“互联网+”背景下光雾山智慧旅游景区发展研究

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光雾山旅游文化调研报告

光雾山旅游文化调研报告

光雾山旅游文化调研报告光雾山旅游文化调研报告一、调研目的本次调研旨在了解光雾山旅游文化的特色与魅力,为旅游开发提供参考依据。

二、调研方法1. 实地考察:游览光雾山风景区,了解当地的自然景观、旅游设施和文化氛围。

2. 采访:与游客进行问卷调查和面对面访谈,了解他们的旅游感受和对光雾山的看法。

3. 文献资料:查阅相关的文献资料,了解光雾山的历史和文化背景。

三、调研结果1. 自然景观特色光雾山位于山东省东南部,山峰高耸入云,云雾弥漫,因此得名“光雾山”。

山上树木茂密,山间溪流潺潺,风光秀丽迷人。

2. 旅游设施光雾山风景区拥有完善的旅游设施,包括索道、观景台、游览车等,方便游客的交通和观光体验。

同时,还设有餐饮、住宿、购物等配套设施,满足游客的各种需求。

3. 文化氛围光雾山是道家文化的发源地之一,历史悠久。

山上有多处与道家文化相关的景点,如上清宫、神仙洞等,吸引了众多游客和信徒前来膜拜。

此外,光雾山还有丰富的民间文化表演,如山歌、舞蹈等,展示了山东地区的文化魅力。

4. 游客评价调查结果显示,大部分游客对光雾山的自然景观和旅游设施赞赏有加。

他们认为山上的空气清新,风景优美,旅游设施完善,使游客可以更好地感受到自然之美。

同时,游客也对光雾山的文化氛围表示认可,认为它独特的道教文化给他们留下了深刻的印象。

四、旅游开发建议1. 加强宣传:通过宣传推广,提升光雾山在旅游市场的知名度,吸引更多的游客前来参观。

2. 增加旅游项目:在光雾山风景区增设一些富有特色的旅游项目,如体验式文化活动、生态旅游等,丰富游客的旅游体验。

3. 保护自然环境:加强对光雾山自然生态环境的保护,防止过度开发破坏山区生态平衡。

4. 挖掘文化价值:发掘光雾山的文化资源,打造特色文化产品,提升旅游文化的吸引力。

五、结论光雾山旅游文化具有独特的自然景观和丰富的文化内涵,为旅游开发提供了广阔的空间。

通过加强宣传推广、增加旅游项目、保护自然环境和挖掘文化价值,可以进一步提升光雾山的旅游魅力,吸引更多的游客前来观光和体验。

基于互联网背景下智慧旅游景区平台建设

基于互联网背景下智慧旅游景区平台建设

基于互联网背景下智慧旅游景区平台建设随着互联网技术的飞速发展,智慧旅游已经成为旅游行业的发展趋势。

随着人们旅行需求的增长,景区平台建设必须与时俱进,充分利用互联网技术,提高景区的服务水平和游客的满意度。

本文将重点介绍基于互联网背景下智慧旅游景区平台建设的重要性、优势和策略。

一、智慧旅游景区平台建设的重要性1. 提高游客体验:基于互联网技术建设智慧旅游景区平台可以为游客提供更丰富、便捷的旅游信息服务,提高他们的旅游体验。

2. 优化景区管理:景区平台可以整合景区内部资源,通过数据分析和管理系统提高景区的管理效率和精细化管理水平。

3. 推动景区发展:智慧旅游景区平台可以为景区提供更多的营销渠道和推广手段,提高景区的知名度和吸引力,推动景区的发展和经济增长。

1. 信息互通共享:基于互联网的智慧旅游景区平台可以实现多方信息的互通共享,包括景区、游客、游玩项目、餐饮住宿等各方面的信息,提高游客的旅游便利性和满意度。

2. 智能化服务:智慧旅游景区平台可以借助人工智能、大数据等技术,为游客提供更加智能化的服务,包括个性化推荐、路线规划、导览服务等。

3. 提高安全保障:通过智慧旅游景区平台,可以实现景区内的安全监控和紧急救援的智能化管理,提高游客的安全保障。

4. 促进联动发展:智慧旅游景区平台可以促进景区内外的各方资源联动发展,促进景区的经济、文化和社会发展。

1. 建立信息共享体系:制定标准的数据格式和接口,实现景区内外各方信息的互通共享,为景区平台建设打下坚实基础。

4. 促进联动发展:与周边酒店、餐饮、交通等方面进行合作,打造智慧旅游的全方位体验,提高游客的满意度。

5. 提高用户参与度:开展互动营销活动,鼓励游客参与到景区平台建设中,提供建议和反馈,实现更加民主化、智能化的景区服务。

在实际操作中,景区平台建设需要充分整合各方资源,包括景区管理机构、互联网科技公司、旅行社、酒店、餐饮等,实现资源共享、优势互补,共同推动智慧旅游景区平台的建设和发展。

