20秋《人员选拔与聘用》离线作业
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以上面试情景模拟将面试准备过程和面试常提常见提问到浓缩一起。对求职者来说,参加面试不仅是准备一份简历,回答几个问题那么简单，还应在面试过程中表现出自身由里到外的涵养,外表的礼仪是对招聘单位人员最起码的尊重,而内在的礼仪是求职者的修养,面试并不可怕，只要有充分的准备,就能战无不胜!
2.请查询最近不同行业10份以上的招聘广告，并访谈3名以上的工作人员，总结单位招聘人员的要求。要求：查询招聘广告时要查询不同行业的广告；访谈时列出访谈提纲。分值：30
答:1、在金海丽酒店招聘女服务员任职资格:1.品行端正，能吃苦耐劳，初中文化以上程度。2.外地面试者或长途应聘者凭据可报销全额车费已经机票。3.*性,五官端正、身材均匀,性格开朗大方。4.要求身高152CM以上,年龄17到25之间，待人接物热情。5. 生熟手均可，新手边学边做,底薪+提成+小费。6.本酒店统一包吃包住,2-4 人一一个房间,员工宿舍配有空调,网线,电视,冷热水薪资待遇:5000-8000元,学历要求:不限招聘职位:服务员(招15人)工作年限:不限,可接受应届生。
6、珠海市领诚信息咨询有限公司:先陪保障招聘职位:文员,招聘人数:5人工作经验1-2年学历要求,大专,转正工资:8000-12000元,澳门]某公司招聘文员女性,懂粤语,年龄22-25之间,假期跟劳工法,上班时间朝九晚六,试用期工资待遇8000+500 懂英文.英语四级以上,要有相关文员工作经验,休息 4天其他一切面议。
9、珠海薇加策划有限公司招聘职位:培训专员/助理招聘人数:若干工作经验1-2 年学历要求
不限转正工资: 3000-5000
1.负责文件档案报表的编制,整理及管理
2.接听电话做好来访接待,
3.编制课程流程计划，参与课程教材的编写，制定保存与管理。
4.担任各种培训助教配合培训经理、培训师完成各类培训。
5.培训场地的器材清洁管理。6.配合各类培训课程成效的书面问卷收集与整理。
B:Q5:由于时间关系,我们今天的面试到此为止,我们将在对所有参加面试的候选人员进行全面比较衡量后决定合适人选,有进一步消息，我们会及时通知你，谢谢!
C:A:十分感谢你抽出宝贵的时间和我面谈,我从中受益匪浅,希望下次有机会再当面请教,再见!
(与面试官握手道别，并将椅子放回原处后离开经过前台时，和引导天进入的人事部的接待小姐说:谢谢你,再见!)
C:A:虽然这个社会有很多不可预测的事情,但我还是认为自己在五年里会随着公司--起成长,我在生物技术领域的知识一定会紧紧跟随公司的最新发展,而在营销策划方面会较高层次上取得较大的进步。
B:D4:你所期望的待遇可能超过了我们公司的预期,我们无法满足你的要求你能接受吗?
C:A:我所提出的期望待遇与国内这个行业的职位薪酬标准相比属于中等偏上的,当然,具体的待遇标准还要由贵公司评估我的表现以及资历后最后确定,我愿意在双方达成一个共识的基础上,在一定时期内按贵公司新进员工的待遇标准工作。
2、珠海澳文商务服务有限公司招聘职位:送餐员招聘人数:5人,工作经验1-2年学历要求,不限，转正工资5000-8000 元包吃,公司名称:澳文某中西餐厅职位名称:外卖员工作地点澳门特别行政区面试地点,珠海澳文商务公司招聘人数:5-人性别要求:男年龄要求:25-45语言要求粤语流利,工作时间:11小时(1个小时吃饭时间，需轮班工作,营业时间:止午7时到晚上8点)休息时间:3天。
B:Q2:为什么想到我们公司工作呢?
C:A:我在一家招聘网站，上看到贵公司的招聘广告,对公司刊登的职位信息做了一些研究,觉得所学的专业与贵公司的职位要求相符,我还在贵公司的网站.上看到贵公司将在三年内大幅扩大营销队伍新闻。
B:Q3:如果获得这个工作的机会,你能试着想象五年后的自己吗?你有没有考虑过自己的职业生涯规划?
