电子商务案例分析大作业要求与评分标准
电子商务法律法规作业 案例分析及评价
电子商务法律法规作业案例分析及评价电子商务法律法规作业案例分析及评价一：引言电子商务在当今社会发展中起着重要作用，但其发展也面临着一系列法律法规的挑战。
本文旨在通过对电子商务法律法规的案例分析及评价，探讨在电子商务领域中的法律问题和解决方案。
二：电子商务法律法规概述1.电子商务法律法规的定义及范围- 电子商务法律法规的定义：指适用于电子商务活动的法律、法规和规章。
- 电子商务法律法规的范围：包括电子商务交易、网络支付、网络广告、电子数据保护等方面的规定。
2.国内外电子商务法律法规比较- 国内电子商务法律法规：草案多，法规体系待完善。
- 国外电子商务法律法规：较为成熟，法律体系较为完整。
三：电子商务法律法规案例分析1.网络购物合同纠纷案- 案例：小明通过一家网店购买了一台笔记本电脑，但收到的商品与描述不符。
- 评价：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，小明可以要求退货、退款，并要求网店赔偿损失。
2.网络支付安全问题案- 案例：小李在使用某网络支付平台进行付款时，遭遇到黑客攻击，损失了大量资金。
- 评价：根据《中华人民共和国电子商务法》中有关网络支付安全的规定，网络支付平台需对用户的支付信息进行保密，并采取相应措施防范黑客攻击。
3.网络广告虚假宣传案- 案例：某公司在网络上发布了虚假广告，误导消费者购买其产品。
- 评价：根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定，发布虚假广告会受到处罚，消费者可以要求退款并要求赔偿相应损失。
四：电子商务法律法规的问题与建议1.问题：电子商务法律法规体系尚不完善。
- 建议：加强相关法律法规的制定和修订，完善电子商务法律体系。
2.问题：电子商务领域存在安全风险。
- 建议：加强网络安全保护措施，确保用户信息和资金安全。
3.问题：电子商务平台缺乏监管机制。
- 建议：建立健全电子商务平台的监管机制，加强对平台经营者的监督和管理。
附件：1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》：包括消费者权益保护的相关规定。
《电子商务案例》课程成绩评分标准
《电子商务案例分析》评分标准
学期：2009-2010学年第一学期班级：商务06
课程性质：选修课课程学时：32学时
平时成绩（包括出勤和课上表现）占20%，课堂个人讲解案例与讨论成绩占40%，论文成绩占40%。
具体评分标准如下：
（一）课堂个人讲解案例与讨论
（二）论文
1．论文要求：
一篇电子商务案例分析论文，题目自拟，内容是选择一个有代表性和针对性的案例，按照课上所讲的电子商务案例分析模型（即先对案例基本情况汇总，然后按照商业模式、技术模式、经营模式、管理模式、资本模式进行分析，最后
对案例分析、总结，写出结论与建议），要求学生写的论文内容不能与电子商务案例分析课上所用教材里的案例重复，所需资料来源于网络信息资源，但也应有自己的观点，观点要求正确、鲜明，自己搜集资料组织成文，格式无特殊要求，无固定标准，自己编辑处理，但应思路清晰，逻辑性强，层次分明，结构合理，论点正确，论证严谨，论据充分，分析全面，语句通顺，格式规范，独立完成，字数要求3千—5千字左右，参考文献按论文正文中出现的顺序排序列出（3-5篇）。
第18周内上交打印稿。
2．评分标准：
1）抄袭者（与书上案例和其他同学案例雷同）无分，晚交一周减5分，晚交二周减10分，超过二周论文零分。
2）论文格式成绩占20分，论文内容成绩占80分，按照论文格式要求根据具体质量按百分制给出成绩。
电子商务法律法规作业 案例分析及评价
电子商务法律法规作业案例分析及评价一、引言随着互联网技术的不断发展，电子商务已经成为了现代商业所必不可少的一部份。
然而，由于其特殊性质和发展速度过快，电子商务领域也面临着许多法律和法规方面的挑战和问题。
本文通过对一些案例的分析和评价，探讨电子商务法律法规的相关问题，并提出相应的解决建议。
二、案例分析1. 案例一：某电商平台售假事件在2022年，某电商平台暴光了一起售假事件，该平台上有多家商家销售假冒商品，涉及金额达数亿元。
该事件引起了广泛的社会关注和舆论谴责。
分析：此类案例是电商平台管理的一个重要痛点。
法律上，电商平台一方面要承担对商家进行规范管理的责任，另一方面也需要为消费者提供相应的维权渠道和保护措施。
因此，加强平台的管理和监管、完善相关法律法规，以及加强消费者权益保护意识的普及都是必要的。
2. 案例二：某网络游戏被指存在赌博行为在2022年，某网络游戏平台被指涉嫌存在赌博行为。
该游戏内有一些虚拟道具可以进行赌博活动，这被认为是对未成年人的诱导和侵犯了相关法律法规。
分析：此类案例触及了游戏行业相关法律法规中所涉及的禁止赌博等规定，也引起了游戏内虚拟商品与真实财产关系的辩论。
建议游戏企业应当加强自身的规范管理，完善消费者教育和维权机制，并遵守相关法律法规以保护消费者合法权益。
3. 案例三：某电商平台用户信息被泄露在2022年，某电商平台因为内部员工的不慎操作造成为了用户信息泄露，给用户带来了重大的隐私泄漏风险。
分析：此类案例涉及了用户个人隐私权的保护问题。
电商平台应当加强员工的安全培训和管理，并落实相关隐私保护措施，例如数据加密、敏感信息处理等。
此外，也需要完善相关法律法规，以确保用户的隐私权得到充分保障。
三、评价和建议电子商务领域的案例纷繁复杂，其中暴光的问题也涉及到技术、管理、法律等多个方面。
针对以上案例和情况，应加强以下方面的工作：1. 完善相关法律法规：电子商务法律法规的不全面性和缺乏针对性，已经成为了行业发展的重要制约因素。
案例分析报告评判依据