《2024年智慧旅游提升旅游体验途径研究》范文

《2024年智慧旅游提升旅游体验途径研究》范文

《智慧旅游提升旅游体验途径研究》篇一一、引言随着科技的发展和互联网的普及,智慧旅游作为一种新型的旅游模式,正逐渐改变着传统旅游行业的运营方式。

智慧旅游通过应用先进的信息技术,如大数据、云计算、物联网等,实现了旅游服务的智能化、个性化和便捷化,从而提升了游客的旅游体验。

本文旨在研究智慧旅游提升旅游体验的途径,分析其发展现状及未来趋势。

二、智慧旅游发展现状智慧旅游以信息化、网络化、智能化为特点,通过整合各类旅游资源,为游客提供更加便捷、高效的服务。

目前,智慧旅游已经在全球范围内得到了广泛的应用和推广,如智能导览、在线预订、移动支付、虚拟现实体验等。

这些技术的应用,不仅提高了旅游服务的效率和质量,也丰富了游客的旅游体验。

三、智慧旅游提升旅游体验的途径1. 智能导览系统智能导览系统是智慧旅游的重要组成部分,通过GPS定位、电子地图等技术,为游客提供精准的导航服务。

游客可以通过手机等设备,实时获取景点信息、交通路线、餐饮住宿等资讯,轻松规划行程。

此外,智能导览系统还能根据游客的兴趣和需求,推荐个性化的旅游路线和活动,使游客的旅游体验更加丰富多样。

2. 在线预订与支付智慧旅游通过互联网平台,为游客提供在线预订和支付服务。

游客可以在线预订门票、酒店、餐饮等,避免了现场排队等候的麻烦。

同时,移动支付技术的应用,使得游客可以方便快捷地完成支付,提高了旅游服务的便捷性和效率。

3. 虚拟现实体验虚拟现实技术为游客提供了沉浸式的旅游体验。

通过虚拟现实设备,游客可以身临其境地游览景点,感受不同的文化和风情。

这种体验方式不仅丰富了游客的视觉和听觉感受,也使得游客可以更加深入地了解景点背后的历史和文化。

4. 旅游大数据分析智慧旅游通过收集和分析旅游大数据,为游客提供更加精准的服务。

例如,通过分析游客的游览轨迹、消费习惯等信息,可以预测游客的需求和偏好,从而提供个性化的旅游建议和推荐。

此外,旅游大数据还可以帮助景区进行资源管理和优化配置,提高景区的运营效率和服务质量。

基于互联网背景下智慧旅游景区平台建设

基于互联网背景下智慧旅游景区平台建设

基于互联网背景下智慧旅游景区平台建设随着互联网的普及和信息技术的迅速发展,以智慧旅游为代表的新型旅游业态正在兴起。

智慧旅游景区平台建设是智慧旅游发展的关键环节,它集成了大数据、云计算、物联网等技术手段,为游客提供了更加智能化、个性化、便捷化的旅游服务体验。

本文将从互联网背景下探讨智慧旅游景区平台建设的必要性、现状及未来发展趋势。

一、智慧旅游景区平台建设的必要性首先,智慧旅游景区平台建设可以提高景区的运营效率和管理水平。

通过采集、整合和分析游客的行为数据,景区可以对游客的偏好和需求进行深度挖掘,为景区提供合理的运营决策和管理方案。

同时,智慧旅游景区平台还可以提供全景式的品牌宣传和推广,提高景区的知名度和美誉度。

其次,智慧旅游景区平台建设可以提升游客的旅游体验和满意度。

智能化的导览系统、实时的交通信息、个性化的推荐服务等,为游客提供了更加贴心、专业、便捷的旅游服务体验,可以更好地满足游客的需求,提高游客的旅游满意度,从而增强景区的吸引力和竞争力。

最后,智慧旅游景区平台建设可以促进旅游业的转型升级和可持续发展。

智慧旅游的发展,不仅可以提高旅游业的效益和质量,还可以加强旅游业的创新能力和竞争优势,推动旅游业向知识型、服务型、绿色型、智能型的方向转型升级,实现可持续发展。

目前,国内外很多景区已经开始推行智慧旅游景区平台建设,以提高景区的管理和服务水平。

例如,中国旅游协会和腾讯公司合作推出的“智慧旅游景区平台”,为游客提供了实时互动、在线预订、导游语音讲解等功能;日本的“智能旅游景区”利用无线传感器和物联网技术,为游客提供超高清的虚拟现实、增强现实等旅游体验;美国的“迪士尼乐园”通过数字化的互动设备、智能手环等,为游客创造出一个“魔幻”的主题公园。

国内的智慧旅游景区平台建设也开始逐渐取得成果。

例如,张家界武陵源景区推出的“乐游张家界”APP,为游客提供了多语种导览、实时交通、景区漫游等服务;黄山市旅游局推出的“智慧黄山”APP,为游客提供了旅游资讯、景点推荐、在线导游、在线订购等服务。

“互联网 +”背景下智慧景区建设探析

“互联网 +”背景下智慧景区建设探析

“互联网+”背景下智慧景区建设探析摘要:随着智慧旅游的发展,我国进一步提出了智能景区的建设思想,其本质在于“体验至上,以游客为基础,满足游客”。

在信息科技和“互联网+”时代的迅猛发展趋势下,智慧景区的建设现已经进入到了大数据时代,未来发展将会进一步围绕服务客户的精准化以及管理景区的精细化重点展开。

本文就基于“互联网+”与智慧景区的建设进行了分析探讨。

关键词:互联网+;智慧景区;建设引言在互联网的发展与带动下,“全民旅游”、“品质旅游”、“体验旅游”逐渐取代传统旅游成为旅游业发展的趋势。

智能景区是以信息资源和手段为技术和资源为支撑,以游客体验为中心,优化资源配置和整合,实现自助方便、资源利用优化、景区整体管理方便的景区。

对景区而言,依托先进的信息技术,通过互联网背景下的现代科技和设备终端的支持与应用,不仅可以结合景区的具体情况降低旅游交易成本,提升旅游综合效益水平,同时可以强化游客体验,以智慧管理为中心实现产业升级,将其打造成互联网全新模式下的旅游目的地。

1“互联网+”智慧景区的内涵及在应用现状1.1“互联网+”与智慧景区信息科技的迅猛发展,使传统经济的转型升级既是迫在眉睫的挑战,又是重塑行业的机遇,新型经济形态的崛起成为行业发展的必由之路和新常态,如何利用“互联网+”技术为传统的旅游业加上“智慧”的核心是旅游业竞争的风口。

“互联网+”智慧景区的内涵及本质是指利用互联网、通信技术等信息技术在旅游业中的应用,采用了大数据和云计算的分析技术,提高对景区海量数据的分析利用的可行性、准确性和多样性,在以提升旅游服务、改善旅游体验、创新旅游管理、优化旅游资源利用为目标,采用互联网技术构建了集成化的产业链,提高旅游行业管理水平、扩大行业规模的现代化工程。

