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结论：购买者的议价能力较为有限。 2 3
只要有钱，任何巨头进入手机领 域基本无障碍。
行业内现有企业基本无能力对新 进入者展开有效的报复行动。
近期BAT在手机行业的传闻此 起彼伏，百度投资1亿美元入 股联想神奇工厂，腾讯第三 度入局ROM市场，阿里成为 魅族智能生态圈的核心成员。
新进入者的威胁 大
案例分析
小米
1
一、小米公司简介 二、PEST分析
三、五力模型分析 四、SWOT分析
2
一、小米公司简介
3
小米发展历程
4
5
小米名字的由来
• 小米拼音是mi。 • 首先是Mobile Internet，小米要做移动互联网公司。 • 其次是mission impossible，小米要完成不能完成
的任务，希望用小米加步枪来征服世界。 • 最后，小米LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意
• 机会，是组织机构的外部因素，具体包括：新产品；新市场；新需求；外国市场壁垒解
除；竞争对手失误等。 • 威胁，也是组织机构的外部因素，具体包括：新的竞争对手；替代产品增多；市场紧缩
3
；行业政策变化；经济衰退；客户偏好改变；突发事件等。
1
优势
顶尖的资 深研发和 管理团队
持续的创 新能力， 相对较充 沛的资金
3
0
四、SWOT分析
• 优势，是组织机构的内部因素，具体包括：有利的竞争态势；充足的财政来源；良好的
企业形象；技术力量；规模经济；产品质量；市场份额；成本优势；广告攻势等。
• 劣势，也是组织机构的内部因素，具体包括：设备老化；管理混乱；缺少关键技术；研
究开发落后；资金短缺；经营不善；产品积压；竞争力差等。
1 6
技术环境（Technological Factors）
• 液晶电容和电阻屏屏幕制造技术日益成熟，带来了 可视角度和显示像素极佳的手机屏幕。
• 安卓系统的完美操控性给基于安卓的应用开发带来 了极大的便利，并催生了数十万的应用，给消费者 带来了很多乐趣与方便。
• cpu技术的快速增长，提高手机的处理能力和流畅性。 • 国内3G、4G网络技术发展迅猛。 • 电池的技术近年迟迟未有大幅度突破，成为数码产
威 机。
胁
5
行 当前手机
业 现 有
行业竞争 惨烈。
竞
争
状
况
尽管目前国内智能手机行业上游受主要供应商打压，行业
竞争惨烈且不断有巨头加入，但由于客户议价能力有限，
优秀手机厂商仍可通过差异化竞争获得可观利润。更为重
要的是，作为移动互联网时代的最佳入口，目前尚无产品
可有效替代手机，占领入口对许多企业来说具有战略意义， 因此手机市场成为兵家必争之地。
魅族讽刺小米的千元机
魅族mx4“1799”价格风波
行业现有竞争状况
2 9
五力模型的总结：
1
供 在一些关 应 键部件， 商 供应商具 的 有较强的 议 议价能力 价。 能 力
2
客 客户的议
户 的 议
价能力有 限。
价
能
力
3
新 新进入者
进 入 者
的威胁很 大。
的
威
胁
4
替 目前尚无
代 品 的
产品可完 全替代手
2 4
替代品的威胁
结论：目前尚无产品可完全替代手机。 2 5
国际手机巨头
本土电子企业
传统家电企业
苹果公司 2014年营 收1800亿 美元在华 营收370 亿美元。
பைடு நூலகம்
三星电子 2014年营 收1850亿 美元在华 营收300 亿美元。
行业现有竞争状况
2 6
进入障碍 手机生产过程日益标准 化，进入障碍低。
品发展的主要阻碍。
1 7
奠的为手有的结
定快小机利宏论
了速米的于观：
基成未发智环目
础长来展能境前
。
，
1 8
三、五力模型分析
客户议价能力 替代品的威胁
新进入者 的威胁
行业现有竞争状况
供应商的议价能力
1 9
供应商的议价能力
2 0
在一些关键零部件 上，供方行业为一 些优势企业所控制， 但对供方企业而言， 虽然产品买主很多， 但一些大的买主由 于占据较高市场份 额，为供方重要客 户。
味着让用户省一点心。
实际上怎么回
事，鬼才知道！
京东、苹果、google
6
7
小米估值的变化
8
李克强总理调侃小米公司董事长:
听说小米已成大米
9
小米创始人团队
1 0
小米创始人团队
