公共关系学作业答案

作业3 学号：姓名： 10秋行管专

一、判断正误（60分）

（V）1. 与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。

（X）2. 长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期活动适宜选用印刷媒介。

（V）3. 公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。

（V）4. 组织广告以正面宣传组织自身的各种情况为主。

（X）5. 记忆度是对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数之比。

（X）6. 大众传播与人际传播、组织传播相同，任何人都可以进行。

（V）7. 设计公关计划时，公关人员都要明确地选择公众，针对公众的文化程度、经济状况、生活习惯来选择传播媒介。

（X）8. 公关广告是一种特殊形式的广告，它是直接宣传企业生产的某种商品，并且在推销组织的形象（V）9. 公关广告所使用的语言和商品广告有差异，不要使用叫买、兜售式的夸张语言，要尽量使用中性词汇。

（V）10. 组织传播的主要方法包括主办内部刊物、制作视听材料和写作宣传材料等内容。

（X）11. 狭义的人际传播，可以包括人类的一切信息交流活动。

（V）12. 辐射式传播的特点是便于集中领导，信息传递速度快，失真少。但在这种人际关系网络中，成员之间联系较少。

（V）13. 人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，这主要得益于说话人的表情和目光。

（X）14. 界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。

（X）15. 劝说从本质上来说，就是改变公众原有的信念、态度、立场和行为，在一个民主和法治的社会里，这是比较容易的。

（X）16. 人际传播是面对面的交流，通过电话、个人信函等方式交流，不属于人际传播。

（V）17. 人际传播包含反馈，而大众传播的信息一般是单向的。

（X）18. 人际传播过程中所选用的符号大致包括语言、副语言、表情和目光等五项。

（V）19. 有的传播学者将传播活动分成两大类，即人际传播和大众传播，把组织传播看成是人际传播的一种特殊形式。

（V）20. 公共关系不是人际关系，但它可以运用人际关系的一些方法和技巧。

（X）21. 出资赞助社会公益事业，有助于为企业经济效益的提高创造社会大环境，所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。

（X）22. 在市场经济条件下，独此一家别无分店是客观现实，故“独香不怕巷子深”。

（X）23. 开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。

（V）24. 1999年6月初，在比利时发生的可口可乐中毒事件，既是公关危机，又是危机公关。

（V）25. 一些会议之所以失败，就是因为该请的人没请来，不该请的人都来了。

（X）26. 公共关系专题活动施加影响的对象是组织的所有公众。

（V）27. 企业的赞助活动计划应该包括：赞助的目标、对象、形式、传播方式、具体实施方案等。（V）28. 开放组织活动就是以事实说服公众的，它比任何其他的宣传手段都更具有说服力。

（V）29. 展览会是一种集多种传播媒介于一身的宣传形式。

（V）30. 贸易展览会，展出的是一些实物商品，其最大的特点是将商品展览会与订货融为一体。

二、单项选择（30分）

1. 读者选择的余地比较大是：（C）。

A.电视的优点

B.广播的优点

C.报纸的优点

D.报纸的缺点

2. 不受空间限制，传播范围最广的大众传播媒介是：（C）。

A.电视

B.报纸

C.广播

D.杂志

3. 针对性强的大众传播媒介是（B）。

A.报纸

B.杂志

C.广播

D.电视

4. 把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是（A）。

A.倒金字塔型

B.并列结构

C.顺时结构

D.金字塔结构

5. 组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是（C）。

A.组织广告

B.响应广告

C.公益广告

D.祝贺广告

6. 新闻界对世界上发生的各种大小事件给以报道，且通过自己对新闻的选择、解释和评论表明态度，提出相应的解决方案和策略。这实际上就是对社会的发展起到（D）功能。

A.文化传递

B.环境监测

C.设置议题

D.社会整合

7. 从传播方式的角度看，（B）介于人际传播和大众传播之间，属于一种“两极传播方式”。

A.产品展销会

B.新闻发布会

C.公众座谈会

D.学术研讨会

8. 与传统媒介相比，互联网的首要特点是（C）。

A.虚拟性

B.互动性

C.无限性

D.自由性

9. 组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是

（C）。

A.辐射式网络

B.链式网络

C.环形网络

D.G型网络

10. 谈判双方利益的最后防线是（B）。

A.起点

B.界点

C.争取点

D.协议点

11. 公关谈判的第三个阶段是：（C）。

A.导入阶段

B.概说阶段

C.交锋阶段

D.妥协阶段

12. 平均幅度的让步又被称为：（D）。

A.正拐式

B.反拐式

C.倒钩式

D.阶梯式

13. 人们思想中不想向他人公开的内容是（C）。

A.个人经验区

B.开放区

C.秘密区

D.共同经验区

14. 美国学者（B）提出了人际传播的“八因素说”。

A.克劳佩弗

B.理查德·L·威瓦尔

C.里查斯

D.H·布鲁默

15．（D）具有传递速度较快、规范性强的特点，但由于信息经过层层筛选，有可能产生失真的现象。

A.辐射式传播模式

B.G型网络模式

C.交结式传播模式

D.链式传播模式

16．在人际交流时，谈话双方的距离也是表达态度的一种信号。个人距离是指（B）。

A.0.45M以内

B.约为0.45～1.22M

C.约为1.22～3.65M

D.约为3.65～9M

17．（C）是公关人员经常使用的传播技巧，是在群体传播的场合传达组织政策、沟通公众情感、消除社会误解的重要手段。

A.广告

B.谈判

C.演讲

D.劝说

18．爱德华·T·霍尔提出过社交中的空间距离理论，他是以（C）习惯为例的，描述了四种空间距离。

A.德国的

B.法国的

C.美国的

D.英国的

19. 赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种：（D）。

A.家庭事业

B.社区事业

C.个人事业

D.社会事业

20. 一般情况下，组织每年搞庆典活动：（C）。

A.1次就够了

B.5－6次就够了

C.2－3次就够了

D.10次就够了