案例分析报告评判依据1.要求结构完整：即案例报告内容应包括电子商务模式定义、案例基本情况汇总、案例价值网络定位、商业模式分析、技术模式分析、经营模式分析、管理模式分析、资本模式分析、分析结论与建议。
2.电子商务模式在以下范围内选择：搜索引擎、网络广告、网络经纪、网络直销、网上商店、网络营销、网络支付、网络聚合、用户贡献、分类信息、网络游戏、无线商务，不得出现班级中大量同学做同一模式案例的情况。
3.要求学生根据案例资料、相关搜集资料及自身所掌握的专业知识对案例进行分析，不能出现抄袭、雷同现象。
4.要求运用电子商务相关原理和方法，理论联系，揭示问题的症结，寻求解决的有效方案，分析者的评析意见和解决方案要合理可行，分析问题要系统而深入。
5.要求分析者提交的分析报告能做到思路清晰、逻辑严谨，文章层次结构具有条理，语言表达准确、流畅。
6.计分标准：本评分标准按100分计，划分为5个等级：90-100分为优秀，80-89分为良好，70-79分为中等，60-69分为合格，60分以下为不合格。
详细计分标准见表1和表2。
相关问题参考1.电子商务模式：搜索引擎、网络广告、网络经纪、网络直销、网上商店、网络营销、网络支付、网络聚合、用户贡献、分类信息、网络游戏、无线商务2.商业模式具体体现了电子商务项目现在如何获利以及在未来长时间内的计划，主要包括战略目标、目标用户、产品与服务、赢利模式、核心能力3.技术模式是支撑电子商务系统正常运行和发生意外时能保护系统、恢复系统的硬件、软件和人员配置系统4.经营模式是公司面向客户，以市场的观点对整个商务活动进行规划、设计和实施的整体结构。
它包括如何让客户知晓并认同企业的电子商务商业模式和如何实现公司的电子商务商业模式，以满足客户需求。
5.管理模式是从组织上提供的为保证系统正常运行和发生意外时能保护系统、恢复系统的法律、标准、规章、制度、机构、人员和信息系统等结构体系，它能对系统的运行进行跟踪监测、反馈控制、预测和决策。
电子商务案例分析要求
电子商务案例分析要求案例分析的主要目的是在于同学们解决问题的能力和判断力，重点在于解决问题的过程。
通过分析案例，可以阐发事理。
从具体的案例中推导出一般的原理，总结出具有指导意义和示范意义的价值。
（一）总体要求分析案例要遵循理论联系实际和实事求是的原则，做到全面客观、以案论理，适当扩展。
（二）具体要求在分析案例时，一般不仅会提供案例的背景材料和案情材料，并且会设计出若干问题，同学们在做题时应注意“三有”、“三结合”。
三个结合是：1、结合案例内容。
不要把案例分析题做成问答题，分析时，结合案例所提供的材料，围绕材料所提供的内容以及对内容进行延伸。
2、结合所提的问题。
案例所提出的问题是要分析和解决的关键，这些问题往往是根据具体案例和有关原理进行设计的，对这些问题的驾御，体现了教学的根本要求，即要求学生能够理论联系实际，学以致用，从而训练和提高学生的分析能力和解决问题能力。
3、结合有关理论。
在分析时，应该能够综合地、正确运用有关电子商务理论，这一点也是案例教学和考核的基本目的。
三有是：１、言之有据。
分析必须是有根据的，这个根据包括：（１）事实根据。
这个事实根据就是案例所提供的内容。
不能离开案例所提供的材料，或者引用的其他材料也必须是真实的。
不能以偏概全，更不能以假为真（２）理论根据。
理论根据也就是必须正确运用相关的原理，分析过程必须符合基本的原理。
２、言之有理。
案例分析的过程必须是有说服力的，结论应该反映了客观的真理，不可以以偏概全，不可以主观臆断。
分析时提出的有关解决问题的办法、措施、对策等，必须是具体的、可行的、针对了客观真实的。
３、言之有序。
在进行案例分析时，一方面对所提问题要一一展开，另一方面，在展开说明时，要注意逻辑性，分析过程要层层推进，不能在材料和观点之间作平行的推移。
第三，分析的语言要规范，避免语言的随意性。
（三）案例分析步骤案例分析一般包括以下几个步骤：1、阅读案例、个人分析。
主要是阅读案例文本，把握案例事实，识别案例情景中的关键问题，搜集相关资料，个人先对案例进行分析，初步拟定解决方案。
电子商务法律法规作业 案例分析及评价
电子商务法律法规作业案例分析及评价电子商务法律法规作业案例分析及评价一、引言在当今数字化时代，电子商务的兴起给商业活动带来巨大的变革。
然而，随之而来的法律问题也不断浮现。
本文将对电子商务的相关法律法规进行案例分析和评价，旨在探讨电子商务发展中的法律风险和应对策略。
二、电子商务法律法规概述1.电子商务的定义和范围2.相关法律法规的三大类别：电子商务基础设施法规、电子商务交易法规、电子商务消费者保护法规三、案例分析1.电子商务平台责任案例分析a) 平台售假案件分析b) 平台侵犯用户隐私案件分析2.电子商务交易合同案例分析a) 平台网购纠纷案件分析b) 跨境电子商务交易合同法律适用案件分析3.电子商务消费者权益保护案例分析a) 平台虚假宣传案件分析b) 平台售后服务不规范案件分析四、案例评价1.电子商务平台责任案例评价a) 责任主体界定是否准确b) 平台监管是否到位2.电子商务交易合同案例评价a) 合同订立的法律效力问题b) 平台在交易纠纷处理中的角色和责任3.电子商务消费者权益保护案例评价a) 平台虚假宣传的法律责任b) 售后服务的法律要求和平台的履责情况五、建议与对策1.加强电子商务平台自律和监管2.完善电子商务交易合同法律制度3.强化电子商务消费者权益保护机制附件：各案例相关法律法规和判例引用资料法律名词及注释：1.电子商务：指利用电子技术和网络设施，在网络环境下进行商品和服务的交易和支付活动的商务活动。
2.电子商务平台：指提供电子商务交易场所、信息发布、支付结算等服务的互联网平台，如淘宝、京东等。
3.售假：在电子商务交易中，平台或商家销售虚假商品，与实物不符。
4.侵犯用户隐私：指平台或商家未经用户同意，获取、使用用户个人隐私信息，侵犯用户的个人信息安全和隐私权。
5.网购纠纷：在电子商务交易中，买方和卖方因商品质量、售后服务等问题发生纠纷。
