市场管理和产品规划
市场营销中的产品生命周期管理和市场规划
市场营销中的产品生命周期管理和市场规划在市场营销中，了解和运用产品生命周期管理及市场规划策略对于企业的长期发展非常重要。
产品生命周期管理指的是通过不同阶段的市场分析和策略调整，使产品在市场中保持竞争力的过程。
而市场规划则是指为了实现公司的战略目标，对市场进行全面规划和有效管理。
本文将探讨市场营销中产品生命周期管理和市场规划的重要性以及如何应用这些策略。
一、产品生命周期管理1. 介绍产品生命周期管理产品生命周期管理是指企业通过对产品生命周期各个阶段的认识和有效管控，来提高产品的市场竞争力和延长产品的生命周期。
产品生命周期一般可以分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。
2. 产品生命周期管理的重要性产品生命周期管理对于企业的持续发展非常关键。
通过对不同阶段的市场数据分析和竞争环境评估，企业可以及早发现产品的衰退迹象，并采取措施来改善产品的竞争力。
此外，产品生命周期管理还可以帮助企业合理分配资源，优化产品组合，提高市场反应速度。
3. 产品生命周期管理的策略在不同阶段，企业可以采取不同的策略来管理产品生命周期。
在引入期，企业需要投入大量资源进行市场推广和宣传，以提高品牌知名度和市场份额。
在成长期，企业要加强产品创新和营销活动，以持续增长销售额。
在成熟期，企业要通过降低成本、改进产品性能或拓展新的市场渠道来延长产品寿命。
在衰退期，企业可以考虑撤出市场或重新定位产品。
二、市场规划1. 引言市场规划市场规划是企业为了实现战略目标而进行的全面规划和有效管理。
市场规划涵盖了市场调研、市场定位、市场分析和市场营销策略等方面。
2. 市场规划的重要性市场规划有助于企业准确定位目标市场，并根据市场需求来制定相应的增长策略。
通过市场规划，企业可以更好地了解竞争环境，降低市场风险，提高市场回报率。
3. 市场规划的步骤市场规划通常包括以下几个步骤：进行市场调研，了解目标市场的需求、竞争状况和趋势；确定目标客户群体，确定市场定位；进行市场分析，包括SWOT分析、市场细分和市场占有率分析等；制定市场营销策略，包括产品定价、促销活动和渠道选择等；制定市场预算和绩效评估，确保市场规划的有效执行。
IPD市场管理及产品规划流程16
市场管理及产品规划（MM）概论人力赞源项目管理流程（描班层面I 流程结构层面组版和团队战略层面任略和规划,慰尸相…'I 痴A 短啰三维通唁结论：三雄使命愿景和战略不清晰，没有有效实施市场导向，且缺乏规范的方法形成公司和业务单元战略规划.1.三维使命，愿景和战略不清晰2.三维已有部分战略思考，但没有转化为上下一致的行动3.没有恰当定义的”专业化"战略成就了今天的三维，但已经成为三维未来高速发展的障碍4.三维产品线和产品系列规划不是基于对市场和客户需求的分析，并忽视了服务对客户的价值5.三维没有建立有效的公司层面、业务单元层面和职能/功能层面战略的整体运作框架6.没有规范的工作方法支撑公司战略和产品规划的形成7.理念和工具缺乏导致战略和规划不是以市场和客户需求为料8.三维没有主动系统实施跟随战略9.三维没有在对市场进行全面分析的基础上进入新的产品领域年没有果断对新业务进行足够投入，导致三维未能及时抓住新产品导入阶段的机会窗利润年特别地，没有在对细分市场客户需求进行深入了解基础上进行产品开发，延迟了产品平台形成，无法进行模块化开发空三维确定了行业前三的中短期目标，只有走平台化和通用产品道路，才能进入主流供应商行列力源面人资层人力资源结论：三维职能化壁垒很强，整体上缺乏团队合作文化，产品线和职能线不清晰，导致产品管理相关工作就乏跨部门团队支撑01.三维职能化壁垒很强，缺乏团队文化，导致试图通过组织调整来解决问题2.公司高层并且没有在管理原则和管理思想上达成共识，是跨部门合作困难的重要原因3.三大业务单元业务范围不明确，目标不一致，相互各自为政，且各自为战4业务单元内部职能重复建设，而公司级重要职能缺失5.多种原因导致三维公司跨部门沟通困难，“部门墙”深厚，无法支撑产品管理体系运作6.市场管理和产品规划(MM)工作没有相应的职能和跨部门团队支撑7.虽然产品实现流程(PRP)流程规定了公司范围内的跨部门产品开发团队，但没有被充分授权8.项目组不是跨部门的，仅是业务单元研发部下面的一个实体组织，导致只有研发部/业务单元对产品开发的成功负责9.目前组织结构无法支撑产品管理体系的运作，无法对市场做出快速响应，不利于公司长远发展力源面人资层。
市场管理与产品规划
市场定义
理解市场
市场细分
确定具有吸引力的细分市场机会
能力评估
进行投资 组合分析
制定业务策 略和计划
为细分市场制定策略和计划
投资排序和管理
跨业务部门 协调和优化
业务计划
管理业务 计划和评
估绩效
执行计划和评估结果
市场机会
市场机会窗 特性化
人口统计 市场机会 经济数据 客户满意度 市场需求 竞争概观 初步预测
生命周期成本
wt: .030
公司产品包
竞争对手产品包
保证
wt: .289
A保证
由整个产品／服务所提供
L生命周期成本
什么样的生命周期成本考虑影响 客户购买产品？
客户满意度及竞争比对
$价 格
受以下要素影响 设计 可生产性 技术 原材料 生产 供应商 制造 元件 人力成本 管理费用 装备
A可 获 得 性
目标顾客
技术/流程/服务 价值链延伸
价值主张 商业模式
价值选择
价值提供
价值传播
面向市场的策略
市场细分 与选择
业界需求管理常见问题
用户说不清楚需求 双方误解需求 合作关系
