企业文化管理的内涵及相关案例.pptx
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1、社会化程度低 2、上下级关系疏远，但工作中却 是磋商者和资源分配者 3、扁平型组织
三、如何进行企业文化管理
（一）规范的企业文化应包括以下五个层 次：
1、企业宗旨 2、共同愿景 3、价值理念 4、企业精神 5、文化管理: （1）观念层面
（2）制度层面 （3）管理层面
（一）企业宗旨
公 司 狭义的宗旨 合适的宗旨
• 2、拾穗者型。中小型企业特有。战略随环境 变动而转移，其组织结构缺乏秩序，职能比较 分散。价值体系的基础是尊重领导人。
• 3、菜园型。力图维护在传统市场的统治地位， 家长式经营，工作人员的激励处于较低水平。
• 4、大型种植物型。大企业特有。其特点是， 不断适应环境变化，工作人员的主动性、积极 性受到激励。
• 第二，反映了时代的变化对胜利油 田的新要求
• 第三，反映了胜利领导集体对胜利 油田生存与发展的新抉择
（四）企业精神
• 拼搏\奉献\爱国\敬业：胜利人所特有的， 是胜利油田从胜利走向胜利的精神财富。
国梁精神！
四、胜利油田企业文化管理案例
案例一：采油院企业文化建设
核心体系框图
使命
• 人才与科技共兴， 为油田开发提供强 有力的技术支撑
• 第二个胜利是未பைடு நூலகம்战略目标“再造一个胜利” 的胜利。
• 第一个胜利依靠的是：艰苦奋斗、无私奉献、 不怕牺牲的创业精神。
• 第二个胜利突出了新时代对石油人的更高要求， 注入了“创新和竞争”的新文化因素。
• 它反映了胜利油田适应市场经济的需要，积极 参与国际和国内两个市场的竞争，谋求企业的 发展，实现“从胜利走向胜利”的共同理想。
（四）按照企业对各种因素重视的程度不同分为：
• 1、科层型。垄断的市场中从事经营的公 司所拥有。非个性化的管理作风，金字 塔式组织结构，注重对标准、规范和刻 板程序的遵循，组织内部缺乏竞争，人 们暗地里勾心斗角。
• 2、职业经理型。工作导向，有明确的标 准，严格的奖惩制度，组织结构富于灵 活性，内部竞争激烈。
• 2、停滞型企业文化。特点是：急功近利， 无远大目标，带有利己倾向，自我保全、 面向内部，行动迟缓，不负责任。
• 3、官僚型企业文化。特点是：例行公事， 官样文章。
—《现代经营战略》一书的作者河野丰弘的分类
（三）按照企业的性质和规模的不同分为：
• 1、温室型。这是传统国有企业所特有的。对 外部环境不感兴趣，缺乏冒险精神，缺乏激励 和约束。
从胜利走向胜利过程中 的文化冲突
• 第一个胜利:工人当家作主,主人翁精神, 企业就是我的家,归属意识强.
• 要取得新的胜利:市场经济,竞争,能力本 位,工人下岗,归属意识弱.
“工” “工”
“咱们工人 顶天立地”
“两头一堵,咱们 是站在中间干活的”
（三）价值理念
• 从创业走向创新：
• 第一，反映了胜利文化发展的阶段 性特点。
化妆品公司 我们生产化妆
复印机公司 品
化肥厂
我们生产复印 机
电影厂
我们出售化肥
胜利油田 我们生产电影
我们出售石油
我们让每个人变得更美 丽
我们帮助您提高效率
我们帮助您提高产量
我们生产娱乐
拼搏\奉献\爱国\敬业
（为民族提供可持续性 能源）
（二）共同愿景
• 从胜利走向胜利：
• 第一个胜利是胜利油田的成功开发。
企业文化管理
——中央党校经济部教授: 潘云良
• 一、企业文化的内涵 • 二、企业文化的类型 • 三、如何进行企业文化管理 • 四、胜利油田企业文化管理案例
一、企业文化的内涵
1、广义、狭义说：
• 广义包括物质文化、制度文化和 精神文化。
• 狭义主要指企业的价值观念、经 营思想、精神支柱、伦理道德、典 礼仪式及智力因素和文娱生活的总 和。
• 3、技术型。技术专家掌权，家长式作风， 着重依赖技术秘诀，职能制组织结构。
（五）按照企业的价值取向或行为标准的不同分为
民族文化型
市场文化型
个性与 1、亲情关系 组织的 2、互有长期承诺 关系 3、对相互利害关系依赖紧密
4、对本公司的认同感
5、等级制的结构关系
1、合同关系 2、相互短期承诺 3、对个人利益的依赖，功利主义 4、按组织成员与组织的交换条件 形成相互关系
愿景
• 创建国际的、开放的、 一流的采油工程技术 研发中心