6.跨境电子商务交易合同：指电子商务交易中涉及跨国境的合同，如中国买方购买美国卖方的商品。
电子商务期末大作业要求
人力3141班《电子商务基础》期末大作业为了加强高职学生的分析问题解决问题的能力，为了培养学生的独立思考和创新意识，为了能使学生找到自己喜欢的知识点和关注点，为了使所学知识更加符合企业岗位需求，为了培养文科生的书写能力，为了锻炼学生办公自动化应用的综合能力，为了锻炼学生的语言表达能力。
特将期末考试的形式以大作业方式实施。
1、题目的选定，选择自己淘宝店铺名称，命名为“***网店网络营销与推广策划书”2、指导策划书的写作（第7周---第9周）3、多媒体教室答辩验收。
（答辩时参与教师不少于2人并且教务员负责监督）4、提交打印版的策划书一份和电子版一份和答辩PPT一份5、提交时间第9周周三上机时间，答辩时间另行通知。
6、评分规则成绩为百分制，其中策划书占60%，答辩以及幻灯片制作占40%，其中策划书评分细则见附件一，以及排版要求见附件二，答辩验收以及评分表见附件三。
7、将打印版策划书交给学习委员，将2份电子版的文件上传到中人力3141班期末大作业文件夹中。
命名原则，例如一班3号同学的文档rl03.doc和rl03.ppt附件一策划书的评分细则目录（要自动生成插入—引用---索引目录）一、网上商店创业项目简介（10分）（一级标题居中黑体小二号）（一）网店的定位与经营主体（二级标题用宋体四号，左对齐）1. （三级标题用宋体小四，左对齐）2.（二）网店的赢利模式（三）网店运营的团队架构（四）网店的管理思想二、网店经营产品概述（15分）（一）产品所属行业介绍（二）货源供应商介绍（三）与供应商的合作模式三、网店经营产品市场分析（20分）（一）产品市场环境分析（二）产品市场机会分析（三）目标市场定位分析（四）目标市场渗透量分析四、经营产品行业竞争分析（10分）（一）竞争对手分析（二）网店竞争策略介绍五、市场与销售管理（15分）（一）市场开发计划（二）定价策略（三）销售策略六、财务预测分析（5分）（一）资金流的运转分析（二）成本、费用与收益分析七、经营风险分析与规避（10分）（一）市场风险（二）政策风险（三）财务风险（四）质量风险八、经营战略（10分）（一）产品与服务战略（二）组织管理战略九、网店经营目标（5分）1．策划书用纸一律为A4纸，纵向排列，单面打印。
12电子商务大作业要求及评分标准
《电子商务网站建设与管理》大作业要求及评分标准使用所学知识独立制作一个网站，主要以静态网页为主，网站的主题可以是文学、音乐、影视、个人、家乡介绍、美食等，要求主题健康向上，制作效果美观、大方、和谐。
1．基本要求（1）合理规划站点目录要求层次分明，不能将内容都放在站点根目录下；不要使用中文；为每种类型文件都建立一个独立的目录。
（例如images文件夹用于存放图象,目录的层次不能没有，但必须尽量少，以便于管理。
）（2）简述网页制作、网站设计流程并形成报告上交（网页设计与网页基础大作业报告）必须认真对待报告中的每一项，完成网站结构的设计说明，包括以下各项内容：1)网站主题：必须围绕一个确定主题创建网站，否则成绩以不及格计。
2)站点名称：必须为自己的站点命名，名称要紧扣站点主题，并反映在每个网页上。
3)站点根文件夹：以网站主题名字的英文或拼音首字母命名站点根文件夹，如网站主题为“校园青春”，则站点根文件夹名可用拼音首字母为“xyqc”。
4）文件与文件夹：网站内使用的图片放在images文件夹中,主页以index.htm命名,其它文件夹自已命名,要以有意义的英文字母来命名,不要使用中文,网页文件也要使用有意义的英文来命名。
5)站点结构：分类存放网站中的资源，一律以树型目录结构表示并说明文件夹的用途。
6)站点地图：以结构图方式给出网页的名称和各页面间的超级链接。
7) CSS、行为：说明制作、使用了几个CSS样式，说明CSS样式的名称，为什么内容添加、制作了什么行为。
8）网页设计大作业要有电子稿，存放在站点中的根目录下。
2.网站内容要求（1）网站至少要有5-9个页面，可以使用表格、框架等来进行统一布局。
（2）网站的站标（Logo）使用自已制作的图像，网站名称自已命名，要跟网站的主题一致。
（3）每个网页有自己的适当的标题、导航条。
注意：网页标题是指显示在浏览器标题栏上的文字，而不是网页中的段落标题。
每个网页都能够返回上一级页面或首页。
《电子商务技术》期末报告考核评分标准
《电子商务技术》期末大作业考核评分标准1、《电子商务技术》期末大作业书写评分标准大作业书写部分占大作业总分的20%，共20分，其中封面格式错误退回修改，打印或复印的大作业为0分，总页数低于10页的，每少1页扣4分，扣完为止，具体要求如下所示：（1）未使用统一格式的作业封面或者封面格式错误的退回修改正确后再上交。
（2）大作业内容未手写，打印或复印的大作业为0分。
（3）大作业页数要求及统计方法：大作业总页数不得低于10页，封面不计入页数，图表可以手工绘制，也可以打印裁剪后粘贴到作业的相应位置，图表最多按3页计入总页数，超过3页的按3页计算，文字部分不得低于7页，总页数低于10页的，每少1页扣4分，扣完为止。
2、《电子商务技术》期末大作业内容评分标准：大作业内容部分占大作业总分的80%，共80分，其中编写目的5分，项目背景5分，项目意义10分，项目目标10分，架构设计20分，运行环境10分，营销方案10分，总结10分。
（1）编写目的共5分，需包含：1）电子商务的社会发展大趋势；2）传统商务平台需要进行电子化的合理性和迫切性。
表述不够完整清晰的酌情扣分。
（2）项目背景共5分，需包含：1）南京江宁义乌小商品城的建设背景；2）南京江宁义乌小商品城的发展现状；3）可以结合电子商务的发展。
不能大段照抄网上的描述，需要用自己的话进行概括和总结，否则酌情扣分。
