酒店客房管理信息系统摘要正式版
(完整word版)酒店客房管理信息系统

目录摘要----------------------------------------------------------21、前言---------------------------------------------------22、可行性分析-------------------------------------------------22.1、技术可行性--------------------------------------------22.2、经济及社会可行性--------------------------------------23、需求分析---------------------------------------------------34、数据流程图-------------------------------------------------45、数据字典---------------------------------------------------66、系统设计---------------------------------------------------86.1、系统总体功能------------------------------------------86.2、系统功能模块图解--------------------------------------86.3、系统开发工具与数据库----------------------------------86.4、代码设计----------------------------------------------96.5、数据库设计--------------------------------------------106.6、输入输出设计------------------------------------------117、系统实施---------------------------------------------------147.1、系统与数据库连接--------------------------------------147.2、调试前的准备------------------------------------------147.3、系统调试----------------------------------------------147.4、系统调试心得------------------------------------------148、系统维护---------------------------------------------------169、系统评价---------------------------------------------------169.1、系统特点----------------------------------------------169.2、系统存在的问题----------------------------------------1610、系统实施体会----------------------------------------------1611、结束语----------------------------------------------------19 参考文献------------------------------------------------------20酒店客房管理信息系统的分析与设计作者:沈蓉指导老师:王佳摘要:主要论述了客房管理系统分析设计和编码实现的过程。
(完整版)酒店客房管理系统

酒店客房管理系统需求报告一、项目背景本项目以如家连锁酒店的运营环境为参照,希望设计出适合酒店管理运用的酒店客房管理系统。
如家酒店目前拥有连锁型旅馆717余家,分布于中国139个大中城市。
是中国最大的酒店分销商。
随着我国改革开放的不断推进,国内人民生活水平的不断提高,旅游出行的人民越来越多,商务活动也相当的活跃;再加上入境旅游的人也越来越多,入境从事商务活动的外宾也越来越多。
传统的手工已不适应现代酒店管理的需要,及时、准确、全方位的网络化信息管理成为必需。
在酒店的管理及业务日益复杂、要求在不断提高的现状下,利用高科技、现代化的电脑自动化管理系统来处理日益繁重的酒店业务,对于大型的酒店是必须具备的管理方式。
酒店客房管理系统是根据酒店对客房管理的实际情况进行编写的,主要目的是为了方便酒店对客房的实际情况进行集中的查询与管理工作,以提高整个酒店的工作。
酒店客房管理的科学化、系统化、信息化成为各个酒店追求的目标。
因此,而要实现这些功能,就要求各个酒店配备一套客房管理系统,以便在酒店内实施良好、完善的管理且以最快地速度响应客户的需求,及时为他们提供服务,为他们提供一个高效、便捷的居住环境。
客房管理信息系统(MIS)是各个酒店软件建设中一个重要的应用系统,它大大了改善酒店管理的基础环境。
传统的酒店管理活动中,把人、才、物作为酒店的主要资源。
但是随着社会化大生产的不断扩大和社会对产品多样化的需求,人们越来越重视信息在生产经营及酒店管理中的作用,并把它当做酒店的一种极其重要的资源,人们称之为“信息资源”,信息资源的处理已经成为当今世界上一项主要的社会活动。
目前酒店客房管理系统大多采用传统的C/S体系结构,虽然采用的是开放模式,但这只是系统开发一级的开放性,在特定的应用中无论是Client端还是Server端都还需要特定的软件支持。
由于没能提供用户真正期望的开放环境,C/S结构的软件需要针对不同的操作系统系统开发不同版本的软件,加之产品的更新换代十分快,已经很难适应百台电脑以上局域网用户同时使用。
《2024年酒店管理信息系统的设计与实现》范文

《酒店管理信息系统的设计与实现》篇一一、引言随着信息技术的飞速发展,酒店业面临着前所未有的挑战与机遇。
为了提升酒店的管理效率、优化客户体验,酒店管理信息系统的设计与实现显得尤为重要。
本文将详细阐述酒店管理信息系统的设计思路、技术实现及其实施效果,以期为相关领域的研究与实践提供有益的参考。
二、酒店管理信息系统的设计1. 系统需求分析酒店管理信息系统需要满足酒店日常运营的多种需求,包括客房管理、订单处理、财务管理、员工管理、客户信息管理等。
系统应具备实时性、可扩展性及易用性,以满足不同部门的需求。
2. 系统架构设计酒店管理信息系统采用B/S架构,以数据库为核心,通过浏览器访问。
系统分为前台和后台两部分,前台主要用于客户自助操作,后台则用于管理员对系统进行维护和管理。
系统架构设计需确保数据的安全性和稳定性。
3. 数据库设计数据库是酒店管理信息系统的核心,需要设计合理的表结构和字段,以存储酒店的各种信息。
数据库设计应遵循第三范式,确保数据的完整性和一致性。
同时,为了提高查询效率,需要合理设置索引。
三、技术实现1. 开发环境与工具酒店管理信息系统采用Java语言开发,使用Spring Boot框架,数据库采用MySQL。
开发环境包括IDEA、Git等工具,用于代码编写、版本控制等。
2. 关键技术实现(1)客房管理模块:实现客房信息的增删改查功能,包括房型、价格、状态等信息的录入和查询。
(2)订单处理模块:实现客户订单的接收、处理和结算功能,支持在线支付和现金结算方式。
(3)财务管理模块:实现收入、支出、报表等财务数据的统计和分析功能。
(4)员工管理模块:实现员工信息的录入、修改和查询功能,支持员工排班和考勤管理。
(5)客户信息管理模块:实现客户信息的录入、查询和分类功能,支持客户资料的长期保存和查询。
四、实施效果1. 提高管理效率酒店管理信息系统的实施,使得酒店各项管理工作更加高效。
系统自动处理大量数据,减少人工操作,提高工作效率。
《2024年酒店管理信息系统的设计与实现》范文

