酒店客房管理信息系统摘要正式版
酒店客房管理信息系统
湖南科技大学数学与计算科学学院
作者：易平刚
指导老师：陈荣华
摘要
本文主要介绍了酒店客房管理信息系统的开发过程。论文详尽地论述了从需求分析,系统分析,概要设计,详细设计,到测试与调试的整个开发过程，总结了开发过程中的经验及本系统今后的改进方向。酒店客房管理系统研究的内容涉及系统登陆、客房管理、房客管理、消费管理、报表管理、系统管理、系统信息。
建立酒店客房管理信息系统，采用计算机对客房信息进行管理，可以进一步提高酒店的经济效益和现代化水平，帮助酒店工作人员提高工作效率，实现客房信息管理工作流程的系统化、规范化和自动化。本文将探讨怎样利用计算机实现对仓库的高效管理，利用Visual C++作为软件平台，通过用VC++的各种功能，了解各种功能在不同应用中的优缺点。利用Visual C++的界面设计功能，进行仓库管理的人性化界面的设计，把实际问题和计算机应用合理的结合起来。
关键词：酒店客房管理信息系统; 功能; Visual Basic 6.0
Abstract:
This text mainly introduced the development process of the cabaret guest room management information system.The thesis discussed in details analytical from the need, system analytical, essentials design, detailed design, arrive test and the whole development process that adjust to try, tallied up to develop the improvement direction of the experience and this system within process aftertime.The cabaret guest room manages the contents of the system research to involve the system debarkation, guest room management, tenant management, consume the management, statement management, system management, system information.
Build up the cabaret guest room management information system, adopt the calculator to carry on the management to the guest room information, can further raise the economic performance and the modernization levels of the cabaret, help the cabaret staff member exaltation work efficiency, carry out the guest room information management workflow to systematize, the norm turns and automates.This text will inquiry into how the exploitation calculator realization manages to the warehouse efficiently, making use of the Visual C++ be the software terrace, pass to use the VC++ of various function, understand various function in dissimilarity apply of merit and shortcoming.Make use of the Visual C++ of the interface design function, carry on the design of the humanized interface of the warehouse management, the knot that apply the actual problem and calculator reasonable put together.
Key words:The cabaret guest room management information system; Function; Visual Basic 6.0
管理信息系统论文
摘要 在过去的几十年中，信息技术的进步促进了信息管理与信息系统领域的研究与应用的发展。目前，该领域的研究与实践呈现出技术与管理并重的趋势，信息管理与信息系统已经成为现代管理科学理论体系中一个不可分割的重要部分，并对管理学科中其他领域的研究与实践也产生了十分深远的影响。 本文主要介绍了管理信息系统中的现代应用系统，其中着重介绍了供应链管理（SCM）的概念，其理论产生的背景，发展前景以及在实际公司企业中的应用，同时以燕郊物美超市为案例进行了详细分析，找出其存在的缺陷并提出了解决办法，进一步揭示了供应链管理对零售企业的影响和支持。 关键词 MIS 供应链管理（SCM）策略生命周期