（3）项目意义共10分，需包含：1）电子化对于南京江宁义乌小商品城的意义；2）对比电子商务和传统商务各自的优势和劣势，结合义乌小商品城的实际情况进行分析。
表述不够完整清晰合理的酌情扣分。
（4）项目目标共10分，需包含：1）电子化平台建设所要达到的期望结果，即电子化平台所能交付的成果或服务。
2）项目目标的设定要清楚明确，具有可行性，建设费用要可控合理，切忌设定天马行空式的过大目标。
表述不够完整清晰合理的酌情扣分。
（5）架构设计共20分，其中数据库设计10分和电子化平台模块设计10分。
《电子商务案例分析》课程标准
《电子商务案例分析》课程标准课程编码：课程类别：职业技能课适用专业：电子商务授课单位：商贸系学时：48学时编写执笔人及编写日期：王蕾2012年9月28日审定负责人及审定日期：1．课程定位和课程设计1.1课程性质与作用《电子商务案例分析》是高职院校电子商务专业开设的一门重要的专业课。
通过对典型案例的分析讨论使学生更加透彻地理解电子商务运营和管理的一般规律，通过我国电子商务与国外电子商务发展的对比认识阻碍我国企业发展电子商务的原因，从电子商务的实践中寻找电子商务发展的一般模式，为进行电子商务运作、管理和策划积累经验。
电子商务案例教学不仅能更好的让学生全面认识电子商务，提高学生的实践能力和创新能力，而且案例教学使得学生成为了教学活动的主体，形成了学生自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学习的开放型的学习氛围，收到良好的教学效果。
电子商务案例教学的重作用主要体现在以下三个方面。
一是能够深化所学的理论知识，通过案例分析加深对理论知识的深层次理解；二是能够使所学的知识转变成为技能，理论学习与实践应用有机地结合；三是在逼真模拟训练中做到教学相长，师生之间在共同的分析讨论过程中，通过发散性思维,激发大家的灵感，做到相互启迪，相互学习。
可以说电子商务案例教学是对学生实施素质教育的有效手段之一。
1.2课程设计理念在近几年的教学实践中，传统的教学模式已经不能适应当今的教学需求，对于电子商务，这类实践性很强的学科，合理采用案例分析法，选用生动具体，切合实际，紧跟时势，有针对性的典型案例贯穿与整个电子商务教学之中，这对于提高教学质量，无疑能取得事半功倍的效果。
1.3课程设计思路本课程通过用完整的案例讨论替代以理论教学中的案例列举，以案例教学的真实性和完整性，深化所学的理论知识，通过案例分析加深对理论知识的深层次理解，使所学的知识转变成技能，理论学习与实践应用有机地结合，并通过在逼真模拟训练中做到教学相长。
2．课程目标2.1专业知识目标本课程教学内容包括互联网时代的商业价值创造；互联网商贸的发展战略；新业务模式开发；B2B的价值创造；电子商务整合行业资源；互联网娱乐平台的盈利模式；电子杂志产业的形成；在线地图信息服务的价值链；客户关系管理的应用；网络营销的策略与实施；虚拟经济与社会交往；公共服务与新农村建设。
电子商务法律法规作业 案例分析及评价
电子商务法律法规作业案例分析及评价电子商务法律法规作业案例分析及评价引言随着互联网技术的迅猛发展和电子商务的兴起，电子商务法律法规也变得日益重要。
本文将通过对某电子商务案例进行分析，来评价相关法律法规的适用性和有效性。
案例背景该案例涉及一家在线零售企业，被控非法销售仿冒品。
该企业通过自己的网站和社交媒体平台销售商品，但其中有一部分商品被发现与某知名品牌的产品相似度极高，涉嫌侵权。
品牌方以及消费者都对该企业提起了起诉，并要求法院对该企业做出处罚。
法律法规的适用性分析在本案中，涉及到的法律法规主要包括《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国商标法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》。
首先，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》，企业不得在商品销售中采用虚假宣传手段，不得以混淆、串扰等方式误导消费者。
在本案中，该企业销售的仿冒品与知名品牌的产品相似度极高，这很可能误导了消费者，导致消费者无意中购买到了仿冒品。
因此，该企业的行为可能构成不正当竞争，违反了反不正当竞争法的规定。
其次，根据《中华人民共和国商标法》，未经商标所有人的许可，在商品上擅自使用与其注册商标相同或者近似的标志，构成商标侵权。
在本案中，该企业销售的商品与知名品牌的产品相似度极高，可能违反了商标法的规定。
然而，需要进一步证明该企业在销售商品时是否有意使用仿冒品来混淆消费者的认识，这需要进一步调查和证据。
最后，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，企业在向消费者提供商品或者服务时，应当履行质量承诺，不得以虚假或者以掩盖真相的方式欺骗消费者。
在本案中，该企业销售的商品与知名品牌的产品相似度极高，消费者很可能误以为是正品。
因此，该企业可能存在误导消费者的行为，违反了消费者权益保护法的规定。
综上所述，该案件涉及的法律法规在规范电子商务活动中具有较高的适用性。
不正当竞争法、商标法和消费者权益保护法等法律法规，可以用来保护消费者权益、维护市场秩序，对该企业进行相应的处罚。
电子商务法律法规作业 案例分析及评价
电子商务法律法规作业案例分析及评价电子商务法律法规作业案例分析及评价引言随着互联网的迅速发展，电子商务在全球范围内得到了广泛的应用和推广。
然而，电子商务的快速发展也带来了一系列的法律问题和挑战。
为了保护消费者权益，保障商家的合法权益，各国纷纷制定了电子商务法律法规。
本文将通过分析一个具体案例，探讨电子商务法律法规在实际应用中的问题和评价。
案例分析案例背景某国家的一家电子商务平台上，有一家卖家在销售产品时标称商品是全新的，但实际上却是二手商品。