《酒店管理信息系统的设计与实现》篇一一、引言随着信息技术的迅猛发展,酒店业的经营管理也逐渐进入数字化时代。
酒店管理信息系统(Hotel Management Information System,简称HMIS)的引入,成为了现代酒店提高服务效率、加强内部管理、提升客户体验的必备工具。
本文将围绕酒店管理信息系统的设计与实现,探讨其功能设计、技术实现、系统架构以及实施效果。
二、系统功能设计酒店管理信息系统主要包括以下功能模块:1. 客户信息管理:包括客户基本信息录入、客户预订信息管理、客户消费记录等。
2. 房间管理:包括房间类型、数量、状态(空房、预定、占用)等信息的实时更新与查询。
3. 预订与排房:实现线上预订功能,根据客户需求自动排房,提高工作效率。
4. 财务管理:包括收银结算、财务报表生成与查询等功能。
5. 库存管理:对酒店内的物品(如床单、毛巾、餐具等)进行库存控制与补货提醒。
6. 员工管理:包括员工信息录入、排班管理、考勤管理等。
三、技术实现酒店管理信息系统的技术实现主要涉及以下几个方面:1. 数据库设计:采用关系型数据库管理系统(如MySQL、Oracle等),用于存储酒店各项业务数据。
2. 软件开发:采用Java、Python等编程语言进行系统开发,实现各功能模块的逻辑处理。
3. 界面设计:采用人性化界面设计,使操作更加便捷,提高用户体验。
4. 系统安全:采用加密技术、访问控制等手段保障系统数据安全。
四、系统架构酒店管理信息系统的架构主要分为三层:表示层、业务逻辑层和数据访问层。
1. 表示层:负责用户界面的展示,提供友好的操作界面。
2. 业务逻辑层:处理各功能模块的业务逻辑,包括数据计算、处理等。
3. 数据访问层:负责与数据库进行交互,实现数据的增删改查等操作。
五、系统实施与效果酒店管理信息系统的实施主要包括系统安装、配置、测试与培训等环节。
实施后,系统将带来以下效果:1. 提高工作效率:通过自动化处理业务数据,减少人工操作,提高工作效率。
客房信息管理系统概述

客房信息管理系统概述客房信息管理系统是为了提高酒店客房管理效率,实现客房资源的科学配置和优化管理而建立的一种信息管理系统。
通过客房信息管理系统,酒店管理者可以随时随地了解酒店各类房间情况、客房预订情况、入住时间、空置房源情况等各项数据信息,并且能够实现预订、入住、退房等全方位的客房管理服务。
客房信息管理系统一般包括以下几个模块:1. 客房基本信息管理模块:包括客房的名称、楼层、房型、面积、照片等信息。
可以实现对客房基本信息的增加、删除、更新、查询等操作。
2. 房间状态管理模块:记录了房间当前的状态,如是否空置、清洁状况、是否需要维修等。
酒店管理者可以根据这些信息,对客房进行空置率分析、客房清洁状况等进行统计分析,以及能够提前预警房间需要维修的情况,保证客房的正常使用。
3. 客房预订管理模块:包括客房预订、预订情况查询、预订管理等。
客人可通过在线预订或电话预定房间,而酒店工作人员则可以在系统中进行房间预订管理,实现客房预订的一站式服务。
4. 入住管理模块:可以记录客人的姓名、证件号码、联系方式等入住信息。
通过这个模块,酒店工作人员可以协助客人完成入住办理、交付房间钥匙等。
5. 结算管理模块:记录客人入住期间的消费情况,包括客房费用、餐饮、洗衣、电话等各类消费项目,以及计算和打印账单。
酒店工作人员可以在结算模块中方便地为客人提供结算服务。
6. 统计分析模块:通过对系统内各类数据进行统计分析,可以为酒店管理者提供客房使用率、预订情况、客房清洁状况等各类分析报表,帮助管理者更好地掌握酒店运营情况,为运营决策提供数据支持。
与传统的酒店客房管理方式相比,客房信息管理系统具有如下几个优势:1. 自动化管理,提高管理效率:客房信息管理系统具有自动化管理特点,可以将人力管理和机械管理结合起来,避免了繁琐的手工管理工作,极大提高了酒店管理效率。
2. 便捷客人入住体验:客房信息管理系统能够为客人提供在线预订、自助入住等多种入住方式,避免了传统入住方式中的繁琐步骤,提高了客人入住体验。
酒店管理信息系统最终版

