XX公司行政部绩效考核指标
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行政部绩效考核指标
岗位 绩效目标 行政成本控制 行政高级经理(建议公司领导 行政工作流程改善目标完成率 提出其他的,增加的考核标 内部员工满意率 准,被考核人执行.) 行政办公设备完好率 行政工作计划完成率 行政文书管理 档案归档管理 行政后勤管理 行政经理 公共设施维护 环境卫生 停车场管理 安全投诉 职责外工作完成及时性 印章管理 行政管理助理 车辆保养 车辆分配 仓库管理 档案管理工作 行政文书助理 会议管理工作 公文管理工作 接待工作 各种证照的办理及维护 外联公关助理 事务办理保密性 保证证照办理的合法性 转款,验资 现场翻译 翻译 技术及商务资料翻译 会议纪要跟进 协助领导工作的完成率 20% 15% 20% 15% 5% 15% 5% 5% 35% 30% 20% 15% 25% 30% 30% 15% 45% 35% 20% 0% 60% 30% 10% 30% 权重(%)
注:红字部分为修改,建议内容.
行政部绩效考核指标
考核标准 考核期内企业行政成本控制在预算之内 考核期内行政工作流程改善目标完成率达到90% 考核期内内部员工满意率达到90% 考核期内达到90% 考核期内行政工作计划完成率达到90% 考核期内行政文书管理的及时准确率到达100% 考核期内文书归档准确率到达100% 考核期内投诉率低于10%(水,电,办公用品,用车,用章等) 考核期内公共设施维护及时率在_90_%以上 保持干净,无杂物,环境卫生检查达标率达_90_%以上,每低1%,减_1_分 车辆停放规范率达到100% 每月≤2次 ≥100% 考核期内无违反印章管理规定作业记录,违反3次本项分数为0 考核期内车辆保养及时率在90%以上 考核期内车辆分配投诉率低于80%,(因行政部可分配车辆只有一辆) 仓库货品进出的监督率不低于100% 档案资料归档的及时性 因会议准备不足而造成会议延误或会议中断的次数低于3次 发生影响文书记录质量的严重错误次数低于3次 考核期内接待工作安排差投诉率低于3次,仅限于公司领导安排的接待工作 年检及证照办理的及时性与准确性 对办理的各项事务资料及信息达到100%保密 保证对外报送资料合法性 及时转款与验资的及时性与准确性(该项工作现由财务部完成,不应列入考核指标) 翻译无错误 准确率达到95% 及时改进完成达100% 协助领导工作达100%
打印 文秘 收发刊物,邮件 办公设备维护 会议纪要跟进 档案完整 档案管理 档案的安全保密 档案的保管 仓库主管 出入库管理 库存物品损耗
ห้องสมุดไป่ตู้
20% 20% 20% 10% 40% 40% 20% 60% 40% 40% 40% 20% 100% 40% 30% 30%
采购计划完成率 采购助理(不属于行政部,但 采购质量合格率 已对接,无异议.) 采购及时率 保洁员 办公区域环境卫生 工作质量 司机 议改为:驾驶员) (建 行车安全 车辆保养及卫生
文件打印考核及时率到达100% 时效性及准确性达到100% 设备清洁及日常维护到达100% 及时改进完成达100% 档案缺失件数不超0(保证移交给档案室的档案原样的完整性) 出现档案信息的泄密事件不超过0件(管理员保证不泄密,但不能保证借阅人员不泄 密) 无逾期未还的档案册数(根据借阅档案申请单的时间) 每日单据的真实性和准确性到达100%,确保100%完成任务 无损耗物品,确保99%商品无损耗 考核期内采购计划完成率达到98%以上 考核期内采购质量合格率达到95% 考核期内采购及时率达到100%以上 办公环境的整洁性无投诉 按时100%完成当日工作任务及加单任务,签收签发资料正确无误,从无资料文件遗 失;出车记录(出车人,地址,公里数)清晰完整 安全行车,文明礼貌行车,遵守交通规则,职内无交通事故,无违章 按照公司要求定点定期保修,自觉爱护车辆,行车时会注意路面状况;起动,刹车, 停车均能小心维护,经常整理清洁车辆与车厢,不堆放杂物,物品摆放有序
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岗位 绩效目标 行政成本控制 行政高级经理(建议公司领导 行政工作流程改善目标完成率 提出其他的,增加的考核标 内部员工满意率 准,被考核人执行.) 行政办公设备完好率 行政工作计划完成率 行政文书管理 档案归档管理 行政后勤管理 行政经理 公共设施维护 环境卫生 停车场管理 安全投诉 职责外工作完成及时性 印章管理 行政管理助理 车辆保养 车辆分配 仓库管理 档案管理工作 行政文书助理 会议管理工作 公文管理工作 接待工作 各种证照的办理及维护 外联公关助理 事务办理保密性 保证证照办理的合法性 转款,验资 现场翻译 翻译 技术及商务资料翻译 会议纪要跟进 协助领导工作的完成率 20% 15% 20% 15% 5% 15% 5% 5% 35% 30% 20% 15% 25% 30% 30% 15% 45% 35% 20% 0% 60% 30% 10% 30% 权重(%)
注:红字部分为修改,建议内容.