业界需求管理常见问题
需求文档 需求变更 知识技能问题
产品的市场需求管理框架
需求采集 需求评审 需求传递 需求分析 执行验证 事后分析
业务计划 市场选择/退出 策略和财务分析 详细的市场信息 产品概要定义 产品在市场细分图中的分布 产品竞争分析 (SWOT) 业务计划，包括产品，期限、履行订 单、支持、分销、绩效目标和远景
优先投资决策 决策标准 优化的投资组合 管道管理 开发新产品 老产品的过渡计划 策略评估 投资与业务部门的策略/绩效 目标一致
市场管理与产品规划
市场管理与产品规划主讲：Tom（十多年产品开发管理实践，在Samsung、中电集团、研祥、HW等公司工作期间，从一线的研发工程师做起，做到项目经理、产品经理、研发总监、产品管理部总监等职位）课程对象：企业CEO/总经理、市场副总、市场总监、产品总监、产品经理、研发总监、研发经理、项目经理等。
授课方式：【课程特色】①.系统化的方法：不同于很多市场营销类课程只零散地介绍一些方法，该课程提供了一整套分析市场、细分市场、组合管理、制定业务策略及产品规划的专业方法，是一套真正的“组合拳”。
②.全景案例分析：某公司一个产品线市场管理及产品规划的全景案例将贯穿始终，帮助学员实际体会市场管理方法的应用。
③.全程演练：学员分组后，每组选定一个产品线，按照市场管理的步骤全程演练，切实掌握相应的概念和方法。
④.模板参考：提供主要的模板参考，便于学员今后应用。
⑤.丰富的案例和经验分享：通过领先企业的实际案例和讲师丰富的实践经验的分享，拓展学员视野和思路。
【课程价值】①.掌握市场管理的运作流程和一套系统化方法②.掌握企业实现市场导向的运作模式和要点③.了解产品经理的定位、角色及职责④.学习先进企业在市场管理和产品规划方面的经验⑤.学习如何实现市场管理流程与产品开发流程的整合⑥.掌握制定、优化和监控产品线规划的流程、方法和工具【培训内容】1、市场管理概述●MM（市场管理）是什么●MM的使命●MM在产品开发流程整体框架中的位置●MM与产品开发流程的关系●MM与市场需求管理流程的关系●MM流程的六大步骤●MM流程的三大交付件●MM流程的三个方面（市场定义、能力评估、投资优先级排序及管理）概述●讨论：贵公司MM的现状及存在的主要问题2、产品经理的角色及职责●产品管理和产品经理●产品经理在企业运作中遇到的典型问题●产品经理的典型职责●产品经理在企业组织结构中的位置●如何履行产品经理的职责●PMT的角色划分及运作●讨论：贵公司产品经理的职责应该如何定位？3、理解市场●理解市场的概述（目的、主要活动、输出）●市场评估定义●市场评估：环境分析●市场评估：竞争分析●市场评估：市场分析—客户$APPEALS—$APPEALS的维度及构成要素—$APPEALS差距分析—客户访谈模板及要点—讨论：应用$APPEALS讨论客户的购买标准●市场评估：公司自身分析●市场评估输出：优势与劣势●市场评估输出：机会与威胁●市场评估输出：市场地图●市场评估输出：业务计划评估●演练：市场地图及业务设计评估4、市场细分●市场细分的概述（目的、主要活动、输出）●市场细分的定义●不同方式下的市场细分●三维细分方法—客户特征—产品特征—利益特征●市场细分流程“七步法”及举例●演练：对一个产品线的市场进行细分5、组合分析●组合分析的概述（目的，主要活动，输出）●战略地位分析的工具：SPAN●SPAN应用举例●财务分析工具：FAN●FAN应用举例●SPAN与FAN组合应用举例●演练：对初选的细分市场进行组合分析6、制定细分市场的业务计划●制订业务战略概述（目的，主要活动，输出）●业务战略规划程序概览●确定细分市场目标及关键行动—审视营销目标—制定初步的方案—安索夫（Ansoff）矩阵和差距分析找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 /—确定备选方案—选择目标—关键的前提假设—预备行动指示—技术生命周期—利润区—价值准则—市场细分—以客户为中心—业务设计●制定细分市场的业务战略及计划—快速回顾为制定战略完成的所有活动—确定细分市场的战略目标—确定细分市场的价值定位—按照《业务计划要素》来制定战略—风险评估●演练：制定选定细分市场的业务计划7、制定产品线的业务计划及产品规划●整合产品线业务计划（目的，主要活动，输出）●建立细分市场产品包与产品线对应关系●组合决策标准（PDC）●组合路标开发的六个步骤—定义权重框架—确定所有的潜在项目—将项目划分为不同的组—根据权重框架给项目打分—确定项目间的依赖关系—将一个路标内的项目进行排序●整合为公司级的项目清单●通过管道管理优化项目优先级排序●整合产品线业务计划●产品包需求分析（QFD）●产品平台划分●制定产品线路标规划●产品线路标规划示例●演练：制定某产品线路标规划8、管理业务计划并评估表现●管理业务计划概述（目的，主要活动，输出）●准备初始的产品包业务计划（IOBP）●项目任务书准备材料●制定项目任务书（Charter）●产品线的考核●TPM(变革进展指标)评估n演练：制定某产品包的项目任务书【讲师介绍】Tom：培训咨询资深顾问产品管理实战派专家专业背景：十多年产品开发管理实践，在Samsung、中电集团、研祥、HW等公司工作期间，从一线的研发工程师做起，做到项目经理、产品经理、研发总监、产品管理部总监等职位。
产品、市场融合工作规划
产品、市场融合工作规划依据IPD理论，启动公司的市场管理工作计划，促进市场管理和产品生产的深度融合，计划从以下四个层面开始，探索工作配合目标、内容和流程，在后续的工作实践中持续发展、优化。