为此,智慧景区的智慧建设目标应集中于旅游营销的智慧建设、旅游体验的智慧建设、和旅游管理的智慧建设等三个方面。

1.2智慧景区在国内景区应用现状“智慧景区”是通过集成物联网、与计算、传感网和空间信息等多种技术,通过互联网或移动互联网,借助便携的终端上网设备,对景区的资源环境、基础设施、游客活动和灾害风险等进行全面、系统、及时的感知及精细化管理,从而提升景区信息采集、传输、处理和分析的能力,实现实时、交互、综合和可持续的信息化景区管理与服务目标。

基于网络文本的山区旅游目的地形象感知分析——以巴中市光雾山为例

基于网络文本的山区旅游目的地形象感知分析——以巴中市光雾山为例

Further Cover深度涉足基于网络文本的山区旅游目的地形象感知分析——以巴中市光雾山为例何佳鸿 黄 萍* 陈 谢 吴林跃 张 淼 温钰婷(成都信息工程大学管理学院,四川成都 610103)摘 要:本文运用网络文本分析法,通过采集去哪儿网、携程网等平台上的数据,将相关评论和游记作为样本,使用ROST CM 6.0软件从网络评价高频词、游客情感、语义网络和整体形象4个维度对四川省巴中市光雾山的游客形象感知进行分析。

结果显示:游客对光雾山的形象情感态度总体良好,对其旅游环境的评价较高,对所体验的休闲游憩活动较为满意,但是游客对光雾山的地方文化认识获取信息不够,对旅游基础设施与旅游服务质量方面存在不够满意的情感表达。

据此,提出提升光雾山旅游形象的建议,包括加强基础设施建设,提高服务水平;优化规划,合理配置旅游资源;运用现代科技为游客提供全新的出行体验等。

关键词:山区旅游目的地;形象感知;网络文本分析法;光雾山中图分类号:F592.7 文献标识码:A引言建立旅游目的地形象的核心是将目的地旅游吸引物信息传播给受众[1]。

大数据时代,游客的网络旅游日志、用户评价、访问数据等体现了游客的体验感知和自我选择的需求行为,是开展旅游目的地形象感知研究的重要数据依据。

光雾山位于我国著名的秦巴山区,地理位置独特,自然植被丰富多样,峡谷风光清雅宜人,拥有“山奇、石怪、谷幽、水秀、峰险”独特的旅游资源,也是我国著名的红叶观赏旅游目的地,2020年被评定为国家5A级旅游景区。

然而,在四川国家5A级旅游景区中,光雾山的年旅游收入、年接待游客量始终排在后列。

游客对光雾山旅游区形象的感知是破解供需错配问题的重要途径,值得关注。

随着网络时代的不断发展,通过网络文本进行旅游目的地形象感知的研究受到越来越多的学者关注。

例如,国内学者敬峰瑞等通过网络文本分析法对西溪湿地公园点评文本进行游客旅游体验要素结构特征分析[2];仲宁等运用网络文本分析法对江苏宜兴进行旅游形象地差异研究[3];俞紫燕等选取蛇蟠岛景区为分析对象,运用网络文本分析法对蛇蟠岛景区形象感知情况进行分析[4];王承云等通过收集上海两大红色旅游目的地在线评价,使用词云词频统计法、复杂网络分析法及扎根理论分析法,对上海红色旅游形象感知与情感评价进行研究[5]。

“互联网+”背景下光雾山智慧旅游景区发展研究

“互联网+”背景下光雾山智慧旅游景区发展研究

“互联网+”背景下光雾山智慧旅游景区发展研究-旅游管理“互联网+”背景下光雾山智慧旅游景区发展研究在“互联网+”时代背景下,结合光雾山旅游景区的实际情况和现存在问题,提出光雾山智慧旅游景区的发展战略。

国内“互联网+”理念最早由易观国际董事长于扬2012年提出。

他认为“在未来,“互联网+”公式应该是我们所在的行业的产品和服务,在与我们未来看到的多屏全网跨平台用户场景结合之后产生的这样一种化学公式”。

2014年实现旅游也总收入3.73万亿元,旅游业对GDP的综合贡献为6.61万亿元,占GDP总量的10.39%。

随着旅游个性化需求的增加,传统的旅游模式已不能满足人们的旅游需求,“互联网+”时代的到来为这种需求矛盾带来了转机,促使传统旅游景区向智慧旅游景区的转型发展。

在这样的时代背景下,光雾山旅游景区也进行了景区的转型升级,本文结合光雾山智慧旅游景区的建设现状,分析其建设中任存在的问题,最后提出光雾山智慧旅游景区的发展战略。

一、区域概况光雾山2009年被评为国家4A级旅游区、国家级地质公园、国家级森林公园,主要由桃园、十八月潭、神门、小巫峡、大坝森林公园等景点组成。

位于四川南江县北部边缘,东临达州、西抵广元、南接巴中、北连汉中。

距南江县城70公里,北距陕西汉中60公里,处于成都、重庆、西安三个特大城市的“金三角”地带,景区幅员830平方公里。

二、光雾山智慧旅游景区建设现状2015年10月南江县建成投资近5000余万元智慧旅游景区,其建设内容包括通信基础设施、政府管理系统、游客服务系统三大板块,是集电子门票系统、指挥调度系统、信息发布系统、视频监控系统、官方网站及电子商务系统和网络营销平台于一体的综合型信息工程。