1、理论基础 1.1管理信息系统简介 管理信息系统（Management Information Systems简称MIS.是一个不断发展的新型学科，MIS的定义随着计算机技术和通讯技术的进步也在不断更新，在现阶段普遍认为管理信息系统MIS是由人和计算机设备或其他信息处理手段组成并用于管理信息的系统。 管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护和信息的使用五个方面组成。完善的管理信息系统MIS具有以下四个标准：确定的信息需求、信息的可采集与可加工、可以通过程序为管理人员提供信息、可以对信息进行管理。具有统一规划的数据库是MIS成熟的重要标志，它象征着管理信息系统MIS是软件工程的产物. 管理信息系统MIS是一个交叉性综合性学科，组成部分有：计算机学科（网络通讯、数据库、计算机语言等.、数学（统计学、运筹学、线性规划等.、管理学、仿真等多学科。信息是管理上的一项极为重要的资源，管理工作的成败取决于能否做出有效的决策，而决策的正确程度则在很大程度上取决于信息得质量。所以能否有效的管理信息成为企业的首要问题，管理信息系统MIS在强调管理、强调信息的现代社会中越来越得到普及。管理信息系统在管理现代化中起着举足重轻的作用。它不仅是实现管理现代化的有效途径，同时，也促进了企业管理走向现代化的进程。 1.2供应链管理理论的产生背景 供应链由波特的价值链理论发展而来。波特在1980年指出，任何一个组织 均可以看作是由一系列相关联的基本行为构成，这些行为对应于从供应商到消费者的物流的流动，依次是：内部后勤、运作、外部后勤、销售和市场，以及售后服务。在这些基本行为之上是四种包含各个基本行为的支持行为，他们是：采购（提供输入原料）、技术开发、人力资源管理、公司基本建设（如会计，组织和控制等）。物料在企业流动的过程就是被企业的各个部门不断增加价值的过程。 供应链管理建立的是一种跨企业的协作，覆盖了从供应商的供应商到客户的客户的全过程，包括外协和外购、制造分销、库存管理、运输、仓储和客户服务等。居于统一供应链的厂商之间的协议不再是零，而是双赢。 1.3供应链的管理 供应链管理的范围包括从最初的原料购买直到最终产品到达顾客手中的全 过程，管理对象是在此过程中所有与物流流动及信息流动有关的活动和相互之间的关系。 供应链系统的功能是，将顾客所需的产品能够在正确的时间，按照正确的数量和正确的质量送到正确的地点，并且使总成本最小。 供应链管理共分为三个层次，层次上层为战略层，中间为运作层，位于下方
酒店客房管理系统
编号： 数据库综合设计说明书题目：酒店客房管理系统 系别：计算机科学与工程学院 专业：信息管理与信息系统 学生姓名：*** 学号：****************** 指导教师：****** 2010年06月21日
摘要 在当今信息和网络高度发达的社会，传统的人工文件管理模式已经无法满足现实生活中酒店信息管理的需要，通过应用计算机技术，开发酒店客房管理系统应用软件来系统地管理酒店信息已经成为一种趋势。一个良好实用的酒店客房管理系统应该能够对酒店进行全方位的管理，其主要功能应包括客房预订，住宿登记，客房信息修改，客房查询，退房结，统计营业额和客房使用率，以满足对酒店信息的各种处理。 本系统用户界面友好，实用性强，容易被用户掌握.它的主要目的是为客户提供方便的服务，并且能够提高酒店管理人员的工作效率。管理人员只需在用户界面上输入客户和客房的信息就可以随时对其进行查询以及对客房和客户信息进行必要的修改。本系统还提供了客房结机制，根据酒店的各种收费情况和客户的消费情况列出指定的客房费用列表，同时可以预览和打印相关报表。本系统的开发是在Microsoft Windows XP操作系统下，使用Delphi7.0作为开发工具，Pascal 作为编程语言，SQL Server2000作为后台数据库来实现的。 本文首先阐述了酒店客房管理系统产生的背景、接着介绍了本系统的设计思路，包括系统的需求分析、系统的总体结构设计，系统数据库设计以及系统功能模块设计等内容，然后重点介绍了系统的测试，具体实现以及维护，并且对系统的不足之处进行了分析。 关键词：良好的用户界面；高效管理；计算机软件；客房管理；SQL Server2000 Delphi7
管理系统考试摘要
管理信息系统摘要 郑重声明：此摘要仅为利益广大同学，仅作参考，对其中马虎失误之处请认真核查，本人概不负责。 1.什么是管理信息系统？（P21） 答：管理信息系统是以现代管理理论为指导，以计算机和网络通信设施等现代信息技术为基础，以系统思想为指导建立起来的能进行信息的收集、传输、加工、存储并为管理人员提供决策信息的大机信息系统。 2.管理信息系统的开发原则。（P76） 1）效益第一原则；2）分布实施原则；3）适应性原则；4）规范化原则；5）可靠性原则。 3.（P83）原型法流程： 4.（P85）对象是现实世界事物的抽象，是组成世界的基本模块和基本模块的组合，是一个封装数据和操作的实体。 面向对象方法中的对象就是客观世界中的各种事物在系统中的反应。 面向对象方法是一种新的思维方法，尽可能模拟人类思维习惯的模式，使描述问题的问题空间与实现解法的解空间在结构上尽可能一致。它是一种信息系统的分析方法、设计方法、思维方法和程序设计方法。
5.（P105）业务流程重组就是对企业进行根本的从头思考和彻底的再设计，以获得成本、质量、服务和速度等方面的业绩大幅提高。 6. （P118）系统分析目的就是通过调查，明确用户对信息处理的需求，根据用户的需求和资源，确定新系统的逻辑模型。一句话，就是确定用户的需求是什么。 系统分析的任务是在充分认识原信息系统的基础上，通过详细调查、系统优化分析，最后完成新系统的逻辑方案设计。 7.（P135）会画如下图类的决策树（非答案）： 优惠折扣问题。由交款时间的长短、交易金额的大小确定优惠折扣。在交易金额20万元以上有折扣，否则无折扣；在交易金额20万元以上并且交款时间大于30天，也没有折扣；在交易金额20万元以上并且交款时间在20天和30天之间，折扣率10%；在交易额20万元以上并且交款时间在10天和20天之间，折扣率20%；在交易额20万元以上并且交款时间小于10天，折扣率30%。用决策树表示如下： 8.（P186）输入设计的指导原则：1）减少输入量；2）提高输入速度；3）减少输入错误；4）输入过程应尽量简化。 9.（P208）简述“白盒测试”与“黑盒测试”的区别。 答：黑盒测试也称功能测试。它将待测软件模块看做包装好的黑盒子，在不考虑程序内部结构的情况下，测试研究软件的外部特性及其功能。 从程序的输入和输出特性上测试是否满足设定的功能。测试在接口上进行，看输入能否被正确的接收，并能否输出正确的结果。 白盒测试是直接进行结构测试。他将软件看做一个打开的透明盒子，按照程序对软件的逻辑结构及处理逻辑进行结构测试，检查它与设计是否相符。