行政部绩效考核指标
考核标准 考核期内企业行政成本控制在预算之内 考核期内行政工作流程改善目标完成率达到90% 考核期内内部员工满意率达到90% 考核期内达到90% 考核期内行政工作计划完成率达到90% 考核期内行政文书管理的及时准确率到达100% 考核期内文书归档准确率到达100% 考核期内投诉率低于10%(水,电,办公用品,用车,用章等) 考核期内公共设施维护及时率在_90_%以上 保持干净,无杂物,环境卫生检查达标率达_90_%以上,每低1%,减_1_分 车辆停放规范率达到100% 每月≤2次 ≥100% 考核期内无违反印章管理规定作业记录,违反3次本项分数为0 考核期内车辆保养及时率在90%以上 考核期内车辆分配投诉率低于80%,(因行政部可分配车辆只有一辆) 仓库货品进出的监督率不低于100% 档案资料归档的及时性 因会议准备不足而造成会议延误或会议中断的次数低于3次 发生影响文书记录质量的严重错误次数低于3次 考核期内接待工作安排差投诉率低于3次,仅限于公司领导安排的接待工作 年检及证照办理的及时性与准确性 对办理的各项事务资料及信息达到100%保密 保证对外报送资料合法性 及时转款与验资的及时性与准确性(该项工作现由财务部完成,不应列入考核指标) 翻译无错误 准确率达到95% 及时改进完成达100% 协助领导工作达100%
打印 文秘 收发刊物,邮件 办公设备维护 会议纪要跟进 档案完整 档案管理 档案的安全保密 档案的保管 仓库主管 出入库管理 库存物品损耗
ห้องสมุดไป่ตู้
20% 20% 20% 10% 40% 40% 20% 60% 40% 40% 40% 20% 100% 40% 30% 30%
采购计划完成率 采购助理(不属于行政部,但 采购质量合格率 已对接,无异议.) 采购及时率 保洁员 办公区域环境卫生 工作质量 司机 议改为:驾驶员) (建 行车安全 车辆保养及卫生
文件打印考核及时率到达100% 时效性及准确性达到100% 设备清洁及日常维护到达100% 及时改进完成达100% 档案缺失件数不超0(保证移交给档案室的档案原样的完整性) 出现档案信息的泄密事件不超过0件(管理员保证不泄密,但不能保证借阅人员不泄 密) 无逾期未还的档案册数(根据借阅档案申请单的时间) 每日单据的真实性和准确性到达100%,确保100%完成任务 无损耗物品,确保99%商品无损耗 考核期内采购计划完成率达到98%以上 考核期内采购质量合格率达到95% 考核期内采购及时率达到100%以上 办公环境的整洁性无投诉 按时100%完成当日工作任务及加单任务,签收签发资料正确无误,从无资料文件遗 失;出车记录(出车人,地址,公里数)清晰完整 安全行车,文明礼貌行车,遵守交通规则,职内无交通事故,无违章 按照公司要求定点定期保修,自觉爱护车辆,行车时会注意路面状况;起动,刹车, 停车均能小心维护,经常整理清洁车辆与车厢,不堆放杂物,物品摆放有序
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