酒店管理信息系统最终版近年来,随着旅游业的蓬勃发展,酒店行业也逐渐壮大。
为了满足日益增长的客户需求,提高酒店管理的效率和服务质量,酒店管理信息系统逐渐成为酒店行业的必备工具。
本文将介绍酒店管理信息系统的最终版,以便酒店管理者和从业人员更好地理解和运用。
酒店管理信息系统最终版是在前期版本的基础上进行了精心优化和功能增强。
首先,在用户界面的设计上,最终版采用了简洁大方的风格,使用户操作更加直观和便捷。
通过界面的重构和优化,用户可以更快速地找到所需信息,提高了操作效率。
其次,在功能方面,最终版进行了全面升级。
它不仅包含了基本的酒店管理模块,如客房管理、预订管理、入住管理和财务管理等,还增加了一些特色功能,如会员管理、在线支付和数据分析等。
会员管理功能可以帮助酒店管理者更好地了解客户需求,提供个性化的服务;在线支付功能可以方便客户进行支付,避免了繁琐的结账流程;数据分析功能可以帮助酒店管理者深入了解酒店运营状况,提供决策支持。
除了功能的增强,酒店管理信息系统最终版还注重系统的稳定性和安全性。
它采用了先进的服务器架构和数据库技术,确保系统的稳定运行和高效处理大量数据。
同时,系统也采取了严格的权限控制和数据加密机制,保障客户信息的安全。
在使用方面,酒店管理信息系统最终版更加注重用户体验。
它支持多语言界面,方便国际客户的使用;同时,它也提供了多种操作方式,包括PC端、移动端和微信小程序等,满足不同用户的多样化需求。
此外,最终版还支持云端部署,客户可以通过云端访问系统,无需进行繁琐的本地安装和配置,大大提高了使用的便捷性。
总之,酒店管理信息系统最终版通过界面优化、功能增强、稳定性和安全性的提升,为酒店行业的管理和服务提供了全方位的支持。
它不仅能够提高酒店管理效率,降低人力成本,还可以提升客户满意度,增加酒店的竞争力。
相信随着科技的不断进步,酒店管理信息系统将会不断演化和完善,为酒店行业带来更加便捷和高效的管理体验。
酒店管理信息系统概述

酒店管理信息系统概述摘要随着旅游业的快速发展,酒店管理变得越来越重要。
酒店管理信息系统(Hotel Management Information System)是一种集中管理和协调酒店运营的计算机软件系统。
本文将对酒店管理信息系统进行概述,介绍其功能和优势,并讨论其对酒店运营的影响。
引言酒店管理信息系统是一个集成化的软件系统,为酒店提供全面的管理支持。
它可以管理酒店的客户信息、房间分配、库存、营销活动、财务和人事等各个方面。
酒店管理信息系统主要由前台管理系统、后台管理系统和配套的硬件设备组成。
功能特点酒店管理信息系统具备以下功能特点:1.客户信息管理:酒店管理信息系统能够存储和管理客户的个人信息和偏好,方便酒店员工提供个性化的服务。
客户可以通过系统预订房间、查询订单和提交反馈。
2.房间管理:系统能够管理酒店的各类客房信息,包括房间类型、价格、可用性等。
客户可以通过系统在线预订房间,系统会根据客户的需求自动分配房间。
3.库存管理:系统可以管理酒店的库存,包括房间用品、食品和饮料等。
系统会根据库存量自动触发采购或者预定。
4.财务管理:系统能够管理酒店的财务流程,包括账目的记录、报表的生成和财务分析等。
系统可以提供准确而及时的财务信息,帮助酒店管理者制定决策。
5.人事管理:系统可以存储员工的个人信息、工作记录和薪资等。
管理者可以通过系统进行员工排班和考勤的管理。
6.营销活动:系统能够支持酒店的营销活动,包括宣传、促销和客户关系管理等。
酒店可以通过系统发送电子邮件或短信来推广促销活动。
优势与影响酒店管理信息系统的优势和影响主要表现在以下几个方面:1.提高效率:酒店管理信息系统可以自动化和集约化酒店的各个业务流程,减少了人力资源的浪费,提高了工作的效率。
2.增强管理能力:系统提供了全面的数据支持和分析功能,帮助酒店管理者更好地了解和掌握酒店的运营情况,做出准确的决策。
3.提升服务质量:酒店管理信息系统可以记录客户的偏好和习惯,帮助员工提供个性化的服务,提升客户的满意度。
酒店管理信息系统(最终版)