一、产品的培训工作(一)主要目标✓公司产品知识培训；✓从市场、实施、售后渠道反馈客户信息到产品；✓促进市场、产品、实施、售后的信息交流和部门融合。
(二)主要工作内容✓产品部门在产品规划设计、产品测试阶段、产品发布前给公司相关部门（主要：市场、销售、实施、售后）进行产品概念、产品宣讲，主题是产品本身；✓市场部门在产品发布、试点、推广期，产品部和市场部配合给相关部门（主要：销售、实施、售后）进行发布和推广培训，主题要面向客户。
(三)工作规划(四)关键点✓相应的培训完成后，在一周内进行考核，考核结果和参训人员的绩效挂钩；二、客户需求层面(一)主要目标✓完善客户管理的层次，提升客户管理的深度；✓提升客户对产品的满意度；✓一线接触客户部门对产品的参与阶段前移。
(二)主要工作内容✓在产品规划设计阶段，一是加强产品规划人员对客户的调研；二是市场部和销售部门协助产品部门采用客户交流会、产品发布会等多种方式进行客户需求的收集和分析；✓在产品规划阶段和产品运营阶段增加其他一线和客户接触人员对产品规划的评价和参与机制；(三)工作规划(四)关键点✓通过建设项目组织，请相关部门选派代表，代表组织对本部门内相应信息的收集，并向项目组反馈，并将项目动态向本部门反馈。
三、客户关系管理层面(一)主要目标✓完善客户管理的层次，提升客户管理的深度；✓通过对客户价值的分析，为产品规划和服务提供标准和依据；✓提升客户满意度。
(二)主要工作内容✓建设客户关系管理系统（CRM），根据公司的经营方向和发展重点，利用CRM系统通过整合公司的业务环节和资源体系，集中企业的资源优势，从战略上重视客户，深入掌握、熟悉客户的需求和发展的需要，有计划有步骤的为客户提供优秀的产品和解决方案；(三)工作规划(四)关键点✓以实用为导向的客户档案建设和应用，动态更新；✓以财务和战略双重标准的客户价值分析；✓产品、市场、销售、实施、服务联动的差异化客户服务提供。
产品规划策略及管理
产品规划策略及管理产品规划是指根据企业的战略目标，制定产品发展的长期和短期计划，并以此为依据进行产品开发、市场推广和销售。
产品规划策略及管理是企业产品管理的重要环节，它涉及到产品的定位、创新、竞争、生命周期管理等各个方面。
下面将从产品定位、产品创新、竞争策略和生命周期管理四个方面介绍产品规划策略及管理的重要性和方法。
首先，产品定位是产品规划中非常重要的一环。
企业在制定产品规划时，需要确定产品的目标市场、目标消费群体和产品的特性定位。
产品定位需要结合市场需求和竞争对手的情况来确定，以便于更好地满足市场需求并与竞争对手形成差异化竞争优势。
在产品定位中，企业还需要考虑到产品的核心竞争力和差异化，以及市场细分和定位策略，以便于更好地满足不同市场和消费群体的需求。
其次，产品创新是产品规划中不可或缺的一部分。
产品创新是驱动企业发展和竞争的重要动力，通过不断地进行产品创新和研发，可以使产品具有更好的竞争力和市场份额。
在产品创新方面，企业可以通过技术创新、模式创新、设计创新等不同的手段来实现。
同时，企业还需要注重产品研发投入和研发管理，以及与供应链、销售团队等多个部门的协同合作，以提高产品创新的成功率和市场反应速度。
第三，竞争策略是产品规划中的重要内容。
企业在制定产品规划时，需要了解市场竞争的激烈程度和竞争对手的优势与劣势，以及自身的竞争优势和定位。
在竞争策略中，企业可以选择差异化、成本领先、专注等不同的策略来应对市场竞争。
同时，企业还需要不断调整和优化竞争策略，以适应市场的变化和竞争的变化。
最后，生命周期管理是产品规划中的重要内容之一、产品的生命周期分为导入期、成长期、成熟期和衰退期等不同阶段，每个阶段都需要采取相应的管理策略来保证产品的良性运营。
在产品生命周期管理中，企业可以通过产品创新、市场扩张、渠道优化等不同手段来延长产品的生命周期，并实现产品的持续盈利。
综上所述，产品规划策略及管理在企业的产品发展中起着至关重要的作用。
市场管理及产品规划[优质PPT]
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“需求预测 ”
市场、细分市场、产品线和产品(包)的关系
产品族 甲
产品包1
产品包2
产品线
产品族 乙
产品包3
产品族 丙
产品包4
细分 市场
A
（大的细分）市场
细分 市场
细分B 市场C
业务计划（BUSINESS PLAN）用于驱动具体活动和战略的执行，包括细分市场业务计划、产品线 业务计划、产品包业务计划
MM和公司其它部门和流程的关系
战略 流程
流程链接：IPD、ISC、CRM和其它下游流程
市场管理及 产品规划
集成产 品开发
集成供 应链
服务
客户关 系管理
链接组织的各个部分：
市场管理流程将公司各个部 门有机连接在一起，包括各 个业务单元，战略规划，产 品开发，财务，销售等理及产品规划
产品开 发流程
……
市场管理及产品规划流程的六大步骤
STEP6：管理业务计划并
评估绩效
➢ 确保业务计划的执行
理解市场
STEP1：理解市场
➢ 设定愿景、使命和目标 ➢ 驱动对市场的分析
➢ 评估业务和流程的绩效
➢ 确定潜在的机会和目标
➢ 需要时对业务计划进行修改 管理业务计划 并评估绩效
➢ 初步确定业务设计
进行市场细分
STEP2：进行市场细分
经营单位职责
相互影响
业务战略 （产品线战略）
相互影响
部门主管职责
部门/功能战略
(R&D、制造、市场、财务、人力资源等)
备注：
对单产品线(非多元化)公司，MM部分输出就是公司战略的主要内容 。
概念：什么是MM?
