中国移动驻地网维护工作总结

一：专线类型

五大类：1：互联网 2：电路租赁 3：语音专线4：GPS专线 5：短信专线（4.5类专线较少，故障较少，不作统计，且可以找厂家支援）

互联网设备：

主要是中兴和华为，分为类型：SDH 和 PTN GPPON （SDH 和 PTN这两种类型比较像使用尾纤一样，功能差不多，相对SDH来说，PTN技术较新，现在使用非常广泛）

GPON：

互联网现在更多用的类型是GPON （GPON只能使用在互联网上，但是今年在推广SBC，即IP 语音专线，从GPON的设备接网线到IAD上组成语音专线）主要有华为的设备：MA5626 中兴的设备 F822 优点：口多，可以一台设备插多条网线这样就可以多个客户，节约光缆资源，现在华为onu用的是最多，中兴的onu也有，相对使用较少。

GPON使用尾纤类型：圆转大方头，一根纤芯内部一收光一发光（一般聚类市场更多的使用的是皮缆接冷接头）

SDH：主要用在互联网电路租赁（语音专线使用的是其两兆线）

互联网使用的是网口接网线

电路租赁使用的有网口和两兆两种其中如果使用两兆使用的是BNC头，也叫两兆头要用电烙铁焊接

语音专线使用的是该类型设备的两兆出两兆到语音交换机

SDH使用的尾纤类型：圆转小方头，两根，一收光一发光

中兴的SDH设备较少，一般是华为的metro 1000 和metro 500 这些设备是前几年的设备，容量小，现在用的也不多。

PTN：主要用在互联网电路租赁（语音专线使用的是其两兆线）

互联网使用的是网口接网线

电路租赁使用的有网口和两兆两种其中如果使用两兆使用的是BNC头，也叫两兆头要用电烙铁焊接

语音专线使用的是该类型设备的两兆出两兆到语音交换机

SDH使用的尾纤类型：圆转小方头，两根，一收光一发光

备注：背景色是银色的内容是一样的，便于记忆，总结

PYN的设备主要有华为PTN950 PTN910 PTN6200 PTN6110 PTN6100

华为PTN950和中兴PTN6200相似，容量大，主要放在基站或者客户端主端机房，此类设备相对其它PTN厚，因为板卡多点

华为PTN910和中兴PTN6110 PTN6100相似，相对容量小，主要放在客户端对端，客户端

电路租赁

大致就是公司总部和分公司之间拉一条电路进行通信的数据传输。总部和各个分公司不在同一个地方，在总部和分公司各放一台设备通电，中间走光路。所以电路租赁有主端和对端的叫法，主端就是总部，中央机房。

电路租赁主要使用的是SDH 和 PTN

语音专线

语音专线就是座机打电话，现在有UMG和IP两种

UMG是传统的，使用的设备叫语音交换机

使用的设备有佳禾的G框 U框 NTX-G2框

天波的TPX-800

其他设备厂商较少，不作统计

IP是今年力推的，有天波的IPPBX （TPX-800加一块IP板卡）标记黄色的部分表示他们使用的都是从PTH或者SDH类型的设备上接到的两兆线进行通信传输

其次是SBC，使用的有高科的IAD 天波的IAD 佳禾的IAD(较少) （大多是从ONU上出个网线接上去）各个厂家的IAD口不同，有2口 4口 8口 24口 32口增强型

故障的现象及处理流程

互联网

1：中断处理流程，查网管看告警情况，排除是光缆中断（有光缆代维处理）基站问题（有基站代维处理），设备通电（和客户确认设备通电了，甚至可以指导客户看设备指示灯判断故障原因），以上情况都没有的情况下指导客户重启设备，不行的话上门。上门要处理的步

骤：测试光衰，看设备运行指示灯，找到相应的故障点。

2：网速慢指导客户重启路由器，大多是路由器导致，如果重启路由器还不行上门自己电脑直接连着设备测试（通常说法：单机测试这样的做法是排除路由器有问题导致的网速慢），测试正常，跟客户解释清楚，就可以了。

3：带宽不足指导客户单机测试，如果客户不接受上门给客户单机测试，并且做好解释工作，如果确实存在带宽不足的话找督导或者交换室做数据

4：网页打不开客户说打不开的网站我们家里用的电信网能否打开，如果我们所使用的打不开告诉客户电信的网页打不开，可能是网站服务器有问题，如果不是，则指导更换DNS 还不行就上门测试，收集数据，派单给省公司处理。

5：丢包大多数是客户的路由器交换机等设备造成，单机测试，正常，做好解释工作。