销

前言

本次策划是我们小组在认识到大学生旅游巨大的市场潜力后，对大学生旅游市场做了全面的调查，并以此为基础，用我们所学的知识先后进行目标市场定位，产品与服务设计，渠道策划等各个环节策划与分析，最后融汇成一个相对完整、且相对正式的大学生旅游市场策划书。

首先我们小组成员对大学生旅游市场中的主要顾客——大学生，进行了面对面的调查问卷和访谈相结合的调查，发现大学生旅游市场的特点为市场混乱、没有明显特色、市场相对空白，并发现大学生旅游目的主要是放松和情感交流，大学生旅游群体空闲时间多、追求娱乐放松、情侣及群体旅游居多的特点。针对调查结果我们小组策划以黄河游览区作为我们的初步产品（后期会逐渐开发新产品），针对目标市场的特点，我们将黄河游览区的卖点确定为“情结黄河”，提出重点发展大学生旅游代理，开拓各大高校校园渠道的渠道策略，并结合产品策划了一些促销策略。

一、市场环境分析

（一）旅游市场分析（根据互联网资料显示）

国内旅游业2009年后的地位和作用越来越重要保持了平稳较快增长。全年国内旅游人数达19.02亿人次，增长11.1%；国内旅

游收入1.02万亿元，增长16.4%；旅游总收入1.29万亿元，增长11.3%。2010年中国旅游业总收入1.57万亿元，占当国内生产总值的3.94%,旅游消费对社会消费的贡献超过10%。

随着社会的发展，旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强，旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。这也充分的说明中国旅游市场的潜力是非常巨大的。

（二）大学生旅游市场分析

下面是我们根据百度指数以及相关调研对一些相关数据进行的总结，经过总结我们也认识到一些旅游市场的问题，同时也发现了不少对我们经营有相关推动作用的数据和一手资料，具体内容我们会在下方陈述。

图1图2

图1、图2是我们截取的图，通过“百度指数”旅游分析，我们看到旅游人群中年龄在20——29岁的人群排名第一，而旅游人群中IT、教育/学生职业分别居第一和第二，可以明显的知道在旅游人群中学生是一个庞大的群体。

图3图4

从图3中，我们可以看出旅游在很大程度上与经济发展有关，在地区上主要分布在各大一线城市和省会城市，虽然郑州在全国排名第九，但是在河南省绝对是占据着优势地位，因为从图4可以看出大家旅游大部分都选择省内旅游，而郑州作为河南省会，其经济和独特的政治地位是省内其他城市无法比拟的，这也就意味着郑州的旅游更具竞争优势。

（三）黄河游览区市场分析

1、营销宏观环境分析

（1）经济

20世纪九十年代以来，郑州经济发展迅猛。从总量来看，1991年，郑州生产总值（GDP）为138.7亿元，占全省比重的13.3％；到2009年，郑州GDP达到3308.5亿元，占全省比重上升至17％。从增速来看，郑州经济总体上一直保持高速平稳发展态势，实现了经济连续十余年持续高速增长的奇迹。从1991年至2009年，郑州市第三产业以年均13.8%的速度高速增长。

（2）政治

近年来郑州市市委、市政府加大了郑州市旅游业的发展力度，把旅游业的发展作为促进现代服务业发展的一项重要举措。在沿黄地区原有的旅游产业资源的基础上，加快增多了旅游景点的开发，其中重点开发两带八区旅游资源。我市不断加大对旅游景区硬件的投资建设力度，2008年以来我市旅游建设投资就达30多亿元，其中直接用于旅游景区基础设施建设的投资占50%左右。

（3）历史

郑州是河南省省会城市，自古以来就像有天下之中的美誉，作为中国古代以来重要的经济，军事和文化重镇，郑州有赖于特殊的地理位置。因此得以保留深厚的文化底蕴和历史“文物”。而黄河游览区的炎黄二帝正是中原深厚历史文化的真实写照，当然，除了现有的物质文化遗产，仍然留下了很多的非物质文化遗产，譬如，郑州有许多祭祀活动，这是一座现代与古代文化完美交汇的地区之一。

（4）基础设施

郑州作为河南省会城市，其交通相对来说比较畅通，尤其是地铁

的建设和立交桥的大力建造，未来郑州交通将不会成为人们旅游的阻碍。郑州经济发展迅速，人们生活水平日益提高，经过几十年的经济快速发展，饭店、酒店、旅馆等吃喝住宿问题已经基本解决。

2、营销微观环境（SWOT分析）

（1）优势分析

①优质的旅游资源

话说“没有金刚钻，不揽瓷器活”，那黄河游览区的“精钢钻”是啥呢？这个当然要说黄河游览区的优质的旅游资源了。说到黄河游览区的优质资源我们来分享一下她的历程及主要景观分布：黄河游览区绿树成荫，繁花似锦，曲径通幽，亭台楼阁点缀于绿海之中。此地有五龙峰、岳山寺、骆驼岭景区近40处景点内，分布着炎黄二帝、哺育、大禹、战马嘶鸣、黄河儿女等塑像，黄河碑林，《西游记》等古代名著大型砖雕。除了这些古文寓意，还有浮天阁、极目阁、开襟亭、畅怀亭、依山亭、牡丹亭、河清轩、引鹭轩等亭台楼阁，以及低空索道、环山滑道、黄河汽垫船等现代化游乐设施。每年吸引着上百万中外游客，被誉为万里黄河上一颗璀璨的明珠。由于黄河在这里冲出最后一个峡口进入平原，形成悬河，所以来这里观黄河别有一番情趣。回首南望，是游览区的中心景区五龙峰。这里古典式亭台楼阁，错落有致地点缀在起伏的山势上。

②郑州广大的旅游市场。

这个我相信我们自不必多说，作为河南省的省会城市，郑州拥有相当数量的大学生，这是一个尚未开发却亟待开发的新市场。我们有