幼儿教师与家长沟通技巧的体会

幼儿教师与家长沟通技巧的体会

语言是一门艺术，它是人们交流思想的工具,也是教师在教育工作中的重要工具之一。俗话说：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。幼儿教师在与家长进行沟通、交流、互动过程中的说话方式，直接影响到与家长联系的成功与否，同样的一句话，用不同的方式说出来，收到的效果往往是大相径庭。而如何与家长更好的沟通也是一个必要性的任务和难点，是做好家园共育工作中的重要环节。老师与家长密切配合,对儿童的教育意义重大,家长们是孩子的第一任老师，对孩子的教育有起着关键性的作用。所以作为老师的我们应该重视对家长资源的利用，把她当成教育的重要组成部分。只要充分的利用家长资源做到家园同步，孩子才能得到更好的的发展。

首先我们在与家长沟通时态度要热情、谦和、诚恳。只有尊重家长，与家长保持平等关系，才能保证与家长的顺利交谈。《幼儿教育指导纲要》指出：家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重平等合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参加。家长出于对幼儿园和教师的信任，将孩子托付给我们，双方的教育目标是一致的，都是为了让孩子健康成长。如果我们热情有礼貌地接待家长，微笑服务，与家长谈话时坦诚相见，推心置腹，给人可近、可亲的感觉，家长就会感受到老师的诚意。我们对孩子要怀有无比关怀之心，要为孩子成长而喜，为孩子进步而荣，取得家长的信任，让家长觉得你和他是为了同一个目标在努力，这样家长也一定能敞开心扉。特别是对那些难以接近的家长，说话时眼睛要望着他（她），使其感受你的亲和力，感到自己是受老师尊重和被老师接受的。给大家的谈话创造一个和谐、轻松、愉快的氛围。只有以一种平等友好的态度来对待家长，将家长视为朋友，尊重家长的意见，虚心诚恳地听取

家长的建议，才能赢得家长的尊敬和信赖，才能“亲其师，信其道”。那么合作就会非常愉快，我们与家长的关系就会比较融洽。

其次就是我们的语言，语言是心灵的窗子，是一个人综合修养的反映。身为人民教师，在与家长谈话时也应该为人师表。得体的称呼，使对方一听称呼就有一种相知感，从而产生亲切感，缩短交流双方间的心理距离，甚至建立起感情基础。教师得体的语言，可以赢得家长的尊敬，增加家长的可信度，形成和谐的沟通氛围。

我们的语言也要有艺术性，因为这样有利于家长和教师之间的沟通。“金无足赤，人无完人”。要一分为二，突出优点，不要以点概面。家长视自己的孩子为“掌上明珠”，对于自己孩子的“感觉”非常好。其实，再好的孩子也会有不足之处，再差的孩子也会有闪光点，对孩子的评价要客观，不要把孩子说得无可挑剔，那样会使长过分宠爱孩子，放松必要的管教；也不要把孩子说得一无是处，忌用否定的言词，切忌告状式，那样会引起家长反感，有的家长甚至能无理取闹。我们要用发展的眼光看问题，学会讲“只要……你的孩子就会……”，要用热情感人的语言，促使家长满怀信心地进一步配合老师教育好孩子。

在与家长互动过程中，我们要讲究语言交流的一般技巧。一是教师与家长交谈时应语气委婉，向家长反映情况要客观，不能掺杂主观色彩，注意态度要平和。先肯定孩子再指出存在的问题，先扬后抑。二是教师应尽可能地采取多种途径与家长交流。我们不能等孩子犯了错误后才去与家长沟通，找家长告状，而平时要主动向家长反映孩子在园的情况，谈孩子在园吃饭、游戏、睡觉等方面的进步表现，以拉近教师与家长之间的距离，这是每个家长都较关心并十分

乐意接受的。另外，我们可以针对本班情况及时开展一些集体活动。让家长集体感受教师的教育教学技巧、教师的儿童化语言。

再次就是在沟通的过程中，我们要善于倾听家长的叙述，倾听家长讲孩子在家里的表现，不要随便打断、反对家长的讲话。在交往过程中，尽量少运用命令、警告、责备、劝告和教训的语气，避免使用伤害家长情感的语言，尽可能多地使用倾听、解释、陈述的技巧。当家长说完后，我们可进行不同方式的引导。

沟通是一座互动的桥梁已悄然出现在师生和家长之间。当然，为了提高自己的说话水平,提升自己家长工作的能力，我们还应该多思考、勤总结,注意多种沟通方式的互相补充，灵活运用，提高工作成效，取得家长的满意和信任，从而使我们的工作得到更多家长的良好评价。