1 1
年轻 平等 开放 信任
1 2
二、PEST分析
政治法律
PEST
经济
社会文化
技术
1 3
政治法律环境（Political Factors） • 政局稳定，法律日益健全。 • 政府大力支持民营经济的发展。 • 本届政府重视互联网产业的发展，大力推 行网络基础设施建设。（总理参观淘宝村、 座谈会） • 本届政府降低人们网络使用成本倾向明显。
1 4
经济环境（Economic Factors） • 人口基数大，消费者市场潜力大。 • 2014年我国人均GDP约为7485美元，已有7省 市破万。
1 5
社会文化环境（Sociocultural Factors） • 青年人人均受教育程度较高，对智能设备有 较高的接受度。 • 中国人对“实惠”的强烈偏爱。 • 爱国主义在青年人中有较大的市场。 • 炫耀性消费盛行，手机更新换代速度快。 • 移动购买、移动支付习惯已逐渐养成。
市场成熟度
• 市场日趋成熟。 • 产品需求增长快，
但增长速度在放缓。
同质化程度
• 手机同质化程度越 来越高，尤其对于 安卓系统。
• 用户转换成本低。
竞争 强度
成本结构 固定投资高，价格竞争 情况时有发生。
退出壁垒 产业退出壁垒高。
2 7
竞争惨烈
2 8
他（雷军）就 一卖手机的， 格力永远不会 和小米合作！
在芯片、操作系统 和高像素面板等方 面，一些供方企业 的产品具有明显优 势，买主基本无法 找到可与供方企业 产品相竞争的替代 品。
供方市场竞争情况
供方产品的可替代性
除三星电子外，无 论是供应商还是买 主，后向或前向一 体化均存在一定难 度。（如富士康做 手机失败，阿里操 作系统非主流，但 最近华为似乎有些 突破。）
一体化难易程度
供应商的议价能力
2 1
结论：在一些关键部件，主要供应商具有较强的议价能力。
2 2
客户的议价能力
• 手机一般直接面对终端消费者，购买者的 总数很多，而每个购买者的购买量较小， 占卖方销售量的很小比例。
• 卖方行业不乏巨头，当下小企业生存空间 十分有限。
• 虽然买者向多个卖主购买产品在经济上可 行，但由于不同企业产品属性上存在一定 差异，事实上客户的可选择性有限。
只要有钱，任何巨头进入手机领 域基本无障碍。
行业内现有企业基本无能力对新 进入者展开有效的报复行动。
近期BAT在手机行业的传闻此 起彼伏，百度投资1亿美元入 股联想神奇工厂，腾讯第三 度入局ROM市场，阿里成为 魅族智能生态圈的核心成员。
新进入者的威胁 大
案例分析
小米
1
一、小米公司简介 二、PEST分析
三、五力模型分析 四、SWOT分析
2
一、小米公司简介
3
小米发展历程
4
5
小米名字的由来
• 小米拼音是mi。 • 首先是Mobile Internet，小米要做移动互联网公司。 • 其次是mission impossible，小米要完成不能完成
的任务，希望用小米加步枪来征服世界。 • 最后，小米LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意
• 机会，是组织机构的外部因素，具体包括：新产品；新市场；新需求；外国市场壁垒解
除；竞争对手失误等。 • 威胁，也是组织机构的外部因素，具体包括：新的竞争对手；替代产品增多；市场紧缩
3
；行业政策变化；经济衰退；客户偏好改变；突发事件等。
1
优势
顶尖的资 深研发和 管理团队
持续的创 新能力， 相对较充 沛的资金
3
0
四、SWOT分析
• 优势，是组织机构的内部因素，具体包括：有利的竞争态势；充足的财政来源；良好的
企业形象；技术力量；规模经济；产品质量；市场份额；成本优势；广告攻势等。
• 劣势，也是组织机构的内部因素，具体包括：设备老化；管理混乱；缺少关键技术；研
究开发落后；资金短缺；经营不善；产品积压；竞争力差等。
1 6
技术环境（Technological Factors）
• 液晶电容和电阻屏屏幕制造技术日益成熟，带来了 可视角度和显示像素极佳的手机屏幕。
• 安卓系统的完美操控性给基于安卓的应用开发带来 了极大的便利，并催生了数十万的应用，给消费者 带来了很多乐趣与方便。
• cpu技术的快速增长，提高手机的处理能力和流畅性。 • 国内3G、4G网络技术发展迅猛。 • 电池的技术近年迟迟未有大幅度突破，成为数码产