在线作业试卷列表
论述
1.请结合当前中国整个就业市场的各种信息，总结今年我国人力资源招聘与选拔方面的特点。分值：30
答：1、目前,招聘已经成为中国企业新增人员的最主要来源,最近,一项最新的“我国企业人力资源管理现状调查”,通过调查者走访全国各地160家相对具有代表性的企业结果显示。在我国随着经济的发展,招聘工作日益受到重视,组织人员的聘用也正变得越来越科学化和多样化,但与一些发达国家相比,仍存在一定差距。2、在招聘方法上，不同的组织所采取的招聘方法侧重点有所不同,但倾向于采取多种方法,并且根据企业和招聘对象的不同,采取的形式也不同,如普通的员工一.般都是直接通过劳力市场进行,而相对较高层次的员工招聘,则倾向于多种方式,如自有关媒体发布广告,对于特殊人才和高层次人才则用到了猎头公司这一相对较新的事务,并且随着信息化、网络化的发展,网上招聘也已呈现迅猛发展的趋势,目前，我国企业常用的员工招聘渠道及所占百分比见表。3、在人员选拔方式上，几乎所有的企业都对应聘人员进行面试,并在招聘过程中使用统一的招聘 表格,但采用评估中心,心里测试等现代选拔方式在一些中小企业中使用的并不多,只是在--些发达城市或一些跨国企业中应用比较广泛，这反应了我国与西方国家在这方面的差距,人员的招聘选拔工程80%的企业人力资源部门都直接参与,但整个过程中缺比较少外部专家和专业顾问参与,只是在一些专门的从事招聘的公司以及一些跨国企业中有所参与,这从另一方面反映出我国企业招聘选拔工作的局限性,也正是需要向发达国家学习的地方。4、在招聘选拔制上,77.0%的企业已经建立了招聘制度,对各类企业的进一步分析表明,尽管中小企业、建筑企业、批发零售餐饮企业用工市场文化程度高,但急需加强劳动用工制度建设并认真执行劳动法规,西部企业弱于制度建设，中部企业则弱于制度执行。
答:招聘方:某生物科技有限公司
招聘职位:行销企业化专员
面试官:B应聘方:C,22岁，无工作经历,某大学市场营销专业毕业。
B:Q1:从你的简历求职信来看，你各方面条件都不错，能不能谈一下你在大学期间有没有什么
相关的社会活动Байду номын сангаас验?
C:A:我学的是市场营销专业,与社会接触比较多,我平时也比较喜欢参加学校团体活动和社会实践活动,在土年级的时候担任班级的班长,连续两个暑假参加了一级外资企业主持的国家商务论坛,在该公司当过兼职的市场助理,做一些 相关的联络工作。(小提 示:注意眼神接触,保持微笑,注意礼貌,回答要诚实中肯，切记撒谎和浮夸力争对方的共鸣)
7、珠海市九州国际艺术品投资管理有限公司:先陪保障招聘职位:文员招聘人数:1人工作经验1-2年学历要求:大专,转正工资,面议饭补,五险日奖月奖年奖超长带薪年假职位要求:1.精通htm;,ss,js,jq,ajax, 了解htmi,css3,。2.掌握mysq1数据库的编辑、应用。3. 熟练使用php,并应用过织梦、帝国等网站内容管理系统的经验,4.熟悉至少一种框架, 如thinkphp等。5.能独立完整公司网站内容的编辑,增强6.掌握网站优化。
总结招聘人员的要求:正确的商业判断、持之以恒的毅力、高超的智力、丰富的实践,加上做人的根本-诚实、听话、努力工作等。中国某企业对员工的要求是“庄老实”“四一样”;
“三老实”即:当老实人,说老实话，做老实事。
“四一样”即:领导在与不在一个样,有人检查和没人检查- - 个样，假期和平时一个样,白天和黑夜一个样。更有私企老板对员工的评价:有才无德坏事，无才有德误事,有才有德成事。
小提示:要记住直到离开公司所有人的视野后面试才结束,你要展现完美的人际沟通能力与礼仪,如果公司门口有张纸或小杂物等,不要视而不见走过，应该将他捡起来扔到垃圾桶,因为这有可能是公司故意设计的面试细节。
面试后的第二天,她给人力资源总监发了一份感谢信,表示通过面试进一一步了解公司的企业文化,并表达了自己很想成为该公司服务的愿望,也有信心做好营销企划工作,希望有机会向总监多多学习。
3、三-海洋重工,先陪保障招聘职位:厨师/厨师长招聘人数:1人工作经验:6-7年,学历要求:高中,转正工资:5000-8000元,五险一金包住饭补,就餐补贴,年休假。法定假日,公司提供住宿岗位职责,负责公司高管餐、高水平的用餐接待。任职资格:高中学历以上,5年以上四星级酒店或名菜馆主厨工作经验,擅长粤菜湘菜优佳,服务意识强,用心服务，注重食品卫生及安全，工作时间:8-10小时
尽管说不同的企业,不同的老板,对人才有不同的评判标准,但在笔者看来,不在乎从两个方面来鉴定,也就是说,企业负责人对员工最在乎的亮点为:能力和脾气。能力就是指某员工在业务技能操作方面的熟练程度,用强和弱来表示,脾气是指某员工在对人、对事方面在态度的表现,用好和差来评价。
3.请自己针对某单位某职位具体要求，与朋友模拟进行面试，提交模拟面试报告。要求：报告需要提供单位情况介绍，职位要求，面试题目，评价要点，评价结果）分值：40
8、珠海市宏成管理咨询有限公司招聘职:薪酬/绩效/员工关系,招聘人数:2人工作经验3-5年.