MM：Market Management（市场管理）
市场管理及产品规划
http://www /课程特色课程收益战略上，学习如何通过市场细分与聚焦，结合自身的优劣势条件找准目标市场，构建、发挥企业的竞争优势；战术上，学习如何真正做到以市场为导向、以客户为中心，创建具有竞争优势的产品概念，为研发提供精准的输入，最终赢得市场竞争的胜利。
透彻理解市场管理（MM，Market Management）的概念和核心理念掌握系统性进行市场分析、聚焦定位、制定策略的方法，从而有效构建/发挥企业的竞争优势掌握如何基于市场分析/管理的结果进行产品规划工作，包括内容、步骤、方法、工具理解产品经理、PMT（组合管理团队）的定位、角色及职责学习如何实现市场管理流程与产品开发流程的整合学习先进企业在市场管理和产品规划方面的经验课程背景在市场营销和研发管理实践中，作为企业高层、业务单元主管、营销主管、产品（线）经理或研发主管，您是否被这些问题所困扰：公司/集团战略和业务/产品线战略是什么关系？产品规划如何支撑公司战略？企业/产品线如何通过市场细分聚焦、准确定位从而构建竞争优势？市场营销、产品规划和研发是什么关系？如何解决研发与市场脱节的问题？如何才能避免闭门造车式的产品开发，真正做到市场导向？如何从市场源头开始，建立清晰的产品路标、平台路标和技术路标，从而使研发事半功倍？应当由谁来做市场管理和产品规划工作？市场营销和产品研发部门在规划中各自承担什么职责？……市场管理及产品规划（Market Management，MM）就是以上问题的解决之道。
产品开发管理是“正确地执行项目”，而市场管理及产品规划关注“执行正确的项目”，应该说后者对产品的成功更为关键，是前提。
一些中国企业在产品开发管理方面积累和总结了一些经验，但大部分企业在市场管理及产品规划方面还十分粗放和薄弱，可能有一些市场调研、市场分析、产品规划方面的活动，但往往非常零散，没有流程，不成体系，很多企业还处于凭感觉和拍脑袋阶段。
要实现企业的持续成功，还得从作为源头的市场管理抓起。
市场管理及产品规划
➢ 确定潜在的机会和目标
➢ 需要时对业务计划进行修改 管理业务计划 并评估绩效
➢ 初步确定业务设计
进行市场细分
STEP2：进行市场细分
整合和制定产
STEP5：整合和制定产 品线战略及规
品线战略及规划
划
M市ark场et及pla客ce 户Cu需saton求md e与r Wa需nts要and
Needs
进行组合分析
细分市场选择和制定业务计划
组合分析
细分市场 业务计划
制定细分市场战略和计划
优先级排序和管理业务计划
产品线规划
管理业务 计划，评 估绩效
执行计划，评估成果
主要交付件： ➢产品线愿景、使命和目标 ➢市场评估报告 ➢市场地图和业务设计 ➢市场细分架构和相关信息
主要交付件： ➢细分市场组合分析 ➢产品包分析 ➢产品包与细分市场的映射 ➢细分市场业务计划
市场管理及产品规划（MM）
刘劲松
简要介绍－刘劲松
• 华为、华晨 • 10年企业
• 研发 • 市场 • 管理
• 8年培训/咨询 • 复旦大学硕士
• 开发工程师 • 项目/产品经理 • 市场/产品规划经理 • 研究所管理办主任 • 公司副/总经理 • 培训工程师
企业关注重点从目前生存到未来发展的转移规律
产品族 甲
产品包1
产品包2
产品线
产品族 乙
产品包3
产品族 丙
产品包4
细分 市场
A
（大的细分）市场
细分 市场
细分B 市场C
业务计划（BUSINESS PLAN）用于驱动具体活动和战略的执行，包括细分市场业务计划、产品线 业务计划、产品包业务计划
Document NO.:
市场管理和产品规划
激励推销人员和经销商经营该产品的兴趣和对该产品的支持
不断收集有关该产品的性能、顾客及经销商对产品的看法、产品遇
到的新问题及新销售机会的情报
组织产品改进，以适应不断变化的市场需求
——来源：杰克公司
企业如何履行产品经理职责
第一步是选择合格的人员或团队。重视产品开发与市场工作的整合，实行产品线+资源线的管理模式，培养深谙市场之道的产品和技术人员。
目标：在国家十一五规划中，把节能作为发展国家经济的战略之一，发展节能型缝制设备被列为中国缝制机械行业十一五规划的重要项目。2007年国内的缝纫机产能是在700万台左右，市场的需求是800多万台，其中的100多万台是进口的缝制设备，杰克在2006年产量为35万台，占全国总量的约5%，其中节能型的电脑车约为5万台，占到杰克总产能的14.29%，电脑车机电一体化的产品约有超过60万台.杰克的电脑车约占全国总量的8.34%。
一、产品管理和产品经理
随着产品线和产品种类的增加，为了解决市场及竞争的多变和横向协调的
问题，越来越多的企业倾向于设立产品经理，来负责产品管理（包括产品全生命周期管理）的工作。
二、产品经理
产品经理在企业运作中遇到的典型问题：
1.对产品经理的定位和职责不够准确和全面；
2.尽管给产品经理赋予了产品管理全过程的统筹管理的职能，实际上的影响力很有限，甚至名存实亡；
第二步是建立组织架构和业务流程。产品经理从纵向的组织结构来看，是一个横向的职位，所以也需要一个矩阵式的组织结构和考核机制。
另外，产品经理的职责中很多是专业性很强的工作，需要有相应的专业方法和工具来支持，如业务分析、竞争分析、客户需求定义、财务分析等方面的方法和工具，同时，还应该建立相应的信息系统，使数据得以有效的管理，并便于沟通和共享。
市场需求与产品规划工作总结
市场需求与产品规划工作总结一、引言在本次工作中，我负责市场需求与产品规划的相关工作。
通过市场调研和产品定位，我与团队共同努力，对公司的产品规划进行了全面的优化和调整。