消费者购买后发现问题并要求退货和赔偿，但卖家拒绝了消费者的要求。
相关法律法规1. 消费者权益保护法该国家的《消费者权益保护法》明确规定了消费者的权益和权利，要求卖家在销售商品时提供真实、准确的产品信息，并承担产品质量问题的赔偿责任。
2. 电子商务法该国家的《电子商务法》对电子商务活动进行了规范和监管，要求电子商务平台提供者对商品信息进行真实性审核，并对卖家行为进行监督和管理。
案件分析根据该国家的相关法律法规，卖家在向消费者销售商品时，应当提供真实、准确的产品信息，不得欺骗消费者。
然而，在该案例中，卖家以全新商品的名义销售二手商品，明显存在欺诈行为。
根据《消费者权益保护法》的规定，消费者有权要求退货和赔偿。
同时，根据《电子商务法》的规定，电子商务平台提供者应对商品信息进行真实性审核，对卖家行为进行监督和管理。
在该案例中，电子商务平台提供者应当对卖家提供的商品信息进行审核，并防止欺诈行为的发生。
如果平台提供者在审核中存在疏漏，未能发现卖家的欺诈行为，也应承担一定责任。
评价该案例反映了电子商务法律法规在实际应用中的一些问题。
首先，对于卖家的行为，虽然相关法律法规对销售商品时的真实性进行了明确规定，但是对于如何确保规定的执行有一定的困难。
尤其是在电子商务平台上，卖家数量庞大，如何有效监督和管理卖家行为是一个亟待解决的问题。
其次，对于电子商务平台提供者来说，如何确保卖家提供的商品信息的真实性也是一个挑战。
电子商务案例分析大作业要求与评分标准
电子商务案例分析大作业要求与评分标准一、要求：根据给定题目完成案例分析，分析的内容要求切合实际，有一定的创新和建设性的内容。
字数要求6000字左右。
制作5分钟讲演的PPT，进行抽答辩。
题目1、百度2、有道3、搜狗4、网易5、搜狐6、雅虎7、慧聪网8、eBay9、去哪儿10、凡客诚品11、联想12、京东商城13、1号店14、梦芭莎15、招商银行16、快钱17、土豆网18、开心网19、篱笆网20、红袖添香21、人人网22、一淘网23、智联招聘24、世纪佳缘25、易车网26、赶集网27、51个人空间28、太平洋电脑29、拉手网30、大众点评网31、4399小游戏32、东方财富网33、安居客34、百姓网35、悠哉旅游网36、蘑菇街37、豆瓣38、饭统网39、好乐买40、奇艺41、MSN即时通信42、瑞丽女性网43、比价网案例分析论文必须包括以下几个方面的内容：案例基本情况，价值网络定位，商业模式分析，经营模式分析，技术模式分析，管理模式分析，资本模式分析。
最后得出分析的结论和建议（可以是问题及解决对策，也可以是成功与不足等）。
然后就每个案例所属的电子商务模式，指出发展前景，以及业务创新的思路。
商业模式分析包括：战略目标、目标用户、产品与服务、赢利模式、核心能力；二、评分标准基本内容完整：50%分析透彻，内容详尽：20%有建设性或创新性的观点：10%语句表达准确，格式清楚美观：10%PPT：10%注：如发现抄袭，两者皆为0分处理。
京东商城案例分析1.基本情况1.1 商城概述京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过30万单。
2010年，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业，连续六年增长率均超过200%，现占据中国网络零售市场份额35.6%，连续10个季度蝉联行业头名。
电商法律与法规课程大作业
浙江万里学院《电子商务法律与法规》课程考核评分表考核方式：大作业（案例分析）学号_________________ 姓名_____________班级_______________浙江万里学院2019/2020学年第二学期2017级电子商务专业本科《电子商务法律与法规》期末考试大作业（考核形式：案例分析）任务：案例1、案例2、案例6、案例7、案例8案例1：2019年11月3日，李女士在“网易严选”app购买女鞋一双，收到货后发现异味极大，于是便在平台申请退款，网易严选以因写质量问题为由拒绝退款，要求李女士改为个人原因，后与在线客服联系协商无果。
问题：（1）本案属于什么方面的案例？（5分）（2）“网易严选”的做法是否正确？为什么？（10分）（3）解决本案的法律依据有哪些？（5分）答：（1）本案属于电子商务网站上的购物消费纠纷，是售后纠纷方面的案例。
（2）“网易严选”做法是不正确的。
因为产品的味道不一定是质量问题，而是取决于产品的味道是关于什么的。
皮鞋的有皮革味道是属于正常范围，但如果有气味刺鼻、浓度高的化工类味道，才属于质量问题。
若该产品通过了质检，那么客服应解释为何会出现此味道的原因，并提供质量检验报告。
那么李女士同意将其改为个人原因。
如果不能提供，网易严选必须根据质量问题的原因退货。
（3）解决本案的法律依据有《中国人民共和国网络交易管理办法》、《消费者权益保护法》和《产品质量法》。
案例2：如果乙窃得电子签名人甲（即电子签名制作数据合法拥有者）的电子签名制作数据，但是，甲未能及时将数据失密的情况告知各方。
乙伪造文件，与不知情的第三人丙（即某一电子签名依赖方）订立了合同。
此时，甲是否需要受该电子签名约束。
问题：本案中的甲是否受该合同的约束？为什么？请给出合理的解释。
（20分）答：本案中的甲是否需要受该合同的约束，该案例应要一分为二来看。
首先，甲如果能够证明密钥的丢失与自己没有责任的，若超出其能力范围而发生不可抗力因素，甲需要提供证据证明自己没有过错。
电子商务创业训练大作业考试评分标准 - A卷
《电子商务创业训练》课程大作业类考核要求及成绩评分标准(A卷)一、大作业考核形式要求1、考核形式太平鸟电子商务有限公司或我要印电子商务有限公司参观交流总结报告请结合任课老师组织的两个电子商务创业企业参观交流经历，并结合本课程创业理论知识，对参观企业的创业背景、创业产品或服务、创业团队、创业机会识别、创业资源获取、创业资金、创业团队管理、创业企业的现状（包括企业形象、场地、接待领导、企业工作状态等）等方面进行全面的总结分析，也可以重点对某个方面进行拓展分析，深刻反思创业中的问题得失，形成本课程要求的参观交流总结报告。