学历要求:大专转正工资:面议五险一 金周末双休年底双薪话补加班补助岗位职责独立承担咨询或担任顾问项日,与其他咨询师合作完成咨询或顾问项日,参与人力资源创新技术的研发推广,任职资格:大专以上学历26-45岁有3年以上管理工作经验,对人力资源管理具有较强的理论实操经验,愿意在此领域不断发展,尤其对薪酬、绩效有一定的要求实践经验,责任感强,性格偏外向。
10、中国平安人寿保险股份有限公司珠海中心支公司先陪保障招聘职位:招聘经理/主管招聘
人数:5人工作经验:不限可接受应届毕业生,学历要求:不限转正工资8000-12000元五险一金；周末双休年底双薪世界500强企业招聘合作伙伴;
基本要求:
1.25-45岁大专及以上学历，市场营销工商管理类专业优先。2.熟悉市场和产品,具备较强的公关能力、应变能力和谈判能力。3.有非车险保险业务工作经验,有重大客户部门负责经验优先。4.身体健康品行端正有一定的团队管理经验和管理水平,有较强的沟通能力。
4、念奴娇的私房甜品;招聘职位:厨师/厨师长招聘人数:1人工作经验:1-2年,学历要求:不限,转正工资:面议任职资格,年龄18-30 岁,中学以上文化程度,品行端正，能吃苦耐劳,有港式甜品店工作经验为佳,工作时间:14:00-23:00月休4天
5、珠海拱北渝城火锅招聘职位:大堂经理/领班人数:1名工作经验1-2年学历要求:不限:转正工资:面议包吃坦洲火锅快开业了,需招聘一位具 有相当餐饮管理知识和水平，综合素质好:有良好的团队协作精神,开括创新精神,沟通协调能力强,敢于承担责任的大堂经理。
2.请查询最近不同行业10份以上的招聘广告，并访谈3名以上的工作人员，总结单位招聘人员的要求。要求：查询招聘广告时要查询不同行业的广告；访谈时列出访谈提纲。分值：30
答:1、在金海丽酒店招聘女服务员任职资格:1.品行端正，能吃苦耐劳，初中文化以上程度。2.外地面试者或长途应聘者凭据可报销全额车费已经机票。3.*性,五官端正、身材均匀,性格开朗大方。4.要求身高152CM以上,年龄17到25之间，待人接物热情。5. 生熟手均可，新手边学边做,底薪+提成+小费。6.本酒店统一包吃包住,2-4 人一一个房间,员工宿舍配有空调,网线,电视,冷热水薪资待遇:5000-8000元,学历要求:不限招聘职位:服务员(招15人)工作年限:不限,可接受应届生。
6、珠海市领诚信息咨询有限公司:先陪保障招聘职位:文员,招聘人数:5人工作经验1-2年学历要求,大专,转正工资:8000-12000元,澳门]某公司招聘文员女性,懂粤语,年龄22-25之间,假期跟劳工法,上班时间朝九晚六,试用期工资待遇8000+500 懂英文.英语四级以上,要有相关文员工作经验,休息 4天其他一切面议。
9、珠海薇加策划有限公司招聘职位:培训专员/助理招聘人数:若干工作经验1-2 年学历要求
不限转正工资: 3000-5000
1.负责文件档案报表的编制,整理及管理
2.接听电话做好来访接待,
3.编制课程流程计划，参与课程教材的编写，制定保存与管理。
4.担任各种培训助教配合培训经理、培训师完成各类培训。
5.培训场地的器材清洁管理。6.配合各类培训课程成效的书面问卷收集与整理。
B:Q5:由于时间关系,我们今天的面试到此为止,我们将在对所有参加面试的候选人员进行全面比较衡量后决定合适人选,有进一步消息，我们会及时通知你，谢谢!
C:A:十分感谢你抽出宝贵的时间和我面谈,我从中受益匪浅,希望下次有机会再当面请教,再见!