本篇总结将从以下几个方面展开论述：市场需求分析、产品规划与定位、产品创新与设计、竞争对手分析以及团队协作与工作感悟。
二、市场需求分析在市场需求分析的过程中，我主要通过以下几个途径进行了调研：客户反馈、行业报告以及市场调研数据。
通过这些数据的收集与分析，我对市场需求的情况有了全面的了解。
同时，我将市场需求分为主要需求和潜在需求两个方面进行考虑，以便更好地为客户提供满足其需求的产品。
三、产品规划与定位基于市场需求的分析，我与团队制定了产品规划与定位的策略。
首先，我们对产品进行了重新定位，明确了产品的核心竞争力和目标市场。
其次，我们对产品进行了分析，剔除了低销量和不符合市场需求的产品。
最后，我们确定了产品规划的重点方向，并对产品定价和销售渠道进行了优化和调整。
四、产品创新与设计为了满足市场需求，我们注重产品的创新与设计。
我们与设计团队密切合作，追踪行业的最新趋势和技术。
通过不断地调研和创新，我们开发出了更具竞争力和适应市场需求的产品。
同时，我们也注重产品的用户体验，通过用户调研和产品测试，不断优化产品的功能和设计，提升用户的满意度。
五、竞争对手分析在市场需求的分析过程中，我们也对竞争对手进行了分析。
通过对竞争对手的产品定位、市场份额以及市场反馈的了解，我们得以更好地了解市场的竞争态势。
通过对竞争对手的优势和劣势进行深入分析，我们制定了相应的竞争策略，以使公司在市场中保持竞争优势。
六、团队协作与工作感悟在本次工作中，我与团队保持了密切的合作与沟通。
我们相互学习、相互协作，共同解决了许多困难和挑战。
在团队协作的过程中，我学到了很多新的知识和技能，并提高了自己的工作能力。
同时，我也深刻体会到了团队协作的重要性，只有通过团队的协作与合作，才能取得更好的工作效果。
市场需求与产品规划策略的工作总结
市场需求与产品规划策略的工作总结在当今竞争激烈的市场环境中，准确把握市场需求并制定有效的产品规划策略是企业取得成功的关键。
作为负责这一重要工作的一员，我在过去的一段时间里积累了不少经验，也面临了诸多挑战。
在此，我将对这段时间的工作进行一个全面的总结。
一、市场需求调研与分析市场需求调研是产品规划的基础。
为了深入了解市场，我们采用了多种调研方法，包括问卷调查、用户访谈、市场观察以及竞品分析等。
通过问卷调查，我们能够收集到大量的数据，了解消费者对于产品的需求、期望和满意度。
在设计问卷时，我们精心设置问题，确保涵盖了产品的功能、价格、品质、服务等各个方面。
同时，为了提高问卷的回收率和有效性，我们选择了合适的调查对象，并通过线上和线下相结合的方式进行发放。
用户访谈则让我们能够与消费者进行面对面的交流，更深入地了解他们的使用体验和潜在需求。
在访谈过程中，我们注重倾听用户的意见和建议，观察他们的表情和动作，以便获取更真实、更全面的信息。
市场观察帮助我们了解行业的发展趋势和市场动态。
我们密切关注市场上的新产品、新技术以及竞争对手的动向，分析其对市场需求的影响。
竞品分析是了解市场竞争格局的重要手段。
我们对竞争对手的产品进行详细的研究，包括其功能、特点、价格、营销策略等，找出其优势和不足，为我们的产品规划提供参考。
通过以上多种调研方法的综合运用，我们对市场需求有了较为清晰的认识。
我们发现，消费者对于产品的品质和性能要求越来越高，同时对于个性化和智能化的产品有着更强烈的需求。
此外，消费者对于产品的售后服务也非常重视，良好的售后服务能够提高消费者的满意度和忠诚度。
二、产品规划策略的制定基于市场需求调研的结果，我们制定了相应的产品规划策略。
在产品定位方面，我们明确了产品的目标市场和目标客户群体。
针对不同的客户群体，我们制定了不同的产品定位和营销策略，以满足他们的个性化需求。
在产品功能规划方面，我们根据市场需求和竞争对手的情况，确定了产品的核心功能和附加功能。
产品管理部门岗位职责解析市场分析产品规划等
产品管理部门岗位职责解析市场分析产品规划等产品管理部门是一个企业中非常重要的职能部门，负责产品的开发、规划、市场分析以及市场营销等工作。
在这个部门中，每个职位都有其独特的职责和任务，本文将对产品管理部门的岗位职责进行解析，包括市场分析、产品规划等方面的工作。
一、市场分析市场分析是产品管理部门的核心工作之一。
市场分析的目的是了解目标市场的需求和趋势，以便为产品开发和市场营销提供有针对性的策略和方案。
市场分析需要对市场进行深入调研和研究，收集并分析相关数据和信息，包括市场规模、竞争对手、消费者需求等。
市场分析还需要跟踪市场的变化和趋势，及时调整产品规划和营销策略。
二、产品规划产品规划是产品管理部门的另一个重要职责。
产品规划是基于市场分析的结果，根据市场需求和公司战略，制定产品的开发和推出计划。
产品规划需要考虑市场潜力、竞争力以及产品的可行性和可行性等因素。
产品规划还需要与研发、设计、营销等部门进行密切合作，确保产品的开发和推出具有市场竞争力。
三、产品开发产品开发是产品管理部门的核心职责之一。
产品开发是将产品规划转化为实际产品的过程，包括需求分析、产品设计、原型开发等。
产品开发需要与研发团队紧密合作，确保产品能够满足市场需求和公司战略。
产品开发还需要对竞争产品进行调研和分析，确保产品在市场上具有差异化和竞争优势。
四、产品营销产品营销是产品管理部门的另一个重要工作。
产品营销是将产品推向市场并实现销售的过程，包括市场定位、推广策略、渠道布局等。
产品营销需要根据市场分析和产品规划确定目标市场和目标消费者，并制定相应的营销策略。
产品营销还需要与销售团队合作，确保产品的市场推广和销售目标的实现。
五、产品管理产品管理是产品管理部门的综合职责。
产品管理需要对产品进行全生命周期的管理，包括产品的市场调研、规划、开发、推广、销售等阶段。
