集团办公秩序管理规定

集团办公秩序管理规定 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

集团办公秩序管理制度

第一章总则

第一条为加强公司办公秩序和安全管理，维护公司形象，营造良好的企业文化氛围，特制定本制度。

第二条公司行政部为本制度监督执行的管理部门。

第三条本制度适用全集团。

第二章员工出入管理

第四条公司的各类门禁卡、钥匙统一由行政部负责管理，并作好详细的领用登记。如门禁卡、钥匙丢失，须第一时间报告行政部。由行政部负责补办，当事人赔偿门禁卡工本费50元，钥匙工本费100元。如隐瞒不报告，行政部将对当事人处以200元罚款。

第五条办理业务的来宾到访公司，应提前通知行政部或相关领导做好接待，由行政前台负责来宾身份登记和联系接待部门进行确认后，接待部门将来宾带入会客地点。在公司有来宾时无接待任务的其他员工不得围观、询问，遇领导或客人到达工作区域时应起身问好，有问必答，涉及到公司商业机密应转移话题，白板及公示栏涉及业务和管理的商业机密应提前遮盖或撤除，若领导或客人公开发表演讲应鼓掌致意。

第六条非工作需要员工严禁带领亲戚朋友小孩或其他外部人员到

公司办公区域内参观、拍照、询问、玩耍、逗留；未经公司领导批准严禁进入机房、档案室、重点办公区等机要重地；无关人员不得进入公司办公区。

第三章办公环境管理

第七条办公区域要求整洁、美观，走道通畅，无杂物堆积。

第八条各部门及员工使用的文件资料应摆放有序，具体要求为：（一）随时保持工作区域的整洁，文件资料要分类摆放整齐，合理利用文件夹、文件框和文件柜，并做好标识，方便取用；

（二）及时清理纸质文件资料，避免造成堆积，无用的文件资料应及时使用碎纸机粉碎；

（三）需保存保管的文件资料，按集团文档资料相关管理规定执行。

第九条办公区域内会议室、培训室桌椅、设备不得随意搬动，公共区域内的植物、画、其他公用设施等不得私自挪动或据为部门或个人使用和所有，严禁在办公室内摆放鞋、雨伞及其他私人杂物，工作台面上除摆放电脑、文件盒（夹）、工作和业务书刊、办公文具、电话、茶杯及绿色植物外，不得放置与工作无关的小摆设或装饰品，不得在电脑显示器上放置杂物。

（一）休息时间个人用品使用完毕后应及时收入个人文件柜中，不得随意放置在外，更不得堵塞通道或妨碍工作。

（二）上班时间内各部门应关闭办公室门进行办公，重点办公区内办公室除外；公司员工离开办公区域时，应将座椅推放至工作台下面，以免堵塞通道，部门内勤负责监察和提醒。

员工下班离开公司前，应整理好办公桌面。贵重物品、现金等必须锁

入保险柜或抽屉内。关闭用电设备电源，锁好门窗后才能离开。

（三）员工须保持办公区清洁卫生，爱惜公共环境；不得在墙壁及玻

璃上乱刻乱画；严禁随地吐痰；垃圾杂物应丢弃到纸篓内或指定地点；员工须保持洗手间清洁卫生，使用后及时冲水清理干净，进出关门关灯，隔断门轻推轻关，不得在洗手盆内倒茶叶或其他杂物，不得浪费洗手间用纸及清洁用品。

（四）各部门负责人是管理本部门办公环境卫生的第一责任人，应督促检查本部门员工保持良好的办公环境卫生；各部门内勤负责本部门职场环境和卫生的日常维护检查。

第四章办公纪律要求

第十条员工应遵守公司的文印和资料管理方面的制度，未经行政前台人员和安设有打印机部门管理人员许可不得自行操作打（复）印机、传真机和设备连接电脑。

第十一条员工应按各类平台使用和管理权限操作，不得使用他人账号、密码登陆各类管理和业务平台，不得偷窥管理人员或其他同事密码。

第十二条员工严禁在上班时间上网查看与工作无关的资料、股票信息和看报纸、打游戏、听音乐，严禁用公司电话打私人电话和从事第二职业。

第十三条员工不得在公司和其他场所以非正常的方式评论公司领导、议论公司是非、批评公司制度、诋毁公司声誉，不得在同事之间散布不利于公司团结发展的消极言论，更不得对新领导、新同事传播消极

文化和消极情绪，更不得煽动其他员工闹事或与公司对抗，否则一经核实立即开除。

第十四条员工应遵守公司会议制度，严禁开会无故迟到、早退、不到会。员工应遵守保密纪律，保存好各种文件及技术资料，不得泄露公司机密，若出现红头文件、合同或其它重要文件丢失，按事故处理。每次处以员工300元、主管500元、经理（主任）800元、副总1000元的罚款。

第十五条员工对上级领导安排的工作任务应严格按要求标准执行，不得讨价还价、当面顶撞、搪塞拖延、敷衍了事、消极怠工、拒绝执行。所有员工对涉及影响公司重大核心收入信息情况、重要客情关系动态、重要业务过程节点策略与合同、重大工作失误和客户投诉纠纷、重要突发事件，或有可能影响公司现金流平衡的重大支出和内部管理稳定、企业形象信誉和可持续经营发展等大事（以上简称“五重一大”）应立即向直接领导直至越级到最高领导报告，否则处以降岗、降薪、停职、待岗直至开除。

第十六条员工不得向合作商、供货商或其它客户索要回扣、提成、好处费、辛苦费，接受礼品、宴请或其他馈赠，不得内外勾结私自开展谈判和处理业务，采购物品、产品和资料时必须遵守公司财务管理制度，不得以次充好，虚报价格、数量损害公司利益。

第十七条员工不得因绩效结果、薪酬调整、提拔晋升、岗位异动、管理包庇等原因向领导感情或实物贿赂；管理人员不得利用工作之便向下属索贿、受贿或徇私舞弊、滥用职权，不得以任何方式接受下级员工

的财物和馈赠，确保公司清新、廉洁、公正、健康之风。对客户和下游合作伙伴节假日馈赠给员工个人的礼品应报告集团管理办主任处理，不得私自收归己有。

第十八条员工须爱护公司固定资产，发现损坏应及时报告部门内勤并向行政部报修，员工不得私自处理，无法修复的应注明原因申请报废。因故意或使用不当损坏公司资产者，应予以进价赔偿。

第十九条未经行政部批准，各部门员工不得私自调换、借用、更改座机、电话号码及电脑IP地址；不得自行调换空座位座椅或其他办公用品；不得私自拆卸电脑主机和显示器；不得卸载电脑所安装监控软件；不得私自拆装、调整办公区域内的监控设备。如有违反情节严重者处以员工300元、主管500元、经理800元、副总1000元的罚款，并扣除部门绩效分20分。

第二十条违反本章各条相关规定者每次处以50元罚款，并扣除部门绩效分10分，条款有具体规定除外。

第五章办公环境安全管理

第二十一条与安全相关的设施主要包括：公司内外的消防设施、监控系统、门禁系统以及所有有关安全方面的器械。

第二十二条安全设施的维护与管理，由行政部指派专人定期对安全设施的有效性及安全性进行检查，排除各类危险源。

第二十三条各部门要作好重要物资及资料的保管工作，若有损坏或遗失，由各部门负责人承担主要责任。节假日期间，行政部统一部署安全管理工作。