海南旅游纪念品市场现状的调研分析

一、海南省旅游纪念品市场现状

1.旅游纪念品市场空间分布广泛海南省旅游纪念品市场以海口和三亚两个主要旅游城市为中心，分布在沿东中西高速公路的交通线上。海口市的旅游市场主要集中于热带海洋世界、假日海滩、五公祠、万绿园和火山口公园附近；三亚市的旅游市场主要集中于亚龙湾、大东海、鹿回头、天涯海角、南山等地；东线旅游市场集中于东寨港、宋氏祖居东郊椰林、铜鼓岭、博鳌、东山岭、兴隆和猴岛等地；中线旅游市场集中于省民族博物馆、七仙岭、五指山、百花岭和南丽湖等地；西线旅游市场集中于尖峰岭、松涛水库、东坡书院和临高角等地。广泛分布的旅游景区为海南旅游纪念品市场的建立提供了极佳的场所。

2.旅游纪念品类型多样海南省的旅游纪念品拥有天然的资源优势，集热带海岛气息、乡土风格、民族特色于一身，形成了五个品种。①贝艺及贝雕饰品。海南省海域拥有种类丰富的贝类资源,从细小的玉黍螺、岩螺到长达1米、重150公斤寿命长达2000年的“食人贝”;有品质优良的四大名螺—唐冠螺、万宝螺、大法螺和鹦鹉螺；有世界上最珍贵的黄金宝螺、翁戎。贝艺及贝雕饰品收入已成为海南旅游纪念品收入一个极其重要的部分。②椰雕产品。椰子壳、椰棕、椰树木等艺术品至今已有300年历史，目前椰雕工艺品种已由30多个发展到400多个。③水晶制品。优质天然水晶已加工成多种多样的项链、手链、胸饰、耳坠、眼镜和玲珑剔透的水晶工艺品。④蜡染和针绣。这些是苗族古老悠久的民间传统工艺，苗族蜡染布料制成

的衣裙、头巾、腰布等服饰，很好地反映了当地的自然风光、飞禽走兽和奇花异木等多种题材。⑤黎锦。海南的黎锦在全国极具盛名，品种以织绣、织染、织花为主，黎族人民采用山区野生或家种植物做原料，创造了多种织、染、绣技术。从总体上而言，市场秩序需要旅游纪念品生产和销售企业共同维护，寻求利益共同点，共同发展，寻求共赢。

3.旅游业地位重要，为旅游纪念品市场的发展提供了巨大空间旅游业是海南省的主导经济产业之一,2001年游客的人均购物花费为261.03元，占人均旅游总花费的20.09%;2005年入岛游客的人均购物花费为1103.56元，占人均旅游总花费的38.47%，购物花费五年间增长了322%，平均每年增长6

4.55%。这期间，在入岛游客人均花费增加的1569.55元中，游客人均购物花费增加了824.53 元，其他五要素（食、住、行、游、娱）一共增加了727.02元。五年间购物花费的增加额是其他要素花费增加额的5倍多，旅游购物对海南旅游业的拉动作用十分突出。同时我们应该注意到，赴琼游客平均花费中的购物花费所占比重较低，海南省旅游业销售收入构成中，2001～2005 年五年间旅游纪念品收入平均仅占同期旅游收入总额的22.1%，而国际上成熟的旅游地区，这个比例通常达到40% 左右，海南省的旅游纪念品市场目前并不十分成熟。另外，购物花费已排在

六大花费中的首位，在游客的购物花费中，用于购买旅游纪念品成为购物消费的主流之一，因此海南旅游纪念品的市场开发前景广阔。

二、海南省旅游纪念品市场目前存在的问题

1.行业运作规范性较差海南省旅游纪念品市场在销售环节上较普遍地存在着无序竞争的现象。目前，旅游纪念品的市场竞争主要局限于价格竞争的低水平层面上，为了提高销售数量和扩大销售规模，个别景区和个别经营者大打所谓的价格战，严重影响了景区的旅游环境，扰乱了正常的纪念品销售秩序。同时看似在“价格战”中获益的游客，买到的多是过期或不具备更多现实价值和意义的陈旧品，产品品质不能够得到根本的保证。由于旅游纪念品消费基本上属于一次性消费，因此，无序的价格竞争，必然影响到产品的售后服务体系的构建与实际运作。统的价格管理体系，以价格层次开拓旅游纪念品的级别市场，避免同类纪念品之间的不良竞争。以贝艺与贝雕产品市场为例，贝艺礼品公司依据不同年龄、收入、职业等消费群体的具体消费习惯设计出了不同的产品。例如，年轻的女孩偏爱时尚、轻便的饰品，在购物时多选择普通海贝制作成的项链、手镯、头花等饰品，该消费群体能够接受的价格通常在20 ～50 元，并且能为贝艺礼品公司在产品设计和市场开发中带来较为前沿、时尚的信息；白领女性由于经常出席较为正式和隆重的聚会，因此，她们往往选择能凸现她们高贵气质的饰品，例如用黑蝶贝、白蝶贝制作而成的项链等，大气并且雍容华贵，非常符合这一阶层的要求；中产阶层有