产品管理需要与各个相关部门进行协调和沟通，确保产品能够顺利地在市场上推出和运营。
产品管理还需要对市场和竞争对手的变化进行及时的跟踪和调整，以保持产品的市场竞争力。
市场需求与产品规划策略工作总结
市场需求与产品规划策略工作总结在当今竞争激烈的市场环境中，准确把握市场需求并制定有效的产品规划策略是企业取得成功的关键。
在过去的一段时间里，我们团队致力于深入研究市场需求，精心制定产品规划策略，并不断评估和调整，以适应市场的变化和客户的需求。
以下是对这段时间工作的详细总结。
一、市场需求研究市场需求研究是产品规划的基础。
为了深入了解市场需求，我们采用了多种方法和渠道。
首先，我们进行了广泛的市场调研。
通过问卷调查、访谈和焦点小组等方式，收集了大量的一手数据。
这些数据涵盖了消费者的购买行为、偏好、需求痛点以及对现有产品的满意度等方面。
例如，在针对_____产品的调研中，我们发现消费者对于产品的_____功能有着较高的期望，但现有的产品在这方面存在不足。
其次，我们对行业报告、市场分析文章和竞争对手的产品进行了深入研究。
通过分析行业趋势和竞争对手的优势与劣势，我们能够更好地把握市场的动态和潜在机会。
比如，我们发现行业内_____技术的应用正在逐渐普及，而我们的产品在这方面还处于落后状态。
此外，我们还密切关注社交媒体和在线论坛上的用户反馈。
消费者在这些平台上的讨论和评价能够为我们提供宝贵的洞察。
通过对这些信息的收集和分析，我们了解到用户对于产品的外观设计和用户体验有着越来越高的要求。
二、产品规划策略制定基于对市场需求的深入研究，我们制定了相应的产品规划策略。
1、产品定位明确了产品的目标市场和定位。
根据市场调研结果，我们将产品定位为面向_____客户群体，满足他们在_____方面的需求。
例如，针对年轻消费者推出了具有时尚外观和便捷操作的_____产品。
2、产品功能规划根据消费者的需求痛点和期望，确定了产品的核心功能和附加功能。
在确保产品具备基本功能的基础上，增加了一些创新性的功能，以提高产品的竞争力。
比如，为了满足消费者对于智能化的需求，我们在产品中加入了_____智能控制功能。
3、产品线规划为了满足不同客户群体的需求，规划了丰富的产品线。
IPD市场管理及产品规划流程
IPD市场管理及产品规划流程1.市场调研：首先，对市场进行广泛的调研。
了解目标市场的规模、发展趋势、竞争对手和目标客户的需求。
通过市场调研，可以找到市场的机会和潜在的问题，也可以为产品的定位和策划提供依据。
2.产品定位：基于市场调研的结果，确定产品的定位。
确定产品的目标客户群体、目标市场细分和产品的核心竞争优势。
在产品定位过程中，需要考虑产品定价、产品特点和品牌价值等因素。
3.产品策划：在产品定位的基础上，制定具体的产品策划方案。
确定产品的功能设计、外观设计、包装设计等方面。
同时，还需要确定产品的生产成本、销售渠道和售后服务等细节。
4.产品开发：根据产品策划方案，进行产品的研发和生产。
包括进行产品的功能研发、原型制作、工艺优化和批量生产等过程。
在产品开发过程中，需要进行多个环节的测试和评估，以确保产品的质量和性能。
5.市场推广：在产品开发完成后，进行市场推广。
通过各种渠道和手段，将产品推向市场，吸引目标客户的关注和购买。
包括广告宣传、销售促销和渠道合作等方面。
6.产品改进：市场推广后，根据市场反馈和客户需求，对产品进行不断的改进。
通过收集客户反馈、分析市场销售数据和进行用户调研等方式，掌握产品的优点和不足，并进行相应的调整和改善。
以上是IPD市场管理及产品规划流程的主要步骤。
通过不断的市场调研和产品改进，可以使产品更符合市场需求，提高产品的市场竞争力。
同时，还需要注重与市场和客户的沟通，及时了解市场的变化和客户的需求，以保持产品的竞争优势。
如何进行产品规划与管理
如何进行产品规划与管理产品规划与管理是企业开展产品研发和推广的核心工作，它涉及诸多方面，包括市场调研、需求分析、项目管理等。
本文从计划、目标、执行和评估四个环节，探讨如何科学有效地进行产品规划与管理。
一、制定计划产品规划与管理的第一步是制定计划。
在开始产品开发之前，企业需要明确产品的市场定位、目标用户和核心竞争力，以及产品的长期发展战略。
这需要进行充分的市场调研，了解目标用户的需求和竞争对手的产品优势。
在制定产品规划计划时，企业应该明确目标和时间节点。
目标应该是具体、可衡量和可实现的，例如增加市场份额、提高用户满意度等。
时间节点应该合理，充分考虑产品的研发周期和市场推广时间。
二、明确目标明确目标是产品规划与管理的关键环节。
目标的设定应该是具体的，能够激发团队的积极性和创造性。
例如，如果企业的目标是提高用户满意度，可以设定具体的指标，如减少用户投诉比例、提高用户评分等。
同时，目标的设定应该考虑到企业的资源和能力，具有可行性。
在明确目标的过程中，企业需要进行需求分析，了解用户的需求和期望。
这可以通过市场调研、用户访谈等方法来获取。
同时，企业还应该考虑到未来的市场趋势和技术变革，以便能够为产品的长期发展做好准备。
三、执行计划执行计划是产品规划与管理的核心环节。
企业需要组织跨部门的团队，协同工作，确保项目的顺利进行。
为了确保项目能够按时交付和达到预期目标，企业可以采用敏捷开发方法，将整个项目划分为多个迭代，每个迭代都有明确的目标和交付物。
在执行计划的过程中，企业还应该注重项目的质量管理。
这包括产品设计、原材料选择、生产工艺等各个环节。
企业可以制定标准和流程，建立质量控制体系，确保产品能够符合用户的需求和期望。
四、评估成果在产品规划与管理的最后阶段，企业需要对项目的成果进行评估。