管理信息系统课程论文专业班级:X姓名:X学号:X指导教师:X2011年12月酒店管理信息系统摘要:酒店管理信息系统实质上是对酒店运行过程中人流、物流、资金流、信息流的管理,提高酒店的管理效益及经济效益,提高服务质量、工作效率,完善酒店内部管理机制,提高酒店服务水平等。
从而为酒店管理带来作业流程的标准化、服务水平的量化、快捷有效的沟通手段、经验知识的共享、公关信息的传播、客户关系管理、经营成本分析和预警、数据挖掘等。
通过IT技术渗透到酒店营运的各个环节,可以为酒店带来收入增长,提高全员生产力、积累数据库资产,从而最终打败行业的竞争对手。
关键词:管理信息系统、中小型酒店、竞争工具、计算机技术引言所谓企业信息化建设的内涵是指企业在管理、经营等各个环节、各个领域,采用计算机、通讯和网络等现代信息技术,充分开发、广泛利用企业内外的信息资源,逐步实现企业运行的全面自动化,伴随现代企业制度的形成而建成现代企业的过程。
随着计算机管理信息系统的普及和推广, 酒店、宾馆等开始广泛寻求实现酒店业务计算管理的途径,从而实现集中管理和快速的反应,提高经济效率,节约运行成本和管理成本.但是目前酒店管理软件一般都是为大型酒店而开发的,成本高、系统复杂,不适用于中小型酒店和新型快捷酒店,因而开发一套广泛适用于中小型酒店的管理信息系统就显得尤为重要。
管理信息系统是酒店竞争的有力工具,是酒店全面推进ERP的重要内容和基础。
管理信息系统不是酒店取得成功的充分条件,但它却是成功的必要条件。
酒店要领先于竞争对手,对管理信息系统进行非常积极的投资是必要的。
1酒店管理信息系统简介1.1 酒店管理信息系统的概念酒店作为一个比较特殊的行业,是企业管理要求最为严格的一个行业,为满足酒店行业的特殊要求,酒店管理信息系统(Hotel Management Information System,HMIS)应运而生,作为管理信息系统中的又一个重要分支,它实现的是计算机管理系统在酒店中的具体应用。
酒店客房管理信息系统

酒店客房管理信息系统第一篇:酒店客房管理信息系统酒店客房管理信息系统设计需求分析:酒店在正常运营中需要对客房资源、客户信息、客房结算信息进行管理,利用酒店客房管理系统及时了解各个环节中信息的变更,提高管理的效率。
系统开发的整体任务就是实现客房信息的系统化、规范化和自动化。
系统主要满足一下要求:1、为方便用户在Windows平台上能够较好运行,熟练掌握该系统的运作,有良好的人机界面。
2、该系统的使用对象较多,为了方便管理,要求有较好的权限管理,系统用户应该具有不同的等级,按用户要求分为三个等级:系统管理员、系统操作员、一般用户。
3、由于客户流量大、流动性强,输入工作较为繁琐,要求该系统与二代身份证阅读器相连接,从而减少输入量。
4、原始数据修改简单方便,支持多条件修改。
5、方便的数据查询,支持多条件查询。
6、在相应的权限下,删除数据简单方便,数据稳定性高。
7、系统的数据权限管理严格,数据安全性高,避免数据外泄。
8、数据计算自动完成,尽量减少人工干预、9、系统应该那个数据库维护的功能。
10、系统应该有很好的可扩展性。
11、可以建立客户数据信息库,方便日后与客户进行联系。
12、打印退宿报表,结账报表等报表。
第二篇:酒店客房文档1访客接待:楼层服务员对来访客人的接待,要像对待住店客人一样热情有礼。
在查看其访客登记单及确认已征得住店客人同意后,引领来访者进房间;同时应送茶和座椅;另外作好记录。
l 擦鞋服务:为提供擦鞋服务,客房部在衣柜内放有擦鞋篮,并告示客人台需擦鞋服务,可将鞋放入鞋篮,于晚间放在房间门口。
客房服务员免费为客人擦鞋,擦鞋完毕后,送回客人房间门口。
l 借用物品服务:在服务指南中,可标明此项服务,同时必须申明,如有损坏或遗失,应照价赔偿,客人借物,归还时都有必须办理手续,登记在册。
客房小食、酒水领用细则 i.楼层服务在每天查房时,胶时检查房内物品消费情况,并在客人退房前将消费单送至总台或通知服务中心。
毕业设计宾馆客房管理信息系统

