七仙岭温泉旅游资源开发研究

七仙岭温泉旅游资源开发研究

摘要：随着海南成为国际旅游岛，温泉这种宝贵的自然资源，它的开发和利用得到了广泛的重视，温泉旅游迅速升温，成为度假旅游的主要类型之一，而七仙岭温泉是海南温泉中最著名温泉之一，它具有健康、养生、休闲、度假等特征。本文以七仙岭温泉为例，通过实地调查法对七仙岭温泉的开发情况进行了考察，有以下几个方面：开发类型模式单一；缺乏管理性人才等问题。通过对七仙岭温泉的发展现状进行分析，最后根据在旅游开发中存在的各种问题提出：开发类型细分等建议。切实提高七仙岭温泉的经济效益和竞争力，以期为促进七仙岭温泉的可持续发展。

关键词：发展概况；存在的问题；策略

随着海南成为国际旅游岛，经济的不断增长，生活品质的提高，人们对于休闲旅游和养生也就更加的重视，温泉资源就具有这样的作用。

七仙岭它所处在黎苗山寨—槟榔园等人文旅游景点，地理环境优雅、群山环绕，民族特色显著是海南有名的旅游风景区。这的温泉开发类型很少，只是单纯的泡浴，提出一些建议，以期对七仙岭温泉旅游资源开发利用有所借鉴。明确温泉旅游在旅游发展阶段所处的位置和所起的作用，创新提升温泉旅游服务设施、合理的产业布局等方面提供海南温泉旅游发展的相关依据。因此，研究温泉旅游市场有着重要的理论意义。

一.七仙岭温泉旅游发展现状

（一）七仙岭温泉旅游发展概况

海南七仙岭温泉景区位于海南三亚保亭黎族苗族自治县的东北边，在县城保城镇东北大约9公里处，拥有着自然山水共聚一体的美称是海南省有名的旅游风景区。七仙岭国家温泉森林公园是海南省重点开发的旅游区，也是海南省推荐申报国家计委与国家旅游局的“中国旅游发展优先项目”，它也是我国少有的既有热带原始森林景观又有优质温泉的旅游胜地。七仙岭国家森林公园2009年7月14日正式启动七仙岭景区一期改造及相关功能配套设施建设投入大约1.15亿元，目前一期工程已完成，在2012年1月1日已经正式开园营业[1]。

据统计2012年春节假日保亭总共接待游客11.9万人次，增长10%；旅游收入2048.3万元，同比增长33.1%。七仙岭温泉国家森林公园接待过夜游客5000人次，同比增长4.1%，酒店平均入住率高达80%。七仙岭景区改造后首次对外开放试业，7天总共接待游客2100人次[2]。这些都将会使七仙岭的旅游带来巨大的收益。

（二）七仙岭旅游开发存在的问题

1.开发类型模式单一

在专访保亭黎族苗族自治县副县长刘纬华时，副县长说“保亭的温泉产品以温泉酒店、温泉高尔夫和温泉地产等业态为主，有温泉spa、日式温泉、鱼疗温泉、药物温泉等，未来将更加注重雨林

文化特色挖掘，以七仙岭温泉小镇、温泉度假区为主要开发形态，打造保亭温泉雨林旅游精品，形成七仙岭温泉休憩圈和温泉旅游集群，成为海南温泉旅游的代表和行业领军者”[1]，现在大部分的七仙岭温泉酒店的还是保持着单一的泡浴，并不能吸引更多游客慕名去七仙岭泡温泉，要突出温泉的特色，使之七仙岭温泉开发模式更能满足客户的需求。

2.文化融合力度不够

在我国随着大量温泉旅游度假区的不断涌现，旅游者不仅仅满足于温泉治疗的需求，而且需要体验温泉旅游地的综合性文化。

但目前海南的温泉旅游尚还属于浅层次的开发，严重缺少设施和文化建设。主要表现在二个方面：一是没有丰富和扩展温泉健康养生的内涵和外延，多数温泉仅停留于单一疗养的物质化享受层次；二是没有建立温泉场所卫生检验检疫标准及体制。有篇文章的抽样调查中显示有48%的游客因为担心泡温泉会传染性病而不敢问津[3]。

3.缺乏管理性人才

七仙岭管理的不当，本质上说是缺乏人才，造成的开发不全面和混乱。所引发温泉旅游在开发和协调各方面的利益及市场的规范方面，造成开发的同质化，市场无序，开发不合理等问题。

4.温泉功效认识不足

七仙岭温泉池的不足，从根本上是功效认识不足，要了解温泉

池的功效过程，才能更好的突出特点，达到养生的目的。功效包括温泉沐浴时间、方式、配料、程序及注意事项等具体过程，才能达到健康养生的目的，所以七仙岭温泉酒店应该增加这项功能，向客人说明温泉沐浴的一系列过程，才能真正达到健康养生为目的。

5.营销力度不够，知名度低

在国际上流行着一句话，“中国的海口，世界的三亚”三亚被世界所知，会被三亚所吸引，从而忽略了其他美丽的景点，而保亭的七仙岭温泉就是其中之一。亚龙湾鸟巢森林度假村因《非诚勿扰2》而出名，知名度的高低，影响着收益的高低。七仙岭在省内具体表现在个性不突出，缺乏知名度；旅游产品设计定位缺乏长远眼光，同时营销手段单一，营销范围狭小，广告投放率低，影响力小。

二.七仙岭温泉旅游资源深度开发策略

（一）开发类型细分，体现自身特色

七仙岭温泉区内生态环境优越，物种资源丰富，自然景观独特，原始森林、优质温泉吸引着中外旅游者来休闲度假。七仙岭应该把自身特色与温泉结合起来，开辟白酒区、桂花池、韩国真露酒汤、冰霜薄荷汤、薰衣草池、果蔬药区、夏枯草泉、香水百合池、奶白金沐浴汤、鱼疗池等各种区域，每种温泉池的区域特色都不一样，突出功效吸引客户。

人们的身心在轻松的环境下得到修复，“回归自然”人和自然和谐共处，提升生命的品质。

（二）突出地域文化特色

塑造温泉旅游地文化特色是温泉旅游地开发成功与否的关键。只有重视对温泉旅游产品文化价值的挖掘，才不至于使温泉旅游产品成为千篇一律、缺少个性特点成为简单单一的温泉沐浴产品。温泉因含有多种有益于人体健康的元素，现代医学研究者认为，温泉对数十种疾病都有治疗或助疗作用，特别是对皮肤病的治愈率为11.17%，平均有效率为85.02%。突出七仙岭的温泉地域文化[4]。

在温泉池的卫生方面，目前国家和海南省都尚未出台有关温泉卫生监测的相关标准和规范，最近广西质量技术监督局发布了《广西地热温泉分类》、《广西地热温泉卫生安全要求》和《广西温泉旅游度假区服务质量规范》三个标准，我们只能从中找出合适的标准运用到七仙岭温泉当中，根据要求，每个温泉池应该有温度、泡浴适宜时间和主要禁忌症标识。其中，心脏病、患有肝炎、重症砂眼、急性结膜炎、中耳炎、结核病、肠道传染病、精神病等患者和酗酒者等不得进入温泉池泡浴。此外，在温泉开放时间应不断补充新水，温泉场所也要定期消毒保证清洁无异味[5]。

对七仙岭温泉状况进行检测监测，评价其卫生状况，在规定时间内进行再次检测评价卫生状况达标情况，促使卫生状况巩固提高。

（三）管理人才是温泉旅游发展的动力

21世纪是人力资源竞争的世纪，企业竞争的实质是人才竞争。