宾馆客房管理系统的SQL数据库,
宾馆客房管理系统的数据库设计
宾馆客房管理系统的数据库设计 【摘要】 近年来，我国现代酒店业迅猛发展，市场竞争日趋激烈，传统的管理方法已经不能适应现代社会的需要，全面提高宾馆客房管理系统已成为酒店业发展的当
务之急。因此，本论文旨在设计出一套高效、精确、便捷的管理系统，以实现宾馆对客房的科学化、规范化和信息化管理，提高宾馆的管理水平和竞争力。 宾馆管理系统是对宾馆管理系统的现代化、网络化，逐步摆脱当前宾馆管理的人工管理方式，拓展经营空间，降低运营成本，提高管理和决策效率而开发的。传统的宾馆计算机管理系统主要包括前台管理系统和后台管理系统两大部分，基本包含了宾馆主要业务部门，初步实现了对顾客服务和进行财务核算所需要的各个功能。它包括客户信息管理、客房信息管理、入住和退房管理、客房类型管理、费用管理、价目信息管理等6大功能模块，并提供了对各功能模块的查询和更新功能。其中客户信息管理、入住和退房管理是系统开发的重点。本文讲述的是基于客户/服务器的宾馆管理系统，实现了宾馆管理的信息化。本系统涉及数据库方面的技术，采用SQL语言来实现。 【关键字】宾馆客房管理 E-R模型需求分析数据库结构 一、需求分析 1.1 基本要求 通过调查宾馆对客房、员工、业务的管理方式，充分了解原宾馆客房管理系统的工作概况，明确宾馆管理的业务需求、信息需求、处理需求、安全性与完整性要求。 1.1.1 业务要求 针对宾馆的订房、入住、退房等业务的调查，明确用户的业务需求如下： 1、基础信息设置：设置客房信息、设置员工信息 2、客房前台管理：客房预订、住宿登记、调房登记、客房续住、退房 结账 3、查询统计管理：客房查询、房态查询、预订查询、住宿查询、退宿 查询 4、结账管理 5、系统初始设计：本单位定义、业务部门定义 6、系统维护：系统初始化、操作员管理、权限设置 1.1.2 信息要求 对于宾馆客房管理，用户需要从数据库中获得的信息有很多，包括客房信息、顾客信息以及员工信息等，全面分析有信息要求如下：
酒店客房管理系统UML分析
酒店客房管理系统 图一酒店客房管理系统功能模块示意图 酒店客房管理系统的主要功能包括以下几个方面。 (1) 用户信息管理：对酒店客房管理系统的使用员工进行管理，包括对员工的基本信息(如用户姓名、所属部门、用户类型等)进行检索、录入和修改。 (2) 客房类型管理：用户可自定义客房类型，并对其进行管理，包括对客房类型的基本信息(如类型名称、面积、床位、价格等)进行检索、录入和修改。 (3) 客房信息管理：用户对客房信息进行管理，包括对客房的基本信息(如客房号、客房类型、客房位置等)进行检索、录入和修改。 (4) 客房经营管理：实现对客房的订房和退房管理，包括对客房的业务信息(如客房号、入房时间、退房时间、金额等)进行检索、录入和修改。 (5) 客户信息查询：用户可对入住过酒店的客户信息进行查询，
包括对客户的基本信息(如身份证号、客户姓名、联系电话)进行检索。 (6) 经营状况统计：根据酒店客房的业务记录，用户可选择不同的统计方式对营业额进行统计。 图二酒店客房管理系统前台结构图 图三酒店客房管理系统用例图
酒店管理员享有最高权限，可以使用酒店客房管理系统所提供的所有功能，包括员工信息管理、客房类型管理、客房信息管理、客房经营管理、客户信息查询、经营状况统计、个人密码修改以及注销功能。 前台服务员的主要职能是负责订房和退房，以及查询入住的客户信息。所有该角色只可以使用部分功能，包括客房经营管理、客户信息查询、个人密码修改以及注销功能。 确定用到的类主要包括：用户信息(UsersInfo)、客户信息(CustomersInfo)、客房类型(RoomCategory)、客房信息(RoomsInfo)、客房状态(RoomStatus)、客房业务(RoomOperation)、业务记录(History)。
管理信息系统论文(管理信息系统 论文)：
管理信息系统论文（管理信息系统论文）：信息管理与信息 系统专业建设的思考 一、引言 信息技术的飞速发展，将世界带人了知识经济时代。信息技术越来越成为新生产力的代表。为了适应社会对信息技术人才的需求，我校于2(XX)年起开办了信息管理与信息系统本科专业。目前国内大多数大专院校都开设了该专业。由于是新办专业，其教学体系还很不完善。为了提高所培养的学生的综合素质和应用能力，我们进行了积极的探索和研究。在美国大学的本科专业设置中，信息管理与信息系统是信息科学专业下的分支方向。作为一门交叉学科，信息管理与信息系统专业既要求学生学习管理类知识，又需要与信息技术有机的融合，因而对专业建设提出了更高、更新的要求。作为该专业培养方案的更新，我们提出了以下的专业建设意见和思路: 一、培养目标的细分和完善根据目前的培养方案，信息管理和信息系统专业的培养目标是培养企业信息化人才。随着当前信息化人才的分工细化，在专业培养方案中可以采取大专业中的不同培养方向。这既符合企业的不同需求，也符合因材施教的原则。在培养方向上可有以下三个方向。 l、企业管理信息系统方向培养目标是培养可以担当企