个别请假没有去这两个企业现场参观的同学不能写这个类型的报告。
例如：太平鸟电子商务有限公司（我要印电子商务有限公司）参观总结例如：太平鸟电子商务有限公司办公环境设计与网络创业企业特征分析2、大作业的考核要求（1）小四号字，宋体，1.5倍行距（2）7页以上，有统一规范的封面、目录和参考文献（3）要求在参观基础上有自己的理论分析、评论及反思（4）要求应用本学期学过电子商务创业基本理论知识（5）以个人为单位而不是小组为单位完成报告，一个学生一份（6）要求理论结合实践，不能空谈（7）要有一个深刻的报告题目（8）个别请假没有去这两个企业现场参观的同学不能写这个类型的报告（9）可以加上一些企业相关图片说明自己的观点二、大作业报告评分标准分5个等级：（1）按要求格式书写，结构合理、符合任务书的要求，内容基本没有错误，参观过程描写非常详细，理论分析非常深入，反思非常深刻，报告有很大的实际意义并有实现的可能性，有自己的创新100－90（2）按要求格式书写，结构合理、基本符合任务书的要求，内容有少量错误，参观过程描写较详细，理论分析较深入，反思较深刻，报告有较大的实际意义并有实现的可能性，有自己的一些特色80－89（3）基本按要求格式书写，结构较合理、基本符合任务书的要求，内容有少量错误，参观过程描写程度一般，理论分析一般，反思一般，报告有实际意义，基本没有实现的可能性，有少量创新点70－79（4）基本按要求格式书写，结构较合理、基本符合任务书的要求，内容错误较多，参观过程描写程度较差，理论分析较浅，反思较浅，报告没有实际意义，没有创新点60－69（5）基本按要求格式书写，结构较合理、不符合任务书的要求，内容错误较多，参观过程描写程度非常差，理论分析非常浅，反思非常浅，报告没有实际意义也没有实现的可能性，没有创新点0－59。
电子商务法律法规作业 案例分析及评价
电子商务法律法规作业案例分析及评价电子商务法律法规作业案例分析及评价1. 案例背景2. 案例分析案例描述：某电商平台上有一家优衣库服装店，该店销售的商品多以优惠价格进行促销。
消费者小明在该平台上购买了一件优衣库T恤，但收到商品后发现质量存在问题，与网页上的描述不符。
小明联系了优衣库服装店，表示要求退换货，但对方拒绝了他的要求。
2.1 相关法律法规针对这种消费者遇到的问题，涉及到以下电子商务法律法规：1. 《消费者权益保护法》2. 《电子商务法》2.2 法律法规适用与分析根据《消费者权益保护法》第二条规定：“本法所称消费者是指个人、法人或者其他组织在购买、使用、受益消费者商品或者接受服务时，所属的法律关系当事人。
”根据该法律法规，小明作为消费者享有合法权益，有权要求退换货。
而根据《电子商务法》第三十一条规定：“经营者提供商品和服务应当真实、准确地告知消费者，不得虚假宣传或者以其他欺诈手段误导、欺骗消费者。
”根据该法律法规，优衣库服装店向消费者提供商品时，应当提供真实、准确的信息。
如果商品存在质量问题，消费者有权要求退换货。
2.3 评价和建议在这个案例中，小明作为消费者，享有依法保障的合法权益。
而优衣库服装店在收到消费者的问题反馈后，拒绝了退换货的要求，违反了消费者权益保护法和电子商务法的相关规定。
针对这样的情况，建议小明可以通过以下途径维护自己的权益：1. 联系电商平台：将问题反馈给电商平台，寻求他们的帮助和解决方案。
2. 寻求法律支持：如果电商平台无法解决问题，可以咨询律师，根据相关法律法规提起诉讼，维护自己的合法权益。
，对于优衣库服装店来说，应该加强对商品质量的把关，提供真实、准确的商品信息，避免产生类似的问题。
对于消费者的合理要求，应该及时回应并按照法律法规的要求处理。
3.通过对这个案例的分析，我们可以看到电子商务的快速发展给消费者权益保护带来了新的挑战，需要不断完善和制定适应电子商务特点的法律法规。
电子商务大作业评分标准
电子商务大作业评分标准
一、完整性，作业要体现论点的完整性，能从多方面、多角度对论点进行论述，论述过程中要有理论支持，对文献的引用较正确和较完整。
二、自主性，电子商务强调应用和实用性，每个参与者都有自己的理解和观点，作业要体现自己的思想，对自己关心的问题要有所阐述。
三、篇幅，作业的字数至少800字才行。
四、应用性，作业要和实际的应用相合，对现实的问题进行叙述并提出解决方法，对一些不能解决的关键环节要有所交待。
五、条理性，作业要符合论文的格式，从问题引入，到问题阐述与解决，优点与缺点，最后是意义与存在的问题，对于文献也要有标为好。
GZ047 电子商务 评分标准
首页 布局
视觉动线设计合理性：首页布 局合理，层次清晰，有明确的 视觉动线。
结果 2分
评分
网店首 页视觉 营销设
计
PC 端 网店
店招 图片
视觉设计创意性：店招设计需 包含店标，能够体现网店或产 品特色，准确传达经营理念。
视觉设计营销导向：轮播图片 主题突出，定位明确，有较强 轮播 的营销导向。 图片 视觉设计吸引力：轮播图片视 觉要素应用合理，设计感强， 有明确的视觉焦点。
文案设计创意性：文案设计创 意性强，能提炼产品的核心竞 争力，突出与同类产品的差异 化优势。
结果 3分
评分
1.5 结果 分 评分
视觉设计吸引力：视觉设计风 格定位准确，采用图文混排， 视觉焦点清晰，有良好的阅读 体验。
1.5 结果 分 评分
视觉设计营销导向：能够体现 营销策划的相关内容，包含关 联推荐、营销活动等相关标识 和以促销为目的的宣传用语， 达到提升产品转化率的目的。
存在缺项漏项。
结果 1分
评分
0.5 结果 分 评分
视频内容策 划
视频内容创意性：视频内容主 题明确、有创意，产品卖点突 出。
视觉传达效果：产品信息展示 全面，视觉传达效果良好，符 合浏览习惯。