毕业设计宾馆客房管理信息系统宾馆客房管理信息系统的设计与实现摘要:宾馆客房管理信息系统是一种集成了酒店运营各个环节的管理工具。
本文将介绍宾馆客房管理信息系统的设计与实现,包括系统需求分析、系统设计和系统实施等内容。
通过引入自动化管理理念与技术手段,提高宾馆客房管理的效率和服务质量。
关键词:宾馆客房管理信息系统,需求分析,系统设计,系统实施1.引言随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,旅游业蓬勃发展,宾馆的客房管理成为一个关键的环节。
传统的手工操作已经无法满足高效率、高质量的管理需求。
因此,设计和实现一套宾馆客房管理信息系统显得尤为重要。
2.系统需求分析在进行系统设计之前,首先需要明确系统的需求。
系统需求包括用户需求、功能需求和性能需求。
用户需求可以通过与宾馆相关人员的交流和调研来获取。
功能需求需要根据宾馆的实际管理流程确定,例如客房预订、入住登记、客房清洁等。
性能需求包括系统的响应时间、可扩展性等方面的要求。
3.系统设计系统设计是整个项目的核心环节。
在系统设计中,需要确定系统的功能模块,设计系统的数据模型,制定系统的架构和接口规范等。
在宾馆客房管理信息系统中,主要的功能模块包括客房预订管理、入住登记管理、订单管理、客房清洁管理等。
数据模型需要根据宾馆的实际情况进行设计,包括客房信息、客户信息、订单信息等。
系统的架构可以采用分布式架构,利用云计算和大数据技术来处理大量的数据和请求。
4.系统实施系统实施是将理论转化为实践的过程。
在系统实施中,需要进行系统的开发和测试,确保系统能够满足需求,并且能够稳定运行。
同时,需要对宾馆相关人员进行培训,使其能够熟练使用系统。
系统实施的关键在于与宾馆的紧密合作,根据宾馆的实际需求进行调整和优化。
5.结论通过对宾馆客房管理信息系统的设计与实施,可以提高宾馆客房管理的效率和服务质量。
宾馆客房管理信息系统的设计与实施需要充分考虑到宾馆的实际需求,并且与宾馆进行紧密合作。
酒店客房管理信息系统

1引言1.1编写目的:编写此报告的目的,在于了解酒店客房信息管理的实际情况,对酒店客房信息的管理过程有一个充分认识,需找酒店客房管理信息系统的使用方法,为最终开发酒店客房管理信息系统并将其用到实际中打好基础。
1.2项目背景:随着我国改革开放的步伐逐渐加深,国内市场经济建设得到充分发展,国民的生活水平逐步提高,交通系统也逐步完善,出行旅游的人民越来越多。
同时,随着我国对外开放程度的加深,入境旅游的旅客数量不断增加,入境进行商业活动的商家也不断增加,促进了国内的酒店行业的发展。
于此同时,传统的人手管理已经不能满足现代酒店管理的需要。
能够及时、准确、全方位地管理酒店的酒店管理系统应运而生,利用高科技、现代化的电脑自动化管理系统来处理日益繁重的酒店业务,对于大型的酒店是必须具备的管理方式。
中国加入WTO,外国竞争者的进入,酒店业的竞争愈来愈激烈。
要想在竞争中取得优势,必须在经营管理、产品服务等方面提高服务管理意识。
而对客房的经营起决定作用的是客房的管理。
如何利用先进的管理手段,提高客房的管理水平,是每一酒店管理者所面临的重要课题。
简单的服务标准已不是制胜的锦囊,只有管理做到最细微之处才能让顾客体会到酒店服务的高标准、高质量。
而准确、快捷、周全往往就是最基本的成功要素。
面对信息时代的挑战,利用科技手段提高企业管理无疑是一条行之有效的途径。
因此采用电脑和先进的技术管理业务、财务等诸多环节已成为推动酒店业快速发展的先决条件。
1.3参考资料:本可行性分析报告系以信息系统项目可行性分析报告的模板(GB8567—88)为模版。
2可行性研究的前提2.1要求2.1.1功能:具体而言,主要有以下五大基本功能:(1)客房信息管理:对客房进行分类管理;插入空房信息;更改客房信息;删除客房信息(坏损的客房);检测客房是否为空;统计空房数量;(2)客户信息管理:查询客户信息;插入客户信息;更改客户信息;删除客户信息;统计客户信息;(3)入住信息管理:查询入住信息;插入入住信息;更改入住信息(调房);删除入住信息(退房);统计入住信息;(4)预约信息管理:查询预约信息;插入预约信息;更改预约信息;删除预约信息(退约);统计预约信息;(5)结账信息管理:询消费信息;插入消费信息;更改消费信息;删除消费信息;统计消费信息;2.1.2性能:(1)实现至少20个用户同时访问(2)采用封锁机制,进行并发控制(3)实现内存回收(4)能够跨平台2.1.3输入WEB界面,使用键盘和鼠标2.1.4输出WEB界面,报表方式2.1.5安全性要求:(1)各部门采取密码登陆;(2)数据库的安全级别要求达到至少B1级(3)各部门仅能读取和修改自己权限范围内数据;2.1.6与软件相关的其他系统:暂无2.1.7完成周期:18周2.2目标A.利用管理信息系统代替人力处理各种复杂的管理工作,提高管理效率,节约人力成本。
(完整word版)酒店客房信息管理系统