(一)信息发布系统。

在景区人流聚集区域共设置了5个20平米的信息发布大屏,实时向游客推送天气、交通、人流综合服务信息和公告。

在酒店管理、电子门票系统和电商平台中,网上订房、订票、土特产品销售情况一目了然。

互联网时代下的景区智慧化应用

互联网时代下的景区智慧化应用

互联网时代下的景区智慧化应用随着互联网的快速发展,智能化、信息化已经渗透到了各行各业,旅游行业也不例外。

景区作为旅游业的重要组成部分,智慧化应用已经开始在其中体现。

一、智能导览系统的应用随着人们旅游观光的需求不断增加,景区的规模也越来越大,导致游客难以找到自己想去的地方。

在这种情况下,智能导览系统的应用成为了必不可少的一个环节。

通过将导览系统与智能手机相结合,游客可以通过扫描二维码或者通过APP来实现景区内任何景点的导航和介绍,方便游客的游览。

同时,景区工作人员也可以通过这种方式快速了解游客在景区内的情况,并根据游客所在的位置进行服务和引导,提高游客的体验度和满意度。

二、虚拟现实技术的应用虚拟现实技术是近年来比较热门的技术之一,被广泛应用于游戏、电影、教育等各个领域,而在景区中,虚拟现实技术也愈发普及。

景区可以通过虚拟现实技术来展示历史文化、自然风光等,使游客在游玩的过程中能够更加全面、深入地了解景区。

同时,景区也可以使用虚拟现实技术来打造特色游玩项目,如模拟攀岩等。

这种方式不仅能够提高游客参与的趣味性,同时还能够为景区创造更多的经济收益。

三、智慧化门票系统的应用传统的景区门票采用现场售票的方式,存在着票务安全和排队时间长等问题。

为了解决这些问题,智慧化门票系统应运而生。

通过现代化的科技手段,智慧化门票系统可以实现在线售票、电子门票和景区游客动态管理等功能,不仅可以保存门票实名制信息,防止门票的伪造和转卖,也能够为游客提供便捷快速的购票和入园服务。