结果 2分
评分 结果 2分 评分
视频编辑与 制作
视频剪辑规范性及完整性：视 频衔接自然、流畅，尺寸、大 小、格式、时长等符合要求。
3.5 结果 分 评分
模块 3：网店营销与运营推广
本模块依据网店的可持续发展能力和盈利情况，综合计算经营得分。每个赛 场根据各队的经营得分进行排序，第一名 50 分，按照名次递减 2 分，第二名 48 分依次类推。一旦发现参赛团队有违规操作行为，则该模块记为 0 分。
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电子商务案例分析大作业要求与评分标准一、要求：根据给定题目完成案例分析，分析的内容要求切合实际，有一定的创新和建设性的内容。
字数要求6000字左右。
制作5分钟讲演的PPT，进行抽答辩。
题目1、百度2、有道3、搜狗4、网易5、搜狐6、雅虎7、慧聪网8、eBay9、去哪儿10、凡客诚品11、联想12、京东商城13、1号店14、梦芭莎15、招商银行16、快钱17、土豆网18、开心网19、篱笆网20、红袖添香21、人人网22、一淘网23、智联招聘24、世纪佳缘25、易车网26、赶集网27、51个人空间28、太平洋电脑29、拉手网30、大众点评网31、4399小游戏32、东方财富网33、安居客34、百姓网35、悠哉旅游网36、蘑菇街37、豆瓣38、饭统网39、好乐买40、奇艺41、MSN即时通信42、瑞丽女性网43、比价网案例分析论文必须包括以下几个方面的内容：案例基本情况，价值网络定位，商业模式分析，经营模式分析，技术模式分析，管理模式分析，资本模式分析。
最后得出分析的结论和建议（可以是问题及解决对策，也可以是成功与不足等）。
然后就每个案例所属的电子商务模式，指出发展前景，以及业务创新的思路。
商业模式分析包括：战略目标、目标用户、产品与服务、赢利模式、核心能力；二、评分标准基本内容完整：50%分析透彻，内容详尽：20%有建设性或创新性的观点：10%语句表达准确，格式清楚美观：10%PPT：10%注：如发现抄袭，两者皆为0分处理。
京东商城案例分析1.基本情况1.1 商城概述京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过30万单。
2010年，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业，连续六年增长率均超过200%，现占据中国网络零售市场份额35.6%，连续10个季度蝉联行业头名。
2011年8月24日，京东商城与支付宝终止合作。
2011年11月22日，京东商城取消“全场免运费”策略。
360buy京东商城秉承“以人为本”的服务理念，全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境；不断丰富产品结构，以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。
相较于同类电子商务网站，360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。
1.2公司描述2.价值网络定位3.商业模式3.1业务模式（1）主要商品京东商城在线销售商品包括家用电器、汽车用品；手机数码；电脑、软件、办公；家居、厨具、家装；服饰鞋帽；个护化妆；钟表首饰、礼品箱包；运动健康；母婴、玩具、乐器；食品饮料、保健品十大类逾10万种。
其中家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过3.6万种商品。
（2）主要服务京东商城提供了灵活多样的商品展示空间，消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。
依托多年打造的庞大物流体系，消费者充分享受了“足不出户，坐享其成”的便捷。
目前，分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市。
2009 年3 月，京东商城成立了自有快递公司，物流配送速度、服务质量得以全面提升。
京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时，还推出了“价格保护”、“延保服务”等举措，最大限度的解决消费者的后顾之忧，保护了消费者的利益。
京东商城用自身的诚信理念为中国电子商务企业树立了诚信经营的榜样。
3.2赢利模式（1）直接销售收入赚取采购价和销售价之间的差价在线销售的产品品类超过3 万种，产品价格比线下零售店便宜10%—20%；库存周转率为12 天，与供货商现货现结，费用率比国美、苏宁低7%，毛利率维持在5%左右，向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。
实现的京东的“低应力大规模”的商业模式。
（2）虚拟店铺出租费店铺租金、产品登陆费、交易手续费（3）资金沉淀收入利用收到顾客货款和支付供应商的时间差产生的资金沉淀进行再投资从而获得赢利。
京东商城上第三方支付平台有财付通、快钱和支付宝。
（4）广告费目前，网络广告逐步被人们接受，对于一些大型的媒体网站而言，网络广告已经成为其重要的经营收入来源之一。
3.3目标客户（1）从需求上分析京东的主要客户是计算机、通信、消费类电子产品的主流消费人群（2）从年龄上分析京东主要顾客为20 岁-35 岁之间的人群（3）从职业上分析京东的主要顾客是公司白领、公务人员、在校大学生和其他网络爱好者。
而在其中每年走出校门的600 万大学生群体则又是京东的一个重点市场。
尽管35 岁以上的消费群体有更强的购买力，但是高素质的大学生们却是“潜力股”。
京东网上商城做了6年，目前拥有超过800 万的注册用户。