酒店客房信息管理系统摘要本论文以宾馆业的发展现状为背景,分析了我国宾馆业在传统管理模式下的不足,阐述了宾馆客房管理信息化的必要性。
通过走访各宾馆、酒店,从宾馆的实际业务出发,建立了酒店客房管理信息系统的组织模型。
在此基础上,对酒店客房的业务流程进行了详细调查,建立了功能结构图,如客户入住、住宿登记、退房结算等,从而实现了管理工作的透明度。
从实际需求出发,建立了概念结构,提出了系统设计原则和设计方法,给出了数据库实现方案,开发了一个实用的单机版客房管理信息系统。
本论文不仅从业务的角度对宾馆客房系统进行了详细的分析和设计,而且还对系统进行了评价。
关键词:宾馆管理,信息系统,数据库,结构设计,VBPUBLIC HOUSE' INFORMATION MANAGEMENT SYSTEMABSTRACTThe present paper take the guesthouse industry development present situation as a background, has analyzed our country guesthouse industry under the traditional management pattern insufficiency,elaborated the guesthouse guest room management informationization necessity。
Through visits various guesthouses, embarked from the guesthouse actual service,has established the public house guest room management information system organization model。
In this foundation,has carried on the close investigation to the public house guest room service flow, has established the function structure drawing,like the customer enters, the member registration, returns a house the settlement and so on, thus has realized the supervisory work transparency。
本科毕业论文-—酒店客房管理信息系统设计报告

毕业论文(设计)题目 : 酒店客房管理信息系统设计与开发新疆大学毕业论文(设计)任务书班级:信息管理与信息系统姓名:韩新杰论文(设计)题目:酒店客房管理信息系统设计专题:要求完成的内容:文献查阅外文翻译设计方案申请开题设计初稿设计二稿设计成稿发题日期:2013年3月13日完成日期:2013年5月23日实习实训单位:新疆儒雅教育文化培训中心地点:乌鲁木齐论文页数:45页;图纸张数:0张指导教师:教研室主任:院长:摘要酒店客房管理信息系统是对酒店管理系统的现代化、信息化,是为解决酒店传统的人工管理方式效率低,成本高,出错率高的缺点而设计开发的。
其中客户信息管理、入住、预定、调房和退房管理是系统开发的重点。
同时,也提供各种方便快捷的查询和实时更新功能。
本论文立足于现阶段中小酒店的特点进行设计,从系统需求分析、系统概念、系统设计、系统实现、系统说明等方面进行全面阐述,从而开发出一个适合中小酒店管理使用的酒店客房管理信息系统。
关键词:酒店;客房管理;系统ABSTRACTThe management information system of the hotel guest room is a modernizing and information of the traditional hotel management system.It is also designed to slove the problems of the low efficiency of traditional labor management, high cost and the defect of high error rate.It is the key to design customer information management,reservation and checking on in this system.Meanwhile, it provides a variety of functions like convenient and quick inquiry and updating in time.This paper is based on features of middle and small scale hotel at this stage to design.It also was stated from the parts of requirement analysis of system,the concept and design of system,the system implementation and system description to exploit management information system of hotel guest room,which enables middle and small scale hotel to use.Key words:hotel;the management of guest room;system目录摘要 (I)ABSTRACT (II)1前言 (1)2.1用户需求 (1)2.2用户功能需求 (1)2.3系统功能需求 (2)2.4系统非功能性需求 (2)2.5用户界面需求 (2)2.6安全和可靠性需求 (2)3可行性分析与系统开发目标 (3)3.1可行性分析 (3)3.1.1经济方面 (3)3.1.2技术方面 (3)3.1.3管理方面 (3)3.1.4环境方面 (4)3.1.5总结 (4)3.2系统开发目标 (4)4业务分析 (4)4.1业务流程分析 (4)4.2系统的功能结构图 (5)4.3业务流程图 (6)5数据字典 (10)5.1数据项定义 (10)5.2数据结构 (12)5.3数据流 (13)5.4数据存储 (15)5.5处理过程 (15)5.6 外部实体 (16)6系统总体设计 (17)6.1功能模块图 (17)6.2系统代码设计 (17)6.2.1房间代码设计 (17)6.2.2单据代码设计 (18)6.3系统的输入/输出设计 (18)6.3.1系统输入设计 (18)6.3.2系统输出设计 (19)7系统开发工具和关键技术 (19)7.1关于Visual Basic (19)7.2关于Access 数据库 (19)7.3使用ADO控件访问Access数据库 (19)7.3.1 ADO简介 (19)7.3.2 ADO访问数据库的方法 (20)7.3.3 ADO中包含的对象 (20)8数据库设计 (21)8.1概念结构设计 (21)8.2数据库逻辑设计 (23)8.2.1数据库关系模型 (23)8.2.2实际关系数据模型 (24)8.3数据库设计优化 (25)9系统界面设计与功能实现方法 (26)9.1系统主界面设计 (26)9.2前台接待子系统设计 (27)9.2.1子系统界面设计 (27)9.2.2功能界面设计 (27)9.3收银管理子系统设计 (30)9.3.1子系统界面设计 (30)9.3.2功能界面设计 (30)9.4系统功能实现方法(见附录1) (33)10系统测试及使用说明 (33)10.1系统测试 (33)10.1.1数据库测试 (33)10.1.2系统功能测试 (33)10.1.3测试结果 (34)10.2系统运行环境说明 (35)10.3系统操作流程说明 (35)10.3.1前台接待子系统操作流程 (35)10.3.2收银管理子系统操作流程 (35)11结束语 (36)参考文献 (37)附录1 系统功能实现方法 (38)1.1使用ADO方法访问数据库代码设计 (38)1.2主界面代码设计 (39)1.3以前台接待子系统为例的代码设计 (40)1.4以退宿结账功能为例的代码设计 (44)致谢 (46)1前言随着市场经济的不断发展,服务行业内竞争的日趋激烈,酒店客房管理业更是面临着日趋激烈的竞争环境和不断攀升的客户期望,为迎接这场挑战,就必须提高整体竞争能力,提高整体竞争能力必须变革酒店的管理模式,提高管理水平,实施信息化建设无疑是实现这一目的的必由之路和明智之举。
88酒店客房管理信息系统设计

