航线维修协议管理

1.主题内容与适用范围

1.1主题内容

本程序阐明了东航工程技术公司对航线维修协议的制定、协议的续签、委托方式的变更及其管理要求。

1.2适用范围

本程序适用于东航工程技术公司维修管理部、质量管理部、生产保障部、

机务培训中心、业务发展部、各维修单位航线维修部门。

1.3程序属性

2.引用文件和术语

2.1引用文件

2.1.1 MUEM《维修工程管理手册》5.5节“航线维修”

2.2术语

本程序采用《维修工程管理手册》和《维修管理手册》的有关术语、定义

以及下述术语：

2.2.1C070系统：指东航运行规范管理系统。

2.2. 2低级别委托方式向高级别委托方式的变更：将航线维修协议中委托

一般勤务工作变更为委托短停例行检查和放行，或将委托的短停例行检查和放行变更为委托航前、航后例行检查和放行。

2.2.3非例行工作：指除一般勤务和例行工作以外的所有航线服务、维修工作。

3.要求

3.1所需的人员岗位

1）航线业务管理、维修站点管理；

2）维修业务开发；

3）航材计划采购控制、工具设备管理；

4）适航资料管理、质量审核、单机适航性监控；

5）培训计划管理。

3.2需要的资料、工具和器材

无特殊要求

3.3职责

3.3.1东航工程技术公司职能部门职责

3.3.1. 1维修管理部

1)负责与委托维修单位《机务地面代理协议》的谈判与签署。

2)负责对代表股份公司所签订的《机务地面代理协议》进行有效性控制和管理，持续满

足运行和适航管理要求，并将协议信息及时录入C070 系统及进行有效性控制。

3)负责根据委托协议单位航线保障能力的变化，制定外站协议委托维修方式的变更计

划。

4)负责对外站委托维修单位的服务质量定期进行评估。

5)负责航线维修委托单位履行航线协议执行情况的监督、协调工作。

3.3.1.2质量管理部

1）负责委托维修单位资格的评估。

2）负责委托单位勤务、维修、放行人员的授权，并将人员授权信息录入C070系统及进行有效性控制。

3）负责委托维修单位适航性资料的配备、资料有效性控制及适航的申请。

3.3. 1.3机务培训中心

1）负责委托维修单位人员培训的组织、实施。

2）负责将对外站委托维修单位的人员培训情况录入C070系统，并进行有效性控制。

3.3.1.4生产保障部

1）负责委托维修单位航材、工具设备的配备。

2）负责将对外站委托维修单位配备的航材、工具设备情况录入C070系统，并进行有效性控制。

3.3. 1.5业务发展部

1）负责地面维修协议中涉及法律责任条款的制定和修订。

2）负责地面维修协议递交股份公司相关职能部门的送审。

3）负责办理股份公司授权工程技术公司签署维修协议人员的授权证书。

4.程序

4.1航线维修协议的制定及签署

4.1.1东航在外站委托航线维修时，必须与委托航线维修单位签订航线维

修协议。航线维修协议至少必须包括如下方面内容：

a）东航提供的技术文件、资料和管理程序；

b）东航提供的工具，设备和器材及其管理的说明，包括对借用工具，设备和器材的说明；

c）东航提供的培训的说明；

d）委托工作范围及授权；

e）维修记录及报告方式；

f）责任条款；

g）其他有关说明。

维修管理部维修站点管理人员/业务发展部航线业务开发人员

4.1.2制定国内标准协议的文本。国际协议直接采用IATA标准版本。

质量管理部质量审核人员

4.1.3审核由维修管理部及业务发展部制定的国内标准协议文本，提出审核评估意见。

维修管理部修站点管理人员

4.1.4与委托航线维修单位进行协议谈判及新协议的签署工作，将经双方沟通达成一致、

经授权代表签字的协议文本交业务发展部合同管理部。

业务发展部维修业务开发人员

4.1.5在三个工作日内将地面维修协议递交股份公司相关职能部门送审，并加盖股份公司

合同专用章，将盖好章的协议返回维修管理部。

4.2航线维修协议的续签

维修管理部维修站点管理人员

4.2. 1每月5日之前（节假日提前），根据C070系统中下一个月到期协议的警告信

息，确认在下一个月到期的协议，

续签的方式有以下两种：

1）由维修站点管理人员前往委托维修单位进行协议的谈判及签署，同时对委托站点保障资源等情况进行调查。

2）由维修站点管理人员采用书面调查的形式，对委托维修单位站点保障资源等情况进行调查。

4. 2. 2将下一个月需续签协议站点的协议电子文本通过邮件或传真的形式在每月10日

前（节假日提前）提供给航线协议委托航线维修单位。

4. 2. 3与对方进行协议文本条款内容的沟通。在有东航飞机过夜的站点，需增加对过夜

飞机保障的条款或备忘录。

4. 2.4 了解续签协议站点的机务保障情况，并于该站点文件盒中的相关资料进行对比，

在10个工作日内，按需获得续签协议站点发生变化

的以下信息或资料：

1）维修许可证；

2）维修能力清单；

3）维修管理手册批准页；

4）维修人员目前已获得其他航空公司的培训情况；

5）地面设备的情况（特别是工具、设备的变化信息）；

6）目前正在代理的其他航空公司情况；

刀目前该站点正在执行的其他航空公司的机型情况。

4. 2. 5根据委托方提供资料和沟通确认情况，完成新协议的续签谈判工作，如涉及财务

条款需修改时，需将委托方提出的修改意见交公司财务部审核；在涉及法律条款需修改时，需将委托方提出的修改意见交业务发展部审核；在涉及委托工作标准的内容需修改时，需将委托方提出的修改意见交质量管理部审核。以上条款的修改，在没有得到相关部门的答复下，不允许与委托维修单位直接确认条款的修改。

4.2.6前往续签协议的站点时，同时按需携带回授权所需的以下资料：

1）维修人员最新执照复印件；