(与面试官握手道别，并将椅子放回原处后离开经过前台时，和引导天进入的人事部的接待小姐说:谢谢你,再见!)
C:A:虽然这个社会有很多不可预测的事情,但我还是认为自己在五年里会随着公司--起成长,我在生物技术领域的知识一定会紧紧跟随公司的最新发展,而在营销策划方面会较高层次上取得较大的进步。
B:D4:你所期望的待遇可能超过了我们公司的预期,我们无法满足你的要求你能接受吗?
C:A:我所提出的期望待遇与国内这个行业的职位薪酬标准相比属于中等偏上的,当然,具体的待遇标准还要由贵公司评估我的表现以及资历后最后确定,我愿意在双方达成一个共识的基础上,在一定时期内按贵公司新进员工的待遇标准工作。
2、珠海澳文商务服务有限公司招聘职位:送餐员招聘人数:5人,工作经验1-2年学历要求,不限，转正工资5000-8000 元包吃,公司名称:澳文某中西餐厅职位名称:外卖员工作地点澳门特别行政区面试地点,珠海澳文商务公司招聘人数:5-人性别要求:男年龄要求:25-45语言要求粤语流利,工作时间:11小时(1个小时吃饭时间，需轮班工作,营业时间:止午7时到晚上8点)休息时间:3天。
B:Q2:为什么想到我们公司工作呢?
C:A:我在一家招聘网站，上看到贵公司的招聘广告,对公司刊登的职位信息做了一些研究,觉得所学的专业与贵公司的职位要求相符,我还在贵公司的网站.上看到贵公司将在三年内大幅扩大营销队伍新闻。
B:Q3:如果获得这个工作的机会,你能试着想象五年后的自己吗?你有没有考虑过自己的职业生涯规划?
在线作业试卷列表
论述
1.请结合当前中国整个就业市场的各种信息，总结今年我国人力资源招聘与选拔方面的特点。分值：30
答：1、目前,招聘已经成为中国企业新增人员的最主要来源,最近,一项最新的“我国企业人力资源管理现状调查”,通过调查者走访全国各地160家相对具有代表性的企业结果显示。在我国随着经济的发展,招聘工作日益受到重视,组织人员的聘用也正变得越来越科学化和多样化,但与一些发达国家相比,仍存在一定差距。2、在招聘方法上，不同的组织所采取的招聘方法侧重点有所不同,但倾向于采取多种方法,并且根据企业和招聘对象的不同,采取的形式也不同,如普通的员工一.般都是直接通过劳力市场进行,而相对较高层次的员工招聘,则倾向于多种方式,如自有关媒体发布广告,对于特殊人才和高层次人才则用到了猎头公司这一相对较新的事务,并且随着信息化、网络化的发展,网上招聘也已呈现迅猛发展的趋势,目前，我国企业常用的员工招聘渠道及所占百分比见表。3、在人员选拔方式上，几乎所有的企业都对应聘人员进行面试,并在招聘过程中使用统一的招聘 表格,但采用评估中心,心里测试等现代选拔方式在一些中小企业中使用的并不多,只是在--些发达城市或一些跨国企业中应用比较广泛，这反应了我国与西方国家在这方面的差距,人员的招聘选拔工程80%的企业人力资源部门都直接参与,但整个过程中缺比较少外部专家和专业顾问参与,只是在一些专门的从事招聘的公司以及一些跨国企业中有所参与,这从另一方面反映出我国企业招聘选拔工作的局限性,也正是需要向发达国家学习的地方。4、在招聘选拔制上,77.0%的企业已经建立了招聘制度,对各类企业的进一步分析表明,尽管中小企业、建筑企业、批发零售餐饮企业用工市场文化程度高,但急需加强劳动用工制度建设并认真执行劳动法规,西部企业弱于制度建设，中部企业则弱于制度执行。
答:招聘方:某生物科技有限公司
招聘职位:行销企业化专员
面试官:B应聘方:C,22岁，无工作经历,某大学市场营销专业毕业。
B:Q1:从你的简历求职信来看，你各方面条件都不错，能不能谈一下你在大学期间有没有什么
相关的社会活动Байду номын сангаас验?