评估的目的是了解项目的效果和问题，为下一阶段的产品规划和改进提供参考。
评估可以通过用户反馈、市场调研等方式进行。
评估的重点是产品的市场表现和用户满意度。
IPD市场管理及产品规划流程
� 而我扁鹊治病，是治病于病情严重之时 。一般人都看到我在经脉上穿针管来放 血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为 我的医术高明，名气因此响遍全国。“
本课程用到的主要缩略语
缩略语 MM IPD IPMT ITMT IRB PDT TDT PMT SPAN FAN PLMO IO/SBP DCP TPM
市场管理及产品规划中的几大关系
� MM和公司战略、市场营销 � MM和产品战略 � 市场、细分市场、产品线、产品包 � MM和职能部门规划 � MM流程和产品开发流程 � MM流程和需求管理流程
愿景
描述愿景及使命
使命
-单一行业/系列产品或服务 -单一行业/单一产品或服务 -多行业/多系列产品或服务
从以上定义看出，MM关注重点是营销管理的前端。
产品战略及规划的框架
产品战略及规划一张路线图，指引产品开发的方向。
产品线选择和产品 线的业务模式设计
产品线业务计划、项 目组合和路标规划
明确方向和竞争定位
战略 愿景
产品线 产品平 战 略 台战略
产品线 规划
产品平台 规划
产品基本架构及共同 的核心技术要素选择
9. 目前组织结构无法支撑产品管理体系的运作，无法 对市场做出快速响应，不利于公司长远发展
企业关注重点从目前生存到未来发展的转移规律
公司战略
“后天的生存” 选择价值
“明天的生存” 创造价值
市场管理及 产品规划
产品开发
“今天的生存” 沟通和交付价值
产品提供
需求管理 理解市场 市场细分 组合分析 制定业务计划 融合优化业务计划 业务管理
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市场细分模型
组织
合作伙伴关系
等等
计划还存在哪些缺口？
二、市场评估的定义
科特勒指出：“市场评估是对一个公司或一个业务单位的营销环境、目标、战略和活动进行的全面的、系统的、独立的检查，其目的在于确定问题的范围和机会，提出行动计划，以提高公司的营销绩效”。
市场评估的内容及输出：
市场评估中收集的信息促进对市场了解
-----制定营销计划，包括相关业务目销售活动
7、技术角色
-----技术需求与新技术
-----从技术的角度提出市场需求
8、财务分析角色
-----进行支持市场管理流程的财务分析
-----提供战略与计划财务成本方面的信息，协助制定业务计划
-----根据业务计划中的目标与目的，对绩效进行持续的分析与评估
市场管理在IPD整体框架中的位置
二、市场管理与其他系列流程的关系描述
1、市场管理和产品开发流程关系
市场管理流程是IPD流程的上游流程，包括组合策略和路标制定，制定任务书，启动IPD流程。
2、市场管理和投资管理流程的关系
市场管理流程的目的是为公司通过产品线、产品族及产品营销计划实现公司目标提供一致的分析，从而公司能够通过明智的投资创造最大的价值。
3、输出：
•市场分析
使命和目标：使命声明
企业的愿景往往处于最高层，接着再是使命，最后才是目标。
使命：
–用于指导规划的统一愿景
–五个组成部分
本业务的角色及对公司的贡献
业务的描述（带来增值、满足客户需求或提供效益）
与众不同的能力
利润模型和战略控制
预示未来的发展（优先级）
–使命应该能够振奋人心并具有挑战性，但又是切合实际的，要避免毫无特点的笼统的声明和模糊不清的愿望描述。
确定对客户及我方的价值
推动多个功能部门提供输入信息，制定业务战略和计划
STEP5：融合并优化各产品线的业务计划
在产品线内融合和优化业务计划
跨产品线融合及优化业务计划
制定整个公司和产品线的产品包路标
STEP6：管理业务计划并评估表现
确保业务计划的执行
评估业务和流程的表现
需要时对业务计划进行修改
2、市场管理流程三个输出件：
----客户为什么从他们哪里购买/不购买？
----他们在哪些细分市场里有优势/劣势？
-----他们的活动将如何影响我们的战略？
-----我们如何能够从他们手中赢得市场份额？
-----谁是最容易赢得的目标对手？
-----他们对我们的战略有什么反应？
----他们将对未来的战略有什么反应？
（2）用于市场分析的关键问题主要表现在以下解方面：:
2、活动重点：评估、管理现有的和新的产品包、改进和扩充点，使产品包投资组合收益最大化。评估会考虑到战略和财务目标。跟踪业务绩效，对业务成果和指数进行管理。跟踪流程绩效，确保有效执行流程。
3、交付件：
---决策纲要
---按优先级排序的投资决策
---优化的产品包投资组合
---投资和流程优化措施
第二节产品经理的角色与职责
四、“市场定义”概述
通过市场定义活动，了解业务方向、当前/未来市场、公司在这些市场的角色。
1、目的：
描述愿景、使命和目标
了解市场和相关问题
制定市场细分架构和细分市场描述信息
2、活动重点：研究市场和技术环境，根据公司和主要竞争对手的优劣势确定潜在的业务机会点，并确定如何利用这些机会点来满足客户的需求。制定市场细分架构，为后续的分析和瞄准目标奠定基础。
第二步是建立组织架构和业务流程。产品经理从纵向的组织结构来看，是一个横向的职位，所以也需要一个矩阵式的组织结构和考核机制。
另外，产品经理的职责中很多是专业性很强的工作，需要有相应的专业方法和工具来支持，如业务分析、竞争分析、客户需求定义、财务分析等方面的方法和工具，同时，还应该建立相应的信息系统，使数据得以有效的管理，并便于沟通和共享。
市场：
–市场正在/可能产生什么发展变化?