这种方式不仅方便了游客,还为景区的门票管理提供了更加科学、安全的信息化手段。

四、智慧化营销的应用景区智慧化营销是互联网时代下景区营销的重要环节。

通过社交媒体平台和群发短信等方式,景区可以将最新的活动、促销信息等推送到更多的游客手中,吸引游客的关注和参与。

同时,景区还可以通过数据挖掘等手段,实现游客数据分析、投放精准广告、制定针对游客的旅游方案等,提升景区的品牌影响力和经济效益。

智慧旅游景区信息化建设与管理研究

智慧旅游景区信息化建设与管理研究

智慧旅游景区信息化建设与管理研究I. 前言智慧旅游已经成为了旅游行业的热门话题,并且智慧旅游景区的信息化建设和管理也已经成为了非常重要的研究方向。

本文将探讨智慧旅游景区信息化建设和管理的各种方法和技术,并提供一些对旅游景区信息化建设和管理的建议。

II. 景区信息化的优势景区信息化建设和管理的优势包括以下几个方面:1. 提升游客满意度:景区信息化建设和管理使得游客可以更加便利地了解景区的信息,从而提升游客的满意度。

2. 改善景区营运:景区信息化建设和管理使得景区管理者可以更加有效地管理景区,从而提升景区的营运效率。

3. 提升景区品牌价值:景区信息化建设和管理可以提升景区的品牌价值,进而提升景区的知名度。

III. 景区信息化建设和管理的技术景区信息化建设和管理的技术包括以下几个方面:1. 移动互联网技术:通过移动互联网技术,游客可以使用智能手机或平板电脑来查询景区信息,预订门票以及参加景区活动。

2. 云计算技术:云计算技术可以提供景区信息化建设和管理所需的高速计算和大容量存储,从而提升景区信息化系统的效率。

3. 人工智能技术:通过人工智能技术,景区管理者可以更加快速地分析游客数据,并对游客提供更加个性化的服务。

4. 物联网技术:物联网技术可以将各种设备和传感器连接到互联网上,从而提升景区信息化系统的监控和管理能力。

IV. 景区信息化建设和管理的方法景区信息化建设和管理的方法可以从以下几个方面入手:1. 网络化平台建设:景区管理者应该建设一个网络化平台,使得游客可以方便地查询景区信息和预订门票。

2. 数据化管理和分析:景区管理者应该对景区的各种数据进行管理和分析,以便更好地了解游客需求和提供更好的服务。

3. 智能化监控和管理:景区管理者应该使用各种智能化监控和管理技术,包括人脸识别、智能化巡逻等技术,以便更好地管理景区。

4. 个性化营销:景区管理者应该进行个性化营销,通过游客的数据分析,提供更加符合游客需求的服务。

基于互联网背景下智慧旅游景区平台建设

基于互联网背景下智慧旅游景区平台建设

基于互联网背景下智慧旅游景区平台建设随着互联网的迅速发展和智能手机的普及,人们的旅行方式也发生了巨大的变化。

传统的旅行方式已经无法满足人们的需求,智慧旅游景区平台应运而生。

智慧旅游景区平台是利用互联网技术和大数据分析来改变传统旅游业务的方式,提供更多的服务和便利。

本文将从平台的功能、体验、安全和合作等方面进行探讨。

智慧旅游景区平台的功能应该覆盖旅游的各个方面。

平台应该提供景区介绍、景点导览、实时天气预报、景区地图、购票预订、酒店预订、交通指南等功能,方便游客了解旅游景区的基本情况,并能够根据自己的需求预订相关服务。

平台还可以提供特色路线推荐、旅游攻略和用户评论等功能,帮助游客更好地规划行程和选择景点。

智慧旅游景区平台应该注重用户体验。

平台应该采用简洁明了的界面设计,方便用户操作和浏览信息。

平台应该考虑用户的个性化需求,提供个性化推荐和定制化服务,使每位用户都能够得到满意的旅行体验。

平台还可以引入游戏化设计,设置积分和奖励机制,增加用户的参与度和粘性。

智慧旅游景区平台的安全性也是非常重要的。

平台应该采用先进的网络安全技术,保护用户的个人信息和交易安全。

平台应该与景区和相关服务提供商建立合作关系,确保提供的信息真实可靠,并及时解决用户的问题和投诉。

平台还可以设置用户评价和投诉反馈机制,监督景区和服务提供商的服务质量。

智慧旅游景区平台的建设需要各方的合作。

景区、旅行社、酒店、交通运输公司等相关企业应该共同参与平台的建设和维护,共享资源和信息,提供更好的服务。

政府部门也应该加强对平台的管理和监管,推动行业的发展和规范。

基于互联网背景下的智慧旅游景区平台建设具有重要的意义。

平台的功能、体验、安全和合作是建设过程中需要考虑的关键因素。

随着平台建设的不断完善和发展,智慧旅游将为游客带来更加便捷和愉快的旅行体验。

基于互联网背景下智慧旅游景区平台建设

基于互联网背景下智慧旅游景区平台建设

基于互联网背景下智慧旅游景区平台建设随着互联网技术的不断发展和普及,旅游业也在面临巨大的变革,智慧旅游景区平台的建设已经成为了未来智慧旅游的重要方向。

在这篇文章中,我们将从以下几个方面介绍基于互联网背景下智慧旅游景区平台建设的重要性以及如何进行平台建设。

一、智慧旅游景区平台的重要性随着互联网技术的不断发展,人们的生活越来越依赖于互联网,旅游行业也不例外。

智慧旅游景区平台的建设能够更好地满足游客的需求,提高旅游业的服务质量。

具体来说,智慧旅游景区平台的重要性主要体现在以下几个方面:1. 提高景区服务质量智慧旅游景区平台可以通过信息技术建设智能化的景区服务系统,包括景区导览、服务预订、游客意见反馈等服务功能,提高服务质量和效率。

2. 创新旅游产品和服务智慧旅游景区平台可以整合各类旅游资源,包括景区内的文化、历史、自然等资源,通过差异化的产品和服务,吸引更多游客。

3. 促进旅游消费升级智慧旅游景区平台可以通过大数据分析,挖掘游客喜好和需求,为游客提供个性化服务和体验,促进旅游消费升级。

4. 提升旅游企业竞争力智慧旅游景区平台可以为旅游企业提供集成化的信息技术解决方案,提升企业的服务体验和管理效率,增强企业竞争力。

二、智慧旅游景区平台建设的关键技术和策略智慧旅游景区平台建设需要充分考虑到旅游业的特点和互联网技术的发展趋势,结合人工智能、物联网、大数据分析等关键技术,制定合适的策略。

1. 人工智能技术智慧旅游景区平台可以运用人工智能技术,实现自然语言处理、图像识别、机器学习、智能推荐等功能,为游客提供更好的服务体验和个性化推荐。

2. 物联网技术智慧旅游景区平台可以将物联网技术应用于景区内的设备和设施,通过传感器、RFID等技术,提高景区的可持续性和节能性,并为游客提供更好的交通和旅游体验。

3. 大数据分析技术4. 云计算技术智慧旅游景区平台可以采用云计算技术,实现集中化、共享化的管理,提高景区的管理效率和便捷性,并为游客提供更好的服务体验。

基于互联网背景下智慧旅游景区平台建设

基于互联网背景下智慧旅游景区平台建设

基于互联网背景下智慧旅游景区平台建设随着互联网技术的不断发展,智慧旅游已经成为了旅游业的新趋势。

在互联网背景下,智慧旅游景区平台建设已经成为了景区发展的重要方向。

智慧旅游景区平台的建设将为景区提供更便捷的服务,提升游客体验,增加景区的吸引力,助力景区的发展。

本文将从建设背景、需求分析、建设目标、建设内容以及建设效果等方面对基于互联网背景下智慧旅游景区平台建设进行探讨。

一、建设背景当前,互联网技术的快速发展已经深刻改变了人们的生活方式和旅游习惯。

越来越多的游客习惯通过互联网进行旅游线路的规划、景点的选择以及门票、酒店的预订等。

景区需要利用互联网技术提供更加便捷和个性化的服务,满足游客的需求。

智慧旅游景区平台的建设也是适应景区发展的要求,提高景区的信息化水平,提升景区的管理和运营效率。

二、需求分析在建设智慧旅游景区平台之前,需要对游客和景区的实际需求进行充分的调研和分析。

游客需要更加方便快捷的购票、导览、讲解等服务,而景区需要更有效的管理和运营方式。

智慧旅游景区平台需要具备以下功能:在线购票、导览讲解、景区资讯、交通指引、酒店预订、特色美食推荐等。

三、建设目标智慧旅游景区平台的建设目标是提供一站式服务,为游客提供全方位的旅游信息和便利的服务,提升游客的旅游体验。

通过智慧旅游景区平台的建设,景区可以实现信息化管理,提升管理效率,降低成本,增加收入。

四、建设内容1、在线购票:游客可以通过智慧旅游景区平台在线购买门票,无需排队,提前规划行程。

2、导览讲解:游客可以通过平台获取景区导览、讲解信息,更好地了解景区的历史和文化。

3、景区资讯:提供景区的实时资讯,包括开放时间、景点介绍、活动通知等。

4、交通指引:提供到达景区的交通线路和方式,方便游客选择最佳的交通方式。

5、酒店预订:为游客提供便捷的酒店预订服务,满足不同需求的游客。

6、特色美食推荐:推荐景区周边的特色美食,丰富游客的口味选择。

五、建设效果通过智慧旅游景区平台的建设,可以实现以下效果:1、提升游客体验:游客可以通过智慧旅游景区平台提前了解景区资讯,规划行程,享受更加便利的服务,提升游客满意度。

互联网时代下的旅游景区信息化建设

互联网时代下的旅游景区信息化建设

互联网时代下的旅游景区信息化建设随着互联网的普及和发展,旅游业已经开始走向信息化的时代。

景区信息化建设,作为旅游业信息化中的重要一环,越来越受到景区管理者的关注和重视。

本文将从景区信息化建设的必要性、难点及解决方案以及信息化建设的优势和未来前景几个方面进行探讨。

一、景区信息化建设的必要性在目前的社会环境下,人们对于旅游的需求越来越高,越来越多的人通过网络选择旅游目的地和了解旅游信息。

旅游从过去的自然观赏逐渐转化成了文化、历史、科技和娱乐等多方面的需求,这对景区的信息化建设提出了更高的要求。

通过建立景区信息化平台,将景区的文化、历史、科技和娱乐等信息全面展示给游客,不仅可以提升景区知名度和吸引力,还可以提高游客体验和满意度,增加游客的停留时间和消费支出。

