业主收楼入住温馨提示

工作行为规范系列

业主收楼入住温馨提示（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-86835业主收楼入住温馨提示

Tips for owners to check in

说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。

业主收楼入住温馨提示

尊敬的zz广大业主:

辽宁z房地产开发有限公司、沈阳z物业管理有限公司所制定的有关“zz小区”的管理规定目的就是给业主创造一个整洁划一、文明、安全、舒适的生活和工作环境;发挥物业的最大使用功能，使房子保值、增值，而不是刻意为难业主。希望广大业主能够理解我们、支持我们工作，让我们齐心协力共创和谐美好绿色家园。现对即将入住“zz小区”的业主特别温馨提示如下:

一、卫生间排风、厨房烟道等是否允许私改

答:不允许，一、根据《沈阳住宅物业管理办法》中第三十二条已明确规定严禁:业主及物业均不得损坏或者擅自占用物业共用部位、共用设施设备，移动共用设备。而卫生间

排风以及厨房烟道等擅自改动均会对其他住户造成不同程度的影响，是不允许的;二、根据《民法通则》的相关规定私改卫生间排风、厨房烟道等共用设施行为侵害了其他业主的利益属侵害相邻权范畴，在法律上也是不允许的行为。三、物业共用部位、共用设施设备是为满足广大业主的生活而建设的，私改卫生间排风、厨房烟道等共用设施行为虽满足了自己的私利却损害了其他业主的利益而导致其他业主不能正常生活，这种行为从情理和道义上也是不允许的。

二、房屋承重墙是否允许私自拆改

答:坚决不允许。一、根据《沈阳住宅物业管理办法》中第三十二条已明确规定严禁:破坏房屋承重结构;二、房屋承重墙是整个房屋的主体结构之一，拆改它关系到业主的房屋整体结构安全，会导致房屋倒塌减少房屋的使用寿命。如拆改将使业主的生命财产无法保障同时拆改承重墙的业主也将承担相应的法律责任。三、有些业主为了扩大房屋面积，使室内更加美观拆改承重墙，如此想法虽能理解但做法是决不许可的。尤其是东北地区冬夏温差大，热胀冷缩严重。被拆改承重墙的整栋楼即使当时表面上没有表现出危险，但过

段时间后搭接在承重墙上的楼板、屋面将出现裂纹甚至塌落，导致砸伤业主。四、拆改承重墙已严重侵害了相邻业主和自身的安全。

三、小区一楼或其他楼层是否允许安装防护网

答:可以安装内置式防护网且具有安全逃生功能。一、根据《沈阳住宅物业管理办法》中第三十二条已明确:物业的使用禁止破坏房屋外观;二、物业的基本观点是宣传小区的安防管理措施，劝阻业户不要在室外安装，因为会影响小区的品质，形象和美观。规范有序的环境也将更有助于您的房子保值增值;三、室外安装防护网给业主安全实际带来更大隐患，小偷可以利用室外防护网进行攀爬行窃。四、为了我们的财产和人身安全，请大家自觉遵守安装内置防护网或安装隐形防护栏上述两种都可以实现火灾逃逸。

四、顶层是否允许安装太阳能热水器

答:该项目不具备安装太阳能热水器的基本条件，故不允许。一、该项目在楼顶设计上是斜顶上面覆盖陶瓦没有可固定安装太阳能热水器的基础;二、该楼顶承重在设计上不能承受太阳能热水器在载水时的重量。三、该楼顶防水在设

计上不具备安装太阳能热水器的条件，一旦安装太阳能热水器势必破坏楼顶防水层，给顶层业户生活带来损害。四、设计上无上下水通道，若安装势必通过风道或烟道走管线如此将严重影响业户排风、排烟;五、楼顶属共用部位，产权属广大业主所有，若个别业主安装太阳能热水器是侵害其他业主的权益行为，这在法律上也是不允许的行为。

五、建筑垃圾是否可以随便在园区堆放

答:不可以。为了小区整体环境的整洁和美观，使广大业主居住得安心、舒适和愉快，物业公司结合小区实际在在小区内设置了若干个建筑垃圾堆放点供业主堆放建筑垃圾。小区环境关系到广大业主的切身利益，请我们广大业主共同遵守和维护。

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