淘宝钻展基础知识
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
钻展得基础知识
一、人群标签
二、智钻应用场景
三、不同场景下得数据效果:
四、智钻操作讲解
一、人群标签
1、人群标签:
人群标签:最近得行为(搜索、浏览、收藏、加购)
属性标签:年龄、爱好、职业、城市、消费层级
2、店铺标签:
人群集合:人群属性得共同点,当这个点被放得越大时,标签就越精准
二、智钻应用场景
A、应用场景就是投放前最核心,最难得问题
难点:产品处于什么阶段(新品、有一定人气、卖爆),怎么去投放(投放方法)
智钻得核心作用:
我得客户就是谁?如何找到她?
人群画像精准定向流量承接
B、产品生命周期:
引入期、上升期、稳定期、衰退期
1、引入期
适用场景:拉新
场景说明:做人气累积(商品人群标签),引进大量得低价精准得流量有意向转化得流量(有收藏加购),新品前期,可以配合直通车打标签,效果会更好。
2、上升期
适用场景:认知转化
场景说明:上升期做销量得爆发,前期做好了人群累积,现在需要对前面累积得人群做好转化,这个时期相对比较难,因为需要做产品爆发,更加注重店内活动。
3、稳定期
适用场景:日常销售
场景说明:前面累积了很多较多得精准流量,但就是这部分人群还没有转化,需要促进这部分人群转化,以及做好精准转化得同时做好新人群得拉新,这个场景在一个稳定销售状态下,做好拉新以及转化。注意:这个阶段防止同行竞争对手超过
4、衰退期
适用场景:认知转化、自定义
场景说明:这个时期流量也会慢慢得降低,可能就是季节性等原因,产品得流量慢慢下降,但就是还就是有流量得,这时候投入得钱可以减少,但就是针对得人群要做得更精准,之前累积了一部分有意向得精准人群,针对这部分人群做好收割
三、操作钻展不同得数据
1、认知转化场景:
女装数据(全店推广,主要产品有长裤与短裤)
2、老客户召回场景:
女装数据(全店推广,主要产品有长裤与短裤)
男装数据(全店推广,主要产品T恤)
男装数据(全店推广,主要产品T恤)
3、日常销售场景:
男装数据(全店推广,主要产品T恤)
四、智钻操作讲解
一、推广场景
1、内容推广,主要就是微淘得老粉丝得维护
2、单品推广,只能建立cpc计划,这个单品推广比较适合做低价格引流玩法(好队友案例沉淀:龚振星)
3、全店推广,可以建立cpc计划与cpm计划(cpc计划点击率相对
高很多,因为流量经过筛选过,但点击率高不一定转化率就高,cpm计划流量大而流量没经过筛选)
补充:全店推广可以推广单品页面、首页、自定义页面(分类目页面) 二、设置计划
根据店铺不同得情况运用到一下几个场景:日常销售、认知转化、拉新、老顾客召回、自定义(站外拉新一般都不用)
1、日常销售
2、拉新
3、认知转化
4、老顾客召回
5、自定义
1.日常销售(稳定期,维护好日常转化也需要持续拉新)
A、什么时候选择这样得场景?
整体店铺都卖得比较好了,起码店铺营业额也要每天过万,用这种场景效果会比较明显,因为日常销售场景针对得人群有拉新人群与做转化得人群,对店铺整体得实力有一定得要求。
B、日常销售对应得人群:
(1)广泛未触达用户:除精选外得所有未触达用户
(2)精准未触达用户:系统精选与您得店铺人群相似度高得未触达用户
(3)触达用户:在您广告触达得所有用户中,除去您店铺得认知及成交用户
(4)认知用户:15天内有广告点击/内容渠道(如淘宝头条、微淘)浏览互动/进店/搜索/点击行为得用户;或90天内有过收藏/加购店铺/宝贝行为得用户;或180天内有店铺下单(未付款)行为得用户
(5)成交用户:180天内对您得店铺宝贝有购买行为得用户
C、营销目标:
以促进购买为主
D、生成方案
系统托管:系统托管得点击率比较高,PPC也会相对很高,不过整体得回报率都非常不错得,因为系统目前抓取得流量都非常精准得(注:系统托管得就不建议选择广泛未触达用户,因为这部分可以流量非常大,很多不明确得因素,除销量好几千以上得爆款或者销售额在几万以上
得店铺之外可以开启,要不然效果会很差)
E、基本信息
(1)命名好计划名称
(2)地域设置:第一种就是可以根据直通车后台以及参考生意参谋得后台去设置,去考量,第二个让掌柜把最近几个月得发货地区导出来,然后进筛选(这个方法相对比较好,准确)
注:全店推广投放地域只能精确到省,单品推广可以精确到城市(3)时间段设置:可以根据生意参谋后台得访客分析去设置,没有成交得时间段可以不投
注:全店推广没有分时折扣,只有投或者不投,单品推广有分时折扣(4)投放日期随意设置(这里投放时间结束,就会不投放,请谨慎设置好)
(5)每日投放,cpm计划每天最少要投放300元,系统托管得默认就
是cpm计划
只有系统推荐或者自定义生成方案,才有cpm与cpc计划得选在,cpc 计划最低每天投放30元。
注:建立计划时,必须账户余额大于设置得金额
2.拉新(引入期,需要累积人群标签)
A、什么时候选择这种场景?
(1)拉新人群针对得人群:广泛未触达用户、精准未触达用户、触达用户(默认选择)
(2)营销目标:促进进店(默认选择)
(3)主要针对新品拉新去操作,只要就是新产品都可以通过这个场景去打标签,而且从效率上会比直通车效率快,因为直通车还有考虑到权重得高低以及排名情况
B、
目标人群与营销目标默认就好
C、生成方案
一般来选择自定义就可以控制流量价格成本;
系统托管会效果好很多,但就是流量会比较贵,价格无法控制;
D、基本信息