目标：在国家十一五规划中，把节能作为发展国家经济的战略之一，发展节能型缝制设备被列为中国缝制机械行业十一五规划的重要项目。2007年国内的缝纫机产能是在700万台左右，市场的需求是800多万台，其中的100多万台是进口的缝制设备，杰克在2006年产量为35万台，占全国总量的约5%，其中节能型的电脑车约为5万台，占到杰克总产能的14.29%，电脑车机电一体化的产品约有超过60万台.杰克的电脑车约占全国总量的8.34%。
–产生这些影响的可能性有多大？
–对销售可能会造成多大的影响？
2、市场评估：竞争分析
波特的5种力量模型塑造的一个行业
（1）用于竞争分析的关键问题描述：
----谁是主要的竞争对手/潜在的竞争参与者/替代者？
----他们的规模/资源/市场份额？
-----他们提供的产品/定位是什么？他们如何为客户增值？
----他们未来的目标是什么？
环境分析，包括政治、经济、社会、技术、金融、法律、规章制度、宗教和全球性等等方面；
市场分析，包括市场总规模、增长及趋势、特征及趋势、特征及发展情况（产品、渠道、客户、沟通、行业）、客户细分/需求、购买者的行为、中间渠道和价值网等等方面；
竞争分析，包括主要的竞争对手、他们的目标及目的、市场行为、市场份额、增长情况、服务质量、定位、业务运作和资源和营销组合及战略等等；
特别重要的是：产品管理应该团队运作！
举例：杰克公司的业务计划小组
杰克公司的业务计划小组有一名产品经理加上
几名营销和非营销专业人员组成（如右图）。
杰克公司按照这种形式将其商用磁带部门分成
9个业务计划小组。在这个小组里，并不是由产
品经理一个人对产品的计划负全责，而是由他或
她与来自公司关键部门的代表共同负责。
•定义我们进入的市场
•分析政治、经济、社会、技术对这个市场的影响
•对市场、公司和竞争动态进行评估
•进行全面的市场SWOT分析
•明确技术生命周期的定位
•现有的业务设计是什么？竞争对手的业务设计是什么？
•描绘“市场地图”，评估客户有什么样的购买行为，以及客户的购买选择如何影响他们的购买行为。
•评估现行业务设计的可行性，以及为了适应客户需求的变化，必须对业务设计作出怎么样的变更。
市场目标：每年保持20％以上的增长率，确保到2010年18%的市场占有率的实现，杰克三机系列到2010年时的销量估计会在16~18个亿，根据这个要求，到2010年,平缝产品线贡献在10亿元左右。
使命和目标：目标
目前本业务已经达成共识的承诺、约束因素和期望有哪些？
1和3年
收入及其他财务指标
市场
产品/技术
3、交付件：
产品包与细分市场的映射
细分市场分析
产品包竞争分析（根据客户购买标准）
机会筛选决策
业务战略和计划
六、“投资优先级排序和管理”概述
通过投资优先级排序和管理活动，优化并管理产品包组合。
1、目的：
整合业务计划，使资源最优化，从而达到各事业部门的整体绩效目标。
执行业务战略和计划，评估业务和流程绩效，并建议相关的纠偏措施。
1、市场管理流程的六大步骤：
STEP1：理解市场
设定愿景、使命和目标
驱动对市场的分析
确定潜在的机会和目标
STEP2：进行市场细分
确定市场细分结构
确定初步的目标细分市场
STEP3：进行组合分析
直接竞争分析
审视战略定位
审视财务分析
选择投资机会并排序
审视差距分析
确定业务设计
STEP4：制定业务战略和计划
确定细分市场的目标和策略
举例：使命、愿景和目标
新杰克使命、愿景
使命：向全球提供性能价格比最优的缝纫设备和服务，为人类的缝制新文化作出卓越贡献。为服装工业提供高效能、高品质、低价位的最具竞争力的平缝机。
愿景：创世界杰克，塑世界品牌。强化自主研发，大量发展直驱无油，目标:5年内平逢系列的市场占有率达到18％，2010年后进入全国第二名，成为世界知名的品牌。
三、举例：PMT的角色
PMT是一个跨功能部门的团队，团体成员需要执行不同的角色。
1、竞争/竞争对手分析与市场情报角色
----向公司提供其他竞争对手的竞争分析
----提供具有竞争力的产品路标
----提供针对具体产品的竞争分析
----分析有关市场趋势的顾问报告
2、市场细分角色
----根据调研，以及营销团队不同成员提供的信息，进行客户市场细分
3.没有合格的人员能够承担产品经理的职责；
4.企业组织和流程不健全导致产品经理花了过多时间去应付随机性、临时性的事务，没有时间去考虑策略性和规划性的工作，导致产品管理举步维艰。
产品经理的典型职责：
提出产品的长期经营战略和竞争战略（3-5年）
编制年度营销计划和进行销售预测（1年）
与广告代理商和经销代理商一起研究广告的文稿设计、节目方案和
3、市场需求角色
-----对市场调研项目进行管理，理解客户的购买行为，产品特性需求，采购决策标准，包括谁，为什么，怎样和什么时间等。
----执行5步需求管理流程中的前3步（收集、分析与分发）
----开发与管理市场需求
4、客户情报分析角色
----对客户数据库的开发进行项目管理
----为市场管理所需的各种活动提供临时报告
宣传活动
激励推销人员和经销商经营该产品的兴趣和对该产品的支持
不断收集有关该产品的性能、顾客及经销商对产品的看法、产品遇
到的新问题及新销售机会的情报
组织产品改进，以适应不断变化的市场需求
——来源：杰克公司
企业如何履行产品经理职责
第一步是选择合格的人员或团队。重视产品开发与市场工作的整合，实行产品线+资源线的管理模式，培养深谙市场之道的产品和技术人员。