愿景描绘了员工对企业未来共同希冀的、愿意 为之努力的、并且通过努力可以一步步接近的景 象。它创造出众人一体的感觉，这种感觉会散播 到整个组织的活动中，使各种不同的活动融汇起 来。愿景不仅仅涵盖一系列目标，还包括参与者 内心的理想，它极大地激励员工朝那个方向努力。
2、软、硬说
structure 结构
system 制度
strategy 战略
共同价 值观
Shared values
skills 技巧
人员
staff
作风 style
3、层次说
表层：形象文化， 如海尔有多少产 品、有多大规模、 有多少利润、服 务怎样等。
内层：观念文化， 如海尔创新精神。
幔层：制度文化， 如企业制度、规 章、员工的行为 规范等。
4、“K理论”
企业目标
简化控制
顾客意识
两个K？
不断创新
外界联系 全体职工
核心人物
核心人物把企业目标
与职工协作意愿结合起来
二、企业文化的类型
（一）按照企业的任务和经营方式的不同分为：
• 1、硬汉型文化。这种文化鼓励内部竞争和创新，鼓 励冒险。竞争性较强、产品更新快企业文化特点
• 2、努力工作尽情享受型文化。这种文化把工作与娱 乐并重，鼓励职工完成风险较小的工作。竞争性不 强、产品比较稳定的企业文化特点。
• 3、赌注型文化。它具有在周密分析基础上孤注一掷 的特点。一般投资大、见效慢的企业文化特点。
• 4、过程型文化。这种文化着眼于如何做，基本没有 工作的反馈，职工难以衡量他们所做的工作。机关 性较强、按部就班就可以完成任务的企业文化特点。
（二）按照企业的状态和作风的不同分为：
• 1、有活力的企业文化。特点是：重组织、 追求革新，有明确的目标，面向外部， 上下左右沟通良好，责任心强。
组织成 1、以具有本公司成员身份而自 员之间 豪 的关系 2、具有相互依存的意识
3、广泛的同事关系网 4、一致性压力较大 5、强调集体而非个体的首创性
对公司 1、长期的适应性过程 文化的 2、上级人员均为辅导、教育、 适应性 榜样角色
3、金字塔式组织
1、对同事保持独立性 2、有限的相互交往 3、有限的一致性压力 4、强调个体的首创性
三、如何进行企业文化管理
（一）规范的企业文化应包括以下五个层 次：
1、企业宗旨 2、共同愿景 3、价值理念 4、企业精神 5、文化管理: （1）观念层面
（2）制度层面 （3）管理层面
（一）企业宗旨
公 司 狭义的宗旨 合适的宗旨
• 2、拾穗者型。中小型企业特有。战略随环境 变动而转移，其组织结构缺乏秩序，职能比较 分散。价值体系的基础是尊重领导人。
• 3、菜园型。力图维护在传统市场的统治地位， 家长式经营，工作人员的激励处于较低水平。
• 4、大型种植物型。大企业特有。其特点是， 不断适应环境变化，工作人员的主动性、积极 性受到激励。
• 第二，反映了时代的变化对胜利油 田的新要求
• 第三，反映了胜利领导集体对胜利 油田生存与发展的新抉择
（四）企业精神
• 拼搏\奉献\爱国\敬业：胜利人所特有的， 是胜利油田从胜利走向胜利的精神财富。
国梁精神！
四、胜利油田企业文化管理案例
案例一：采油院企业文化建设
核心体系框图
使命
• 人才与科技共兴， 为油田开发提供强 有力的技术支撑
• 第二个胜利是未பைடு நூலகம்战略目标“再造一个胜利” 的胜利。
• 第一个胜利依靠的是：艰苦奋斗、无私奉献、 不怕牺牲的创业精神。
• 第二个胜利突出了新时代对石油人的更高要求， 注入了“创新和竞争”的新文化因素。
• 它反映了胜利油田适应市场经济的需要，积极 参与国际和国内两个市场的竞争，谋求企业的 发展，实现“从胜利走向胜利”的共同理想。
（四）按照企业对各种因素重视的程度不同分为：
• 1、科层型。垄断的市场中从事经营的公 司所拥有。非个性化的管理作风，金字 塔式组织结构，注重对标准、规范和刻 板程序的遵循，组织内部缺乏竞争，人 们暗地里勾心斗角。
• 2、职业经理型。工作导向，有明确的标 准，严格的奖惩制度，组织结构富于灵 活性，内部竞争激烈。
• 2、停滞型企业文化。特点是：急功近利， 无远大目标，带有利己倾向，自我保全、 面向内部，行动迟缓，不负责任。
• 3、官僚型企业文化。特点是：例行公事， 官样文章。
—《现代经营战略》一书的作者河野丰弘的分类
（三）按照企业的性质和规模的不同分为：
• 1、温室型。这是传统国有企业所特有的。对 外部环境不感兴趣，缺乏冒险精神，缺乏激励 和约束。
从胜利走向胜利过程中 的文化冲突
• 第一个胜利:工人当家作主,主人翁精神, 企业就是我的家,归属意识强.