业信息化中管理信息系统的建设和维护工作。目前大中型企业特别是在中外合资企业和外商独资企业中，管理信息系统被广泛使用。企业资源规划(ERP)的概念已经被广泛所接受。该方向应该以管理信息系统和企业资源规划为培养重点。利用目前管理学院与国内知名的企业管理软件制造企业金蝶所共同建立的企业资源规划(ERP)的实验室，开展符合企业生产、经营实际的案例教学，特别是重视企业资源规划(ERP)的课程设计，要求学生在校期间要熟练掌握ERP的使用，了解企业运作的业务流程，并对其中的某个流程如产品生产、供应链管理等相当熟悉。 2、网络安全和网络管理培养目标是培养可以担当企业中或专业汀服务机构的网络安全和网络管理工作的人才。现在越来越多的企业运用网络技术开展生产经营活动。而来自企业内外部的信息安全威胁已经为企业的正常运作埋下了隐患。大部分建立了自身网站的企业缺乏网络人侵防御机制，没有响应的安全策略和措施，一旦遭到黑客的人侵，企业的重要信息将泄漏，并给企业造成巨大的损失。另一方面企业的内部网络(D扛RENET)也需要进行严格管理，对网络的运行进行维护和管理。作为企业中的网络管理员，应合理调配资源，控制企业中的不良访问。伴随着企业信息化的进程，不少企业开始采用远程分销体系，例如温州的美特斯·邦
某宾馆客房管理系统
《数据库系统》课程实践任务报告 任务名称:某宾馆客房管理系统 班级 ________________ 学号 _______________ 姓名 _________________ 学号 ________________ 姓名 ___________________ 完成日期： 2015年06月30日 信息工程学院计算机系 任务名称:某宾馆客房管理系统
1 .任务的描述 随着宾馆业竞争的加剧，传统的宾馆计算机管理系统已无法满足宾馆信息化管理的需要。为了拓展经营空间、降低成本和提高管理效率，宾馆需要使用更高效的信息化手段，借助先进的计算机信息技术对宾馆进行管理。因此为了对某宾馆实现客房情况的信息化管理，特设计并实现一个涉及到SQL Server数据库的重要数据库对象、功能和特性的某宾馆客房管理系统，新的宾馆客房管理系统科学的将宾馆各种业务完美的结合，方便管理和决策，并且能提供大量的管理经营过程中实际的数据。 宾馆客房管理系统要求实现以下功能： 1、实现客房类型、价目信息、客房信息的管理； 2、实现客户信息的管理； 3、实现入住和退房管理； 4、实现费用管理； 5、创建触发器，实现入住和退房时自动修改客房的状态； 6、创建存储过程统计某段时间内各种类型的客房的入住时间合计和费用合计； 7、创建视图查询某一时刻没有入住的房间信息； 8、建立数据库相关表之间的参照完整性约束。 2 .需求分析 本系统主要包括的外部实体有：客户、客房信息、客户住宿、前台、客房状态，要实现的功能主要有：客户、客房等信息的管理。 2.1系统包含的实体 根据“任务描述”中提供的信息以及系统需要实现的功能，本系统应包含的实体及其包含的属性名如下： 客户（身份证号码，姓名，性别，出生日期地址） 前台（编号，姓名） 客房信息（客房号，客房类型，客房数量，价格，客房状态） 客户住宿（客房号，客房类型，入住时间，消费费用，住宿时间，退房时间） 费用（客房类型，房费，消费费用，押金） 入住信息（入住编号，入住时间，入住人数） 退房信息（退房编号，退房时间） 客房类型（类型编号，类型名称，价格） 楼层信息（楼层编号，楼层名） 2.2 系统包含的实体间联系根据“任务描述”中提供的信息以及宾馆的实际情况，本系统中实体之间应有如下的联系：存在联系：实体“客户”与“客房”之间的联系，包含属性：客房
酒店客房管理系统需求分析
《数据库系统原理A》实验文档 酒店客房管理系统 作者姓名：李芳、沈若冰 专业、班级：计算机科学与技术095 学号： 09422034、09422004 指导教师：赵宏伟 完成日期： 2011-6-26 大连大学 Dalian University
摘要 随着计算机技术的飞速发展，信息时代的到来，信息改变了我们这个社会。客房管理的信息化程度体现在将计算机及网络与信息技术应用于经营与管理，以现代化工具代替传统手工作业。酒店客房管理系统是酒店经营管理中不可缺少的部分，它的内容对于经营的决策者和管理者来说都至关重要。所以，使用网络信息化管理客房，不但能够避免使用传统人工的方式管理文件档案时出现效率低、保密性差，误差多等弊端，而且对于查询空房间及已定房间极为方便。这些优点能够极大地提高客房经营管理的效率，也是企业的科学化、正规化管理，与世界接轨的重要条件。此外，办事效率也是决定收入的一个关键因素。所以，电脑技术和电脑服务引入酒店管理成为一种必然的趋势。建立酒店客房管理信息系统，采用计算机对客房信息进行管理，可以进一步提高酒店的经济效益和现代化水平，帮助酒店工作人员提高工作效率，实现客房信息管理工作流程的系统化、规范化和自动化。本系统采用Visual C#.NET程序来编写，同时一个系统的开发建立数据库是至关重要的，所以本课题数据库采用的是具有强大功能的关系数据库语言SQL Server2000，通过建立数据源使得Visual C#.NET 与后台的数据库连接来运行。
目录 一、前景 (3) 1.1课题背景 (3) 1.2系统开发环境 (3) 二、需求分析 (3) 2.1 客房管理员对系统的需求 (3) 2.2 前台工作人员对功能的需求 (4) 2.3 数据流图构建 (4) 2.4 数据字典构建 (5) 三、系统功能总体设计 (9) 四、数据库结构设计与实现 (10) 4.1 实体关系（E-R）图设计 (10) 4.2建立数据库模型 (11) 4.3创建表 (12) 4.4 创建触发器 (13) 4.4创建视图 (14) 4.5创建存储过程 (16) 五、参考文献 (20)
管理信息系统论文
中文摘要 信息技术的飞速发展，将世界带人了知识经济时代。信息技术越来越成为新生产力的代表。目前国内大多数大专院校都开设了该专业。由于是新办专业，其教学体系还很不完善。为了提高所培养的学生的综合素质和应用能力，我们进行了积极的探索和研究。在美国大学的本科专业设置中，信息管理与信息系统是信息科学专业下的分支方向。作为一门交叉学科，信息管理与信息系统专业既要求学生学习管理类知识，又需要与信息技术有机的融合，因而对专业建设提出了更高、更新的要求。 对于企业来说信息的意义是十分重要的﹐因为当代企业管理的方方面面都依赖于信息的获得和利用﹐特别是任何企业决策都需要信息。信息是一种资源，利用好信息资源可更好地开发和利用种种其它资源。主要用于开发和利用企业信息资源的管理信息系统(Management Information Systems, 简称MIS)的发展和广泛应用表明人们普遍认可有效地利用企业信息可帮助企业更好地制订企业规划﹐做好企业决策﹐并改善企业的效益。 本文介绍有关管理信息系统的基本概念﹐学科背景以及未来发展趋势。本文介绍的基本概念包括信息的概念﹐信息系统的概念﹐信息管理的概念以及现代信息集成的概念。对这些基本概念的理解会有助于对管理信息系统重要性的认识。