酒店客房管理信息系统设计一、引言1、摘要1.1系统名称:酒店客房管理信息系统1.2 主要功能:酒店客房管理信息系统是用来收集、处理、存贮和传播客房、顾客、结算信息,以信息管理为核心的计算机应用系统。
利用宾馆客房管理信息系统中合理的数据库结构来保存数据信息,及时了解各个环节中信息的变更,通过有效的程序结构来支持各种数据操作的执行,以提高管理效率,实现宾馆服务的系统化、规范化、自动化。
通过该项目的开发与使用,可实现以下功能:(1):预订功能需求:提高酒店的开房率,为客人预留房间,并提供良好的预订服务。
其功能需求包括预订查询,可用房确认,预订记录建立,预订确认,预订记录维护等;(2):接待功能需求:以最快的速度为客人开房。
其功能需求包括宾客登记、可用房确认、修改宾客信息、删除宾客信息和查询宾客信息等;(3):结账功能需求:包括客人结账、打印报表和客人挂账等(4):换房功能需求:满足客人换房的需要。
其主要功能是查询客房,换房登记,换房确认等;(5):客房管理功能需求:对客房的信息化管理,提高客房管理的精度和准确度,同时减轻酒店客房中心员工的工作负担,从而提高客房管理的效率和服务质量。
其主要功能是房态维护,费用记录和客人查询等;2、开发背景:随着社会经济的发展,人们的消费意识和对生活质量的要求和越来越高,作为服务之一的酒店行业的竞争越来越激烈。
然而电子计算机科学的飞速发展,给酒店计算机应用带来了蓬勃生机,出现了酒店计算机管理信息系统、安全保卫系统、电子门锁系统、酒店信息服务系统、客房电脑保险系统以及计算机娱乐系统。
计算机在酒店中的应用,已深入到酒店的各个部门,特别在信息处理领域,计算机已成为最重要的工具。
在酒店现代管理理论中,酒店管理信息系统已成为酒店现代科学管理的重要内容,是酒店经营必不可缺少的现代科学工具。
近年来,随着我国改革开放的发展,国内的酒店服务业得到了日新月异的发展。
现代酒店作为一体化的接待场所,是一个旅游城市的窗口,也可以说是一个小型社会。
(完整word版)酒店客房管理信息系统

目录摘要----------------------------------------------------------21、前言---------------------------------------------------22、可行性分析-------------------------------------------------22.1、技术可行性--------------------------------------------22.2、经济及社会可行性--------------------------------------23、需求分析---------------------------------------------------34、数据流程图-------------------------------------------------45、数据字典---------------------------------------------------66、系统设计---------------------------------------------------86.1、系统总体功能------------------------------------------86.2、系统功能模块图解--------------------------------------86.3、系统开发工具与数据库----------------------------------86.4、代码设计----------------------------------------------96.5、数据库设计--------------------------------------------106.6、输入输出设计------------------------------------------117、系统实施---------------------------------------------------147.1、系统与数据库连接--------------------------------------147.2、调试前的准备------------------------------------------147.3、系统调试----------------------------------------------147.4、系统调试心得------------------------------------------148、系统维护---------------------------------------------------169、系统评价---------------------------------------------------169.1、系统特点----------------------------------------------169.2、系统存在的问题----------------------------------------1610、系统实施体会----------------------------------------------1611、结束语----------------------------------------------------19 参考文献------------------------------------------------------20酒店客房管理信息系统的分析与设计作者:沈蓉指导老师:王佳摘要:主要论述了客房管理系统分析设计和编码实现的过程。
【酒店管理】客房信息管理系统概述(doc 40页)