• 要取得新的胜利:市场经济,竞争,能力本 位,工人下岗,归属意识弱.
“工” “工”
“咱们工人 顶天立地”
“两头一堵,咱们 是站在中间干活的”
（三）价值理念
• 从创业走向创新：
• 第一，反映了胜利文化发展的阶段 性特点。
化妆品公司 我们生产化妆
复印机公司 品
化肥厂
我们生产复印 机
电影厂
我们出售化肥
胜利油田 我们生产电影
我们出售石油
我们让每个人变得更美 丽
我们帮助您提高效率
我们帮助您提高产量
我们生产娱乐
拼搏\奉献\爱国\敬业
（为民族提供可持续性 能源）
（二）共同愿景
• 从胜利走向胜利：
• 第一个胜利是胜利油田的成功开发。
企业文化管理
——中央党校经济部教授: 潘云良
• 一、企业文化的内涵 • 二、企业文化的类型 • 三、如何进行企业文化管理 • 四、胜利油田企业文化管理案例
一、企业文化的内涵
1、广义、狭义说：
• 广义包括物质文化、制度文化和 精神文化。
• 狭义主要指企业的价值观念、经 营思想、精神支柱、伦理道德、典 礼仪式及智力因素和文娱生活的总 和。
• 3、技术型。技术专家掌权，家长式作风， 着重依赖技术秘诀，职能制组织结构。
（五）按照企业的价值取向或行为标准的不同分为
民族文化型
市场文化型
个性与 1、亲情关系 组织的 2、互有长期承诺 关系 3、对相互利害关系依赖紧密
4、对本公司的认同感
5、等级制的结构关系
1、合同关系 2、相互短期承诺 3、对个人利益的依赖，功利主义 4、按组织成员与组织的交换条件 形成相互关系
愿景
• 创建国际的、开放的、 一流的采油工程技术 研发中心
愿景描绘了员工对企业未来共同希冀的、愿意 为之努力的、并且通过努力可以一步步接近的景 象。它创造出众人一体的感觉，这种感觉会散播 到整个组织的活动中，使各种不同的活动融汇起 来。愿景不仅仅涵盖一系列目标，还包括参与者 内心的理想，它极大地激励员工朝那个方向努力。
2、软、硬说
structure 结构
system 制度
strategy 战略
共同价 值观
Shared values
skills 技巧
人员
staff
作风 style
3、层次说
表层：形象文化， 如海尔有多少产 品、有多大规模、 有多少利润、服 务怎样等。
内层：观念文化， 如海尔创新精神。
幔层：制度文化， 如企业制度、规 章、员工的行为 规范等。
4、“K理论”
企业目标
简化控制
顾客意识
两个K？
不断创新
外界联系 全体职工
核心人物
核心人物把企业目标
与职工协作意愿结合起来
二、企业文化的类型
（一）按照企业的任务和经营方式的不同分为：
• 1、硬汉型文化。这种文化鼓励内部竞争和创新，鼓 励冒险。竞争性较强、产品更新快企业文化特点
• 2、努力工作尽情享受型文化。这种文化把工作与娱 乐并重，鼓励职工完成风险较小的工作。竞争性不 强、产品比较稳定的企业文化特点。
• 3、赌注型文化。它具有在周密分析基础上孤注一掷 的特点。一般投资大、见效慢的企业文化特点。
• 4、过程型文化。这种文化着眼于如何做，基本没有 工作的反馈，职工难以衡量他们所做的工作。机关 性较强、按部就班就可以完成任务的企业文化特点。
（二）按照企业的状态和作风的不同分为：
• 1、有活力的企业文化。特点是：重组织、 追求革新，有明确的目标，面向外部， 上下左右沟通良好，责任心强。
组织成 1、以具有本公司成员身份而自 员之间 豪 的关系 2、具有相互依存的意识
3、广泛的同事关系网 4、一致性压力较大 5、强调集体而非个体的首创性
对公司 1、长期的适应性过程 文化的 2、上级人员均为辅导、教育、 适应性 榜样角色
3、金字塔式组织
1、对同事保持独立性 2、有限的相互交往 3、有限的一致性压力 4、强调个体的首创性