目录 中文摘要 (1) 1.管理信息系统简介 (3) 2.管理信息的作用 (3) 3.信息管理系统在企业中的应用 (4) 3．1 系统需求的分析 (4) 3. 2 公司业务流程图 (5) 3. 3 系统设计 (6) 4.系统实施 (7) 4．1 网络系统的实施 (7) 4．2 分析 (8) 5.其他方面的建设 (9) 参考文献 (10)
数据库课程设计__宾馆客房信息管理系统
一、设计内容与设计要求 1．设计内容： 数据库系统原理的课程设计要求学生综合利用本课程的有关知识，在教师的指导下，利用特定的数据库设计环境，针对具体的问题，完成从系统的需求分析、数据库的概念设计、数据库的逻辑设计，到数据库实现等设计过程，最终实现一个较为完整的反映应用需求的数据库系统。因此，在设计中，要求学生应该全面考虑各个设计环节以及它们之间的相互联系。 下面是各个设计阶段的具体内容。 ⒈系统需求分析 需求分析是数据库系统设计的一个重要的环节。本阶段应该对整个应用情况作全面的、详细的调查，确定特定数据库应用环境下的设计目标，收集该应用环境下针对系统设计所需要的基础数据以及对这些数据的具体存储要求，从而确定用户的需求。用户对数据库的需求包括： ⑴处理需求。即用户要完成什么处理功能等。学生在设计中应根据具体的课题要求确定系统应该实现的功能，一些基本的功能通常是必须具备的，如用户的管理与维护，基本数据的维护，灵活的信息查询等。 ⑵信息需求。即在数据库中需要存储哪些数据。学生应该根据具体的课题，认真分析有关的要求，确定本设计的信息需求。 ⑶安全性和完整性功能。实践中这是一个需要与用户不断交流才能逐步确定的需求。本课程设计要求学生在自己的设计中能反映出基本的安全性和完整性功能。 本阶段的设计结果（即系统需求分析）应该在课程设计报告中进行详细描述，画出系统的数据流图，写出较为详细的数据字典，作为本课程设计的验收依据之一。 ⒉数据库的概念设计 数据库的概念设计是在需求分析的基础上，利用与用户双方都能理解的形式，设计出数据库的概念模型。本课程设计要求学生采用E-R方法进行数据库的概念设计。本设计阶段可分为： ● 数据抽象。即根据需求分析的结果，抽取出与本课程设计相关的特性。设计局部概念模式。运用E-R方法，设计出系统的各个局部ER模型。 ● 设计全局概念模式。通过对局部E-R模型的操作，解决各个E-R模型关于对象定义不一致问题，以及对各个E-R模型进行合并优化等，最终形成数据库的全局概念模式。 本阶段的设计结果（局部和全局E-R图、具体数据库设计工具中概念结构设计图）应该在课程设计报告中进行详细描述，应该能够反映该设计的正确性，作为本课程设计的验收依据之一。 ⒊数据库的逻辑设计 数据库逻辑设计的目的是将概念设计阶段设计好的E-R图转换成与具体机器上的DBMS（如Oracle）所支持的数据模型（如关系模型）相符合的逻辑结构。 鉴于本课程设计的具体环境要求，学生在进行数据库的逻辑结构设计时应该充分考虑特定的数据库环境。 要求学生在本阶段的设计中分两步进行：
酒店客房管理系统的设计与实现本科论文
摘要 随着社会经济的飞速发展，酒店、宾馆在服务行业中扮演的角色越来越重要。在酒店、宾馆的运作期间，其管理和服务水平直接影响到酒店形象和声誉。采用计算机这一现代化工具作为管理的辅助手段可以提高服务质量，尽可能做到让客户满意，同时也需要一套酒店管理系统对客人、费用、房间的正确处理和保存等。基于C/S结构的管理软件开发困难，业务变更或改变不够灵活，增加了维护和管理的难度，进一步的业务拓展困难较多，并且兼容性差。基于B/S的酒店客房管理系统可以实现对客房的科学化、规范化、查询顾客情况、订房信息、以及结算信息等，有助于提高管理的效率，方便酒店对客房的实际情况进行集中的查询与管理工作，以改善整个酒店的工作效率和服务质量。 本文采用了当今比较流行的开源框架Struts2 + Spring+ Hibernate的系统结构，通过介绍Struts的MVC结构、基本组成和结构以及Hibernate的基本对象，并将三种框架技术整合起来应用到系统中，给出一个具体的实例配置，前端采用Struts的MVC框架，中间层采用Spring，底层采用Hibernate，提高了系统代码的可重用性和开发效率。 经测试，本系统的实现策略是可行的，能够满足中小型酒店客房管理的需求，实现了对工作效率的提升。 关键词：酒店；客房；MVC框架；管理系统
Abstract With the rapid economic development of society, the hotel, the guesthouse inservice industry in the role of more and more important. In a hotel, thehotel duringthe operation, the management and service level directly affect thehotel's image andreputation. Using a computer to the modern tools as amanagement auxiliary instrument,it can improve the service quality, as far aspossible, do let customer satisfaction, alsoneed a hotel