2020年银行综合柜台知识考试题库含答案【2020年最新】
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A、咨询服务 B、其他经常转移 C、职工报酬和赡家款 D、旅游 [ 答案 ] C 10. 需要填写信息包括汇出币种、收款人国家、汇款人姓名、汇款金额、费用承 担方式选择的业务种类是() A、我要购汇 B、我要结汇 C、外汇汇出汇款 [ 答案 ] C 11. 个人电子银行业务包括()等。 A、个人网上银行 B、掌上银行 C、短信银行 D、个人消息服务 [ 答案 ] ABCD 12. 新一代超级柜台电子银行签约交易, 电子银行服务手机号指 ()的统一号码。 A、安全认证手机号 B、掌上银行签约手机号 C、短信银行签约手机号 D、消息服务手机号 [ 答案 ] ABC 13. 新一代超级柜台小额闪付免密管理交易,不支持以下特殊卡种办理() 。 A、惠农卡( 622841) B、社保卡( 622823) C、武警军保卡( 621619) D、专用惠农卡( 621336)
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2020 年银行综合柜台知识考试题库含答案
1. 下列关于电子银行手机号删除流程的表述,正确的是() 。 A、只删除客户名下的重复手机号码 B、不会删除其他客户的号码 C、不会改变其他客户渠道状态 D、客户持有手机号满一个月的,须持运营商开具的最近连续一个月手机缴费清 单 [ 答案 ] C 2. 下列关于个人电子银行业务注销的表述,正确的是() 。 A、个人电子银行业务注销不包括暂停业务 B、个人客户本人持有效身份证件原件(包括临时身份证)到营业网点办理该业 务 C、个人客户本人持有效身份证件原件(不包括临时身份证)到营业网点办理该 业务 D、办理该业务无需验证客户身份的真实性 [ 答案 ] C 3. 客户注册个人消息服务业务时, 一个电话号码可以同时对应 ()个注册账户。 A、1 B、2 C、5 D、多 [ 答案 ] D 4. 客户在使用个人消息服务业务期间,系统定期从缴费账户中收取服务费用, 服务费的计算和收取以()为基本单位。 A、电话号码数 B、注册账户 C、实际使用量 D、使用账户
[ 答案 ] B 5. 个人消息服务()次批量扣费均未成功的账户,于()起被停止服务。 A、三次,次月 B、两次,次月 C、三次,当月 D、两次,当月 [ 答案 ] B 6. 在新一代超级柜台开通小额闪付免密支付功能后,单笔限额默认为我行最高 单笔限额()元(含) ,日累计限额默认为我行最高日累计限额()元(含) 。 A、300,500 B、200,500 C、300,1000 D、500,1000 [ 答案 ] C 7. 复合电子现金卡可与同一客户名下的 IC 借记卡(含标准 IC 借记卡和借电卡) 进行绑定,且只能绑定()张 IC 借记卡 A、1 B、2 C、3 D、4 [ 答案 ] A 8. “我要购汇”交易实现个人占用每年等值()美元以下(含)额度的人民币 购汇功能 B、60000 C、80000 D、100000 [ 答案 ] A 9. 办理结汇业务时,办理主体是境外个人时不能选的资金属性为()
[ 答案 ] ABCD 14. 个人网上银行注册客户分为()客户和()客户。 A、网点注册 B、ATM注册 C、自助注册 D、人工注册 [ 答案 ] AC 15. 下列关于电子银行手机号删除流程的表述,错误的有() 。 A、只删除客户名下的重复手机号码 B、不会删除其他客户的号码 C、不会改变其他客户渠道状态 D、客户持有手机号满一个月的,须持运营商开具的最近连续一个月手机缴费清 单 [ 答案 ] ABD 16. 下列关于个人电子银行业务注销的表述,错误的有() 。 A、个人电子银行业务注销不包括暂停业务 B、个人客户本人持有效身份证件原件(包括临时身份证)到营业网点办理该业 务 C、个人客户本人持有效身份证件原件(不包括临时身份证)到营业网点办理该 业务 D、办理该业务无需验证客户身份的真实性 [ 答案 ] ABD 17. 新一代超级柜台电子银行签约交易,支持绑定哪些安全介质() 。 A、蓝牙 K 宝 B、音频 K 宝 C、K 令 D、口令卡 [ 答案 ] ABC