较高的消费实力，成为贝艺礼品公司的高端客户，该群体通常成套购买贝艺装饰画，他们要求装饰画工艺精美、富有特色，例如，由整块扇贝切割后拼装而成的系列装饰画“梅、兰、竹、菊”就非

常受该群体的喜爱，这一系列的装饰画往往挂在客厅或者办公室，可以体现产品拥有者的品位，并能够提升房间的艺术气息。

2.品牌优势较为薄弱目前，海南旅游纪念品的开发与销售市场尚未发挥出应有的潜力，与品牌优势薄弱直接相关。包括：①产品整体品质亟待提高。当前海南旅游纪念品市场产品品质参差不齐，许多产品做工相对粗糙，又相对缺乏完善的质量和信誉保证。同时，海南旅游纪念品的制造厂商多为中、小规模，在产品设计和生产过程中，专业设计和技术人员相对短缺，致使产品从款式、内涵等方面存在抄袭和单纯延续传统等问题。②地方文化特色需要强调。旅游纪念品千篇一律，没有地方特色。目前，海南旅游市场上的产品普遍缺乏对本土文化内涵的发掘，海南有许多民间故事、神话传说、人文典故、风景名胜，这些可贵的资源很少体现在产品上。③产品品牌优势略显薄弱。当前的海南旅游纪念品最重要的问题是缺少品牌优势，很多特色产品没有自己的景区烙印，缺乏品牌效应会使旅游纪念品在市场竞争力方面有所不足。

三、海南旅游纪念品开发策略

1．政府要加强扶持引导，建立专项发展基金政府要加强对纪念品企业的引导与扶持，落实旅游纪念品发展优惠政策，扶持旅游纪念品的健康发展，建立政策、资金、人才等方面的扶持维护体系。对不具备规模的设计生产商给予整合或取缔，以精品为龙头，突出地方特色，提升旅游纪念品品牌形象，培育旅游纪念品龙头企业，使生产市场和销售市场规范有序。①建立旅游纪念品开发基金，

实施鼓励扶持政策，努力形成组织化、规模化、市场化、规范化发展的局面；②鼓励开发新产品、采用新技术，重视产品的命名宣传和专利申请；建立行业协会，加强行业规范、自律和信用建设，引导旅游纪念品行业健康快速发展；③鼓励民间工艺品的手工制作、鼓励现场制作和精工细作；培育本土艺术家，努力创建平台，加强国际交流。让良好的产品开发生产得到扶持，质量品牌得到保障，引进优势资源，比如同浙江（义乌）联合，建立协作城市，把浙江（义乌小商品开发）研发能力、快速反应能力和方便的物流等优势进行经验技术交流嫁接，转化这些优势，共同开发旅游纪念品市场，为海南省旅游纪念品走向国际化增添活力。

2．挖掘地方特色文化元素，产品细分化首先，要创新纪念品开发与设计，旅游纪念品是精神文化产品，必须具有文化品位，开发中尤其要把握各种文化的独特性与时代性。海南旅游纪念品若想充分吸引消费者，在设计时凸显海南的独特文化内涵是必不可少的，海南作为热带岛屿具有独特的黎族文化，佛教文化，道家文化，历史上，拥有诸多摩崖石刻，名人名胜古迹，充分把海南历史文化作为立足点，挖掘海南特有的热带风情，开发出独具海南特色的旅游纪念品。其次，旅游纪念品开发要迎合市场的要求，突显人性化，要设计出更好更新颖的纪念品来充实市场，刺激人们的购买欲望，挖掘产生出巨大的经济效益。在开发中既要继续加强设计和开发高档旅游商品，还要重视对中低档旅游纪念品的设计和开发。当前

许多旅游纪念品设计与市场脱节，过于关注高端市场，把旅游纪