因此,景区信息化建设在当前的旅游业中显得尤为关键。

二、景区信息化建设中的难点及解决方案景区信息化建设中主要存在三个难点:第一,景区信息量大,数据繁琐。

景区信息不仅包括场馆、展览、演出等基础信息,还包括历史渊源、文化底蕴、科技成果、服务质量等方面的内容。

而这些内容常常分散在不同的部门,数据分类和整合难度大。

第二,景区游客多,高并发带来的压力大。

众所周知,景区是人潮汹涌的地方,游客同时在线数量较大,需要快速、稳定的访问体验。

第三,互联网安全问题需要考虑。

高质量的应用和功能带来的是更高的安全风险,未经授权的访问、篡改数据、信息泄露等都是信息化建设需要面对和解决的问题。

如何解决这些难点呢?首先,在数据整合和分类方面,可以通过构架一个统一的标准化数据库来归纳、整合景区信息。

其次,在高并发访问方面,需要选择一种高性能、高可用的服务器架构,保证数据能够得到统一管理和分发,保证协同工作的高效性。

在应对安全隐患方面,景区管理者需要制定严格的防范机制,包括数据加密、防止非法访问、数据备份及恢复等。

三、景区信息化建设的优势景区信息化建设不仅有助于解决管理难题,还可以带来诸如“提升景区知名度、提高游客体验”等多方面的优势。

互联网时代下的智慧旅游与旅游创新

互联网时代下的智慧旅游与旅游创新

互联网时代下的智慧旅游与旅游创新在互联网时代下,智慧旅游和旅游创新已经成为旅游业发展的主题。

智慧旅游是在传统旅游的基础上,通过智能化技术与旅游资源的结合,实现旅游过程中智慧化、便捷化的服务,提高旅游的满意度和体验度。

而旅游创新则是通过创新和创意的方式,简化旅游环节,提高旅游质量和效率,同时推动旅游行业的创新和发展。

本文将分别从智慧旅游和旅游创新两个方面,探讨在互联网时代下的旅游新趋势。

一、智慧旅游智慧旅游是旅游业发展的必然趋势。

在旅游市场中,智能化技术已经成为重要的推动力量,包括如无人机、VR/AR等技术对于旅游业的积极贡献。

智慧旅游在商业模式和运营模式上形成了比较成熟的商业模式,成为旅游业创新发展的新热点。

一、智慧旅游的关键技术1. 无人机技术无人机技术被广泛应用于航拍旅游景点,探索旅游地区的自然和文化资源,从而提高了旅游行业的资源整合和推广效果。

无人机技术还可用于飞行指引、景区监测、旅游救援等,为旅游业提供了很高的应用价值。

2. VR/AR技术虚拟现实技术和增强现实技术已经成为旅游业的重要驱动力量。

通过VR/AR技术,游客可以以全新的方式感受旅游目的地,真正实现体验式旅游,这也有助于旅游行业的创新和发展。

3. 人工智能技术人工智能技术是旅游业智能化发展的核心,包括自然语言处理技术、摄像头人脸识别技术、人工智能语音助手技术等。

这些技术可用于景区导览、智能客服、无人店铺等,为旅游行业带来了全新的用户体验和商业模式。

二、旅游创新旅游创新是响应旅游市场变革的重要方式,旅游创新项目的实现和应用促进了旅游行业的快速发展和创新。

一、旅游创新的重点领域1. 旅游体验升级旅游体验升级是旅游创新领域的重要方向。

旅游创新可以通过多种形式来提供独特体验,如互动体验、玩转文化等,这将有助于提高旅游的满意度和吸引力。

2. 线上旅游线上旅游已经成为旅游行业的重要趋势,包括在线预订、电子导游等,这不仅提高了旅游行业的效率和便捷性,还推动了旅游行业的创新和发展。

基于互联网背景下智慧旅游景区平台建设

基于互联网背景下智慧旅游景区平台建设

基于互联网背景下智慧旅游景区平台建设随着互联网的普及和发展,旅游业也日益依托于互联网进行数字化运营和管理,智慧旅游景区平台建设作为旅游业数字化转型的重要一环,愈发受到重视。

本文将从需求、功能、技术等方面探讨基于互联网背景下智慧旅游景区平台的建设。

一、需求1、提高旅游体验:景区平台通过信息共享、导览服务、智能推荐等方式,为游客提供更加便捷、贴心的服务,从而提高游客对景区的满意度,促进旅游消费体验的提升。

2、提升管理效率:景区平台通过信息化手段管理景区资源,为景区提供全面、准确的数据支撑,提升景区运营和管理效率,降低成本。

3、挖掘新的经济增长点:景区平台还可以结合互联网技术,发展新的业态和线上销售渠道,以增强景区的盈利能力。

二、功能1、信息化管理:景区平台集成信息化管理系统,包括门票管理、人流量统计、票务销售、客流量预测、人员管理、财务管理等各项功能,提高景区运营管理效率。

2、智慧导览:景区平台通过搭载互联网技术,为游客提供便捷的导览服务。

游客可以通过手机APP、电子地图等方式,了解景区的各个景点、历史文化、特色美食等信息,更好地完成游览任务。

3、智能推荐:景区平台通过智能推荐系统,结合游客的偏好和历史行为,实现个性化推荐,为游客提供更加精准、贴心的服务。

4、智慧安防:景区平台可以搭载安防系统,包括视频监控、人脸识别等功能,实现全面、科学的安保措施,确保景区的安全与稳定。

三、技术1、云计算:景区平台可以通过云计算技术,实现信息的共享和数据的存储,提高信息化管理的效率和安全性。

2、大数据:景区平台通过收集、分析游客数据,实现游客行为预测和个性化推荐,提高游客体验和运营效率。

3、人工智能:景区平台可以借助人工智能技术,实现智能导览、智能推荐等功能,为游客提供更加个性化、高质量的服务。

4、物联网:景区平台可以通过物联网技术,实现景区各个设施的连接和信息的共享,实现智慧安防等功能。

综上所述,基于互联网背景下智慧旅游景区平台建设具有重要的意义和丰富的功能,随着旅游行业的数字化转型,也将成为未来旅游业的重要发展方向。

互联网环境下智慧旅游发展过程和趋势分析

互联网环境下智慧旅游发展过程和趋势分析

互联网环境下智慧旅游发展过程和趋势分析作者:徐文娣来源:《旅游纵览·行业版》 2018年第5期徐文娣智慧旅游的发展与互联网的技术和发展息息相关,智慧旅游的发展过程和互联网的发展和应用具有对应性和耦合性。

