情绪智力研究述评

２ 情绪智力的测量 心理学家们在研究情绪智力的理论同
时，亦通过编制各种量表来验证自己的理 论。其 中 较 有 影 响 的 如 下 。 ２．１ Ｂａｒ－ｏｎ的ＥＱ－Ｉ量表
１９９７年，Ｂａｒ－ｏｎ编制了世界上第一个 测量情绪智力的标准化量表，ＥＱ－Ｉ有１３３个 题目，包含５个成分量表，１５个分量表，及４ 个 效 度 指 标 ： 积 极 印 象 成 分 、消 极 印 象 成 分 、遗 漏 等 级 成 分 和 非 一 致 性 指 标 。量 表 采 用 自 陈 法 ， 五 点 记 分 。可 得 ４ 个 效 度 量 表 、一 个总ＥＱ 、５个 成 分 量 表 和１５ 个 分 量 表 分 数 。 ＥＱ－Ｉ将原始分数转化为平均数为１００标准 差为１ ５ 的 标 准 分 数 。具 有 较 高 的 信 度 和 信 度 。用 于 心 理 咨 询 和 治 疗 、人 格 形 成 和 训 练 等多种领域。 ２．２ 多因素情绪智力量表（ Ｍ Ｅ Ｉ Ｓ ）
表，对这些量表进行改编以适应本国文化； 同时不少学者自己尝试编织情绪智力量表。 刘 俊 升 编 制 我 国 小 学 生 情 绪 智 力 量 表 。［ ３ ］由 于上述情绪智力的两大流派观点不同，对 其 测 量 也 就 有 两 种 观 点 。即 情 绪 智 力 的 测 量没有统一工具。
３ 情绪智力的相关研究 对情绪智力的研究主要集中情绪智力
Ｂａｒ－Ｏｎ通过多年的研究和实践提出了 自己对情绪智力的定义： 情绪智力是“一系 列影响个人成功应对环境需求和压力的能 力 的 非 认 知 能 力 、胜 任 力 和 技 能 。”包 括 ５ 个 方面１５种能力：个人方面的情绪能力包括 情 绪 的 自 我 觉 知 、高 度 自 信 、自 尊 、自 我 实 现和独立；人际方面的情绪能力包括人际 关系、社会责任感和共感能力； 适应性包括 问 题 解 决 、实 际 、灵 活 性 ； 压 力 管 理 包 括 压 力耐受和冲动控制；一般情绪包括快乐和 乐观。
１ 情绪智力的理论模型 当前情绪智力的研究众多，研究者从
不同的角度对情绪智力理论进行了探索， 其中较著名的是Ｍａｙｅｒ和Ｓａｌｏｖｅｙ情绪智力 理 论 、Ｂ ａ ｒ － Ｏ ｎ 情 绪 智 力 理 论 和 Ｇ ｏ ｌ ｅ ｍ ａ ｎ 情 绪 智力理论。 １．１ Ｍａｙｅｒ和Ｓａｌｏｖｅｙ情绪智力理论
ＥＣＩ ３６０由Ｇｏｌｅｍａｎ和Ｂｏｙａｔｚｉｓ编制。该 量表是让与被试熟悉的人对被试的２０种能 力进行等级评定，这２０种能力是Ｇｏｌｅｍａｎ提 出的，都 与 情 绪 智 力 相 关 。ＥＣＩ可 以 全 方 位 评估个人和团体的情绪能力，但是它只是 一个发展性工具，而不宜用做招聘。
我国已有很多学者引进了国外一些量
关键词:情绪智力 测量
中图分类号:
文 献 标 识 码 :A
文 章 编 号 :1674-098X(2011)05(c)-0003-01
１９９０年，Ｓａｌｏｖｅｙ和Ｍａｙｅｒ正式提出情绪 智 力 。１ ９ ９ ４年《 情 绪 智 力 》致 使 情 绪 智 力 风 靡世界，十几年里，心理学工作者对情绪智 力 的 研 究 取 得 了 较 大 的 进 展 。国 内 外 对 情 绪智力的研究主要集中在四个方面：理论 模型；测量量化；相关关系；培养与应用。
科技创新导报 Ｓｃｉｅｎｃｅ ａｎｄ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ Ｈｅｒａｌｄ
３
１９９８年Ｍａｙｅｒ等人编制了ＭＥＩＳ，它要求 做测验者完成一系列任务，以测量被试觉 察 情 绪 、鉴 别 情 绪 、理 解 情 绪 和 控 制 情 绪 的 能 力 。量 表 的 结 构 效 度 、聚 ７ 合 效 度 和 区 分 效度都很高， 但没有预测效度的报告。后来 Ｍａｙｅｒ等对ＭＥＩＳ多次进行修改，编制出 ＭＳＣＥＩＴ Ｖ２．０。 ２．３ 情绪能力调查表（ＥＣＩ ３６０）
Ｇｏｌｅｍａｎ的情绪智力理论，称为混合模 型 。他 把 情 绪 智 力 定 义 为 ：“ 识 别 自 己 和 他 人情绪的能力，自我激励能力，管理自身情 绪 和 人 际 关 系 中 情 绪 的 能 力 。”包 括 ５ 个方 面２５ 种能力，如认知自己的情绪的能力、自 我 激 励 的 能 力 、理 解 他 人 情 绪 的 能 力 、妥 善 处理交际关系的能力等能力 １．３ Ｂａｒ－Ｏｎ情绪智力模型
４ 结语 国内外对情绪智力的进行了大量的研