management system inthe guest room , cost, the proper management andpreservation . Based on C/Sstructure of management software development difficulties,business changes orchange flexible enough, increased the difficulty of maintenance andmanagement,further business to expand more difficult, and poor compatibility.Based onB/S hotel guest room management system can realize the rooms,scientific, standardized,and inquires, booking information, customer information and settlement , and improvethe management efficiency,convenient hotel rooms,the fact ofconcentration and management of inquires, in order to improve the whole hotelwork efficiency and service quality. This paper adopted the more popular framework Struts2+Spring+Hibernate systemstructure, through the introduction of the Struts structure, basic MVC composition and structure and the basic objects Hibernate, and the three frame technology applied to the system together,give a specific example configuration, the Struts MVC framework front,the intermediate Spring, the bottom Hibernate, and improve the system code reusabilityand efficiency of development. By test, the realization of the system of the strategy is feasible,can meetthe needsof small and medium-sized hotel room management , realize the workefficiency of ascension. Key words: Hotel; Guest room; MVC framework; Management system
88酒店客房管理信息系统设计
酒店客房管理信息系统设计 一、引言 1、摘要 1.1系统名称：酒店客房管理信息系统 1.2 主要功能：酒店客房管理信息系统是用来收集、处理、存贮和传播客房、顾客、结算信息，以信息管理为核心的计算机应用系统。利用宾馆客房管理信息系统中合理的数据库结构来保存数据信息，及时了解各个环节中信息的变更，通过有效的程序结构来支持各种数据操作的执行，以提高管理效率，实现宾馆服务的系统化、规范化、自动化。通过该项目的开发与使用，可实现以下功能：（1）：预订功能需求：提高酒店的开房率，为客人预留房间，并提供良好的预订服务。其功能需求包括预订查询，可用房确认，预订记录建立，预订确认，预订记录维护等； （2）：接待功能需求：以最快的速度为客人开房。其功能需求包括宾客登记、可用房确认、修改宾客信息、删除宾客信息和查询宾客信息等； （3）：结账功能需求：包括客人结账、打印报表和客人挂账等 （4）：换房功能需求：满足客人换房的需要。其主要功能是查询客房，换房 登记，换房确认等； (5):客房管理功能需求：对客房的信息化管理，提高客房管理的精度和准确度，同时减轻酒店客房中心员工的工作负担，从而提高客房管理的效率和服务质量。其主要功能是房态维护，费用记录和客人查询等； 2、开发背景：随着社会经济的发展，人们的消费意识和对生活质量的要求和越来越高，作为服务之一的酒店行业的竞争越来越激烈。然而电子计算机科学的飞速发展，给酒店计算机应用带来了蓬勃生机，出现了酒店计算机管理信息系统、安全保卫系统、电子门锁系统、酒店信息服务系统、客房电脑保险系统以及计算
机娱乐系统。计算机在酒店中的应用，已深入到酒店的各个部门，特别在信息处理领域，计算机已成为最重要的工具。在酒店现代管理理论中，酒店管理信息系统已成为酒店现代科学管理的重要内容，是酒店经营必不可缺少的现代科学工具。近年来，随着我国改革开放的发展，国内的酒店服务业得到了日新月异的发展。现代酒店作为一体化的接待场所，是一个旅游城市的窗口，也可以说是一个小型社会。作为一种以服务为主的无烟工业，世界各国对此行业的重视程度并不亚于其它工业。为了提高办事效率，增加、保证酒店的销售额，树立酒店的良好形象，运用科学的管理方法非常必要。为此，开发酒店客房管理信息系统，更好地满足各方面的需求，以实现对酒店的一体化管理。 二、新系统概况 1、总体设计结构-----组织结构图 该酒店其组织架构是直线职能制，最顶层是总经理，总经理下的科室有营销部，财务部，人力资源部，客房部，前厅部，安保部；营销部负责对酒店的宣传销售、市场开拓，酒店形象树立，酒店客户关系发展及酒店文化建设；财务部负责酒店的资金管理、成本控制、日常的会计审核、会计出纳等；人力资源部扶着酒店职员的招聘，调度，培训，考核，管理等；客房部负责客房服务、客房卫生及客房设备的管理；前厅部负责客人的接待、咨询，投诉及相关前厅服务和信息传递；安保部负责酒店员工的安全教育、酒店的安保措施及安全管理。