智慧旅游的智慧性、便捷性、广泛性、融合性等特点,使其成为旅游业发展的一种新趋势,受到政府、企业、旅游者的高度重视。

智慧旅游运用互联网思维,借助互联网技术平台,搭载互联网服务快车,为旅游业创造了新活力,开辟了旅游新道路。

引言随着互联网信息技术的发展和成熟,互联网已经渗入人们社会生活的方方面面,成为人文活动不可缺少的工具。

旅游业被认为是适应互联网环境最敏感的产业之一,其发展必然受到互联网发展的影响。

因此,站在互联网视角下,分析旅游的发展显得极其重要。

随着互联网发展进入4.0阶段,旅游也经历了四个发展过程,由传统旅游到电子旅游,再到数字旅游,最后发展为现在炙手可热的智慧旅游。

本文从互联网角度出发,分析智慧旅游的发展过程和趋势,为智慧旅游更好、更快地发展提供思路。

一、互联网环境下智慧旅游发展过程(一)传统旅游向电子旅游发展的旅游1.0阶段互联网1.0阶段是互联网发展初期的信息单向搜寻阶段,此时对旅游业的冲击只停留在传播媒介的增加。

人们主要通过电视报刊浏览、亲朋好友推荐、旅行社咨询等方式获取旅游信息,以跟团游的形式出行旅游目的地。

因互联网1.0阶段发展的初期性与片面性,互联网技术发展应用的薄弱性,通过互联网查询旅游信息的旅游者为数甚少,旅游企业、旅游商家还未打开网络营销的大门。

(二)电子旅游向数字旅游转变的旅游2.0阶段随着互联网2.0阶段的到来,QQ、博客、门户网站、搜索引擎等社交软件应用而生,打开了网络互动平台的大门,旅游发展成为电子旅游为主数字旅游为辅的信息化时代。

旅游信息传播开始以计算机网络信息传播为主要渠道,传播形式也由简单的文字、图片增加到视频、动画。

电商平台的介入拓宽了旅游营销渠道,旅游产品开始由线下向线上转变,但仍以线下购买为主。

中国智慧景区建设现状与发展前景调研报告

中国智慧景区建设现状与发展前景调研报告

二、部分省市智慧景区行业相关政策为了响应国家号召,各省市积极推动智慧景区行业的发展,比如云南省发布的《云南省“十四五”文化和旅游发展规划》提出建设一批智慧旅游景区,落实“限量、预约、错峰”要求,围三、智慧景区建设给游客带来新体验(黄果树景区案例)随着互联网、大数据、人工智能等新技术在旅游领域的应用,以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游成为旅游业高质量发展新动能。

“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出,“深入发展大众旅游、智慧旅游”“强化智慧景区建设”。

智慧旅游如何改善游客体验?未来,景区智慧化发展需从哪些方面发力?入园——分时预约、刷脸识别,买票无需排长队6月中旬,连日下雨。

眼看着瀑布的水量多起来,黄果树景区迎来传统的客流高峰期。

上午10点,来到黄果树景区新城检票口。

尽管实时数据显示,当日入园人数已接近1万人,景区入口却没有出现游客排队的现象。

在检票闸机口,游客先刷身份证,再进行人脸识别,之后闸机便自动打开,整个过程只需几秒钟。

从一辆旅游大巴车上下来的几十位游客,分散通过一字排开的20多台检票闸机,不到一分钟就可完成检票入园。

“以前可不是这样!别看这片地儿挺宽敞,往年旺季都不够排队买票的游客站的。

”指着景区票务中心前面的广场,黄果树旅游集团董事长助理张目说。

作为我国第一批5A级景区,黄果树景区年接待游客已突破500万人次。

尤其在旅游旺季,游客几乎每天都会达到3.5万人次的接待上限,且游客入园时间相对集中。

在以前,80%的游客会集中在上午10点到下午2点入园。

这样一来,景区的有限容量和游客瞬时暴增的需求量之间的矛盾就凸显出来。

2018年旅游旺季的一天,黄果树景区票务中心早上6点开始售票,但凌晨4点就里三层外三层地挤满了排队买票的游客。

早上7点,景区就卖出了近2万张门票。

到中午12点,当天门票已销售一空,此时排队等待购票的游客还有1万多人。

这么多游客挤在一起,有不小的安全隐患。

2018年旅游旺季,黄果树景区工作人员每天都全员上阵,到售票口、检票口维持秩序。

基于“互联网+”视角下的智慧景区建设对策研究

基于“互联网+”视角下的智慧景区建设对策研究

基于“互联网+”视角下的智慧景区建设对策研究作者:唐樱丹来源:《旅游纵览·行业版》2016年第11期当今世界正处于全球化、科技化的时代背景下,科技的发展导致各种信息技术手段层出不穷。

基于“互联网+”这个新概念的提出,各个行业争相与信息技术接轨,旅游业也不例外。

旅游景区作为我国旅游业发展中不可或缺的一环,它能否与信息科技接轨不但会对我国旅游业的发展造成一定影响,旅游产业链上的其它部分也会产生相应的连锁反应。

因此,当旅游景区与互联网接轨,智慧景区成为了景区发展的新模式。

本文首先对智慧景区和“互联网+”的概念进行了梳理;其次从“互联网+”视角下,运用多学科交叉分析法,对智慧景区所涉及的部分建设要素进行深入了解和分析;最后,针对目前智慧景区在国内的发展现状,提出相应对策,为其他景区的转型升级提供借鉴意义。