究，有着非常大的成果，对提高情绪智力、 管理情绪等方面具有积极意义，但还存在 着一些问题有待改进或深入研究：
首先，情绪智力的理论结构存在着争 议， 未 有 一 个 统 一 的 理 路 模 型 。其 次 ， 情绪 智力的测量方法有待改进，测量工具缺乏 规 范 性 。能 力 倾 向 的 测 量 和 自 我 报 告 问 卷 的测量侧重点不同，各有千秋，但不全面。 再次， 情绪智力的本土化研究有待深入。最 后，如何提高和培养情绪智力成为大家普Biblioteka Baidu遍 关 注 的 问 题 。总 之 ， 情 绪 智 力 在 理 论 、测 量、应 用 上 都 有 待 进 一 步 的 研 究 和 完 善 。
国内学者们借鉴国外研究提出了自己 的观点。张进辅认为， 情绪智力是人们在学 习 、生 活 和 工 作 中 影 响 其 成 功 与 否 的 非 认 知性心理能力， 包括情绪觉知能力、情绪评 价 能 力 、情 绪 适 应 能 力 、情 绪 调 控 能 力 和 情 绪 表 现 能 力 等 五 种 因 素 。［１］
与 自 我 效 能 、心 理 健 康 、人 格 等 心 理 量 的 关 系上。
王 才 康 等 对 中 学 生 情 绪 智 力 、父 母 养 育方式与情绪智力的关系研究发现：父母 养育方式中的情感温暖和理解分量表与子 女的情绪智力有显著正相关，保护和干涉、 惩罚和严厉等分量表与子女的情绪智力有 显著正相关［４］ 。袁贵勇对大学生情绪智力、 应对方式对心理健康的影响进行了研究发 现：大学生情绪智力和应对方式与ＳＣＬ－９０ 之间存在非常显著的线性关系［５］。
研 究 报 告
科技创新导报 ２０１１ ＮＯ．１５
Ｓｃｉｅｎｃｅ ａｎｄ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ Ｈｅｒａｌｄ
情绪智力研究述评
储婷婷 （浙江师范大学教师教育学院 ３２１００４）
摘 要:情绪智力的研究众多,本文从情绪智力的理论模型、测量和相关研究三个方面进行了探讨,并指出先研究的不足和未来发展方向。
参考文献 ［１］ 张 进 辅 ， 徐 小 燕 ． 大 学 生 情 绪 智 力 特 征
的研究［Ｊ］．心理科学，２００４，２． ［２］ 卢家楣．对情绪智力概念的探讨［Ｊ］．心
理科学，２００５，２８（５）：１２４６－１２４９． ［３］ 刘 俊 升 ， 周 颖 ． 小 学 生 情 绪 智 力 量 表 的
初步编制［Ｊ］．中国临床心理学杂志， ２００９，１７（６）：６９３－６９５． ［４］ 王 才 康 ， 何 智 雯 ． 父 母 养 育 方 式 和 中 学 生 自 我 效 能 感 、情 绪 智 力 的 关 系 研 究 ． 中国心理卫生杂志［Ｊ］，２００２，（１１）． ［５］ 袁 贵 勇 ． 大 学 生 情 绪 智 力 、应 对 方 式 对 心理健康的影响［Ｊ］．中国健康心理杂 志，２００８，１６（８）：８６５－８６７．
在三个模型中，又可以分为两个流派， 一是Ｍａｙｅｒ和Ｓａｌｏｖｅｙ模型包括认知能力，能 力模型；而Ｂａｒ－Ｏｎ和Ｇｏｌｅｍａｎ的情绪智力模 型即包含人格因素又包含动机因素，属于
混 合 模 型 。两 大 流 派 同 时 存 在 着 很 多 批 评 ： 情绪是非智力因素，而能力模型认为它是 智力的一种；混合模型所提出的概念没有 与人格等区分开来。
卢家楣提出自己的情绪智力结构：一 个二阶十因素模型，其中两个二阶因子分 别是：操作自我情绪的能力和操作他人情 绪 的 能 力 。操 作 自 我 情 绪 的 能 力 含 有 五 个 次 因 素 ： 认 识 情 绪 、表 达 情 绪 、调 控 情 绪 、预 见 情 绪 和 体 验 情 绪 ［２］。总 之 ， 迄 今 为 止 ， 情 绪 智 力 的 概 念 、模 型 还 没 有 一 致 。
１９９０年～２０００年，Ｍａｙｅｒ和Ｓａｌｏｖｅｙ等人， 从将情绪智力作为一种社会智力到定为一 种能力，不断完善自己的理论。
他 们 认 为 情 绪 智 力 是“ 准 确 地 觉 察 、评 价和表达情绪的能力；接近并产生感情以 促进思维的能力；理解情绪及情绪知识的 能力；以及调节情绪以助情绪和智力的发 展 的 能 力 。”包 括 四 个 维 度 ： 对 情 绪 的 觉 知 、 鉴别和表达能力；将情感因素融入思维，以 促进思维的能力；理解情绪并进行关于情 绪的推理的能力；管理和调节自己和别人 的情绪的能力。 １．２ Ｇｏｌｅｍａｎ情绪智力理论