C:A:我学的是市场营销专业,与社会接触比较多,我平时也比较喜欢参加学校团体活动和社会实践活动,在土年级的时候担任班级的班长,连续两个暑假参加了一级外资企业主持的国家商务论坛,在该公司当过兼职的市场助理,做一些 相关的联络工作。(小提 示:注意眼神接触,保持微笑,注意礼貌,回答要诚实中肯，切记撒谎和浮夸力争对方的共鸣)
7、珠海市九州国际艺术品投资管理有限公司:先陪保障招聘职位:文员招聘人数:1人工作经验1-2年学历要求:大专,转正工资,面议饭补,五险日奖月奖年奖超长带薪年假职位要求:1.精通htm;,ss,js,jq,ajax, 了解htmi,css3,。2.掌握mysq1数据库的编辑、应用。3. 熟练使用php,并应用过织梦、帝国等网站内容管理系统的经验,4.熟悉至少一种框架, 如thinkphp等。5.能独立完整公司网站内容的编辑,增强6.掌握网站优化。
总结招聘人员的要求:正确的商业判断、持之以恒的毅力、高超的智力、丰富的实践,加上做人的根本-诚实、听话、努力工作等。中国某企业对员工的要求是“庄老实”“四一样”;
“三老实”即:当老实人,说老实话，做老实事。
“四一样”即:领导在与不在一个样,有人检查和没人检查- - 个样，假期和平时一个样,白天和黑夜一个样。更有私企老板对员工的评价:有才无德坏事，无才有德误事,有才有德成事。
小提示:要记住直到离开公司所有人的视野后面试才结束,你要展现完美的人际沟通能力与礼仪,如果公司门口有张纸或小杂物等,不要视而不见走过，应该将他捡起来扔到垃圾桶,因为这有可能是公司故意设计的面试细节。
面试后的第二天,她给人力资源总监发了一份感谢信,表示通过面试进一一步了解公司的企业文化,并表达了自己很想成为该公司服务的愿望,也有信心做好营销企划工作,希望有机会向总监多多学习。
3、三-海洋重工,先陪保障招聘职位:厨师/厨师长招聘人数:1人工作经验:6-7年,学历要求:高中,转正工资:5000-8000元,五险一金包住饭补,就餐补贴,年休假。法定假日,公司提供住宿岗位职责,负责公司高管餐、高水平的用餐接待。任职资格:高中学历以上,5年以上四星级酒店或名菜馆主厨工作经验,擅长粤菜湘菜优佳,服务意识强,用心服务，注重食品卫生及安全，工作时间:8-10小时
尽管说不同的企业,不同的老板,对人才有不同的评判标准,但在笔者看来,不在乎从两个方面来鉴定,也就是说,企业负责人对员工最在乎的亮点为:能力和脾气。能力就是指某员工在业务技能操作方面的熟练程度,用强和弱来表示,脾气是指某员工在对人、对事方面在态度的表现,用好和差来评价。
3.请自己针对某单位某职位具体要求，与朋友模拟进行面试，提交模拟面试报告。要求：报告需要提供单位情况介绍，职位要求，面试题目，评价要点，评价结果）分值：40
8、珠海市宏成管理咨询有限公司招聘职:薪酬/绩效/员工关系,招聘人数:2人工作经验3-5年.
学历要求:大专转正工资:面议五险一 金周末双休年底双薪话补加班补助岗位职责独立承担咨询或担任顾问项日,与其他咨询师合作完成咨询或顾问项日,参与人力资源创新技术的研发推广,任职资格:大专以上学历26-45岁有3年以上管理工作经验,对人力资源管理具有较强的理论实操经验,愿意在此领域不断发展,尤其对薪酬、绩效有一定的要求实践经验,责任感强,性格偏外向。
10、中国平安人寿保险股份有限公司珠海中心支公司先陪保障招聘职位:招聘经理/主管招聘
人数:5人工作经验:不限可接受应届毕业生,学历要求:不限转正工资8000-12000元五险一金；周末双休年底双薪世界500强企业招聘合作伙伴;
基本要求:
1.25-45岁大专及以上学历，市场营销工商管理类专业优先。2.熟悉市场和产品,具备较强的公关能力、应变能力和谈判能力。3.有非车险保险业务工作经验,有重大客户部门负责经验优先。4.身体健康品行端正有一定的团队管理经验和管理水平,有较强的沟通能力。
4、念奴娇的私房甜品;招聘职位:厨师/厨师长招聘人数:1人工作经验:1-2年,学历要求:不限,转正工资:面议任职资格,年龄18-30 岁,中学以上文化程度,品行端正，能吃苦耐劳,有港式甜品店工作经验为佳,工作时间:14:00-23:00月休4天
5、珠海拱北渝城火锅招聘职位:大堂经理/领班人数:1名工作经验1-2年学历要求:不限:转正工资:面议包吃坦洲火锅快开业了,需招聘一位具 有相当餐饮管理知识和水平，综合素质好:有良好的团队协作精神,开括创新精神,沟通协调能力强,敢于承担责任的大堂经理。