随着经济发展速度逐步加快以及社会发展水平的提高,人们在不断适应这个社会,去实现自我完善和自我价值提升的过程中,难免会有心理疲惫期。

旅游作为当代人度过心理疲惫期的最好选择,旅游景区的服务及其设施如何就成为人们选择是否前往的一个要点。

从顺应时代的变化与发展的角度出发,面对全域旅游概念的提出,伴随“互联网+”所带来的机遇,为了实现旅游景区的进一步发展,传统旅游景区的转型升级是提高其市场竞争力,使效益不断增长的良策。

一、“互联网+”与智慧景区基本概念(一)“互联网+”“互联网+”代表的是一种新的经济形态,即将互联网的创新成果与社会各行各业进行充分融合,以互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,以及它的灵活性、创新性、交互性推动实体经济进行不断地创新与生产,实现经济发展新形态。

(二)智慧景区智慧景区是互联网与旅游景区相结合的产物,它打破了传统的营销模式和管理模式,能通过信息化的科学技术手段对景区进行管理,无论是对景区地理事物、自然资源,还是景区工作人员行迹、旅游者行为、景区基础设施和服务设施,都能进行全面、透彻、及时的感知;对游客、景区工作人员实现可视化管理;同旅游产业上下游企业形成战略联盟;实现景区环境、社会和经济的全面、协调和可持续发展。

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在“互联网+”时代背景下,结合光雾山旅游景区的实际情况和现存在问题,提出光雾山智慧旅游景区的发展战略。

国内“互联网+”理念最早由易观国际董事长于扬2012年提出。

他认为“在未来,“互联网+”公式应该是我们所在的行业的产品和服务,在与我们未来看到的多屏全网跨平台用户场景结合之后产生的这样一种化学公式”。

2014年实现旅游也总收入3.73万亿元,旅游业对gdp的综合贡献为6.61万亿元,占gdp 总量的10.39%。

随着旅游个性化需求的增加,传统的旅游模式已不能满足人们的旅游需求,“互联网+”时代的到来为这种需求矛盾带来了转机,促使传统旅游景区向智慧旅游景区的转型发展。

在这样的时代背景下,光雾山旅游景区也进行了景区的转型升级,本文结合光雾山智慧旅游景区的建设现状,分析其建设中任存在的问题,最后提出光雾山智慧旅游景区的发展战略。

一、区域概况
光雾山2009年被评为国家4a级旅游区、国家级地质公园、国家级森林公园,主要由桃园、十八月潭、神门、小巫峡、大坝森林公园等景点组成。

位于四川南江县北部边缘,东临达州、西抵广元、南接巴中、北连汉中。

距南江县城70公里,北距陕西汉中60公里,处于成都、重庆、西安三个特大城市的“金三角”地带,景区幅员830平方公里。

二、光雾山智慧旅游景区建设现状
2015年10月南江县建成投资近5000余万元智慧旅游景区,其建设内容包括通信基础设施、政府管理系统、游客服务系统三大板块,是集电子门票系统、指挥调度系统、信息发布系统、视频监控系统、官方网站及电子商务系统和网络营销平台于一体的综合型信息工程。

(一)信息发布系统。

在景区人流聚集区域共设置了5个20平米的信息发布大屏,实时向游客推送天气、交通、人流综合服务信息和公告。

在酒店管理、电子门票系统和电商平台中,网上订房、订票、土特产品销售情况一目了然。

通过手机app,可为游客提供行程导游、周边检索、网上订购,观看景区实时视频。

(二)视频监控系统。

景区内设有15台智能高速球摄像机,分别设置于重要景点、客流集中地段、事故多发地段等地的。

通过前端摄像机拍摄的实时场景视频数据,为游客疏导、灾害预防、应急预案制定实施、指挥调度提供有力保障,实现对红叶指数、车流量、游客流量的实时监控。

(四)指挥调度系统。

布置在景区的15台智能高速球摄像机将景区情况发送至监控中心,并通过6台电视机屏幕集中显示。

管理人员可以通过监控系统即使发现景区问题,并结合无线网络系统迅速发布调度指令。

(五)官方网站及电子商务系统。

光雾山官方网站设置了旅游资讯、旅游资源、宾馆酒店、特色购物、旅游文化、旅游图库、旅行社、游客互动、景区地图9个模块。

三、光雾山智慧旅游景区存在问题
(一)智慧景区系统模块不完善。

目前光雾山智慧景区包括有电子门票系统、指挥调度系统、信息发布系统、视频监控系统、官方网站及电子商务系统和网络营销平台,但是在智能交通系统、数据分析系统、灾难预警预处理系统、游客评价系统、景观二维码、电子导游等方面还没有完善。

(二)景区网站信息不健全,管理不完善。

光雾山景区网站由于网站管理不够导致网站板块内容缺失,信息更新不及时,没有很好的发挥网站应有作用。

光雾山官网开设的板块内容主要用文字和极少图片表述,各板块内容介绍不够全面,游客互动部分更是如同虚设。

(三)专业人才缺失。

光雾山景区刚步入智慧景区的建设,现有工作人员都是传统旅游服人员,缺乏智慧景区专业知识,难以保障智慧景区的正常运行。

四、光雾山智慧旅游景发展战略
(二)完善景区网站。

利用文字、图片、视频、音频等多种形式向游客展现景区的信息,丰富景点介绍内容,提升景区吸引力,并让游客对景区有更加全面的了解,方便游客做出行计划。

注重网站视觉效应,增加新颖性,吸引游客眼球。

重视游客互动板块的运用,游客的反馈信息是景区提升的重要信息来源。

(三)培养智慧景区专业人才。

建立智慧景区高水平专业团队,加强与高校等专业水平较高的机构合作,定期组织景区人员进行智慧景区培训,组织智慧旅游专项人员的培训,提高其知识水平和执行能力。

对人才培养给予政策和资金上的大力支持。

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