而在每年的大学毕业生群体中就拥有600万的潜在顾客群，京东的目标不是跟国美、苏宁争抢客户，而是把大学毕业生培养成京东的用户。
3.4核心能力（1）产品价格更低廉京东的产品价格低，通常比别人要便宜10%，有些产品的价格会便宜到30%。
彩电比苏宁和国美通常要便宜10%—20%，一些高端的国外品牌彩电会便宜到1万元”。
（2）物流服务更快捷京东在华北、华东、华南、西南建立了的四大物流中心覆盖了全国各大城市。
2009 年3 月，京东商城成立了自有快递公司，物流配送速度、服务质量得以全面提升。
2009 年至今，京东商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等40 余座重点城市建立了城市配送站，为用户提供物流配送、货到付款、移动POS 刷卡、上门取换件等服务。
此外，北京、上海、广州、成都四地物流中心也已扩容超过12 万平方米。
2010 年4 月初，京东商城在北京等城市率先推出“211 限时达”配送服务，在全国实现“售后100分”服务承诺。
（3）在线服务更周全京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时，还推出了“价格保护”、“延保服务”等举措，最大限度的解决消费者的后顾之忧，保护了消费者的利益。
京东商城用自身的诚信理念为中国电子商务企业树立了诚信经营的榜样。
（4）售后服务更全面除了传统的售后服务外京东拥有自己的特色服务：商品拍卖、家电以旧换新、京东礼品卡、积分兑换、上门服务、延保服务、DIY 装机等，满足了客户的不同需求。
3.5战略目标（1）于2011年在美国上市。
（2）京东商城本着“让购物变得简单、快乐”的使命，以“诚信、客户为先、激情、学习、团队精神、追求卓越”的价值观，立志做中国最大、全球前五强的电子商务公司。
（3）京东商城将在不远的未来努力发展成为一个百亿规模的大型专业3C网购平台。
（4）在2-3年内销售额突破100亿,净利润两亿元。
4.经营模式分析5.技术模式分析京东运营中枢：ERP 系统通过这个ERP 系统可以掌握每一款产品详细信息：什么时间入库、采购员是谁、供应商是谁、进价多少、质保期多长、在哪个货架、什么时候收到订单、由谁扫描、谁打包、谁发货、发到哪个分库、哪个快递员发出、客户的详细信息等客户在购物时客户可以随时查询到所订购商品的具体状态，这为京东客服部门省去了很大一部分工作。
网页信息更新技术，采用中间件的方式，从而避免了缓存。
很多网站采用缓存技术，但会由于时间差的问题使客户不能及时得到新的信息。
完备的信息系统可以预测到将来15天之内每天的销量。
6.管理模式分析6.1组织结构的管理电子商务的管理模式是从组织上提供的为保证系统正常运行和发生意外时能保护系统，恢复系统的法律、标准、规章、制度、机构、人员和信息系统等结构体系，它能对系统的运行进行跟踪监测、反馈控制、预测和决策。
从组织形态上看京东商城所欲纯电子商务企业，没有实体店相依托，京东CEO刘强东强调“京东永远不会开实体店”。
6.2供应链管理在京东，厂商不需要缴纳进场费、装修费、促销费、过节费。
免去各种费用之后，京东销售利润率比通过传统渠道销售的要高很多。
此外，国美给厂商的返款周期为3 个月，京东只需要20 天。
库存管理：全球连锁业霸主沃尔玛，在全球拥有自己的卫星系统，把库存周转率控制在30天左右。
国美、苏宁做到47天-60天，亚马逊是7 天-10天。
京东的库存周转率为12天，与供货商现货现结。
6.3配送管理京东在华北、华东、华南、西南建立了的四大物流中心覆盖了全国各大城市。
在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等40余座重点城市建立了城市配送站。
“211 限时达”服务承诺：当日上午11：00 前提交现货订单（以订单进入出库状态时，当日送达；夜里11：00 前提交的现货订单（以订单进入出库状态时间点开间点开始计算），第二天上午送达（14：00 前）。
目前开通地区：北京、上海、广州、成都、苏州、昆山、无锡、嘉兴、绍兴、杭州、天津、深圳（上午10：00前下单）、佛山十三城市中由京东自营配送的区域。
6.4客户关系管理（1）京东承诺在运输“保价费”上永久免费，在配送环节上承担保险费用，运输过程的风险一律由京东承担，客户收到货物如果有损坏、遗失等情形，只要当场提出声明，京东立即发送全新商品先行予以更换。
体现的京东“以人为本”的服务理念，使顾客购买商品时更加放心。
（2）“211限时达”服务使顾客在较短的时间内收到货物。
（3）“售后100 分”激素服务。
“自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时，在100分钟内处理完您的一切售后问题！”解除了顾客的后顾之忧。
7.资本模式分析京东商城CEO刘强东在微博上宣布完成C轮融资，金额总计15亿美元，其中11亿美元已经到账。
如换算成人民币，京东商城此轮融资近百亿元。
尽管此轮融资额巨大，但并不影响刘强东对公司的控制权。
俄罗斯DST投5亿美元据刘强东透露，本轮融资由俄罗斯投资集团DST(DigitalSkyTechghonies)、老虎等共6家基金和一些社会知名人士投资。
其中DST为京东本轮融资投资最多的基金，一个基金就投入了5亿美元。
俄罗斯投资集团DST成立于2005年，由俄罗斯亿万富翁尤里·米尔纳(YuriMilner)领导创建，此前参与投资众多美国新兴互联网公司，其中包括Facebook、Groupon与Zynga等而名声鹊起。
据悉，投资京东是其在中国的首笔投资。
去年，腾讯向俄罗斯投资集团DST投资3亿美元，持有10.26%的经济权益。
根据该媒体文件，新的15亿美元融资将几乎全部投入到物流和技术研发的建设项目中。
京东商城计划今年将同时开工建设7个一级物流中心，未来三年共投资50亿-60亿元人民币进行物流建设。