管理信息系统小论文
管理信息系统学习感想 经过这一个学期的学习，我对管理信息系统这门学科有了从入门再到由浅入深的认识。我曾经认为管理信息系统在企业的运营中是不太重要的，因为它的效果并不能直接体现出来，片面的认为企业可以在财务、研发、营销上下功夫没必要再内部的信息系统上有太大投入。现在明白了完善的管理信息系统在企业运营中的重要作用。 拿会计、财务来说。曾经，财务会计工作全都是人工完成的，不但费时费力、分工不明而且数据共享不畅，并不能对生产经营起到直接有效的支持和推动作用。后来财会工作慢慢实现了电算化，数据的质量的到了很大改善，财务工作效率得到提高。但是，数据仍不能有效的和生产、销售等部门常态的共享，财务部门拿不到一线的数据，其他部门也拿不到财务部门给出的指导其工作改善方向的指标数据。自从有了ERP系统，整个企业的数据流一下子就畅通了起来，财务工作对企业运营的支持作用一下子显现出，优势得到了充分的发挥。 上面只是举了个小例子来说明管理信息系统在企业中的重要性。那么既然管理信息系统这么重要，它到底是什么呢?信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。由此管理人员和决策者所面
临的问题是如何把信息看做是一种有价值的基础性资源，认识信息在物质社会中的先导作用。这样便有了管理信息系统。管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。建立管理信息系统是完成这个使命的重要途径，也是实现管理现代化的重要步骤，它已成为经营管理和决策部门的客观需要，也是一种基础性建设。根据上面的叙述，我们知道企业应该着力建设期一个有效的管理信息系统。 我对这门课挺感兴趣的，所以我就去了解了一下信息系统相关的资格认证，比如CISA注册信息系统审计师、国际信息安全经理（CISM）、CISSP国际注册信息系统安全专家、CISP国家注册信息安全专业人员认证、 CSSLP国际注册软件生命周期安全师认证等。学习之路任重而道远，我希望能够更加深入的学习关于管理信息系统的知识以适应时代的发展，所以我决定在本学期结束后开始学习CISA的课程，在管理信息系统的学习之路上更进一步。 最后，感谢老师一学期以来的教导与包容，把我从一个完全的门外汉领进了门。我会以老师教授的知识为基石，在管理信息
《管理信息系统》论文
《管理信息系统》 （第四版） 案例分析 专业：工程管理 班级：B110806 学号：B11080621 姓名：刘尧
某某制药公司的信息化规范方案分析 摘要：我国的信息化建设已进入快车道，信息基础设施不断加强，信息的推广应用逐渐深入。信息系统在管理中的应用迅速向综合的管理层和决策层的信息管理发展，应用水平日趋提高。在信息化推进阶段，生产资料、生产工具和劳动对象都在发生质的变化，信息技术成为劳动工具，作为劳动对象的信息资源则成为经济和社会发展的主要的战略资源，正在出现一种具有以知识、科技、信息技术和智能化的生产构成为特征的新的生产力，促进传统的信息管理向知识管理发展。因此，企业的信息化变革迫在眉睫，而由于企业的信息技术和人员的缺乏，在变革中出现了各种问题。下面对某某制药公司的信息化规范方案进行分析。 关键词：企业信息化信息系统开发管理信息系统 一、案例 某大型国有企业制药公司，在全国各地的不同地区设有多个生产分厂和营销机构或办事处，员工人数将近两千名。该公司基础管理良好，过去的十年间产值增长迅速，经济效益也比较理想。产品研发上主要走引进技术和模仿技术的路径，年度研发投入占产值的百分之十五以上，在专门的用途的药品方面有绝对的市场主导地位。近年来随着市场竞争的日益加剧，尤其是我国加入世界贸易组织之后对于知识产权的重视，该公司在经营中呈现出竞争不利的预兆，决策层次开始有危机感，由此决定首先建设一个比较完整的ERP系统，随后陆续建设产品研发支持系统和市场信息分析系统，并以此促进管理变革，提升市场竞争力，由于受到企业体制的限制，管理变革的难度很大。该公司在信息系统人员方面，仅有工作时间很短的两位相关专业的员工。在信息化建设方面，已经建有工资管理、人事档案管理和生产计划统计等单项功能的信息系统。在信息基础设施方面，建有一个局域网和一个小型的数据库，主要用于文档的传输，数据库中的数据没有实现跨部门的共享。 他们第一步要做的是制定信息化规划。围绕这项工作，公司的主要领导和相关人员展开了一下两类问题的探讨： （1）采用什么方式实施信息系统项目？是自己开发。委托开发。购置商品软件，还是采用合作或集成的方式，或是外包？如果外包，那么外包的内容和策略又是如何？ （2）如何组建一个信息管理部门？是组建一个指数总经理管辖的部门，还是归属某部门的分支机构？该部门的岗位为如何设置？这些岗位该赋予什么样的职责。 该公司经过一段时间的研究和探讨，除了采用合作参与的外包方式和设置直属总经理管辖的信息管理部门的做法有了一致的意见并形成决定外，其他方面还是拿不定主意。又过了一段时间，这些问题依然没有答案，自然也没有决定。该公司在信息系统开发方式和信息部门建制的部分具体问题上处于悬而难决的局面，在客观上延误了应用信息系统支持管理变革和提高竞争力的战略的实施。 二、案例讨论 根据公司的实际情况，该信息化项目首先需要回答以下两个问题：第一期信息化项目的范围及深度的确定，或项目的目标定位；采用什么方式实施第一期信
宾馆客房管理系统——数据库课程设计
数据库原理课程设计报告 设计题目某宾馆客房管理系统 专业班级 学号 学生姓名 起止日期年月日至月1 日