威 机。
胁
5
行 当前手机
业 现 有
行业竞争 惨烈。
竞
争
状
况
尽管目前国内智能手机行业上游受主要供应商打压，行业
竞争惨烈且不断有巨头加入，但由于客户议价能力有限，
优秀手机厂商仍可通过差异化竞争获得可观利润。更为重
要的是，作为移动互联网时代的最佳入口，目前尚无产品
可有效替代手机，占领入口对许多企业来说具有战略意义， 因此手机市场成为兵家必争之地。
魅族讽刺小米的千元机
魅族mx4“1799”价格风波
行业现有竞争状况
2 9
五力模型的总结：
1
供 在一些关 应 键部件， 商 供应商具 的 有较强的 议 议价能力 价。 能 力
2
客 客户的议
户 的 议
价能力有 限。
价
能
力
3
新 新进入者
进 入 者
的威胁很 大。
的
威
胁
4
替 目前尚无
代 品 的
产品可完 全替代手
2 4
替代品的威胁
结论：目前尚无产品可完全替代手机。 2 5
国际手机巨头
本土电子企业
传统家电企业
苹果公司 2014年营 收1800亿 美元在华 营收370 亿美元。
பைடு நூலகம்
三星电子 2014年营 收1850亿 美元在华 营收300 亿美元。
行业现有竞争状况
2 6
进入障碍 手机生产过程日益标准 化，进入障碍低。
品发展的主要阻碍。
1 7
奠的为手有的结
定快小机利宏论
了速米的于观：
基成未发智环目
础长来展能境前
。
，
1 8
三、五力模型分析
客户议价能力 替代品的威胁
新进入者 的威胁
行业现有竞争状况
供应商的议价能力
1 9
供应商的议价能力
2 0
在一些关键零部件 上，供方行业为一 些优势企业所控制， 但对供方企业而言， 虽然产品买主很多， 但一些大的买主由 于占据较高市场份 额，为供方重要客 户。
味着让用户省一点心。
实际上怎么回
事，鬼才知道！
京东、苹果、google
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小米估值的变化
8
李克强总理调侃小米公司董事长:
听说小米已成大米
9
小米创始人团队
1 0
小米创始人团队
1 1
年轻 平等 开放 信任
1 2
二、PEST分析
政治法律
PEST
经济
社会文化
技术
1 3
政治法律环境（Political Factors） • 政局稳定，法律日益健全。 • 政府大力支持民营经济的发展。 • 本届政府重视互联网产业的发展，大力推 行网络基础设施建设。（总理参观淘宝村、 座谈会） • 本届政府降低人们网络使用成本倾向明显。
1 4
经济环境（Economic Factors） • 人口基数大，消费者市场潜力大。 • 2014年我国人均GDP约为7485美元，已有7省 市破万。
1 5
社会文化环境（Sociocultural Factors） • 青年人人均受教育程度较高，对智能设备有 较高的接受度。 • 中国人对“实惠”的强烈偏爱。 • 爱国主义在青年人中有较大的市场。 • 炫耀性消费盛行，手机更新换代速度快。 • 移动购买、移动支付习惯已逐渐养成。
市场成熟度
• 市场日趋成熟。 • 产品需求增长快，
但增长速度在放缓。
同质化程度
• 手机同质化程度越 来越高，尤其对于 安卓系统。
• 用户转换成本低。
竞争 强度
成本结构 固定投资高，价格竞争 情况时有发生。
退出壁垒 产业退出壁垒高。
2 7
竞争惨烈
2 8
他（雷军）就 一卖手机的， 格力永远不会 和小米合作！
在芯片、操作系统 和高像素面板等方 面，一些供方企业 的产品具有明显优 势，买主基本无法 找到可与供方企业 产品相竞争的替代 品。
供方市场竞争情况
供方产品的可替代性
除三星电子外，无 论是供应商还是买 主，后向或前向一 体化均存在一定难 度。（如富士康做 手机失败，阿里操 作系统非主流，但 最近华为似乎有些 突破。）
一体化难易程度
供应商的议价能力
2 1
结论：在一些关键部件，主要供应商具有较强的议价能力。
2 2
客户的议价能力
• 手机一般直接面对终端消费者，购买者的 总数很多，而每个购买者的购买量较小， 占卖方销售量的很小比例。
• 卖方行业不乏巨头，当下小企业生存空间 十分有限。
• 虽然买者向多个卖主购买产品在经济上可 行，但由于不同企业产品属性上存在一定 差异，事实上客户的可选择性有限。