客房信息管理系统概述(doc 40页)部门: xxx时间: xxx整理范文,仅供参考,可下载自行编辑客房信息管理系统概述(doc 40页)部门: xxx时间: xxx整理范文,仅供参考,勿作商业用途数据库课程实训报告题目:客房信息管理系统目录目录 (2)1课题内容和要求 (1)1.1课题描述 (1)1.2 课题要求 (1)2需求分析 (1)2.1 功能需求分析 (1)2.2 数据需求分析 (2)3系统设计 (4)3.1 功能模块设计 (4)3.2 数据库概念设计 (5)3.3 数据库逻辑设计 (8)3.4 数据库物理设计 (8)3.5 数据库表间联系 (9)4系统实现根据各自课题实际情况写,写清界面设计,包括哪些控件,各自哪些属性,哪些事件,数据库如何相连及操作 (10)4.1 登陆模块实现 (10)4.2 登记模块实现 (10)4.3 查询模块实现 (11)5代码调试与功能测试 (12)5.1 测试方案 (12)5.2 测试结果 (12)6收获与体会 (18)参考文献 (19)附录 (20)附录1源程序部分清单 (20)附录1.1登陆代码................ 错误!未定义书签。
附录1.2 查询代码............... 错误!未定义书签。
附录1.3 计费代码............... 错误!未定义书签。
客房信息管理系统设计1 课题内容和要求1.1课题描述随着市场经济的发展,各行各业为加强信息管理,提高经济效益,都迫切地将现代化信息处理技术应用到经济管理中。
客房管理系统是酒店、宾馆管理中必不可少的一部分,它不仅对管理者在运营过程中起到至关重要的作用,而且也能为用户提供充分的信息和快捷的查询手段。
但是传统的人工操作管理存在着许多缺点,如:效率低、保密性差,而且保存时间一长,在查找、更新、维护文件和数据时都比较困难。
这时就引入了客房信息管理系统,优点如下:检索迅速、查找方便、保密性高、成本低等。
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酒店客房管理信息系统
湖南科技大学数学与计算科学学院
作者:易平刚
指导老师:陈荣华
摘要
本文主要介绍了酒店客房管理信息系统的开发过程。
论文详尽地论述了从需求分析,系统分析,概要设计,详细设计,到测试与调试的整个开发过程,总结了开发过程中的经验及本系统今后的改进方向。
酒店客房管理系统研究的内容涉及系统登陆、客房管理、房客管理、消费管理、报表管理、系统管理、系统信息。
建立酒店客房管理信息系统,采用计算机对客房信息进行管理,可以进一步提高酒店的经济效益和现代化水平,帮助酒店工作人员提高工作效率,实现客房信息管理工作流程的系统化、规范化和自动化。
本文将探讨怎样利用计算机实现对仓库的高效管理,利用Visual C++作为软件平台,通过用VC++的各种功能,了解各种功能在不同应用中的优缺点。
利用Visual C++的界面设计功能,进行仓库管理的人性化界面的设计,把实际问题和计算机应用合理的结合起来。
关键词:酒店客房管理信息系统; 功能; Visual Basic 6.0
Abstract:
This text mainly introduced the development process of the cabaret guest room management information system.The thesis discussed in details analytical from the need, system analytical, essentials design, detailed design, arrive test and the whole development process that adjust to try, tallied up to develop the improvement direction of the experience and this system within process aftertime.The cabaret guest room manages the contents of the system research to involve the system debarkation, guest room management, tenant management, consume the management, statement management, system management, system information.
Build up the cabaret guest room management information system, adopt the calculator to carry on the management to the guest room information, can further raise the economic performance and the modernization levels of the cabaret, help the cabaret staff member exaltation work efficiency, carry out the guest room information management workflow to systematize, the norm turns and automates.This text will inquiry into how the exploitation calculator realization manages to the warehouse efficiently, making use of the Visual C++ be the software terrace, pass to use the VC++ of various function, understand various function in dissimilarity apply of merit and shortcoming.Make use of the Visual C++ of the interface design function, carry on the design of the humanized interface of the warehouse management, the knot that apply the actual problem and calculator reasonable put together.
Key words:The cabaret guest room management information system; Function; Visual Basic 6.0。