摘要 宾馆客房管理系统是对宾馆管理的现代化、网络化管理手段，逐步摆脱宾馆管理的人工管理方式，拓展经营空间，降低运营成本，提高管理和决策效率而开发的。宾馆客房管理系统是宾馆经营管理中不可缺少的部分它的内容对于经营的决策者和管理者来说都至关重要,所以客房管理系统、信息管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理文件档案。这种管理方式存在着许多弊端如:效率低、保密性差容易出现差错等。且对于查询空房间及已定房间等极为不方便。在当今时代，这些完全可以改用计算机来代替人的手工操作。作为计算机及网络应用的一部分使用计算机对客房信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高客房经营管理的效率。也是企业的科学化、正规化管理与世界接轨的重要条件。且办事效率也是决定收入的一个关键因素。宾馆客房管理系统主要包括前台管理系统和后台管理系统两大部分，基本包含了宾馆主要业务部门，初步实现了对顾客服务和进行财务核算所需要的各个功能。它包括客户信息管理、客房信息管理、入住和退房管理、客房类型管理、费用管理、价目信息管理等6大功能模块，并提供了对各功能模块的查询和更新功能。其中客户信息管理、入住和退房管理是系统开发的重点。 本系统由问题描述、系统需求分析、概念设计、逻辑设计、物理结构设计、触发器设计、存储过程设计、视图设计、数据库实施和维护组成。
目录
酒店客房管理系统设计报告
酒店客房管理系统——— 软件概要设计说明 一、引言 1.1 编写目的 编写本说明书的目的是说明对程序系统的设计考虑，包括程序系统的基本处理流程、程序系统的组织结构、功能分配、模块化粉、接口设计、运行设计、数据结 构设计和出错设计等，为程序的详细设计打下基础。 预期读者为：软件开发的人员，项目评审人员，及软件测试人员。 1.2 定义 客户住宿管理：对客户的住宿进行管理，并存储客户住宿记录。 客户信息：存放客户的，证件类型，证件号，性别，年龄，籍贯，工作单位等各项基本信息，还有就餐住宿信息，管理员负责管理客户基本信息。 房间信息：包括房间编号，房间等级，房间价格，房间类型等信息 菜肴信息：包括菜肴编号，菜肴名称，菜肴价格，菜肴类型等信息 1.3参考资料 二、软件总体结构设计：用系统结构图描述
三、软件数据结构设计： 3.1逻辑结构设计要点 用表格的形式存储信息，包括旅客信息表，团体信息表，房间信息表菜单信息表，餐桌信息表。 3.2物理结构设计要点 本系统所使用的数据存储要求为数据库，各个数据选项都要从数据库中存取，存取单位是表格，存储区域在系统的硬盘，系统数据要满足性，每位 用户都设定了权限，只有满足权限的用户才能使用某项数据，需要在用户输 入用户名时对其权限进行判断。 3.3数据结构与程序的关系 个体客户信息表 团体信息表
房间信息表 四、接口设计 4.1 用户接口 向系统管理员提供的用户名为：Admin,初始密码为000000，系统管理员第一次使用后进行密码修改。
用户名：类型为字符型，长度为20字节； 密码：类型为字符型，长度为至少6字节，最多为20字节； 若用户输入密码错误，系统将会给出密码错误的提示，连续三次输入错 误，系统则关闭。使用鼠标、键盘等外部构件进行功能选择及输入。其 余均为可视化界面，用户可以根据系统提示进行功能选择如：登陆时验证信息界面如下 4.2 外部接口 本系统采用一台个人PC，需要 Microsoft SQL Server 2000 或更高版本的DBMS 的支持。 系统支持Windows 9x\2k\me\xp 等操作系统 4.3 接口 系统部为：客户住宿管理系统主要子系统， 还有帐号信息管理系统和数据库信息管理系统。 五、运行设计 5.1运行模块组合 输入用户名和密码，登陆后使用该系统，按照用户的权限的不同，允许其做其权限的事情。 5.2运行控制 用户使用时，使用鼠标键盘进行运行时的选择控制。 5.3运行时间
管理信息系统论文
姓名:李亚班级：12级会计1 学号：js1205117 管理信息系统认识 摘要： 文中论述了当前管理信息系统的发展史以及管理信息系统的作用、功能 和结构模式等。简述了管理信息系统对社会企业的影响和重要性及开发过程。简单的分析了管理信息系统未来的发展趋势以及管理信息系统正在日益改变 我们的工作与生活方式。 正文： 当今，在竞争激烈的环境中，信息已成为现代生产体统中，最重要的投入。管理人员和决策者所面临的问题是如何把信息看做是一种有价值的基础 性资源，认识信息在物质社会中的先导作用。建立计算机管理信息系统是完 成这个使命的重要途径，也是实现管理现代化的重要步骤，它已成为经营管 理和决策部门的客观需要，也是一种基础性建设。 管理信息系统（Management Information Systems简称MIS.是一个不 断发展的新型学科，MIS的定义随着计算机技术和通讯技术的进步也在不断 更新，在现阶段普遍认为管理信息系统MIS是由人和计算机设备或其他信息 处理手段组成并用于管理信息的系统。 管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息 的维护和信息的使用五个方面组成。完善的管理信息系统MIS具有以下四个 标准：确定的信息需求、信息的可采集与可加工、可以通过程序为管理人员 提供信息、可以对信息进行管理。具有统一规划的数据库是MIS成熟的重要 标志，它象征着管理信息系统MIS是软件工程的产物. 管理信息系统MIS是 一个交叉性综合性学科，组成部分有：计算机学科（网络通讯、数据库、计 算机语言等.、数学（统计学、运筹学、线性规划等.、管理学、仿真等多学科。信息是管理上的一项极为重要的资源，管理工作的成败取决于能否做出 有效的决策，而决策的正确程度则在很大程度上取决于信息得质量。所以能 否有效的管理信息成为企业的首要问题，管理信息系统MIS在强调管理、强 调信息的现代社会中越来越得到普及。管理信息系统在管理现代化中起着举 足重轻的作用。它不仅是实现管理现代化的有效途径，同时，也促进了企业 管理走向现代化的进程。 管理信息系统起初应用于最基础的工作，如打印报表、计算工资、人事 管理等，进而发展到企业财务管理、库存管理等单项业务管理，这属于电子 数据处理系统。当建立了企业数据库，有了计算机网络从而达到数据共享后，