公司成立初期的注意事项
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关于新组建公司的一些感想:
①公司总体的把握:上不越道德底线,下不违法律底线。公司的制度与合同在此两线间制定,凡出此两线的事务,若能拉回两线的,按公司的制度和合同处理,若不行,交给社会,让社会去处理。包括劳动、公安、法院等社会管理职能部门。
②公司的管理:内靠制度,外靠合同。即管理内部员工,靠公司内部制定的制,管理外部人员靠合同。此就是我们常说的制度管人或合同管人,但再深究,其实一言可敞立,就是合同管人,因为你公司与员工签定用工合同时,必有这一条款,即首先要遵守公司内部的管理制度,至此,公司内部的管理制度己合同化了。
③制度与合同:制度与合同之间的关系是包集关系,即制度包容了合同。这并不等于制度高于合同。制度是一个企业运行的方式,制度如何规定,企业就如何运行,当制度无法指导企业运行或企业运行凌驾於制度之上时,说眀企业管理混乱或企业到了必改革的时候了。根据昨天会议了解的情况,你公司急需制定工程管理办法,明确项目经理人的责与权,让其清楚他扮演的角色,其权力的边界,方便其放手工作。这些明确了以后,要将此融入到合同,成为你授权的依据。在这方面来说,可以讲,合同是制度的外延,通过外延合同的方式,将你权力这只手从公司内部延伸至社会,这时你就可以用合同管外面的那帮人了。
这里还要啰嗦几句的是合同与制度间的依存关係。这点非常非常重要:他们之间是相互关联、相互依存、相互支持的关系。
有了好的制度可以孕育一个好的合同,反之,如果你认你手头的合同好,也可以将同中的部分条款抽出来,做为你的管理制度,驱动管理制度的形成。总之目前要尽快把制度或合同范本定下来,形成定式。定下了,就立规矩了,有了规矩,即有方圆了。让制度与合同去替你管人管事,你不就轻松了吗?沟通不就容易了吗?矛盾也就少了。
当务之急,你没有制度只有合同,为此可以从己有的合同入手,先学习消化合同,再讨论研究合同,最后再补充修改定下合同。这些工作完成以后,就可以以合同为基础制定制度,并讨论形成,最终发布执行。这中间还有一个相互补充反促形成互相完善的过程,这个过程可长可短,若嫌长可先发布暂行稿,逐步完善。总之有一个制度总比没有的好。有个依据,不会乱,乱也是局部乱,好收拾。
因公司小且主业不在土建,所以工程管理制度其实就是针对项目经理的管理制度。包括进度、质量、造价、安全、维稳、农民工工资等,这是一个协同的过程,平衡的过程。那个都重要,那个都不能偏废。但实际上任何东西都有主有次的,该工作主要任务是造价、进度和质量的控制。要在这几个方面多下功夫,所占精力为95%。这些管理制度所涉及的内容,在合同中同样涉及。
关于项目经理的变更权限有两条线要定下来,a、变更金额在多少时允许走变更程序;即多少算变更,若没有达到此金额时,此变更由中标方负责消化承担。b、变更超过中标方应承担的金
额时:项目经理核批的金额是多少?要定下来。这是给项目经理的权限;超过此金额时,要上报公司审批。这样分级管理,可有进有退,方便管理,可攻可守。
④关于合同的罚则。罚则是每个合同必不可少的一款。它尤如牧羊人手中的鞭子。你仔细观察一下牧羊人是怎么用鞭子的。首先那鞭时时在空中摇,这是提醒。其次当看到某羊可能要越位时,牧羊人会在空中打个急响,啪啪,这是警告。再者当发现某只羊己经越位而对提醒和警告置若罔闻时,这时有两种可能:一是真不知道,这时牧羊人会轻轻地给他一鞭,回头是岸,这是威胁恫吓。二是这只羊是一意孤行,不把提醒警告当回事,这时牧羊人就会用力一鞭,非打疼不可。要打出效果。打回正确轨道上来,这是实罚。总结以上方法,罚则要虚实结合。虚的要多,占90%,这包括提醒警告或威胁恫吓;10%是实罚。罚不是目的,是管理的手段,是为进度质量造价安全等服务的。用好则事半功倍,用不好事倍功半不说,可能会惹火烧身。这不是一个合格的项目经理的所作所为。正确的做法是慈母严父式的管理模式:前面要慈母般唠唠叨叨,不厌其烦地提醒,当唠叨没用时,则要如严父,一把掌打下去,打疼打服。
⑤关于项目设计差、错、漏比较多如何应对的问题。这主要是由于设计周期太短所造成。解决此问题的关键是如何在有限的时间内,最大化地、完善地完成设计。既然工作量不能少,那办法就只能从提高设计水平、图纸质量和打好提前量几个方面着手了。
这个问题我们在工作中也经常遇到,普遍的做法就是让部分图纸标准化。这标准化肯定是有的,只是多少不同而已,可以先动起来。因为我估计这部的工作量还不小。
施工也是短平快。但由于目前是全部发包的,标准化推进起来比较难。除非这家队伍一直跟着你干。就公司目前的管理方式而言,较难实施。
今后可考虑自建队伍,推进标准化,从而可提高施工的质量、进度,节约造价。
自建只建核心,其余人临时招聘,否则养人成本太高,得不尝失。
⑥工程拨款:就一般而言,这是中心中的中心。企业是以逐利为目的的,成也是此,败也是此。因此如何用好手中的拨款权是能否管好工程的最重要的标准。说白了,你项目经理凭什么管人,一个字"钱”。是用钱管人的。也就是不是你有权是因为你有钱,权是钱给的。若提前给了钱就意谓着提前交了权,剰下就是无权无钱期,试想这种情况你能干什么呢?这时你就难受了,对方他就变的有权有钱了,他开始收拾你了。此时此刻,只能说你话该!因此千万要注意:a、严格按合同进度拨款;b、拨出的款可以慢于合同所规定的节点,决不能快于:c、提前的由公司领导批准方可,但公司领导要斟酌一下,以防万一。
⑦纠纷的解决:管理的本质是红萝卜加大棒。解决纠纷也离不开。根据我多年的管理经验,建议按以下程序进:
a、纠纷前期:大棒对付。合同是基础,你按合同节点支付了,你就没有错,错误在对方。必须让他认识承认是他的问题;
b、相持阶段:这个时段,对方往往是一哭二闹三上吊。你要做的一是不怕二是同情三是没办法,合同如此。若对方的行为超越公司管理范畴,则毫不犹豫地求助社会力量,如政府及公安等,避免他将他的错误转加到你的头上;
c、纠纷后期:经过前两个阶段,你己清楚对方是真的闹还是真困难,真闹就只能坚持下去,直到对方认输走人。若真是困难且是由于本项目引起,就要适当给点红萝卜,以最低的代价将纠纷化觧,并说清楚下不为例。并告知千万不要外传,避免上行下效,有样学样,好事变坏事,引来不必要的麻烦。